Система самодиагностики неисправностей, которой оснащены современные стиральные машины Whirlpool, помогает пользователем сузить круг поисков поломки и понять, как чинить «домашнюю помощницу». Расшифровка кодов неисправности представлена в инструкции к автомату. Разберемся, о чем информирует ошибка E01, как справиться с возникшей проблемой?
Значение указанного кода
На самом деле, пугаться данного обозначения не стоит. В 80% случаев ошибка E01 указывает на поломку устройства блокировки люка или неполадки с механизмом загрузочной дверцы. Стиральная машина отобразит код, если не сработает УБЛ, или дверца люка будет неплотно прижата к корпусу. Ошибка E01 может появиться и при обрыве в цепи, к примеру, при отсоединении питающего провода устройства блокировки или смещении фишки.
Сложнее будет устранить ошибку, если выйдет из строя управляющий модуль. В 20% случаев код неисправности выводится на дисплей при нарушении связей в цепи «модуль управления – УБЛ». Ремонт главного управляющего блока требует подготовки, определенных знаний. Если у вас нет навыков работы с электроникой, для восстановления модуля лучше пригласить специалиста.
Необходимые действия
Обнаружив на дисплее ошибку E01, следует провести диагностику платы управления. Перед началом работ обесточьте стиральную машину Whirlpool. Затем можно приступать к извлечению платы из корпуса и ее осмотру. Обычно, поврежденный элемент на плате можно заметить невооруженным глазом.
В первую очередь осмотрите симистор Z0103, он может буквально «взорваться» на плате из-за небольших скачков напряжения.
После следует осмотреть пару резисторов в цепи, а именно R9 – 1 кОм и R36 – 470 Ом. Если дело в вышедшем из строя симисторе, придется демонтировать его и заменить, вкупе с описанными выше резисторами. В процессе работы желательно не торопиться, а заодно прочистить и пропаять дорожки на управляющей плате. Это улучшит контакт элементов.
Устранить проблему может помочь замена устройства блокировки люка. Часто ломается именно УБЛ ZV-446. Если проводя ремонт своими руками, вы решите просто прочистить деталь от нагара и установить заново, рецидив ошибки E01 неизбежен.
Замена УБЛ
Если причина в износившемся устройстве блокировки люка, выход один – заменить вышедшую из строя деталь новой. В специализированный магазин лучше направляться с извлеченным из корпуса УБЛ, чтобы консультант имел возможность подобрать вам аналогичную запчасть. Что делать после покупки элемента? Алгоритм действий при замене блокирующего устройства будет следующим:
- выдерните сетевой шнур СМА из электрической розетки (для личной безопасности, так как работа будет происходить с узлами, пропускающими ток);
- заправьте манжету, опоясывающую люк, внутрь барабана. Для этого следует ослабить металлический хомут, удерживающий уплотнитель. Справиться с защелкой хомута поможет обычная плоская отвертка. Можно не полностью заправлять манжету, а отодвинуть лишь ее часть, расположенную со стороны УБЛ;
- отсоедините устройство блокировки дверцы. Сделать это просто – выкрутите пару болтов, удерживающих механизм, вытащите УБЛ немного на себя, отсоедините провода, ведущие к элементу.
Блокирующее устройство демонтировано. Извлеченный элемент диагностируется на необходимость частичного ремонта или полной замены. Подлежат ремонту исключительно термоблокирующие устройства. Они могут быть в виде биметаллической пластинки или флажкового типа. Флажок допускается заменить на новый, если ослабли крепежи у пластины, их необходимо подтянуть. Также желательно зачистить пластину для улучшения контакта.
Чинить любую другую деталь механизма не получится. Производители стиральных машин выпускают на рынок УБЛ исключительно в сборе, не продавая отдельных составляющих блокирующего устройства. Поэтому придется купить новый, исправный механизм, и подключить его на отведенное место.
Можно попытаться собрать одно исправное УБЛ из нескольких вышедших из строя, но здесь следует понимать, что такое блокирующее устройство прослужит недолго.
Исправное устройство блокировки люка устанавливается на место, к нему подсоединяется ранее снятый шлейф проводов. Механизм фиксируется крепежными болтами. После следует расправить манжету на стиральной машине Whirlpool, закрепить удерживающий хомут. Если все сделать правильно, замена УБЛ должна помочь в сбросе ошибки E01. Стиралка благополучно заблокирует дверь и начнет набор воды в бак.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Система самодиагностики неисправностей, которой оснащены современные стиральные машины Whirlpool, помогает пользователем сузить круг поисков поломки и понять, как чинить «домашнюю помощницу». Расшифровка кодов неисправности представлена в инструкции к автомату. Разберемся, о чем информирует ошибка E01, как справиться с возникшей проблемой?
Значение указанного кода
На самом деле, пугаться данного обозначения не стоит. В 80% случаев ошибка E01 указывает на поломку устройства блокировки люка или неполадки с механизмом загрузочной дверцы. Стиральная машина отобразит код, если не сработает УБЛ, или дверца люка будет неплотно прижата к корпусу. Ошибка E01 может появиться и при обрыве в цепи, к примеру, при отсоединении питающего провода устройства блокировки или смещении фишки.
Сложнее будет устранить ошибку, если выйдет из строя управляющий модуль. В 20% случаев код неисправности выводится на дисплей при нарушении связей в цепи «модуль управления – УБЛ». Ремонт главного управляющего блока требует подготовки, определенных знаний. Если у вас нет навыков работы с электроникой, для восстановления модуля лучше пригласить специалиста.
Необходимые действия
Обнаружив на дисплее ошибку E01, следует провести диагностику платы управления. Перед началом работ обесточьте стиральную машину Whirlpool. Затем можно приступать к извлечению платы из корпуса и ее осмотру. Обычно, поврежденный элемент на плате можно заметить невооруженным глазом.
В первую очередь осмотрите симистор Z0103, он может буквально «взорваться» на плате из-за небольших скачков напряжения.
После следует осмотреть пару резисторов в цепи, а именно R9 – 1 кОм и R36 – 470 Ом. Если дело в вышедшем из строя симисторе, придется демонтировать его и заменить, вкупе с описанными выше резисторами. В процессе работы желательно не торопиться, а заодно прочистить и пропаять дорожки на управляющей плате. Это улучшит контакт элементов.
Устранить проблему может помочь замена устройства блокировки люка. Часто ломается именно УБЛ ZV-446. Если проводя ремонт своими руками, вы решите просто прочистить деталь от нагара и установить заново, рецидив ошибки E01 неизбежен.
Замена УБЛ
Если причина в износившемся устройстве блокировки люка, выход один – заменить вышедшую из строя деталь новой. В специализированный магазин лучше направляться с извлеченным из корпуса УБЛ, чтобы консультант имел возможность подобрать вам аналогичную запчасть. Что делать после покупки элемента? Алгоритм действий при замене блокирующего устройства будет следующим:
- выдерните сетевой шнур СМА из электрической розетки (для личной безопасности, так как работа будет происходить с узлами, пропускающими ток);
- заправьте манжету, опоясывающую люк, внутрь барабана. Для этого следует ослабить металлический хомут, удерживающий уплотнитель. Справиться с защелкой хомута поможет обычная плоская отвертка. Можно не полностью заправлять манжету, а отодвинуть лишь ее часть, расположенную со стороны УБЛ;
- отсоедините устройство блокировки дверцы. Сделать это просто – выкрутите пару болтов, удерживающих механизм, вытащите УБЛ немного на себя, отсоедините провода, ведущие к элементу.
Блокирующее устройство демонтировано. Извлеченный элемент диагностируется на необходимость частичного ремонта или полной замены. Подлежат ремонту исключительно термоблокирующие устройства. Они могут быть в виде биметаллической пластинки или флажкового типа. Флажок допускается заменить на новый, если ослабли крепежи у пластины, их необходимо подтянуть. Также желательно зачистить пластину для улучшения контакта.
Чинить любую другую деталь механизма не получится. Производители стиральных машин выпускают на рынок УБЛ исключительно в сборе, не продавая отдельных составляющих блокирующего устройства. Поэтому придется купить новый, исправный механизм, и подключить его на отведенное место.
Можно попытаться собрать одно исправное УБЛ из нескольких вышедших из строя, но здесь следует понимать, что такое блокирующее устройство прослужит недолго.
Исправное устройство блокировки люка устанавливается на место, к нему подсоединяется ранее снятый шлейф проводов. Механизм фиксируется крепежными болтами. После следует расправить манжету на стиральной машине Whirlpool, закрепить удерживающий хомут. Если все сделать правильно, замена УБЛ должна помочь в сбросе ошибки E01. Стиралка благополучно заблокирует дверь и начнет набор воды в бак.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Модераторы: SKORPION, bun, volna2m
-
Ale059
- Новичок
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 05 май 2016 00:58
Whirpool AWG 235 ошибка E01 и элемент TC2
Сломалась стиральная машина Whirpool AWG 235 (2007 г.в.). При включении в розетку был хлопок (в машинке) с выбиванием пробок. После этого включается без выбивания, но не стирает. Если включить и ничего не трогать, то загораются лампочки для кода E01 (неплотно закрыта дверца). Дверца закрыта плотно, но не блокируется автоматически.
Разобрал. На плате «взорвался» элемент TC2. Подскажите, пожалуйста, что это за элемент и как узнать его номинал? Надо ли дополнительно менять какие либо еще элементы? Спасибо.
Фото места «взрыва»:
https://www.dropbox.com/s/tjbwsvyui466c … 2.jpg?dl=0
-
alexey75
- Мастер
- Сообщения: 1311
- Зарегистрирован: 14 апр 2013 13:58
Сообщение alexey75 » 05 май 2016 08:28
По дорожкам от взорванного симистора проследите,на разъём какого элемента он идёт. Скорее всего это блокировка люка,но определитесь точнее. Симисторы подобные должны быть на плате ещё (клапана),подойдёт MAC97A8. Менять и симистор,и то что он включает,а то будет повторный бах.
-
Ale059
- Новичок
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 05 май 2016 00:58
Сообщение Ale059 » 05 май 2016 10:24
Дорожки вечером гляну. Спасибо.
Т.е. я так понял, если он управляет замком дверцы, то этот замок тоже менять? Или его можно снять/разобрать/почистить?
