Vsid ошибка яндекс тв на телевизоре при просмотре

Не запускается фильм дальше  хоцыфоша  28 мая 

Посмотришь не долго и вылазит ошибка нажимаешь продолжить покажет рекламы буквально через 3 минуты опять ошибка  эрам  17 мая 

Через 15 минут просмотра фильма, выдаёт ошибку, фильм не посмотреть до конца, в чем проблема?Как это решить?  фясол  14 мая 

у меня тоже самое но выходит чёрный экран где в левом углу написано реклама 1 из 2 0:00 а по середине не удалось загрузить видео попробуйте ещё раз
VSID:84be8d26c9b5de3891e2be843f96d7a37984eca50bd5xANDx2002x1682193420
  ахейявя  22 апреля 

Проблема постоянно выдаёт ошибку не удалось загрузить видео  нарозэ  24 марта 

У меня такая же проблема  амукы  14 февраля 

Та же самая проблема  ичук  19 января 

Автор Сообщение

Заголовок сообщения: Проблемы с Яндекс.ТВ и другими сервисами по подписке Я.Плюс

СообщениеДобавлено: 18 ноя, 2021, 15:33 

0

Ответить с цитатой  

Не в сети
*****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 июн, 2010, 14:16
Сообщения: 1509

Репутация: 298

Постоялец: Везде и всегда

Откуда: Севастополь

Всем привет! Приобрел Яндекс Модуль с Яндекс ТВ. Проблема следующая. Имеется подписка Яндекс Плюс, так вот каналы по подписке показывают через раз. На Кинопоиске, то что по подписке тоже не показывает, пишет, что нет подключения, хотя то, что не по подписке показывает. С компьютера проблем никаких нет, показывает все! Я написал в поддержку, пишут, что решают проблемы и это из-за IP-адреса, так а почему на ПК все работает? Кто-то может сталкивался? Кто-то решил эту проблему не прибегая к VPN. Спасибо.

_________________
Изображение

Обход ограничений оператора по раздаче с мобильных роутеров и модемов. Писать в ЛС.

Вернуться к началу
 

Профиль  

Rebirth

Зарегистрирован: 27 окт, 2013, 16:24
Сообщения: 37

Репутация: 3

А у вас какой район и провайдер? А то я тоже хочу приобести модвль этот, а на просторах инета пишут, что не у каждого проавйдера он рмботает

Вернуться к началу

lsv

Зарегистрирован: 06 сен, 2005, 10:31
Сообщения: 17

Репутация: 8

Постоялец: Везде и всегда

каналы по подписке показывают через раз.

Была эта проблема на яндекс колонке. Показывала только открытые каналы, там где есть drm шифрование — малевич. Полечил подключением колонки к материковому интернету (подключил через моб МТС), начал смотреть фильм, который не показывал, после того,как он открылся перешел на севстар. После этой манипуляции проблема ушла. Прошло уже два года все работает.

Вернуться к началу

ArcticWarrior

Не в сети
*****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 июн, 2010, 14:16
Сообщения: 1509

Репутация: 298

Постоялец: Везде и всегда

Откуда: Севастополь

lsv писал(а): ↑

20 ноя, 2021, 20:16

каналы по подписке показывают через раз.

Была эта проблема на яндекс колонке. Показывала только открытые каналы, там где есть drm шифрование — малевич. Полечил подключением колонки к материковому интернету (подключил через моб МТС), начал смотреть фильм, который не показывал, после того,как он открылся перешел на севстар. После этой манипуляции проблема ушла. Прошло уже два года все работает.

я так же делаю. но это временное решение, работает до смены IP адреса провайдера (по моим вычислениям) написал им, пусть решают проблему.

Отправлено спустя 1 минуту 2 секунды:

А у вас какой район и провайдер? А то я тоже хочу приобести модвль этот, а на просторах инета пишут, что не у каждого проавйдера он рмботает

Севстар

_________________
Изображение

Обход ограничений оператора по раздаче с мобильных роутеров и модемов. Писать в ЛС.

Вернуться к началу

abc_

Не в сети
diesel
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12 фев, 2007, 17:04
Сообщения: 12063

Репутация: 2670

Постоялец: Везде и всегда

Откуда: Дубай ОАЭ

Ну так купите постоянный ip-адрес у севстара и пользуйтесь как написали выше!

