Whirlpool индукционная варочная панель коды ошибок

Коды ошибок Whirlpool

Коды ошибок Whirlpool

Коды ошибок Whirlpool

Коды посудомоечной машины Whirlpool

Код ошибки / Ошибка
F0 Sensor Fault
F1 Ошибка датчика температуры
F2 Утечка воды
F3 Нет нагрева
F4 Отказ системы перелива
F5 Ротор заблокирован
F6 Водопроводный кран закрыт
F7 Неисправность расходомера
F8 Сбой измерения уровня воды
F9 Непрерывная подача воды
FA Оптический индикатор воды
FB распределительный клапан
FC Неисправность датчика жесткости воды

Профессиональный ремонт посудомоечных машин Whirlpool в Днепре

Коды стиральной машины Whirlpool

Код ошибки / Ошибка

FH Нет воды на входе
FA Ошибка Aquastop
FP Нет слива
F5 NTC ошибка датчика температуры
F6 Отказ тахометра (движение двигателя не обнаружено)
F7 Обнаружение короткого замыкания симистора
F8 Нагревательный элемент, разомкнутая цепь
F9 Ошибка переполнения
F10 Блок управления двигателем  (тепловой)
F11 Сбой связи между модулями
F12 Короткое замыкание нагревательного элемента
F13 Ошибка цепи дозатора
F14 EEPROM Failure
F15 Ошибка блока управления двигателем
F16 Ошибка управления (блок управления)
F18 Control Failure (Блок управления)
F20 Control Failure (Блок управления)
F21 Control Failure (плата пользователя)
F22 Control Failure (плата пользователя)
FDL Ошибка блокировки двери
FDU Ошибка разблокировки двери

Профессиональный ремонт стиральных машин Whirlpool в Днепре.

Коды индукционной варочной панели Whirlpool

Код ошибки / Ошибка
   Sensor
F3   Датчик конфигурации
F12 Датчик связи
F22 Ошибка чувствительности ключа

Профессиональный ремонт варочных поверхностей Whirlpool в Днепре.

Коды варочной панели Whirlpool Touch Control
Код ошибки / Ошибка
F3    Датчик конфигурации
F12 WISP Ошибка связи
F22 Ошибка чувствительности ключа

Коды ошибок микроволновой печи Whirlpool

Код ошибки / Ошибка

ERR0 Ошибка температуры конвекции, не подключена или короткое замыкание
ERR1 Короткое замыкание в микроволновом реле
ERR3 Ошибка клавиши, когда одна из кнопок нажата более 1 минуты
ERR6 Калибровка датчика веса не была выполнена
ERR7 Датчик влажности неисправен или не был подключен
ERR8 невозможно записать в E2 EEPROM
ERR9 Опция не была установлена
ERR A На датчике веса колеса не обнаружено
ERR B Нет импульсов от датчика веса или <4267 Гц
ERR C Ошибка нечеткого датчика температуры, не 19-41C
ERR D NTC Защита от перегрева на магнетроне неисправна (O / C или S / C)

Ремонт микроволновки Днепр.

Коды пароварки Whirlpool 
Код ошибки / Ошибка
F0 Неверное значение датчика полости
F1 Неверное значение датчика полости
F2 Неверное значение пищевого зонда
F3 Неверное значение датчика климата
F4 Неверное значение тока от двигателя заслонки
F5 Невозможно сделать резервную копию EEPROM
F7 Нет или медленное повышение температуры климата
F8 Ошибка нечеткого датчика температуры, нет 19-41C
F9 Ошибка нечеткого датчика температуры, нет 19-41C
No indication Духовка не нагревается

Коды Whirlpool Smart Gas
Код ошибки / Ошибка
F01 ВКЛ / ВЫКЛ клапан открыт
F02 Проблема со связью
F03 Проблема с платой управления
F04 Проблема интерфейса пользователя
F05 Непрерывный сброс E2 EEPROM
F11 Горелка 1 разомкнута на термопаре
F21 Горелка 2 разомкнута на термопаре
F31 Горелка 3 разомкнута на термопаре
F41 Горелка 4 разомкнута на термопаре
F12 Горелка 1 ШИМ-клапан застрял открытым
F22 Горелка 2 ШИМ-клапан застрял открытым
F32 Горелка 3 ШИМ-клапан застрял открытым
F42 Горелка 4 ШИМ-клапан застрял открытым

