We found a problem office ошибка как исправить

Перейти к контенту

  • Remove From My Forums

  • Вопрос

  • Good evening,

    I’m getting an error when trying to install Visio Pro 2016 on a machine with Office Professional Plus 2016. Apparently they aren’t compatible although it doesn’t tell you that before you buy. Is there any way to get them to work? What are my options besides
    uninstalling office and installing Visio? Much thanks!

    We Found a problem!

    We’re sorry, Office Click-to-Run installer encountered a problem because you have these Windows Installer based Office programs installed on your computer.

    Microsoft Office Professional Plus 2016

    Click-to-Run and Windows Installer editions of Office programs don’t get along for this version, so you can only have one type installed at a time. Please try installing the Windows Installer edition of Office instead, or uninstall your other Windows Installer
    based Office programs and try this installation again. 

Office 2021 Office 2019 Office 2016 Office 2013 Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 служба Office 365, предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса, предоставляемая 21Vianet — для администраторов служба Office 365, предоставляемая 21Vianet — для администраторов нажми и работай Office 365 Germany корпоративный Office 365 Germany корпоративный для администраторов Office.com Еще…Меньше

Если вы попытались установить 64-разрядную или 32-разрядную версию набора Office или автономное приложение, например Visio, на компьютере с 32-разрядной или 64-разрядной версией Office, может появиться сообщение об ошибке, аналогичное приведенному ниже. Это происходит из-за того, что нельзя смешивать 64- и 32-разрядные версии Office.

Сообщение об ошибке установки при наличии проблемы несовместимости 32- или 64-разрядной версии

Решение проблемы

Чтобы устранить эту ошибку и перейти с 32- на 64-разрядную версию (или наоборот), вам необходимо выполнить приведенные ниже действия (в указанном порядке):

  1. Удаление Office

    Следуйте инструкциям в статье Удаление Office с компьютера, чтобы удалить версию пакета Office или автономного приложения Office, например Visio или Project, которая вам не нужна.

  2. Установка 32- или 64-разрядной версии Office

    Выберите ниже свою версию и следуйте инструкциям по установке.

    • Microsoft 365, Office 2019 или Office 2016 (следуйте инструкциям, чтобы выбрать конкретную битовую версию, например 64-битную, если это та версия, которая вам нужна.)

    • Office 2013

    • Office 2010

    • Office 2007

Общие рекомендации по выбору версии для установки см. в статье Выбор 64- или 32-разрядной версии Office. Если вы не знаете, какая версия у вас уже установлена, см. статью Какая у меня версия Office?

Нужна дополнительная помощь?

  • 08.07.2021

В данной статье рассмотрим ошибку установки «Microsoft Office 2016» с выводом ошибки: Ошибка при установке Microsoft Office 2016.

1) Первое, что мы рекомендуем — это использовать только оригинальные дистрибутивы Microsoft Office, дабы избежать дополнительных проблем с пиратскими сборками, которые могут возникать как во время установки, так и во время работы с приложением.

Скачать оригинальные MSDN дистрибутивы Microsoft Office можете в нашем каталоге, хеш-сумми дистриубтивов указаны в описании.

2) Удаление реестра.

— Нажимаем горячие клавиши Win + R => Вводим в окно ввода команду regedit и нажимаем «Ок».

Удаляем следующие ветки реестра:

— КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice и удаляем в этой ветке папки 14.0, 15.0 и 16.0, если они есть.

— Так же удалите ветку: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftOffice

3) Удаление и переименование папок.

При наличие рекомендуем удалить так же следующие папки:

— C:WindowsSystem32TasksMicrosoftOffice

Рекомендуем переименовать папку:

Зайдите в C:ProgramData (если не видите эту папку, отключите скрытие папок, инструкция со стороннего сайта)

И переименуйте папку «Справка Microsoft», либо «Microsoft Help» в любое другое название, например в «Microsoft Help.old».

4) Удаление остатков MS Office через утилиту от Microsoft — Microsoft Support and Recovery Assistant. Скачать и инструкция по использованию в нашей прошлой статье.

5) Если все вышеперечисленные рекомендации не помогли, мы рекомендуем на время установки попробовать отключить брандмауэр и удалить (именно удалить, а не отключить) антивирус, т.к причина ошибки установки может быть в нем, из-за блокирования процессов установки.

Источник

Office 2021 Office 2019 Office 2016 Office 2013 Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 служба Office 365, предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса, предоставляемая 21Vianet — для администраторов служба Office 365, предоставляемая 21Vianet — для администраторов нажми и работай Office 365 Germany корпоративный Office 365 Germany корпоративный для администраторов Office.com Еще…Меньше

Если вы попытались установить 64-разрядную или 32-разрядную версию набора Office или автономное приложение, например Visio, на компьютере с 32-разрядной или 64-разрядной версией Office, может появиться сообщение об ошибке, аналогичное приведенному ниже. Это происходит из-за того, что нельзя смешивать 64- и 32-разрядные версии Office.

Сообщение об ошибке установки при наличии проблемы несовместимости 32- или 64-разрядной версии

Решение проблемы

Чтобы устранить эту ошибку и перейти с 32- на 64-разрядную версию (или наоборот), вам необходимо выполнить приведенные ниже действия (в указанном порядке):

  1. Удаление Office

    Следуйте инструкциям в статье Удаление Office с компьютера, чтобы удалить версию пакета Office или автономного приложения Office, например Visio или Project, которая вам не нужна.

