Whirlpool ошибка e04

СМА Whirlpool бабах убл, сим и два резистора в хлам. Заменил. На плате все цело. Смущает, что по цепи убл перед процем один резюк и все. Включаю машинку, еще до срабатывания замка включается помпа. Загорается ошибка Е04. Если люк закрыт, то замок закрывается, если открыт, все равно работает помпа и выходит ошибка. На кнопки не реагирует. Напряжения на БП в норме. Ошибка переполнения бака, но еще она же при обрыве цепи по помпе. Помпа работает. Прес менял.
Если снять клемму от датчика температуры, то загорается Е05, помпа молчит. 1 минуту горит ошибка и машинка встает в режим отжима на любой программе. Нажимаем пуск, включается отжим проходит, реагирует на паузу.
Может это ошибку можно сбросить? В гугле инфы очень мало и не по существу.

Решение
В доноры

Современные стиральные машины Whirlpool, оснащённые дисплеем, сигнализируют о неисправности кодом, который начинается с буквы F. У старых машин без дисплея об ошибках сигнализирует срабатывание индикаторов на передней панели. Она выглядит так:

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01 (FH)

У СМ без дисплея горит светодиод № 1.

Стиральная машина не набирает воду или забирает ее очень мало и стирка невозможна.

  • Проблемы с подачей воды.
  • Неисправность впускной или сливной систем.
  • Поломка прессостата.
  • Ошибка электронного модуля.
  1. Проверить, имеется ли вода в системе и достаточен ли ее напор; достаточно ли открыт вентиль.
  2. Обследовать шланги, впускной клапан на предмет засора и дефектов, при их наличии — устранить.
  3. Осмотреть прессостат, при необходимости — заменить на новый.
  4. Проверить работу электронного блока, заменить при возможности, дефектные компоненты. Если это невозможно — заменить сам модуль.

F02 (FA)

У старых бездисплейных машин работают лампочки № 5 и 9

Машина прекращает стирку (на любом из этапов)

Внезапное срабатывание системы Аквастоп. Актуально для машин, оснащенных этой функцией, например, Whirlpool FWSF 61052 W

  1. Проверить не произошло ли блокировки клапана без причины (если нет реальной протечки). В данном случае клапан лучше заменить.
  2. Произошла протечка. Осмотреть бак, шланги, патрубки и прочие компоненты. Все, кроме бака можно заменить новыми. Поломка бака данного характера, как правило, необратима.
  3. Продиагностировать модуль управления. Там возможен либо ремонт, либо замена всего блока.

F03 (FP)

У старых машин одновременно работают диоды 5, 6, 8

Машина не сливает воду.

  • Проблема с системой слива.
  • Поломка или сбой блока управления.
  1. Почистить сливной фильтр.
  2. Проверить на работоспособность сливной насос. Чаще всего такая ошибка возникает у машин с солидным стажем работы, когда насос уже достаточно изношен. При наличии дефектов — починить насос или заменить на новый.
  3. Осмотреть внимательно всю сливную систему: шланг, крыльчатку и т.д. Промыть их обязательно, при невозможности установить обратно — заменить.
  4. Установить, нет ли проблемы в работе блока управления. Чаще всего, его приходится менять целиком.

F04

У стиральных машин без дисплея срабатывают лампочки 4 и 9

Машина отказывается греть воду (при условии, что заданная программа предполагает нагрев воды).

  • Проблема с датчиком нагрева.
  • Поломка в цепи системы нагрева.
  1. Осмотреть датчик и, при необходимости, произвести ремонт или замену.
  2. Прозвонить цепь, устранить нарушение контактов.

F05

У старых моделей — диоды № 4, 6, 9

Стиральная машина не греет воду

Неисправен датчик температуры

Измерить сопротивление датчика (если не соответствует) — заменить датчик или его компоненты.

F06

Мигают 4-й,5-й,9-й индикаторы

Машина не вращает барабан вообще или вращает его очень медленно

  • Смещение пружинной шайбы в системе вращения барабана.
  • Выход их строя самого тахогенратора.
  • Поломка цепи «Плата — мотор — тахогенератор»
  1. Осмотреть положение шайбы. При наличии данной проблемы — установить шайбу на место. Запустить процесс стирки заново.
  2. Провести диагностику тахогенратора. При необходимости — заменить указанную деталь.
  3. Прозвонить цепь питания, при наличии проблемы в ней — устранить.

F07

Одновременное срабатывание индикаторов 4, 5, 6, 9 у старых моделей стиральных машин

Мотор стиральной машины не работает

  • Проблемы в цепи мотора.
  • Неисправность симистора.
  • Поломка блока управления.
  1. Устранить неисправность цепи.
  2. Осмотреть и отремонтировать / заменить симистор.
  3. Заменить блок управления.

F08

Работают 3-й и 9-й светодиоды

Стиральная машина не нагревает воду

  • Произошло перегорание ТЭНа.
  • Поломка прессостата.
  • Неисправность блока управления.
  1. Проверить проводку нагревателя, его контакты (могло произойти окисление).
  2. Произвести осмотр и ремонт прессостата, при необходимости — заменить.
  3. Устранить неисправности блока управления.

F09

Машина набирает слишком много воды в бак.

  • Проблемы датчика давления.
  • Не работает клапан впуска воды.
  • Неисправен модуль управления.
  1. Осмотреть в первую очередь, патрубки датчика давления. При необходимости — заменить только их или вместе с датчиком.
  2. Осмотреть компоненты заливного клапана, устранить дефекты.
  3. Произвести ремонт платы управления, при необходимости — заменить блок управления.

F10

Машина не выполняет заданную программу, не издает звуков, не вращает барабан.

Выход из строя мотора.

  1. Устранить неисправность термосенсора.
  2. Проверить симистор. Чаще всего требуется поменять некоторые участки блока управления. При невозможности — заменить весь блок.

F11

Стиральная машина совершенно не подает признаков жизни, выдавая только указанную ошибку

Нарушение питающей электросети

Определить, все ли в порядке с электроснабжением в квартире: розетке, электропроводке. Устранить неисправности.

*Важно помнить о том, что ни в коем случае не стоит подключать бытовую технику при помощи удлинителей и переходников!

F12

У машин без дисплея работают индикаторы 3, 4, 9

Стиральная машина не греет воду, выполняет рабочую программу при холодной воде

  • «Залипло» реле электронного блока.
  • Неисправен ТЭН.
  • Оборвалось соединение электропроводки.
  • Сломался термодатчик.
  1. Осмотреть электронный модуль и при необходимости, поменять реле.
  2. Убедиться, что нет пробоя тока на ТЭН. В случае данной поломки нужно заменить ТЭН.
  3. Осмотреть провода в цепи «модуль- нагреватель», устранить обрыв.
  4. Заменить термодатчик.

F13

Активны лампочки 3, 4, 6 и 9

Имеются проблемы с набором воды: машина набирает ее очень медленно или не может набрать вообще

  • Проблемы с подачей в сети водоснабжения.
  • Кювет для подачи моющего средства забит порошком.
  • Неисправность клапана подачи воды.
  1. Убедиться в том, что напор в водопроводе достаточен. Проверить вентиль подачи, открыть его на достаточный для нормальной подачи потока воды уровень.
  2. Промыть емкость для подачи стирального порошка (для этого лучше вынуть его полностью).
  3. Очистить сетку заливного клапана от извести. Установить на место.