_________________
Будем жить, Мать Россия! ©
https://t.me/smart978 — вся помощь абонентам крымского (и не только) МТС.

Вернуться к началу

lsv

Зарегистрирован: 06 сен, 2005, 10:31
Сообщения: 17

Репутация: 8

Постоялец: Везде и всегда

lsv писал(а): ↑

20 ноя, 2021, 20:16

я так же делаю. но это временное решение, работает до смены IP адреса провайдера проблему

У меня статик по совершенно другому поводу. Даже не задумывался что при смене IP может закрыться.

Вернуться к началу

ArcticWarrior

Не в сети
*****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 июн, 2010, 14:16
Сообщения: 1509

Репутация: 298

Постоялец: Везде и всегда

Откуда: Севастополь

abc_ писал(а): ↑

21 ноя, 2021, 2:19

Ну так купите постоянный ip-адрес у севстара и пользуйтесь как написали выше!

так его же не выберешь! я заметил, что работает только в определенном диапазоне. и это лишние траты, при том что и так должно работать

_________________
Изображение

Обход ограничений оператора по раздаче с мобильных роутеров и модемов. Писать в ЛС.

Вернуться к началу

yurch

Не в сети
модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31 июл, 2005, 13:27
Сообщения: 3190

Репутация: 400

Постоялец: Везде и всегда

Откуда: страшная тайна

Крым под санкциями? Да!
Яндекс не очень охотно признаёт, что смотреть кино (Кинопоиск) по подписке ЯндексПлюс — тот еще геморрой. Можешь посмотреть избранные старые советские фильмы, весь остальной контент блокируется по геопризнаку.
Техподдержка будет нести всякую чушь про версии ПО, про неправильный телевизор, про кривые руки, Но про санкции по Крыму молчат.

Вернуться к началу

JDVU

Не в сети
******
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 дек, 2003, 6:45
Сообщения: 2734

Репутация: 586

Постоялец: Везде и всегда

Откуда: Sevastopol

Тут не в яндексе проблема. Кино шифруется средствами DRM, сервера которых и находятся под санкциями, поэтому плеер тупо не может получить ключи для воспроизведения контента.
Смотрите трафик куда плеер обращается и заворачивайте через VPN, иначе никак.
У меня многие сервера гугла, амазон, акамаи едут через VPN в MSK и NL (тупо заворачивал их пулы адресов когда в браузере попадалось 403, например 35.208.0.0/14, это то из ряда bc.googleusercontent.com), проблем с воспроизведением кинопоиска не наблюдаю.

_________________
Карта севастопольского понаеха — https://sevponaeh.ru

Вернуться к началу

ArcticWarrior

Не в сети
*****
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 июн, 2010, 14:16
Сообщения: 1509

Репутация: 298

Постоялец: Везде и всегда

Откуда: Севастополь

Я подключаю по мобильному интернету. Потом отключаю. Уже 2 недели все в порядке.

_________________
Изображение

Обход ограничений оператора по раздаче с мобильных роутеров и модемов. Писать в ЛС.

Вернуться к началу

За последние пару лет все чаще наблюдается ситуация, когда не работают приложения на Smart TV. Здесь важно определить, эта проблема касается сразу всех сервисов или происходит только с одним из них. Сопровождается ли неполадка какой-то ошибкой или нет? В большей части случаев пользователи пишут, приложения перестают работать выборочно и никаких уведомлений при этом не появляется. Просто черный экран или программа вылетает на рабочий стол. Хоть это и самая частая проблема, разновидностей у нее множество. В сегодняшнем гайде опишем причины, почему так можно происходить, и что можно сделать для устранения неисправности.

Основные причины, почему не работают приложения на Smart TV:

  • телевизор не удовлетворяет минимальные системные требования приложения;
  • произошел случайный системный сбой операционной системы;
  • сохранен некорректный кэш;
  • установлена неактуальная версия приложения;
  • повреждение пользовательских данных;
  • неподходящие параметры сети;
  • конфликт с некоторыми другими функциями Smart TV;
  • нарушение целостности и исправности операционной системы.

Проверить, какая именно из перечисленных проблем имеет место, можно лишь опытным путем. По мере исключения конкретных неполадок, должен сузиться круг поиска до такого масштаба, что станет понятен виновник данного рода сбоя.

Читайте также: Приложение ТВ-пульт для Smart TV

Какое приложение перестало работать на телевизоре?