  2. Установка 32- или 64-разрядной версии Office

    Выберите ниже свою версию и следуйте инструкциям по установке.

    • Microsoft 365, Office 2019 или Office 2016 (следуйте инструкциям, чтобы выбрать конкретную битовую версию, например 64-битную, если это та версия, которая вам нужна.)

    • Office 2013

    • Office 2010

    • Office 2007

Общие рекомендации по выбору версии для установки см. в статье Выбор 64- или 32-разрядной версии Office. Если вы не знаете, какая версия у вас уже установлена, см. статью Какая у меня версия Office?

Нужна дополнительная помощь?

Microsoft Office error code 30015-11 (2147942405): When your attempt to install Office fails, an error message typically tries to explain the cause. There are many reasons that could cause the error code 30015-11 (2147942405). Usually, error occurs due to the system files corruption or previous installation files not removed properly. Here is the list of troubleshooting steps to resolve the error. Follow the steps mentioned in this article in the exact order to fix the error code 30015-11 (2147942405). Check to see if the error fixed after finishing each troubleshooting step. Performing the troubleshooting steps mentioned in this article will resolve the error code 30015-11 (2147942405).
Troubleshooting steps to fix Microsoft Office error code 30015-11 (2147942405)

When you install Office, you may see error code 30015-11 (2147942405) if a previous installation of Office is failed. Here are some things you can try to resolve error code 30015-11 (2147942405). We’ve listed the most common solutions first, so try them in order.

office error code
Common causes for error code 30015-11 (2147942405)

Antivirus software or firewall might be blocking the Office installation.
Internet connection or proxy settings are preventing from installing Office.
Pre-existing version of an Office suite is blocking the installation.
Incompletepartialfailed repairinstallationchangeremoval of a previous Office suite can prevent from installing a newer version.

Follow the below steps to troubleshoot the error code 30015-11 (2147942405)
1 – Repair your Office app

error code 30015-11 (2147942405) will be fixed when Office repair tool replaces all the corrupted system files. Follow the steps below to run repair tool to fix the error.

Open Control Panel using Start.
Click on Programs and select Programs and Features.
Click on the Office product that you want to repair.
Click Change.
Select Quick Repair and click on Repair. If Quick Repair didn’t fix the error code 30015-11 (2147942405), select Online Repair and click on Repair.

Note: If Office Repair did not fix the error, remove and reinstall the Office Suite to fix the error code 30015-11 (2147942405).
2 – Steps to remove Office

In case if the error persists even after running Office repair tool, uninstall Office from your computer.

Open Control Panel using Start

Click on Programs and select Programs and Features.
Select Office Suite and click on Remove.

Note: If Office uninstallation failed or it didn’t fix the error, a manual uninstallation is required to completely remove the Office Suite.
3 – Steps to remove Office manually to fix the error code 30015-11 (2147942405)

If the error code 30015-11 (2147942405) is re-occurring, proceed with the following steps to manually remove Office program from your computer.
Step 1: Remove the Windows Installer packages

Find the Office 16 installation folder, typically located in C:Program Files.
Right-click the Microsoft Office 16folder and select Delete.

Step 2: Remove the Office scheduled tasks

Open a Command Prompt window as an administrator.
At the command prompt, type the following commands and press Enter after each one:

schtasks.exe /delete /tn “MicrosoftOfficeOffice Automatic Updates”

schtasks.exe /delete /tn “MicrosoftOfficeOffice Subscription Maintenance”

schtasks.exe /delete /tn “MicrosoftOfficeOffice ClickToRun Service Monitor”
Step 3: Use Task Manager to end the Click-to-Run tasks

Open Task Manager.
Click the Processtab
If the following processes are running, right-click each one, and then click End taskafter you select each process.

.exe
setup*.exe

Step 4: Delete the Office files

Press Windows logo key + R to open the Rundialog box.
In the Openbox, type %ProgramFiles%, and then click OK.
Delete the “Microsoft Office 16” folder.
Delete the “Microsoft Office” folder.
Open the Rundialog box, type %ProgramFiles(x86)%, and then click OK.
Delete the “Microsoft Office” folder.

Step 5: Delete the Office registry sub keys

Open Registry Editor.
Delete the following registry subkeys:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeClick ToRun
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftAppVISV
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice
Then Deletethe Office key.

Step 6: Delete the Start menu shortcuts

Open a Command Prompt window as an administrator.
Type %ALLUSERSPROFILE%MicrosoftWindowsStart MenuPrograms, and then press Enter.
Delete the “Microsoft Office 2016 Tools” folder.

4 – Download and install Office

1. Sign in to your My Account page using the link https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=613327

2. Choose Install.

3. Click Run or the equivalent depending on the browser you’re using.

4. When you see “You’re good to go”, click All done.

Error code 30015-11 (2147942405): This article contains the troubleshooting steps to fix the error code 30015-11 (2147942405). If you have reached here after following all the above mentioned troubleshooting steps. If error still unresolved, you may contact Help desk for further assistance in troubleshooting error code 30015-11 (2147942405).

Ошибка «Не удалось установить Office (64- или 32-разрядная версия)» при попытке установки

Если вы пытаетесь установить 64- или 32-разрядную версию пакета Office или автономное приложение Office (например, Visio) на компьютер, на котором уже есть 32- или 64-разрядная версия Office, возможно, появится сообщение об ошибке, примерно как показано ниже. Это происходит из-за того, что нельзя смешивать 64- и 32-разрядные версии Office.

