Система Western Union не зря занимает лидирующие позиции в сфере денежных переводов. У нее есть немало преимуществ, и одно из них – то, какие данные нужны для перевода Western Union, ведь это тот случай, когда от пользователя требует минимум личной информации. Особенно это касается отправителя средств. Намного важнее для компании — получить подтверждение личности получателя. Для пользователя же принципиальным моментом является подтверждение факта отправки и получения средств — и то, и другое компания предоставляет.
Когда клиент работает с Вестерн Юнион, он заключает сделку. Это означает, что у сторон возникают определенные права и обязанности.
Отправитель, совершая перевод средств, тем самым подтверждает, что:
Об анонимности в данном случае не может быть и речи. Отправитель должен предоставить не только реквизиты для денежного перевода, но и свои документы, поскольку оператор Western Union в соответствии с российскими законами в сфере противодействия коррупции и терроризму должен идентифицировать каждого клиента.
Что требуется для перевода средств
Система Western Union работает во многих странах мира. С ее помощью можно отправлять деньги в такие страны как Германия, Беларусь, Турция, Украина и т. д. Из государств дальнего зарубежья следует отметить Китай и США. Важным преимуществом системы является то, что она позволяет переводить деньги очень быстро, даже между континентами.
Обратите внимание! Независимо от того, в каких странах находятся отправитель и получатель, если это разные государства, то перевод считается международным и осуществляется в долларах США. Если же обе стороны находятся на территории одной страны, будь то Украина, Турция или Беларусь, расчеты будут производиться в национальной валюте (например, гривнах или лирах).
В целом, выясняя, что нужно для перевода денег через систему Вестерн Юнион, пользователь удивится, насколько все просто. Независимо от того, где именно находится получатель, за границей или на территории страны, требования будут одинаковыми.
Основные данные, требуемые для Вестерн Юнион:
Это означает, что получатель должен будет прийти в отделение Вестерн Юниона, предъявить нужный личный документ (паспорт), а также назвать код, который ему предварительно сообщает отправитель. Это нужно как для получения перевода из-за границы, так и для внутренних платежей. После паспортного контроля ему выдадут пришедшую на его имя сумму.
Важно! Не стоит затягивать с получением средств. Как только деньги придут на отделение, нужно как можно быстрее их получить. Максимальный срок — 48 часов от момента получения самим отделением, иначе этот платеж уйдет в категории архивных, и сделать что-то будет уже трудно.
Что касается того, как быстро в этой системе приходят деньги, то сложно четко назвать конкретные сроки. Чаще всего такая услуга отнимает несколько дней, хотя бывает и так, что прислать деньги могут буквально за несколько часов или даже минут. Чаще всего, если платеж идет по России, то в течение дня отправка уже будет у получателя.
Способы получения перевода
Существуют разные способы, которые позволяют переводить деньги через Western Union. Самый простой вариант — это отправить через отделение самой компании. Там достаточно только прийти и заполнить особую форму.
Важно! Теоретически можно отправить платеж и через банки. Однако не все банки поддерживают работу с этой системой (например, у Сбербанка есть такой договор).
Также сегодня можно перечислить нужную сумму в режиме онлайн через сайт системы. Там нужно официально зарегистрироваться, заполнить обязательные реквизиты, получить код — то есть все, как при личном посещении, только не выходя из дому.
Как проверить статус перевода Вестерн Юнион
Система Western Union позволяет быстро отправлять денежные переводы по всему миру, работа ведется в 200 странах. Получатель может уже через пару минут после отправления забрать деньги. Сам же статус перевода Вестерн Юнион отслеживается несколькими методами. Это может делать как отправитель, так и получатель.
Проверить статус перевода Вестерн Юнион можно полностью дистанционно, клиенту не нужно для этого посещать офис системы или пункт обслуживания. Нужно просто иметь выход в интернет или мобильный телефон. На Бробанк. ру — все способы и нюансы получения информации.
Порядок отправки перевода
Прежде чем рассматривать, как проверить статус перевода Вестерн Юнион, проанализируем схему отправления денег. Эти два процесса взаимосвязаны, один вытекает из другого.
Классическая схема отправки выглядит так:
По итогу отправления формируется контрольный номер денежного перевода (КНДП), по которому и можно отследить статус операции. По нему же происходит выдача денег.
Второй вариант отправки денег — воспользоваться онлайн-сервисом Вестерн Юнион. В связи с пандемией компания внедрила возможность отправки переводов онлайн с банковской карты. Получатель может забрать деньги в пунктах Western Union в любой стране, или же система зачислит средства на его карту или банковский счет.
Проверить перевод Вестерн Юнион онлайн
Вы можете проверить статус перевода Вестерн Юнион по номеру КНДП, который дается и отправителю, и получателю. Обеим сторонам система шлет СМС с этим номером, также он отражен в бумажной или электронной квитанции, которая выдается отправителю.
Как получить искомую информацию онлайн:
Статус перевода Вестерн Юнион по номеру может узнать как отправитель, так и получатель. Первый может отслеживать факт получения средств, второй — готовность перевода к выдаче. Если передать номер третьим лицам, они также без проблем смогут отслеживать статус операции.
Если вы не знаете КНПД
Бывает так, что номер по каким-то причинам неизвестен, например, получатель удалил СМС-сообщение с его указанием, а деньги еще на забрал. Катастрофы в этом нет, отследить статус операции можно и по другим данным.
Получение информации также проходит на сайте оператора переводов в разделе “Проверить статус”. Клиенту вместо введения контрольного номера нужно нажать “Не знаете КНПД?”. Откроется форма, куда нужно внести данные о переводе:
После нажатия кнопки “Продолжить” система проверит базу данных и выведет на экран результат запроса. В итоге проверить перевод Вестерн Юнион можно как при наличии контрольного номера, так и при его отсутствии.
Узнать статус перевода Вестерн Юнион через поддержку
Получение информации через интернет — самый удобный вариант. Если есть под рукой любое устройство с выходом в интернет, можно выйти в сеть хоть ночью и тут же проверить статус перевода. Но если доступа в интернет нет, есть другой вариант — обратиться к поддержке Western Union, то есть получить требуемые сведения по телефону.
Как проверить перевод Вестерн Юнион по номеру телефона:
Информация предоставляется только по КНДП. Если вы его не знаете, свяжитесь с отправителем: он также получил СМС с номером. Кроме того, КНПД отражается в квитанции на перевод.
Если обе стороны утратили контрольный номер, отправителю необходимо обратиться по телефону поддержки 8 800 200 22 32 и пройти процесс восстановления. Ничего сложного в этом нет, процедура простая и быстрая.
Как получить перевод
Если после проверки статуса перевода Вестерн Юнион появилось сообщение, что деньги готовы к выдаче, можно приступать к процедуре получения. Для этого отправителю нужен оригинал действующего паспорта и номер отправления. Без этих атрибутов деньги выданы не будут.
Порядок выдачи:
Обратите внимание, что пунктами являются партнерские банки, а они не работают круглосуточно. Кроме того, некоторые банки закрыты в будни и праздники.
Если возникают проблемы
Вестерн Юнион предоставляет удобный сервис, который частично уведен в онлайн. В целом, все процессы отлажены, но вопросы и сложности у клиентов все же могут возникать. По всем проблемам, включая уточнения статусов переводов, утраты номеров отправлений, клиенты могут звонить на круглосуточную линию 8 800 200 22 32 (это российский номер поддержки, у каждой страны он свой).
Если статус не определяется онлайн, если система зависла, попробуйте проверить перевод снова через 5-15 минут. Не исключено, что на сервисе как раз в это время ведутся какие-то работы. Такое хоть и редко, но случается.
Смену параметров перевода отправитель также может выполнить по телефону горячей линии. Например, можно сменить получателя на другого или выполнить отмену отправления. Но все это возможно только в том случае, если перевод еще не выдан.
Частые вопросы
Источники:
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Источники:
https://dengiplatezhi. com/perevody/kakie-dannye-nuzhny-dlya-perevoda-western-union. html
https://brobank. ru/proverit-status-perevoda-western-union/
Обновлено: 28.01.2023
С 22 июля Western Union вводит ограничение на отправку переводов из России в другие страны. Теперь один отправитель в течение месяца может перевести из страны не более 600 000 рублей, при этом максимально за один раз он может перевести не более 100 000 рублей.
Причина этих ограничений очевидна — компании необходимо выполнять российское законодательство, а именно 115-ФЗ. Вообще, непонятно, почему решение об этом принято только сейчас, возможно к этому компанию побудило какое-то событие (например, проверка контролирующих органов).
В любом случае, WU — это международная компания, которая всегда очень принципиально подходила к выполнению законов. По крайней мере, такое впечатление создалось у меня за долгое время работы с переводами Western Union.
Образец заявления на получение денежного перевода. Самой большой проблемой было то, что клиенты регулярно заполняли заявления неправильно.
Образец заявления на получение денежного перевода. Самой большой проблемой было то, что клиенты регулярно заполняли заявления неправильно.
Сейчас заявления вводят и распечатывают сотрудниками, но принципы и правила остались прежними.
За что могут заблокировать перевод Western Union
Превышение установленных лимитов
Лимиты на отправку переводов существовали всегда. Они могут отличаться от направления — для отправки в некоторые страны могут быть установлены определённые лимиты.
Если вы в течение месяца регулярно отправляли переводы и превысили лимит, то очередной перевод у вас не примут. А если примут, то не выплатят — он вернётся обратно.
При этом не важно, через какие банки вы делаете переводы. Вы можете каждый день ходить в новый банк или отправлять переводы из одного банка — для системы это безразлично.
Разбивка суммы: один отправитель, несколько получателей
Если вы отправляете несколько переводов в одну страну (или один город, если речь идёт о России) разным получателям, а в сумме операция превышает разрешенный суточный лимит, то система может счесть, что вы пытаетесь обмануть систему.
Разбивка суммы: несколько отправителей, один получатель
Подозрение может вызвать и ситуация, когда несколько человек из одного города отправляют одному получателю переводы, которые в сумме превышают суточный лимит.