Коды духовки Whirlpool
Код ошибки / Ошибка / Решение
F01 Датчик температуры O / C или S / C. Замените датчик температуры.
F02 Перегрев духовки Заменить терморегулятор
F03 Термостат неправильно настроен Заменить термостат
F04 Протокол WISP не работает Заменить терморегулятор или энкодер.

Post Views: 13 425

Е1 * * * * *
Активирован датчик остановки воды, необходимо выяснить все ли в порядке со сливным шлангом, проверить
Его целостность

Е2 * * * * *
Возникла угроза безопасности

Е3 * * * * *
Сбой при нагреве, возможно вышел из строя датчик температуры воды

Е4 * * * * *
Нет связи системы с тепловым датчиком посудомоечной машины

Е5 * * * * *
Трудности с наполнением воды

Е6 * * * * *
Помехи в сливе воды

F0 (миг. 10Раз)
Вышел из строя датчика

F1 (миг. 1Раз)
Вышел из строя контроллер NTC

F2 (миг. 2Раза)
Разгерметизация

F3 (миг. 3Раза)
Сбой в нагреве воды

F4 (миг. 4Раза)
Вода не слита

F5 (миг. 5Раз)
Перекрыта подача воды

F7 (миг. 7Раз)
Сбой контроля расхода воды

F8 (миг. 8Раз)
Малое количество воды

F9 (миг. 9Раз)
Непрерывная подача воды

FA (миг. 11Раз)
Сбой сенсора воды OWI

FC (миг. 13Раз)
Сбой сенсора жесткости воды

FH(F01)
He зaливaeтcя вoдa

F04
Heт yвeличeния тeмпeрaтyры зa oтвeдённoe врeмя

F05
NTC зaкoрoчeн или oбрыв

F08
Oбрыв в цeпи нaгрeвaтeля

F10
Дeфeкт тeрмoceнcoрa нa мoдyлe мoтoрa

F11
Heиcпрaвнocть кoммyникaции

F12
Pэлe нaгрeвa зaлиплo или тэн прoбит нa мaccy

F13
Для Domino- Heт cигнaлa o блoкирoвкe двeри бoлee 10 ceкyнд

F13
Heвeрный cигнaл oт рaздaчи

F14
EEPROM нeвeрныe дaнныe

F15
Heт cигнaлa пoзициoнирoвaния бaрaбaнa

F16
Cбoй yпрaвляющeй кoмaнды, плaтa yпрaвлeния

Fod(F18)
Пoвышeннoe пeнooбрaзoвaниe

F19
Cбoй питaющeгo нaпряжeния

F20
Cбoй yпрaвляющeй кoмaнды, плaтa yпрaвлeния

F21
Heт cвязи мeждy пaнeлью и плaтoй yпрaвлeния

F23
Cбoй прeccocтaтa. Cигнaл «пoлный» и «пycтoй» oднoврeмeннo дoльшe 10 ceкyнд

F24
Oшибкa пeрeпoлнeния/прeccocтaт

F25
Hacoc включeн, нo cигнaл зaщитнoгo yрoвня нe прoпaдaeт 60 ceкyнд

F28
Pелe пeрeключeния oбмoтoк cтaтoрa

F31
Heт cвязи мeждy плaтoй yпрaвлeния и интернетом

AL01
Сенсор температуры холодильной камеры имеет дефект

AL02
NTC температурного датчика температуры испарителя имеет дефект

AL03
Дефект температурного датчика морозильника

CF
comunicatoin failure модуль не видит экран, связь отсутствует

Частые поломки индукционных плит

Самой прогрессивной разработкой в области кухонных плит можно считать агрегат с индукционной варочной панелью. Данная технология привлекает покупателей тем, что не требуется использовать газ, а также своей новизной. Но, несмотря на высокие технологии, неисправности у индукционных плит возникают не реже, чем у другой бытовой техники.

