Wildred player произошла ошибка

Система предназначена для воспроизведения и отображения на экране телевизионных и других совместимых устройств Smart TV на базе операционной системы Андроид версии 7 и выше потокового видео, источником которого являются интернет-вещатели телевизионных (ТВ) каналов.

Область применения Системы: домашние развлечения, общественные места (школах, больницах, кафе и т.п.)

Система входит в состав программного обеспечения «Wildred Media Shell» и распространяется по предустановке в составе соответствующих Устройств.

Система распространяется по предустановке (Система устанавливается на телевизионные устройства Smart TV на предприятии-изготовителе телевизионного оборудования и конечному пользователю поставляется в составе соответствующего устройства).

Состав доступных для пользователя функций Системы и внешний вид пользовательского интерфейса зависят от конкретной модели и производителя Устройства, на котором установлена Система. Поэтому состав доступных функций и внешний вид графического пользовательского интерфейса могут незначительно отличаться на разных устройствах.

Telefunken — некогда легендарная немецкая компания, а ныне турецкий бренд, под которым в нашей стране производит ЖК-телевизоры более известная российским покупателям фирма Vestel. Тот факт, что сборка производится в РФ, позволяет держать цену на Telefunken весьма привлекательной. В нынешнее время далеко не каждый может позволить себе переплачивать за именитый бренд, поэтому дешевые телевизоры наводнили торговые сети нашей страны.

Модель TF-LED40S43T2S

Кратко про выбор ТВ

Нам необходим телевизор со SmartTV. В линейке Telefunken они обозначаются с буквой S на конце, например TF-LED32S58T2S. В магазине Tmall от Aliexpress часто бывают скидки на такие ТВ на и без того демократичный ценник. Но скажем сразу, что внутри не Android TV («обычный» Smart TV). Мы составили отдельный список телевизоров на этой операционной системе

Соотношение цена/качество у Telefunken тоже на высоте — по яркости/контрастности (целых 5000:1) — отличные показатели (где-то в среднем ценовом сегменте) у довольно бюджетных моделей. Это плюс.

В профильных ветках на форумах пишут, что управление с родного пульта от ТВ не совсем удобное, обычно в довесок покупают беспроводную клавиатуру и мышь — возможно, это вопрос привычки. Те, кто уже купил себе такой bluetooth-комплект, хвалят фирму Gear Head. Из минусов телевизора можно выделить слабые динамики — если есть возможность, лучше подключить внешний источник (колонки, саунд бар)

Если при работе с клавиатурой возникнут проблемы с переключением раскладки, используйте приложение Russian Keyboard. Подробная инструкция — здесь

Задняя панель с интерфейсами для подключения антенны, USB-устройств и т.п:

Интерфейс

Крепление на стену

Телевизоры Telefunken имеют сзади четыре стандартных отверстия под кронштейн. Подойдет самый обычный (телевизор весит поразительно мало). Мы использовали Holder LCDS-5020 black (~2000 рублей), но для таких ТВ можно найти вариант подешевле.

Обратите внимание: шурупы, которые идут в комплекте с телевизором — не подойдут:

Вам нужны те, которые идут в комплекте с кронштейном:

Итоговый результат (модель TF-LED40S43T2S)

Небольшой совет: не вешайте телевизор рядом с роутером, т.к. железный кронштейн создает экран (поглощение электромагнитных излучений) — это приведёт к периодической потере связи с телевизором через Wi-Fi (если ТВ будет подключен кабелем, тогда не страшно)

Настройка

ВНИМАНИЕ!

Описанные ниже настройки касаются конкретно моделей TF-LED32S58T2S и TF-LED32S39T2S.  Они могут меняться в зависимости от модели и прошивки телевизора

Настройка SmartTV

Чтобы зайти в Smart TV необходимо нажать кнопку «Home» на пульте

Для начала нужно будет подключиться к Wi-Fi, иначе ничего работать не будет

Заходите в «Настройки». Откроется окно для подключение к Wi-Fi. Подождите немного, чтобы подгрузились все доступные сети (происходит это не сразу)

Вводом можно управлять цветными кнопками на пульте.

Когда закончите ввод, вместо стрелочки «Назад» (скрыть клавиатуру), которая изображена на ТВ, используйте кнопку Exit (чтобы завершить ввод)

После того, как вы подключитесь к интернету, будут работать все разделы «Музыка», «Видео» и т.п.

