Бытовая техника компании «Вирпул» известна своим качеством и технологичностью, даже электронное управление посудомойки оснащено системой самодиагностики. С ее помощью техника оповещает пользователя о возникшей неисправности. Ошибки посудомоечных машин Whirlpool высвечиваются на дисплее в виде кода.
Чтобы узнать значение кода и начать поиск поломки, читайте нашу статью.
Как расшифровываются коды неисправностей «Вирпул»
Код неисправности указывает на определенную поломку в системе управления. Чтобы начать ее поиск, отключите ПММ от сети, перекройте подачу воды. Если вы не знаете, как перезагрузить машину, поступите так:
- Отключите технику от питания на 15-20 минут.
- Снова подключите посудомойку к сети.
Если работа посудомоечной машины восстановилась после перезагрузки, значит, был сбой в системе. Но если неисправность снова высветилась, тогда нужно искать ее причину.
| Код неисправности | Номера индикаторов
(Е –мигает, F –вспыхивает) |
Что означает | Причины появления | Ремонт своими руками |
|---|---|---|---|---|
| Е1 | 1-5 | Поступил сигнал от датчика «Аквастоп». | В посудомоечной машине возникла протечка. |
1. Осмотрите бак посудомойки на момент протечки. 2. Проверьте соединения и герметичность заливного и сливного шланга. При обнаружении протечки подтяните соединения либо замените элемент. |
| Е2 | 2-5 | Что значит код: возникли проблемы с безопасностью. | Нужно проверить всю проводку в посудомойке: узлы, контакты и каналы. | |
| Е3 | 1-2-5 | Проблемы с нагревом. |
Почему в ПММ не греется вода: 1. Поломан нагревательный элемент. 2. Сломался термостат. 3. Нарушены соединения нагревателя. 4. Проблемы с модулем управления. |
Как исправить положение: 1. Проверьте ТЭН на исправность. Отсоедините его проводку и измеряйте сопротивление на контактах с помощью мультиметра. При поломке установите новый нагреватель. 2. Проверьте и замените термостат. 3. Осмотрите контакты на момент прогаров. При необходимости выполните ремонт. 4. Если замечены проблемы с управляющим модулем, лучше обратиться в сервисный центр. |
| Е4 | 3-5 | Выход из строя термостата. | В результате короткого замыкания контакты или сам термостат сгорел. | Нужно осмотреть термостат и его проводку. Ремонту деталь не подлежит, поэтому устанавливайте новый элемент. |
| Е5 | 1-3-5 | Значение: долгий набор воды в бункер. |
1. Отключена вода. 2. Перекрыт входной кран. 3. Недостаточный напор в системе. 4. Засор в заливной системе (заборный шланг, фильтр, входной клапан). 5. Выход из строя впускного клапана. |
Что можно сделать: 1. Открыть кран, проверить наличие воды. 2. Покрутить запорный вентиль. 3. Подождать, пока возобновится нормальный напор. 4. Осмотреть и прочистить заливной шланг. Прочистить фильтр-сеточку, который находится на корпусе за шлангом. 5. Провести диагностику впускного клапана. Установить новую деталь. |
| Е6 | 2-3-5 | Нет слива после мытья посуды. |
1. Засор в сливном тракте: фильтре, шланге, помпе. 2. Проблемы с работой сливного или циркуляционного насоса. |
1. Проверить и прочистить фильтр внизу бункера посудомойки, сливной насос и шланг. 2. Выполнить осмотр циркуляционного насоса. Заменить при поломке. |
| F0 | 10 | Нарушение работы датчика. | Код ошибки проявляется при запуске тестовой программы! | |
| F1 | 1 | Датчик NTC вышел из строя. | Температура нагрева скачет выше и ниже 85 градусов. | Смена датчика на исправный элемент. |
| F2 | 2 | В посудомойке возникла протечка. |
1. Проблемы с поплавковым датчиком. 2. Разгерметизация бака, соединений, шлангов. |
1. Диагностика системы «Аквастоп». Замена в случае неполадки. 2. Осмотр бака и остальных систем ПММ. Обнаружение и устранение протечки. |
| F3 | 3 | Возникла ошибка при нагреве. |
1. Сломался ТЭН. 2. Сгорело реле на модуле управления, которое отвечает за работу нагревателя. 3. Поломка термистора. |
Ремонт своими руками: 1. Диагностика и установка нового нагревателя в посудомойке. 2. Осмотр платы управления. Ремонт и замена реле. 3. Проверка термистора. |
| F4 | 4 | Не происходит слив после мойки. |
1. Сломана или заблокирована сливная помпа. 2. Забился сливной шланг или канализация. 3. Проблемы с электронным модулем. |
Как исправить ситуацию: 1. Прочистите крыльчатку помпы от засора. Она могла забиться осколками стекла, поэтому случилась блокировка. 2. Проверьте и прочистите сливной шланг. Отсоедините его от корпуса и канализации и промойте под краном. Канализация прочищается специальными средствами. 3. Переустановите или отремонтируйте модуля. |
| F5 | 5 | Не работает разбрызгиватель. |
1. Забились форсунки разбрызгивателя. 2. Не работает двигатель, который вращает коромысла. |
1. Прочистить форсунки под краном с помощью зубочистки. 2. Провести диагностику и ремонт двигателя. |
| F6 | 6 | Нет воды в бункере. |
1. Засор в заливной системе. 2. Неисправность датчика уровня. |
Что можно сделать: 1. Проверить подачу воды и заливную систему на засор. Очистить шланг, фильтр-сеточку и заливной клапан. 2. Осмотреть прессостат. При неполадке установить новую деталь. |
| F7 | 7 | Некорректная работа прессостата. |