Сотрудники нашего банка очень любили Western Union. Причём не за удобство или скорость, а за… ручки. Компания присылала в банки «фирменные» ручки, которые предназначались в качестве подарков клиентам. Естественно, этими ручками пользовались все в банке!
Подозрение в предпринимательской деятельности
Отправляя перевод или получая перевод, клиент подписывается в том, что перевод не связан с предпринимательской деятельностью. Естественно, очень часто это нарушается. Часто Western Union используется для оплаты товаров или услуг, приобретенных за границей.
Перевод может быть заблокирован, если получатель будет сочтён предпринимателем (ему будет предложено дать какие-то объяснения о назначении переводов).
Имя получателя или отправителя находится в чёрном списке
Чёрный список — международный. Поэтому, если где-то включили в ЧС человека с именем Вася Пупкин, то пострадают все Васи Пупкины в мире.
Их переводы будут блокироваться и возвращаться отправителю. Поскольку переводы обычно нужны быстро, то никто не разбирается с этим и просто начинают искать новых отправителей/получателей, лишь бы имя было другое.
Имя получателя совпадает с именем известного человека
Я не просто так вывел в заголовок имя известного актёра. Такой случай однажды произошёл с нашим клиентом, который отправлял деньги человеку, которого звали Андрей Миронов.
Получатель смог обратиться за переводом только через несколько дней, но не смог его получить — его уже отправили обратно.
Опытным путём мы выяснили, что если имя получателя совпадает с именем известного человека, то нужно перевод получить в день отправки. С чем это связано — от технической поддержки мы так и не узнали.
Когда-то Western Union была чуть ли не единственной платежной системой в России, с помощью которой можно было переводить деньги. Сейчас вариантов — множество. И блокировки уже не так страшны.
The error codes allow a Partner to understand what generated errors mean and to ensure that the WUBS endpoint is reachable.
- The payment was not accepted
- The payment is in a status other than Created.
- Create a new batch and submit the payment(s) as a part of that batch or
- Submit the payment(s) as a part of a batch that is not yet committed
- not supported for the specified payment currency
- not supported for the specified payment method
- not supported in the region where the payment originated
- not supported for the beneficiary type
- the number of specified addenda records is incorrect
- Change the settlement method.
- Or, change the order amount.
Global Payment Solutions
Learning Center
About
Select Your Country
Intelligence Reports
We deliver a Daily Market Analysis and a Monthly Currency Outlook directly to your inbox.
Western Union Business Solutions (WUBS) is a business unit of the Western Union group of companies and operates through local affiliates in a number of countries around the world. For a full list of WUBS operating entities, licensing information and relevant country information please click here.
*Transaction fee-free EDGE Network Payment services are available between fully accredited customers that have registered to use the WU® EDGE platform and are authorised by a WUBS affiliate to access services in Australia, Austria, Canada, Czech Republic, France, Germany, Hong Kong, Italy, Malta, New Zealand, Poland, Singapore, Switzerland, United Kingdom, and USA. WUBS will apply a foreign currency exchange rate, which includes a margin set by WUBS, whenever a transaction includes a currency conversion. Transaction fees may also apply to transactions other than EDGE Network Payment services.
WUBS holding balance facility enables you to temporarily hold amounts that you have acquired to make or receive a payment for up to 90 days. Amounts held in a holding balance do not earn interest.
fields : allows to specify which defined for resource fields should be included into the resource representation; comma separated list of fields.
For complex structure, dotted notation should be used, like’fields=beneficiary.bankAccount.address.city’.
Resource’s ‘id’ field and value will always be returned (can’t be omitted).
status : allows to filter output collection of resources by specific resource status;
ids : allows to specify resources should be returned by providing their Ids, in a comma separated format; if a resource is not found by id value, ‘NotFound’ status will be returned for a specified id;
sortBy: allows to sort output resources by a submitted resource field in ascending (default) or descending order. Default sort is by resource ID value in ascending order.
extend: request to extend resource’s with additional details (or with another resource)
Ping resource is not defined as a separate resource but it’s supported and can be used to test connectivity
Global Payment Solutions
Learning Center
About
Select Your Country
Intelligence Reports
We deliver a Daily Market Analysis and a Monthly Currency Outlook directly to your inbox.
Western Union Business Solutions (WUBS) is a business unit of the Western Union group of companies and operates through local affiliates in a number of countries around the world. For a full list of WUBS operating entities, licensing information and relevant country information please click here.
*Transaction fee-free EDGE Network Payment services are available between fully accredited customers that have registered to use the WU® EDGE platform and are authorised by a WUBS affiliate to access services in Australia, Austria, Canada, Czech Republic, France, Germany, Hong Kong, Italy, Malta, New Zealand, Poland, Singapore, Switzerland, United Kingdom, and USA. WUBS will apply a foreign currency exchange rate, which includes a margin set by WUBS, whenever a transaction includes a currency conversion. Transaction fees may also apply to transactions other than EDGE Network Payment services.
WUBS holding balance facility enables you to temporarily hold amounts that you have acquired to make or receive a payment for up to 90 days. Amounts held in a holding balance do not earn interest.
Имейте в виду, что мы принимаем дебетовые или кредитные карты (VISA/Mastercard/МИР).
Если у Вас уже есть онлайн-профиль Western Union, Вы можете сделать следующее:
Лимит на отправку до подтверждения личности:
Лимит на отправку после подтверждения личности:
- Сумма перевода: не меньше 100 рублей. Общая сумма переводов в день: не больше 100 000 рублей. Общая сумма переводов в месяц: не больше 600 000 рублей.
Как отменить денежный перевод после отправки? keyboard_arrow_down
При отправке перевода я получаю ошибку «Введите город, используя только буквы и пробелы». keyboard_arrow_down
В этом случае необходимо отредактировать адрес в профиле и удалить все знаки препинания и специальные символы из названий (например, вместо St. Petersburg необходимо писать St Petersburg и т. д.).
Существует ли ограничение на количество символов в имени получателя? keyboard_arrow_down
Поля имени, фамилии и отчества могут содержать не больше 25 символов каждое.
Могу ли я запросить повторную квитанцию отправленного перевода? keyboard_arrow_down
Больше вопросов.
Как зарегистрироваться
Кто может зарегистрироваться на сайте Western Union? keyboard_arrow_down
Любой пользователь, может воспользоваться услугой международных денежных переводов Western Union, если:
- проживает в России, имеет российский паспорт или паспорт другого государства;
- ему не менее 18 лет на день подачи заявки;
- у него есть действующий адрес электронной почты, мобильный телефон.
- он является держателем дебетовой или кредитной карты VISA/Mastercard/МИР
Как создать онлайн-профиль Western Union? keyboard_arrow_down
Сколько раз я могу зарегистрироваться keyboard_arrow_down
Вы можете создать только один профиль.
Я забыл пароль. Как его восстановить? keyboard_arrow_down
Сайт требует ввести ответ на контрольный вопрос, но я не задавал его. keyboard_arrow_down
В этом случае введите свою фамилию латиницей в поле «Ответ на контрольный вопрос».
Как изменить информацию в своем профиле: пароль, email-адрес? keyboard_arrow_down
Вы можете изменить информацию, авторизовавшись в своем профиле.
Больше вопросов.
Как верифицировать свой профиль
Зачем верифицировать профиль? keyboard_arrow_down
Подтверждение вашего профиля необходимо, если Вы хотите отправлять более 50 000 рублей одним переводом. Подтверждение для граждан России, если оно осуществляется онлайн, может занять до 2 часов. Для лиц, не являющихся гражданами России, процедура может занять до 2 рабочих дней.
Как верифицировать свой профиль? keyboard_arrow_down
Как узнать, была ли процедура подтверждения завершена? keyboard_arrow_down
Вы получите электронное письмо с подтверждением.
Больше вопросов.
Как перевести деньги в отделении
В каких отделениях я могу перевести деньги? keyboard_arrow_down
Вы можете перевести деньги в любом отделении, отмеченном на карте. В Российской Федерации услуги Western Union оказываются партнерами Вестерн Юнион: банками, Почтой России и другими.
- заполните необходимую форму и предъявите сотруднику партнера свое удостоверение личности;
- передайте сотруднику партнера сумму своего перевода наличными и подпишите необходимые документы.
Как мне узнать, выплачен ли мой денежный перевод? keyboard_arrow_down
После того, как ваш перевод будет выплачен. Вы получите смс-уведомление:
Больше вопросов.
Как перевести деньги на банковский счет?t
Как перевести деньги на банковский счет? keyboard_arrow_down
- Зайти на страницу оформления перевода.
- Выбрать страну получения и способ получения «Банковский счет».
- Указать реквизиты получателя (ФИО и данные банковского счета). Обратите внимание на особые требования по заполнению формы для Китая, США, Чехии, Новой Зеландии, Великобритании, Германии, Канады, Турции и Австралии.
- Введите данные своей банковской карты
- Проверьте правильность введенных данных и подтвердите перевод.
Что делать, если кнопка перевода на банковский счет недоступна? keyboard_arrow_down
В некоторых странах доступно несколько валют выплаты. Убедитесь, что вы выбрали местную валюту для зачисления на банковский счет.
Сколько стоит денежный перевод на банковский счет онлайн? keyboard_arrow_down
Проверьте актуальную стоимость перевода здесь.
Проверить список стран можно здесь
Когда деньги поступят на счет в другой стране? keyboard_arrow_down
Поступление денежных средств на банковский счет может занять от 0 до 3 рабочих дней. Скорость зачисления зависит от времени отправки перевода, а также графика работы банка-получателя (например, в праздничные дни зачисление может занять больше времени).
Онлайн
До 100 000 рублей в день
До 600 000 рублей в месяц
В отделении
До 5 000 долларов США в день
До 7 4999 долларов в месяц
Какие реквизиты нужны для перевода на банковский счет? keyboard_arrow_down
Могу ли я отменить перевод, отправленный на банковский счет? keyboard_arrow_down
Отменить перевод можно, только если перевод еще не был зачислен на банковский счет.
