СИСТЕААА АВТОАААТИЧЕСКОГО ВЫЯВЛЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Ваша
машина
оснащена
системами,
которые
ведут
непрерывный
мониторинг
процесса
стирки.
Они
примут
необходимые
меры
предосторожности
и
известят Вас в случае возникновения какой-либо неисправности.
Код неполадки
Индикатор
неполадки
Возможная
неисправность
Меры по устранению
ДЛЯ ВСЕХ
НЕПОЛАДОК
Мигают
несколько
индикаторов
Любая
неисправность
Порядок действий при
любой неисправности
Поверните ручку регулировки
программ в положение О (выкл.).
1. Убедитесь, что программа выбрана
правильно: проверьте в таблице
программ тип белья, для которого
подходит данная программа и
максимальную загрузку. Если
выбранная программа или
максимальная загрузка не
соответствуют, выберите нужную
программу и следуйте дальнейшим
инструкциям.
2. Если выбранная программа и
максимальная загрузка
соответствуют таблице программ,
подождите примерно 2 минуты и
включите соответствующую
программу.
Если после этого проблема не
устранится, сделайте сброс настроек
электронной карты (см. раздел
«Отмена текущей программы» в
таблице программ), подождите пока
процесс сброса завершится. Затем
поверните ручку регулировки
программ в положение О (выкл.),
выберите программу
соответствующую типу белья и
включите ее.
Е01
Световые
индикаторы
1 и 2
начинают
мигать
Дверца
плохо
закрыта
Плотно прикройте дверь, до щелчка.
Если проблема не устранится,
следуйте инструкции «для всех
неполадок». Если проблема снова
повторится, выключите машину,
отсоедините ее от сети, обратитесь в
ближайший сервисный центр.________________
(*) См. раздел, посвященный обслуживанию и чистке машины.
1 5
Код неполадки
Индикатор
неполадки
Возможная
неисправность
Меры по устранению
Е02
Мигают
индикаторы 1
иЗ.
Уровень воды в
машине не
доходит до
нагревательного
элемента. Напор
воды в системе
водоснабжения
слишком низкий
или отсутствует.
Полностью откроите кран.
Проверьте, возможно, отключили
воду. Если проблема исчезнет,
машина сама отключится через
некоторое время. Проверьте, не
засорился ли входной фильтр. Для
этого перекройте воду, отсоедините
шланг подачи воды от машины,
посмотрите, не засорились ли
фильтры в шланге и в машине
(сеточка). При необходимости
прочистите их. Если проблема не
устранится, следуйте инструкции
«для всех неполадок». Если
проблема снова повторится,
отключите машину от сети, закройте
кран и обратитесь в ближайший
сервисный центр.____________________________
ЕОЗ
Мигают
индикаторы 1
и 4.
Насос сломался
или засорился
фильтр насоса,
или контакт
насоса
отсоединился.
Прочистите фильтр насоса. Если
проблема не устранится, следуйте
инструкции «для всех неполадок».
Если проблема снова не разрешится,
обратитесь в сервисный центр. (*)
Е04
Мигают
индикаторы 2
и 3.
В машине
излишки воды.
Машина автоматически сольет воду.
После того, как вся вода сольется,
если проблема не устранится,
следуйте инструкции «для всех
неполадок». Если проблема снова не
разрешится, выключите машину и
отсоедините от сети. Закройте кран
подачи воды и обратитесь в
сервисный центр._____________________________
Е05
Мигают
световые
индикаторы 2
и 4.
Нагревательный
элемент или
тепловой
датчик вышли
из строя.
Известковые отложения могут стать
причиной данной неполадки.
Почистите машину специальным
средством от накипи, следуя
рекомендациям на упаковке. Если
проблема не устранится, следуйте
инструкции «для всех неполадок».