Просто необходимо понимать, о чем конкретно идет речь. Возможно, перестали работать все приложения или многие из них и это явно указывает либо на операционную систему, либо на интернет. Обычно же мы говорим о каком-то одном или нескольких сервисах, прекративших свою деятельность. Здесь же мы собрали те из них, на которые нередко жалуются пользователи. Часть из них просто перестали поддерживать, поэтому решения для них может и не быть.

Какие приложения не работают:

  • HD VideoBox. HD VideoBox уже какое-то время заблокирован, но по ссылке вы можете найти аналоги сервису, чтобы продолжить смотреть фильмы и сериалы бесплатно. Также там есть инструкция, как заставить работать приложение.
  • Lampa, NUM. Сейчас идет активная борьба с пиратскими сервисами и есть вероятность, что просто пришел их час. Как вариант, можно попробовать установить более старую версию приложения.
  • Okko, Wink, Kion. Все это отечественные сервисы, которые не будут работать за пределами России (и с IP других стран в том числе). В остальных случаях их можно настроить.
  • Megogo, IVI. Популярные сервисы, которые могут не работать по разным причинам, но большинство из них можно исправить самостоятельно.
  • Смотрим Ру, Матч ТВ, НТВ и т. п. Чаще всего не работают по причине сбоев со стороны сервиса. Вероятно, сейчас у них есть технические трудности. Также могут сработать действия с нашей стороны.
  • YouTube. Очень часто поступают вопросы по поводу данного сервиса от пользователей старых моделей устройств и не только. У нас есть целая статья на тему: «Почему не работает YouTube на Smart TV», рекомендуем ее к изучению.

Что можно сделать, если приложение не работает?

В силу различия операционных систем на телевизорах, не все решения ниже применимы к тем или иным устройствам. Smart TV от Sony, Xiaomi, Philips и других аппаратов на Android TV позволяют очищать кэш приложений, чего нельзя сделать на Samsung и LG телевизорах. Большинство же решений применимы ко всем устройствам, хотя названия некоторых пунктов в настройках могут несколько отличаться.

С чего начать:

  • Перезагрузить телевизор. Самое простое, универсальное и рабочее действие. Только нужно его выключить, оставить так на 1 минуту и включить заново.
  • Проверить минимальные системные требования. Возможно, версия операционной системы не удовлетворяет запросы приложения. Это легко сделать на сайтах, распространяющих эти самые сервисы.

Очистить кэш приложения

Если на телевизоре перестали работать приложения, стоит попробовать удалить для них кэш. Это приведет к выходу со своего аккаунта и возможном исправлении проблемы.

Что нужно сделать:

  1. Переходим в «Настройки».
  2. Идем во вкладку «Приложения».
  3. Выбираем из списка то, что сейчас не работает, как должно.
  4. Жмем на кнопку «Удалить кэш» или «Удалить данные».

не работают приложения на Smart TV

Подобная функция присутствует только в Android TV и то не во всех версиях, но попробовать стоит.

Обновить программу

Очень часто дело в устаревании приложения и его нужно просто обновить. Подробную инструкцию, как обновить приложения на любом телевизоре, вы можете найти по этой ссылке. Для этого удобнее всего использовать фирменный магазин приложений. В том же Google Play есть вкладка «Мои приложения», где и будет отображаться список всех сервисов, для которых доступны обновления.

Переустановить сервис

Весьма действенный способ, который помогает в значительной части случаев.

Что делать, если не работают приложения на телевизоре:

  1. Через «Настройки» — «Приложения» находим проблемную программу.
  2. В меню с его описанием нажимаем на кнопку «Удалить».
  3. Устанавливаем приложение заново либо из встроенного магазина, либо с Aptoide TV, либо через apk-файл и виджеты.

Почему перестали работать приложения на телевизоре?

Читайте также: Как удалить приложение на Smart TV LG / Samsung?

Сбросить персональные данные

Нередко срабатывает выход и повторный вход в свой аккаунт, вместе с переустановкой приложения.

Что можно попробовать:

  1. Удаляем приложение с телевизора. Можно сделать даже с начального экрана, зажав на пульте кнопку «Ок», а затем выбрать «Инфо» или «О приложении».
  2. Переходим в «Настройки» и нажимаем на свой аккаунт, в который вошли и жмем на кнопку «Выйти».
  3. Пробуем установить приложение альтернативным способом (не через Google Play), если это касается Android TV. Например, через APK или Aptoide TV. На Samsung и LG можно пропустить шаг.
  4. Входим в аккаунт и устанавливаем сервис заново.

