Проверить вентилятор на предмет загрязнений.
Убедиться, что ничего не блокирует воздушный поток.
Проверить разъем подключения вентилятора и его правильность подключения.
Проверить вентилятор на другом асике.
Заменить вентилятор.
Замените блок питания.
Почистить асик от различного рода загрязнений.
Проверить температуры входящего потока.
Заменить вентиляторы на оригинальные.
Перепрошить асик через сд карту, а потом через WhatsMinerTool.
Заменить блок питания.
Перезапустить асик.
Попробовать поменять розетку/фазу.
Заменить блок питания.
Почистить асик от различного рода загрязнений.
Заменить термоинтерфейс.
Сделать оружающую среду более холодной.
Проверьте напряжение в сети.
Попробовать поменять розетку/фазу.
Попробовать поменять розетку/фазу.
Выключить асик минут на 10, после попробовать еще раз.
Сделать оружающую среду более холодной.
Проверить температуру окружающей среды.
Выключить асик минут на 10, после попробовать еще раз.
Сделать оружающую среду более холодной.
Проверить напряжение в сети.
Выключить асик минут на 10, после попробовать еще раз.
Сделать оружающую среду более холодной.
Проверить напряжение в сети.
Выключить асик минут на 10, после попробовать еще раз.
Попробовать поменять розетку/фазу.
Может происходить из-за:
1) Слишком большая нагрузка на сеть/фазу
2) Не справляется стабилизатор напряжения (если он есть)
3) Стоит релейный стабилизатор напряжения, из-за его конструкции у него кратковременно просаживается напряжение, для блока питания этого времени хватает, чтобы уйти в защиту.
Выключить асик минут на 10, после попробовать еще раз.
Сделать оружающую среду более холодной.
Для оптимальной работы блока питания ему нужно 220~230 Вольт стабильного напряжения.
Попробовать поменять розетку/фазу.
Заменить вентилятор блока питания
Заменить блок питания.
Выключить асик минут на 10, после попробовать еще раз.
Сделать оружающую среду более холодной.
Заменить блок питания.
Проверьте шлейф подключения блока птания к КПУ.
Замените блок питания.
Проверьте затяжку винтов шины питания.
Проверьте соединения на предмет короткого замыкания.
Сделать оружающую среду более холодной.
Проверить напряжение в сети.
Выключить асик минут на 10, после попробовать еще раз.
Попробовать поменять розетку/фазу.
Заменить блок питания.
Проверьте затяжку винтов шины питания.
Сделать оружающую среду более холодной.
Заменить вентилятор блока питания.
Проверить температуру окружающей среды.
Выключить асик минут на 10, после попробовать еще раз.
Сделать оружающую среду более холодной.
Поменять две платы местами, если ошибка последует за платой, то плату в ремонт.
Замените контрольную плату.
Замените блок питания.
Проверить температуру окружающей среды.
Сделать оружающую среду более холодной.
Замените термоинтерфейс плат.
Проверить адаптер плат и его шлейф.
Проверить затяжку винтов шины питания.
Попробовать заменить КПУ.
Попробовать заменить блок питания.
Перепрошить асик через sd-карту, потом через WhatsMinerTool.
Замените хеш плату на подходящую.
Проверить подключение шлейфа адаптера плат к КПУ.
Попробовать поменять КПУ на новую, если ошибка пропала, то КПУ в ремонт.
Поменять две платы местами, если ошибка ушла за платой, то плату в ремонт.
Проверить подключение шлейфа адаптера плат к КПУ.
Поменять две платы местами, если ошибка ушла за платой, то плату в ремонт.
Проверить подключение шлейфа адаптера плат к КПУ.
Проверить параметры разгона.
Проверить напряжение в сети.
Поменять две платы местами, если ошибка ушла за платой, то плату в ремонт.
Данная ошибка может появляться при иммерсионном охлаждение из-за расположения датчика температуры.