-
alexey75
- Мастер
- Сообщения: 1311
- Зарегистрирован: 14 апр 2013 13:58
Сообщение alexey75 » 05 май 2016 17:47
Раз бахнуло,то либо вода в него (замок) попала,либо таблетка в разрушилась. Но проверить никто не мешает в т.ч. и его разъём и провода. Где-то было К.З.,машина перед вами,взорваный симистор-это следствие,а надо ещё устранить причину.
-
Полёт-С
- Мастер
- Сообщения: 1992
- Зарегистрирован: 12 мар 2012 16:55
Сообщение Полёт-С » 05 май 2016 19:09
Менять: симистор Z0103, R9 — 1кОм, R36 — 470 ом. 100% менять УБЛ ( держу пари — это ZV-446) Тщательно отмыть на плате всё от копоти.
-
elkri
- Мастер
- Сообщения: 2218
- Зарегистрирован: 17 июл 2009 21:58
Сообщение elkri » 05 май 2016 19:46
Полёт-С на вскид за 3 минуты нашел две подобные темы , где всё написано… Если ТС лень потратить время на поиск для собственных нужд , не вижу смысла суетится…
-
Ale059
- Новичок
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 05 май 2016 00:58
Сообщение Ale059 » 07 май 2016 12:16
Всем спасибо за ответы и прояснение ситуации.
Итог: заменил симистор на MAC97A6 (A8 не было) и оба резистора на указанные выше. Отчистил плату от копоти. Разобрал УБЛ (точно ZV-446) и внутри тоже все отчистил от нагара. Все поставил на место.
Первая стирка прошла успешно! Дальше посмотрим. Но, думаю, УБЛ надо все равно подыскать на замену.
-
Полёт-С
- Мастер
- Сообщения: 1992
- Зарегистрирован: 12 мар 2012 16:55
Сообщение Полёт-С » 08 май 2016 08:41
Ale059 писал(а):Разобрал УБЛ (точно ZV-446) и внутри тоже все отчистил от нагара. Все поставил на место.
Первая стирка прошла успешно! Дальше посмотрим.
дальше будет выбитый симистор, резисторы в уголь и дырочка в процессоре Atmega. Опыт, конечно, дело наживное…
-
Ale059
- Новичок
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 05 май 2016 00:58
Сообщение Ale059 » 08 май 2016 10:16
А что посоветуете, чтобы этого избежать? Заменить УБЛ?
-
Полёт-С
- Мастер
- Сообщения: 1992
- Зарегистрирован: 12 мар 2012 16:55
Сообщение Полёт-С » 08 май 2016 16:15
Вроде не китайскими иероглифами и не арабской вязью
Полёт-С писал(а):100% менять УБЛ ( держу пари — это ZV-446)
-
ULEX
- Юный техник
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 02 фев 2017 12:24
Re:
Сообщение ULEX » 30 май 2018 12:00
Полёт-С писал(а):Вроде не китайскими иероглифами и не арабской вязью
Полёт-С писал(а):100% менять УБЛ ( держу пари — это ZV-446)
Доброго, у нас похожая ситуация с СМ у родителей, плату снял, элементы заменил, а вот УБЛ не снял, поеду на выходных в деревню чинить. Подскажите пожалуйста, какой именно ZV-446, (ZV446A4, ZV446M4, ZV446, ZV446H2, ZV446T3), в продаже несколько, чтобы не промахнуться?
-
Полёт-С
- Мастер
- Сообщения: 1992
- Зарегистрирован: 12 мар 2012 16:55
Re: Whirpool AWG 235 ошибка E01 и элемент TC2
Сообщение Полёт-С » 30 май 2018 20:21
Просто спросите УБЛ 446 на Индезит.
Вернуться в «Ремонт Whirlpool»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей
Если на вашей стиральной машине Whirlpool / Вирпул отображается код ошибки F3/E1, это руководство поможет вам найти причину, по которой он появляется, и способы устранения проблемы.
К счастью, удалить этот код ошибки обычно довольно просто, и вы можете сделать это самостоятельно, не вызывая техника.
Прежде чем мы дадим вам инструкции о том, как проверить вероятные причины, давайте начнем с объяснения того, что означает код ошибки.
Что означает код ошибки F03/E01?
Код ошибки F03/E01 указывает на проблему с уровнем воды. Если стиральная машина не набирает достаточное количество воды, она не сможет работать правильно. В большинстве случаев этот код ошибки является результатом неисправного датчика, шланга или трубки воздухозаборника.
Теперь, когда мы знаем, что означает код ошибки, попробуем его исправить.
Это руководство охватывает все основные модели стиральных машин LG, в том числе:
- RLM20K
- WD-10271BD
- WD-11275BD
- WD-13276BDM
- WD-90282BD
- WM2233HW
- WM2277HS
- WM2301HR
- WM2301HW
- WM2455HG
- WM2455HW
- WM2455HW/00
- WM2487HRMA/00
- WM2487HWMA/00
- WM2496HSM
- WM2496HWM/00
- WM2688HNM
- WM2688HWMA/00
- WM3070HWA
- WM3470HVA
- WM3470HWA
Шаг 1. Сбросьте настройки стиральной машины
Лучше всего начать с простого сброса настроек стиральной машины. Иногда код ошибки может отображаться, когда не должен, и простой сброс удалит код ошибки и позволит вам снова использовать стиральную машину.
Вот как перезагрузить стиральную машину:
- Выключите питание стиральной машины. Вам нужно будет выключить стиральную машинку на панели, затем либо выключить из розетки, либо воспользовавшись автоматическим пакетником.
- Подождите 15 минут.
- Через 15 минут снова включите стиральную машину и проверьте, решена ли проблема. Если нет, перейдите к шагу 2.
Шаг 2 – проверьте шланг переключателя
Следующим шагом является проверка напорного шланга уровня воды, расположенного между реле давления и воздухозаборником. Иногда он может погнуться, засориться или иным образом повредиться, и появится код ошибки F03/E01.
Для проверки шланга переключателя необходимо:
- Найдите шланг переключателя.
- Проверьте шланг, чтобы убедиться, что он не поврежден. Если он поврежден, его необходимо будет заменить.
- Если он не поврежден, отсоедините его от датчика давления и проверьте, нет ли засоров. Если это так, удалите их.
- Подсоедините шланг и проверьте, исчез ли код ошибки. Если нет, перейдите к следующему шагу.
Шаг 3 – проверьте датчик уровня воды
Следующим шагом будет проверка датчика уровня воды. Датчик отслеживает, сколько воды находится в вашей стиральной машине, а затем сообщает плате управления, чтобы она добавила больше воды или прекратила подачу воды. Когда он выйдет из строя, ваша стиральная машина перестанет работать, и код ошибки F03/E01 может появляться.
Вот как проверить датчик уровня воды:
- Выключите стиральную машину Whirlpool.
- Найдите датчик (при необходимости обратитесь к руководству).
- Отсоедините провода, подключенные к датчику.
- Используйте мультиметр, чтобы проверить целостность датчика.
- Если датчик не имеет непрерывности, он неисправен и его необходимо заменить. Если у него есть непрерывность, снова подключите его к стиральной машине и перейдите к следующему шагу.
- Если вы замените датчик, соберите стиральную машину обратно и проверьте, решена ли проблема. Если нет, перейдите к следующему шагу.
Шаг 4 – проверьте трубку воздухозаборника
Трубка сифона может засориться мыльной пеной и влагой, что может вызвать появление на дисплее стиральной машины кода ошибки F03/E01. Когда трубка забивается, она не может улавливать воздух, что делает ее неисправной.
Вот как проверить трубку воздухозаборника:
- Найдите трубку воздухозаборника (при необходимости обратитесь к руководству).
- Снимите трубку.
- Проверьте наличие блокировок. Если вы их найдете, удалите их. Если он не заблокирован, перейдите к следующему шагу.
- Подсоедините трубу и проверьте, устранена ли проблема. Если нет, перейдите к следующему шагу.
Шаг 5 – проверьте проводку
Между реле давления и модулем управления имеется жгут проводов. Иногда этот жгут проводов может выйти из строя, если он поврежден или подвергся коррозии. Чтобы убедиться в исправности проводов, их нужно проверить мультиметром.
Вот как проверить проводку:
- Выключите питание стиральной машины Вирпул.
- Найдите жгут проводов между реле давления и модулем управления.
- С помощью мультиметра проверьте целостность проводки. Если проводка не проходит тест на непрерывность, ее необходимо заменить.
- Если с проводкой все в порядке, убедитесь, что жгут проводов надежно закреплен с обоих концов. Если нет, надежно закрепите его.
- Если вы замените жгут проводов, соберите стиральную машину, снова включите питание и проверьте, решена ли проблема. Если нет, перейдите к следующему шагу.
Шаг 6 – замените плату управления
Если вы проверили все другие компоненты, перечисленные выше, ваш последний вариант — заменить основную плату управления, а затем посмотреть, решит ли это проблему. Главную плату управления очень сложно починить, поэтому гораздо проще просто заменить ее на новую.
Тем не менее, перечисленные выше инструкции для некоторых пользователей могут показаться сложными или нет времени тратить на изучение всех нюансов, в этом случае рекомендуем вызвать мастера по ремонту стиральных машин на дом. Мастерская Helpservice.kiev.ua осуществляет ремонт стиральных машин Whirlpool / Вирпул в Киеве на дому – звоните решим Вашу проблему в сжатые сроки.
Современные стиральные машины Whirlpool, оснащённые дисплеем, сигнализируют о неисправности кодом, который начинается с буквы F. У старых машин без дисплея об ошибках сигнализирует срабатывание индикаторов на передней панели. Она выглядит так:
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
F01 (FH)
У СМ без дисплея горит светодиод № 1.
Стиральная машина не набирает воду или забирает ее очень мало и стирка невозможна.
- Проблемы с подачей воды.
- Неисправность впускной или сливной систем.
- Поломка прессостата.
- Ошибка электронного модуля.
- Проверить, имеется ли вода в системе и достаточен ли ее напор; достаточно ли открыт вентиль.
- Обследовать шланги, впускной клапан на предмет засора и дефектов, при их наличии — устранить.
- Осмотреть прессостат, при необходимости — заменить на новый.
- Проверить работу электронного блока, заменить при возможности, дефектные компоненты. Если это невозможно — заменить сам модуль.
F02 (FA)
У старых бездисплейных машин работают лампочки № 5 и 9
Машина прекращает стирку (на любом из этапов)
Внезапное срабатывание системы Аквастоп. Актуально для машин, оснащенных этой функцией, например, Whirlpool FWSF 61052 W
- Проверить не произошло ли блокировки клапана без причины (если нет реальной протечки). В данном случае клапан лучше заменить.