F14

Работают индикаторы 3, 4, 5, 9

Машина полностью не функционирует, не отвечает на команды

Проблема энергозависимой памяти

  1. Проблема работы процессора. Чаще всего необходимо бывает перепрошивать контроллер.
  2. Если данная мера не срабатывает — потребуется замена всего модуля.

F15

У машин без дисплея включены индикаторы 3, 4, 5, 6 и 9

Машина не вращает барабан, не издает рабочих звуков

  • Неисправна плата управления.
  • Вышел из строя тахогенератор.
  • Истерлись щетки двигателя.
  • Повреждена проводка.
  1. Осмотреть каждый из перечисленных компонентов и, при необходимости — заменить детально новой.
  2. Прозвонить проводку и устранить участки повреждения цепи между платой и мотором.

F16

Машина не выполняет указанную команду.

Вышла их строя плата управления.

  1. Осмотреть и устранить разрыв электроконтактов.
  2. Убедиться, что нет повреждений различных участков платы управления. (При необходимости — произвести ремонт).
  3. Если указанные меры не дали результата — заменить плату целиком.

F18

Индикаторы 2, 5, 9

Машина с струдом сливает воду после стирки. При стирке заметно повышенное пенообразование.

Проблемы с количеством или качеством моющего средства.

  1. Произвести перезапуск программы стирки, полностью выключив программу, а затем — включив аппарат заново. Это позволит вымыть излишки моющего средства.
  2. Откорректировать при последующей стирке количество используемого порошка, сверившись с инструкцией. (Если с этим возникают проблемы — использовать капсулы).
  3. Следить за качеством моющего средства: оно должно быть предназначено для автоматической, а не ручной стирки.

F19

Машина внезапно останавливает процесс стирки или не запускает его вообще.

Проблемы с подачей электричества вне или в системе самой машины.

  1. Проверить, есть ли электричество в доме.
  2. Убедиться, что розетка, от которой СМ питается, исправна. (Для этого необходимо попробовать включить в нее любой другой исправный электроприбор).
  3. Тщательно осмотреть вилку и шнур питания стиральной машины. Важно: никогда не стоит выполнять это действие при вилке, подключенной к розетке! Шнур питания может оказаться перебитым и являться угрозой жизни и здоровью.
  4. Осмотреть и убедиться в исправности сетевого фильтра стиральной машины. При его дефекте — заменить на новый.

F20

Машина не выполняет стирку или останавливает процесс внезапно

Неисправность или сбой в работе управляющей платы.

  1. Перезапустить машину еще раз, возможно, это разовый сбой.
  2. Произвести диагностику и ремонт платы. При невозможности отремонтировать — заменить ее на новую.

F21

У машин без дисплея активны индикаторы 2, 4, 6, 9

Машина останавливает стирку на любом из ее этапов или не функционирует вообще

Вышел из строя модуль управления.

  1. Осмотреть контакты в цепи «Контрольная панель — плата», устранить неисправности.
  2. Если процедура не помогла — поменять плату.

F22

Стиральная машина не набирает и не греет воду

  • Неисправность ТЭНа.
  • Проблемы проводки или энергоснабжения.
  1. Проверить достаточно ли напряжение в сети квартиры.
  2. Проверить нагреватель, при необходимости — заменить.
  3. Прозвонить и проверить исправность проводки в цепи «Плата — ТЭН». Устранить неисправность, заменить проводку.

F23

У машин без дисплея одновременное срабатывание индикаторов 2, 4, 5, 6 и 9

Стиральная машина не начинает процесс выполнения программы, хотя вода в бак может набираться.

Выход из строя датчика уровня воды.

Обследовать и устранить неисправности прессостата. При невозможности отремонтировать — заменить элемент новым.

F24

Одновременное срабатывание лампочек 2, 3, 9

F26

Машины без дисплея дают срабатывание индикаторов 2, 3, 5, 9

Стиральная машина не вращает барабан

  • Попадание инородных предметов в корпус.
  • Сбой или неисправность работы электронного модуля.
  1. Проверить свободу вращения барабана, выключив машину и вручную повращав его. Если барабан вращается свободно и не издает посторонних звуков — причина другом.
  2. Продиагностировать и устранить неисправности электронного модуля. При необходимости — заменить.

F27

Срабатывание индикаторов № 2, 3, 5, 6 и 9 у машин без дисплея

Барабан стиральной машины вращается только в одном направлении

Возможно перегорание реле ЭБУ.

Осмотреть электронный блок и устранить неисправность его реле. При невозможности ремонта указанную деталь придется заменить.

F28

2, 3, 4 и 9 лампочки на передней панели бездисплейных машин

Машина не вращает барабан вообще или наблюдаются только очень медленные вращения

F31

Одна из самых непривычных и редких ошибок, бывает только у моделей последнего поколения, например, WM E104A S RU, FWD91283WS RU

Нет обновления программного обеспечения.

  1. Проверить степень устойчивости интернет-соединения, исправность роутера. Если имеются проблемы — устранить их, обратившись в интернет-провайдеру.(Остальное машина должна теоретически сделать сама в фоновом режиме).
  2. Если не помогло — обратиться в сервисный центр Whirpool. Важно: в случае поломок столь высокотехнологичных моделей, не следует решать их самостоятельно, т.к. в таком случае может быть утеряно право на гарантийное обслуживание. (Для некоторых моделей последнего поколения у данного производителя срок гарантийного обслуживания может достигать 12 лет).

FDL

Машина не начинает стирку.

Не работает запорный механизм люка, машина «думает», что дверца люка не закрыта.

  1. Проверить, работает ли само устройство блокировки люка. Для этого чем-то узким и металлическим нажать в то место, куда обычно попадает крючок дверцы. Если машина начнет забор воды, значит УБЛ исправно.
  2. Осмотреть внимательно сам крючок и дверцу. Очевидно, что проблема в механической неисправности. Чаще всего причина в износе детали, и лучше ее заменить.

FDU

Машина не начинает стирку

Люк запирается не плотно.

  1. Попробовать открыть и закрыть дверцу люка как можно плотнее.
  2. Осмотреть манжеты, если есть механические повреждения резины — заменить их.
  3. Проверить исправность работы самого УБЛ. При невозможности ремонта — заменить новым.

bdd

У машин без дисплея 2, 3, 4, 5, 6 и 9 индикаторы.

Ошибка характерна только для машин с вертикальной загрузкой, например, TDLR 70220, AWE 7515/1

Стиральная машина не начинает работу с самого начала, от момента выставления рабочей программы

Неплотно закрыты створки барабана

  1. Нажать на кнопку сброс, подождав 3 секунды. Дождаться сообщения об открытии барабана.
  2. Открыть створки барабана, убедиться в отсутствии посторонних предметов между ними, сомкнуть и заблокировать створки заново, перезапустить программу.

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

Sad

AWG 233 — после задания режима сразу возникает ошибка Е04

AWG 233 — после задания режима сразу возникает ошибка Е04 «Слишком много воды». Воду слил из всех мест что доступны — не помогло.

Руководство говорит, что машина сама должна все слить, но она ничего не собирается делать.

Машинкой не пользовался недели 2-3 после последней удачной стирки.

Подскажите, пожалуйста, можно ли тут что нибудь сделать своими руками, или все таки «звонок другу» в авторизованный центр? :D


Аватара пользователя

elremont

Site Admin
Сообщения: 4178
Зарегистрирован: 10 ноя 2006 21:31

Сообщение elremont » 03 фев 2010 22:20

Если на гарантии то «звонок другу» без вопросов.