Денежные переводы на банковский счет в Чехию имеют некоторые особенности. Для отправления вам понадобятся:
- Название банка (на английском языке)
- Код банка – 4 цифры
- Префикс счета – 6 цифр
- Номер счета – 10 цифр
Если у Вас есть IBAN счета (состоит из букв CZ и 22 цифр), его также можно использовать для заполнения формы.
Пример для заполнения указан на картинке ниже.
Деньги будут зачислены на счет через 1-3 рабочих дня, в зависимости от рабочего расписания банка получателя.
Денежные переводы на банковский счет в США имеют некоторые особенности. Для отправления вам понадобятся:
- Название банка (на английском языке)
- Маршрутный номер (или ABA код) – 9 цифр
- Номер счета – 12 цифр
Номер счета необходимо также повторно ввести в соответствующим поле формы. Пример для заполнения указан на картинке ниже.
Больше вопросов.
Как получить перевод
Как я могу получить свои деньги? keyboard_arrow_down
Для получения перевода обратитесь в ближайшее отделение Western Union с документом, удостоверяющим личность, и контрольным номером денежного перевода (MTCN), который вам сообщит отправитель
Для получения денег:
- заполните форму;
- отдайте форму сотруднику, предъявите ему свое действительное удостоверение личности с фотографией и сообщите ему контрольный номер денежного перевода (MTCN);.
- проверьте информацию в форме и подпишите ее;
- сотрудник партнера выплатит Вам денежный перевод.
При этом, Вам нужно будет указать:
- полное имя отправителя (так, как указано в переводе);
- страну, из которой были отправлены деньги
- отправленную сумму;
- уникальный номер операции (MTCN – контрольный номер денежного перевода).
За дополнительной информацией обращайтесь в ближайшее отделение Western Union.
Как я могу узнать, можно ли получить денежный перевод? keyboard_arrow_down
- Просто воспользуйтесь опцией «Статус перевода» на домашней странице нашего сайта. Затем введите контрольный номер денежного перевода (MTCN). Мы предоставим Вам актуальную информацию о статусе Вашего денежного перевода. Проверьте статус своего денежного перевода.
Как партнер выплачивает денежные переводы Western Union? keyboard_arrow_down
Обычно денежные переводы выплачиваются наличными. В некоторых случаях получателю денежный перевод может быть зачислен на карту или на Ваш счет. Могут применяться другие ограничения.
Сколько стоит получение денег? keyboard_arrow_down
Все комиссии оплачивает отправитель. Получение денег происходит бесплатно, если только получатель не предпочтет получить деньги в другой валюте либо другим способом. Western Union может получать доход от конвертации иностранной валюты.
Больше вопросов.
Что такое программа лояльности My WU?
Программа лояльности My WU keyboard_arrow_down
Western Union предоставляет возможность присоединиться к программе лояльности клиентам по всему миру. Вы можете зарегистрироваться в профиле, с удобством отправлять переводы с помощью различных каналов, доступных в данной стране, с использованием единого универсального идентификатора.
My WU — программа лояльности, который мы предлагаем постоянным клиентам:
- Удобство при отправлении переводов. Предоставьте 9-значный номер вашей учетной записи в программе, и информация о клиенте предварительно заполняется в системе, что делает процесс отправления перевода простым и быстрым.
- Зарабатывать и тратить бонусные баллы.
- Прямой доступ к учетной записи через портал My WU.
- Активация баллов на портале My MU.
- Объединение учетных записей My WU.
- Интеграция программы лояльности и онлайн переводов.
Как я могу получить вознаграждение? keyboard_arrow_down
Каждый 1 рубль комиссии за перевод равен 1 баллу My WU. Каждый $1 комиссии за равен 75 баллам My WU. Узнайте больше на сайте My WU.
На что я могу потратить баллы? keyboard_arrow_down
Вы можете обменять свои баллы на скидку на комиссию за перевод. См. сайт программы My WU®.
В России Вы можете выбирать из двух типов скидок:
- 10% скидка на комиссию за отправление перевода — 1000 баллов
- 25% скидка на комиссию за отправление — 2000 баллов
- 50% скидка на комиссию за отправление — 4000 баллов
Как активировать баллы My WU? keyboard_arrow_down
Войдите в свой профиль Western Union.
- Нажмите значок меню и выберите> Бонусы My WU в раскрывающемся списке.
- Будет отображен ваш номер My WU и доступные баллы.
- Выберите Получить бонусы, и вы увидите ваше варианты вознаграждения.
- Выберите вознаграждение и нажмите «активировать».
Чтобы активировать скидку по телефону, позвоните в центр обслуживания клиентов.
Как я могу проверить свои бонусные баллы? keyboard_arrow_down
Вы можете проверить баланс баллов My WU несколькими способами:
- Войдите в свой профиль Western Union.
- Нажмите на значок «Меню» и выберите «Бонусы My WU» в раскрывающемся списке.
- Отобразятся ваш номер My WU и доступные баллы.
Войдите в свой профиль участника программы, где будет отображен ваш номер My WU и доступные баллы.
Доступные баллы появляются в квитанции после каждого отправленного денежного перевода.
Как объединить несколько номеров My WU? keyboard_arrow_down
Как я могу стать участником программы My WU? keyboard_arrow_down
Как стать участником My WU:
- Вы можете зарегистрироваться в отделении Western Union во время отправления перевода. Ваш номер My WU будет указан в верхней части квитанции.
Больше вопросов.
Как защитить себя от мошенничества
Защита от мошенничества keyboard_arrow_down
Western Union высоко ценит свой бизнес и гордится тем, что доставляет Ваши деньги настолько быстро и безопасно, насколько это возможно. Тем не менее, важно, чтобы Вы обезопасили себя от мошенников, которые могут попытаться завладеть Вашими деньгами. В любом случае отправляйте деньги только знакомым лицам. Если Вы покупаете товары или услуги с помощью услуг денежного перевода поставщику услуг, осуществляемых Western Union, Вы обязаны проверить правомочность продавца. Western Union не несет ответственности за качество или неполучение каких-либо товаров или услуг. Вы обязаны проверить правомочность продавца. Western Union не несет ответственности за качество или неполучение каких-либо товаров или услуг. Далее представлены некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о мошенничестве. Чтобы получить более подробную информацию, ознакомьтесь с разделом «Предотвращение мошенничества» на сайте Western Union.
Есть ли какие-то распространенные схемы мошенничества, о которых мне следует знать? keyboard_arrow_down
Да. Ниже приводятся некоторые из распространенных схем:
Я получил письмо по электронной почте от кого-то, кто назвал себя представителем Western Union. Что мне нужно делать? keyboard_arrow_down
Предлагает ли Western Union услугу условного депонирования или иной вид защиты покупателей? keyboard_arrow_down
Нет. Наш бизнес состоит в том, чтобы обеспечивать перевод денежных средств от отправителя к получателю. Мы предостерегаем Вас от отправления денег незнакомым лицам при пользовании услугами денежных переводов, осуществляемыми Western Union. Отправитель отвечает за то, чтобы ему была известна сторона, которой он отправляет денежные средства. Использование фиктивного имени или изменение имени получателя после отправления денежного перевода не является гарантированным средством обезопасить денежные средства. Если получатель представит надлежащий документ, удостоверяющий личность, в котором указано то же самое имя, что и в денежном переводе, и будет знать данные об операции, выплата будет произведена. Проявляйте осторожность по отношению к услугам «сбора» или «хранения» денежных средств, если только они не предоставляются надежными лицензированными поставщиками услуг депозитария. Мы не являемся поставщиком услуг депонирования, не должны быть использованы в качестве поставщика услуг депонирования и в настоящее время не связаны с какими-либо поставщиками услуг депонирования.
На что мне дополнительно следует обращать внимание? keyboard_arrow_down
В любом случае отправляйте деньги только знакомым лицам. Western Union не несёт ответственности за качество или неполучение каких-либо товаров или услуг, оплаченных с использованием услуги денежного перевода Western Union
Прекратите разговор по телефону, если звонящий дает Вам наставления о том, как отвечать на вопросы, задаваемые Western Union.
За безопасность отвечает каждый. Следите за информацией. Будьте в курсе новых тенденций мошенничества. Запомните: если что-то звучит неправдоподобно заманчиво, скорее всего, это неправда
Читайте также:
- Как запустить naruto ultimate ninja storm 1 без стима
- Ошибка при запуске майнкрафт 1 17
- Как поменять магию в майнкрафт
- Ark ошибка при извлечении убедитесь что на диске достаточно места
- Как поменять звуки в доте 2
Содержание
- Ошибка Western Union «There is a technical problem. Please try again later.»
- Вас зовут Андрей Миронов? — за что Western Union блокирует переводы
- За что могут заблокировать перевод Western Union
- Error Codes
- Global Payment Solutions
- Learning Center
- About
- Select Your Country
- Intelligence Reports
Ошибка Western Union «There is a technical problem. Please try again later.»
При новом переводе денег с Western Union на банковскую карту (о том, как я это делаю я писал в статье «Как дёшево отправить деньги на свой счёт в Таиланд») у меня возникла проблема с ошибкой:
Ошибка возникала на последнем этапе, когда вводится секретный код банковской карты и когда платёж нужно подтвердить СМС от банка. Но вместо перенаправления на ввод кода из СМС, я получал указанное сообщение о технической проблеме.
Из необычного я заметил, что срок истечения для моей карты, с которой я пытался сделать перевод, указан неправильно. Я попробовал несколько раз — не получилось. Я попробовал на следующий день — опять эта же проблема.
Я попробовал указать другую карту — без изменений.
Я попробовал несколько раз использовать предыдущий платёж, выбрав там опцию «Повторить платёж» — без положительного результата, даже сообщение об ошибке не показывалось — после того, как заканчивала показываться иконка «ожидание», просто ничего не происходило.
Я почистил кукиз — не помогло. Прочитал в Интернете, что смена браузера тоже не помогает.
Я заглянул в консоль веб-браузера (я же всё-таки веб мастер) — то, что я там увидел, показано на скриншоте в шапке этой статьи.
