- 27 Ноя 2010
Сушка белья WHIRLPOOL Eclips C продукт номер 857584620060
Машинка работает, но через небольшой промежуток времени сигнализирует что фильтр не в порядке, горит светодиод, и срабатывает звуковая сигнализация.
Всю машинку продул, пропылесосил, фильтр промыл высушил и вставил обратно, но ошибка один хрен вылазит.Как её сбросить????? Спасибо!
- 27 Ноя 2010
BELG, в инструкции по эксплуатации должно быть написано, как сбросить ошибку после замены фильтра.
- 27 Ноя 2010
vano сказал(а):
BELG, в инструкции по эксплуатации должно быть написано, как сбросить ошибку после замены фильтра.
vano, не гони «порожняк»….
Whirlpool не запоменает ошибку. Сбрасывать ничего не надо.
- 27 Ноя 2010
regiss, «порожняк» ты гонишь, если знаешь то подскажи человеку. Как-то пришлось столкнуться с очистителем воздуха так-там после опред. количества часов работы, нужно менять фильтр и сбрасывать (ошибку) этот горящий светодиод сигнализирующий о замене фильтра.
- 28 Ноя 2010
BELG, в сервиссной документации о сбросе ошибки при замене фильтров — ни слова.
Есть только сброс при возникновении ошибок в сервиссном режиме.
Попробуй :
Please follow the sequence below which must be performed within 10 seconds:
1) Turn the program selector in 6 o´clock position
2) Push «START» button three times
3) Turn program selector one position in clockwise direction (airing program)
4) Push «START» button three times
- 29 Ноя 2010
regiss, Спасибо!!! помогло. Но есть ещё в этой машинке дефект, греет слабо. Месяца два назад её уже ремонтировали, меняли нагревательный элемент и модуль управления. За два …три часа сушки бельё остаётся влажным, слегка мокрым.
- 29 Ноя 2010
BELG, моя узкая специализация — С/М и П/М. По ним знаю мнОООго..
По этому и лоханулся со сбросом ошибки, так как П/М и С/М данного производителя НИКОГДА ошибок не запомянали (и теперь не запомянают).
С сушилками почти не работаю (только при «нужде») поэтому, «подводные камни» т.е. проблемы неуказанные в тех.документах и тех.бюлетенях мне не известны.
Но так как менялись модуль и ТЭН, то смею предположить, что врёт NTC…
- 1 Дек 2010
NTC и не замениш , он вместе с модулем поставляется.
- 1 Дек 2010
BELG сказал(а):
NTC и не замениш , он вместе с модулем поставляется.
Как это ???
Там два NTC, один в блоке ТЭН (измеряет температуру ТЭН), второй в воздушном канале (измеряет температуру воздуха) его код 481225928863. Поставляеться отдельно.
- 1 Дек 2010
В блоке ТЭН стоит три датчика. Датчик влажности стоит отдельно.
- 1 Дек 2010
BELG сказал(а):
В блоке ТЭН стоит три датчика. Датчик влажности стоит отдельно.
По ходу у нас с тобой разговор как у слепого с глухим…..
Что общего имеет датчик влажности и NTC ???
В блоке ТЭН стоит один NTC, один защитный термопредохранитель и один термовыключатель.
В воздушном канале стоит второй NTC.
А ты говоришь про «humidity sensor», т.е. датчик вложности….
- 1 Дек 2010
Я прекрасно тебя понял, датчик NTC стоит на самом блоке, он заклёпан, менять его один мне никто не позволит, если менять то менять вместе с нагревательным элементом. Я могу выпендриться и поставить датчик на шурупчиках, предварительно удалив клёпки,но меня не поймут здесь.Про тот датчик что стоит в воздушном канале , спасибо, гляну.
- 3 Дек 2010
Заменил нагревательный элемент в сборе, машинка работает и сушит! Спасибо ребята!!!!!
Современные стиральные машины Whirlpool, оснащённые дисплеем, сигнализируют о неисправности кодом, который начинается с буквы F. У старых машин без дисплея об ошибках сигнализирует срабатывание индикаторов на передней панели. Она выглядит так:
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
F01 (FH)
У СМ без дисплея горит светодиод № 1.
Стиральная машина не набирает воду или забирает ее очень мало и стирка невозможна.
- Проблемы с подачей воды.
- Неисправность впускной или сливной систем.
- Поломка прессостата.
- Ошибка электронного модуля.
- Проверить, имеется ли вода в системе и достаточен ли ее напор; достаточно ли открыт вентиль.
- Обследовать шланги, впускной клапан на предмет засора и дефектов, при их наличии — устранить.