Sad

Сообщение Sad » 03 фев 2010 22:54

Эх, если бы гарантия еще была :( закончилась год назад


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 03 фев 2010 23:24

E04 :shock: а может F04? :-(

Каждый должен заниматься своим делом!


Sad

Сообщение Sad » 03 фев 2010 23:30

Может конечно моя машинка еще и лишнюю палочку к F приписывает, так что E получается :D но все таки Е04.

Вобщем машинка вроде очухалась (тьфу 3 раза), помогло просто открутить от нее наливной шланг и потом вернуть его взад. Завтра проведу пробную стирку.


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 03 фев 2010 23:35

Sad писал(а):Может конечно моя машинка еще и лишнюю палочку к F приписывает, так что E получается :D но все таки Е04.
Вобщем машинка вроде очухалась (тьфу 3 раза), помогло просто открутить от нее наливной шланг и потом вернуть его взад. Завтра проведу пробную стирку.

вернуть его взад :shock: :mad: :-(

Каждый должен заниматься своим делом!


Sad

Сообщение Sad » 03 фев 2010 23:43

прошу не путать с «вВернуть в зад» :mrgreen:

из словаря Ожегова:

ВЗАД, нареч. (разг.). В обратном направлении, назад. В. и вперед. Ни в. ни вперед (ни с места).


Sad

Сообщение Sad » 09 июн 2010 15:48

Всем доброго дня!

Если раньше несколько раз помогало открутить от машинки наливной шланг и потом вернуть его назад, то после последнего появления Е04 это больше не помогает :(

Пришел мастер, пощупал, померил, проверил вроде все — рекомендовано теперь менять электронный блок. А он стоит то как пол машины (!) :((

Вопрос: может ли блок каким то образом «зависнуть» (как компьютер) и можно ли как то сбросить это состояние?

Мастер вроде как пытался в тестовый режим войти, да не получилось у него (может просто не очень в курсе как?).

Буду рад любым советам!


Dmytro

Мастер
Сообщения: 1455
Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29

Сообщение Dmytro » 10 июн 2010 01:29

Sad писал(а):Всем доброго…Буду рад любым советам!

А если шланг открутить (наливной) да кран открыть, то какой напор?? Как у мужика или как у пожарника? :mrgreen:

Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru


Sad

Сообщение Sad » 10 июн 2010 11:07

Вобще говоря как у ребенка :) Напор холодной воды достаточно слабый.


Sad

Сообщение Sad » 17 июн 2010 17:05

Конец у этой истории, можно сказать, счастливый.

Как здравая логика и подсказывала, проблема не в электронном модуле оказалась, а в датчике уровня воды. Судя по всему со временем у него контакты окислились, и его замкнуло.

Спасибо мастеру из, наверное, самой известной сервисной компании НН, который грамотно сработал, нашел проблему и избавил от необходимости покупки новой стиральной машины. Обойдемся заменой датчика.

(И отдельное «спасибо» конторе, которая пыталась развести на деньги.)

Надеюсь, кому то это все пригодится.



Вернуться в «Ремонт Whirlpool»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

Код Описание Способ устранения
FH
(F01)
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени

Возможные причины:

  • Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга,
    засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
  • Неверно подключен слив, из-за чего возникает «сифонный эффект»
  • Сломался входной электроклапан: его придется заменить
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду»

FA
(F02)
Обнаружена протечка воды из СМ: срабатывает датчик системы «Аква-Стоп»

Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:

  • Осмотреть все места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета,
    дозатор, внутренние патрубки, бак
  • Заблокирован заливной клапан: прочистить, если неисправен — заменить
  • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
  • Образуется много пены: смотрите описание ошибки «F18»
  • Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: прессостата (уровня воды), контроля протечек
    («Аква-Стоп»)
  • Неверная установка или ошибка подключения сливного шланга к канализации
  • Сбой электроники

Смотрите также «Стиральная машина протекает снизу»

FP
(F03)
Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня

К проблеме может привести следующее:

  • Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё
    это вам вполне по силам исправить самому
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата;
    аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
  • Сломался сливной насос или его крыльчатка: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
  • Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста.
Смотрите также «Стиральная машина гудит при сливе воды»

F04 Вода в баке медленно или вообще не нагревается

Причин много, вот некоторые из них:

  • В электросети слишком низкое напряжение: если в розетке действительно низкое напряжение — вызвать электрика
  • Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке,
    что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от термодатчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять
  • Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
  • Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
  • Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер

Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке»

F05 Обрыв в цепи термодатчика, от него не поступает информация

Стирка завершается и выводится код ошибки. Причины:

  • Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
  • Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
  • Проблемы с модулем управления
F06 На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора
  • Загружено слишком много белья, из-за чего двигатель перегружен
  • Нарушена проводка в цепи TAXO или ослабление контактов
  • Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена
  • Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена
  • Проблемы на другом конце цепи TAXO: что-то случилось с управляющим контроллером
F07 Проблемы с симистором приводного мотора
  • Обрыв связи между симистором электродвигателя и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
  • Неисправен сам симистор: его надо заменить, но для такой работы лучше обратиться к специалисту
  • Проблемы в управляющем контроллере: обращайтесь в сервис

Смотрите также «Не вращается барабан стиральной машины»

F08 Проблемы с нагревом воды в баке Смотрите описание ошибки «F04»
F09 В бак залилось слишком много воды

Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:

  • Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство
  • Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
  • Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки «F03»
  • Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
  • То же для входного заливного клапана
  • Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера

Смотрите также «Стиральная машина постоянно набирает воду»

F10 Двигатель не работает, барабан не вращается

Смотрите описание ошибок «F06» и «F07»

Смотрите также «Cтиральная машина стала плохо отжимать»

F11 Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ В технической документации к СМ это называется «Неисправность коммуникаций», но речь идет именно об электропитании.
Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора,
и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье
«Стиральная машина LG: не включается питание»
F12 Вода никак не хочет нагреваться Смотрите описание ошибки «F04»
F13 Вода слишком долго не достигает требуемого уровня в баке Смотрите описание ошибки «F01»
F14 Сбой в главном модуле управления, ошибка микропроцессора С такими ошибками должен разбираться только опытный профессионал с подходящим оборудованием
F15 Ошибка общего характера с электродвигателем приводного мотора Смотрите описание ошибок «F06» и «F07»
F16 Сбой в системе управления стиральной машиной Проверяем все цепи управления, чиним провода, закрепляем и зачищаем контакты. Не помогло — проблемы в контроллерах
или основной плате управления: тут уж надо звать кого-то опытнее.
Fod
(F18)
При стирке в баке образуется слишком много пены

Повышенное пенообразование может вызывать следующее:

  • Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки, например, в СМ-автомат засыпали порошок для
    ручной стирки: попробуйте сменить моющее средство
  • Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
  • Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки «F03»
  • Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
  • То же для датчика пенообразования, если установлен
  • Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера

Смотрите также «Много пены в стиральной машине: что делать»

F19 СМ не запускается из проблем с электропитанием Скорее всего, слишком низкое напряжение в электросети: смотрите описание ошибки «F11»
F20 Сбой модуля управления: его команда не была выполнена Попробуйте перезапустить программу стирки: не помогло — выключите машину, отключив её от сети, попробуйте запустить
стирку еще раз: не помогло — звоните в сервис
F21 Отказ в управлении: ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея
  • Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов
  • Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена
  • Сбой системной платы управления: звоните в сервис