Решение проблемы

Чтобы устранить эту ошибку и перейти с 32- на 64-разрядную версию (или наоборот), вам необходимо выполнить приведенные ниже действия (в указанном порядке):

Следуйте инструкциям в статье Удаление Office с компьютера, чтобы удалить версию пакета Office или автономного приложения Office, например Visio или Project, которая вам не нужна.

Установка 32- или 64-разрядной версии Office

Выберите ниже свою версию и следуйте инструкциям по установке.

Microsoft 365, Office 2019 или Office 2016 (следуйте инструкциям, чтобы выбрать конкретную битовую версию, например 64-битную, если это та версия, которая вам нужна.)

Общие рекомендации по выбору версии для установки см. в статье Выбор 64- или 32-разрядной версии Office. Если вы не знаете, какая версия у вас уже установлена, см. статью Какая у меня версия Office?

Особенности установки Microsoft Office 2019

Установка Microsoft Office 2019 кардинально отличается от предыдущих версий Office и имеет некоторые особенности, о которых и пойдет речь в этой статье. Итак, прежде чем приступать к установке, надо знать, что:

• В Office 2019 (как и в Office 365) Microsoft отказалась от привычной процедуры установки. Просто загрузить установочный образ невозможно, он отсутствует как класс. Для установки Office 2019 используется технология с двусмысленным названием Click-to-Run (жми и беги), а загрузка файлов производится из сетей доставки контента (Content Delivery Network,CDN);
• Обновление Office 2019 также производится с помощью технологии Click-to-Run. Получение обновлений через Windows Update или WSUS более недоступно;
• Установка Office 2019 возможна только на Windows 10 или Windows Server 2016/2019;
• Не поддерживается совместное использование Office 2019 и любой другой версии Office. Перед установкой Office 2019 все предыдущие версии продуктов Office необходимо удалить;
• Установка производится только на системный диск, без возможности изменения;

Примечание. Click-to-Run использует технологии виртуализации и потоковой передачи данных Microsoft и является альтернативой классическому методу установки и обновления на основе Windows Installer (MSI). В режиме Click-to-Run можно открыть и начать применять продукт до того, как будет завершена его полная установка. Недостающая часть программного обеспечения будет загружаться в процессе работы, в фоновом режиме. При попытке использовать функцию, которая еще не загружена и не установлена, Click-to-Run немедленно ее загрузит и установит.

Для наглядности пройдем процедуру установки с самого начала. Первым делом загружаем средства развертывания Office (Office Deployment Tools) из центра загрузки Microsoft. Запускаем его, соглашаемся с лицензионным соглашением

и выбираем папку для файлов установки.

В результате получаем сам установщик (setup.exe) и несколько файлов с примерами конфигураций.

Конфигурация представляет из себя xml-файл с параметрами установки. Для примера откроем один из них:

Формат файла довольно простой. Разберем основные параметры:

OfficeClientEdition=»64″ – разрядность. В нашем примере выбрана установка 64 разрядной версии продукта;
Channel=»PerpetualVL2019″ – канал обновления. Используется для определения необходимых обновлений, получаемых установленной версией Office;
Product — код продукта. В нашем примере выбраны Office Pro Plus, а также Pro версии Visio и Project.
Language — язык продукта, в нашем случае английский.

В принципе файл конфигурации можно создавать и править в обычном текстовом редакторе. Но это не самый простой путь, придется вводить все названия параметров вручную, да и ошибиться довольно просто. Поэтому для создания конфигурации лучше воспользоваться специально предназначенным для этого сервисом Microsoft, расположенным по адресу https://config.office.com. Здесь можно как создать новую конфигурацию, так и загрузить и отредактировать уже существующую.

Конфигурация разбита на отдельные разделы. Для примера пройдемся по ним и создадим типовую конфигурацию для развертывания.

Раздел ″Продукты и выпуски″ содержит информацию об устанавливаемых продуктах. Выберем для установки 64-разрядные стандартные версии Office и Visio.

Здесь же выбираем канал получения и версию обновлений, а также список устанавливаемых компонентов. Я обычно оставляю стандартный набор Word+Excel+PowerPoint+Outlook.

В разделе ″Языки″ выбираем основной и дополнительные языки, которые будут поддерживаться приложением.

Переходим в ″Параметры установки″. Здесь мы выбираем способ получения установочных файлов. По умолчанию установка производится из сети CDN, также можно выбрать локальную папку или использовать для развертывания Microsoft Endpoint Configuration Manager (ранее известный как System Center Configuration Manager). Пока оставим источник по умолчанию.

Также здесь есть некоторые настройки, относящиеся непосредственно к процессу установки, например можно скрыть сам процесс от пользователя или настроить логирование. А также можно указать принудительное завершение работы приложений, которые блокируют установку Office. С этой настройкой надо обращаться осторожно, так как принудительное завершение работы приложения может привести привести к потере данных.

В следующем разделе выбираем способ получения обновлений. Как я уже говорил, стандартные источники обновления, такие как Windows Update или сервера WSUS, для Office 2019 не подходят. По умолчанию он обновляется непосредственно из сети Office CDN. Также можно настроить обновление из сетевой папки, находящейся во внутренней сети. Этот способ можно использовать в том случае, если у компьютера нет прямого доступа в интернет. Ну и конечно для обновления можно использовать Microsoft Endpoint Configuration Manager.

Дальше указываем, надо ли удалять все предыдущие версии продуктов Office, и если надо, то какие именно. Microsoft настоятельно рекомендует удалять все версии продуктов Office, Visio и Project, установленные с помощью установщика Windows (MSI), до установки Office 2019.