Далее необходимо войти в учетную запись Google Play, чтобы была возможность устанавливать приложения, смотреть YouTube и т.п. Для этого нужно зайти в раздел «Приложения»

Далее заходите в Play Market

Далее выбираем существующий аккаунт Google, если он у вас есть. Если нет — тогда создаете новый

Принимаете политику использования сервисов

Далее принимаете условия использования Google Play

На этом всё

Версия Android в телевизоре

Telefunken выпускается в двух версиях — на Android 4.4.4 и  6.0. Если вы выбираете версию посвежей, то обращайте внимание на количество оперативной памяти в характеристиках телевизора — если в выбранной вами модели всего 1Гб ОЗУ, то для шестого андроида это будет впритык.

Как узнать версию в моем ТВ?

Необходимо выйти в настройки с помощью клавиши Menu в интерфейсе Smart TV.

Далее выбираете «Система»

Затем «Инфо»

Здесь будет указана версия android

Инженерное меню

В телевизорах Telefunken есть инженерное меню. Для этого необходимо последовательно нажать кнопки  Source, 2, 5, 8, 0. В инженерном меню можно управлять пресетами (яркость/контрастность), если вы не можете управлять яркостью и контрастностью из основного меню. Кнопка Source на пульте:

В системных настройках можно уменьшить подсветку матрицы (по умолчанию установлена 100%) —  это может снизить срок службы самой подсветки. Мы не рекомендуем менять что-либо самостоятельно в инженерном меню без должного опыта

Прошивка

ВНИМАНИЕ! Не пытайтесь прошивать телевизор сторонними прошивками, если не разбираетесь. Вот комментарий от нашего читателя:

Я убил загрузчик, а с ним и телевизор, попытавшись прошить сторонней прошивкой, т.к. нигде не нашел отклика на свою проблему и полез сам. При втыкании вилки сразу начинает часто мигать красный индикатор, подсветка не горит. Никогда не пытайтесь прошить сторонними прошивками, если не разбираетесь!

Помните, что лучше всего запросить свою версию прошивки через техническую поддержку. По умолчанию, с магазина, на телевизорах версия прошивки должна быть 1.4 или 1.8. Как их отличить?  В версии v1.4 — белый экран с красными буквами при загрузке:

а на 1.8 он черный.

Так же это можно посмотреть в разделе об устройстве (встроенный номер — смотреть последние цифры).

Если у вас телевизор с заводской прошивкой для версии Android 6.0 ни в коем случае не прошивайте его прошивками с версией Android 4.4.4. Превратите телевизор в «кирпич». Все операции вы делаете на свой страх и риск. Для наилучшего результата рекомендуем запросить в технической поддержке актуальную версию прошивки для вашего ТВ

Как прошивать?

Установка через ручное обновление (не рекомендуется)

• Скачать файл прошивки
• Переименовать архив с прошивкой на update_signed.zip. Если файл прошивки не в архиве — создайте его вручную
• Этот архив (update_signed.zip) скопировать на флешку и вставить в USB-порт телевизора
• В настройках телевизора найдите пункт для обновления, выберите этот архив — телевизор перезагрузится и начнет обновление прошивки

Установка прошивки через recovery (рекомендуется)

• Скачайте специальный скрипт рекавери отсюда
• В данном архиве найдите файл MstarUpgrade.bin и скопируйте его на флешку
• Скачивайте прошивку и скопируйте его на эту же флешку (т.е. прошивка и файл MstarUpgrade.bin обязательнодолжны быть на одной флешке)
• Выключите телевизор с пульта (не с розетки)
• Вставьте в USB флешку (если на ТВ есть синий порт — его не используйте)
• Зажмите кнопку Menu на корпусе ТВ, после чего, не отпуская её, включите ТВ с пульта (как обычно)
• Как только вы отпустите кнопку запуститься меню recovery
• Далее сбросьте настройки recovery (рекомендуется перед установкой) — wipe data/factory reset — YES — delete all user data
• Теперь можно установить прошивку через меню apply update from external storage
• После завершения процесса в меню recovery выберите reboot system now

Установка полной версии прошивки (MstarUpgrade.bin)

• Отформатируйте флешку в формат FAT32
• Скачайте прошивку. В архиве с ней найдите файл MstarUpgrade.bin и скопируйте его на флешку
• Выключите телевизор с пульта (не с розетки)
• Вставьте в USB флешку (если на ТВ есть синий порт — его не используйте)
• Зажмите кнопку Menu на корпусе ТВ, после чего, не отпуская её, включите ТВ с пульта (как обычно)
• Если начал моргать светодиод — процесс прошивки прошел (кнопку можно отпустить)
• После завершения процесса телевизор перезагрузится и включится сам

Как определить, что слетела прошивка?