Смотрите также «Стиральная машина: не работает табло»

F22

Данный код может появляться в двух случаях:

  • Не работает нагреватель (ТЭН)
  • Вода не проходит через дозатор
По поводу ТЭНа отсылаем вас к описанию ошибки «F04». Что касается дозатора, то
для начала попробуйте прочистить его от возможного засора: если не помогло, почитайте статью
«Остается порошок в лотке стиральной машины».
F23 Набор воды прекращен, так как от датчика уровня поступают одновременно команды «Бак полный» и «Бак пустой»

С очень большой долей вероятности проблема в датчике (прессостате), менее вероятно — в электронике:

  • Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
  • Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
  • Проблемы с модулем управления
F24 Сигнал о переливе воды не пропадает более 60 секунда Проблемы с прессостатом: смотрите описание ошибки «F23»
F26 Двигатель приводного мотора вдруг перестал вращаться во время стирки Скорее всего, проблема с датчиком или электроникой: смотрите описание ошибки «F07»
F27 Двигатель крутится только в одну сторону

Вышло из строя реле реверса электродвигателя: оно находится на плате управления, поэтому для его замены лучше
обратиться к специалистам

Смотрите также «Стиральная машина сильно вибрирует»
и «Стиральная машина гудит при отжиме».

F28 Двигатель не запускается по завершении очередной стадии стирки или крутится слишком медленно Неисправно релe пeрeключeния oбмoтoк cтaтoрa: его придется заменить
F31 ПО стиральной машины не обновляется по интернету
  • Сначала убедитесь, что интернет в вашей квартире нормально работает
  • Попробуйте обратиться в сервисный центр Whirlpool
  • Ничего не помогает — вызывайте специалиста
FdL Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть

В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:

  • Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь
  • Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось
  • Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером:
    прозвонить цепь, проверить контакты
  • Что-то сломалось в УБЛ, например, замок, или ослабли петли: в принципе, замок можно починить самостоятельно,
    но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
  • Неисправен датчик закрытия двери: замена
  • Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена

Смотрите также
«Стиральная машина: не работает замок»
и
«Стиральная машина: не открывается дверь после стирки»

FdU Дверь загрузочного люка закрыта не плотно Смотрите описание ошибки «FdL»
Sud При стирке в баке образуется слишком много пены Смотрите описание ошибки «F18»
bdd Створки барабана были закрыты неверно Нажимаем кнопку «Сброс» и держим её 3 секунды, дожидаемся сообщения «Барабан открыт». Затем открываем крышку,
закрываем створки барабана и еще раз запускаем стирку: если ошибка всё равно высвечивается, обратиться в сервис.

Коды ошибок стиральных машин Whirlpool без дисплея

Панель управления стиральных машин Whirlpool без дисплея, ошибка "F13"

Панель управления стиральных машин Whirlpool без дисплея, ошибка "F23"

На СМ Whirlpool без дисплея для отображения ошибки используется 9 индикаторов режимов стирки: на первом рисунке показан
пример отображения ошибки «F13», на втором — «F23». При этом надо учесть, что панели управления для разных моделей могут
несколько различаться: например, на третьем фото показана панель, где каждый индикатор подписан.

Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть. Для краткости
вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров: светодиод «Сервис» горит красным,
остальные — зеленым.

Панель управления стиральных машин Whirlpool без дисплея

  1. Нет подачи воды
  2. Предварительная стирка
  3. Стирка
  4. Полоскание
  5. Остановка с водой
  6. Отжим/Слив
  7. Открыта дверца
  8. Прочистить фильтр
  9. Сервис
Код Индикаторы Описание
 1   2   3   4   5   6   7   8   9 
F01 Вода медленно заливается в бак
F02 Протечка: обнаружена вода в поддоне СМ
F03 Вода плохо сливается из бака
F04 Трудности с нагревом воды до указанной температуры
F05 Неисправен термодатчик
F06 Не откликается тахогенератор приводного мотора
F07 Неисправен симистор приводного мотора
F08 Вода в баке слишком медленно нагревается
F12 Еще одна проблема с нагревателем (ТЭНом)
F13 Вода не заливается до требуемого уровня
F14 Сбой в электронике, ошибка микропроцессора
F15 Что-то не работает в электродвигателе приводного мотора
F21 Ошибка обмена модуля управления с информационным дисплеем
F23 Датчик уровня воды (прессостат) отправляет противоречивые команды
F24 Слишком долго поступает сигнал о переливе воды
F26 Внезапная остановка двигателя приводного мотора
F27 Приводной двигатель вращается только в одну сторону
F28 Отказ приводного двигателя после очередного этапа стирки
Fod Обильное пенообразование при стирке
bdd Неправильно закрылись створки барабана

Стиральные машинки разных лет Whirlpool сообщают о поломке двумя способами:

  1. Старая модель сигнализирует комбинацией лампочек.
  2. Новая машинка показывает на дисплее коды неисправностей.

Понимая, что означает каждый код, вы сможете быстро реанимировать стиральную машинку, оказав ей помощь самостоятельно или сообщив о характере проблемы мастеру.

Для тех, кто потерял руководство пользователя, мы подготовили таблицу с кодами для машинок Whirlpool. Собрали в таблице коды и комбинации для всех моделей, описали, что значит каждый код и что делать, чтобы спасти машинку от поломки.

Таблица ошибок СМ Вирпул: комбинации индикаторов и коды

Ошибки в стиральных машинах Вирпул
Расшифровка лампочек

Светодиоды:

  1. Нет подачи воды.
  2. Предварительная стирка.
  3. Стирка.
  4. Полоскание.
  5. Остановка с водой.
  6. Отжим/Слив.
  7. Открыта дверца.
  8. Прочистить фильтр.
  9. Сервис.

Ошибки в стиральных машинах Вирпул

Код ошибки Расшифровка кода Возможный сбой, устранение поломки

FH (F01).

1 светодиод.

В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки. Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин:

  1. Недостаточный напор в водопроводной трубе. Нормализуйте давление, обратитесь к сантехнику.
  2. Вентиль подачи воды только слегка приоткрыт или совсем закрыт – нужно открыть краны.
  3. Засор впускного клапана, вернее, его фильтра – требуется прочистка.
  4. Также стоит устранить эффект сифона, провоцирующий самослив из-за неправильного расположения шланга слива воды.
  5. Сломан прессостат. Требуется чистка гидросистемы (трубок) датчика. Возможно, придется заменить прессостат.
  6. Нарушена проводка клапана, датчика уровня или насоса, откачивающего воду. Требуется техническое обслуживание проводов и контактов: проверка, зачистка, замена.
  7. Сбой в работе электронного блока. Необходимо заменить участки с дефектами или весь модуль целиком.

FA (F02).

5 и 9 светодиоды.

Сработал Аквастоп. Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки:

  • Впускной клапан блокирован. Поможет замена клапана.
  • Система протекла по причине разгерметизации бака, патрубков и шлангов. Найдя причину протечки, стоит заменить деталь с дефектом.Важно! Бак СМА не подлежит ремонту, а менять его дорого. Задумайтесь о покупке новой машинки.
  • Сломан модуль – частично или полностью. Поможет ремонт или полная замена модуля.

FP (F03).

5, 6, 8 светодиоды.

Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода. Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами:

  1. Насос, откачивающий отработанную воду, отслужил свое – в нем могли перегореть или ослабнуть контакты, засориться его фильтр.
    Как исправить: если насос уже не поддается ремонту, то стоит заменить деталь новой.
  2. Закупорился шланг слива или другой элемент сливной системы. Чтобы устранить засор, нужно очистить все звенья сливной цепи, промыв их под краном.
  3. Сломался блок управления – частично или полностью. Решение проблемы в ремонте или полной замене блока.

F04.

4 и 9 лампочки.

Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой.

Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками.

Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью.

F05.

4, 6, 9 лампочки.

Поломка датчика температуры. Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент.

F06.

4, 5, 9 индикаторы.

Тахогенератор не подает сигналы.

Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем.

Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор.

Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь.

F07.

4, 5, 6, 9 лампочки.

Цепь управления мотором нарушена.

Ошибка Ф07 означает:

  1. Сбой в районе платы управления электромотором. Решение в замене сгоревшего симистора.
  2. Неисправен блок управления. Поможет ремонт ила замена всего модуля.

F08.

3 и 9 светодиоды.

Сломан нагреватель воды – ТЭН. Когда стиральная машина Вирпул выдает ошибку Ф08, это может быть вызвано такими факторами:

  1. Перегорел ТЭН, или оборвалась его проводка, окислились контакты. Поможет техническое обслуживание контактов или замена нагревателя.
  2. Сломан прессостат.
  3. Сбой в работе электронного блока.
  4. Нарушена цепь термистора. Осмотреть контакты и термистор на исправность, заменить датчик.
F09. Зафиксирован перелив воды. Когда на табло горит Ф09, рассмотрите в первую очередь такие возможные причины поломки:

  • Датчик давления сломан. Требуется замена патрубков датчика или самого прессостата.
  • Вышел из строя заливной клапан. Чтобы устранить поломку, нужно заменить деталь.
  • Нарушена работа модуля управления. Заменить участок платы или весь управляющий блок.
F10. Поломка мотора. При коде Ф10 самые вероятные причины выхода из строя движка такие:

  • Погрешность в работе термосенсора. Если не удается отремонтировать этот элемент, придется менять весь блок управления или мотора.
  • Сбой в работе симистора. Проблема решается заменой отдельных участков блока управления стиральной машинки Whirlpool.
F11. Поломка коммуникаций.

Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры.

Возможно, придется обратиться к электрику.

F12.

3, 4, 9 светодиоды.

Нет нагрева, стирка происходит в холодной воде. Сброс ошибок происходит после устранения причин поломки:

  1. Произошло залипание реле, отвечающего за нагрев воды – находится на электронном блоке. Необходима замена реле.
  2. ТЭН сломался или пробивает на корпус стиральной машины Вирпул. Если после проверки нагревателя тестером вы убедились в том, что он сломан, замените ТЭН.
  3. Обрыв проводки, соединяющей нагреватель с модулем. Требуется техническое обслуживание проводов.
  4. Поломка термодатчика.

F13.

3, 4, 6, 9 лампочки.

Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается. Код Ф13 появляется в таких случаях:

  • Снижено давление в водопроводной трубе. Нужно предпринять меры для нормализации напора.
  • Засор кюветки для порошка – снимите дозатор и промойте. Если снять не удается, прочистите прямо на машинке.
  • Закупорился заливной клапан. Обычно для устранения проблемы достаточно чистки фильтрующей сетки.

F14.

3, 4, 5, 9 светодиоды.

Неверные значения EEPROM. Скорее всего, поломка коснулась процессора. Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью.

F15.

3, 4, 5, 6, 9 индикаторы.

Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора. Чтобы найти выход из ситуации, достаточно определить причину поломки и локализовать ее:

  • Заменить компоненты платы управления: реле или симистор.
  • Заменить щетки двигателя или мотор целиком.
  • Заменить тахогенератор при неисправности.
  • Проверить проводку между мотором и платой.
  • Ремонтировать или заменить командный блок.
F16. Поломка управляющей системы. Что поможет:

  1. Проверка контактов.
  2. Замена участков платы.
  3. Замена платы.

Fod (F18).

2, 5, 9 лампочки.

Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка.

Сопровождается повышенным образованием пены.

Как устранить неполадку:

  1. Использовать другой, более качественный порошок.
  2. Изменить дозировку моющего средства.
  3. Выключить и включить машинку.
F19. Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще. Возможные причины:

  • Низкое напряжение в сети.
  • Нарушена целостность шнура питания или вилки.
  • Сломана розетка.
  • Перегорел сетевой фильтр СМА.
F20. Нарушена работа командной платы. Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы.

F21.

2, 4, 6, 9 индикаторы.

Отказал модуль управления.

Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки.

Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату.

F22. Код Ф22 может обозначать 2 поломки:

  • Сбой в работе ТЭНа.
  • Нет поступления воды через приемник порошка по причине засора.
Чтобы стиралка перестала выдавать ошибку, устраните причины сбоя:

  1. Поломка нагревателя. Нужна замена.
  2. Оборвалась проводка между тэном и платой. Требуется ТО проводки.
  3. Упало напряжение в сети до уровня, недостаточного для работы СМА.

F23.

2, 4, 5, 6, 9 лампочки.

Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке. Возможно, сломан прессостат, нужна его замена.

F24.

2, 3, 9 лампочки.

Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты.

F26.

2, 3, 5, 9 индикаторы.

Мотор не вращается. В этом случае проблема может быть не в моторе, а в модуле.

F27.

2, 3, 5, 6, 9 светодиоды.

Вращение ЭД только в одностороннем направлении. Перегорело реле мотора на электронном модуле.

F28.

2, 3, 4, 9 индикаторы.

Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается. Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент.
F31.

Редкая ошибка, характерная только для последних моделей СМА Whirlpool.

Означает, что ПО не обновилось через Интернет.

Чтобы решить проблему:

  1. Обратитесь к своему Интернет-провайдеру.
  2. Обратитесь в официальный сервисный центр.
FDL. Сломан блокиратор люка. Наверное, износились контакты УБЛ. Если с контактами все в порядке, заменить блокиратор.
FDU. Дверца люка закрыта недостаточно плотно. Действуйте так:

  1. Закройте люк плотнее.
  2. Проверьте УБЛ, если он сломан, произведите замену.

bdd.

2-6, 9 индикаторы.

Неправильно закрыты створки барабана.

Что сделать: нажать на «Сброс», подержать 3 секунды и подождать сообщения «Барабан открыт».

После нужно открыть крышку, заново закрыть створки барабана, выбрать программу и запустить ее.

Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру.

Коды ошибок – это не враги, а ваши помощники, которые помогут вовремя выявить поломку и оказать вашей СМ Вирпул первую помощь.

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

Sad

AWG 233 — после задания режима сразу возникает ошибка Е04

AWG 233 — после задания режима сразу возникает ошибка Е04 «Слишком много воды». Воду слил из всех мест что доступны — не помогло.

Руководство говорит, что машина сама должна все слить, но она ничего не собирается делать.

Машинкой не пользовался недели 2-3 после последней удачной стирки.

Подскажите, пожалуйста, можно ли тут что нибудь сделать своими руками, или все таки «звонок другу» в авторизованный центр? :D


Аватара пользователя

elremont

Site Admin
Сообщения: 4178
Зарегистрирован: 10 ноя 2006 21:31

Сообщение elremont » 03 фев 2010 22:20

Если на гарантии то «звонок другу» без вопросов.