1. Проблемы с работой прессостата. 2. Входной клапан не открывается. 3. Не работает прессостат. |
Диагностика впускного клапана и прессостата. Замена деталей. |
| F8 | 8 | Уровень воды в баке не достигает нормы. |
1. Произошел засор в фильтрах. 2. Разбрызгиватель плохо работает. 3. Моющее средство сильно вспенилось. Количество пены превышает количество воды. |
1. Осмотр и прочистка всех фильтров в посудомоечной машине «Вирпул». 2. Проверьте работу разбрызгивателя. 3. Используйте новое моющее средство либо заливайте меньше. |
| F9 | 9 | Происходит безостановочный забор воды. |
Почему такое случается: 1. Поврежден впускной клапан. 2. Проблемы с работой электронной платы. Выход из строя ее симисторов. |
Как выполнить ремонт: 1. Осмотр и диагностика впускного клапана. Установка новой детали. 2. Ремонт симисторов платы управления. |
| FA | 11 | Неполадка с оптическим индикатором воды OWI. |
1. Поломка индикатора. 2. Засор линзы индикатора. 3. Проблемы с платой или соединениями. |
1. Замена индикатора OWI при неполадке. 2. Очистка линзы от засора. 3. Перепрошивка платы или ремонт проводки. |
| FC | 13 | Некорректная работа датчика, который измеряет жесткость воды. | Проверка и установка нового датчика. |
Мы познакомили вас со всеми ошибками посудомоечных машин Whirlpool. Выполнять ремонт самостоятельно или нет – решать вам. Рекомендуем перед вызовом мастера провести самостоятельный осмотр, чтобы убедиться в причине сбоя работы.
Мастер по ремонту бытовой техники Сергей 8-926-228-53-20
На данный момент под торговой маркой Whirlpool выпущено огромное количество моделей посудомоечных машин с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом), как с дисплеем, так и без него.
С точки зрения предупреждения пользователя об ошибках в работе аппарата важно, оборудован ли прибор дисплеем или нет. Коды ошибок у ПММ Whirlpool в целом стандартизированы (хотя и имеется два основных набора), но вот вариантов их отображения довольно много. На посудомойках с дисплеем код неисправности отображается в буквенно-цифровом виде, тогда как на машинах без дисплеев проблеме в работе соответствует набор горящих и мигающих индикаторов.
В этой статье мы приведем примеры различных вариантов оформления панелей управления посудомоем Whirlpool и дадим описание отображения кодов ошибок. При этом важно учитывать, что далеко не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора: многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме.
На ПММ Wirlpool используются два основных набора кодов ошибок: с префиксом «E» и с префиксом «F»: далее мы опишем оба. Если прибор без дисплея, то и используемые для индикации ошибки светодиоды будут у разных вариантов различные.
КОДЫ ОШИБОК ПММ WHIRLPOOL С ПРЕФИКСОМ «E»
Далее приведен набор кодов ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «E». Если модель оборудована дисплеем, код ошибки выводится в формате «E<код>», где <код> — число из одной цифры. Обратите внимание, что полный набор кодов доступен только в сервисном режиме, тогда как пользователю обычном режиме работы ПММ будет выводиться только часть ошибок — их перечень зависит от модели. Перечисленные ниже коды актуальны для моделей Whirlpool DWF 407 и Whirlpool ADG 689. К сожалению, у Whirlpool имеется немало других моделей, где код ошибки также выводится с префиксом «E», но набор — другой: далее мы опишем и его.
У моделей посудомоек без дисплея код ошибки выводится набором горящих и мигающих светодиодных индикаторов: в таблице рядом с кодом ошибки будет показан и набор соответствующих индикаторов.
Названия индикаторов, используемых для вывода сообщения об ошибке:
| Pre-wash | — | предварительная мойка |
| 45° | — | быстрая мойка слегка загрязненной посуды |
| 55° | — | обычная мойка слегка загрязненной посуды с засохшей едой |
| 65° | — | обычная мойка сильно загрязненной посуды с засохшей едой |
| 70° | — | интенсивная мойка сильно загрязненной посуды |
| Код | Индикаторы | Описание | Способ устранения | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pre-wash | 45° | 55° | 65° | 70° | |||
| E1 | ⏺ | ❍ | ❍ | ❍ | ☀ | Утечка воды из бака, переполнение, протечка |
Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
|
| E2 | ❍ | ⏺ | ❍ | ❍ | ☀ | Возникла угроза переполнения и утечки воды из бака |
Сработала система ограничения уровня воды в машине, необходимо проверить все узлы и детали, из-за которых это могло произойти:
|
| E3 | ⏺ | ⏺ | ❍ | ❍ | ☀ | Вода не нагревается и греется слишком долго |
Либо нагрев воды вообще не начинается из-за проблем с сигналами от одного из датчиков или нагревателя, либо время нагрева превысило допустимый лимит:
|
| E4 | ❍ | ❍ | ⏺ | ❍ | ☀ | Нет сигнала от датчика температуры |
Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика:
|
| E5 | ⏺ | ❍ | ⏺ | ❍ | ☀ | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможных причин множество:
|
| E6 | ❍ | ⏺ | ⏺ | ❍ | ☀ | Вода плохо сливается из камеры |
Причин проблем со сливом может быть множество:
|
Обозначения: ☀— мигает, ⏺ — горит, ❍ — не горит.