Следующим пунктом нашего меню идет ″Лицензирование и активация″. По умолчанию для активации используется сервер KMS. Если у вас имеется ключ многократной активации (MAK), то указываем его и включаем автоматическую активацию.

Тип лицензирования для Office 2019 выбрать нельзя, доступна только стандартная схема лицензирования ″На пользователя″.

В общих параметрах можно указать название организации, которое будет отображаться в создаваемых документах, а также добавить описание конфигурации.

Ну и в последнем разделе находятся настройки для приложений Office. Настроек огромное количество, поэтому углубляться в них не будем. Да и производить эти настройки гораздо удобнее после установки, с помощью групповых политик.

Закончив с настройками, жмем Готово и переходим к сохранению созданной конфигурации.

Выбираем формат документов Office по умолчанию

соглашаемся с лицензионным соглашением, указываем имя файла конфигурации и жмем Экспорт.

В результате ″титанических″ усилий получаем вот такой файл конфигурации.

Теперь можно приступать к развертыванию Office 2019. Но чтобы не загружать при каждой установке файлы из сети CDN, загрузим файлы локально, чтобы затем производить установку из файловой шары, находящейся внутри локальной сети. Для загрузки выполним команду:

setup.exe /download configuration.xml

Файлы загружаются в папку с установщиком, указать альтернативное размещение нельзя. После загрузки можно взять ее, перенести в любое удобное расположение и использовать для установки и обновления Office 2019.

Теперь немного отредактируем конфигурацию. Во первых добавим путь к установочным файлам, а также для отладки включим отображение процесса установки.

И наконец запускаем установку:

setup.exe /configure configuration.xml

Наблюдаем за прогрессом установки

дожидаемся ее окончания и жмем Закрыть.

И чтобы удостовериться, что все было не зря, идем в меню Пуск и находим свежеустановленные приложения Office 2019.

Установка завершена. Но что, если вдруг окажется, что мы забыли включить в нее очень важное и нужное приложение. В этом случае в уже существующую установку можно добавить отдельный компонент, не производя полную переустановку. К примеру, в дополнение к уже установленным приложениям нам требуется Project. Создаем вот такую конфигурацию:

Производим установку с указанием этой конфигурации и проверяем результат.

В заключение скажу, что лично мне новый способ установки Office 2019 кажется крайне неудобным. Его неудобно использовать как для однократной установки в ручном режиме, так и при централизованном развертывании с помощью групповых политик. Стандартные методы развертывания через GPO здесь неприменимы и приходится опять прибегать к помощи костылей (логон-скрипты, задания в планировщике и т.п.). Из плюсов можно отметить скорость установки, а также широкие возможности по конфигурации.

Ошибки при установке microsoft office

Сегодня будем решать ошибки при установке Microsoft Office различных версий. А именно разберем такие ошибки как 2203, 1935, 30015-6 (-1) также разберем сбои в конце установки Microsoft Office и ошибку « Службе установщика Windows не удаётся обновить файлы». Надеюсь, что ниже изложенный материал вам поможет.

Существует несколько причин, по которым может возникнуть ошибка при установке Microsoft Office. Среди них:ошибка 2203; ошибка 1935; ошибка 1406 и др. Несмотря на богатый функционал пакета редакторов, сама программа в плане структуры файлов довольно сложная и громоздкая. Это приводит к множеству проблем на этапах деинсталляции или установки. В частности, ошибка может произойти по следующим причинам:

  • На компьютере уже был установлен Офис, а после удален, но не до конца;
  • Устанавливаемая версия Офиса не поддерживается текущей операционной системой;
  • Не установлены необходимые дополнительные библиотеки.

Ошибка в конце установки Microsoft Office 2010

В конце установки программа зависает или же отображается сообщение «Обнаружена проблема при установке Microsoft Office». В окне инсталлятора появится кнопка «Исправить», которую нужно нажать. После этого будут внесены необходимые изменения в реестр компьютера. Далее повторите установку. Если же программа по-прежнему выдает ошибку, или же кнопка «Исправить» не работает, то необходимо удалить программу и попробовать установить другую весию.

Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов

Чтобы понять в чем причина ошибки,заходим в журнал событий Windows. Для этого надо зайти в “Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” – “Просмотр событий”. В открывшемся окошке, выбираем слева раздел “Приложение” видем в правом поле ошибку. Если открыть ее двойным щелчком и прочитать описание, то становится понятно, что служба установщика Windows не может обновить защищенный файл, находящийся по следующему пути: Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40binfp4autl.dll.

Для решения проблемы делаем следующее:

  1. Заходим в папку C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40bin
  2. Скачиваем файл fp4autl
  3. Загруженный файл копируем в указанную выше папку bin. Появится окошко с предложением вставить установочный компакт-диск – нажимаем “Отмена”
  4. Следом появится еще одно сообщение – нажимаем здесь “Да”.
  5. Запускаем установку Microsoft Office заново. Ошибка больше не должна появится.

Если же ошибка возникает снова – перезагрузите компьютер и после этого проверьте, чтобы файл fp4autl.dll находился в указанной выше папке.