Sad

Сообщение Sad » 03 фев 2010 22:54

Эх, если бы гарантия еще была :( закончилась год назад


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 03 фев 2010 23:24

E04 :shock: а может F04? :-(

Каждый должен заниматься своим делом!


Sad

Сообщение Sad » 03 фев 2010 23:30

Может конечно моя машинка еще и лишнюю палочку к F приписывает, так что E получается :D но все таки Е04.

Вобщем машинка вроде очухалась (тьфу 3 раза), помогло просто открутить от нее наливной шланг и потом вернуть его взад. Завтра проведу пробную стирку.


Аватара пользователя

SKORPION

Мастер
Сообщения: 11133
Зарегистрирован: 15 ноя 2008 01:34

Сообщение SKORPION » 03 фев 2010 23:35

Sad писал(а):Может конечно моя машинка еще и лишнюю палочку к F приписывает, так что E получается :D но все таки Е04.
Вобщем машинка вроде очухалась (тьфу 3 раза), помогло просто открутить от нее наливной шланг и потом вернуть его взад. Завтра проведу пробную стирку.

вернуть его взад :shock: :mad: :-(

Каждый должен заниматься своим делом!


Sad

Сообщение Sad » 03 фев 2010 23:43

прошу не путать с «вВернуть в зад» :mrgreen:

из словаря Ожегова:

ВЗАД, нареч. (разг.). В обратном направлении, назад. В. и вперед. Ни в. ни вперед (ни с места).


Sad

Сообщение Sad » 09 июн 2010 15:48

Всем доброго дня!

Если раньше несколько раз помогало открутить от машинки наливной шланг и потом вернуть его назад, то после последнего появления Е04 это больше не помогает :(

Пришел мастер, пощупал, померил, проверил вроде все — рекомендовано теперь менять электронный блок. А он стоит то как пол машины (!) :((

Вопрос: может ли блок каким то образом «зависнуть» (как компьютер) и можно ли как то сбросить это состояние?

Мастер вроде как пытался в тестовый режим войти, да не получилось у него (может просто не очень в курсе как?).

Буду рад любым советам!


Dmytro

Мастер
Сообщения: 1455
Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29

Сообщение Dmytro » 10 июн 2010 01:29

Sad писал(а):Всем доброго…Буду рад любым советам!

А если шланг открутить (наливной) да кран открыть, то какой напор?? Как у мужика или как у пожарника? :mrgreen:

Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru


Sad

Сообщение Sad » 10 июн 2010 11:07

Вобще говоря как у ребенка :) Напор холодной воды достаточно слабый.


Sad

Сообщение Sad » 17 июн 2010 17:05

Конец у этой истории, можно сказать, счастливый.

Как здравая логика и подсказывала, проблема не в электронном модуле оказалась, а в датчике уровня воды. Судя по всему со временем у него контакты окислились, и его замкнуло.

Спасибо мастеру из, наверное, самой известной сервисной компании НН, который грамотно сработал, нашел проблему и избавил от необходимости покупки новой стиральной машины. Обойдемся заменой датчика.

(И отдельное «спасибо» конторе, которая пыталась развести на деньги.)

Надеюсь, кому то это все пригодится.



Вернуться в «Ремонт Whirlpool»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

Мастер по ремонту бытовой техники Сергей 8-926-228-53-20

Панель управления отдельно стоящей ПММ Whirlpool ADP 321 с дисплеем

Панель управления отдельно стоящей ПММ Whirlpool ADPF 851 с дисплеем

Панель управления отдельно стоящей ПММ Whirlpool ADG 6500 без дисплея

На данный момент под торговой маркой Whirlpool выпущено огромное количество моделей посудомоечных машин с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом), как с дисплеем, так и без него.

Панель управления встраиваемой ПММ Whirlpool ADG 195 с дисплеем

Панель управления встраиваемой ПММ Whirlpool ADG 221 с дисплеем

Панель управления встраиваемой ПММ Whirlpool ADG 4820 FD без дисплея

С точки зрения предупреждения пользователя об ошибках в работе аппарата важно, оборудован ли прибор дисплеем или нет. Коды ошибок у ПММ Whirlpool в целом стандартизированы (хотя и имеется два основных набора), но вот вариантов их отображения довольно много. На посудомойках с дисплеем код неисправности отображается в буквенно-цифровом виде, тогда как на машинах без дисплеев проблеме в работе соответствует набор горящих и мигающих индикаторов.

В этой статье мы приведем примеры различных вариантов оформления панелей управления посудомоем Whirlpool и дадим описание отображения кодов ошибок. При этом важно учитывать, что далеко не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора: многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме.

На ПММ Wirlpool используются два основных набора кодов ошибок: с префиксом «E» и с префиксом «F»: далее мы опишем оба. Если прибор без дисплея, то и используемые для индикации ошибки светодиоды будут у разных вариантов различные.

КОДЫ ОШИБОК ПММ WHIRLPOOL С ПРЕФИКСОМ «E»

Далее приведен набор кодов ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «E». Если модель оборудована дисплеем, код ошибки выводится в формате «E<код>», где <код> — число из одной цифры. Обратите внимание, что полный набор кодов доступен только в сервисном режиме, тогда как пользователю обычном режиме работы ПММ будет выводиться только часть ошибок — их перечень зависит от модели. Перечисленные ниже коды актуальны для моделей Whirlpool DWF 407 и Whirlpool ADG 689. К сожалению, у Whirlpool имеется немало других моделей, где код ошибки также выводится с префиксом «E», но набор — другой: далее мы опишем и его.

У моделей посудомоек без дисплея код ошибки выводится набором горящих и мигающих светодиодных индикаторов: в таблице рядом с кодом ошибки будет показан и набор соответствующих индикаторов.

Названия индикаторов, используемых для вывода сообщения об ошибке:

Pre-wash предварительная мойка
45° быстрая мойка слегка загрязненной посуды
55° обычная мойка слегка загрязненной посуды с засохшей едой
65° обычная мойка сильно загрязненной посуды с засохшей едой
70° интенсивная мойка сильно загрязненной посуды
Код Индикаторы Описание Способ устранения
Pre-wash   45°     55°     65°     70°  
E1 Утечка воды из бака, переполнение, протечка

Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне

  • Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п.
  • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
  • Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам
  • Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ
E2 Возникла угроза переполнения и утечки воды из бака

Сработала система ограничения уровня воды в машине, необходимо проверить все узлы и детали, из-за которых это могло произойти:

  • Не срабатывает датчик уровня воды: проверить и починить проводку между датчиком и блоком управления, подтянуть контакты и закрепить разъемы; возможно, неисправен сам датчик — его надо заменить
  • Неисправен заливной клапан: те же действия
  • Вода не сливается или уходит из бака слишком медленно: смотрите далее описание ошибки
    «E6» 
E3 Вода не нагревается и греется слишком долго

Либо нагрев воды вообще не начинается из-за проблем с сигналами от одного из датчиков или нагревателя, либо время нагрева превысило допустимый лимит:

  • Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена
  • В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
  • Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена
  • Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
  • Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус
  • Сгорел нагреватель: его только менять
  • Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую
E4 Нет сигнала от датчика температуры

Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика:

  • Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
E5 Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени

Возможных причин множество:

  • Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Забыли плотно закрыть дверь, и электроника блокирует запуск программы мойки
  • Сломался входной электроклапан: его придется заменить
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
E6 Вода плохо сливается из камеры

Причин проблем со сливом может быть множество:

  • Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите
  • Засор в поддоне
  • Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить
  • Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ
  • Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить
  • Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую
  • Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты
  • Сломался прессостат: его надо проверить и заменить
  • Сбой электроники: звоните в сервисный центр

Обозначения: — мигает,   — горит,    — не горит.