Для иммерсионого охлаждения можно перевернуть асик, таким образом датчик температуры будет в более холодном месте.
Проверить температуру окружающей среды.
Сделать окружающую среду более холодной.
Проверьте температуру окружающей среды.
Сделать окружающую среды более холодной.
Проверить затяжку винтов на шине питания.
Попробовать заменить КПУ.
Проверить интернет.
Проверить настройки пулов.
Попробовать поменять пул.
Попробовать поменять провайдера (даже если другие устройства работают хорошо).
Проверить интернет на предмет обрывов соединения.
Проверить температуру окружающей среды, плат и чипов.
Перепрошить асик через sd-карту, потом через WhatsMinerTool.
После включить обратно, если ошибка будет повторяться, то блок питания в ремонт.
Проверьте напряжение в сети.
Замените блок питания.
После включить обратно, если ошибка будет повторяться, то блок питания в ремонт.
Ремонт блока питания.
302
320
322
329
352
360
410
412
420
422
430
431
432
440
441
442
450
451
452
510
511
512
520
521
522
530
ли
разъем хэш-платы.
531
532
540
541
542
550
551
552
560
561
562
590
591
592
600
610
нормальный
режим
701
710
712
802
2000
2021
2030
2340
2350
5070
5072
5110
5112
8410
fan
fan
fan
fan
Inspection of input voltage in power grid
Error code
output of power supply
sensor communication error
inconsistent, replace the correct hashboard
performance mode needs to be ontrolled below 30 ℃
the asicboost mode
temperature protection of power radiator
(protection point 120a)
for more than 5min)
(continuous load 295A for
more than 10min)
Here is the WhatsMiner checklist of error code and we strongly recommend every WhatsMiner user to keep it because almost 80% of the problems can be solved by corresponding solutions.
We hope it is helpful for all WhatsMiner users. For rest of the problems, Kindly reach us and we’re willing to help.
Meaning of Error Code and Corresponding Solutions on WhatsM liner Tool 1 |
||
Error Code |
Meaning |
Corresponding Solutions |
110 |
Inlet fan detcction speed error |
Check whether the fan connction is normal, or replace the power supply, or replace the fan |
111 |
Outlet fan detection speed error |
|
120 | Inlet fan speed error(Deviation 2000+) | |
121 | Outlet fan speed error(Deviation 2000+) | |
130 |
Inlet fan speed error |
|
131 |
Outlet fan spced error |
|
140 |
Fan speed is too high |
Please check the environment temperature |
200 |
Power detection error |
Detecting the power output cable, or updating the latest firmware, or replacing the power supply |
201 |
Power does not match the configuration file |
Updating to the latest software |
202 |
Power output voltage error |
Updating to the latest software or check the power supply |
203 |
Power supply protection |
Please check the environment temperature |
204 |
Power supply current protection |
|
205 |
Power current error |
Inspection of power supply in power grid |
206 |
Power input voltage is low |
Improve power supply conditions and input voltage |
207 |
Power input current protecting |
|
210 |
Power status error |
Check the power failure code |
213 |
Power input voltage and current do not match the power |
Replace the PSU |
216 | Power remained unchanged for a long time | |
217 | Power set enable error | |
218 | Power input voltage is lower than 230V for high power mode | Increase input voltage,replace power supply |
233 |
Overtemperature Protection of Power Output |
Plcase check the environment temperature |
234 |
Overtemperature Protection of Power Output |
|
235 |
Overtemperature Protection of Power Output |
|
236 |
Overcurrent Protection of Power Output |
Please check the environment temperature and the copper wire screw(Recommend to use the protable electric screwdriver) |
237 |
Overcurrent Protection of Power Output |
|
238 |
Overcurrent Protection of Power Output |
|
239 |
Overvoltage Protection of Power Output |
Check grid power |
240 |
Low Voltage Protection for Power Output |
|
241 |
Power output current imbalance |