Ошибка 2203 при установке Microsoft Office

Во время установки Microsoft Office появляется сообщение «Ошибка 2203. Внутренняя ошибка» и операция прерывается. Код данной ошибки свидетельствует о том, что при установке MS Office система не может получить полный доступ к папке временных файлов (temp). В Windows есть несколько таких папок. Расположены они по следующим адресам:

  • C:Temp
  • C:WindowsTemp
  • C:UsersВаш_профиль_пользователяAppDataLocalTemp

Чтобы узнать, какая именно папка вам нужна, щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Мой компьютер и откройте Свойства. В меню раскройте Дополнительные параметры системы — Переменные среды. В раскрывшемся окне вы увидите, какая именно папка Temp используется вашей операционной системой по умолчанию. Для устранения проблемы с ошибкой 2203 необходимо выставить все разрешения для данной папки для всех пользователей и групп. Для этого отыскиваем нужную папку Temp, правой кнопкой открываем ее Свойства и переходим на вкладку Безопасность. Для всех пользователей и системы должны стоять все галочки в разрешениях для полного доступа.

Так же рекомендуем добавить пользователя (группу) с именем Все (именно так, обязательно с большой буквы) и аналогично разрешить полный доступ. Точно так же можно настроить полный доступ и для других папок Temp, расположение которых указано в начале страницы.После всех манипуляций и перезагрузки компьютера ошибка 2203 при установке Microsoft Office должна исчезнуть.

Однако не стоит забывать, что Windows любит преподносить не только одиночные проблемы, но и сразу букетом. Например, ошибку 2203 часто сопровождает проблема удаления старой версии MS Office, в частности невозможно удалить файлы GROOVEEX.DLL и GrooveIntlResource.dll Кроме того, установке офиса может препятствовать даже антивирус, особенно часто слышны нарекания на самого известного российского разработчика. Поэтому если даже после настройки папки Temp проблема с ошибкой 2203 не исчезла, попробуйте отключить антивирус Касперского на время установки MS Office.

Ошибка Error 1935 при установке Microsoft Office 2010

Ошибка 1935 возникает при установке Office 2010 с пакетом обновления 2 . В состав Офис 2010 входит поддержка программирования .NET, поэтому эту ошибку вызывает конфликт между установщиком Windows (msiexec.exe) и службой Windows Search (SearchIndexer.exe) или же другим модулем. Этот конфликт возникает при копировании файла сборки. Кроме того, ошибку могут вызывать другие обновления, например исправление для компонентов Microsoft .NET Framework.

Основная причина заключается в сбое хода установки или распаковки компоненто что происходит из-за повреждения NET Framework. Если вы устанавливали пакет программ MS Office 2007, 2010, 2013, 2016 или отдельную его программу и у вас возникла 1935-я ошибка, то попробуйте сначала перезагрузить компьютер, возможно больше ошибки не будет. Но если ошибка все равно появляется, то проделайте следующие действия.

  1. Очистите реестр компьютера, через программу CCleaner
  2. Откройте «Мой компьютер» и перейдите на вкладку «Изменение/Удаление программ»
  3. Найдите программу Microsoft .NET Framework и нажмите на нее, чтобы изменить
  4. В открывшемся окне выберите пункт «Восстановить программу Microsoft .NET Framework до исходного состояния»
  5. После того, как программа восстановит свои настройки, перезагрузите компьютер
  6. Пробуйте установить MS Office.

Другой способ

  1. Остановите службу Виндовс Search и запустите Office 2010
  2. Вот как остановить службу Windows Search: Щелкните «Пуск».
  3. Введите запрос services.msc в поле Найти программы и файлы.
  4. В списке служб нажмите пр. кнопкой мыши Windows Search и нажмите Остановить.
  5. Запустите установку Office 2010

Одной из таких ошибок является 30015-6 (-1).

Эта ошибка появляется во время установки Ms Office 2016.

Способ 1. Отключение антивируса и Брандмауэра Windows Первая вещь, которую вы должны сделать, так это отключить ваш антивирус и фаерволл. Что бы отключить фаерволл сделайте следующее: Зайдите в «Панель управления» и выберите «Брандмауэр Windows». В левой панели нажмите на «Отключить Бранмауэр Windows». В открывшемся окне отключите фаерволл для публичных и приватных опций. Эти две утилиты порой могут конфликтовать с установщиками различных программ. Попробуйте установить MS Office 2016 снова. Если вы получайте ошибку 30015-6 (-1) , то переходите к следующему методу статьи.

Способ 2. Установка в «чисто» загруженной системе Для того что бы запустить систему без каких либо лишних утилит нужно выполнить «чистую» загрузку. Для того что бы это выполнить сделайте следующее: Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в появившемся окне команду msconfig. В первой вкладке выберите «Выборочная загрузка» и уберите галочку с «Загружать элементы автозагрузки». Далее пройдите в «Службы» и пометьте галочкой «Не отображать службы Microsoft». Перед вами появится список из сторонних программ. Нажмите на кнопку «Отключить все». Нажмите применить и перезагрузите свой компьютер для принятия изменений. На старте системы вы сможете установить MS Office 2016 без каких либо проблем. Однако, после установки, не забудьте выставить параметры автозагрузки которые стояли ранее.

Другие способы решения оишбки Office 2016

Проверьте включён ли у вас сбор телеметрии для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окне «Выполнить» введите regedit.exe,далее перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection и проверьте нет ли там ключа AllowTelemetry.Если есть,удалите его и повторите установку Office. Возможно потребуется перезагрузка после удаления ключа.

Можно попробовать удалите раздел реестра HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftOffice и папку (при наличии) C:WindowsSystem32TasksMicrosoftOffice.