Если проблема снова не разрешится,
выключите машину и отсоедините от
сети. Закройте кран подачи воды и
обратитесь в сервисный центр.______________
1 В
Модераторы: SKORPION, bun, volna2m
-
kudin34
- Юный техник
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 13 ноя 2016 10:27
whirlpool AWG328 мигают 2,3,4, идикаторы.
Проблема после стирки на любом режиме при переключении на режим ополаскивания останавливается и загораются индикаторы 2,3,4, и начинают моргать. Иногда в режиме ополаскивания или отжима резко останавливается и не раскручивает барабан. При осмотре в внутри на стенке где расположен ремень чернота. Помогите подчинить надо тольк ообьяснить.
-
SKORPION
- Мастер
- Сообщения: 11133
- Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34
Re: whirlpool AWG328 мигают 2,3,4, идикаторы.
Сообщение SKORPION » 13 ноя 2016 11:10
фото панели и модуля на форум
Каждый должен заниматься своим делом!
-
elremont
- Site Admin
- Сообщения: 4178
- Зарегистрирован: 10 ноя 2006 21:31
Re: whirlpool AWG328 мигают 2,3,4, идикаторы.
Сообщение elremont » 13 ноя 2016 12:59
Внутри машины. Вы ведь сами ее собрались ремонтировать? Так что разбирать машину придется в любом случае.
-
kudin34
- Юный техник
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 13 ноя 2016 10:27
Re: whirlpool AWG328 мигают 2,3,4, идикаторы.
Сообщение kudin34 » 13 ноя 2016 13:02
ясно что внутри, где именно у панели или где то в другом месте.
- Вложения
-
- панель
-
kudin34
- Юный техник
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 13 ноя 2016 10:27
Re: whirlpool AWG328 мигают 2,3,4, идикаторы.
Сообщение kudin34 » 13 ноя 2016 13:03
разобрать и собрать проблем нет. подскажите где он может быть.
-
kudin34
- Юный техник
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 13 ноя 2016 10:27
Re: whirlpool AWG328 мигают 2,3,4, идикаторы.
Сообщение kudin34 » 13 ноя 2016 14:11
нашел выкладываю. Только я вспомнил что ранее машинку уже чинили там видно следы где паяли.
- Вложения
-
-
kudin34
- Юный техник
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 13 ноя 2016 10:27
Re: whirlpool AWG328 мигают 2,3,4, идикаторы.
Сообщение kudin34 » 13 ноя 2016 14:17
обратная сторона видно следы пайки
- Вложения
-
-
kudin34
- Юный техник
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 13 ноя 2016 10:27
Re: whirlpool AWG328 мигают 2,3,4, идикаторы.
Сообщение kudin34 » 13 ноя 2016 14:21
и вот наконец крайний снимок тут тоже видно что пояли
- Вложения
-
-
kudin34
- Юный техник
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 13 ноя 2016 10:27
Re: whirlpool AWG328 мигают 2,3,4, идикаторы.
Сообщение kudin34 » 13 ноя 2016 14:23
жена говорила что год назад примерно она просто задымилась и перестала работать.
-
Полёт-С
- Мастер
- Сообщения: 1992
- Зарегистрирован: 12 мар 2012 16:55
Re: whirlpool AWG328 мигают 2,3,4, идикаторы.
Сообщение Полёт-С » 13 ноя 2016 16:30
Зачем так загаживать тему постами? Есть кнопка «Правка», фото в нормальном разрешении выкладываются на
www.savepic.ru
и в один пост вкладываются ссылки.
2, 3, 4 индикаторы — это какие? нам догадаться как Вы их так посчитали? В инструкции про эту ошибку что написано?
-
kudin34
- Юный техник
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 13 ноя 2016 10:27
Re: whirlpool AWG328 мигают 2,3,4, идикаторы.
Сообщение kudin34 » 14 ноя 2016 00:08
4 индикатора начиная с 2 с лево на право. Мигают зеленым цветом.
- Вложения
-
-
SKORPION
- Мастер
- Сообщения: 11133
- Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34
Re: whirlpool AWG328 мигают 2,3,4, идикаторы.