Ошибки E1-E4 завершают текущую программу, E5, E6 — прерывают и после устранения проблемы программа возобновляется. Для сброса сообщения об ошибке надо открыть/закрыть дверцу или выключить и включить машину.
КОДЫ ОШИБОК ПММ WHIRLPOOL С ПРЕФИКСОМ «F»
В этом разделе описывается набор кодов ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «F». Обратите внимание, что полный набор кодов доступен только в сервисном режиме, а пользователю обычном режиме работы ПММ будет выводиться только часть ошибок — их перечень зависит от модели, и возможные варианты будут описаны в последующих разделах этой страницы.
Если модель оборудована дисплеем на 3 символа, код ошибки выводится в формате » F<код>», где <код> — 1-символьный код в 16-ричном формате, то есть от 0 до E. У моделей посудомоек без дисплея или с 1-символьным дисплеем код ошибки задается числом миганий индикатора START в следующей последовательности: N миганий — пауза в 1 секунду, где N равен коду ошибки от 1 до 15 (16-ричное ‘E’), ошибке F0 соответствует 10 миганий, FA — 11 миганий (в этом небольшое отличие от 16-ричной нотации, где A — это 10). Кстати, даже при наличии 3-символьного дисплея вывод на нем кода ошибки сопровождается миганием индикатора START.
| Код | Миганий | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|---|
| F0 | 10 | Неисправен сенсор |
Ошибка выдается только в сервисном режиме и только при наличии в машине датчика загрязнения
|
| F1 | 1 | Проблемы с температурным датчиком | Термодатчик возвращает неверное значение (ниже -3° или выше +85°) или от него вообще не поступает сигнал. Смотрите описание ошибки «E4» |
| F2 | 2 | Протечка | Датчик системы «Аква-стоп» обнаружил недопустимый уровень воды в поддоне машины: блокируется заливной клапан и включается сливной насос до нормализации ситуации. Смотрите описание ошибки «E1» |
| F3 | 3 | Вода в бункере нагревается слишком медленно | Ошибка выводится, если в течение 25 минут температура воды не достигнет заданного в программе мойки значения. Смотрите описание ошибки «E3» |
| F4 | 4 | Медленный слив отработанной воды | Ошибка появляется, если за 4 минуты в баке всё еще остается вода. Смотрите описание ошибки «E6» |
| F5 | 5 | Разбрызгиватель не работает из-за блокировки |
Скорость вращения распылителя проверяется на каждом этапе программы мойки:
|
| F6 | 6 | Нет подачи воды | Ошибка выводится, если при открытом заливном клапане нет сигналов от расходомера, или датчик воды показывает, что бак пуст. Смотрите описание ошибки «E5» |
| F7 | 7 | От расходомера воды поступает неверная информация |
Ошибка инициируется, когда датчик уровня воды показывает, что бак уже полон, но заливной клапан всё равно открыт.
|
| F8 | 8 | Неверный уровень воды |
Ошибка диагностируется при нестабильном уровне воды, когда индикатор (датчик) уровня воды переключается более 20 раз за 2 минуты.
|
| F9 | 9 | Не прекращается набор воды |
Впускной клапан закрыт, индикатор воды включен, но датчик уровня воды всё равно продолжает посылать сигналы (чаще 10 импульсов за 10 минут)
|
| FA | 11 | Датчик OWI (оптический индикатор воды) передает неверную информацию |
Датчик не переключается во время набора воды или сигналы от него не соответствуют программе:
|
| FB | 12 | Ошибка привода (мотора) заслонки |
Точную причину может установить только профессиональная диагностика:
|
| FC | 13 | Датчик жесткости воды передает неверную информацию | Ошибка показывается только в тестовом режиме. Как обычно, при проблемах с датчиками, проверяем цепь управления и контакты в ней, тестируем сам датчик и убеждаемся, что электронные компоненты в порядке |
| FE | 15 | Ошибка встроенной памяти EEPROM в блоке управления | Может помочь перепрограммирование управляющей платы, если нет — её придется менять. В любом случае такую работу надо поручить опытному сертифицированному специалисту. |
RU -9-
Если машина не работает…
В случае какой-либо неисправности перед тем как обращаться в сервисный центр, попробуйте устранить ее самостоятельно, выполнив следующие проверки.
Следующие указания позволят устранить большую часть неполадок и быстро восстановить нормальную работу машины.
Машина
Возможные причины…
Способы устранения…
горит индикатор нехватки соли
— Емкость для соли пуста. (Индикатор уровня соли
может продолжать гореть после выполнения
нескольких циклов мойки.)
— Наполните емкость солью (дополнительную информацию см. на стр. 3).
— Отрегулируйте жесткость воды — см. таблицу на стр. 3.
светится индикатор уровня
ополаскивателя
— Дозатор ополаскивателя пуст.
— Наполните дозатор ополаскивателем (дополнительную информацию см. на стр. 4).
…не работает/не запускается
— Машина должна быть включена.
— Проверьте предохранитель на распределительном щитке вашей квартиры и наличие напряжения в
сети.
— Дверца машины не закрыта.
— Проверьте, закрыта ли дверца посудомоечной машины.
— Включена дополнительная функция “Отсрочка
пуска”.
— Проверьте, не задана ли функция “Отсрочка пуска” (если таковая имеется). В этом случае запуск
машины произойдет только по истечении заданного времени. Если необходимо, выполните сброс
машины нажатием кнопки “Отмена” или запустите цикл без отсрочки нажатием кнопки “Пуск”.