Работа с сетью

Некоторые приложения особо чувствительны к качеству интернета, плюс в России много сервисов с теми или иными региональными ограничениями. Этой теме нужно уделить достаточное внимание.

Как восстановить не работающие приложения:

  • Переключиться на другую точку доступа. Самый простой вариант – раздать интернет с телефона и подключиться к нему с телевизора. Пробуем, загружается ли контент по данному каналу.
  • Сменить DNS. Для примера возьмем Samsung TV. Открываем «Настройки» — «Общие» — «Сеть». Идем в раздел «Состояние сети» и выбираем «Настройки IP». На следующей странице ищем пункт «Настройки DNS» и устанавливаем отечественные IP-адреса. Вот, например, от Ростелекома: 208.67.222.222 и 77.88.8.8.

не работают приложения на Smart TV

  • Отключить или включить VPN. Если проблема в блокировке подключения с IP некоторых стран или регионов, стоит попробовать переключиться на другие IP-адреса или вернуться к своему изначальному. Более стабильное подключение будет с собственного IP, поэтому сперва стоит отключить VPN.

Обновление или переустановка прошивки

Перед принятием более радикальных мер, стоит просто зайти в «Настройки» и попробовать обновить операционную систему. Обычно нужный пункт находится в разделе «Поддержка» или «Инфо». Система запустит поиск свежих версий Smart TV и, если найдет, установит их. Перепрошивка устройства – крайняя мера, которая должна использоваться лишь в том случае, если все остальное не сработало.

не работают приложения на Smart TV

Дополнительные способы

Есть еще несколько способов, которые могут дать положительный эффект при данной проблеме:

  • Отключить голосовой поиск. Следует временно выключить Google Assistant через настройки, иногда он мешает работе других приложений. Особенно Megogo и IVI.
  • Удалить обновления приложений. Подобная опция должна присутствовать в большинстве устройств на Android TV. Достаточно перейти на страницу управления приложением и выбрать действие «Удалить обновления». После следующего запуска сервиса произойдет его автоматическое обновление, но в этот раз есть все шансы, что оно будет работоспособным.
  • Сбросить Smart Hub. В результате процедуры на Samsung Smart TV будут удалены все приложения, а затем заново установлены те, которые были добавлены с завода. Вместе с данной процедурой удаляются все данные сервисы. Только важно убедиться, что телевизор имеет сертификацию в России. Об этом свидетельствует коды в названии модели XRU или EAC.

не работают приложения на Smart TV

Читайте также: Почему не работает голосовой поиск на телевизоре и как его настроить?

Что-то из перечисленного должно заставить приложение, которое перестало работать на Smart TV, снова вернуться к жизни. Конечно, за исключением тех сервисов, что перестали поддерживаться разработчиками или закрыты официально.

Во многих современных телевизорах присутствует фукция Смарт ТВ, эта функция предоставляет возможность просмотра видео, веб страниц напрямую с телевизора без использования компьютера или ноутубка. Не смотря на всю простоту использования и настройки Смарт ТВ существует много подводных камней, которые могут не дать вам насладиться этой функцией. В этой статье я расскажу о основных проблемах при настройке Смарт ТВ, а так же способах их решения.

Подключение телевизора к Интернету.

  Начнем с подключения к сети телевизора. Наиболее предпочтительный способ для использования Смарт ТВ это подключить телевизор через роутер к Интернету. Т.е. сетевой кабель провайдер подключается в WAN порт роутера, на роутере настраивается Интернет, а уже затем к роутеру подключается телевизор (не важно будет использоваться сетевой кабель или Wi-Fi сеть).

Фото Решение проблем с Смарт ТВ

ИЛИ

Фотография Как решить проблему с настройкой Smart TV

Просто многие наивно полагают, что воткнув сетевой кабель провайдера в телевизор у них все заработает, на самом деле у некоторых действительно заработает, если ваш провайдер предоставляет Динамический IP, но у большинства используется протокол PPPoE, PPtP, L2TP. Эти протоколы как минимум подразумевают ввод логина и пароля для подключения к сети Интернет. Поэтому если ваш провайдер использует один из этих протоколов (таких я думаю большинство), то просто воткнув кабель провайдера в телевизор Смарт ТВ не заработает, необходимо использовать роутер. Способы подключения телевизора к Интернету описаны в статье — Как подключить телевизор к Интернету.