Сообщение SKORPION » 14 ноя 2016 14:27
мотор проверили?
Каждый должен заниматься своим делом!
-
kudin34
- Юный техник
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 13 ноя 2016 10:27
Re: whirlpool AWG328 мигают 2,3,4, идикаторы.
Сообщение kudin34 » 14 ноя 2016 23:40
Подскажите пожалуйста как проверить мотор?
-
kudin34
- Юный техник
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 13 ноя 2016 10:27
Re: whirlpool AWG328 мигают 2,3,4, идикаторы.
Сообщение kudin34 » 17 ноя 2016 13:14
Спасибо за видео. Проверил двигатель работает в обоих напровлениях. ‘Что еще можно сделать , проверить?
-
SKORPION
- Мастер
- Сообщения: 11133
- Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34
Re: whirlpool AWG328 мигают 2,3,4, идикаторы.
Сообщение SKORPION » 17 ноя 2016 19:22
его цепи в модуле
Каждый должен заниматься своим делом!
-
kudin34
- Юный техник
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: 13 ноя 2016 10:27
Re: whirlpool AWG328 мигают 2,3,4, идикаторы.
Сообщение kudin34 » 19 ноя 2016 12:59
Сегодня машинка отказалась работать при в включен нии в розетку сразу включается насос откачки воды после включения в какой нибудь режим загораются 2 индикатора и все.
-
SKORPION
- Мастер
- Сообщения: 11133
- Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34
Re: whirlpool AWG328 мигают 2,3,4, идикаторы.
Сообщение SKORPION » 19 ноя 2016 13:03
может пора уже закончить констатацию фактов поломки сма? взять тестер и выложить результаты проверки всей перефирии,не можете? вызовите мастера,как мы можем Вам помочь,если ни ОДНОГО результата замеров мы не дождались
Каждый должен заниматься своим делом!
Вернуться в «Ремонт Whirlpool»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей
Стиральные машинки разных лет Whirlpool сообщают о поломке двумя способами:
- Старая модель сигнализирует комбинацией лампочек.
- Новая машинка показывает на дисплее коды неисправностей.
Понимая, что означает каждый код, вы сможете быстро реанимировать стиральную машинку, оказав ей помощь самостоятельно или сообщив о характере проблемы мастеру.
Для тех, кто потерял руководство пользователя, мы подготовили таблицу с кодами для машинок Whirlpool. Собрали в таблице коды и комбинации для всех моделей, описали, что значит каждый код и что делать, чтобы спасти машинку от поломки.
Таблица ошибок СМ Вирпул: комбинации индикаторов и коды
Расшифровка лампочек
Светодиоды:
- Нет подачи воды.
- Предварительная стирка.
- Стирка.
- Полоскание.
- Остановка с водой.
- Отжим/Слив.
- Открыта дверца.
- Прочистить фильтр.
- Сервис.