…высвечивается “F6 E7” или “F6 E1”
или “H2O”
— Водопроводный кран закрыт.
— Кран подачи воды должен быть открыт.
— Слишком низкое давление воды
— Кран подачи воды должен быть полностью открыт (минимальный расход 0,5 литров в минуту).
— Изогнут наливной шланг или засорены входные
фильтры.
— Наливной шланг не должен быть изогнут; входной фильтр на этом шланге в месте его
присоединения к крану не должен быть засорен.
…на дисплее высвечивается код ошибки
“F6 E3”/преждевременное окончание
программы мойки (посуда остается
грязной и мокрой)
— Засорены фильтры или разбрызгиватели.
— Очистите фильтры и разбрызгиватели.
— Слишком мало воды в тракте машины.
— Предметы вогнутой формы, например, миски и чашки должны устанавливаться в корзину вверх
дном.
— Неверно установлен сливной шланг.
— Сливной шланг должен быть установлен надлежащим образом (для машин, устанавливаемых
выше пола, оставляйте не менее 200-400 мм от нижнего края машины) — см. указания по установке
машины.
— Много пены в машине.
— Повторите без моющего средства или дождитесь исчезновения пены.
…на дисплее высвечивается код ошибки
“F8 E1”
— Засорены фильтры.
— Прочистите фильтры.
— Изогнут сливной шланг.
— Сливной шланг не должен быть изогнут.
— Закрыто отверстие в месте подсоединения
сифонного шланга.
— Необходимо снять диск, закрывающий отверстие в месте подсоединения сифонного шланга.
…высвечивается другая ошибка “Fx Ey”
— Технический дефект прибора.
— Позвоните производителю, в службу поддержки клиентов (назовите код ошибки). Закройте кран
подачи воды.
После выполнения указанных операций необходимо выполнить сброс сигнала ошибки. В большинстве случаев при этом неисправность
устраняется
ПЕРЕЗАГРУЗКА:
Нажмите кнопку ОТМЕНА/Выкл.
Закройте дверцу.
В течение максимум 1 минуты будет выполняться автоматический слив воды.
Теперь машина снова готова к началу работы.
Рейтинг автора
Написано статей
702
Автор статьи
Василий Михайлович Свиридов
Обучаю мастеров по ремонту бытовой техники! Зарплата от 80 000 руб!
Опубликована: 14-5-2018
Изменена: 27-11-2018
Время на прочтение: 4 минут
У этой статьи: (я)
Итальянская техника с американскими корнями от «Вирпул» отличается доступностью и наличием широкого функционала. Срок ее эксплуатации напрямую зависит от пользователя. Качество моющего средства, воды, ухода влияет на работу ПММ. Ошибки посудомоечных машин Whirlpool отображаются на дисплее. Их значение можно найти в инструкции, а также на нашем сайте. Мы не только расшифруем коды, но и расскажем, как провести ремонт своими руками.
Посудомойка не запускается
С этой проблемой может столкнуться любой пользователь. Ошибки при запуске зачастую возникают из-за неправильной эксплуатации, заводского брака, износа ключевых деталей. Код на дисплее поможет вам обнаружить причину поломки. Вот самые частые из них.
- Поломка одного из насосов, которые сливают воду. В рабочем резервуаре ПММ остается вода. Возникает из износа этого оборудования.
- Нарушение правил эксплуатации посудомоечной машины Whirlpool. В эту категорию можно отнести такие ошибки, как превышение максимально допустимого веса загружаемой посуды, нарушение герметичности во время работы (дверца была закрыта не до конца).
- Образование протечек в патрубках и других элементах системы водоснабжения ПММ.
- Низкое качество используемых моющих, очистных средств. Узнайте, каких изготовителей бытовой химии рекомендует производитель посудомойки. Если экономить на этой продукции, то неизбежный ремонт или покупка новой техники обойдется значительно дороже.
- Слабый напор воды. Это может быть вызвано ошибками при монтаже, неисправностями системы водоснабжения вашего дома.
- Нарушения в подаче электроэнергии на устройство. Повреждение шнура питания, сломанная розетка.
- Проблемы с проводкой в посудомоечной машине. Это ведет к короткому замыканию, выходу из строя нагревательного элемента.
- Поломка центрального модуля управления. Самая частая причина этого вида неисправностей – скачки напряжения в электросети.
- Засорение фильтра остатками еды. Перед тем, как мыть посуду в ПММ, удалите с её поверхности недоеденную пищу. Проверяйте загрязненность фильтра хотя бы один раз в полгода.
Неполадки с запуском могут быть вызваны мелкими сбоями в программном обеспечении посудомоечной машины Whirlpool. Для их устранения просто перезапустите устройство. Выдерните шнур питания на несколько минут, затем снова включите посудомоечную машину в сеть.
Самостоятельный ремонт
Большинство озвученных выше неисправностей можно устранить своими силами. Проще всего производится очистка фильтров. В зависимости от конструкции, возможно, даже не понадобится разбирать устройство. Чтобы его почистить, нужно вынуть из камеры все решетки, на дне под ними находится фильтр. Он может быть установлен на резьбовое соединение или просто вставлен в дренажное отверстие. Его нужно вынуть и прополоскать под проточной водой. С целью устранения запаха также рекомендуется промыть моющими средствами.