Ошибки E1-E4 завершают текущую программу, E5, E6 — прерывают и после устранения проблемы программа возобновляется. Для сброса сообщения об ошибке надо открыть/закрыть дверцу или выключить и включить машину.

КОДЫ ОШИБОК ПММ WHIRLPOOL С ПРЕФИКСОМ «F»

В этом разделе описывается набор кодов ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «F». Обратите внимание, что полный набор кодов доступен только в сервисном режиме, а пользователю обычном режиме работы ПММ будет выводиться только часть ошибок — их перечень зависит от модели, и возможные варианты будут описаны в последующих разделах этой страницы.

Если модель оборудована дисплеем на 3 символа, код ошибки выводится в формате » F<код>», где <код> — 1-символьный код в 16-ричном формате, то есть от 0 до E. У моделей посудомоек без дисплея или с 1-символьным дисплеем код ошибки задается числом миганий индикатора START в следующей последовательности: N миганий — пауза в 1 секунду, где N равен коду ошибки от 1 до 15 (16-ричное ‘E’), ошибке F0 соответствует 10 миганий, FA — 11 миганий (в этом небольшое отличие от 16-ричной нотации, где A — это 10). Кстати, даже при наличии 3-символьного дисплея вывод на нем кода ошибки сопровождается миганием индикатора START.

Код Миганий Описание Способ устранения
F0 10 Неисправен сенсор

Ошибка выдается только в сервисном режиме и только при наличии в машине датчика загрязнения

  • Датчик сильно загрязнен
  • нарушена цепь между датчиком и электронным блоком
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • Сбой в управляющем контроллере: необходима профессиональная диагностика и замена контроллера
F1 1 Проблемы с температурным датчиком Термодатчик возвращает неверное значение (ниже -3° или выше +85°) или от него вообще не поступает сигнал. Смотрите описание ошибки «E4»
F2 2 Протечка Датчик системы «Аква-стоп» обнаружил недопустимый уровень воды в поддоне машины: блокируется заливной клапан и включается сливной насос до нормализации ситуации. Смотрите описание ошибки «E1»
F3 3 Вода в бункере нагревается слишком медленно Ошибка выводится, если в течение 25 минут температура воды не достигнет заданного в программе мойки значения. Смотрите описание ошибки «E3»
F4 4 Медленный слив отработанной воды Ошибка появляется, если за 4 минуты в баке всё еще остается вода. Смотрите описание ошибки «E6»
F5 5 Разбрызгиватель не работает из-за блокировки

Скорость вращения распылителя проверяется на каждом этапе программы мойки:

  • Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя
  • Обрыв в цепи датчика, определяющего скорость вращения распылителя
  • Неисправен сам датчик
  • Проблемы с управляющим контроллером
F6 6 Нет подачи воды Ошибка выводится, если при открытом заливном клапане нет сигналов от расходомера, или датчик воды показывает, что бак пуст. Смотрите описание ошибки «E5»
F7 7 От расходомера воды поступает неверная информация

Ошибка инициируется, когда датчик уровня воды показывает, что бак уже полон, но заливной клапан всё равно открыт.

  • Нарушения в цепи расходомера: проверьте проводку и контакты
  • Неисправен сам датчик
  • Проблемы с управляющим контроллером
F8 8 Неверный уровень воды

Ошибка диагностируется при нестабильном уровне воды, когда индикатор (датчик) уровня воды переключается более 20 раз за 2 минуты.

  • Неисправен датчик уровня воды: проверка и замена неисправного датчика
  • Сильное загрязнение фильтров, заливного или сливного
  • Излишнее пенообразование
  • Нестабильно работает распылитель
F9 9 Не прекращается набор воды

Впускной клапан закрыт, индикатор воды включен, но датчик уровня воды всё равно продолжает посылать сигналы (чаще 10 импульсов за 10 минут)

  • Механическое повреждение заливного клапана: замена
  • Сбой в плате управления (короткое замыкание симистора): скорее всего, плату придется менять
FA 11 Датчик OWI (оптический индикатор воды) передает неверную информацию

Датчик не переключается во время набора воды или сигналы от него не соответствуют программе:

  • Линза датчика загрязнена
  • Обрыв в цепи датчика или нарушение контактов
  • Неисправен сам датчик
  • Проблемы с управляющим контроллером
FB 12 Ошибка привода (мотора) заслонки

Точную причину может установить только профессиональная диагностика:

  • Сломался моторчик привода: замена
  • Обрыв в цепи управления приводом или нарушение контактов
  • Неисправен микропереключатель привода
  • Протекает сальник привода
  • Проблемы с управляющим контроллером
FC 13 Датчик жесткости воды передает неверную информацию Ошибка показывается только в тестовом режиме. Как обычно, при проблемах с датчиками, проверяем цепь управления и контакты в ней, тестируем сам датчик и убеждаемся, что электронные компоненты в порядке
FE 15 Ошибка встроенной памяти EEPROM в блоке управления Может помочь перепрограммирование управляющей платы, если нет — её придется менять. В любом случае такую работу надо поручить опытному сертифицированному специалисту.

Стиральные машинки разных лет Whirlpool сообщают о поломке двумя способами:

  1. Старая модель сигнализирует комбинацией лампочек.
  2. Новая машинка показывает на дисплее коды неисправностей.

Понимая, что означает каждый код, вы сможете быстро реанимировать стиральную машинку, оказав ей помощь самостоятельно или сообщив о характере проблемы мастеру.

Для тех, кто потерял руководство пользователя, мы подготовили таблицу с кодами для машинок Whirlpool. Собрали в таблице коды и комбинации для всех моделей, описали, что значит каждый код и что делать, чтобы спасти машинку от поломки.

Таблица ошибок СМ Вирпул: комбинации индикаторов и коды

Ошибки в стиральных машинах Вирпул
Расшифровка лампочек

Светодиоды:

  1. Нет подачи воды.
  2. Предварительная стирка.
  3. Стирка.
  4. Полоскание.
  5. Остановка с водой.
  6. Отжим/Слив.
  7. Открыта дверца.
  8. Прочистить фильтр.
  9. Сервис.

Ошибки в стиральных машинах Вирпул

Код ошибки Расшифровка кода Возможный сбой, устранение поломки

FH (F01).

1 светодиод.

В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки. Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин:

  1. Недостаточный напор в водопроводной трубе. Нормализуйте давление, обратитесь к сантехнику.
  2. Вентиль подачи воды только слегка приоткрыт или совсем закрыт – нужно открыть краны.
  3. Засор впускного клапана, вернее, его фильтра – требуется прочистка.
  4. Также стоит устранить эффект сифона, провоцирующий самослив из-за неправильного расположения шланга слива воды.
  5. Сломан прессостат. Требуется чистка гидросистемы (трубок) датчика. Возможно, придется заменить прессостат.
  6. Нарушена проводка клапана, датчика уровня или насоса, откачивающего воду. Требуется техническое обслуживание проводов и контактов: проверка, зачистка, замена.
  7. Сбой в работе электронного блока. Необходимо заменить участки с дефектами или весь модуль целиком.

FA (F02).

5 и 9 светодиоды.