- Осмотреть прессостат, при необходимости — заменить на новый.
- Проверить работу электронного блока, заменить при возможности, дефектные компоненты. Если это невозможно — заменить сам модуль.
F02 (FA)
У старых бездисплейных машин работают лампочки № 5 и 9
Машина прекращает стирку (на любом из этапов)
Внезапное срабатывание системы Аквастоп. Актуально для машин, оснащенных этой функцией, например, Whirlpool FWSF 61052 W
- Проверить не произошло ли блокировки клапана без причины (если нет реальной протечки). В данном случае клапан лучше заменить.
- Произошла протечка. Осмотреть бак, шланги, патрубки и прочие компоненты. Все, кроме бака можно заменить новыми. Поломка бака данного характера, как правило, необратима.
- Продиагностировать модуль управления. Там возможен либо ремонт, либо замена всего блока.
F03 (FP)
У старых машин одновременно работают диоды 5, 6, 8
Машина не сливает воду.
- Проблема с системой слива.
- Поломка или сбой блока управления.
- Почистить сливной фильтр.
- Проверить на работоспособность сливной насос. Чаще всего такая ошибка возникает у машин с солидным стажем работы, когда насос уже достаточно изношен. При наличии дефектов — починить насос или заменить на новый.
- Осмотреть внимательно всю сливную систему: шланг, крыльчатку и т.д. Промыть их обязательно, при невозможности установить обратно — заменить.
- Установить, нет ли проблемы в работе блока управления. Чаще всего, его приходится менять целиком.
F04
У стиральных машин без дисплея срабатывают лампочки 4 и 9
Машина отказывается греть воду (при условии, что заданная программа предполагает нагрев воды).
- Проблема с датчиком нагрева.
- Поломка в цепи системы нагрева.
- Осмотреть датчик и, при необходимости, произвести ремонт или замену.
- Прозвонить цепь, устранить нарушение контактов.
F05
У старых моделей — диоды № 4, 6, 9
Стиральная машина не греет воду
Неисправен датчик температуры
Измерить сопротивление датчика (если не соответствует) — заменить датчик или его компоненты.
F06
Мигают 4-й,5-й,9-й индикаторы
Машина не вращает барабан вообще или вращает его очень медленно
- Смещение пружинной шайбы в системе вращения барабана.
- Выход их строя самого тахогенратора.
- Поломка цепи «Плата — мотор — тахогенератор»
- Осмотреть положение шайбы. При наличии данной проблемы — установить шайбу на место. Запустить процесс стирки заново.
- Провести диагностику тахогенратора. При необходимости — заменить указанную деталь.
- Прозвонить цепь питания, при наличии проблемы в ней — устранить.
F07
Одновременное срабатывание индикаторов 4, 5, 6, 9 у старых моделей стиральных машин
Мотор стиральной машины не работает
- Проблемы в цепи мотора.
- Неисправность симистора.
- Поломка блока управления.
- Устранить неисправность цепи.
- Осмотреть и отремонтировать / заменить симистор.
- Заменить блок управления.
F08
Работают 3-й и 9-й светодиоды
Стиральная машина не нагревает воду
- Произошло перегорание ТЭНа.
- Поломка прессостата.
- Неисправность блока управления.
- Проверить проводку нагревателя, его контакты (могло произойти окисление).
- Произвести осмотр и ремонт прессостата, при необходимости — заменить.
- Устранить неисправности блока управления.
F09
Машина набирает слишком много воды в бак.
- Проблемы датчика давления.
- Не работает клапан впуска воды.
- Неисправен модуль управления.
- Осмотреть в первую очередь, патрубки датчика давления. При необходимости — заменить только их или вместе с датчиком.
- Осмотреть компоненты заливного клапана, устранить дефекты.
- Произвести ремонт платы управления, при необходимости — заменить блок управления.
F10
Машина не выполняет заданную программу, не издает звуков, не вращает барабан.
Выход из строя мотора.
- Устранить неисправность термосенсора.
- Проверить симистор. Чаще всего требуется поменять некоторые участки блока управления. При невозможности — заменить весь блок.
F11
Стиральная машина совершенно не подает признаков жизни, выдавая только указанную ошибку
Нарушение питающей электросети
Определить, все ли в порядке с электроснабжением в квартире: розетке, электропроводке. Устранить неисправности.
*Важно помнить о том, что ни в коем случае не стоит подключать бытовую технику при помощи удлинителей и переходников!
F12
У машин без дисплея работают индикаторы 3, 4, 9
Стиральная машина не греет воду, выполняет рабочую программу при холодной воде
- «Залипло» реле электронного блока.