- Произошла протечка. Осмотреть бак, шланги, патрубки и прочие компоненты. Все, кроме бака можно заменить новыми. Поломка бака данного характера, как правило, необратима.
- Продиагностировать модуль управления. Там возможен либо ремонт, либо замена всего блока.
F03 (FP)
У старых машин одновременно работают диоды 5, 6, 8
Машина не сливает воду.
- Проблема с системой слива.
- Поломка или сбой блока управления.
- Почистить сливной фильтр.
- Проверить на работоспособность сливной насос. Чаще всего такая ошибка возникает у машин с солидным стажем работы, когда насос уже достаточно изношен. При наличии дефектов — починить насос или заменить на новый.
- Осмотреть внимательно всю сливную систему: шланг, крыльчатку и т.д. Промыть их обязательно, при невозможности установить обратно — заменить.
- Установить, нет ли проблемы в работе блока управления. Чаще всего, его приходится менять целиком.
F04
У стиральных машин без дисплея срабатывают лампочки 4 и 9
Машина отказывается греть воду (при условии, что заданная программа предполагает нагрев воды).
- Проблема с датчиком нагрева.
- Поломка в цепи системы нагрева.
- Осмотреть датчик и, при необходимости, произвести ремонт или замену.
- Прозвонить цепь, устранить нарушение контактов.
F05
У старых моделей — диоды № 4, 6, 9
Стиральная машина не греет воду
Неисправен датчик температуры
Измерить сопротивление датчика (если не соответствует) — заменить датчик или его компоненты.
F06
Мигают 4-й,5-й,9-й индикаторы
Машина не вращает барабан вообще или вращает его очень медленно
- Смещение пружинной шайбы в системе вращения барабана.
- Выход их строя самого тахогенратора.
- Поломка цепи «Плата — мотор — тахогенератор»
- Осмотреть положение шайбы. При наличии данной проблемы — установить шайбу на место. Запустить процесс стирки заново.
- Провести диагностику тахогенратора. При необходимости — заменить указанную деталь.
- Прозвонить цепь питания, при наличии проблемы в ней — устранить.
F07
Одновременное срабатывание индикаторов 4, 5, 6, 9 у старых моделей стиральных машин
Мотор стиральной машины не работает
- Проблемы в цепи мотора.
- Неисправность симистора.
- Поломка блока управления.
- Устранить неисправность цепи.
- Осмотреть и отремонтировать / заменить симистор.
- Заменить блок управления.
F08
Работают 3-й и 9-й светодиоды
Стиральная машина не нагревает воду
- Произошло перегорание ТЭНа.
- Поломка прессостата.
- Неисправность блока управления.
- Проверить проводку нагревателя, его контакты (могло произойти окисление).
- Произвести осмотр и ремонт прессостата, при необходимости — заменить.
- Устранить неисправности блока управления.
F09
Машина набирает слишком много воды в бак.
- Проблемы датчика давления.
- Не работает клапан впуска воды.
- Неисправен модуль управления.
- Осмотреть в первую очередь, патрубки датчика давления. При необходимости — заменить только их или вместе с датчиком.
- Осмотреть компоненты заливного клапана, устранить дефекты.
- Произвести ремонт платы управления, при необходимости — заменить блок управления.
F10
Машина не выполняет заданную программу, не издает звуков, не вращает барабан.
Выход из строя мотора.
- Устранить неисправность термосенсора.
- Проверить симистор. Чаще всего требуется поменять некоторые участки блока управления. При невозможности — заменить весь блок.
F11
Стиральная машина совершенно не подает признаков жизни, выдавая только указанную ошибку
Нарушение питающей электросети
Определить, все ли в порядке с электроснабжением в квартире: розетке, электропроводке. Устранить неисправности.
*Важно помнить о том, что ни в коем случае не стоит подключать бытовую технику при помощи удлинителей и переходников!
F12
У машин без дисплея работают индикаторы 3, 4, 9
Стиральная машина не греет воду, выполняет рабочую программу при холодной воде
- «Залипло» реле электронного блока.
- Неисправен ТЭН.
- Оборвалось соединение электропроводки.
- Сломался термодатчик.
- Осмотреть электронный модуль и при необходимости, поменять реле.
- Убедиться, что нет пробоя тока на ТЭН. В случае данной поломки нужно заменить ТЭН.
- Осмотреть провода в цепи «модуль- нагреватель», устранить обрыв.
- Заменить термодатчик.
F13
Активны лампочки 3, 4, 6 и 9
Имеются проблемы с набором воды: машина набирает ее очень медленно или не может набрать вообще
- Проблемы с подачей в сети водоснабжения.
- Кювет для подачи моющего средства забит порошком.
- Неисправность клапана подачи воды.
- Убедиться в том, что напор в водопроводе достаточен. Проверить вентиль подачи, открыть его на достаточный для нормальной подачи потока воды уровень.
- Промыть емкость для подачи стирального порошка (для этого лучше вынуть его полностью).
- Очистить сетку заливного клапана от извести. Установить на место.
F14
Работают индикаторы 3, 4, 5, 9
Машина полностью не функционирует, не отвечает на команды
Проблема энергозависимой памяти
- Проблема работы процессора. Чаще всего необходимо бывает перепрошивать контроллер.
- Если данная мера не срабатывает — потребуется замена всего модуля.
F15
У машин без дисплея включены индикаторы 3, 4, 5, 6 и 9
Машина не вращает барабан, не издает рабочих звуков
- Неисправна плата управления.
- Вышел из строя тахогенератор.
- Истерлись щетки двигателя.
- Повреждена проводка.
- Осмотреть каждый из перечисленных компонентов и, при необходимости — заменить детально новой.
- Прозвонить проводку и устранить участки повреждения цепи между платой и мотором.
F16
Машина не выполняет указанную команду.
Вышла их строя плата управления.
- Осмотреть и устранить разрыв электроконтактов.
- Убедиться, что нет повреждений различных участков платы управления. (При необходимости — произвести ремонт).
- Если указанные меры не дали результата — заменить плату целиком.
F18
Индикаторы 2, 5, 9
Машина с струдом сливает воду после стирки. При стирке заметно повышенное пенообразование.
Проблемы с количеством или качеством моющего средства.
- Произвести перезапуск программы стирки, полностью выключив программу, а затем — включив аппарат заново. Это позволит вымыть излишки моющего средства.
- Откорректировать при последующей стирке количество используемого порошка, сверившись с инструкцией. (Если с этим возникают проблемы — использовать капсулы).
- Следить за качеством моющего средства: оно должно быть предназначено для автоматической, а не ручной стирки.
F19
Машина внезапно останавливает процесс стирки или не запускает его вообще.
Проблемы с подачей электричества вне или в системе самой машины.
- Проверить, есть ли электричество в доме.
- Убедиться, что розетка, от которой СМ питается, исправна. (Для этого необходимо попробовать включить в нее любой другой исправный электроприбор).
- Тщательно осмотреть вилку и шнур питания стиральной машины. Важно: никогда не стоит выполнять это действие при вилке, подключенной к розетке! Шнур питания может оказаться перебитым и являться угрозой жизни и здоровью.
- Осмотреть и убедиться в исправности сетевого фильтра стиральной машины. При его дефекте — заменить на новый.
F20
Машина не выполняет стирку или останавливает процесс внезапно
Неисправность или сбой в работе управляющей платы.
- Перезапустить машину еще раз, возможно, это разовый сбой.
- Произвести диагностику и ремонт платы. При невозможности отремонтировать — заменить ее на новую.
F21
У машин без дисплея активны индикаторы 2, 4, 6, 9
Машина останавливает стирку на любом из ее этапов или не функционирует вообще
Вышел из строя модуль управления.
- Осмотреть контакты в цепи «Контрольная панель — плата», устранить неисправности.
- Если процедура не помогла — поменять плату.
F22
Стиральная машина не набирает и не греет воду
- Неисправность ТЭНа.
- Проблемы проводки или энергоснабжения.
- Проверить достаточно ли напряжение в сети квартиры.
- Проверить нагреватель, при необходимости — заменить.
- Прозвонить и проверить исправность проводки в цепи «Плата — ТЭН». Устранить неисправность, заменить проводку.
F23
У машин без дисплея одновременное срабатывание индикаторов 2, 4, 5, 6 и 9
Стиральная машина не начинает процесс выполнения программы, хотя вода в бак может набираться.
Выход из строя датчика уровня воды.
Обследовать и устранить неисправности прессостата. При невозможности отремонтировать — заменить элемент новым.
F24
Одновременное срабатывание лампочек 2, 3, 9
F26
Машины без дисплея дают срабатывание индикаторов 2, 3, 5, 9
Стиральная машина не вращает барабан
- Попадание инородных предметов в корпус.
- Сбой или неисправность работы электронного модуля.
- Проверить свободу вращения барабана, выключив машину и вручную повращав его. Если барабан вращается свободно и не издает посторонних звуков — причина другом.
- Продиагностировать и устранить неисправности электронного модуля. При необходимости — заменить.
F27
Срабатывание индикаторов № 2, 3, 5, 6 и 9 у машин без дисплея
Барабан стиральной машины вращается только в одном направлении
Возможно перегорание реле ЭБУ.
Осмотреть электронный блок и устранить неисправность его реле. При невозможности ремонта указанную деталь придется заменить.
F28
2, 3, 4 и 9 лампочки на передней панели бездисплейных машин
Машина не вращает барабан вообще или наблюдаются только очень медленные вращения
F31
Одна из самых непривычных и редких ошибок, бывает только у моделей последнего поколения, например, WM E104A S RU, FWD91283WS RU
Нет обновления программного обеспечения.
- Проверить степень устойчивости интернет-соединения, исправность роутера. Если имеются проблемы — устранить их, обратившись в интернет-провайдеру.(Остальное машина должна теоретически сделать сама в фоновом режиме).
- Если не помогло — обратиться в сервисный центр Whirpool. Важно: в случае поломок столь высокотехнологичных моделей, не следует решать их самостоятельно, т.к. в таком случае может быть утеряно право на гарантийное обслуживание. (Для некоторых моделей последнего поколения у данного производителя срок гарантийного обслуживания может достигать 12 лет).
FDL
Машина не начинает стирку.
Не работает запорный механизм люка, машина «думает», что дверца люка не закрыта.