Сработал Аквастоп. Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки:

  • Впускной клапан блокирован. Поможет замена клапана.
  • Система протекла по причине разгерметизации бака, патрубков и шлангов. Найдя причину протечки, стоит заменить деталь с дефектом.Важно! Бак СМА не подлежит ремонту, а менять его дорого. Задумайтесь о покупке новой машинки.
  • Сломан модуль – частично или полностью. Поможет ремонт или полная замена модуля.

FP (F03).

5, 6, 8 светодиоды.

Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода. Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами:

  1. Насос, откачивающий отработанную воду, отслужил свое – в нем могли перегореть или ослабнуть контакты, засориться его фильтр.
    Как исправить: если насос уже не поддается ремонту, то стоит заменить деталь новой.
  2. Закупорился шланг слива или другой элемент сливной системы. Чтобы устранить засор, нужно очистить все звенья сливной цепи, промыв их под краном.
  3. Сломался блок управления – частично или полностью. Решение проблемы в ремонте или полной замене блока.

F04.

4 и 9 лампочки.

Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой.

Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками.

Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью.

F05.

4, 6, 9 лампочки.

Поломка датчика температуры. Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент.

F06.

4, 5, 9 индикаторы.

Тахогенератор не подает сигналы.

Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем.

Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор.

Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь.

F07.

4, 5, 6, 9 лампочки.

Цепь управления мотором нарушена.

Ошибка Ф07 означает:

  1. Сбой в районе платы управления электромотором. Решение в замене сгоревшего симистора.
  2. Неисправен блок управления. Поможет ремонт ила замена всего модуля.

F08.

3 и 9 светодиоды.

Сломан нагреватель воды – ТЭН. Когда стиральная машина Вирпул выдает ошибку Ф08, это может быть вызвано такими факторами:

  1. Перегорел ТЭН, или оборвалась его проводка, окислились контакты. Поможет техническое обслуживание контактов или замена нагревателя.
  2. Сломан прессостат.
  3. Сбой в работе электронного блока.
  4. Нарушена цепь термистора. Осмотреть контакты и термистор на исправность, заменить датчик.
F09. Зафиксирован перелив воды. Когда на табло горит Ф09, рассмотрите в первую очередь такие возможные причины поломки:

  • Датчик давления сломан. Требуется замена патрубков датчика или самого прессостата.
  • Вышел из строя заливной клапан. Чтобы устранить поломку, нужно заменить деталь.
  • Нарушена работа модуля управления. Заменить участок платы или весь управляющий блок.
F10. Поломка мотора. При коде Ф10 самые вероятные причины выхода из строя движка такие:

  • Погрешность в работе термосенсора. Если не удается отремонтировать этот элемент, придется менять весь блок управления или мотора.
  • Сбой в работе симистора. Проблема решается заменой отдельных участков блока управления стиральной машинки Whirlpool.
F11. Поломка коммуникаций.

Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры.

Возможно, придется обратиться к электрику.

F12.

3, 4, 9 светодиоды.

Нет нагрева, стирка происходит в холодной воде. Сброс ошибок происходит после устранения причин поломки:

  1. Произошло залипание реле, отвечающего за нагрев воды – находится на электронном блоке. Необходима замена реле.
  2. ТЭН сломался или пробивает на корпус стиральной машины Вирпул. Если после проверки нагревателя тестером вы убедились в том, что он сломан, замените ТЭН.
  3. Обрыв проводки, соединяющей нагреватель с модулем. Требуется техническое обслуживание проводов.
  4. Поломка термодатчика.

F13.

3, 4, 6, 9 лампочки.

Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается. Код Ф13 появляется в таких случаях:

  • Снижено давление в водопроводной трубе. Нужно предпринять меры для нормализации напора.
  • Засор кюветки для порошка – снимите дозатор и промойте. Если снять не удается, прочистите прямо на машинке.
  • Закупорился заливной клапан. Обычно для устранения проблемы достаточно чистки фильтрующей сетки.

F14.

3, 4, 5, 9 светодиоды.

Неверные значения EEPROM. Скорее всего, поломка коснулась процессора. Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью.

F15.

3, 4, 5, 6, 9 индикаторы.

Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора. Чтобы найти выход из ситуации, достаточно определить причину поломки и локализовать ее:

  • Заменить компоненты платы управления: реле или симистор.
  • Заменить щетки двигателя или мотор целиком.
  • Заменить тахогенератор при неисправности.
  • Проверить проводку между мотором и платой.
  • Ремонтировать или заменить командный блок.
F16. Поломка управляющей системы. Что поможет:

  1. Проверка контактов.
  2. Замена участков платы.
  3. Замена платы.

Fod (F18).

2, 5, 9 лампочки.

Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка.

Сопровождается повышенным образованием пены.

Как устранить неполадку:

  1. Использовать другой, более качественный порошок.
  2. Изменить дозировку моющего средства.
  3. Выключить и включить машинку.
F19. Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще. Возможные причины:

  • Низкое напряжение в сети.
  • Нарушена целостность шнура питания или вилки.
  • Сломана розетка.
  • Перегорел сетевой фильтр СМА.
F20. Нарушена работа командной платы. Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы.

F21.

2, 4, 6, 9 индикаторы.

Отказал модуль управления.

Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки.

Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату.

F22. Код Ф22 может обозначать 2 поломки:

  • Сбой в работе ТЭНа.
  • Нет поступления воды через приемник порошка по причине засора.
Чтобы стиралка перестала выдавать ошибку, устраните причины сбоя:

  1. Поломка нагревателя. Нужна замена.
  2. Оборвалась проводка между тэном и платой. Требуется ТО проводки.
  3. Упало напряжение в сети до уровня, недостаточного для работы СМА.

F23.

2, 4, 5, 6, 9 лампочки.

Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке. Возможно, сломан прессостат, нужна его замена.

F24.

2, 3, 9 лампочки.

Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты.

F26.

2, 3, 5, 9 индикаторы.

Мотор не вращается. В этом случае проблема может быть не в моторе, а в модуле.

F27.

2, 3, 5, 6, 9 светодиоды.

Вращение ЭД только в одностороннем направлении. Перегорело реле мотора на электронном модуле.

F28.

2, 3, 4, 9 индикаторы.

Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается. Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент.
F31.

Редкая ошибка, характерная только для последних моделей СМА Whirlpool.

Означает, что ПО не обновилось через Интернет.

Чтобы решить проблему:

  1. Обратитесь к своему Интернет-провайдеру.
  2. Обратитесь в официальный сервисный центр.
FDL. Сломан блокиратор люка. Наверное, износились контакты УБЛ. Если с контактами все в порядке, заменить блокиратор.
FDU. Дверца люка закрыта недостаточно плотно. Действуйте так:

  1. Закройте люк плотнее.
  2. Проверьте УБЛ, если он сломан, произведите замену.

bdd.

2-6, 9 индикаторы.

Неправильно закрыты створки барабана.

Что сделать: нажать на «Сброс», подержать 3 секунды и подождать сообщения «Барабан открыт».

После нужно открыть крышку, заново закрыть створки барабана, выбрать программу и запустить ее.

Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру.

Коды ошибок – это не враги, а ваши помощники, которые помогут вовремя выявить поломку и оказать вашей СМ Вирпул первую помощь.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Whirlpool индукционная плита ошибка f12
  • Whirlpool индукционная варочная панель коды ошибок
  • Whirlpool варочная панель ошибка er40
  • Whirlpool wtls 65912 ошибки
  • Whirlpool wsie 2b19 c ошибки