Там была ошибка:
А в качестве причины ошибки было:
Если перевести второе сообщение, то оно означает, что «Запрос платежа не прошёл валидацию у APN». Я погуглил и даже нашёл финансовое определение APN — но это мне нисколько не помогло.
Также я нашёл упоминания подобных проблем:
Но какого-либо решения там не было.
При попытке сделать перевод, я выбирал имеющегося получателя, а также уже прикреплённую банковскую карту.
Я решил зайти в настройки и посмотреть информацию о получателе — у него был прописан номер банковского счёта, но отсутствовало название банка — я добавил название банка, сохранил изменения, ещё раз открыл информацию о получателе… там вовсе исчезло упоминание банка и банковского счёта…
Я открыл список прикреплённых карт — вы не найдёте эту опцию в настройках, чтобы перейти в Ваши карты нужно кликнуть на имя пользователя, затем вы увидите этот пункт.
Там я отредактировал дату истечения действия карты и сохранил.
Затем опять начал новый платёж, но выбрал опцию «Добавить нового получателя». В какой-то момент я всё равно выбрал из имеющихся получателей или мой последний контакт подставился туда автоматически — это получилось как-то случайно. Но самое главное, имя и банковские данные были вписаны правильно, мне нужно было только указать причину платежа и источник средств.
После этого выбрал уже прикреплённую банковскую карту — в этот раз её дата истечения была указана правильно. И перевод прошёл!
Всё заработало, но осадочек остался — да ещё какой! Если вы не зарегистрированы в Western Union, то поясню, что между каждыми попытками мне приходилось вводить капчу, затем код из СМС, затем пароль от аккаунта… Некоторые попытки просто зависали наглухо и ничего не происходило. Вернуться на предыдущую страницу нельзя — необходимо заново логиниться. Чтобы изменить какую-либо настройку, вновь логиниться приходилось заново. Иногда «сессия истекала» даже между сменой настройки и её проверкой… До сих пор если я перехожу в список Получателей, я не могу посмотреть и отредактировать их банковские реквизиты. Новые добавленные карты сохраняются с неверной датой экспирации. И это не проблема на 5 минут — так было вчера, так и сегодня — возможно, этот баг вообще постоянный. Положа руку на сердце, более глубокое знакомство с Western Union навевает мысли о таком дремучем колхозе, что возникает мысль — как эта система вообще умудряется работать? Ладно хоть ИНОГДА получается отправить платёж — спасибо и на этом…
Источник
Вас зовут Андрей Миронов? — за что Western Union блокирует переводы
С 22 июля Western Union вводит ограничение на отправку переводов из России в другие страны. Теперь один отправитель в течение месяца может перевести из страны не более 600 000 рублей, при этом максимально за один раз он может перевести не более 100 000 рублей.
Причина этих ограничений очевидна — компании необходимо выполнять российское законодательство, а именно 115-ФЗ. Вообще, непонятно, почему решение об этом принято только сейчас, возможно к этому компанию побудило какое-то событие (например, проверка контролирующих органов).
В любом случае, WU — это международная компания, которая всегда очень принципиально подходила к выполнению законов. По крайней мере, такое впечатление создалось у меня за долгое время работы с переводами Western Union.
Познакомился я с WU ещё тогда, когда для того чтобы отправить или получить перевод, надо было заполнять бумажные заявления. Может, вы тоже их помните:
Сейчас заявления вводят и распечатывают сотрудниками, но принципы и правила остались прежними.
За что могут заблокировать перевод Western Union
Превышение установленных лимитов
Лимиты на отправку переводов существовали всегда. Они могут отличаться от направления — для отправки в некоторые страны могут быть установлены определённые лимиты.
Если вы в течение месяца регулярно отправляли переводы и превысили лимит, то очередной перевод у вас не примут. А если примут, то не выплатят — он вернётся обратно.
При этом не важно, через какие банки вы делаете переводы. Вы можете каждый день ходить в новый банк или отправлять переводы из одного банка — для системы это безразлично.
Разбивка суммы: один отправитель, несколько получателей
Если вы отправляете несколько переводов в одну страну (или один город, если речь идёт о России) разным получателям, а в сумме операция превышает разрешенный суточный лимит, то система может счесть, что вы пытаетесь обмануть систему.
Разбивка суммы: несколько отправителей, один получатель
Подозрение может вызвать и ситуация, когда несколько человек из одного города отправляют одному получателю переводы, которые в сумме превышают суточный лимит.
Сотрудники нашего банка очень любили Western Union. Причём не за удобство или скорость, а за… ручки. Компания присылала в банки «фирменные» ручки, которые предназначались в качестве подарков клиентам. Естественно, этими ручками пользовались все в банке!
Подозрение в предпринимательской деятельности
Отправляя перевод или получая перевод, клиент подписывается в том, что перевод не связан с предпринимательской деятельностью. Естественно, очень часто это нарушается. Часто Western Union используется для оплаты товаров или услуг, приобретенных за границей.
Перевод может быть заблокирован, если получатель будет сочтён предпринимателем (ему будет предложено дать какие-то объяснения о назначении переводов).
Имя получателя или отправителя находится в чёрном списке
Чёрный список — международный. Поэтому, если где-то включили в ЧС человека с именем Вася Пупкин, то пострадают все Васи Пупкины в мире.
Их переводы будут блокироваться и возвращаться отправителю. Поскольку переводы обычно нужны быстро, то никто не разбирается с этим и просто начинают искать новых отправителей/получателей, лишь бы имя было другое.
Имя получателя совпадает с именем известного человека
Я не просто так вывел в заголовок имя известного актёра. Такой случай однажды произошёл с нашим клиентом, который отправлял деньги человеку, которого звали Андрей Миронов.
Получатель смог обратиться за переводом только через несколько дней, но не смог его получить — его уже отправили обратно.
Опытным путём мы выяснили, что если имя получателя совпадает с именем известного человека, то нужно перевод получить в день отправки. С чем это связано — от технической поддержки мы так и не узнали.
Когда-то Western Union была чуть ли не единственной платежной системой в России, с помощью которой можно было переводить деньги. Сейчас вариантов — множество. И блокировки уже не так страшны.
Источник
Error Codes
The error codes allow a Partner to understand what generated errors mean and to ensure that the WUBS endpoint is reachable.
| 1000 | Generic Mass Payments Web Service Error | An unhandled exception has occurred. | Nothing. These exceptions have been logged and will be dealt with by the development team. |
| 1001 | Access denied | Client Certificate can’t be verified or an attempt has been made to use a resources that you do not have access to. | The partner must ensure that it has access to the resource that it is requesting or that a client certificate is attached to a request |
| 1003 | Required Field Validation Error | A required data input field was either not included in the request or was included as a NULL or empty value. This type of error could optionally include an indication as to what field was missing. For example: 1003:paymentMethod — indicates that the payment method of a payment was not included in the request or had a NULL or empty value. | The partner must ensure that all required fields are included in the request in accordance with the provided API documentation. |
| 1004 | Conditional Field Validation Error | When it was required to be provided, a conditional data input field was either not included in the request or was included as a NULL or empty value. This type of error could optionally include an indication as to what field(s) were not included in a request when they should have been included. For example: 1004:beneficiary.firstName,beneficiary.lastName — in this case, the beneficiary was of type ‘individual’ and both first and last name were not specified during payment submission. 1004:beneficiary.taxId — in this case, the payment currency (“currencyCode”) was “MXN” (Mexican Pesos) and the beneficiary Tax ID was not specified during payment submission. |
The partner must ensure that all conditional fields are included in the request, when required, and in accordance with the provided API documentation. |
| 1005 | Input Field Value Validation Error | A specific value or value in a specific format was expected. This type of error could optionally include an indication as to what field was not correctly specified. For example: 1005: paymentMethod — indicates that the payment method for a payment has an invalid value (not the one of the acceptable values). 1005: id — indicates that the id for a resource has an invalid value or invalid format NOTE: All numeric fields are converted to 0 with invalid values. They will raise 1003 errorcode instead of 1005. For example: 1003: amount — when amount is «test» or «abc» | The Partner must ensure that all fields in a request are in accordance with the API documentation. |
| 1006 | Unexpected Field Submitted | A partner’s request payload contained a field that was unexpected as it is not defined as a part of the resource structure. | The Partner must ensure that all requests are structured as defined in the API documentation. |
| 1007 | Defined Limit Exceeded | Some resources (such as webhooks) have a defined limit on how many of them can be added. | If possible, delete or update one or more existing resources. |
| 1101 | Resource Not Found | A resource was requested as part of a collection or as a nested resource and the requested resource was not found. | The customer must verify that the submitted resource ID is valid and was not deleted after it was created. |
| 1102 | Invalid Quote | Partner request batch commit without valid quote (without calling quote API or due to any other reason quote is not associated with a batch commit. | Partner must call quote API before committing a batch, and after committing a batch, partner must wait for response before sending re-quoting request for that batch. |
| 1103 | Quote Expired | The quote was created more than 60 seconds ago and is no longer valid. | The customer must resubmit a valid quote request. |
| 1104 | Payment Update Not Supported | After a payment has been accepted by Mass Pay, it cannot be updated as that feature is not currently supported. | As long as a batch of payments is not committed, the customer may cancel a payment in that batch, make any necessary changes to the payment, and resubmit the payment as a part of that batch or a different batch. |
| 1105 | Payment Cannot be Cancelled | The requested payment cannot be canceled for one of the following reasons:
|
Payment cannot be cancelled. |
| 1107 | Customer Cannot be Found | The customer is not yet registered for Mass Payments or the provided Customer ID is invalid. | The partner must either register the customer or provide a valid customer ID. |
| 1108 | Each Settlement Currency May only be Specified Once when Committing a Batch | A settlement currency is specified more than once in a commit batch request and each settlement currency can only be settled once via a supported method. | If the customer has a need to use the same settlement currency but different method to fund a batch of payments, they must split the batch such that all payments of each batch are funded via one supported settlement method per settlement currency. |