Телевизор ведет себя следующим образом: в режиме stand by горит синий светодиод. После включения появляется логотип и гаснет в течении 3-5 секунд, после чего снова загорается синий светодиод на панели ТВ

Прошивка не устанавливается/прерывается

Если прошивка перестает заливаться на определенном уровне (может 20%, может 60% пройти) и выходит черный экран с разноцветными полосами, то заново отформатируйте флешку в FAT32, либо используйте другую — возможно, проблема в «плохом» flash-накопителе

Прошивки для Android 6

Не забывайте, что прошивку точно под ваш телевизор может выслать только после технической поддержки и анализа вашего серийного номера ТВ для идентификации ПО

Ссылка на официальную прошивку, присланную техподдержкой (TF-LED32S58T2S) — Скачать

Прошивка от 01.2019г (TF-LED32S59T2S) — Скачать

Прошивка от 12.2018 (TF-LED32S59T2S) — Скачать

Версия 2.0.0.420_d (октябрь 2019 год) — Скачать

Прошивки для Android 4.4.4

Данные прошивки на Android 4.4.4 следует устанавливать только на телевизоры с датой выпуска до 02.2017 года. Более новые модели не поддерживаются.

Прошивка (2016г.) — Скачать

Заводская прошивка для ТВ до 2017 года года выпуска — Скачать

Прошивка для ТВ старше 02.2017:

Прошивка 20190607_v2.78_Lite-g41_update_signed — Скачать

Прошивка для ТВ старше 02.2018:

Заводская прошивка для TF-LED32S52T2S  — Скачать

Если после прошивки перевернутый экран

Перевернутое изображение бывает при использовании прошивок с сайта 4pda. Проблема в том, что необходимо знать, какая матрица и плата установлены в телевизоре — только так можно точно знать, подойдет ли вам какая-либо прошивка. Как лечить?

Распаковать в корень флешки файл MstarUpgrade.bin и прошить как обычную прошивку

Для версии 4.4.4 — Скачать. Если не помогло — попробовать еще этот и этот

Для версии 6.0 — Скачать. Если не помогло — пробовать этот

Если после прошивки люминесцентное изображение

Такое может быть из-за неверно подобранной прошивки — по возможности попробуйте другую. Если возможности нет — зайдите в инженерное меню (кнопка SOURCE, а затем 2580) и попробуйте поменять битность или прошейте ТВ этим файлом

Можно ли обновить прошивку по Wi-Fi?

Делать это не рекомендуется — лучшим вариантом будет прошивка через USB, т.к. при прошивке через флешку старая прошивка полностью стирается и ставится новая «с нуля». В случае обновления по Wi-Fi новая прошивка просто накладывается на старую.

Про восстановление прошивки из бэкапа

Если вы восстанавливаете прошивку из бэкапа, то будьте внимательны — при таком раскладе в процессе загрузчик уже тёрт, а новый еще не пролился в ТВ. Это означает, что при сбое электричества вы получите «кирпич». Как сделать бэкап системы через рекавери — инструкция

Установка и удаление программ

Установка программ происходит как на обычном android-телефоне, со встроенного Google Play Market в категории «Приложения»

Удалить ненужное приложение можно через Настройки — Приложения — ваше приложение — Деинсталировать (в прошивке 1.4 путь может быть Настройки — Другое — Система — Приложения)

Управление через приложение

Телевизорами Telefunken можно управлять с помощью телефона на Android. Для этого себя хорошо зарекомендовали CetusPlay и wildRed. Ответная часть (сервер) должна быть установлена и в телевизоре, иначе приложение на телефоне (клиент) просто не увидит ваш ТВ.  Чтобы подключиться к ТВ запустите поиск устройства (через менеджер соединений — бегущая строка сверху). После обнаружения ТВ появится окно с разрешением отладки по USB — соглашаемся. На ТВ появится окно с предложением скачать плагин — скачиваем, после чего всё должно работать.