- Неисправен ТЭН.
- Оборвалось соединение электропроводки.
- Сломался термодатчик.
- Осмотреть электронный модуль и при необходимости, поменять реле.
- Убедиться, что нет пробоя тока на ТЭН. В случае данной поломки нужно заменить ТЭН.
- Осмотреть провода в цепи «модуль- нагреватель», устранить обрыв.
- Заменить термодатчик.
F13
Активны лампочки 3, 4, 6 и 9
Имеются проблемы с набором воды: машина набирает ее очень медленно или не может набрать вообще
- Проблемы с подачей в сети водоснабжения.
- Кювет для подачи моющего средства забит порошком.
- Неисправность клапана подачи воды.
- Убедиться в том, что напор в водопроводе достаточен. Проверить вентиль подачи, открыть его на достаточный для нормальной подачи потока воды уровень.
- Промыть емкость для подачи стирального порошка (для этого лучше вынуть его полностью).
- Очистить сетку заливного клапана от извести. Установить на место.
F14
Работают индикаторы 3, 4, 5, 9
Машина полностью не функционирует, не отвечает на команды
Проблема энергозависимой памяти
- Проблема работы процессора. Чаще всего необходимо бывает перепрошивать контроллер.
- Если данная мера не срабатывает — потребуется замена всего модуля.
F15
У машин без дисплея включены индикаторы 3, 4, 5, 6 и 9
Машина не вращает барабан, не издает рабочих звуков
- Неисправна плата управления.
- Вышел из строя тахогенератор.
- Истерлись щетки двигателя.
- Повреждена проводка.
- Осмотреть каждый из перечисленных компонентов и, при необходимости — заменить детально новой.
- Прозвонить проводку и устранить участки повреждения цепи между платой и мотором.
F16
Машина не выполняет указанную команду.
Вышла их строя плата управления.
- Осмотреть и устранить разрыв электроконтактов.
- Убедиться, что нет повреждений различных участков платы управления. (При необходимости — произвести ремонт).
- Если указанные меры не дали результата — заменить плату целиком.
F18
Индикаторы 2, 5, 9
Машина с струдом сливает воду после стирки. При стирке заметно повышенное пенообразование.
Проблемы с количеством или качеством моющего средства.
- Произвести перезапуск программы стирки, полностью выключив программу, а затем — включив аппарат заново. Это позволит вымыть излишки моющего средства.
- Откорректировать при последующей стирке количество используемого порошка, сверившись с инструкцией. (Если с этим возникают проблемы — использовать капсулы).
- Следить за качеством моющего средства: оно должно быть предназначено для автоматической, а не ручной стирки.
F19
Машина внезапно останавливает процесс стирки или не запускает его вообще.
Проблемы с подачей электричества вне или в системе самой машины.
- Проверить, есть ли электричество в доме.
- Убедиться, что розетка, от которой СМ питается, исправна. (Для этого необходимо попробовать включить в нее любой другой исправный электроприбор).
- Тщательно осмотреть вилку и шнур питания стиральной машины. Важно: никогда не стоит выполнять это действие при вилке, подключенной к розетке! Шнур питания может оказаться перебитым и являться угрозой жизни и здоровью.
- Осмотреть и убедиться в исправности сетевого фильтра стиральной машины. При его дефекте — заменить на новый.
F20
Машина не выполняет стирку или останавливает процесс внезапно
Неисправность или сбой в работе управляющей платы.
- Перезапустить машину еще раз, возможно, это разовый сбой.
- Произвести диагностику и ремонт платы. При невозможности отремонтировать — заменить ее на новую.
F21
У машин без дисплея активны индикаторы 2, 4, 6, 9
Машина останавливает стирку на любом из ее этапов или не функционирует вообще
Вышел из строя модуль управления.
- Осмотреть контакты в цепи «Контрольная панель — плата», устранить неисправности.
- Если процедура не помогла — поменять плату.
F22
Стиральная машина не набирает и не греет воду
- Неисправность ТЭНа.
- Проблемы проводки или энергоснабжения.
- Проверить достаточно ли напряжение в сети квартиры.
- Проверить нагреватель, при необходимости — заменить.
- Прозвонить и проверить исправность проводки в цепи «Плата — ТЭН». Устранить неисправность, заменить проводку.
F23
У машин без дисплея одновременное срабатывание индикаторов 2, 4, 5, 6 и 9
Стиральная машина не начинает процесс выполнения программы, хотя вода в бак может набираться.
Выход из строя датчика уровня воды.