Ремонт плиты

Содержание

  • 1 Принцип действия индукционной плиты
  • 2 Коды ошибок
  • 3 Разборка плиты и диагностика неисправностей
  • 4 Недостаточная мощность нагрева
  • 5 Одна из конфорок не работает
  • 6 Левая пара конфорок не работает
  • 7 Правая пара конфорок не работает
  • 8 Плита не включается и отсутствует индикация
  • 9 Индикатор остаточного тепла не работает
  • 10 Сбои в работе вентилятора охлаждения
  • 11 Конфорка повышенной мощности не включается
  • 12 Происходит автоматическое отключение плиты
  • 13 Варочная поверхность гудит при работе
  • 14 Полезные советы мастеру

Принцип действия индукционной плиты

Индукционная нагревательная плита работает на достаточно простом принципе генерации вихревых токов в магнито- и электропроводящем материале. Речь идет, в первую очередь, о металлах и их сплавах с определенными физическими характеристиками. Чтобы индукционный нагревательный элемент нормально работал, необходимо обеспечить следующие условия.

  1. Использовать посуду из специальных материалов. Чаще всего это сталь. Именно этот материал обладает не только хорошими ферримагнитными характеристиками, но и способностью генерировать вихревые токи и активно поглощать образуемую при их прохождении энергию.
  2. Система управления питанием нагревателя должна обеспечивать создание переменного магнитного поля. Именно оно генерирует в материале посуды вихревые токи. Частота поля находится в пределах от 20 до 60 Гц, должна быть стабильной.
  3. Магнитное поле индукционного нагревателя достаточно сильно локализовано. Это означает, что разогреваемый предмет нужно располагать как можно ближе, чтобы достичь максимальной эффективности процесса.

shema_raboty_indukcyonnoy_plity

Если рассматривать индукционную плиту и установленную на ней посуду с точки зрения физических процессов, эта система представляет собой трансформатор. При этом в роли первичной обмотки выступает катушка нагревателя. Генерируемое ею магнитное поле вызывает появление вихревых токов в посуде. Именно дно этого предмета выступает в роли вторичной обмотки. Отвода электрической энергии от нее нет, поэтому вся она преобразуется в тепло. В результате кастрюля или сковорода нагревается.

Важно! Для нормальной и эффективной работы индукционной панели нужно, чтобы площадь катушки была максимально близкой к аналогичному показателю установленного на нее предмета. В этом случае энергия передается практически полностью.

prinzip-raboty-indukzionnoy-plity

При несоблюдении такого условия происходят следующие неприятные вещи:

  • над пустым, не накрытым посудой местом на плите не образуются вихревые токи;
  • генерируемая энергией катушка на ненакрытых, пустых местах не утилизируется;
  • в результате неполного отвода энергии катушка перегревается.

Для нейтрализации такого явления в каждой индукционной панели установлены радиаторы охлаждения. Если они не справятся, катушку придется менять. А в самых сложных случаях ремонта потребуют и выходные каскады контура генерации высокочастотного питания.

Коды ошибок

Современные индукционные плиты оснащаются информационным табло и системами самодиагностики. При обнаружении некоторых неполадок устройство само сообщит пользователю о том, что случилось.  Коды ошибок плит некоторых производителей выглядят так:

Производитель Перегрев катушки Перегрев внутренних элементов устройства Неверное напряжение питания
Gorenye F15 F85 F16
Oursonn E0, E10, EA, E3 E6, E3 E7 (E:07), E8 (E:08)
Electrolx E4 E1 E5
Miele E EF35 ER
Bosh E-22 E-25 ER-26

Для пользователей с навыками ремонта и достаточным уровнем знаний код ошибки покажет, где именно стоит искать проблему. Для остальных это указание на то, что нужно обращаться за квалифицированной помощью.

Разборка плиты и диагностика неисправностей

Если простые проверки в виде тестирования напряжения питания и исследования возможных мест обрыва контактов пройдены и не дали результатов, остается одно. Плиту нужно разобрать для полноценного ремонта. Делать это рекомендуется только при наличии соответствующих знаний в области устройства электрических цепей.