Код ошибки | Расшифровка кода | Возможный сбой, устранение поломки |
FH (F01). 1 светодиод. |
В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки. | Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин:
|
FA (F02). 5 и 9 светодиоды. |
Сработал Аквастоп. | Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки:
|
FP (F03). 5, 6, 8 светодиоды. |
Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода. | Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами:
|
F04. 4 и 9 лампочки. |
Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой. |
Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками. Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью. |
F05. 4, 6, 9 лампочки. |
Поломка датчика температуры. | Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент. |
F06. 4, 5, 9 индикаторы. |
Тахогенератор не подает сигналы. Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем. |
Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор. Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь. |
F07. 4, 5, 6, 9 лампочки. |
Цепь управления мотором нарушена. |
Ошибка Ф07 означает:
|
F08. 3 и 9 светодиоды. |
Сломан нагреватель воды – ТЭН. | Когда стиральная машина Вирпул выдает ошибку Ф08, это может быть вызвано такими факторами:
|
F09. | Зафиксирован перелив воды. | Когда на табло горит Ф09, рассмотрите в первую очередь такие возможные причины поломки:
|
F10. | Поломка мотора. | При коде Ф10 самые вероятные причины выхода из строя движка такие:
|
F11. | Поломка коммуникаций. |
Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры. Возможно, придется обратиться к электрику. |
F12. 3, 4, 9 светодиоды. |
Нет нагрева, стирка происходит в холодной воде. | Сброс ошибок происходит после устранения причин поломки:
|
F13. 3, 4, 6, 9 лампочки. |
Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается. | Код Ф13 появляется в таких случаях:
|
F14. 3, 4, 5, 9 светодиоды. |
Неверные значения EEPROM. | Скорее всего, поломка коснулась процессора. Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью. |
F15. 3, 4, 5, 6, 9 индикаторы. |
Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора. | Чтобы найти выход из ситуации, достаточно определить причину поломки и локализовать ее:
|
F16. | Поломка управляющей системы. | Что поможет:
|
Fod (F18). 2, 5, 9 лампочки. |
Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка. Сопровождается повышенным образованием пены. |
Как устранить неполадку:
|
F19. | Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще. | Возможные причины:
|
F20. | Нарушена работа командной платы. | Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы. |
F21. 2, 4, 6, 9 индикаторы. |
Отказал модуль управления. |
Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки. Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату. |
F22. | Код Ф22 может обозначать 2 поломки:
|
Чтобы стиралка перестала выдавать ошибку, устраните причины сбоя:
|
F23. 2, 4, 5, 6, 9 лампочки. |
Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке. | Возможно, сломан прессостат, нужна его замена. |
F24. 2, 3, 9 лампочки. |
Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты. | |
F26. 2, 3, 5, 9 индикаторы. |
Мотор не вращается. | В этом случае проблема может быть не в моторе, а в модуле. |
F27. 2, 3, 5, 6, 9 светодиоды. |
Вращение ЭД только в одностороннем направлении. | Перегорело реле мотора на электронном модуле. |
F28. 2, 3, 4, 9 индикаторы. |
Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается. | Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент. |
F31. |
Означает, что ПО не обновилось через Интернет. |
Чтобы решить проблему:
|
FDL. | Сломан блокиратор люка. | Наверное, износились контакты УБЛ. Если с контактами все в порядке, заменить блокиратор. |
FDU. | Дверца люка закрыта недостаточно плотно. | Действуйте так:
|
bdd. 2-6, 9 индикаторы. |
Неправильно закрыты створки барабана. |
Что сделать: нажать на «Сброс», подержать 3 секунды и подождать сообщения «Барабан открыт». После нужно открыть крышку, заново закрыть створки барабана, выбрать программу и запустить ее. Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру. |
Коды ошибок – это не враги, а ваши помощники, которые помогут вовремя выявить поломку и оказать вашей СМ Вирпул первую помощь.
Страница 37 в инструкции по эксплуатации Whirlpool AWG 328
Failure code
Failure indicator
Probable failure
Corrective measures
Lights 3 and 4 blink.
The motor has failed.
Follow ‘for all failures’ instructions.
In the case that problem still continues shut down and unplug your machine turn off the tap and consult your nearest authorized service provider
Lights 1 2 and 3 blink.
Electronic card has failed.
Follow ‘for all failures’ instructions.
In the case that problem still continues shut down and unplug your machine Turn off the tap and consult your nearest authorized service provider
Lights 2 3 and 4 blink.
The motor has failed.
Follow ‘for all failures’ instructions.
In the case that problem still continues shut down and unplug your machine turn off the tap and consult your nearest authorized service provider
Lights 1 2 and 4 blink.
The network voltage is too high or too low.
If the network voltage is lower than 150V or higher than 260V your machine will automatically stop When the network voltage is recovered your machine will continue its operation
Lights 1 3 and 4 blink.
Communica
tion error.
Follow ‘for all failures’ instructions.
In the case that problem still continues shut down and unplug your machine Turn off the tap and consult your nearest authorized service provider