Настройка Смарт ТВ — проблема с роутером.

  Раз уж коснулись роутеров с ними тоже могут быть проблемы. Ко мне обратился знакомый с просьбой настроить Смарт ТВ, казалось бы что может быть проще… я попытался дать какие то советы по телефону, но он утверждал, что у него ничего не получается, пришлось приехать к нему и разбираться. У него использовался Wi-Fi роутер, который раздавал Интернет и к нему уже был подключен по Wi-Fi ноутбук. При попытке подключиться к Wi-Fi, телевизор выдавал сообщение, что не может получить сетевые настройки. Как так?! Ведь ноутбук работает. Попытался вручную прописать сетевые настройки на телевизоре — бесполезно. В итоге решил сбросить настройки роутера до заводских и настроить его заново- бесполезно. Попробовал, для теста, раздавать Интернет с планшета по Wi-Fi и подключиться к нему телевизором — заработало, телевизор успешно подключился по Wi-Fi к планшету и выходил в Интернет. Теперь было понятно точно, что проблема с роутером, решил обновить прошивку роутера- помогло. Так и не понял почему ноутбук работал по Wi-Fi, а телевизор нет, но помогло обновление прошивки роутера. Так что при решение проблем с настройкой Смарт ТВ не забывайте о сетевом оборудовании.

Обновление ПО телевизора, как решение проблем с СМАРТ ТВ.

  Столкнулся с ситуацией, когда телевизор успешно подключился к роутеру, но вот зайти в Смарт ТВ не удавалось, выскакивала ошибка (более подробно описано в статье). Решение было найдено в обновлении прошивки телевизора. Обновлять прошивку можно не только через Интернет (это самый легкий вариант обновление ПО), но и с помощью USB флешки. Для этого необходимо зайти с компьютера/ ноутбука на сайт производителя ТВ, найти модель вашего телевизора и скачав последнюю версию прошивки скопировать ее на USB флешку, после этого в меню телевизора выбрать обновление ПО с USB флешки. В дальнейшем всегда используйте последнюю версию программного обеспечения на телевизоре.

Сброс настроек до заводских на телевизоре.

  Поскольку мы с вами не считаем нужными читать инструкции к телевизору и привыкли настраивать все опытным путем — методом проб и ошибок, не лишним будет использовать функцию сброса до заводских настроек. Бывают случаи, когда вы или ваш/ чужой ребенок, что то понажимали на пульте управления телевизора, в следствии чего Смарт ТВ перестал работать или возникли какие либо другие проблемы с телевизором. Но разобраться и вернуть все как было бывает сложнее, нежели настроить с начала. Знайте, что у каждого телевизора есть функция сброса настроек до заводских, которая вернет все настройки до момента его покупки.

Оплата Интернета, проблемы у провайдера.

  Не нужно забывать проверить оплачен ли у вас Интернет на месяц, нет ли проблем у провайдера с Интернетом.

Обращение в тех. поддержку.

  Крайний способ решения проблем с Смарт ТВ — обращение в тех поддержку производителя телевизора. В моей практике был случай, когда на телевизоре не запускался Смарт ТВ. При выборе Смарт ТВ телевизор просто показывал черный экран и все. Было проверенно все, что только возможно, но Смарт ТВ не работал. Пришлось обращать в тех. поддержку производителя телевизора. Думал, что придется долго ждать, объяснять, но все оказалось довольно быстро и оперативно, дело в том, что на некоторые телевизоры производитель может подключаться удаленно. Т.е. в тех поддержке у меня спросили серийный номер телевизора, удаленно подключились к нему и решили проблему. Проблема оказалось в программном обеспечении телевизора и я как пользователь ее бы не решил. В итоге Смарт ТВ заработал, но мысли по поводу того, что производитель может вот так легко подключиться и лазить в телевизоре, меня не покидала, ведь в некоторых моделях есть видеокамера, т.е. за вами могут подглядывать… но это тема уже другой статьи, главное проблема со SMART TV была решена.

  В этой статье я описал все встречающиеся мне проблемы в настройке Smart TV на телевизоре. Если у вас есть другие решения или вопросы с настройкой Смарт ТВ можете писать о них в комментарии.