Совет! Разборка делается аккуратно и внимательно. Рекомендуется делать фото после каждого этапа, чтобы проще было собирать плиту.

После снятия верхней декоративной панели пользователь увидит прилегающие к ней катушки и их систему охлаждения. На этом этапе нужно тщательно осмотреться. На места возможных неполадок покажет копоть, изменения цвета обмоток или отдельных компонентов электрической схемы. Важны и следы оплавления. Именно с точек, где обнаружены такие недостатки, нужно начинать дальнейшие исследования.

Разборка индукционной плиты

Если же визуально все в порядке, придется проверять все без исключения. Здесь не лишним будет иметь под рукой принципиальную схему своей плиты. Ее обычно можно скачать на сайте производителя или найти на тематических форумах.

Типовая схема проверок выглядит так.

  1. Исследуются контуры питания. Это блок предохранителей, при обнаружении пробитых их меняют. Кабели и провода прозванивают, чтобы убедиться в их целостности.
  2. Осматриваются катушки. Их спирали должны иметь равномерную структуру намотки, без поврежденных проводников, следов нагара на лаке.
  3. Тестируются температурные датчики. Это делается мультиметром. При нагревании элемент меняет проводимость. Поэтому пригодится источник локального тепла, например, паяльник.
  4. Исследуются соединения от катушек к высокочастотному генератору. Кабеля прозваниваются, контактные группы осматриваются.
  5. Плата управления в условиях ограниченного пространства внутри плиты подвергается нагреву. Ее нужно исследовать на возможное наличие трещин. Обязательно осматриваются дорожки. Если на них есть трещины, в том числе из-за коррозионных процессов после повреждения защитного покрытия — их устраняют.
  6. Демонтируется неработающая конфорка. Она снимается вместе с модулем генератора. Осматривается плата. Детали, вышедшие из строя, обычно сразу видно по изменениям цвета корпуса или контактных групп. Здесь и пригодится принципиальная схема плиты. Часто на маленьких деталях просто невозможно прочитать маркировку из-за обгорания корпуса. Что именно ставить — узнают из принципиальной схемы.

разборка индукционной

Недостаточная мощность нагрева

Данный сбой в работе плиты может вызвать неправильное расположение кастрюли на плите: не по центру конфорки, а сбоку, либо то, что сама посуда меньшего диаметра, чем само варочное место. Если с диаметром посуды все в порядке, то следует проверить прилегание индукционной конфорки к стеклокерамической панели. В случае не плотного ее соприкосновения с панелью, добейтесь хорошего прилегания с помощью специальных прижимающих пружин.

При мигании индикатора между показателем установленной мощности и значением пониженной, можно сказать, что управляющий блок автоматически произвел снижение мощности варочного места по причине перегрева индукционной катушки. В такой ситуации проверяется состояние катушки.

Медные катушкиПринцип работы индукционной плиты

Одна из конфорок не работает

В самом начале, включая панель, с помощью сенсоров выбирается нужная конфорка. Только после ее выбора, можно устанавливать уровень мощности. Если правильная последовательность была соблюдена, но включение не происходит, проверьте, из чего сделана посуда. Она должна быть либо металлической, либо чугунной, то есть иметь свойство намагничиваться. Посуда из алюминия и меди для индукционных плит не подходит. Также не получится готовить на такой варочной поверхности в стеклянной посуде.

Посуда для индукционной плиты

В случае, когда посуда соответствует требуемым нормам, но проблема остается, необходимо запустить выполнение тестовых программ, чтобы проверить датчик температуры конфорки. Если он вышел из строя, его необходимо заменить. При исправном датчике проверяется плотность прилегания индукционного модуля к панели из стеклокерамики. При необходимости, прилегание регулируется прижимными пружинами.

Левая пара конфорок не работает

Чтобы обнаружить причину, почему не включается блок варочных поверхностей, расположенных слева, требуется проверить все соединения, идущие от катушек к блоку управления и к плате питания. Если вы обнаружили, что проблем с подключением нет, то необходимо заменить блок управления. При отсутствии положительных результатов, подлежит замене блок конфорок.