CetusPlay — ссылка на сервер, ссылка на клиент

Чем можно управлять с помощью этих приложений:

Как отключить системные уведомления?

Чтобы отключить системные уведомления в нижнем правом углу, зайдите в Настройки->Приложения->Главный экран. Уберите галочку с пункта «Включить уведомления».

Если вы не нашли у себя таких настроек — то отключить уведомления можно утилитой NotificationsOff (скачать .apk)

Телевизор не работает

Если ваш телевизор не включается (например, зависает на экране), возможно, это результат неправильной прошивки, либо сбой программного обеспечения по другой причине. Самостоятельно восстановить работоспособность маловероятно (см. раздел «Прошивка»)

Самое главная проблема в телевизорах Telefunken — нестабильная работа сервисов Google Play (в т.ч. YouTube), поэтому необходимо отключить их автообновление:

Не работает Google Play Market

Если у вас не заходит в YouTube или Play Market (или заходит, но не может найти ни одно приложение), то проверьте дату и время в настройках телевизора — скорее всего, оно выставлено некорректно. Если это не помогло, то попробуйте удалить обновления приложений Google, а так же запретить их автоматическое обновление (см. инструкцию выше)

UPDATE:

Еще один способ. Попробуйте установить Google Play через специальный инсталлер — скачать .apk. Или установите уже пропатченный Play Market (скачать .apk). Для установки нужен root-доступ, если сбросите настройки на заводские — этот Play Market исчезнет

Проблемы с YouTube

Telefunlen имеет проблемы с работой и управлением оригинального приложения YouTube — это подтверждают даже консультанты в торговых сетях. Дело в том, что текущая версия YouTube работает в телевизоре некорректно. Рекомендуется установить более старую версию (1.2.7), которая работает без проблем. Скачать её можно c нашего Яндекс.Диска (.apk-файл) и установить с флешки. И ни в коем случае не обновляйте её. Если данная версия работать не будет — установите smartyoutubetv (скачать .apk). Можно так же использовать сторонний клиент YouTube Vanced (страница на 4PDA)

Если ваш пульт отказывается работать с YouTube, то можно управлять сервисом с телефона. Для этого используйте приложения с помощью которого можно открывать любые видео и транслировать его на ТВ

Tubio (Google Play) — Полноценный плеер для просмотра видео — поиск, пауза, перемотка, остановка, регулировка громкости. Можно использовать не только для видео-хостингов, вроде YouTube и Vimeo, но и для сервисов стриминга музыки — Soundcloud, Mixcloud

BubbleUPnP (Google Play) — специальный клиент для DNLA-телевизоров. Работает только по Wi-Fi.

Перестает работать Wi-Fi

Если у вас постоянно пропадает соединение Wi-Fi и сам переключатель в меню становиться неактивным, то необходимо удалить определенные файлы из раздела Data (для этой операции нужен root-доступ). Не рекомендуется выполнять при отсутствии соответствующего опыта и знаний.

После чего перезапустите телевизор

Почему забивается память?

Если у вас включены автоматические обновления всего, что есть в телевизоре (в особенности — приложений), то ваша память будет медленно утекать в пропасть. Для того, чтобы этого не происходило необходимо отключить это в Play Market (делается в настройках аккаунта). Подробная инструкция — здесь

Отставание звука от картинки

Некоторые покупатели сталкиваются с проблемами периодической рассинхронизации звука и изображения. Что это может быть? Часто это зависит от используемого софта для просмотра ТВ. Меньше всего проблем с приложениями ВосторгТВ и HDvideobox. Так же это может случаться из-за нестабильной работы Wi-Fi — проверьте скорость на сервисе speedtest.net

Не работает интернет на телевизоре

Если телевизор работает через Wi-Fi, то необходимо в настройках роутера/модема сменить канал Wi-Fi с автоматического выбора (как правило, именно эта опция выставлена по умолчанию) на любой канал (поставить любую цифру). Такие настройки есть в абсолютно каждом современном роутере или оптическом терминале (если у вас интернет по технологии PON). Вот пример, как меняется канал в ONT Huawei hg8245H. В идеале — лучше проверить загруженность каждого из канала приложением вроде wi-fi analyzer, но вы можете попробовать просто сменить automatic на любую цифру

Как связаться с тех поддержкой?

В России у Telefunken есть как сертифицированные центры, так и техническая поддержка пользователей. Сложно назвать это интерактивной поддержкой — есть лишь форма обратной связи (http://www.telefunken-electronics.ru/about/form/). Но по отзывам владельцев — компания отвечает на обращения.