Я очень надеюсь, моя статья помогла Вам! Просьба поделиться ссылкой с друзьями:

Во многих современных телевизорах присутствует фукция Смарт ТВ, эта функция предоставляет возможность просмотра видео, веб страниц напрямую с телевизора без использования компьютера или ноутубка. Не смотря на всю простоту использования и настройки Смарт ТВ существует много подводных камней, которые могут не дать вам насладиться этой функцией. В этой статье я расскажу о основных проблемах при настройке Смарт ТВ, а так же способах их решения.

Подключение телевизора к Интернету.

  Начнем с подключения к сети телевизора. Наиболее предпочтительный способ для использования Смарт ТВ это подключить телевизор через роутер к Интернету. Т.е. сетевой кабель провайдер подключается в WAN порт роутера, на роутере настраивается Интернет, а уже затем к роутеру подключается телевизор (не важно будет использоваться сетевой кабель или Wi-Fi сеть).

Фото Решение проблем с Смарт ТВ

ИЛИ

Фотография Как решить проблему с настройкой Smart TV

Просто многие наивно полагают, что воткнув сетевой кабель провайдера в телевизор у них все заработает, на самом деле у некоторых действительно заработает, если ваш провайдер предоставляет Динамический IP, но у большинства используется протокол PPPoE, PPtP, L2TP. Эти протоколы как минимум подразумевают ввод логина и пароля для подключения к сети Интернет. Поэтому если ваш провайдер использует один из этих протоколов (таких я думаю большинство), то просто воткнув кабель провайдера в телевизор Смарт ТВ не заработает, необходимо использовать роутер. Способы подключения телевизора к Интернету описаны в статье — Как подключить телевизор к Интернету.

Настройка Смарт ТВ — проблема с роутером.

  Раз уж коснулись роутеров с ними тоже могут быть проблемы. Ко мне обратился знакомый с просьбой настроить Смарт ТВ, казалось бы что может быть проще… я попытался дать какие то советы по телефону, но он утверждал, что у него ничего не получается, пришлось приехать к нему и разбираться. У него использовался Wi-Fi роутер, который раздавал Интернет и к нему уже был подключен по Wi-Fi ноутбук. При попытке подключиться к Wi-Fi, телевизор выдавал сообщение, что не может получить сетевые настройки. Как так?! Ведь ноутбук работает. Попытался вручную прописать сетевые настройки на телевизоре — бесполезно. В итоге решил сбросить настройки роутера до заводских и настроить его заново- бесполезно. Попробовал, для теста, раздавать Интернет с планшета по Wi-Fi и подключиться к нему телевизором — заработало, телевизор успешно подключился по Wi-Fi к планшету и выходил в Интернет. Теперь было понятно точно, что проблема с роутером, решил обновить прошивку роутера- помогло. Так и не понял почему ноутбук работал по Wi-Fi, а телевизор нет, но помогло обновление прошивки роутера. Так что при решение проблем с настройкой Смарт ТВ не забывайте о сетевом оборудовании.

Обновление ПО телевизора, как решение проблем с СМАРТ ТВ.

  Столкнулся с ситуацией, когда телевизор успешно подключился к роутеру, но вот зайти в Смарт ТВ не удавалось, выскакивала ошибка (более подробно описано в статье). Решение было найдено в обновлении прошивки телевизора. Обновлять прошивку можно не только через Интернет (это самый легкий вариант обновление ПО), но и с помощью USB флешки. Для этого необходимо зайти с компьютера/ ноутбука на сайт производителя ТВ, найти модель вашего телевизора и скачав последнюю версию прошивки скопировать ее на USB флешку, после этого в меню телевизора выбрать обновление ПО с USB флешки. В дальнейшем всегда используйте последнюю версию программного обеспечения на телевизоре.

Сброс настроек до заводских на телевизоре.

  Поскольку мы с вами не считаем нужными читать инструкции к телевизору и привыкли настраивать все опытным путем — методом проб и ошибок, не лишним будет использовать функцию сброса до заводских настроек. Бывают случаи, когда вы или ваш/ чужой ребенок, что то понажимали на пульте управления телевизора, в следствии чего Смарт ТВ перестал работать или возникли какие либо другие проблемы с телевизором. Но разобраться и вернуть все как было бывает сложнее, нежели настроить с начала. Знайте, что у каждого телевизора есть функция сброса настроек до заводских, которая вернет все настройки до момента его покупки.