- Проверить, работает ли само устройство блокировки люка. Для этого чем-то узким и металлическим нажать в то место, куда обычно попадает крючок дверцы. Если машина начнет забор воды, значит УБЛ исправно.
- Осмотреть внимательно сам крючок и дверцу. Очевидно, что проблема в механической неисправности. Чаще всего причина в износе детали, и лучше ее заменить.
FDU
Машина не начинает стирку
Люк запирается не плотно.
- Попробовать открыть и закрыть дверцу люка как можно плотнее.
- Осмотреть манжеты, если есть механические повреждения резины — заменить их.
- Проверить исправность работы самого УБЛ. При невозможности ремонта — заменить новым.
bdd
У машин без дисплея 2, 3, 4, 5, 6 и 9 индикаторы.
Ошибка характерна только для машин с вертикальной загрузкой, например, TDLR 70220, AWE 7515/1
Стиральная машина не начинает работу с самого начала, от момента выставления рабочей программы
Неплотно закрыты створки барабана
- Нажать на кнопку сброс, подождав 3 секунды. Дождаться сообщения об открытии барабана.
- Открыть створки барабана, убедиться в отсутствии посторонних предметов между ними, сомкнуть и заблокировать створки заново, перезапустить программу.
Стиральные машинки разных лет Whirlpool сообщают о поломке двумя способами:
- Старая модель сигнализирует комбинацией лампочек.
- Новая машинка показывает на дисплее коды неисправностей.
Понимая, что означает каждый код, вы сможете быстро реанимировать стиральную машинку, оказав ей помощь самостоятельно или сообщив о характере проблемы мастеру.
Для тех, кто потерял руководство пользователя, мы подготовили таблицу с кодами для машинок Whirlpool. Собрали в таблице коды и комбинации для всех моделей, описали, что значит каждый код и что делать, чтобы спасти машинку от поломки.
Таблица ошибок СМ Вирпул: комбинации индикаторов и коды
Расшифровка лампочек
Светодиоды:
- Нет подачи воды.
- Предварительная стирка.
- Стирка.
- Полоскание.
- Остановка с водой.
- Отжим/Слив.
- Открыта дверца.
- Прочистить фильтр.
- Сервис.
Код ошибки | Расшифровка кода | Возможный сбой, устранение поломки |
FH (F01). 1 светодиод. |
В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки. | Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин:
|
FA (F02). 5 и 9 светодиоды. |
Сработал Аквастоп. | Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки:
|
FP (F03). 5, 6, 8 светодиоды. |
Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода. | Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами:
|
F04. 4 и 9 лампочки. |
Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой. |
Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками. Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью. |
F05. 4, 6, 9 лампочки. |
Поломка датчика температуры. | Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент. |
F06. 4, 5, 9 индикаторы. |
Тахогенератор не подает сигналы. Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем. |
Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор. Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь. |
F07. 4, 5, 6, 9 лампочки. |
Цепь управления мотором нарушена. |
Ошибка Ф07 означает:
|
F08. 3 и 9 светодиоды. |
Сломан нагреватель воды – ТЭН. | Когда стиральная машина Вирпул выдает ошибку Ф08, это может быть вызвано такими факторами:
|
F09. | Зафиксирован перелив воды. | Когда на табло горит Ф09, рассмотрите в первую очередь такие возможные причины поломки:
|
F10. | Поломка мотора. | При коде Ф10 самые вероятные причины выхода из строя движка такие:
|
F11. | Поломка коммуникаций. |
Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры. Возможно, придется обратиться к электрику. |
F12. 3, 4, 9 светодиоды. |
Нет нагрева, стирка происходит в холодной воде. | Сброс ошибок происходит после устранения причин поломки:
|
F13. 3, 4, 6, 9 лампочки. |
Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается. | Код Ф13 появляется в таких случаях:
|
F14. 3, 4, 5, 9 светодиоды. |
Неверные значения EEPROM. | Скорее всего, поломка коснулась процессора. Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью. |
F15. 3, 4, 5, 6, 9 индикаторы. |
Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора. | Чтобы найти выход из ситуации, достаточно определить причину поломки и локализовать ее:
|
F16. | Поломка управляющей системы. | Что поможет:
|
Fod (F18). 2, 5, 9 лампочки. |
Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка. Сопровождается повышенным образованием пены. |
Как устранить неполадку:
|
F19. | Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще. | Возможные причины:
|
F20. | Нарушена работа командной платы. | Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы. |
F21. 2, 4, 6, 9 индикаторы. |
Отказал модуль управления. |
Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки. Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату. |
F22. | Код Ф22 может обозначать 2 поломки:
|
Чтобы стиралка перестала выдавать ошибку, устраните причины сбоя:
|
F23. 2, 4, 5, 6, 9 лампочки. |
Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке. | Возможно, сломан прессостат, нужна его замена. |
F24. 2, 3, 9 лампочки. |
Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты. | |
F26. 2, 3, 5, 9 индикаторы. |
Мотор не вращается. | В этом случае проблема может быть не в моторе, а в модуле. |
F27. 2, 3, 5, 6, 9 светодиоды. |
Вращение ЭД только в одностороннем направлении. | Перегорело реле мотора на электронном модуле. |
F28. 2, 3, 4, 9 индикаторы. |
Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается. | Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент. |
F31. |
Означает, что ПО не обновилось через Интернет. |
Чтобы решить проблему:
|
FDL. | Сломан блокиратор люка. | Наверное, износились контакты УБЛ. Если с контактами все в порядке, заменить блокиратор. |
FDU. | Дверца люка закрыта недостаточно плотно. | Действуйте так:
|
bdd. 2-6, 9 индикаторы. |
Неправильно закрыты створки барабана. |
Что сделать: нажать на «Сброс», подержать 3 секунды и подождать сообщения «Барабан открыт». После нужно открыть крышку, заново закрыть створки барабана, выбрать программу и запустить ее. Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру. |
Коды ошибок – это не враги, а ваши помощники, которые помогут вовремя выявить поломку и оказать вашей СМ Вирпул первую помощь.
Стиральные машинки Вирпул, произведенные в разные годы оснащены различной системой оповещения пользователя о неисправностях. Старые машинки сообщают о поломках свечением разных лампочек в определенной последовательности. Новые модели высвечивают на панели управления кодовые комбинации. Что означают данные комбинации, расскажут профессионалы.
Индикация стиральных машин
Если обнаружена проблема, стиральная машина прерывает работу и незамедлительно выдает ошибку. Способы сигнализации зависят от конкретной модели, скорее, от ее возраста. Большинство новых моделей комплектуются дисплеем, сегментным индикатором на котором высвечивается тот или иной код.
В большинстве своем старые машины также имеют встроенную систему диагностики, только результаты ее работы сообщаются пользователю другим способом, посредством включения ламп на панели индикации. Если заглянуть в документацию к машине, там можно без труда найти таблицу, позволяющую однозначно определить тип ошибки и выявить неисправный узел.
Стиральные машины без дисплея для отображения кода ошибки задействуют индикатор отсутствия подачи воды, ряд индикаторов режима работы:
- предварительная стирка;
- стирка;
- полоскание;
- остановка;
- отжим.
Помимо них используются индикаторы, сигнализирующие об открытом люке и загрязненном сливном фильтре. Комбинации этих ламп с лампой «Service» позволяют однозначно идентифицировать поломку.
Неважно, как именно устройство сигнализирует об ошибке, как только это произошло, нужно сразу же принимать меры по исправлению ситуации. Важно понимать, что игнорирование даже незначительной на первый взгляд ошибки может повлечь за собой необходимость замены целого ряда дорогостоящих узлов устройства в скором будущем.
Сервисный тест
Стиральная машина Whirlpool в автоматическом режиме тестирует основные узлы и агрегаты, тем не менее, программу диагностики можно запустить принудительно. Это может быть полезно в том случае, если к работе машины возникают вопросы (устройство слишком долго набирает воду при нормальном давлении в системе, слишком шумит слив и тому подобное).
Классический тест стиральной машины запускается с помощью следующей последовательности действий:
- Запуск программы «Слив».
- Отмена программы.
- Выбор программы «Слив» без запуска.
- Пять нажатий кнопки замачивания.
В результате этих действий устройство начтет тестовую стирку. В ходе теста будет наполнен барабан, начнется вращение, нагрев воды, слив, отжим. Если необходимо пропустить какой-то шаг нужно просто один раз нажать кнопку замачивания.
Как только программа отработает на дисплей (для машин без дисплея комбинацией на панели индикации) будет выведен код ошибки, соответствующей обнаруженной неисправности.
Таким образом
Коды ошибок, которые выдает стиральный агрегат не нужно игнорировать. Благодаря этим комбинациям цифр и букв, а также миганию лампочек на панели управления в определённом порядке, пользователь узнает о возникновении проблем в работе устройства. Если своевременно обращать внимание на коды ошибок, можно быстро устранять поломки, не доводя до более серьезных неисправностей.
Машины-автомат Вирпул отличаются качеством сборки, надежностью и высокой эффективностью стирки, служат своим владельцам верой и правдой долгое время. Однако ни один бытовой прибор полностью не застрахован от поломок. Например, может произойти ситуация, в которой пользователь запустит процесс стирки, машинка начнет работать в штатном режиме, но спустя некоторое время остановится и выведет на экран код ошибки F08. О чем говорит данное обозначение, и какие действия предпринять, чтобы исправить поломку, поговорим далее.
Список наиболее распространенных поломок
Поскольку современная стиральная машина является сложным устройством, она состоит из целого ряда узлов и агрегатов, перечень потенциальных поломок крайне обширен. Среди прочего можно выделить ряд специфических неисправностей, которые случают чаще всего:
- засоры в сливном тракте;
- заклинивание или поломка помпы;
- протечка уплотнителей бака;
- износ щеток электродвигателя;
- обрыв ремня (в машинах с ременным приводом);
- износ подшипников;
- выход из строя нагревателя или терморегулятора;
- различные поломки модуля управления.
Еще одной частой проблемой, которая характерна, как для машин вертикальной загрузки, так и традиционных «фронталок» является попадание в бак сторонних предметов. Несмотря на видимую ничтожность происшествия в большинстве случаев для решения проблемы придется практически полностью разобрать стиральную машину.