источники:

http://windowsnotes.ru/programs/osobennosti-ustanovki-office-2019/

http://www.compinf.ru/programmnaya-chast/programmnoe-obespechenie/ofisnye/oshibka-pri-ustanovke-microsoft-office.html

Источник
 

sabotazh

Пользователь

Сообщений: 40
Регистрация: 12.12.2017

Добрый день.
Проблема:
после обработки макросом данных из SAP — при отрытии файла выбивает ошибку:

До обновы на 2016 версию такой ошибки не было.
Все галочки — какие надо и какие ненадо — уже поснимал. Что то не помогает.
Прикол в том что когда нажимаю YES — никаких изменений в файле не происходит, данные в таком виде как и должны быть. И если сохранить и потом снова попробовать открыть — ошибка не выскакивает, только если закрыть без сохранения — снова выскакивает ошибка.
Может кто уже видел такую ошибочку и знает как убрать эту ошибку — так как изза неё пришлось макрос делить на части и сначала открывать все файлы, жать YES после этого сохранять файлы и только потом запускать вторую часть кода.
код пока не выставляю — не уверен что в нём проблема — думаю проблема в том что данные взяты з ERP SAP. но решил спросить — так как уже глову сломал а поиски не помогли.
Буду благодарен! с Ув.

Изменено: sabotazh — 23.02.2018 23:36:21
 

sokol92

Пользователь

Сообщений: 4456
Регистрация: 10.09.2017

 

sokol92

Пользователь

Сообщений: 4456
Регистрация: 10.09.2017

Главное: при открытии файла должно выдаваться сообщение, указанное в #1. Если не получится, то  можно выложить на файлообменник и дать ссылку.
 

sabotazh

Пользователь

Сообщений: 40
Регистрация: 12.12.2017

google drive

возможно есть способ макросом открывать файл ( нажимать кнопку YES после Save и Close)
просто у меня при методе Open — макрос пишет — Method ‘Open’ of object ‘Workbooks’ failed.

Изменено: sabotazh — 23.02.2018 23:34:56
 

sokol92

Пользователь

Сообщений: 4456
Регистрация: 10.09.2017

#5

23.02.2018 16:52:59

Цитата
sabotazh написал:
До обновы на 2016 версию такой ошибки не было.

Приложенный файл одинаково (плохо) ведет себя при открытии во всех версиях Excel (проверил версии 2007 ru, 2013 ru, 2016 en).

Владимир

 

sabotazh

Пользователь

Сообщений: 40
Регистрация: 12.12.2017

#6

23.02.2018 17:01:46

Цитата
sokol92 написал:
(плохо) ведет себя при открытии во всех версиях Excel (проверил версии 2007 ru, 2013 ru, 2016 en).

Думаю дело в том что он

создавался

когда то в *старшей* версии, а теперь в новой. но могу ошибаться.
 

sokol92

Пользователь

Сообщений: 4456
Регистрация: 10.09.2017

Книга содержит «грязный» лист «Comparison», из-за которого и весит 10MB. После его «очистки» объем файла сокращается до 51 К. Поищите на форуме сообщения от ZVI с контекстом «mrexceldiet».
 

ZVI

Пользователь

Сообщений: 4338
Регистрация: 23.12.2012

#8

23.02.2018 17:09:00

Чтобы коду не мешали ошибки, открывайте книги так:

Код 
Sub Test()
  Const FNAME = "C:UsershorzovmDesktop1C8vsSAPComparisonsWK1807NESPRESSOWK1807Trend NESPRESSO.wk07.xlsx"
  Workbooks.Open Filename:=FNAME, CorruptLoad:=xlRepairFile
End Sub
 

sabotazh

Пользователь

Сообщений: 40
Регистрация: 12.12.2017

#9

23.02.2018 17:09:52

Цитата
sokol92 написал: Книга содержит «грязный» лист «Comparison»… Поищите на форуме сообщения от ZVI с контекстом «mrexceldiet»

спасибо за совет. . . но пока это меньшее зло . . . (
 

sabotazh

Пользователь

Сообщений: 40
Регистрация: 12.12.2017

#10

23.02.2018 17:16:31

Цитата
ZVI написал:
открывайте книги так:

Попробовал.
Открыло, только выбило следующее — не уверен что не будет мешать коду дальше работать.

Но это уже что-то! Спасибо.
буду дальше пробовать.

Изменено: sabotazh — 23.02.2018 17:20:42
 

ZVI

Пользователь

Сообщений: 4338
Регистрация: 23.12.2012

#11

23.02.2018 17:29:40

Цитата
sabotazh написал: …создавался когда то в *старшей* версии

Похоже, что редактировался в версии, которая поддерживает одновременное редактирование в OneDrive, то есть Office 365 канал Insider Fast. В структуре файла 7 пользовательских представлений, несколько разных Selections в структуре sheetViews и т.п.
Но и SAP сам по себе как бы «временно» создает, но не удаляет множество скрытых имен, в которых потом остаются ошибки в ссылках, что также может быть причиной данной проблемы.

Изменено: ZVI — 23.02.2018 17:30:07
 

ZVI

Пользователь

Сообщений: 4338
Регистрация: 23.12.2012

Сообщение информационное и немодальное, коду мешать не будет. В журнале ошибок нет указаний о каких-либо изменениях данных, значит, исправлено что-то лишь в структуре. О факте подобной проблемы информирован и от других MVP.