Оплата Интернета, проблемы у провайдера.

  Не нужно забывать проверить оплачен ли у вас Интернет на месяц, нет ли проблем у провайдера с Интернетом.

Обращение в тех. поддержку.

  Крайний способ решения проблем с Смарт ТВ — обращение в тех поддержку производителя телевизора. В моей практике был случай, когда на телевизоре не запускался Смарт ТВ. При выборе Смарт ТВ телевизор просто показывал черный экран и все. Было проверенно все, что только возможно, но Смарт ТВ не работал. Пришлось обращать в тех. поддержку производителя телевизора. Думал, что придется долго ждать, объяснять, но все оказалось довольно быстро и оперативно, дело в том, что на некоторые телевизоры производитель может подключаться удаленно. Т.е. в тех поддержке у меня спросили серийный номер телевизора, удаленно подключились к нему и решили проблему. Проблема оказалось в программном обеспечении телевизора и я как пользователь ее бы не решил. В итоге Смарт ТВ заработал, но мысли по поводу того, что производитель может вот так легко подключиться и лазить в телевизоре, меня не покидала, ведь в некоторых моделях есть видеокамера, т.е. за вами могут подглядывать… но это тема уже другой статьи, главное проблема со SMART TV была решена.

  В этой статье я описал все встречающиеся мне проблемы в настройке Smart TV на телевизоре. Если у вас есть другие решения или вопросы с настройкой Смарт ТВ можете писать о них в комментарии.

Я очень надеюсь, моя статья помогла Вам! Просьба поделиться ссылкой с друзьями:

Автор Сообщение

Заголовок сообщения: Проблемы с Яндекс.ТВ и другими сервисами по подписке Я.Плюс

СообщениеДобавлено: 18 ноя, 2021, 15:33 

0

Ответить с цитатой  

Не в сети
*****
Аватара пользователя



Зарегистрирован: 30 июн, 2010, 14:16
Сообщения: 1554

Репутация: 298

Постоялец: Везде и всегда

Откуда: Севастополь

Всем привет! Приобрел Яндекс Модуль с Яндекс ТВ. Проблема следующая. Имеется подписка Яндекс Плюс, так вот каналы по подписке показывают через раз. На Кинопоиске, то что по подписке тоже не показывает, пишет, что нет подключения, хотя то, что не по подписке показывает. С компьютера проблем никаких нет, показывает все! Я написал в поддержку, пишут, что решают проблемы и это из-за IP-адреса, так а почему на ПК все работает? Кто-то может сталкивался? Кто-то решил эту проблему не прибегая к VPN. Спасибо.

_________________
Изображение

Обход ограничений оператора по раздаче с мобильных роутеров и модемов. Писать в ЛС.

Вернуться к началу
 

Профиль  

Rebirth



Зарегистрирован: 27 окт, 2013, 16:24
Сообщения: 37

Репутация: 3

А у вас какой район и провайдер? А то я тоже хочу приобести модвль этот, а на просторах инета пишут, что не у каждого проавйдера он рмботает

Вернуться к началу

lsv



Зарегистрирован: 06 сен, 2005, 10:31
Сообщения: 17

Репутация: 8

Постоялец: Везде и всегда

каналы по подписке показывают через раз.

Была эта проблема на яндекс колонке. Показывала только открытые каналы, там где есть drm шифрование — малевич. Полечил подключением колонки к материковому интернету (подключил через моб МТС), начал смотреть фильм, который не показывал, после того,как он открылся перешел на севстар. После этой манипуляции проблема ушла. Прошло уже два года все работает.

Вернуться к началу

ArcticWarrior

Не в сети
*****
Аватара пользователя



Зарегистрирован: 30 июн, 2010, 14:16
Сообщения: 1554

Репутация: 298

Постоялец: Везде и всегда

Откуда: Севастополь

lsv писал(а): ↑

20 ноя, 2021, 20:16

каналы по подписке показывают через раз.

Была эта проблема на яндекс колонке. Показывала только открытые каналы, там где есть drm шифрование — малевич. Полечил подключением колонки к материковому интернету (подключил через моб МТС), начал смотреть фильм, который не показывал, после того,как он открылся перешел на севстар. После этой манипуляции проблема ушла. Прошло уже два года все работает.