Сброс ошибки
Далеко не всегда появление сообщения об ошибке является признаком серьезной аварии. Причиной подобной ситуации может быть, к примеру, сбой, вызванный перепадом напряжения. В случае первого появления ошибки не надо паниковать, для начала стоит попытаться сбросить ошибку. Несколько простых действий позволят восстановить работоспособность устройства или исключить вероятность случайного системного сбоя.
Чтобы сбросить ошибку нужно проделать следующее:
- отключить стиральную машину от сети (вынуть вилку из розетки)
- выдержать в отключенном состоянии не менее 15 мин;
- снова включить и попытаться продолжить стирку.
Если имел место сбой, машина продолжит нормально работать, в противном случае придется изучать инструкцию, разбираться, что означает данная ошибка и искать способ решения проблемы.
Коды неисправностей
Обо всех обнаруженных неисправностях машина сигнализирует с помощью кодов ошибок. Чаще всего это буква латинского алфавита и две цифры после нее.
e01
Если на индикаторе стиральной машины отображается ошибка e01, на некоторых моделях FDL или FDU, это означает, что открыт загрузочный люк. Причиной появления сообщения может стать, как действительно открытый люк, так и неисправный блокиратор. Чтобы определить, что именно служит причиной ошибки достаточно открыть дверцу и снова ее закрыть, стараясь придавить сильнее. Если сообщение исчезло, не стоит волноваться, иначе придется разобрать машину и поменять блокиратор.
f01 (FH)
Данное сообщение говорит о том, что машина не может нормально набрать воду. Причин возникновения ошибки сразу несколько. Это может быть банальное отсутствие напора в водопроводе, загрязнение сетки фильтра, перегиб или нарушение целостности шланга, поломка клапана или неправильная работа прессостата. Чтобы устранить поломку стоит убедиться в наличии воды в водопроводе, извлечь и почистить впускной фильтр, возможно, заменить датчик или клапан.
f02
Сработал датчик «AquaStop» – прекращена подача воды. Такое случается если машина обнаружила утечку в поддон или заблокирован впускной клапан. Прежде всего, стоит убедиться в отсутствии утечки, после проверить работоспособность клапана.
f03
Частая ситуация – после цикла стирки или полоскания, вместо того, чтобы слить воду и продолжить работу машина выдает сообщение об ошибке f03 (e03, FP). Любой из этих кодов сигнализирует о проблемах, которые возникли в системе слива. Причиной может быть: закупорка сливного тракта, засор фильтра, выход из строя помпы.
Устранение ошибки стоит начать с проверки сливного шланга и канализации на предмет засора, далее проверить и при необходимости почистить сливной фильтр. Если результата не будет, надо тестировать сливной насос.
f06
Нередко случается, особенно во время отжима, двигатель не набирает необходимых оборотов или вообще не работает, а на дисплее появляется ошибка f06. Причина подобной ситуации – нарушения работы тахогенератора. Данное устройство крепится на вал двигателя и контролирует его обороты. Частая поломка – пружинная шайба, вылетевшая из гнезда, или поврежденная проводка.
f07
Эта ошибка – сигнал о нарушении в работе системы управления двигателем. Среди возможных причин – обрыв проводки или выход из строя управляющего симистора.
f08
Появление ошибки f08 (f04, f05, f12) на дисплее стиральной машины однозначно сигнализирует о неудачной попытке нагреть воду. Чаще всего виновник этого – нагревательный элемент – тэн. Иногда причиной данной ошибки служит нерабочий термостат или контроллер.
Чтобы исправить ситуацию придется частично разобрать устройство, проверить компоненты, регулирующие температуру и обеспечивающие нагрев, заменить сгоревший нагреватель или контролер. На некоторых стиральных машинах данная ошибка может «представляться», как e05, но это не меняет ее сути.
f09
Если система фиксирует слишком высокий уровень воды в баке, она сигнализирует об этом ошибкой с кодом f09. Возможна ситуация, когда вода действительно переполняет бак и ошибка при нормальном ее уровне. В первом случае проблема вызвана неисправностью впускного клапана, он не закрывается, во втором – сломан датчик уровня воды (прессостат). Клапан придется извлечь, проверить на предмет засорения, а также прозвонить управляющие соленоиды. Если виновен датчик, его, скорее всего, придется заменить.
f10
Сообщение с данным кодом (или его аналогами: f15, f26, f27, e06) сигнализирует о неполадках электродвигателя. Двигатель нормально не работает в целом ряде случаев. Прежде всего, причина может быть в нем самом (замыкание или обрыв обмотки), но подобное случается нечасто. В основном проблема заключается в нарушении целостности проводки или выгорании симистора. Также стоит проверить работоспособность термосенсора, он может блокировать запуск двигателя.
f11
Проблемы с электропитанием могут стать причиной ошибки f11 или f19. Как правило, эти ошибки возникают в случае падения напряжения ниже критического уровня. Стоит отметить, что новые машины более требовательны к параметрам электропитания, в небольших городках, где напряжение часто «скачет» лучше подключать машину через стабилизатор.
f13
Медленно заливается вода в бак. Причин появления данной ошибки может быть сразу несколько, чаще всего их источник находится вне машины – отсутствие давления в водопроводе или закупорка шланга. Если действительно напор небольшой, ничего не останется, кроме как отложить стирку. Далее стоит обратить внимание на чистоту шланга, сеточки приемного фильтра и лоток для моющих средств. Многие не придают этому значения, но лоток может засориться, особенно в случае использования некачественного порошка.
f14
Это сообщение информирует о проблемах платы управления. Их великое множество. К примеру, выход из строя компонентов электронной схемы, обрыв цепи или сбой в запоминающем устройстве. Данную ошибку вряд ли удастся исправить самостоятельно, придется заново прошивать контроллер, а возможно менять плату целиком.
f16
Отказ системы управления, который может быть вызван нарушением целостности проводки внутри машины или выходом из строя контроллера. Для решения проблемы стоит разобрать машину, прозвонить проводники, зачистить окислившиеся контакты. Если это не поможет, надо менять плату модуля управления.
f16 (Fod)
Избыточное пенообразование может стать причиной серьезной поломки стиральной машины. Появление данной ошибки сигнализирует именно об этом – используемый порошок создает слишком много пены. Решение простое – достаточно всего лишь сменить моющее средство и можно продолжать стирку.
f22
Причиной данной ошибки может быть целый ряд неисправностей. Она может возникнуть в случае медленного поступления воды в бак или невозможности ее нагрева. Соответственно при получении этого сообщения надо проверить впускной клапан, сеточку впускного фильтра, состояние проводки и нагреватель.
f23
Суть ошибки f23 можно описать так – система не может «понять», полный бак или нет. С большой долей вероятности виновник подобной ситуации – датчик уровня воды (прессостат). В редких случаях причиной может служить повреждение проводки, идущей к нему или нарушение целостности трубочки. Чтобы избавиться от ошибки нужно убедиться в целостности проводки, если нужно, поменять датчик.
f31
Эта ошибка появляется только на новых машинах, к примеру, серии Вирпул AWE, суть ее в том, что устройство не может обновить программное обеспечение через интернет. Причиной может стать отсутствие подключения к сети или неправильная настройка.
Что бы это значило?
Подобный код может появиться на цифровом дисплее на любом шаге стирки. Он говорит о том, что температура воды, находящейся в баке, не соответствует заданным программой параметрам. Такого рода неисправность на стиральной машине Whirlpool может свидетельствовать и о небольшой проблеме, и о серьезном дефекте, справиться с которым по силам только квалифицированному мастеру. Бывает и такое, что ошибка высветилась из-за кратковременного сбоя, и никакой поломки на самом деле нет.
Прежде чем затевать ремонт своими руками или приглашать специалиста, нужно удостовериться, что это не обычный сбой в работе стиралки. Для этого выполните действия:
- перезагрузите машину-автомат: отключите её, вытащите шнур из розетки, обратно подключите к электросети и нажмите сетевую кнопку. Таким способом обычно решается около 80% проблем, когда вы выполните перезагрузку, вполне возможно, что код ошибки исчезнет также неожиданно, как и появился;
- если вы изменяли запрограммированные параметры выбранного режима стирки (температуру нагрева, скорость отжима), вполне вероятно, что машинка просто «капризничает» и не хочет мириться с несоответствием заданных вами настроек и заводских характеристик программы стирки.
Если вы перезагрузили агрегат, убедились, что даже на стандартных параметрах режима стирки на дисплее появляется данный код неисправности, следует приступать к поиску поломки. С чего начать?
Исправление ошибок стиральной машины
Появление любой из вышеперечисленных ошибок на экране стиральной машины должно стать сигналом для владельца. Даже если ошибка появилась и исчезла, это не значит, что все нормально, надо искать причину, пока проблема не усугубилась. Как поступить, решать самому владельцу, можно вызвать мастера, отвести машину в мастерскую или браться за работу самому.
Конечно, разбирать устройство самостоятельно можно только в том случае, если имеются соответствующие знания и навыки, а срок гарантии на устройство истек. Ремонт машины дело сложное, но нельзя не отметить, что работы, выполненные своими руками – хороший способ сэкономить, ведь платить придется только за детали, которые вышли из строя.
Подавляющее большинство неисправностей можно устранить только частично или полностью разобрав устройство, прежде чем браться за работу стоит тщательно изучить инструкцию к машине, посмотреть видео разборки конкретной модели. Также не лишним будет вооружиться фотоаппаратом или телефоном с камерой. Фотофиксация каждого действия заметно облегчит последующую сборку и позволит избежать грубых ошибок.
Осмотрим и протестируем прессостат
Обеспечить доступ к датчику уровня воды стиральной машины-автомата Вирпул легко, он располагается в верхней части агрегата, непосредственно под крышкой. Очень редко прессостат находится снизу. Чтобы добраться до детали, аккуратно отсоедините крепежные винты и снимите верхнюю стенку корпуса СМА, после алгоритм действий будет таковым:
- приготовьте трубочку, диаметр которой будет соответствовать диаметру шланга прессостата;
- отсоедините штуцер, аккуратно расслабив хомут;
- на шланг давления прикрепите трубку и подуйте в неё;
- когда прессостат рабочий, вы услышите 1 или 3 характерных щелчка;
- проверьте датчик на наличие каких-либо повреждений;
- исследуйте штуцер на предмет засоров;
- когда засор обнаружен, промойте шланг струей воды из крана.