Приложение для просмотра ТВ

Первое, чем задаются покупатели телевизоров на Android — какое приложение установить, чтобы показывало быстро, четко и желательно без рекламы c хорошей адаптацией к пульту ТВ. Мы собрали небольшой список:

• Восторг ТВ
• Heliaca TV
• Глаз.ТВ
• ТВ Здесь
• SeeTV.tv

Для некоторых программ из списке необходимо установить приложение-пульт CetusPlay (.apk файл) для более удобного управления. Если этого списка вам недостаточно, попробуйте поискать здесь

Альтернативный вариант

Скачать с Google Play приложения, в которые можно прописать свой плейлист (например, VLC или OttPlayer). Сам плейлист можно взять отсюда и прописать его в самом плеере.

Как вам статья?

Решение 1: выйдите из приложения и проверьте подключение сети интернет в настройках Smart TV в разделе системных настроек “Сеть”. Если подключение отсутствует, то снова подключите Smart TV к сети интернет по проводной сети (кабель LAN, такой провод обычно используют, когда подключают компьютер к интернет модему), либо по беспроводной сети (в этом случае поменяйте в настройках “проводное” подключение на “беспроводное”, найдите в списке вашу точку доступа, введите пароль от вашей Wi-Fi сети и подключитесь к ней).

Решение 2: если в настройках вы видите, что вы уже подключены к вашей сети по проводу, либо по Wi-Fi, то зайдите в другие приложения вашего телевизора и проверьте, работает ли у вас интернет, для этого подойдет интернет-браузер и любые другие приложения, которые используют интернет-подключение для работы.

Если другие приложения работают, а Google Play Market — нет, то следует обратиться к производителю вашего телевизора.

В связи с новой политикой компании Google по использованию сервисов Google, таких как Youtube и Google Play Market на различных устройствах, по всему миру может быть прекращена работа YouTube и других сервисов Google. Ознакомиться с информацией можно по ссылке http://yt.be/help/devices

К сожалению, мы не можем повлиять на решение и обновление компании Google.

Решение 3: также вы можете скачать аналог Play Market — приложение Aptoide TV

1. Заходим на сайт https://apkpure.com/ru/
2. Пишем в поисковом поле – Aptoide TV.
3. Кликаем на версию для Android TV и нажимаем — скачать APK.
4. Переносим скачанный файл на флеш-карту, флеш-карту вставляем в USB порт телевизора.
5. Заходим на телевизоре в раздел «Приложения» или раздел «Файлы

6. Выбираем USB и находим скачанный файл Aptoide TV, кликаем на него и нажимаем — «Установить».

Решение 2.1: если остальные приложения так же не работают и требуют подключение к сети интернет, то перезагрузите телевизор и роутер с выключением обоих из розетки, а после снова проверьте работоспособность приложений.

Решение 2.2: если данные действия не помогли и все приложения так же не работают — то вам необходимо сделать полный сброс настроек до заводского состояния.

Как сделать сброс до заводского состояния?

Для этого вас нужно выйти на главный экран Smart TV, где находятся вкладки “Музыка”, “Видео”, “Фильмы”, “Файлы”, “Приложения”. Нажать на пульте кнопку “menu”, после этого у вас откроются настройки Smart TV.

Находим вкладку “система”, нажимаем на нее, используя кнопку “OK” или “ENTER” на пульте вашего телевизора. После, уже находясь во вкладке системы, вы должны найти такой пункт как “Хранилище и сброс”, либо “Восстановление к заводским настройкам”, название данного пункта зависит от марки и модели вашего телевизора.

После того, как вы нашли нужный пункт, нажимаем на него, также используя кнопку “OK” или “ENTER” на пульте от вашего телевизора и выполняем сброс до заводского состояния.

Если после данных действий приложения также требуют подключение к сети интернет, хотя он уже подключен, то следует обратиться к вашему провайдеру, либо к производителю вашего телевизора.

Технические проблемы: support@wildred.ru

Пожелания, предложения: info@wildred.ru

Официальная группа https://vk.com/wildred_ru

Telegram бот — http://t.me/WildRed_Telegram_bot

Номер технической поддержки WildRed 8 (800) 555-23-31

Специалист технической поддержки WildRed решит Ваш вопрос.