| 1109 | Payment Settlement Currency Cannot be Determined | The customer does not have a default settlement account assigned or the settlement currency has not been specified in the payment request. | The customer must either be setup with a default settlement currency OR the settlement currency must be provided in the payment request. |
| 1110 | Extra Settlement Currency Provided when Committing a Batch | A settlement currency, that was not specified before as part of a batch of payments, is now being specified in a request to commit that batch. Therefore the request to commit the batch is not accepted. | The customer must ensure that the settlement currencies specified in the request to commit a batch of payments are a part of that batch. |
| 1111 | Error code currently not supported by Mass Payments. | ||
| 1112 | Currency Not Supported | The currency specified in the quote request is not supported by Mass Payments. | The customer can only payout or settle currencies that are supported by Mass Payments. |
| 1113 | Payments Cannot be Added to a Committed / Deleted Batch | If a customer attempts to add one or more payments to a batch that they previously committed or deleted, the payments cannot be added or accepted | The customer has two options:
|
| 1114 | Currency Pair Must be Unique | A quote is being requested for the same currency pair more than once in a single request. | The customer must submit unique currency pairs in a request because the amount of each pair is the aggregate of all corresponding payments, of the same currency pair, within that batch. |
| 1115 | Unsupported Currency and Payment Method Combination | A payment has been submitted with a currency and payment method combination that is not currently supported by Mass Payments. Hence the payment cannot currently be accepted by Mass Payments. For example: even though PHP is a supported currency and ACH is a supported payment method, a payment of PHP via ACH is not currently supported. Or, for SDA payments, only USD payments to the US are allowed, no international ACH is supported. | The customer must submit a payment with a currency and payment method combination that is currently supported by Mass Payments. |
| 1116 | Payment Method Invalid or Not Supported | The payment method specified during payment submission was invalid or is not currently supported. Hence, the payment cannot be accepted. | The customer must specify a valid and supported payment method when submitting a payment. |
| 1117 | Remittance Type Invalid or Not Supported | The remittance type specified during payment submission was invalid or is not currently supported. Hence, the payment cannot be accepted. | The customer must specify a valid and supported remittance type when submitting a payment. |
| 1118 | Remittance Type Mismatch | >The remittance type specified during payment submission is supported by Mass Payments but the payment cannot be accepted for one or more of the following reasons:
|
Verify the user/partner expectation what remittance types should be used for specific payment case |
| 1120 | Primary webhook cannot be deleted | Primary webhook cannot be deleted when multiple webhooks exist | The customer must delete non-primary webhooks before deleting primary one. |
| 1121-1199 | Error codes currently not supported by Mass Payments. | ||
| 1203, 1204, 1205 | Error codes currently not supported by Mass Payments. | ||
| 1206 | Batch is Empty | The customer is trying to quote or commit an empty batch. | The customer must submit at least one payment in the batch before quoting or committing it. |
| 1207 | Amount is Fixed on a Currency that is Inconsistent with Similar Payments | In a batch, all payments with the same payment and settlement currency combination can only be assigned the same currency (payment or settlement) as the fixed amount. Hence the payment was not accepted. | The customer must resubmit the payment with the amount fixed on the same currency as existing payments with the same currency combination in that batch. |
| 1209 | Total amount of the order exceeds the customers debit limit. | Occurs when booking an order with EDebit settlement method and the total amount exceeds the customers debit account limit. |
|
| 1210 | Customer is not setup to use settlement method. | Occurs when the specified settlement method in the book order request is not setup for customer’s use. | Change the settlement method. |
| 1212 | Maximum amount for the currency exceeded. | Occurs when the amount is too high for a specific currency for example SDA max is less than 100,000 USD. | Change the amount. |
| 1213 | It is not possible to carry a holding balance in this currency. | Occurs when the specified currency during book incoming request is not setup to carry a holding balance. | Change the currency. |
| 1218 | An error occurred on WUBS side when generating payment instructions for bank | Occurs when payment instructions for bank fails. | Contact Mass Payments team for investigation. |
| 1219 | An error occurred when committing the batch | Occurs when batch commit fails. | Contact Mass Payments team for investigation. |
| 1222 | Error in FAB Service | The country (country code/country name) provided is invalid | User/Partner should ensure field in error is submitted according to country code requirements. |
| 1223 | Invalid Address | Country code for SDA Payment — Not Accepted | User/Partner should ensure field in error is submitted according to country code requirements. |
| 1224 | Multiple payments in a batch with Dodd-Frank payment | More than one payment submitted in a Dodd-Frank batch, or Dodd-Frank payment added to non-Dodd-Frank batch | Create new batch for additional payments |
| 1225 | Payment is non Dodd-Frank payment | Disclosure returns information for Dodd-Frank payments only | Submit Dodd-Frank payment |
Global Payment Solutions
Learning Center
About
Select Your Country
Intelligence Reports
We deliver a Daily Market Analysis and a Monthly Currency Outlook directly to your inbox.
Western Union Business Solutions is a business unit of The Western Union Company. Services in the US are provided by Western Union Business Solutions (USA), LLC (NMLS ID: 907333; MA MT license #: FT0041) (referred to as “WUBS” or “Western Union Business Solutions”). For a complete listing of US state licensing, click here. For additional information about Western Union Business Solutions USA, LLC visit https://business.westernunion.com/Compliance-Legal/Compliance.
Western Union Business Solutions (WUBS) is a business unit of the Western Union group of companies and operates through local affiliates in a number of countries around the world. For a full list of WUBS operating entities, licensing information and relevant country information please click here.
*Transaction fee-free EDGE Network Payment services are available between fully accredited customers that have registered to use the WU® EDGE platform and are authorised by a WUBS affiliate to access services in Australia, Austria, Canada, Czech Republic, France, Germany, Hong Kong, Italy, Malta, New Zealand, Poland, Singapore, Switzerland, United Kingdom, and USA. WUBS will apply a foreign currency exchange rate, which includes a margin set by WUBS, whenever a transaction includes a currency conversion. Transaction fees may also apply to transactions other than EDGE Network Payment services.
WUBS holding balance facility enables you to temporarily hold amounts that you have acquired to make or receive a payment for up to 90 days. Amounts held in a holding balance do not earn interest.
Источник
Коды ошибок western union
Поиск по уникальному идентификатору – MTCN – это самый оперативный и эффективный способ отследить статус произведённой через Western Union платёжной операции.
Сразу возникает вопрос: где взять сам номер? Найти его можно в квитанции, которую отправитель получает при оформлении транзакции. Цифровое значение находится рядом с полем, в котором указывается дата отправления. Состоит оно из 10 символов.
Соответственно, адресат должен заранее запросить идентификатор у того, кто деньги отправляет, – это поможет ему со своей стороны мониторить состояние операции.
Итак, как же это сделать – проверить транзакцию? Чтобы уточнить её статус, зная MTCN, нужно соблюсти следующий порядок действий:
Примечание 1. В русскоязычном варианте сайта используется аббревиатура “КНДП”, что расшифровывается как “контрольный номер денежного перевода”. Это и есть нужный идентификатор.
Ещё одна форма для поиска по номеру транзакции находится здесь. Она содержит больше полей, что подразумевает введение большего объёма информации, однако это делает поисковое мероприятие более быстрым. Понадобится ввести уже не только MTCN, но и имя/фамилию отправителя или получателя, а также капчу. В конце следует кликнуть “Track transfer”.
Существующие статусы отправления
Можно узнать, пришло отправление или нет? Да – с помощью специальных формулировок, выдаваемых системой.
Русификация сервиса WU – частичная, а это означает, что иногда приходится иметь дело с англоязычным текстом. При незнании языка данное обстоятельство становится проблемой для пользователя.
Сведения по статусу платежа также подаются на английском. Разберёмся с ними отдельно. Всё довольно просто – их всего два:
Все транзакции в рамках системы Вестерн Юнион происходят практически мгновенно, так что в специальном отслеживании каждого этапа в отдельности нет необходимости.
Примечание 2. Если КНДП уже определяется сервисом сайта, получатель может направляться в ближайший пункт WU и забирать деньги.
Как проверить транзакцию другими способами?
Кроме описанного выше, есть и прочие способы отследить транзакцию. Рассмотрим их ниже.
Через горячую линию
Звонок в службу технической поддержки ВЮ осуществляется по телефонному номеру 8 800 200 2232 (для связи по России).
Работает колл-центр в режиме 24 на 7.
При звонке, когда Вы дождётесь ответа системы, прослушайте оповещение голосового меню, после чего выберите нужный пункт. Затем произойдёт соединение с оператором горячей линии. При разговоре нужно будет назвать некоторые данные по транзакции – тогда в течение короткого промежутка времени специалист оповестит Вас о статусе перевода.
Примечание 3. Помните, что узнать через колл-центр КНДП нельзя! Проверка статуса этим путём осуществляется по другим данным.
По телефонному номеру
Результат будет выдан тут же.
По имени отправителя или получателя
Этот способ идентичен предыдущему, только тут вместо телефона указываются имена и фамилии лица, отправляющего перевод, и лица, получающего его.
Остальные пункты те же. В подраздел следует переходить также через опцию “Не знаете КНДП?” в категории “Статус перевода”.
Примечание 4. Внимательно вводите сведения, потому что ошибка в одном из полей приведёт к ошибке поиска.
Заключение
Проверка статуса перевода, сделанного через Western Union, не занимает много времени. Нужно совершить всего несколько действий, и система онлайн выдаст результат запроса.
Какие данные и реквизиты нужны для перевода денег через Western Union
Система Western Union не зря занимает лидирующие позиции в сфере денежных переводов. У нее есть немало преимуществ, и одно из них – то, какие данные нужны для перевода Western Union, ведь это тот случай, когда от пользователя требует минимум личной информации. Особенно это касается отправителя средств. Намного важнее для компании — получить подтверждение личности получателя. Для пользователя же принципиальным моментом является подтверждение факта отправки и получения средств — и то, и другое компания предоставляет.
Правила компании Western Union
Когда клиент работает с Вестерн Юнион, он заключает сделку. Это означает, что у сторон возникают определенные права и обязанности.