Если после внешнего осмотра никаких дефектов выявлено не было, нужно проверить прессостат мультиметром. Прибор переводится в режим измерения сопротивления, щупы тестера присоединяются к контактам датчика. Если значения на экране меняются, значит, контакты срабатывают, и прессостат исправен. Когда величина сопротивления остается фиксированной, значит, датчик уровня жидкости вышел из строя.
Итак, когда проверив работоспособность основных элементов, которые могут спровоцировать код ошибки F08, неисправностей выявлено не было, для определения первопричины появления кода следует пригласить профессионала. Ведь проблема может исходить из главной платы управления, а разбираться с ней самостоятельно не рекомендуется.
Интересное:
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Несколько советов по профилактике неисправностей
Часто ошибки стиральных машин Whirlpool появляются спонтанно, кажется, без всякой видимой причины, но многие из них, в частности связанные с плохой работой слива могут быть следствием небрежного отношения к устройству. Появление целого ряда неисправностей можно предупредить, для этого стоит воспользоваться несколькими советами.
- Все модели стиральных машин производства Whirlpool имеют сливной фильтр. Это простое устройство призвано обезопасить сливной тракт от попадания мусора, ниток, лоскутов ткани. Чтобы ошибки слива появлялись как можно реже, стоит регулярно извлекать и чистить фильтр. Периодичность очистки указана в инструкции к каждой конкретной модели, в любом случае процедуру нужно выполнять не реже двух-трех раз в год.
- Слежавшиеся моющие средства могут закупорить каналы внутри машины, что послужит причиной неожиданной остановки в работе программы. Избежать этого просто. Надо лишь периодически извлекать лоток для порошка и промывать его проточной водой.
- Не реже двух раз в год стоит осматривать, а при необходимости чистить приемный фильтр. Это сеточка, расположена на входе в машину. Периодичность чистки во многом зависит от состояния водопровода и качества воды в системе. Загрязнение сеточки может стать причиной медленного поступления воды в барабан, или полного его прекращения.
- После каждой стирки, когда белье уже извлечено, не стоит сразу закрывать дверцу, стоит оставить ее приоткрытой, чтобы «внутренности» машины просохли.
- Стирка горячей водой способствует очистке внутренних полостей машины. Полезно иногда запускать программу стирки при температуре 95 градусов с добавлением небольшого количества моющего средства. Это удалит скопившуюся в барабане и патрубках грязь.
- Важно следить за состоянием сливного шланга. Это одно из самых слабых мест машины. На него можно нечаянно наступить, поставить тяжелый предмет мебели, слишком перегнуть. Перегибы и засоры – частая причина неисправного слива.
- Не менее важно состояние наливного шланга. Появление перегибов, трещин недопустимо, такой шланг надо незамедлительно менять.
- Чтобы избежать протечек во время стирки нужно регулярно контролировать состояние манжеты люка. Она должна быть мягкой, эластичной и обязательно целой. Чтобы увеличить срок службы манжеты рекомендуется протирать ее после стирки влажной тряпочкой.
Чтобы машина служила долго и имела привлекательный внешний вид, ее поверхность надо периодически очищать. Для этого подойдет влажная салфетка. В случае появления серьезных загрязнений можно воспользоваться средствами для очистки, но они не должны содержать абразивных частиц, иначе можно поцарапать панели, что скажется на внешнем виде устройства.
Появление ошибок на дисплее стиральной машины это не повод паниковать, это сигнал владельцу, напоминание о том, что устройство требует ухода. Если поддерживать машину в чистоте, периодически очищать и не давать застаиваться внутри воде, ошибки будут посещать редко, а машина прослужит долго.
Ошибка F23 в стиральной машине Вирпул и мигание 2,4,5,6,9 лампочки на панели управления агрегатов с вертикальной загрузкой серии AWE, означает сбой в системе заливной системы. В этом случае устройство не распознает сигналы о наполняемости бака. Чтобы исправить ситуацию и устранить ошибки стиральной машины Вирпул AWE без дисплея, необходимо проверить работоспособность прессостата. Возможно потребуется замена, вышедшей из строя детали. Если нет опыта в замене сложных внутренних запчастей стиральных машинок Вирпул AWE, AWG 237 лучше обратиться за помощью к мастеру.
Вызов мастера
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
FH (F01) |
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду» |
FA (F02) |
Обнаружена протечка воды из СМ: срабатывает датчик системы «Аква-Стоп» |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Стиральная машина протекает снизу» |
FP (F03) |
Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня |
К проблеме может привести следующее:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. |
F04 | Вода в баке медленно или вообще не нагревается |
Причин много, вот некоторые из них:
Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке» |
F05 | Обрыв в цепи термодатчика, от него не поступает информация |
Стирка завершается и выводится код ошибки. Причины:
|
F06 | На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора |
|
F07 | Проблемы с симистором приводного мотора |
Смотрите также «Не вращается барабан стиральной машины» |
F08 | Проблемы с нагревом воды в баке | Смотрите описание ошибки «F04» |
F09 | В бак залилось слишком много воды |
Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:
Смотрите также «Стиральная машина постоянно набирает воду» |
F10 | Двигатель не работает, барабан не вращается |
Смотрите описание ошибок «F06» и «F07» Смотрите также «Cтиральная машина стала плохо отжимать» |
F11 | Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ | В технической документации к СМ это называется «Неисправность коммуникаций», но речь идет именно об электропитании. Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье «Стиральная машина LG: не включается питание» |
F12 | Вода никак не хочет нагреваться | Смотрите описание ошибки «F04» |
F13 | Вода слишком долго не достигает требуемого уровня в баке | Смотрите описание ошибки «F01» |
F14 | Сбой в главном модуле управления, ошибка микропроцессора | С такими ошибками должен разбираться только опытный профессионал с подходящим оборудованием |
F15 | Ошибка общего характера с электродвигателем приводного мотора | Смотрите описание ошибок «F06» и «F07» |
F16 | Сбой в системе управления стиральной машиной | Проверяем все цепи управления, чиним провода, закрепляем и зачищаем контакты. Не помогло — проблемы в контроллерах или основной плате управления: тут уж надо звать кого-то опытнее. |
Fod (F18) |
При стирке в баке образуется слишком много пены |
Повышенное пенообразование может вызывать следующее:
Смотрите также «Много пены в стиральной машине: что делать» |
F19 | СМ не запускается из проблем с электропитанием | Скорее всего, слишком низкое напряжение в электросети: смотрите описание ошибки «F11» |
F20 | Сбой модуля управления: его команда не была выполнена | Попробуйте перезапустить программу стирки: не помогло — выключите машину, отключив её от сети, попробуйте запустить стирку еще раз: не помогло — звоните в сервис |
F21 | Отказ в управлении: ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
Смотрите также «Стиральная машина: не работает табло» |
F22 |
Данный код может появляться в двух случаях:
|
По поводу ТЭНа отсылаем вас к описанию ошибки «F04». Что касается дозатора, то для начала попробуйте прочистить его от возможного засора: если не помогло, почитайте статью «Остается порошок в лотке стиральной машины». |
F23 | Набор воды прекращен, так как от датчика уровня поступают одновременно команды «Бак полный» и «Бак пустой» |
С очень большой долей вероятности проблема в датчике (прессостате), менее вероятно — в электронике:
|
F24 | Сигнал о переливе воды не пропадает более 60 секунда | Проблемы с прессостатом: смотрите описание ошибки «F23» |
F26 | Двигатель приводного мотора вдруг перестал вращаться во время стирки | Скорее всего, проблема с датчиком или электроникой: смотрите описание ошибки «F07» |
F27 | Двигатель крутится только в одну сторону |
Вышло из строя реле реверса электродвигателя: оно находится на плате управления, поэтому для его замены лучше Смотрите также «Стиральная машина сильно вибрирует» |
F28 | Двигатель не запускается по завершении очередной стадии стирки или крутится слишком медленно | Неисправно релe пeрeключeния oбмoтoк cтaтoрa: его придется заменить |
F31 | ПО стиральной машины не обновляется по интернету |
|
FdL | Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть |
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
Смотрите также |
FdU | Дверь загрузочного люка закрыта не плотно | Смотрите описание ошибки «FdL» |
Sud | При стирке в баке образуется слишком много пены | Смотрите описание ошибки «F18» |
bdd | Створки барабана были закрыты неверно | Нажимаем кнопку «Сброс» и держим её 3 секунды, дожидаемся сообщения «Барабан открыт». Затем открываем крышку, закрываем створки барабана и еще раз запускаем стирку: если ошибка всё равно высвечивается, обратиться в сервис. |
Коды ошибок стиральных машин Whirlpool без дисплея
На СМ Whirlpool без дисплея для отображения ошибки используется 9 индикаторов режимов стирки: на первом рисунке показан
пример отображения ошибки «F13», на втором — «F23». При этом надо учесть, что панели управления для разных моделей могут
несколько различаться: например, на третьем фото показана панель, где каждый индикатор подписан.
Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть. Для краткости
вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров: светодиод «Сервис» горит красным,
остальные — зеленым.
- Нет подачи воды
- Предварительная стирка
- Стирка
- Полоскание
- Остановка с водой
- Отжим/Слив
- Открыта дверца
- Прочистить фильтр
- Сервис
Код | Индикаторы | Описание | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | ||
F01 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | Вода медленно заливается в бак |
F02 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Протечка: обнаружена вода в поддоне СМ |
F03 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Вода плохо сливается из бака |
F04 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Трудности с нагревом воды до указанной температуры |
F05 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неисправен термодатчик |
F06 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Не откликается тахогенератор приводного мотора |
F07 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неисправен симистор приводного мотора |
F08 | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода в баке слишком медленно нагревается |
F12 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Еще одна проблема с нагревателем (ТЭНом) |
F13 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода не заливается до требуемого уровня |
F14 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Сбой в электронике, ошибка микропроцессора |
F15 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Что-то не работает в электродвигателе приводного мотора |
F21 | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Ошибка обмена модуля управления с информационным дисплеем |
F23 | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Датчик уровня воды (прессостат) отправляет противоречивые команды |
F24 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Слишком долго поступает сигнал о переливе воды |
F26 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Внезапная остановка двигателя приводного мотора |
F27 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Приводной двигатель вращается только в одну сторону |
F28 | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Отказ приводного двигателя после очередного этапа стирки |
Fod | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Обильное пенообразование при стирке |
bdd | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неправильно закрылись створки барабана |
Коды ошибок и неисправностей стиральных машин автомат американского производителя Whirlpool. Актуально для СМА с фронтальной и вертикальной загрузкой.