Пошаговая инструкция, что делать, если заблокировался насос машинки Zanussi ZDTS (Занусси), Siemens (Сименс) или Krona BDE (Крона):
- Нужно отключить подачу воды и вынуть шнур питания;
- Выкрутите цилиндр фильтра и вытащите очиститель наружу. Лопасти насоса требуется осторожно выкрутить и почистить. В особенности уделите внимание отверстиям, которые часто загрязняются остатками жира или пищи;
- Под фильтром находится крышка насоса. На неё нужно надавить до щелчка и вынуть из емкости;
- Насос нужно очистить губкой или мягкой щеточкой;
- Внимательно просмотрите его стенки, сюда иногда попадает битая посуда, которая может нарушить герметичность детали. Если обнаружатся трещины или дырки, то насос придется менять.
Читать также: Задняя бабка 1к62 чертеж
Если неисправность находится в двигателе или другой внутренней детали, то придется разобрать посудомоечную машину для ремонта. Этот процесс выполняется довольно быстро. Нужно просто открутить все винты, которые удерживают корпус. Отметим, что вместо снятия всех креплений старайтесь уделять внимание только тем, которые расположены возле места поломки – это ускорит процесс.
Инструкция, как разобрать посудомоечную машину Whirlpool (Вирпул), Сименс, Miele, Kaiser (Кайзер), AEG (АЕГ) для ремонта двигателя:
- Нужно снять нижнюю переднюю панель. Под ней находится соединение двигателя и насоса, их также снимаете;
- В насосе и трубах может оставаться вода, поэтому заранее подготовьте емкость, чтобы её слить;
- Сначала снимается крышка насоса, как описано выше. После сам насос выворачивается из основания и вынимается. Под ним расположен двигатель. Между деталями часто устанавливаются прокладки, потому действуйте осторожно, чтобы не повредить уплотнители;
- Проверьте работоспособность деталей. Обратная установка выполняется аналогично.
Если не уверены в своих силах, то лучше сразу обратиться к специалистам. Качественный мастер не возьмется выполнять срочный гарантийный ремонт после предварительного вмешательства в конструкцию посудомоечной машины.
Видео: как надо ремонтировать посудомоечные машины
Рекомендуем ознакомиться:
Американская торговая марка « Вирпул » заявила о себе в 90-х годах. Сегодня многие пользователи эксплуатируют стиралки и посудомойки этого бренда. Ремонтировать ПММ нередко приходится мастерам сервисных центров. Но не всегда причина поломки столь серьезна, чтобы обращаться к специалисту. Ремонт посудомоечных машин Whirlpool можно провести своими руками, если правильно определить причину неполадки.
Коды ошибок
В отображении кода возникающей ошибки помогает наличие дисплея у посудомоечной машины. Но среди богатого ассортимента компании Whirlpool есть такие модели, которые дисплеем не оснащены. Хоть все сообщения об ошибках стандартизированы, различных вариантов их отображения довольно много. Код может выводится на дисплей с помощью цифр и букв, обозначаться миганием, горением индикаторов на передней панели.
Коды ошибок Whirlpool делятся на две большие подгруппы:
- тип E;
- тип F.
На устройствах без дисплея они выводятся с помощью светодиодов. Большинство кодов доступны только в сервисном режиме. О том, как перевести устройство в этот режим, читайте в инструкции. Ниже будут представлены расшифровки кодов ошибок посудомоечных машин Whirlpool.
Ремонт кухонных посудомоечных машин Whitlpool (Вирпул)
Компания Домотехник осуществляет ремонт посудомоечных машин Вирпул на дому в Москве и Подмосковье. Специалисты могут выехать в любые районы столицы и области. Подробнее с территорией обслуживания вы можете ознакомиться в специальном разделе. Ремонт посудомойки Вирпул выполняется на дому, в выбранные вами часы. На все работы и установленные запчасти предоставляется гарантия. Гарантийным талоном является квитанция о ремонте, поэтому обязательно храните её весь гарантийный срок после ремонта. Если ваша посудомойка вышла из строя, не стоит нанимать рабов для мытья посуды, позвоните нам и вызовите мастера по ремонту посудомоечных машин Вирпул:
Читать также: Сверление по дереву больших диаметров
8 .
Коды «E» ошибок
На дисплее этот вид ошибок будет выводиться в виде E <�цифра>. На устройствах, оснащенных только светодиодными индикаторами, код будет выведен с помощью последовательного зажигания, затухания лампочек передней панели. Их количество может отличатся от модели к модели. Для удобства будем использовать самое распространенное число индикаторов – пять. В скобках рядом с буквенно-числовым кодом будут расположены порядковые номера горящих светодиодов.
- E1 (1, 5) – избыточная жидкость в поддоне, включение аварийной системы «Аквастоп». Возникает, когда датчик обнаруживает протечку в местах соединения труб. Это также может говорить о неисправности самого датчика. Если вода действительно находится в поддоне, с уверенностью можно говорить об износе прокладок, уплотнителей, повреждении патрубков. Самостоятельная замена возможна, но требует наличие специализированных инструментов для того, чтобы разобрать корпус ПММ.
- E2 (2, 5) – блокировка всех систем устройства. Присутствуют неполадки с электропроводкой или другими системами, что ведет к возможной опасности при дальнейшем использовании посудомоечной машины Whirlpool. Для более подробной диагностики обратитесь в сервисный центр.
- E3 (1, 2, 5) – ошибка в системе нагревания воды. К проблемам этого типа относят выход из строя нагревательного элемента (накипь, проводка), электронного датчика температуры. Неисправный элемент подлежит замене.
- E4 (3, 5) – поломка датчика температуры. Самая частая причина – перепад напряжения сети. Подобная электроника крайне чувствительна к ним. Замените сломанную деталь на новую.