Отправитель, совершая перевод средств, тем самым подтверждает, что:
Об анонимности в данном случае не может быть и речи. Отправитель должен предоставить не только реквизиты для денежного перевода, но и свои документы, поскольку оператор Western Union в соответствии с российскими законами в сфере противодействия коррупции и терроризму должен идентифицировать каждого клиента.
Что требуется для перевода средств
Система Western Union работает во многих странах мира. С ее помощью можно отправлять деньги в такие страны как Германия, Беларусь, Турция, Украина и т. д. Из государств дальнего зарубежья следует отметить Китай и США. Важным преимуществом системы является то, что она позволяет переводить деньги очень быстро, даже между континентами.
Обратите внимание! Независимо от того, в каких странах находятся отправитель и получатель, если это разные государства, то перевод считается международным и осуществляется в долларах США. Если же обе стороны находятся на территории одной страны, будь то Украина, Турция или Беларусь, расчеты будут производиться в национальной валюте (например, гривнах или лирах).
В целом, выясняя, что нужно для перевода денег через систему Вестерн Юнион, пользователь удивится, насколько все просто. Независимо от того, где именно находится получатель, за границей или на территории страны, требования будут одинаковыми.
Основные данные, требуемые для Вестерн Юнион:
Это означает, что получатель должен будет прийти в отделение Вестерн Юниона, предъявить нужный личный документ (паспорт), а также назвать код, который ему предварительно сообщает отправитель. Это нужно как для получения перевода из-за границы, так и для внутренних платежей. После паспортного контроля ему выдадут пришедшую на его имя сумму.
Важно! Не стоит затягивать с получением средств. Как только деньги придут на отделение, нужно как можно быстрее их получить. Максимальный срок — 48 часов от момента получения самим отделением, иначе этот платеж уйдет в категории архивных, и сделать что-то будет уже трудно.
Что касается того, как быстро в этой системе приходят деньги, то сложно четко назвать конкретные сроки. Чаще всего такая услуга отнимает несколько дней, хотя бывает и так, что прислать деньги могут буквально за несколько часов или даже минут. Чаще всего, если платеж идет по России, то в течение дня отправка уже будет у получателя.
Способы получения перевода
Существуют разные способы, которые позволяют переводить деньги через Western Union. Самый простой вариант — это отправить через отделение самой компании. Там достаточно только прийти и заполнить особую форму.
Важно! Теоретически можно отправить платеж и через банки. Однако не все банки поддерживают работу с этой системой (например, у Сбербанка есть такой договор).
Также сегодня можно перечислить нужную сумму в режиме онлайн через сайт системы. Там нужно официально зарегистрироваться, заполнить обязательные реквизиты, получить код — то есть все, как при личном посещении, только не выходя из дому.
Как и где отправить и получить перевод Вестерн Юнион
Перевод можно получить в любом пункте обслуживания в стране назначения.
Для получения перевода в большинстве стран отправителю потребуется:
Чтобы получить Western Union, необходимо:
Ограничения или максимальная сумма перевода Western Union из России
Банки и Почта России принимают и выдают денежные переводы при предъявлении следующих документов, удостоверяющих личность:
Инструкция по получению перевода
Чтобы получить деньги посредством перевода Вестерн, получатель придерживается инструкции:
О нюансах
Изучив процедуру получения перевода Вестерн Юнион, следует разобраться с основными условиями осуществления трансакции:
Проверка перевода
Тарифы
Цена услуги непосредственно зависит от государства, из которого идет перевод, и страны, в которую он идет. За перевод в сумме до 145 тысяч рублей, осуществляемый по Российской Федерации, система возьмет комиссию в размере 4-10%. За каждое дальнейшее увеличение суммы дополнительно уплачивается двести сорок рублей.
Для того чтобы перевести деньги в сумме более трех тысяч долларов по тарифу «Двенадцать часов», необходимо предъявлять документацию.
Между странами СНГ есть отправление от ста до трех с половиной тысяч долларов. За осуществление такой операции сервис берет комиссию в размере 3-6%. Этими тарифами могут пользоваться лишь государства ближнего зарубежья (Китай, Турция). При осуществлении рублевого перевода будет сохраняться необходимость уплаты комиссионного сбора за конвертацию средств по системному курсу.
Онлайн-система
Вестерн Юнион имеет в партнерах ведущие российские банковские организации. Каждая из них способна предложить клиенту использование интернет-банкинга, где пользователь может провести любую операцию с денежными средствами.
Чтобы клиент сервиса смог пользоваться интернет-банкингом онлайн, ему нужно зарегистрироваться, после чего, зайдя в личный кабинет, он сможет отследить статус перевода.
Нужно лишь выбрать необходимую опцию, а также указать номер перевода и данные отправителя. Номер перевода обычно указывается на бланке, предоставленном банковским учреждением во время оформления денежного перевода.
Как перевести деньги через Вестерн Юнион
Для отправки денег по системе Western Union нужно обратиться в ближайшее отделение банка или почты. С собой необходимо взять достаточную сумму с учетом комиссии системы и удостоверяющий документ с фотографией. Таким документом по закону могут быть:
При обращении к специалисту для совершения перевода вам должны выдать специальный фирменный бланк для заполнения. Все поля желательно заполнять разборчивыми печатными буквами. Это поможет избежать ошибок при внесении данных в систему.
Бланк отправки Вестерн Юнион
Отправка по территории РФ осуществляется в национальной валюте. Поэтому никаких покупок валюты не нужно делать. Но если перевод делается в дальнее зарубежье, то валюта будет базовая – доллары США.
Но как отправить перевод Western Union, чтобы он наверняка дошел получателю? Для этого необходимо сообщить ему десятизначный код перевода. Эта секретная информация сообщается отправителю. Такой код можно отправить с помощью СМС-сообщения или по Скайпу. Желательно отнестись к этому со всей ответственностью. Ведь в случае ошибки даже в одной цифре кассир не сможет выплатить деньги, а вы потратите время впустую.
Что такое Western Union
Вестерн Юнион – это система, которая позволяет своим клиентам переводить денежные средства по всему миру. Она оказывает финансовые услуги уже более одного столетия. Сервис включает в себя крупнейшую сеть отделений, обслуживающих посетителей: более полумиллиона в двухстах странах мира.
Система денежных переводов Вестерн Юнион
Переводы
Срок, который отводится на оформление заявки, может быть равен и нескольким минутам, и нескольким часам. Это зависит от того, в какой регион перечисляются денежные средства. Тот же фактор влияет и на изменение тарифов, определенных самой компанией.
Переводы обычно выдаются в валюте государства, в которое они пришли, но в странах СНГ деньги могут перечисляться также в долларах или евро. Чтобы узнать, как и где получить перевод, отправленный через систему Вестерн Юнион, необходимо либо найти список пунктов обслуживания этой компании, либо изучить руководство по получению денег в режиме онлайн.
В каком банке можно получить перевод Вестерн Юнион:
Преимущества и недостатки
Процесс пересылки и получения денег через Western Union имеет несколько важных особенностей:
Основной минус использования Western Union – стоимость оказываемых услуг. Если сравнивать систему с другими подобными сервисами, можно отметить некоторое завышение тарифов, тем не менее, являющееся оправданным, так как компания издавна славится высококачественным обслуживанием и хорошей скоростью осуществления транзакций.
На сайте можно настроить получение денег на карту
Как отправить перевод онлайн
Простой и удобный способ отправить деньги онлайн.
Если у Вас уже есть аккаунт:
Если у вас нет аккаунта:
Вы можете отправить онлайн до:
Сколько дней хранится перевод?
После отправки перевод может провести в режиме ожидания 45 дней — это срок, превышающий лимит большинства других платежных систем, где транзакции доступны в течение календарного месяца. Если за это время платеж не принимают, система возвращает его реквизитам отправителя.
Нужно ли платить комиссию при получении перевода?
При получении перевода в отделении банка, на почте или в салонах связи вы ничего не платите. Все расходы на себя берет отправитель.
Можно ли получить перевод Вестерн Юнион в Сбербанке?
Нет, Сбербанк России не сотрудничает с международными сервисами, в том числе Western Union, поскольку осуществляет переводы в собственной системе — Колибри.
Какие могут возникнуть проблемы при получении перевода?
Вестерн Юнион следит за репутацией и качеством предоставления услуг, поэтому проблемы внутри сервиса — редкость. Скорее речь идет о тонкостях, которые стоит иметь в виду, совершая платеж:
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Тарификация
Сервис Western Union предполагает комиссионный сбор. Адресату при получении финансового перевода дополнительно ничего оплачивать не требуется. Комиссия будет выше при большей отдаленности от места перечисления — отправить деньги жителю дальнего зарубежья значительно дороже, чем в ближние государства. При отправлении крупных сумм вычет будет меньше в процентном соотношении.
В рублях
Данные транзакции совершаются мгновенно — получить отправленные средства можно спустя десять — пятнадцать минут. Согласно российскому законодательству перевод денег внутри государства производится только в национальной денежной единице.
Перечисления Western Union по РФ имеют следующую тарификацию:
Тарифы при отправке в Азербайджан или Казахстан подразумевают списание 80 руб. для сумм от 100 до 10 000, 0,8 % — больше 10 000. Транзакции Western Union в страны дальнего зарубежья потребуют комиссию от 250 до 2528 рублей, если отправлять 100 — 60 000.
В американских долларах
Денежные переводы Western Union в данной валюте можно переводить во все зарубежные государства. Величина комиссии также будет возрастать с дальностью отправки средств. Самые низкие тарифы при перечислении в Казахстан и Азербайджан, отправляя 3-250 долларов надо заплатить 2, вычет сбора свыше этой суммы составит 0,8 %.
Чтобы перечислить деньги в государства дальнего зарубежья, надо учитывать минимальную величину комиссии — 10 долларов. Отправить больше 2 000 американской валюты будет стоить 101 доллар. Перед финансовой операцией в долларах рекомендуется перепроверить цену услуги.