F01, FH F02, FA F03, FP F04, F08, F12 F05, FP F06 F07 F09 F10 F11 F13 F14 F15 F16 F18, FOD, Sud F19 F20 F21 F22 F23 F24 F26 F27 F28 F31 bdd FdL FdU
Не все стиральные машины «Вирпул» оборудованы дисплеем, но несмотря на это происходит информирование пользователя путём свечения светодиодов.
На рисунке ниже представлена типичная панель управления.
По свечению верхнего ряда и определяется неисправность. Эти диоды соответствуют следующим режимам (слева направо):
На этом рисунке представлены варианты свечения, и соответствующие им неисправности.
Онлайн-диагностика стиральной машины
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:
1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается
Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю
<< Назад
Засор в шлангах стиральной машины
Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.
Был ли засор в сливном шланге?
Да
<< Назад
Не рабоатет сливной насос!
Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.
После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет
<< Назад
Работа сливного насоса
Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Засор в шлангах машины
Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.
Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет
<< Назад
Ура, вы молодец, починили.
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина не вращает барабан
В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет
<< Назад
Обрыв ремня привода барабана
Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
<< Вернуться к началу диагностики.
Неисправность двигателя стиральной машины
Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё
После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.
Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет
<< Назад
Поздравляем, вы решили свою проблему!
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральных машин, дисбаланс
Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.
Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет
<< Назад
Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана
Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.
Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет
<< Назад
Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.
Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет
<< Назад
Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.
<< Вернуться к началу диагностики.
Открутился противовес стиральной машины
Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Отошел противовес
<< Вернуться к началу диагностики
Проверка амортизаторов стиральной машины
Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.
Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет
<< Назад
Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.
<< Вернуться к началу диагностики.
Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.
<< Вернуться к началу диагностики.
Не включается стиральная машина
Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.
Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Блокировка замка люка (УБЛ)
Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет
<< Назад
Неисправность клапана налива воды
<< Вернуться к началу диагностики.
Не блокируется люк стиральной машины
<< Вернуться к началу диагностики.
Отсутствует индикация
Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет
<< Назад
Ремонт электронного модуля (блока)
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправность контактной цепи
<< Вернуться к началу диагностики
Современные стиральные машины Whirlpool, оснащённые дисплеем, сигнализируют о неисправности кодом, который начинается с буквы F. У старых машин без дисплея об ошибках сигнализирует срабатывание индикаторов на передней панели. Она выглядит так:
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
F01 (FH)
У СМ без дисплея горит светодиод № 1.
Стиральная машина не набирает воду или забирает ее очень мало и стирка невозможна.
- Проблемы с подачей воды.
- Неисправность впускной или сливной систем.
- Поломка прессостата.
- Ошибка электронного модуля.
- Проверить, имеется ли вода в системе и достаточен ли ее напор; достаточно ли открыт вентиль.
- Обследовать шланги, впускной клапан на предмет засора и дефектов, при их наличии — устранить.
- Осмотреть прессостат, при необходимости — заменить на новый.
- Проверить работу электронного блока, заменить при возможности, дефектные компоненты. Если это невозможно — заменить сам модуль.
F02 (FA)
У старых бездисплейных машин работают лампочки № 5 и 9
Машина прекращает стирку (на любом из этапов)
Внезапное срабатывание системы Аквастоп. Актуально для машин, оснащенных этой функцией, например, Whirlpool FWSF 61052 W
- Проверить не произошло ли блокировки клапана без причины (если нет реальной протечки). В данном случае клапан лучше заменить.
- Произошла протечка. Осмотреть бак, шланги, патрубки и прочие компоненты. Все, кроме бака можно заменить новыми. Поломка бака данного характера, как правило, необратима.
- Продиагностировать модуль управления. Там возможен либо ремонт, либо замена всего блока.
F03 (FP)
У старых машин одновременно работают диоды 5, 6, 8
Машина не сливает воду.
- Проблема с системой слива.
- Поломка или сбой блока управления.
- Почистить сливной фильтр.
- Проверить на работоспособность сливной насос. Чаще всего такая ошибка возникает у машин с солидным стажем работы, когда насос уже достаточно изношен. При наличии дефектов — починить насос или заменить на новый.
- Осмотреть внимательно всю сливную систему: шланг, крыльчатку и т.д. Промыть их обязательно, при невозможности установить обратно — заменить.
- Установить, нет ли проблемы в работе блока управления. Чаще всего, его приходится менять целиком.
F04
У стиральных машин без дисплея срабатывают лампочки 4 и 9
Машина отказывается греть воду (при условии, что заданная программа предполагает нагрев воды).
- Проблема с датчиком нагрева.
- Поломка в цепи системы нагрева.
- Осмотреть датчик и, при необходимости, произвести ремонт или замену.
- Прозвонить цепь, устранить нарушение контактов.
F05
У старых моделей — диоды № 4, 6, 9
Стиральная машина не греет воду
Неисправен датчик температуры
Измерить сопротивление датчика (если не соответствует) — заменить датчик или его компоненты.
F06
Мигают 4-й,5-й,9-й индикаторы
Машина не вращает барабан вообще или вращает его очень медленно
- Смещение пружинной шайбы в системе вращения барабана.
- Выход их строя самого тахогенратора.
- Поломка цепи «Плата — мотор — тахогенератор»
- Осмотреть положение шайбы. При наличии данной проблемы — установить шайбу на место. Запустить процесс стирки заново.
- Провести диагностику тахогенратора. При необходимости — заменить указанную деталь.
- Прозвонить цепь питания, при наличии проблемы в ней — устранить.
F07
Одновременное срабатывание индикаторов 4, 5, 6, 9 у старых моделей стиральных машин
Мотор стиральной машины не работает
- Проблемы в цепи мотора.
- Неисправность симистора.
- Поломка блока управления.
- Устранить неисправность цепи.
- Осмотреть и отремонтировать / заменить симистор.
- Заменить блок управления.
F08
Работают 3-й и 9-й светодиоды
Стиральная машина не нагревает воду
- Произошло перегорание ТЭНа.
- Поломка прессостата.
- Неисправность блока управления.
- Проверить проводку нагревателя, его контакты (могло произойти окисление).
- Произвести осмотр и ремонт прессостата, при необходимости — заменить.
- Устранить неисправности блока управления.
F09
Машина набирает слишком много воды в бак.
- Проблемы датчика давления.
- Не работает клапан впуска воды.
- Неисправен модуль управления.
- Осмотреть в первую очередь, патрубки датчика давления. При необходимости — заменить только их или вместе с датчиком.
- Осмотреть компоненты заливного клапана, устранить дефекты.
- Произвести ремонт платы управления, при необходимости — заменить блок управления.
F10
Машина не выполняет заданную программу, не издает звуков, не вращает барабан.
Выход из строя мотора.
- Устранить неисправность термосенсора.
- Проверить симистор. Чаще всего требуется поменять некоторые участки блока управления. При невозможности — заменить весь блок.
F11
Стиральная машина совершенно не подает признаков жизни, выдавая только указанную ошибку
Нарушение питающей электросети
Определить, все ли в порядке с электроснабжением в квартире: розетке, электропроводке. Устранить неисправности.
*Важно помнить о том, что ни в коем случае не стоит подключать бытовую технику при помощи удлинителей и переходников!
F12
У машин без дисплея работают индикаторы 3, 4, 9
Стиральная машина не греет воду, выполняет рабочую программу при холодной воде
- «Залипло» реле электронного блока.
- Неисправен ТЭН.
- Оборвалось соединение электропроводки.
- Сломался термодатчик.
- Осмотреть электронный модуль и при необходимости, поменять реле.
- Убедиться, что нет пробоя тока на ТЭН. В случае данной поломки нужно заменить ТЭН.
- Осмотреть провода в цепи «модуль- нагреватель», устранить обрыв.
- Заменить термодатчик.
F13
Активны лампочки 3, 4, 6 и 9
Имеются проблемы с набором воды: машина набирает ее очень медленно или не может набрать вообще
- Проблемы с подачей в сети водоснабжения.
- Кювет для подачи моющего средства забит порошком.
- Неисправность клапана подачи воды.
- Убедиться в том, что напор в водопроводе достаточен. Проверить вентиль подачи, открыть его на достаточный для нормальной подачи потока воды уровень.
- Промыть емкость для подачи стирального порошка (для этого лучше вынуть его полностью).
- Очистить сетку заливного клапана от извести. Установить на место.
F14
Работают индикаторы 3, 4, 5, 9
Машина полностью не функционирует, не отвечает на команды
Проблема энергозависимой памяти
- Проблема работы процессора. Чаще всего необходимо бывает перепрошивать контроллер.
- Если данная мера не срабатывает — потребуется замена всего модуля.
F15
У машин без дисплея включены индикаторы 3, 4, 5, 6 и 9
Машина не вращает барабан, не издает рабочих звуков
- Неисправна плата управления.
- Вышел из строя тахогенератор.
- Истерлись щетки двигателя.
- Повреждена проводка.
- Осмотреть каждый из перечисленных компонентов и, при необходимости — заменить детально новой.
- Прозвонить проводку и устранить участки повреждения цепи между платой и мотором.
F16
Машина не выполняет указанную команду.
Вышла их строя плата управления.
- Осмотреть и устранить разрыв электроконтактов.
- Убедиться, что нет повреждений различных участков платы управления. (При необходимости — произвести ремонт).
- Если указанные меры не дали результата — заменить плату целиком.
F18
Индикаторы 2, 5, 9
Машина с струдом сливает воду после стирки. При стирке заметно повышенное пенообразование.
Проблемы с количеством или качеством моющего средства.
- Произвести перезапуск программы стирки, полностью выключив программу, а затем — включив аппарат заново. Это позволит вымыть излишки моющего средства.
- Откорректировать при последующей стирке количество используемого порошка, сверившись с инструкцией. (Если с этим возникают проблемы — использовать капсулы).
- Следить за качеством моющего средства: оно должно быть предназначено для автоматической, а не ручной стирки.
F19
Машина внезапно останавливает процесс стирки или не запускает его вообще.
Проблемы с подачей электричества вне или в системе самой машины.
- Проверить, есть ли электричество в доме.
- Убедиться, что розетка, от которой СМ питается, исправна. (Для этого необходимо попробовать включить в нее любой другой исправный электроприбор).
- Тщательно осмотреть вилку и шнур питания стиральной машины. Важно: никогда не стоит выполнять это действие при вилке, подключенной к розетке! Шнур питания может оказаться перебитым и являться угрозой жизни и здоровью.