Сигнализировать о плохих контактах в проводке между модулями агрегата могут коды ошибок на дисплее. В данном случае появляется код “Е8”.

Правая пара конфорок не работает

В поисках неисправности в индукционной варочной панели Bosch или такой же плите другой фирмы, следует проверить контакты, находящиеся в клеммной коробке, а также состояние предохранителя блока катушек. При перегорании предохранителя, его требуется заменить, на новый, с такой же маркировкой. В случае отсутствия изменений в положительную сторону, проведите проверку, как было описано выше, для левой пары варочных мест.

Также на ЖК дисплее может появиться код ошибки “Е6”. Эта ошибка означает, что индукционная варочная панель вышла из строя. Рекомендуется отключить агрегат от сети на 30 секунд, а затем – снова включить. При повторном появлении кодов ошибок потребуется замена панели управления.

Ошибки

Плита не включается и отсутствует индикация

Первым делом, нужна проверка предохранителя, а затем – выключателя сети. Следующим шагом будет проверка связи между управляющим блоком и питающей платой. Затем между управляющим блоком и сенсорной панелью. При обнаружении вышедшего из строя модуля, он подлежит замене. Если замена модуля не помогла, меняется весь блок катушек.

Подтверждением о неполадках в сенсорной панели может служить код ошибки “Е9”, который появляется на ЖК дисплее устройства. Исходя из перечня кодов ошибок, он означает, что неисправна сенсорная панель управления. Рекомендуется отключить аппарат от сети на 30 секунд. При повторном появлении ошибки меняется панель управления.

Индикатор остаточного тепла не работает

Необходимо запустить программный тест для проверки температурного датчика. Если он исправен, меняется блок управления. Возникают случаи, когда элементы ЖК дисплея светятся постоянно либо работают не все. При такой неисправности проверяется качество соединений между управляющим блоком и сенсорной панелью. Можно попробовать заменить соединяющий модули шлейф. Если это не помогло, блок управления подлежит замене.

Блок управления

Сбои в работе вентилятора охлаждения

Охлаждающий вентилятор может работать без остановки, если вы выставили максимальную мощность нагрева для конфорок. Также он может не отключаться, если температура воздуха вокруг него больше, чем 50°С. В противном случае, неисправность может вызываться вышедшим из строя блоком управления, который подлежит замене.

В этом случае тоже агрегат может выдавать на дисплее коды ошибок. Для неисправного вентилятора – это будет код ошибки “E7”.

Бывает и обратная ситуация – вентилятор не включается. Такое поведение можно считать нормальным, когда уровень мощности варочной поверхности минимален. Он должен включиться при повышении температуры воздуха вокруг него выше значения 50°С. Для проверки вентилятора запускается тестовая программа. Если она показывает, что механизм вышел из строя, то его требуется поменять.

Вентилятор

Конфорка повышенной мощности не включается

Случаются ситуации, когда вы хотите включить самую мощную конфорку, с максимальной мощностью 3 кВт, но ничего не происходит. Это считается нормой, если работают другие варочные места, и температура возле блока индукционных катушек превышает 780 градусов. Чтобы при включении самой мощной конфорки исключить перегрев агрегата, происходит ее блокировка. Когда варочные места остынут, блокировка будет снята, и катушка включится. Но, если конфорка не включается, придется менять управляющий блок.

Происходит автоматическое отключение плиты

Выключаться индукционная плита в автоматическом режиме может в следующих случаях:

  • если вы включили в сеть агрегат, и в течение 10 секунд не произвели никаких действий на сенсорной панели, например, не выбрали варочное место, не установили мощность и так далее;
  • работа конфорок продолжается более 2-х часов;
  • если сработал электронный таймер, на котором было выставлено время отключения плиты.

При других случаях, когда плита может самопроизвольно отключиться, без помощи квалифицированного специалиста не обойтись, так как потребуется замена блока управления либо всего блока индукционных катушек.