Replace the power |
243 |
Over-tempcrature Protection for Power Input |
Please check the environment temperature |
244 |
Over-temperature Protection for Power Input |
|
245 |
Over-tempcrature Protection for Power Input |
|
246 |
Overcurrent Protection for Power Input |
|
247 |
Overcurrent Protection for Power Input |
|
248 |
Overvoltage Protection for Power Input |
Check grid power |
249 |
Overvoltage Protection for Power Input |
|
250 |
Undervoltage Protection for Power Input |
|
251 |
Undervoltage Protection for Power Input |
|
253 |
Power Fan Error |
Replace the power supply |
254 |
Power Fan Error |
|
255 |
Protection of over power output |
Please check the environment temperature |
256 |
Protection of over power output |
|
257 |
Input over current protection of power supply primary side |
Try to power off and restart, no effect to replace the power supply |
263 |
Power communication warning |
Check whether the screws of the control board are locked |
264 |
Power communication error |
|
267 |
Power watchdog protection |
Contact the technician in time |
268 |
Power output over-current protection |
Check the ambient temperature, check the copper bar screw |
269 |
Power input over-current protection |
Improve power supply conditions and input voltage |
270 |
Power input over-voltage protection |
Inspection of input voltage in power grid |
271 |
Power input under-voltage protection |
|
272 |
Warning of excessive power output of power supply |
Please check the environment temperature |
273 |
Power input power too high warning |
|
274 |
Power fan warning |
Check if the power fan is blocked and may need to be replaced |
275 |
Power over temperature warning |
Please check the environment temperature |
Meaning of Error Code and Corresponding Solutions on WhatsMiner Tool 2 |
||
Error Code |
Meaning |
Corresponding Solutions |
300 |
SM0 temperature sensor detection error |
Check the connection of the hash board |
301 |
SM1 temperature sensor detection error |
|
302 |
SM2 temperature sensor detection error |
|
320 |
SM0 board temperature sensor communication error |
Check if the control panel screws are locked, check the adapter plate and the cable contacts |
321 |
SM1 board temperature sensor communication error |
|
322 |
SM2 board temperature sensor communication error |
|
329 |
Control board temperature sensor communication error |
Replace the power supply |
350 |
SM0 tempcrature protection |
Check the environment temperature (Recommend to use the GS320 infrared thermometer) |
351 |
M1 tempcrature protection |
|
352 |
SM2 tempcrature protection |
|
360 | The temperature of the hash board is overheating | |
410 |
SMO detect eeprom error |
Check adapter plate and cable contact |
411 |
SM1 detect eeprom error |
|
412 |
SM2 detect eeprom error |
|
420 |
SM0 parser eeprom error |
Upgrade firmware |
421 |
SM1 parser eeprom error |
|
422 |
SM2 parser eeprom error |
|
430 |
SM0 chip bin type error |
|
431 |
SM1 chip bin type error |
|
432 |
SM2 chip bin type error |
|
440 |
SM0 eeprom chip num X error |
|
441 |
SM1 eeprom chip num X error |
|
442 |
SM2 eeprom chip num X error |
|
450 | SM0 eeprom xfer error | Check adapter board and wiring contacts.Upgrade firmware |
451 | SM1 eeprom xfer error | |
452 | SM2 eeprom xfer error | |
510 |
SM0 miner type error |
The version and type of hashboard are inconsistent, replace the correct hashboard |
511 |
SM1 miner type error |
|
512 |
SM2 miner type error |
|
520 | SM0 bin type error | If the chip type of the hash board is inconsistent, replace the correct hash board. |
521 | SM1 bin type error | |
522 | SM2 bin type error | |
530 |
SM0 board is not detected |
Check the adapter board wiring and cablc, or replace the control board to check whether the hash board connector is soldered |
531 |
SM1 board is not detected |
|
532 |
SM2 board is not detected |
|
540 |
The number of SM0 chips is incomplete |
Check adapter plate and cable contact |
541 |