я так же делаю. но это временное решение, работает до смены IP адреса провайдера (по моим вычислениям) написал им, пусть решают проблему.

Отправлено спустя 1 минуту 2 секунды:

А у вас какой район и провайдер? А то я тоже хочу приобести модвль этот, а на просторах инета пишут, что не у каждого проавйдера он рмботает

Севстар

_________________
Изображение

Обход ограничений оператора по раздаче с мобильных роутеров и модемов. Писать в ЛС.

Вернуться к началу

abc_

Не в сети
diesel
Аватара пользователя



Зарегистрирован: 12 фев, 2007, 17:04
Сообщения: 12067

Репутация: 2670

Постоялец: Везде и всегда

Откуда: Дубай ОАЭ

Ну так купите постоянный ip-адрес у севстара и пользуйтесь как написали выше!

_________________
Будем жить, Мать Россия! ©
https://t.me/smart978 — вся помощь абонентам крымского (и не только) МТС.

Вернуться к началу

lsv



Зарегистрирован: 06 сен, 2005, 10:31
Сообщения: 17

Репутация: 8

Постоялец: Везде и всегда

lsv писал(а): ↑

20 ноя, 2021, 20:16

я так же делаю. но это временное решение, работает до смены IP адреса провайдера проблему

У меня статик по совершенно другому поводу. Даже не задумывался что при смене IP может закрыться.

Вернуться к началу

ArcticWarrior

Не в сети
*****
Аватара пользователя



Зарегистрирован: 30 июн, 2010, 14:16
Сообщения: 1554

Репутация: 298

Постоялец: Везде и всегда

Откуда: Севастополь

abc_ писал(а): ↑

21 ноя, 2021, 2:19

Ну так купите постоянный ip-адрес у севстара и пользуйтесь как написали выше!

так его же не выберешь! я заметил, что работает только в определенном диапазоне. и это лишние траты, при том что и так должно работать

_________________
Изображение

Обход ограничений оператора по раздаче с мобильных роутеров и модемов. Писать в ЛС.

Вернуться к началу

yurch

Не в сети
модератор
Аватара пользователя



Зарегистрирован: 31 июл, 2005, 13:27
Сообщения: 3191

Репутация: 400

Постоялец: Везде и всегда

Откуда: страшная тайна

Крым под санкциями? Да!
Яндекс не очень охотно признаёт, что смотреть кино (Кинопоиск) по подписке ЯндексПлюс — тот еще геморрой. Можешь посмотреть избранные старые советские фильмы, весь остальной контент блокируется по геопризнаку.
Техподдержка будет нести всякую чушь про версии ПО, про неправильный телевизор, про кривые руки, Но про санкции по Крыму молчат.

Вернуться к началу

JDVU

Не в сети
******
Аватара пользователя



Зарегистрирован: 08 дек, 2003, 6:45
Сообщения: 2735

Репутация: 586

Постоялец: Везде и всегда

Откуда: Sevastopol

Тут не в яндексе проблема. Кино шифруется средствами DRM, сервера которых и находятся под санкциями, поэтому плеер тупо не может получить ключи для воспроизведения контента.
Смотрите трафик куда плеер обращается и заворачивайте через VPN, иначе никак.
У меня многие сервера гугла, амазон, акамаи едут через VPN в MSK и NL (тупо заворачивал их пулы адресов когда в браузере попадалось 403, например 35.208.0.0/14, это то из ряда bc.googleusercontent.com), проблем с воспроизведением кинопоиска не наблюдаю.

_________________
Карта севастопольского понаеха — https://sevponaeh.ru

Вернуться к началу

ArcticWarrior

Не в сети
*****
Аватара пользователя



Зарегистрирован: 30 июн, 2010, 14:16
Сообщения: 1554

Репутация: 298

Постоялец: Везде и всегда

Откуда: Севастополь

Я подключаю по мобильному интернету. Потом отключаю. Уже 2 недели все в порядке.

_________________
Изображение

Обход ограничений оператора по раздаче с мобильных роутеров и модемов. Писать в ЛС.

Вернуться к началу

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Vsftpd ошибка 530 login incorrect
  • Vsftpd ошибка 500
  • Vscode eslint не подсвечивает ошибки
  • Vsc ошибка тойота сиена
  • Vsc ошибка на лексусе rx350