индукционная поверхность самсунг

Варочная поверхность гудит при работе

Индукционная плита может издавать при работе различные шумы, и возникать они могут по следующим причинам:

  • аппарат может гудеть, если на варочное место поставили кастрюлю с тонким дном, или выставлена чрезмерная мощность;
  • плита часто гудит или свистит при установке на большую конфорку маленькой кастрюльки;
  • вибрации могут возникать на стыке различных материалов, когда дно кастрюли состоит из нескольких слоев;
  • интенсивность шума зависит от количества содержимого посуды на варочной панели.

При постоянно звучащем звуковом сигнале можно предположить, что причина того, что он не отключается, находится в блоке управления, который ремонтируется только заменой на новый.

nastolnaya-indukcionnaya-plita

Полезные советы мастеру

Для более оперативного ремонта в условиях неточного определения неисправности (и не только), можно дать несколько полезных советов. Во-первых, генераторы на конфорках выполнены в виде самостоятельного модуля. Они снимаются. Меняя генераторы местами (с одной конфорки на другую), можно быстро понять, что сломалось, катушка или ее блог высокочастотного напряжения.

Второй совет поможет иногда сильно сэкономить на ремонте. В недешевых или редко встречающихся из-за нераспространенности на рынке плитах сгоревшая деталь может быть уникальной и весьма дорогой. А ее редкость еще больше поднимает стоимость замены. Но устанавливать элемент, который указан на принципиальной схеме плиты, совсем не обязательно. Есть база данных соответствия электронных компонентов. Ее можно легко найти в интернете по запросу Datasheet или на тематических форумах. В ней отыщется более недорогой или доступный в продаже аналог детали, которая нужна для замены в индукционную плиту.

Если причина поломки так и не была установлена, или возникают затруднения по поводу того, как приобрести и установить вышедшие из строя модули, то лучше для ремонта индукционной плиты обратиться к профессионалам. Также следует помнить о гарантийном обслуживании, право на которое вы можете потерять при самостоятельном вскрытии агрегата. Индукционная плита является «умной» техникой и требует тщательного соблюдения правил эксплуатации.

Оптовые цены на запчасти и инструмент для ВСЕХ на TexnoMag.ru + доставка по РФ от 99 руб.

Подскажите по индукции нигде не могу найти расшифровку ошибки.
Whirlpool WL S5360 BF/W
После включения в сеть начинает мигать F6 E1.
На кнопку включения реагирует, но ошибка продолжает мигать.
Нашел один кондер на 0,1uF просевший в 0.05uF. Остальное все целое.
Код ошибки по индукции такой не найти.

img_20220929_145420.jpg

Ответы 2

типовуха


А что там, прошивка на индикации слетела? — AlexandriA88 29 сен

F6E1 — Communication error IPC, HMI or wiring are damaged
1) Check communication harness/wires are well connected in the
related connectors. If this does not fix the appliance then:
2) Replace the HMI with a new one
3) If the problem still present, replace also IPC


Ваш ответ +1

Ремонт бытовой Whirlpool

Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

варочная панель на дисплее код ошибки?

варочная панель на дисплее код ошибки?


На дисплее код ошибки – варочная панель Whirlpool

На дисплее варочной панели марки Whirlpool отображается код ошибки? При помощи сообщений на экране ваша техника оповещает о приключившейся поломке, причины которой могут быть самыми различными:

  • На табло мигает лампочка функции «замок от детей».
  • Горит сигнал остаточного тепла, вероятно, отказал датчик температуры.
  • Установлена посуда с неправильными характеристиками или ее вовсе нет на панели, что актуально для индукционных панелей.
  • Неисправность управляющей платы. Выход – ремонт или замена управляющего блока WHIRLPOOL.
  • Температура воздуха возле электронного блока превышает норму.
  • Низкий уровень напряжения.

Наши компетентные мастера быстро и качественно проведут ремонт сломанной плиты Вирпул, звоните нам уже сегодня!