Обследовать и устранить неисправности прессостата. При невозможности отремонтировать — заменить элемент новым.
F24
Одновременное срабатывание лампочек 2, 3, 9
F26
Машины без дисплея дают срабатывание индикаторов 2, 3, 5, 9
Стиральная машина не вращает барабан
- Попадание инородных предметов в корпус.
- Сбой или неисправность работы электронного модуля.
- Проверить свободу вращения барабана, выключив машину и вручную повращав его. Если барабан вращается свободно и не издает посторонних звуков — причина другом.
- Продиагностировать и устранить неисправности электронного модуля. При необходимости — заменить.
F27
Срабатывание индикаторов № 2, 3, 5, 6 и 9 у машин без дисплея
Барабан стиральной машины вращается только в одном направлении
Возможно перегорание реле ЭБУ.
Осмотреть электронный блок и устранить неисправность его реле. При невозможности ремонта указанную деталь придется заменить.
F28
2, 3, 4 и 9 лампочки на передней панели бездисплейных машин
Машина не вращает барабан вообще или наблюдаются только очень медленные вращения
F31
Одна из самых непривычных и редких ошибок, бывает только у моделей последнего поколения, например, WM E104A S RU, FWD91283WS RU
Нет обновления программного обеспечения.
- Проверить степень устойчивости интернет-соединения, исправность роутера. Если имеются проблемы — устранить их, обратившись в интернет-провайдеру.(Остальное машина должна теоретически сделать сама в фоновом режиме).
- Если не помогло — обратиться в сервисный центр Whirpool. Важно: в случае поломок столь высокотехнологичных моделей, не следует решать их самостоятельно, т.к. в таком случае может быть утеряно право на гарантийное обслуживание. (Для некоторых моделей последнего поколения у данного производителя срок гарантийного обслуживания может достигать 12 лет).
FDL
Машина не начинает стирку.
Не работает запорный механизм люка, машина «думает», что дверца люка не закрыта.
- Проверить, работает ли само устройство блокировки люка. Для этого чем-то узким и металлическим нажать в то место, куда обычно попадает крючок дверцы. Если машина начнет забор воды, значит УБЛ исправно.
- Осмотреть внимательно сам крючок и дверцу. Очевидно, что проблема в механической неисправности. Чаще всего причина в износе детали, и лучше ее заменить.
FDU
Машина не начинает стирку
Люк запирается не плотно.
- Попробовать открыть и закрыть дверцу люка как можно плотнее.
- Осмотреть манжеты, если есть механические повреждения резины — заменить их.
- Проверить исправность работы самого УБЛ. При невозможности ремонта — заменить новым.
bdd
У машин без дисплея 2, 3, 4, 5, 6 и 9 индикаторы.
Ошибка характерна только для машин с вертикальной загрузкой, например, TDLR 70220, AWE 7515/1
Стиральная машина не начинает работу с самого начала, от момента выставления рабочей программы
Неплотно закрыты створки барабана
- Нажать на кнопку сброс, подождав 3 секунды. Дождаться сообщения об открытии барабана.
- Открыть створки барабана, убедиться в отсутствии посторонних предметов между ними, сомкнуть и заблокировать створки заново, перезапустить программу.
Ответ мастера
Артем, доброе утро.
Whirlpool ARC 7690 IX — отдельно стоящий двухкамерный холодильник, с электронным управлением, с одним компрессором и системой Full No Frost. Что делать, когда на дисплее горит восклицательный знак и индикатор замены фильтра, написано в инструкции на 8 (последней) странице, по ссылке: https://rembitteh.ru/manuals/krupnaya-byitovaya-tehnika/holodilniki/whirlpool/arc-7699-ix/
Ответить
Whirlpool AWE 6415/1.Светится светодиод»прочистить филь
Уважаемые мастера, помогите решить проблему с машинкой Whirlpool AWE 6415/1. Режим стирки проходит нормально, иногда доходит до полоскания, а потом все останавливается и начинает светится индикатор «почистить фильтр», светятся так же индикаторы того этапа стирки на котором остановился процесс и мигает кнопка старт/пауза. В чем может быть проблема? (фильтр чистый, насос исправный, воду сливает)
Последний раз редактировалось Pavel111 17 янв 2013 11:43, всего редактировалось 4 раза.
Стиральные машинки разных лет Whirlpool сообщают о поломке двумя способами:
- Старая модель сигнализирует комбинацией лампочек.
- Новая машинка показывает на дисплее коды неисправностей.