- E5 (1, 3, 5) – чрезмерно долгий набор воды в рабочий резервуар. Причина этой неполадки может заключаться в перекрытом вентиле для забора воды, поломке магнитного клапана, наличие в заборном шланге посторонних предметов, неверных показаниях датчика давления. В первую очередь проверьте, поступает ли вода в систему: откройте вентиль и проверьте целостность и проходимость шланга, по которому вода поступает в машину. Очистите фильтр от загрязнений. Осмотрите электромагнитный клапан. Проверьте патрубок с прессостатом на наличие засоров.
- E6 (2, 3, 5) – неполадки в системе слива отработанной воды. Возникает из-за засора в сливной системе (сливной шланг, фильтр), выхода из строя сливного насоса. Прочистите шланг, фильтр, полости насоса. Проверьте работоспособность помпы. В случае обнаружение поломки – замените.
Устранение неполадок своими руками
Если вы решили справиться с неполадками на дому, для начала осмотрите машину. При разборке обязательно отключите ее от сети, а чтобы избежать потопа — перекройте впускной вентиль.
Не заливается вода
Как мы писали выше, типичной неполадкой является неисправность клапана. Но прежде чем приступать к его замене, проверьте:
- Силу напора в кране. Возможно, в магистрали снизили давление, поэтому плохой напор.
- Как закрыта загрузочная дверца. Пока электронный замок не сообщит модулю о закрытии, цикл не начнется. Прижмите сильнее дверцу.
- Открыт ли вентиль подачи. Открутите его до конца.
- Состояние заливного шланга. Он не должен быть передавлен. Проверьте его на засор.
- Фильтр-сеточку. Деталь расположена за шлангом. Достаньте и промойте его теплой водой.
Теперь пора проверить электромагнитный клапан. Катушки детали подлежат диагностике мультиметром:
- Отключите машину от сети.
- Снимите цокольную панель под дверцей.
- Отсоедините проводку от катушки.
- Приложите к ней щупы мультиметра.
- Показатели 500–1500 Ом сообщают, что электрика исправна.
- Сопротивление больше или меньше этих показателей? Клапан подлежит замене.
Отсоедините от него шланг, выкрутите крепление и установите исправную деталь.
Сработала система «Аквастоп»
По этой же причине вода может не поступать в бак. Посудомойки могут оснащаться полной и частичной защитой от протечек. Частичная предусматривает наличие защиты на заливном шланге. Внутри устройства находится абсорбирующая губка. Когда соединения дают течь, губка впитывает влагу, увеличивается и блокирует проход.
Чтобы исправить ситуацию, придется полностью заменить шланг. Второй тип — это поплавковый датчик в поддоне. В результате протечки в поддоне скапливается жидкость, поплавок всплывает и запускает датчик. Последний отправляет сигнал модулю о протечке. Работа ПММ блокируется до устранения неполадки.
Наличие обоих устройств сразу называется полной защитой. Чтобы восстановить работу техники, нужно найти и устранить течь.
- Прокладку насоса. Если она повредилась или потеряла герметичность, поставьте исправную прокладку.
- Уплотнитель дверцы. Манжета защищает ПММ от протечки во время работы. Со временем она изнашивается и дает течь.
Читать также: Направляющий упор для циркулярной пилы
Коды «F» ошибок
Коды ошибок этого типа будут выводиться на дисплей посудомоечной машины в виде F <�буквенное или числовое значение>. После F должен стоять символ из шестнадцатеричной системы исчисления (0-9, A-E). Не все ПММ оборудованы дисплеем. В таких моделях значение после F будет определяться миганием индикатора START. В скобках будет обозначено их количество.
- F0 (10) – неисправность датчика загрязнения. Ошибка может возникать в тех случаях, если датчик сильно загрязнен, подает неверный сигнал на блок управления, сам сигнал полностью отсутствует, имеется неисправность в блоке управления. Диагностику подобного электрооборудования провести в домашних условиях практически невозможно, обратитесь за помощью к специалистам. Неисправный датчик или контроллер заменяют на новый.
- F1 (1) – датчик температуры возвращает неверное значение на центральный блок управления. После осмотра, его заменяют на новый.
- F2 (2) – обнаружена утечка воды, скапливание её в поддоне. Проблема может быть в системе водоснабжения или слива. Проверьте также целостность самого рабочего резервуара. После обнаружения протечки, заделайте её, замените поврежденные прокладки, трубы.
- F3 (3) – ошибка в нагревательной системе. Данный код может быть следствием выхода из строя нагревательного элемента, датчика температуры (термистора). В сервисном центре проводят диагностику всех электрических узлов этой системы. После этого производят замену неисправных элементов.
- F4 (4) – не происходит удаление воды из посудомоечной машины после окончания работы. Засор в системе слива, выход из строя насоса, который отвечает за откачку воды, повреждение проводки. Прочистите фильтр и шланг, проведите диагностику систем насоса. Замените неисправные детали.
- F5 (5) – движение распылителя воды затруднено или невозможно. Это происходит из-за неправильной загрузки посуды, превышения максимально допустимого объема, попадания посторонних предметов в разбрызгиватель. Внимательно осмотрите деталь, пространство вокруг неё. Удалите всю посуду при необходимости. Проведите тестовый запуск. Если это не помогло – обратитесь в сервисный центр Whirlpool.
- F6 (6) – неисправность системы забора воды. Вышел из строя впускной вентиль, клапан, сенсор расхода воды, образовался засор в заборном шланге. Очистите все элементы системы от мусора, засоров. Замените неисправный сенсор.