Какие поломки варочных панелей мы чиним

Какие поломки варочных панелей мы чиним

Какие поломки варочных панелей мы чиним

Все поломки

Как проходит ремонт

Как проходит ремонт

Заказчик звонит менеджеру или заполняет таблицу заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

next step

Спустя 15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана online, то менеджер - для согласования всех тонкостей заказа. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Whirlpool.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

next step

В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен узнать: марку/модель техники - дабы сразу взять с собой все запчасти Whirlpool удобное посетителю время визита ваш адрес Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

next step

На месте ремонта мастер в первую очередь производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По её итогам сервисный инженер озвучивает вам окончательную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

next step

В случае Вашего согласия сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

next step

В итоге, мастер отремонтировал неполадки техники Whirlpool. Довольный результатом заказчик платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр www-заявки

2) Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит:

  • если заявка была сделана online, то координатор мастеров — для уточнения обстоятельств заказа.
  • если заявка была сделана по телефону — непосредственно сервис-мастер ВИРПУЛ.

3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, выясняет:

  • марку-модель техники — с целью сразу привезти с собою все детали Вирпул
  • удобное потребителю время приезда
  • ваш адрес

Иногда мастер уже в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.

4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале проводит диагностику техники.

5) По её итогам мастер озвучивает вам конечную цену работ.

6) В случае обоюдного согласия специалист проводит ремонтные работы.
В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.

7) Наконец, мастер устранил недостатки техники Whirlpool.
Довольный качеством клиент оплачивает согласованную работу.

Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города — 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена одной конфорки
ремонт / замена одного-двух переключателей
замена трех-контактной розетки
ремонт / замена сетевого шнура
1,5
категория 2 замена (отключение) таймера
ремонт / замена клеммной колодки
замена трех/четырех переключателей
замена двух/трех конфорок
замена термостата
замена ТЭНа
замена реле

2
категория 3 замена всех конфорок
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт внутренней проводки
ремонт электросхемы
нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5

Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • ветераны ВОВ — спасибо Вам! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • многодетные семьи : — 20 %
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • при заказе на ремонт от 2-ух и более единиц техники : скидка 20 %
  • все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  • при рекомендации нашего клиента : минус 10 %

Гарантии

Гарантии

На купленные оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения — ст. 16 и 35 Закона о ЗПП.

Относительно срока гарантии — спросите у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали.

Как правило от 6-и мес.

Какие документы

Какие документы

По завершении восстановительных работ Ваш инженер выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в нём отмечен список установленных запасных частей, произведенных работ, цены и срок гарантии.

 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры имеют существенный опыт в ремонте варочных поверхностей Whirlpool с разными проблемами.

Каждый сервисный инженер, помимо всего, зарегистрирован ИП, несущим личную ответственность за выполненные работы.

Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и починят варочную плиту ВИРПУЛ.

Как быстро ремонтируем

Как быстро ремонтируем

Как правило, ремонт занимает 1-2 часа.
Но всякий ремонт – уникален.

Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор Вирпул за единственный визит, специалист сразу по телефону выясняет у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет предположить самые вероятные первопричины поломки.

В этом случае ремонтник приезжает оснащенным – с набором нужных узлов ВИРПУЛ и инструментарием для установки.

куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для очевидного комфорта клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта кухонной техники WHIRLPOOL, мы производим работы по ремонту на дому у заказчика.
По этой причине, уже нет необходимости привозить тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервисный центр.
Это возможно, поскольку современная кухонная техника WHIRLPOOL собрана из взаимозаменяемых модулей.
Получается наш мастер приходит, делает диагностику, определяет требующий ремонта узел и заменяет его.
перечень округов

Ремонт бытовой Whirlpool

Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Коды ошибок электроплит (варочных панелей) Ariston

Код ошибки

Причина возникновения ошибки

F1 Замыкание датчика платы
F3 Проблемы с сенсорной клавишей.
F4 Платы управления.
F18 Отсутствует связь между платами. Отключите панель на 3 минуты.

Коды ошибок электроплит (варочных панелей) Hansa

Код ошибки

Причина возникновения ошибки

E / 2 Необъяснимый отказ.
E / 8 Отказал вентилятор.
Е / 9 Дефект датчика на индукторе.
Е / А Дефект аппаратного оборудования индукционного модуля.
Е / С Отказ конфигурации.
Е / 4 Поверхность не отконфигурирована.
Е / 5 Отсутствует питание в индукционном модуле.