Изменено: ZVI — 23.02.2018 19:29:51
 

sabotazh

Пользователь

Сообщений: 40
Регистрация: 12.12.2017

#13

23.02.2018 17:40:04

Цитата
ZVI написал:
Сообщение информационное

Я попробовал :

Код 
Sub Test2()
  Const FNAME = "C:UsershorzovmDesktopTrend NESPRESSO.wk07.xlsx"
  Workbooks.Open Filename:=FNAME, CorruptLoad:=xlRepairFile
  ActiveWorkbook.Save
  Workbooks.Close
End Sub

Думал после открытия Вашим способом — сохранить и закрыть.

снова ошибка — тоже самое что было с методом Open. ( скорее всего изза своей тупости в этом деле )

Изменено: sabotazh — 23.02.2018 17:55:17
 

ZVI

Пользователь

Сообщений: 4338
Регистрация: 23.12.2012

#14

23.02.2018 18:06:50

При восстановлении возникает проблема записи восстановленного файла поверх существующего. Выход может быть таким:

Код 
Sub Test3()
  Const FNAME = "C:UsershorzovmDesktopTrend NESPRESSO.wk07.xlsx"
  With Workbooks.Open(Filename:=FNAME, CorruptLoad:=xlRepairFile)
    Name FNAME As FNAME & ".bak"
    .SaveAs FNAME
    Kill FNAME & ".bak"
    .Close
  End With
End Sub

Изменено: ZVI — 23.02.2018 18:07:27
 

sabotazh

Пользователь

Сообщений: 40
Регистрация: 12.12.2017

#15

23.02.2018 18:16:09

Цитата
ZVI написал:
Выход может быть таким:

Большое спасибо!
вроди работает, «прикручу» к основному коду и опробую.
Не там я учился … не там . . . .
 

ZVI

Пользователь

Сообщений: 4338
Регистрация: 23.12.2012

#16

23.02.2018 18:23:49

Цитата
sabotazh написал: …не там…

Правильно Вы всё учили, но просто проблема новая и кроме как опытным путем её не решишь.
Рад, что помогло, удачи Вам!
 

ZVI

Пользователь

Сообщений: 4338
Регистрация: 23.12.2012

#17

23.02.2018 18:47:50

Так даже надежнее:

Код 
Sub Test4()
  Const FName = "C:UsershorzovmDesktopTrend NESPRESSO.wk07.xlsx"
  With Workbooks.Open(Filename:=FName, CorruptLoad:=xlRepairFile)
    Application.DisplayAlerts = False
    .SaveAs FName
    Application.DisplayAlerts = True
    .Close
  End With
End Sub
 

sabotazh

Пользователь

Сообщений: 40
Регистрация: 12.12.2017

#18

23.02.2018 18:57:25

Цитата
ZVI написал:
Так даже надежнее:

пробую прикрутить к этому коду:

Код 
nespresso_price = weekFolder & week_value & "" & Workcell(1) & "" & week_value & "" & "Trend NESPRESSO." & week_value_3 & ".xlsx"
Application.Workbooks.Open (nespresso_price)
    
'Filtering and Copy data
    Windows("Macro_Prices.xlsx").Activate
    ActiveSheet.Range("$A$1:$J$1048576").AutoFilter Field:=2, Criteria1:="HU08"
    ActiveSheet.Range("$A$1:$J$1048576").AutoFilter Field:=5, Criteria1:="NESPRESSO"
    Range("A1").Select
    Range(Selection, Selection.End(xlToRight)).Select
    Range(Selection, Selection.End(xlDown)).Select
    Selection.Copy
    
'Paste data
    Windows("Trend NESPRESSO." & week_value_3 & ".xlsx").Activate
    Sheets("Price").Activate
    Range("A1").Select
    ActiveSheet.Paste
    ActiveWorkbook.Close True
 
    Application.CutCopyMode = False

когда прикручу — покажу , думаю Вы поправите грамотнее ))))

Код 
nespresso_price = weekFolder & week_value & "" & Workcell(1) & "" & week_value & "" & "Trend NESPRESSO." & week_value_3 & ".xlsx"
With Application.Workbooks.Open(nespresso_price, CorruptLoad:=xlRepairFile)
    Application.DisplayAlerts = False
    .SaveAs nespresso_price
    Application.DisplayAlerts = True
    .Close
  End With
nespresso_price = weekFolder & week_value & "" & Workcell(1) & "" & week_value & "" & "Trend NESPRESSO." & week_value_3 & ".xlsx"
Application.Workbooks.Open (nespresso_price)
    
'Filtering and Copy data
    Windows("Macro_Prices.xlsx").Activate
    ActiveSheet.Range("$A$1:$J$1048576").AutoFilter Field:=2, Criteria1:="HU08"
    ActiveSheet.Range("$A$1:$J$1048576").AutoFilter Field:=5, Criteria1:="NESPRESSO"
    Range("A1").Select
    Range(Selection, Selection.End(xlToRight)).Select
    Range(Selection, Selection.End(xlDown)).Select
    Selection.Copy
    
'Paste data
    Windows("Trend NESPRESSO." & week_value_3 & ".xlsx").Activate
    Sheets("Price").Activate
    Range("A1").Select
    ActiveSheet.Paste
    ActiveWorkbook.Close True
 
    Application.CutCopyMode = False

Вроди ЗАРАБОТАЛО!
точно буду видеть в среду — когда *докручу* к каждому бизнесу эти пару строк и запущу полностью обработку.
Вы очень помогли! Огромное спасибо!