- F7 (7) – сенсор расхода передает неверные данные, не отвечает на запрос блок управления. Проведите диагностику самого сенсора, а также прилегающей проводки. Установите новый сенсор в случае необходимости.
- F8 (8) – недостаточное количество жидкости в резервуаре посудомоечной машины. Данный код выводится в том случае, если в баке образовалось слишком большое количество пены, фильтр оказался забит остатками пищи, разбрызгиватель работает не на полную мощность. Для устранения этой неполадки запустите холостое полоскание, используйте меньшее количество моющего средства.
- F9 (9) – вода продолжает поступать в рабочий резервуар после закрытия клапана. Неисправности такого рода могут быть вызваны поломкой магнитного клапана, системы управления. Проведите замену неисправных деталей.
- FA (11) – неисправность оптического индикатора OWI. Происходит из-за загрязнения линзы, нарушений в работе самого устройства. Попробуйте протереть линзу самостоятельно. Если это не помогло – обратитесь к специалистам.
- FB (12) – нарушения в работе дверцы (заслонки). Это может быть следствием поломки мотора, контроллера системы закрывания. Диагностику и ремонт лучше произвести в сервисном центре.
- FC (13) – поломка датчика жесткости воды. Проведите осмотр электропроводки датчика. Замените неработающие компоненты.
- FE (15) – ошибка системы программного обеспечения посудомоечной машины, выход из строя платы встроенной памяти. Самостоятельно провести замену этого компонента крайне сложно. Вызовите на дом специалистов компании Whirlpool.
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Говоря о кодах посудомоечной машины Whirlpool, мы имеем в виду ошибки, которые распознаются системой самодиагностики.
Для каждой неисправности указывается определенный код. Если код правильно расшифрован, вы сможете самостоятельно выявить причины неполадок и устранить их, не прибегая к помощи специалиста.
Особенности самодиагностики посудомоечных машин
Главная особенность системы самодиагностики посудомоечной машины Whirlpool заключается в том, что ни один код не имеет однозначной расшифровки. Другими словами, код ошибки не может конкретно указывать на конкретную неисправность. Он лишь определяет круг возможных неисправностей, на которые пользователь должен обратить внимание и проверить их в первую очередь.
Например, ошибка E5 указывает на это:
- Вода не попадает в посудомоечную машину;
- Слишком низкое давление в системе;
- Засор, образовавшийся внутри прибора, не позволяет воде нормально циркулировать;
- Сломан впускной клапан.
Итак, как видите, спектр неисправностей, на которые указывает этот код, довольно широк. Поиск конкретной поломки и ее устранение занимает некоторое время.
Любая из перечисленных ниже ошибок может быть вызвана поломкой модуля управления или типичным кратковременным сбоем встроенного программного обеспечения.
Оказывается, мы можем добавить этот факт к стандартной интерпретации ошибки Е5. И если после проверки потока воды в устройстве, осмотра впускного клапана, фильтров и шлангов на предмет засорения, выяснится, что все в порядке, то придется разбираться с модулем управления.
По совету специалиста, при возникновении любой системной ошибки ее владелец должен перезагрузить посудомоечную машину с полным обесточиванием, чтобы исключить кратковременный отказ системы. Сделав это в первую очередь, начните искать неисправность.
Тем не менее, не все так просто с системой самодиагностики Whirlpool, даже если у вас есть подробная расшифровка каждого кода, нет гарантии, что этот код на 100% соответствует неисправности конкретно в вашем случае. Однако вероятность этого очень высока.
Коды ошибок класса E
Описывая коды системы самодиагностики, будем придерживаться следующего алгоритма: сначала указывается код неисправности, затем его краткое объяснение и причины появления. Затем мы кратко порекомендуем, как устранить эти причины своими руками. Такое описание будет написано для каждой ошибки.
Ошибка Е1
Означает, что система, которая отвечает за защиту корпуса от протечки, подала сигнал тревоги. В этом случае необходимо тщательно проверить дно моечной камеры, емкость для соли и форсунки на предмет утечек. Необходимо найти место, где протекает или капает вода. Также необходимо осмотреть шланги посудомоечной машины на предмет повреждений и, при необходимости, заменить их.
Ошибка Е2
Данная ошибка сигнализирует о нарушении системы электробезопасности. Возможно, где-то отошла проводка и ток попадает на корпус посудомоечной машины. Кроме того, если вы чувствуете покалывание, когда кладете руку на металлическую часть посудомоечной машины, это еще раз подтверждает, что проблема возникла, и это очень опасно. Необходимо немедленно выключить прибор, разобрать его, проверить всю проводку и контакты.
Ошибка Е3
А это индикация проблем, связанных с нагревательным элементом. Возможно, вышли из строя нагревательный элемент и термостат, повреждена питающая проводка или перегорела шина на плате управления. Потребуется поэтапная проверка всех вышеупомянутых деталей с помощью мультиметра. Настоятельно не рекомендуется самостоятельно разбираться с модулем управления, так как это может усугубить проблему.
Ошибка Е4
Сигнализирует о проблемах, связанных с термостатом. Возможно, перегорел элемент или оборвана проводка его питания. Необходимо проверить термостат с помощью мультиметра. Если деталь работает исправно, необходимо тщательно проверить провода, ведущие к ней. Если обе детали исправны, значит, проблема в модуле управления.