Отправка онлайн
Граждане могут переслать финансы через систему денежных перечислений Western Union, воспользовавшись официальным сайтом организации. Тарифы за перевод приведены на главной странице. Желающим отправить деньги величиной 100-10 000 в страны СНГ предстоит заплатить 100 рублей, 1 % спишется при перечислении сумм свыше. Адресат получит средства в иностранной валюте. Если получатель забирает рубли, то 100 руб. взымают при транзакции от 100 до 5 000, 2 % — больше данной величины.
Если переводить в дальнее зарубежье, то минимальная комиссия составит 100 рублей за суммы до 10 000, свыше данного значения — 1 %. Дистанционным методом можно перечислить деньги через сайт Western Union всеми банковскими карточками, включая отечественную МИР.
Плюсы и минусы использования
Прежде чем останавливать свой выбор на конкретном операторе денежных переводов, рассмотри его плюсы и минусы.
Основные плюсы Western Union:
Но есть и некоторые минусы:
Если эти минусы не отвратили вас от использования Western Union, перейдем к вопросу, что нужно для получения перевода.
2 Где и как можно получить перевод Вестерн Юнион
Перевод по данной системе выплачивается практически во всех отделениях банков. Для этого вам нужно подойти со своим паспортом к сотруднику банка, который занимается международными переводами (в одних учреждениях это делает менеджер, в других такие операции сразу производятся в кассе банка). Для запроса на данный перевод предоставьте сотруднику всю необходимую информацию, о которой было сказано в предыдущем пункте, и заполните бланк на получение. Он внесет данные в систему и после его обработки вы получите свои деньги.
Также получить перевод можно и через интернет-банкинг на свою платежную карту. Для этого в меню выберите Получение международного перевода – WesternUnion и заполните поля электронной формы. Из списка карт выберите ту, на которую желали бы получить деньги. Нажмите кнопочку Выплатить (Получить) и денежные средства мгновенно будут выплачены на вашу банковскую карту.
Источники:
https://fininru. com/western-union/obshhie-voprosy-wu/proverit-status-perevoda-po-nomeru
https://dengiplatezhi. com/perevody/kakie-dannye-nuzhny-dlya-perevoda-western-union. html
https://gorodpro. org/kak-i-gde-otpravit-i-polucit-perevod-vestern-union/
Коды ошибок western union
Поиск по уникальному идентификатору – MTCN – это самый оперативный и эффективный способ отследить статус произведённой через Western Union платёжной операции.
Сразу возникает вопрос: где взять сам номер? Найти его можно в квитанции, которую отправитель получает при оформлении транзакции. Цифровое значение находится рядом с полем, в котором указывается дата отправления. Состоит оно из 10 символов.
Соответственно, адресат должен заранее запросить идентификатор у того, кто деньги отправляет, – это поможет ему со своей стороны мониторить состояние операции.
Итак, как же это сделать – проверить транзакцию? Чтобы уточнить её статус, зная MTCN, нужно соблюсти следующий порядок действий:
Примечание 1. В русскоязычном варианте сайта используется аббревиатура “КНДП”, что расшифровывается как “контрольный номер денежного перевода”. Это и есть нужный идентификатор.
Ещё одна форма для поиска по номеру транзакции находится здесь. Она содержит больше полей, что подразумевает введение большего объёма информации, однако это делает поисковое мероприятие более быстрым. Понадобится ввести уже не только MTCN, но и имя/фамилию отправителя или получателя, а также капчу. В конце следует кликнуть “Track transfer”.
Существующие статусы отправления
Можно узнать, пришло отправление или нет? Да – с помощью специальных формулировок, выдаваемых системой.
Русификация сервиса WU – частичная, а это означает, что иногда приходится иметь дело с англоязычным текстом. При незнании языка данное обстоятельство становится проблемой для пользователя.
Сведения по статусу платежа также подаются на английском. Разберёмся с ними отдельно. Всё довольно просто – их всего два:
Все транзакции в рамках системы Вестерн Юнион происходят практически мгновенно, так что в специальном отслеживании каждого этапа в отдельности нет необходимости.
Примечание 2. Если КНДП уже определяется сервисом сайта, получатель может направляться в ближайший пункт WU и забирать деньги.
Как проверить транзакцию другими способами?
Кроме описанного выше, есть и прочие способы отследить транзакцию. Рассмотрим их ниже.
Через горячую линию
Звонок в службу технической поддержки ВЮ осуществляется по телефонному номеру 8 800 200 2232 (для связи по России).
Работает колл-центр в режиме 24 на 7.
При звонке, когда Вы дождётесь ответа системы, прослушайте оповещение голосового меню, после чего выберите нужный пункт. Затем произойдёт соединение с оператором горячей линии. При разговоре нужно будет назвать некоторые данные по транзакции – тогда в течение короткого промежутка времени специалист оповестит Вас о статусе перевода.
Примечание 3. Помните, что узнать через колл-центр КНДП нельзя! Проверка статуса этим путём осуществляется по другим данным.
По телефонному номеру
Результат будет выдан тут же.
По имени отправителя или получателя
Этот способ идентичен предыдущему, только тут вместо телефона указываются имена и фамилии лица, отправляющего перевод, и лица, получающего его.
Остальные пункты те же. В подраздел следует переходить также через опцию “Не знаете КНДП?” в категории “Статус перевода”.
Примечание 4. Внимательно вводите сведения, потому что ошибка в одном из полей приведёт к ошибке поиска.
Заключение
Проверка статуса перевода, сделанного через Western Union, не занимает много времени. Нужно совершить всего несколько действий, и система онлайн выдаст результат запроса.
Как проверить статус перевода Вестерн Юнион
Система Western Union позволяет быстро отправлять денежные переводы по всему миру, работа ведется в 200 странах. Получатель может уже через пару минут после отправления забрать деньги. Сам же статус перевода Вестерн Юнион отслеживается несколькими методами. Это может делать как отправитель, так и получатель.
Проверить статус перевода Вестерн Юнион можно полностью дистанционно, клиенту не нужно для этого посещать офис системы или пункт обслуживания. Нужно просто иметь выход в интернет или мобильный телефон. На Бробанк. ру — все способы и нюансы получения информации.
Порядок отправки перевода
Прежде чем рассматривать, как проверить статус перевода Вестерн Юнион, проанализируем схему отправления денег. Эти два процесса взаимосвязаны, один вытекает из другого.
Классическая схема отправки выглядит так:
По итогу отправления формируется контрольный номер денежного перевода (КНДП), по которому и можно отследить статус операции. По нему же происходит выдача денег.
Второй вариант отправки денег — воспользоваться онлайн-сервисом Вестерн Юнион. В связи с пандемией компания внедрила возможность отправки переводов онлайн с банковской карты. Получатель может забрать деньги в пунктах Western Union в любой стране, или же система зачислит средства на его карту или банковский счет.
Проверить перевод Вестерн Юнион онлайн
Вы можете проверить статус перевода Вестерн Юнион по номеру КНДП, который дается и отправителю, и получателю. Обеим сторонам система шлет СМС с этим номером, также он отражен в бумажной или электронной квитанции, которая выдается отправителю.
Как получить искомую информацию онлайн:
Статус перевода Вестерн Юнион по номеру может узнать как отправитель, так и получатель. Первый может отслеживать факт получения средств, второй — готовность перевода к выдаче. Если передать номер третьим лицам, они также без проблем смогут отслеживать статус операции.
Если вы не знаете КНПД
Бывает так, что номер по каким-то причинам неизвестен, например, получатель удалил СМС-сообщение с его указанием, а деньги еще на забрал. Катастрофы в этом нет, отследить статус операции можно и по другим данным.
Получение информации также проходит на сайте оператора переводов в разделе “Проверить статус”. Клиенту вместо введения контрольного номера нужно нажать “Не знаете КНПД?”. Откроется форма, куда нужно внести данные о переводе:
После нажатия кнопки “Продолжить” система проверит базу данных и выведет на экран результат запроса. В итоге проверить перевод Вестерн Юнион можно как при наличии контрольного номера, так и при его отсутствии.
Узнать статус перевода Вестерн Юнион через поддержку
Получение информации через интернет — самый удобный вариант. Если есть под рукой любое устройство с выходом в интернет, можно выйти в сеть хоть ночью и тут же проверить статус перевода. Но если доступа в интернет нет, есть другой вариант — обратиться к поддержке Western Union, то есть получить требуемые сведения по телефону.
Как проверить перевод Вестерн Юнион по номеру телефона:
Информация предоставляется только по КНДП. Если вы его не знаете, свяжитесь с отправителем: он также получил СМС с номером. Кроме того, КНПД отражается в квитанции на перевод.
Если обе стороны утратили контрольный номер, отправителю необходимо обратиться по телефону поддержки 8 800 200 22 32 и пройти процесс восстановления. Ничего сложного в этом нет, процедура простая и быстрая.
Как получить перевод
Если после проверки статуса перевода Вестерн Юнион появилось сообщение, что деньги готовы к выдаче, можно приступать к процедуре получения. Для этого отправителю нужен оригинал действующего паспорта и номер отправления. Без этих атрибутов деньги выданы не будут.
Порядок выдачи:
Обратите внимание, что пунктами являются партнерские банки, а они не работают круглосуточно. Кроме того, некоторые банки закрыты в будни и праздники.
Если возникают проблемы
Вестерн Юнион предоставляет удобный сервис, который частично уведен в онлайн. В целом, все процессы отлажены, но вопросы и сложности у клиентов все же могут возникать. По всем проблемам, включая уточнения статусов переводов, утраты номеров отправлений, клиенты могут звонить на круглосуточную линию 8 800 200 22 32 (это российский номер поддержки, у каждой страны он свой).
Если статус не определяется онлайн, если система зависла, попробуйте проверить перевод снова через 5-15 минут. Не исключено, что на сервисе как раз в это время ведутся какие-то работы. Такое хоть и редко, но случается.
Смену параметров перевода отправитель также может выполнить по телефону горячей линии. Например, можно сменить получателя на другого или выполнить отмену отправления. Но все это возможно только в том случае, если перевод еще не выдан.