The number of SM1 chips is incomplete |
|
542 |
The number of SM2 chips is incomplete |
|
550 |
SM0 has bad chips |
Replace the bad chip in the print position |
551 |
SM1 has bad chips |
|
552 |
SM2 has bad chips |
|
560 |
SM0 loss balance |
Plug in the adapter plate, and then screw in the power connection hash board again |
561 |
SM1 loss balance |
|
562 |
SM2 loss balance |
|
590 |
SM0 frequency is too low |
Replace the hash board and place the hash boards which reported the same error together |
591 |
SM1 frequency is too low |
|
592 |
SM2 frequency is too low |
|
600 |
Environment temperature is too high |
Check the environment temperature |
610 |
If the ambient temperature is too high in high performance mode, return to normal mode |
Check the ambient temperature, high performance mode needs to be ontrolled below 30 ℃ |
701 | Control board no support chip | Upgrade the corresponding type of firmware |
710 |
Control board error |
Update to the latest firmware |
712 | Control board rebooted as exception | Updating the latest firmware.Check whether the control board screw is locked properly |
800 |
cgminer checksum error |
Re-upgrade firmware |
801 |
system-monitor checksum error |
|
802 |
system-monitor checksum error |
|
2000 | No pool information configured | Check pool configuration |
2010 |
All mining pool connections failed |
Check the network or mining pools setting |
2020 |
Mining pool0 connection failed |
|
2021 |
Mining pool1 connection failed |
|
2022 |
Mining pool2 connection failed |
|
2030 |
Mining pool rejcction rate is too high |
Check the network or mining pool setting, and the mining setting of the cryptocurrency |
2040 |
The pool does not support the asicboost mode |
Check pool configuration |
2310 | Hash rate is too low | Check input voltage, network environment, and ambient temperature |
2320 | Hash rate is too low | |
2340 | The loss of hash rate is too high | |
2350 | The loss of hash rate is too high | |
5070 | SM0 water velocity is abnormal | Check if the water flow is normal |
5071 | SM1 water velocity is abnormal | |
5072 | SM2 water velocity is abnormal | |
5110 |
SM0 Frequency Up Timeout |
reboot |
5111 |
SM1 Frequency Up Timeout |
|
5112 |
SM2 Frequency Up Timeout |
|
8410 | Software version error (M2x miner with M3x firmware, or M3x with M2x firmware) | Upgrade to the correct firmware version |
100001 | /antiv/signature Illegal | Upgrade the latest firmware or burn the card |
100002 | /antiv/dig/initd.dig Illegal | |
100003 |
/antiv/dig/pf_partial.dig Illegal |
PSU Error code |
Reason |
processing method |
0x0001 |
Input undervoltage |
Check the power supply |
0x0002 |
Temperature sampling over temperature protection of power radiator |
Power on again after 10 minutes of power failure. If it occurs again, replace the power supply |
0x0004 |
Temperature sampling over temperature protection of power radiator |
|
0x0008 |
Over temperature protection of environmental emperature sampling in power supply |
|
0x0010 |
Primary side over current |
Power on again after 10 minutes of power failure. If it occurs again, replace the power supply |
0x0020 |
Output undervoltage |
Check the power supply |
0x0040 |
Output over current (continuous load 320A for more than 2S) |
Tighten the copper bar screw again |
0x0080 |
Primary side over current |
Power on again after 10 minutes of power failure. If it occurs again, replace the power supply |
0x0100 |
Single circuit overcurrent (protection point 120a) |
Check the PSU |
0x0200 |
Single circuit overcurrent (protection point 120a) |
|
0x0400 |
Single circuit overcurrent (protection point 120a) |
|
0x0800 |
Fan failure |
Replace the PSU |
0x1000 |
Output over current (continuous load of 310A for more than 5min) |
Check the PSU |
0x2000 |
Output over current (continuous load 295A for more than 10min) |
We hope it is helpful for all WhatsMiner users. For rest of the problems, Kindly reach us and we’re willing to help.