Коды ошибок электроплит (варочных панелей) Whirlpool

Код ошибки

Причина возникновения ошибки

C81, C82 Температура электронных элементов в плите слишком высока.
С83 На плиту подается избыточно высокое напряжение.
С85 Посуда непригодна для индукционных плит.
F02 или F04 или C84 Датчик обнаружил расхождения между параметрами плиты и напряжением в сети.
E2 Перегрев индукционных катушек.

Коды ошибок электроплит (варочных панелей) Bosch

Код ошибки

Причина возникновения ошибки

Мигает 0 Включён автоматический ограничитель времени, перезапустите конфорку.
Мигает E На панели посторонний предмет, также может быть она сильно загрязнена.
F0 Неисправен индикатор тепла.
F2 Панель перегрелась, выключите и дайте ей остыть.
F4 При выключенных конфорках — блокировка от детей.
F5 Неисправна плата управления.
F7 Нарушена программа готовки.
F8 Конфорка работала без присмотра, поэтому отключилась.

Коды ошибок электроплит (варочных панелей) Kaiser

Код ошибки

Причина возникновения ошибки

L Включена защита для безопасности детей.
ER03 Неправильно работают сенсорные кнопки. Данную неполадку может вызвать пища, выкипевшая на панель. Необходимо выключить панель, после чего тщательно ее протереть.
ER21 Перегрев устройства. Для устранения этой ошибки необходимо выключить и посмотреть нормально ли работает вентилятор. Если после включения плиты код продолжает высвечиваться, понадобится помощь мастера.
Ex Техническая неисправность устройства. Необходимо связаться с сервисной службой.
U400 Означает неправильное подключение панели.

Коды ошибок электроплит (варочных панелей) Zanussi

Код ошибки

Причина возникновения ошибки

E1 Недопустимая температура электроники (перегрев).
E3 Пропала связь с инвертором.
E4 Недопустимый нагрев конфорки (надо дать остыть)
E5 Ошибка сети электропитания.
E6 Отсутствует соединение с правым блоком.
E8 Нет связи с силовым блоком.
E9 Ошибка конфигурации.

Коды ошибок электроплиты (варочной панели) Gorenje

Код ошибки

Причина возникновения ошибки

F  Если какой-либо из сенсоров активирован более 10 секунд, варочная панель выключится, раздастся звуковой сигнал, на индикаторе будет мигать символ F
F0 Cопровождается звуковым сигналом — сенсор активен больше 10 секунд.
F1 Разрыв или замыкание электрической цепи.
F2 , F3 Поломка в системе измерения нагрева.
F4 Повреждена плата управления, нет сигнала.
F5 Перегрев из-за неправильно подобранной посуды.
F6 Проблемы с реле распределения мощности.
ER22 На панель управления попала еда или остатки пищи.
E2 Дайте остыть варочной панели: длительная готовка, варочная панель перегрелась.
U400 Напряжение превышает допустимое или варочная панель подключена с ошибкой.

Коды ошибок электроплит (варочных панелей) Samsung

Код ошибки

Причина возникновения ошибки

SE Ошибка по датчику: короткое замыкание. В случае сенсорного управления длительностью более 10 секунд.
SE1 Влажная тряпка на сенсорных кнопках.
SE2 Жидкость или вода выливается и попадает на сенсорную панель.
SE3 Одновременно нажато более двух сенсорных кнопок в течении 10 секунд.
Ot Ошибка перегрев поверхности свыше 110 °C. Высвечивается в случае перегрева свыше 110 °C во время эксплуатации варочной поверхности.

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

ПЕРЕХОД НА ГЛАВНУЮ СТРАНИЦУ

Данная информация является справочной и не является публичной офертой

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Whirlpool wtls 65912 ошибки
  • Whirlpool wsie 2b19 c ошибки
  • Whirlpool tdlr 70220 коды ошибок
  • Whirlpool stu 92x eu ошибка
  • Whirlpool schott ceran ошибка