Частые вопросы
Источники:
Комментарии: 0
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Получение денежного перевода Western Union
Вестерн Юнион – это сервис переводов, позволяющий быстро отправлять денежные суммы в любой уголок России или мира, в том числе поддерживается денежный обмен между разными государствами. Сервисом пользуется огромное количество людей, но новичков в основном интересует, что нужно для получения перевода Western Union, так как именно успешное получение денег и является основной целью всего процесса.
Следует понимать, что данный сервис не предоставляет возможности отправлять анонимных переводов и определенные данные или документы он обязательно потребует. Какими они будут и как получить свои деньги без проблем, рассмотрим ниже.
Плюсы и минусы использования
Прежде чем останавливать свой выбор на конкретном операторе денежных переводов, рассмотри его плюсы и минусы.
Основные плюсы Western Union:
Но есть и некоторые минусы:
Если эти минусы не отвратили вас от использования Western Union, перейдем к вопросу, что нужно для получения перевода.
Как получить деньги в отделении Вестерн Юнион?
С Вестерн Юнион получить денежный перевод из другой страны или за границей очень просто — с помощью контрольного номера, который сообщает отправитель перевода.
Найдите ближайшее отделение Вестерн Юнион с помощью удобной системы поиска на нашем сайте
Сообщите агенту контрольный номер денежного перевода** (MTCN) и предоставьте удостоверение личности
Получите денежный перевод и квитанцию у оператора
Где и как получить перевод
Вестерн Юнион сотрудничает практически со всеми банками. Получить перевод можно в таких учреждениях:
Также можно получить денежный перевод на Почте России и в салонах мобильной связи. Например, «Билайн».
Для получения перевода клиент должен предоставить:
Вместо национального паспорта можно предоставить другой документ, удостоверяющий личность. В нем должна быть фотография для идентификации клиента.
После этого получатель заполняет специальный бланк. В нем кроме основной информации о себе и переводе (номер, сумма) он указывает страну отправления и валюту. ФИО отправителя при этом можно не писать. Как только бланк заполнен и подписан клиентом, кассир выдает денежный перевод в валюте отправления, если это не противоречит законодательству страны-получателя.
Существует возможность получения перевода непосредственно на банковскую карту.
Для этого отправитель в переводе должен указать карточный счет получателя, номер самой карты. Такой способ возможен, если у получателя открыт счет в отделении партнера системы.
Можно ли получить перевод в режиме онлайн
Многие банки внедрили функцию получения перевода «Western Union» в режиме онлайн. Например, если у вас есть карта какого-либо банка-партнера системы, вы должны зайти на его сайт. В интерфейсе выбрать пункт «Переводы». Название может быть другим.
Зайдя в него, открывается список доступных для получения и отправки платежных систем. Нужно выбрать Вестерн Юнион, а также пункт получения перевода. Затем в открывшемся окне ввести необходимые данные, и нажать на «получить».
Не забывайте, у каждого банка свой интерфейс сайта. Названия пунктов меню может быть совершенно другим.
Затем вам нужно указать карту для перечисления перевода. Денежные средства перечисляют моментально. При получении перевода необходимо учитывать валюту отправления и карты. Если перевод в долларах США, а у вас открыта рублевая карта, наличные зачислять именно в рублях по курсу банка на текущий момент.
Преимущества системы Вестерн Юнион
Когда перевод пройдет по РФ, гражданин получит средства в отечественной валюте. Если же деньги отправили из другого государства, забрать их можно как в рублевом, так и долларовом эквиваленте.
Если перевод выполняется из России в другое государство, получателю выдадут средства в валюте страны проживания. Гражданин, желающий забрать перевод в другой валюте, отличной от валюты отправления, оплачивает конвертационный сбор. То же касается и переводов наличными, которые получатель перечисляет на личный счет в одном из банков.
Как получить денежные средства
Процесс получения перевода
Первое, что потребуется – явиться лично в офис сервиса переводов. Искать конкретный будет не нужно, перевод можно получить в любом.
Следующим этапом будет предъявить оператору все нужные документы, подтверждающие, что именно вы адресат перевода (документ должен соответствовать местному законодательству, например в России это может быть только паспорт). Далее просто получить деньги.
Это максимально просто для любого человека, поэтому по времени получение средств таким образом занимает буквально 5-10 минут, не считая очереди, которая может быть в офисе.
Кроме того, у компании есть сеть партнеров, позволяющих принимать и отправлять у себя данный вид переводов. Пользоваться точками партнеров можно на тех же основаниях, что и обычными официальными отделениями Western Union. Список партнеров постоянно пополняется и изменяется, поэтому актуальные данные лучше всего искать непосредственно на официальном сайте сервиса Вестерн Юнион.
Пошаговая инструкция – как получать перевод
Для облегчения перевода букв из русских в латинские советуем воспользоваться удобными таблицами транслитерации, содержащими стандартные принципы корректного написания. Информация есть во всех пунктах обслуживания.
Для справки – получение денег по системе ВЮ третьим лицом невозможно, даже при условии оформления нотариальной доверенности. В этом случае отправитель сможет переоформить транзакцию на другого человека или полностью отказаться от выполнения.
В числе оказываемых услуг также безналичное отправление денег в пользу предприятий — юридических лиц и напрямую на счета физлиц.
Получение денежного перевода Western Union наличными
Получить денежный перевод, отправленный через Western Union, можно:
После предъявления паспорта и уточнения всех вышеперечисленных сведений, деньги будут выданы адресату на руки. Платить получателю перевода комиссию не нужно, она взимается с отправителя при оформлении транзакции. Главное уточнить часы работы Почты, банка или отделения Вестерн Юнион.
Тарифы на обслуживание
Комиссия взимается только с отправителя. Величина тарифа зависит от пересылаемой суммы и пункта назначения. Тарифные ставки делятся на: срочные и 12 часов (с выплатой через 12 часов после отправления).
Примерные тарифы для срочного вывода:
Конвертация в иностранную валюту осуществляется самой системой по собственным курсам обмена, что логично с точки зрения получения дополнительного дохода.
Получение денег через терминал
Чтобы получить деньги, переведенные посредством Вестерн Юнион не обязательно отстаивать очередь в кассе банка или отделениях поставщика услуг. Сегодня получить деньги клиенты Приватбанка могут через терминалы или банкоматы банка. Для этого:
Забрать денежный перевод через банкомат или терминал Сбербанка пока не представляется возможным. Чтобы получить деньги, нужно посетить отделение Сбербанка с паспортом и обратиться к сотруднику для оформления операции. После регистрации деньги выдадут в кассе.
Как проверить статус перевода Вестерн Юнион?
Уточнить, пришли денежные средства по указанным реквизитам, можно:
Наиболее экономичный по времени способ — проверить статус перевода самому, воспользовавшись сайтом. Для этого пользователь:
Проверить статус перевода Western Union
Сколько дней хранится перевод?
После отправки перевод может провести в режиме ожидания 45 дней — это срок, превышающий лимит большинства других платежных систем, где транзакции доступны в течение календарного месяца. Если за это время платеж не принимают, система возвращает его реквизитам отправителя.
Получение перевода Вестерн Юнион в режиме онлайн
Помимо стандартных способов получения денежных средств, необходимо выделить интернет-банкинг, при использовании которого перевод придет сразу на платежную карточку получателя.
Система Вестерн Юнион – партнер многих российских банковских организаций, каждая из которых предоставляет своим клиентам удобный интернет-банкинг, позволяющий производить практически все виды финансовых операций. Доступ к нему пользователь получает, просто пройдя регистрацию в сервисе.
Как получить перевод Western Union онлайн:
Перевод окажется на карточном счету уже через несколько минут.
В Личном кабинете можно также отследить статус отправления, введя его номер и данные отправителя. Первый параметр отображается на бланке, выданном после оформления заявки.
Проверка поступления перевода
Чтобы узнать, пришло ли перечисление под конкретным контрольным номером, следует зайти на официальный портал Вестерн Юнион. Проверка производится после внесения информации о переводе в открывшуюся форму заявки. Сам запрос обрабатывается в течение нескольких секунд. По окончании обработки система выдаст пользователю текущий статус отправления. Если на экране отобразилась надпись о том, что деньги ушли, перевод можно забирать.
Вестерн Юнион пользуется большой популярностью
Срок получения денег
После того, как денежные средства были отправлены, они хранятся в системе в течение сорока пяти дней (большая часть остальных перечислений хранятся не более одного месяца). Если за это время получатель так и не забрал их, сервис оформляет возврат перевода отправителю.
Возможные трудности
Случается и так, что получатель предоставляет системе всю информацию, а в ответ получает формулировку «перевод не найден». В такой ситуации следует незамедлительно связаться с человеком, отправившим средства и проверить правильность контрольного кода отправления. Скорее всего, при его введении одной из сторон была допущена ошибка.
Кроме того, во время получения денег проблемы могут возникнуть с правильным написанием ФИО получателя. Так происходит из-за того, что отправитель указал информацию, используя при ее введении иные буквы.
Во время предоставления перевода и сравнения информации об адресате, написанной отправителем, с тем, что указано в его паспорте, могут возникнуть разногласия, из-за чего получатель не сможет забрать средства. Эта проблема решается единственным способом: обращением в точку отправки денег с просьбой об изменении сведений об адресате.
Сервис Вестерн Юнион работает уже очень долго, обслуживая действительно большое количество государств всего мира. Именно это позволяет ему сохранять лидирующие позиции среди систем, занимающихся международными переводами.
Комиссия за перевод
Переводы Вестерн Юнион распространены по всему миру и пользуются популярностью среди населения как российского, так и зарубежного.
Если человек отправляет небольшую сумму, комиссия будет достаточно высокая, но операция выполнится быстро.
Мнение экспертаАлександр ИвановичФинансовый эксперт Задать вопрос эксперту Узнать точную комиссию за переводимую сумму отправитель сможет у консультанта в банке.
Источники:
https://fininru. com/western-union/obshhie-voprosy-wu/proverit-status-perevoda-po-nomeru
https://brobank. ru/proverit-status-perevoda-western-union/
https://zakondeneg. ru/poluchenie-denezhnogo-perevoda