Понимая, что означает каждый код, вы сможете быстро реанимировать стиральную машинку, оказав ей помощь самостоятельно или сообщив о характере проблемы мастеру.
Для тех, кто потерял руководство пользователя, мы подготовили таблицу с кодами для машинок Whirlpool. Собрали в таблице коды и комбинации для всех моделей, описали, что значит каждый код и что делать, чтобы спасти машинку от поломки.
Таблица ошибок СМ Вирпул: комбинации индикаторов и коды
Расшифровка лампочек
Светодиоды:
- Нет подачи воды.
- Предварительная стирка.
- Стирка.
- Полоскание.
- Остановка с водой.
- Отжим/Слив.
- Открыта дверца.
- Прочистить фильтр.
- Сервис.
Код ошибки | Расшифровка кода | Возможный сбой, устранение поломки |
FH (F01). 1 светодиод. |
В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки. | Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин:
|
FA (F02). 5 и 9 светодиоды. |
Сработал Аквастоп. | Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки:
|
FP (F03). 5, 6, 8 светодиоды. |
Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода. | Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами:
|
F04. 4 и 9 лампочки. |
Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой. |
Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками. Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью. |
F05. 4, 6, 9 лампочки. |
Поломка датчика температуры. | Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент. |
F06. 4, 5, 9 индикаторы. |
Тахогенератор не подает сигналы. Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем. |
Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор. Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь. |
F07. 4, 5, 6, 9 лампочки. |
Цепь управления мотором нарушена. |
Ошибка Ф07 означает:
|
F08. 3 и 9 светодиоды. |
Сломан нагреватель воды – ТЭН. | Когда стиральная машина Вирпул выдает ошибку Ф08, это может быть вызвано такими факторами:
|
F09. | Зафиксирован перелив воды. | Когда на табло горит Ф09, рассмотрите в первую очередь такие возможные причины поломки:
|
F10. | Поломка мотора. | При коде Ф10 самые вероятные причины выхода из строя движка такие:
|
F11. | Поломка коммуникаций. |
Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры. Возможно, придется обратиться к электрику. |
F12. 3, 4, 9 светодиоды. |
Нет нагрева, стирка происходит в холодной воде. | Сброс ошибок происходит после устранения причин поломки:
|
F13. 3, 4, 6, 9 лампочки. |
Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается. | Код Ф13 появляется в таких случаях:
|
F14. 3, 4, 5, 9 светодиоды. |
Неверные значения EEPROM. | Скорее всего, поломка коснулась процессора. Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью. |
F15. 3, 4, 5, 6, 9 индикаторы. |
Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора. | Чтобы найти выход из ситуации, достаточно определить причину поломки и локализовать ее:
|
F16. | Поломка управляющей системы. | Что поможет:
|
Fod (F18). 2, 5, 9 лампочки. |
Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка. Сопровождается повышенным образованием пены. |
Как устранить неполадку:
|
F19. | Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще. | Возможные причины:
|
F20. | Нарушена работа командной платы. | Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы. |
F21. 2, 4, 6, 9 индикаторы. |
Отказал модуль управления. |
Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки. Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату. |
F22. | Код Ф22 может обозначать 2 поломки:
|
Чтобы стиралка перестала выдавать ошибку, устраните причины сбоя:
|
F23. 2, 4, 5, 6, 9 лампочки. |
Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке. | Возможно, сломан прессостат, нужна его замена. |
F24. 2, 3, 9 лампочки. |
Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты. | |
F26. 2, 3, 5, 9 индикаторы. |
Мотор не вращается. | В этом случае проблема может быть не в моторе, а в модуле. |
F27. 2, 3, 5, 6, 9 светодиоды. |
Вращение ЭД только в одностороннем направлении. | Перегорело реле мотора на электронном модуле. |
F28. 2, 3, 4, 9 индикаторы. |
Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается. | Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент. |
F31. |
Означает, что ПО не обновилось через Интернет. |
Чтобы решить проблему:
|
FDL. | Сломан блокиратор люка. | Наверное, износились контакты УБЛ. Если с контактами все в порядке, заменить блокиратор. |
FDU. | Дверца люка закрыта недостаточно плотно. | Действуйте так:
|
bdd. 2-6, 9 индикаторы. |
Неправильно закрыты створки барабана. |
Что сделать: нажать на «Сброс», подержать 3 секунды и подождать сообщения «Барабан открыт». После нужно открыть крышку, заново закрыть створки барабана, выбрать программу и запустить ее. Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру. |
Коды ошибок – это не враги, а ваши помощники, которые помогут вовремя выявить поломку и оказать вашей СМ Вирпул первую помощь.