Изменено: sabotazh — 23.02.2018 19:06:49
 

ZVI

Пользователь

Сообщений: 4338
Регистрация: 23.12.2012

#19

23.02.2018 19:06:10

Конечно, если что — публикуйте код.
На всякий случай привожу универсальный вариант с попыткой обычной загрузки, а если не открывается, то еще и с попыткой восстановления. Это может работать медленнее, чем сразу с восстановлением, так как при загрузке проблемных файлов, по-сути, выполняются 2 попытки загрузки

Код 
Sub SafeDownload()
' ZVI:2017-02-23 http://www.planetaexcel.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&TID=101698
  
  Dim FName As String, Wb As Workbook
  
  ' Assign full path name to the file
  FName = ThisWorkbook.Path & "Trend NESPRESSO.wk07.xlsx"
  
  ' Open workbook
  On Error Resume Next
  Set Wb = Workbooks.Open(Filename:=FName)
  If Err Then
    ' Open corrupt workbook
    On Error GoTo exit_
    Set Wb = Workbooks.Open(Filename:=FName, CorruptLoad:=xlRepairFile)
  End If
  On Error GoTo 0
  
  ' ... your code with Wb object is here ...
  
  ' Save workbook
  Application.DisplayAlerts = False
  Wb.SaveAs FName
  Application.DisplayAlerts = True
  
  ' Close workbook
  Wb.Close

exit_:
  
  ' Show the reason of issue
  If Err Then MsgBox Err.Description, vbCritical, FName
  
End Sub

Изменено: ZVI — 23.02.2018 20:46:20
Источник
  • Remove From My Forums

  • Вопрос

  • Good evening,

    I’m getting an error when trying to install Visio Pro 2016 on a machine with Office Professional Plus 2016. Apparently they aren’t compatible although it doesn’t tell you that before you buy. Is there any way to get them to work? What are my options besides
    uninstalling office and installing Visio? Much thanks!

    We Found a problem!

    We’re sorry, Office Click-to-Run installer encountered a problem because you have these Windows Installer based Office programs installed on your computer.

    Microsoft Office Professional Plus 2016

    Click-to-Run and Windows Installer editions of Office programs don’t get along for this version, so you can only have one type installed at a time. Please try installing the Windows Installer edition of Office instead, or uninstall your other Windows Installer
    based Office programs and try this installation again. 

Источник

This tutorial contains instructions to resolve the Office setup error «We found a problem! We’re sorry, Microsoft Office installer encountered a problem because you have these Click-to-run installer based Office programs installed on you computer: Microsoft Office Professional».

The above error commonly appears, when you try to install Visio, Project, Skype for Business, or OneDrive for Business, while you have Microsoft Office 2019, 2016 or 2013 Professional Plus or Standard, already installed on your computer

FIX: Microsoft Office Installer encountered a problem because of Click to Run installer based Office programs

The error «We’re sorry, Office Click-to-Run installer encountered a problem because you have these Windows installer based Office programs installed on your computer», appears because the newest versions of Office (2013, 2016, 2019, 365) uses the «Click-to-Run» technology for installation, while the volume editions of these versions uses the «Windows Installer technology (MSI)». This mean that you can only have only one type of installer installed at a time.

How to FIX: Microsoft Office Installer encountered a problem because of Click to Run installer based Office programs.

Method 1. Uninstall Click to Run Installer(s).

1. Press Windows image + R keys to open the run command box.
2. Type installer and press Enter to navigate to the «C:WindowsInstaller» folder.

image_thumb[5]

3. From the View menu, click Add columns and then click Choose columns

image_thumb[9]

4. Check the Subject and click OK.

image_thumb[13]

5. Sort the results by the Subject and then scroll down until you locate the «Office 16 Click-to-Run Localization Component» .

image

6. When you find it, right click on it and choose Uninstall. *

* Note: If use see more than one «Office 16 Click-to-Run Localization Components» , then proceed and uninstall all of them.

image

7. When the Uninstall is completed, then proceed to install Microsoft Office again. *

* Note: If you still receive the same error, then proceed and uninstall all the «Office 16 Click-to-Run Components» and try to setup Office again.

Method 2. Download and Install the Retail Version of Microsoft Office Product.

1. Navigate to HeiDoc.net and download the Windows ISO Downloader Tool.
2. Double click to run the downloaded file «Windows-ISO-Downloader.exe».
3. At the right pane select the Office tab and then select the Office product Version Edition & Language, that you want to install.
4. When done click Download.

image

5. When the download is completed, right click on the downloaded image file and click Mount.

image

6. Double click at Setup.exe to install the Office product.

image

Method 3. Complete Uninstall the Installed Version of Office.

1. Download the Uninstall Microsoft Office Fix tool to automatically remove the Windows Installer version of Office Office 365,  Office 2019, Office 2016 or Office 2013.

2. Run the «Uninstall Microsoft Office Fix» and press Next at the first screen.

office uninstall tool

3. Let the process to resolve problems with Office Uninstall and remove the Office software from your computer.

cannot uninstall office

4. When the uninstall is completed, restart your machine and try to install Microsoft Office again.

That’s all folks! Did it work for you?
Please leave a comment in the comment section below or even better: like and share this blog post in the social networks to help spread the word about this.

If this article was useful for you, please consider supporting us by making a donation. Even $1 can a make a huge difference for us.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Whatsminer ошибка 217
  • We are play football every day где ошибка
  • Weissgauff вытяжка ошибка f
  • We are listen to music где ошибка
  • Weissgauff e21 ошибка как исправить