Ошибка Е5
Это означает, что вода в посудомоечной машине набирается слишком долго, гораздо дольше, чем предполагает программа. Что могло произойти? Возможно, вы просто забыли открыть вентиль смесителя. Возможно, во всем здании отсутствует водоснабжение или засорился наливной шланг. Чаще всего засоряется даже не сам шланг, а небольшой проточный фильтр, который находится в месте соединения шланга с корпусом посудомоечной машины. В худшей ситуации вышел из строя впускной клапан или нарушилось его питание. Проверьте все: от подачи воды и засорения до впускного клапана. Скорее всего, потребуется замена клапана.
Ошибка Е6
По какой-то причине прибор не может слить воду. Проверьте три основные причины:
- засорение сливного шланга или фильтра для мусора;
- отказ насоса;
- поломка циркуляционного насоса.
В большинстве случаев причиной неисправности становится засор. Если очистка фильтра и шланга не помогает, необходимо осмотреть насос. По всей видимости, крыльчатка не вращается из-за скопившейся на ней грязи. Также может выйти из строя насос. Рекомендуется проверить детали с помощью мультиметра. Для квалифицированного осмотра и ремонта циркуляционного насоса необходима помощь специалиста.
Коды ошибок класса F
Ошибка F0
Эта ошибка не появляется без причины. Посудомоечная машина отображает его только тогда, когда пользователь запускает тестовую программу. Это означает, что один из датчиков вышел из строя. Проблема решается поэтапной проверкой датчиков, выявлением неисправного и его заменой.
Ошибка F1
Скорее всего, ошибка указывает на поломку датчика температуры. Если этот датчик передает неверные показания на модуль управления, температура внутри посудомоечной машины начинает скакать. Система принимает решение о прекращении работы и выдает ошибку. Проблема решается проверкой и заменой датчика температуры.
Ошибка F2
Означает, что сработал механический поплавковый датчик. Он расположен в поддоне посудомоечной машины Whirlpool. Это может быть простое залипание контактов или проблема действительно в утечке. Что делать? Для начала необходимо снять боковую стенку посудомоечной машины и внимательно осмотреть ее лоток с помощью фонарика. Если поддон сухой, можно подвигать датчик с помощью отвертки, чтобы контакты разомкнулись, и продолжать пользоваться оборудованием.
Ошибка F3
Указывает на нагревательный элемент, термистор или шину модуля управления. Все эти детали необходимо проверить и при необходимости заменить на новые.
Замену шины модуля управления лучше проводить с помощью специалиста.
Ошибка F4
Если эта ошибка появляется на экране, необходимо проверить период, когда машина сливает воду. Перезапустите посудомоечную машину, установите программу и послушайте, как быстро прибор набирает и сливает воду. Если слив вообще отсутствует, необходимо проверить насос, сливной шланг (и, возможно, сифон, установленный под раковиной), а также шину или прошивку электронного модуля.
Последнее — маловероятный случай, поэтому сосредоточимся на сливном насосе и шланге. Часто во всех проблемах винят засоры, но иногда необходимо менять и насос.
Ошибка F5
Указывает на проблемы с разбрызгивателем. В подавляющем большинстве случаев эта неприятная ошибка появляется при засорении форсунок разбрызгивателя. Чтобы устранить проблему, достаточно прочистить их тонким острым предметом, например, цыганской иглой. В другой ситуации этот код появляется, когда двигатель перестает работать. Если это произошло, требуется его диагностика и замена.
Ошибка F6
При возникновении этой ошибки следует проверить воду в приборе. Начните с очистки сетки проточного фильтра заправочного шланга. Если это не помогает, необходимо осмотреть датчик потока и, при необходимости, заменить его.
Ошибка F7
Если появляется код F7, необходимо тщательно осмотреть впускной клапан. Если клапан работает правильно (открывается и закрывается до конца), переходите к осмотру прессостата. Для начала продуйте его трубку, а затем проверьте деталь мультиметром. Сломанная деталь не подлежит ремонту, поможет только замена.
Ошибка F8
Означает, что в системе посудомоечной машины недостаточно воды. Проблема вызвана засорением фильтров, расположенных перед впускным клапаном, или плохо работающей крыльчаткой. В очень редких случаях причиной появления кода ошибки является впускной клапан. Кроме того, эта ошибка часто возникает, если владелец посудомоечной машины использует некачественное моющее средство для мытья посуды. Проблема устраняется чисткой фильтра, чисткой или заменой крыльчатки, а также регулировкой впускного клапана. Если проблема в плохом качестве моющего средства, просто перестаньте его использовать.
Ошибка F9
Проявляется, когда посудомоечная машина начинает набирать и сливать воду без перерыва. В большинстве случаев это свидетельствует о повреждении впускного клапана, который перестает удерживать воду. В более редких случаях такой симптом является следствием перегорания дорожки или симистора платы управления. В этой ситуации блок управления подает команду набрать воду, но не останавливает процесс. Для устранения проблемы замените впускной клапан или отремонтируйте модуль управления.
Ошибка FA
Вышел из строя оптический индикатор воды или просто индикатор, который контролирует чистоту поступающей воды. Эта деталь может сгореть или линза может загрязниться. В противном случае проблема заключается в сгоревшем модуле управления шиной.
Подобные неисправности посудомоечной машины устраняются следующим образом:
- Вытащите и очистите линзу;
- проверьте индикатор мультиметром, и если он сгорел, замените его;
- если проблема в перегоревшей шине, обратитесь в ремонтную службу для профессионального ремонта платы управления.
Ошибка FC
Эта ошибка возникает, если в вашей модели посудомоечной машины Whirlpool вышел из строя датчик, определяющий жесткость воды. Чтобы решить проблему, проверьте датчик и при необходимости замените его.