- Осмотреть и убедиться в исправности сетевого фильтра стиральной машины. При его дефекте — заменить на новый.
F20
Машина не выполняет стирку или останавливает процесс внезапно
Неисправность или сбой в работе управляющей платы.
- Перезапустить машину еще раз, возможно, это разовый сбой.
- Произвести диагностику и ремонт платы. При невозможности отремонтировать — заменить ее на новую.
F21
У машин без дисплея активны индикаторы 2, 4, 6, 9
Машина останавливает стирку на любом из ее этапов или не функционирует вообще
Вышел из строя модуль управления.
- Осмотреть контакты в цепи «Контрольная панель — плата», устранить неисправности.
- Если процедура не помогла — поменять плату.
F22
Стиральная машина не набирает и не греет воду
- Неисправность ТЭНа.
- Проблемы проводки или энергоснабжения.
- Проверить достаточно ли напряжение в сети квартиры.
- Проверить нагреватель, при необходимости — заменить.
- Прозвонить и проверить исправность проводки в цепи «Плата — ТЭН». Устранить неисправность, заменить проводку.
F23
У машин без дисплея одновременное срабатывание индикаторов 2, 4, 5, 6 и 9
Стиральная машина не начинает процесс выполнения программы, хотя вода в бак может набираться.
Выход из строя датчика уровня воды.
Обследовать и устранить неисправности прессостата. При невозможности отремонтировать — заменить элемент новым.
F24
Одновременное срабатывание лампочек 2, 3, 9
F26
Машины без дисплея дают срабатывание индикаторов 2, 3, 5, 9
Стиральная машина не вращает барабан
- Попадание инородных предметов в корпус.
- Сбой или неисправность работы электронного модуля.
- Проверить свободу вращения барабана, выключив машину и вручную повращав его. Если барабан вращается свободно и не издает посторонних звуков — причина другом.
- Продиагностировать и устранить неисправности электронного модуля. При необходимости — заменить.
F27
Срабатывание индикаторов № 2, 3, 5, 6 и 9 у машин без дисплея
Барабан стиральной машины вращается только в одном направлении
Возможно перегорание реле ЭБУ.
Осмотреть электронный блок и устранить неисправность его реле. При невозможности ремонта указанную деталь придется заменить.
F28
2, 3, 4 и 9 лампочки на передней панели бездисплейных машин
Машина не вращает барабан вообще или наблюдаются только очень медленные вращения
F31
Одна из самых непривычных и редких ошибок, бывает только у моделей последнего поколения, например, WM E104A S RU, FWD91283WS RU
Нет обновления программного обеспечения.
- Проверить степень устойчивости интернет-соединения, исправность роутера. Если имеются проблемы — устранить их, обратившись в интернет-провайдеру.(Остальное машина должна теоретически сделать сама в фоновом режиме).
- Если не помогло — обратиться в сервисный центр Whirpool. Важно: в случае поломок столь высокотехнологичных моделей, не следует решать их самостоятельно, т.к. в таком случае может быть утеряно право на гарантийное обслуживание. (Для некоторых моделей последнего поколения у данного производителя срок гарантийного обслуживания может достигать 12 лет).
FDL
Машина не начинает стирку.
Не работает запорный механизм люка, машина «думает», что дверца люка не закрыта.
- Проверить, работает ли само устройство блокировки люка. Для этого чем-то узким и металлическим нажать в то место, куда обычно попадает крючок дверцы. Если машина начнет забор воды, значит УБЛ исправно.
- Осмотреть внимательно сам крючок и дверцу. Очевидно, что проблема в механической неисправности. Чаще всего причина в износе детали, и лучше ее заменить.
FDU
Машина не начинает стирку
Люк запирается не плотно.
- Попробовать открыть и закрыть дверцу люка как можно плотнее.
- Осмотреть манжеты, если есть механические повреждения резины — заменить их.
- Проверить исправность работы самого УБЛ. При невозможности ремонта — заменить новым.
bdd
У машин без дисплея 2, 3, 4, 5, 6 и 9 индикаторы.
Ошибка характерна только для машин с вертикальной загрузкой, например, TDLR 70220, AWE 7515/1
Стиральная машина не начинает работу с самого начала, от момента выставления рабочей программы
Неплотно закрыты створки барабана
- Нажать на кнопку сброс, подождав 3 секунды. Дождаться сообщения об открытии барабана.
- Открыть створки барабана, убедиться в отсутствии посторонних предметов между ними, сомкнуть и заблокировать створки заново, перезапустить программу.
+100
и у меня совсем недавно — причём холодный убл успевал включить цепь, сма наливала, крутила и вдруг …. засыпала
_________________ возможно не доработка разработчиков — СОСТОЯНИЕ приравнивается к отключению сети и происходит (вполне логичное) простое ожидание его повторного включения. — waleriy 26 ноя
результат нулевой. Может у кого-то есть такой опыт?
__ к стати — это не опыт, а М. труд. При таком подходе в стране свинец быстро подорожает.
Грамотные проверки производятся не паяльником, а тестером к примеру. — waleriy 26 ноя
Модераторы: SKORPION, bun, volna2m
-
Ale059
- Новичок
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 05 май 2016 00:58
Whirpool AWG 235 ошибка E01 и элемент TC2
Сломалась стиральная машина Whirpool AWG 235 (2007 г.в.). При включении в розетку был хлопок (в машинке) с выбиванием пробок. После этого включается без выбивания, но не стирает. Если включить и ничего не трогать, то загораются лампочки для кода E01 (неплотно закрыта дверца). Дверца закрыта плотно, но не блокируется автоматически.
Разобрал. На плате «взорвался» элемент TC2. Подскажите, пожалуйста, что это за элемент и как узнать его номинал? Надо ли дополнительно менять какие либо еще элементы? Спасибо.
Фото места «взрыва»:
https://www.dropbox.com/s/tjbwsvyui466c … 2.jpg?dl=0
-
alexey75
- Мастер
- Сообщения: 1351
- Зарегистрирован: 14 апр 2013 13:58
Сообщение alexey75 » 05 май 2016 08:28
По дорожкам от взорванного симистора проследите,на разъём какого элемента он идёт. Скорее всего это блокировка люка,но определитесь точнее. Симисторы подобные должны быть на плате ещё (клапана),подойдёт MAC97A8. Менять и симистор,и то что он включает,а то будет повторный бах.
-
Ale059
- Новичок
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 05 май 2016 00:58
Сообщение Ale059 » 05 май 2016 10:24
Дорожки вечером гляну. Спасибо.
Т.е. я так понял, если он управляет замком дверцы, то этот замок тоже менять? Или его можно снять/разобрать/почистить?
-
alexey75
- Мастер
- Сообщения: 1351
- Зарегистрирован: 14 апр 2013 13:58
Сообщение alexey75 » 05 май 2016 17:47
Раз бахнуло,то либо вода в него (замок) попала,либо таблетка в разрушилась. Но проверить никто не мешает в т.ч. и его разъём и провода. Где-то было К.З.,машина перед вами,взорваный симистор-это следствие,а надо ещё устранить причину.
-
Полёт-С
- Мастер
- Сообщения: 1992
- Зарегистрирован: 12 мар 2012 16:55
Сообщение Полёт-С » 05 май 2016 19:09
Менять: симистор Z0103, R9 — 1кОм, R36 — 470 ом. 100% менять УБЛ ( держу пари — это ZV-446) Тщательно отмыть на плате всё от копоти.
-
elkri
- Мастер
- Сообщения: 2218
- Зарегистрирован: 17 июл 2009 21:58
Сообщение elkri » 05 май 2016 19:46
Полёт-С на вскид за 3 минуты нашел две подобные темы , где всё написано… Если ТС лень потратить время на поиск для собственных нужд , не вижу смысла суетится…
-
Ale059
- Новичок
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 05 май 2016 00:58
Сообщение Ale059 » 07 май 2016 12:16
Всем спасибо за ответы и прояснение ситуации.
Итог: заменил симистор на MAC97A6 (A8 не было) и оба резистора на указанные выше. Отчистил плату от копоти. Разобрал УБЛ (точно ZV-446) и внутри тоже все отчистил от нагара. Все поставил на место.
Первая стирка прошла успешно! Дальше посмотрим. Но, думаю, УБЛ надо все равно подыскать на замену.
-
Полёт-С
- Мастер
- Сообщения: 1992
- Зарегистрирован: 12 мар 2012 16:55
Сообщение Полёт-С » 08 май 2016 08:41
Ale059 писал(а):Разобрал УБЛ (точно ZV-446) и внутри тоже все отчистил от нагара. Все поставил на место.
Первая стирка прошла успешно! Дальше посмотрим.
дальше будет выбитый симистор, резисторы в уголь и дырочка в процессоре Atmega. Опыт, конечно, дело наживное…
-
Ale059
- Новичок
- Сообщения: 4
- Зарегистрирован: 05 май 2016 00:58
Сообщение Ale059 » 08 май 2016 10:16
А что посоветуете, чтобы этого избежать? Заменить УБЛ?
-
Полёт-С
- Мастер
- Сообщения: 1992
- Зарегистрирован: 12 мар 2012 16:55
Сообщение Полёт-С » 08 май 2016 16:15
Вроде не китайскими иероглифами и не арабской вязью
Полёт-С писал(а):100% менять УБЛ ( держу пари — это ZV-446)
-
ULEX
- Юный техник
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 02 фев 2017 12:24
Re:
Сообщение ULEX » 30 май 2018 12:00
Полёт-С писал(а):Вроде не китайскими иероглифами и не арабской вязью
Полёт-С писал(а):100% менять УБЛ ( держу пари — это ZV-446)
Доброго, у нас похожая ситуация с СМ у родителей, плату снял, элементы заменил, а вот УБЛ не снял, поеду на выходных в деревню чинить. Подскажите пожалуйста, какой именно ZV-446, (ZV446A4, ZV446M4, ZV446, ZV446H2, ZV446T3), в продаже несколько, чтобы не промахнуться?
-
Полёт-С
- Мастер
- Сообщения: 1992
- Зарегистрирован: 12 мар 2012 16:55
Re: Whirpool AWG 235 ошибка E01 и элемент TC2
Сообщение Полёт-С » 30 май 2018 20:21
Просто спросите УБЛ 446 на Индезит.
Вернуться в «Ремонт Whirlpool»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей