Windows 7 ошибка 0xc0000005 после обновления windows

Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.

Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:

Ошибка при запуске приложения 0xc0000005 в Windows 7/8/10

А сообщения могут быть разными, например:

  • Error: access violation 0xC0000005
  • Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
  • Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)

или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.

Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8

В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.

Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды 🙂 От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки 😉

Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.

Удаление обновлений из командной строки, самое простое

В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:

wusa.exe /uninstall /kb:2859537

Как удалить проблемное обновление из командной строки

В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:

exe /uninstall /kb:2859537

Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:

wusa.exe /uninstall /kb:2882822

wusa.exe /uninstall /kb:971033

После каждого шага желательно перезагружаться.

Удаление обновлений из Панели управления

Заходим в

Просмотр установленных обновлений в панели управления

Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033

Удаление пакетов обновлений из панели управления

Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.

Если не получается ни первым, ни вторым способом

Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»

Как запустить Безопасный режим в Windows 7

А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.

В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»

Как загрузить среду восстановления с жёсткого диска

Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».

Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:

notepad

таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню и кликаем по «Компьютер»

Как определить букву диска через блокнот

Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:

DISM /Image:C: /Get-Packages

Где C: это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:

Удаление обновлений из среды восстановления

На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.

Далее, введите в командную строку:
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали

Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3

Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что 🙂

И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:

  1. Заходим в папку и удаляем там всё что удаётся удалить
  2. Загружаемся в безопасном режиме и восстанавливаемся до более ранней точки восстановления системы
  3. Перезагружаемся

На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».

Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это откат системы до точки восстановления на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.

Далее попытаемся исправить ситуацию, восстановив системные файлы с помощью утилит dism и sfc. Запустите командную строку от админа и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

К слову, ошибка запуска приложения 0xc0000005 связана с ошибочными операциями с оперативной памятью (RAM) – «memory access violation». Одним из способов лечения является отключение функции DEP (Data Execution Prevention) или внесение программы в список исключений. Как это сделать читайте в статье по ссылке, которую я привёл.

Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно пролечить от вирусов.

Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.

Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать более новый драйвер или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»

Как откатить драйвер устройства

Иногда, ошибка 0xc0000005 возникает когда настройки профиля вашего принтера конфликтуют с приложениями. В этом случае не поможет даже переустановка Windows. Нужно обновить драйвера принтера или зайти в настройки принтера и создать новый чистый профиль.

Неполадки в реестре Windows могут служить корнем многих проблем, в т.ч. и нашей ошибки. На помощь могут прийти утилиты чистки реестра, коих в сети огромное множество. Это вариант не для новичков, т.к. можно окончательно загубить систему.

Для владельцев лицензионных ОС

Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:

  • Россия: 8 (800) 200-8001
  • Украина: 0 (800) 308-800
  • Беларусь: 8 (820) 0071-0003

В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.

Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.

Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте 🙂

Ну что ещё сказать

Если проблема коснулась только одного приложения, то попробуйте, для начала, просто переустановить его. Если есть английская, не русифицированная версия, то используйте её, иногда такое прокатывает. «Ломать» нормальную работу программ умеют всякие «взломщики», поэтому пользователям нелицензионных программ грех жаловаться на нестабильную работу компьютера и появление ошибки 0xc0000005 в любых ипостасях 🙂

Ну вот и всё, успехов! Если остались вопросы – добро пожаловать в комментарии, постараюсь помочь.

Содержание

  • Исправление ошибки 0xc0000005
    • Способ 1: Панель управления
    • Способ 2: Командная строка
    • Способ 3: Восстановление системных файлов
    • Заключение
  • Вопросы и ответы

Исправление ошибки 0xc0000005 в Windows 7
Операционная система Виндовс, представляющая собой очень сложное программное обеспечение, может работать с ошибками в силу различных причин. В этой статье мы разберем способы исправления неполадки с кодом 0xc0000005 при запуске приложений.

Данный код, отображаемый в диалоговом окне ошибки, говорит нам о проблемах в самом запускаемом приложении или наличии в системе мешающих нормальной работе всех программ обновлений. Проблемы в отдельных программах можно попробовать решить, переустановив их. Если вы используете взломанный софт, то от него стоит отказаться.

Подробнее: Установка и удаление программ в Windows 7

Если переустановка не помогла, то переходим к способам, описанным ниже. Перед нами стоит задача удалить проблемные обновления, а в случае, если результат не будет достигнут, восстановить системные файлы.

Способ 1: Панель управления

  1. Открываем «Панель управления» и кликаем по ссылке «Программы и компоненты».
    Переход к апплету Программы и компоненты из Панели управления Windows 7
  2. Идем в раздел «Просмотр установленных обновлений».

    Переход к просмотру установленных обновлений в Панели управления Windows 7

  3. Нужные нам апдейты находятся в блоке «Microsoft Windows». Ниже мы приведем список тех, что подлежат «выселению».

    KB:2859537
    KB2872339
    KB2882822
    KB971033

    Переход к списку системных обновлений в Windows 7

  4. Находим первое обновление, кликаем по нему, нажимаем ПКМ и выбираем «Удалить». Обратите внимание, что после удаления каждого элемента следует перезагружать компьютер и проверять работоспособность приложений.

    Удаление системного обновления в Windows 7

Способ 2: Командная строка

Данный способ поможет в тех случаях, когда из-за сбоя невозможно запустить не только программы, но и системные инструменты – «Панель управления» или ее апплеты. Для работы нам потребуется диск или флешка с установочным дистрибутивом Windows 7.

Подробнее: Пошаговое руководство по установке Windows 7 с флешки

  1. После того как установщик загрузит все необходимые файлы и покажет стартовое окно, нажимаем комбинацию клавиш SHIFT+F10 для запуска консоли.
    Запуск Командной строки с помощью установщика Windows 7
  2. Выясняем, какой раздел жесткого диска является системным, то есть содержит папку «Windows». Делается это командой

    dir e:

    Где «e:» — это предполагаемая буква раздела. Если папка «Windows» на нем отсутствует, то пробуем оперировать другими буквами.

    Поиск системного раздела с помощью Командной строки в Windows 7

  3. Теперь получаем список установленных обновлений командой

    dism /image:e: /get-packages

    Помним, что вместо «е:» нужно прописать свою букву системного раздела. Утилита DISM выдаст нам длинную «простыню» из названий и параметров пакетов апдейтов.

    Получение списка установленных обновлений из Командной строки в программе установки Windows 7

  4. Найти нужное обновление вручную будет проблематично, поэтому запускаем блокнот командой

    notepad
    Запуск блокнота из командной строки в программе установки Windows 7

  5. Зажимаем ЛКМ и выделяем все строки, начиная со «Список пакетов» до «Операция успешно завершена». Имейте в виду, что скопируется только то, что попало в белую область. Будьте внимательнее: нам нужны все знаки. Копирование производится кликом ПКМ по любому месту в «Командной строке». Все данные нужно вставить в блокнот.

    Выделение списка установленных обновлений в Командной строке Windows 7

  6. В блокноте нажимаем сочетание клавиш CTRL+F, вводим код обновления (список выше) и жмем «Найти далее».

    Поиск установленного обновления в Командной строке из программы установки Windows 7

  7. Закрываем окно «Найти», выделяем всё имя найденного пакета и копируем его в буфер обмена.

    Копирование имени пакета обновления в буфер обмена в Командной строке Windows 7

  8. Переходим в «Командную строку» и пишем команду

    dism /image:e: /remove-package

    Далее дописываем «/» и вставляем имя кликом правой кнопки мыши. Должно получиться так:

    dism /image:e: /remove-package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3

    В вашем случае дополнительные данные (цифры) могут быть другие, поэтому копируйте их только из своего блокнота. Еще один момент: вся команда должна быть записана в одну строку.

    Удаление пакета обновления из Командной строки в программе установки Windows 7

  9. Этим же способом удаляем все апдейты из представленного списка и перезагружаем ПК.

Способ 3: Восстановление системных файлов

Смысл данного способа заключается в выполнении консольных команд для проверки целостности и восстановления определенных файлов в системных папках. Для того чтобы все сработало, как нам требуется, «Командную строку» следует запускать от имени администратора. Делается это так:

  1. Открываем меню «Пуск», затем раскрываем список «Все программы» и переходим в папку «Стандартные».

    Переход к папке со стандартными программами из меню Пуск в Windows 7

  2. Кликаем правой кнопкой мыши по «Командной строке» и выбираем соответствующий пункт в контекстном меню.

    Запуск Командной строки от имени администратора в ОС Windows 7

Команды, которые нужно выполнить по очереди:

dism /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow

Запуск сканирования и восстановления системных файлов в Командной строке Windows 7

После окончания всех операций перезагружаем компьютер.

Обратите внимание, что этим приемом нужно пользоваться с осторожностью, если ваша Windows не является лицензионной (сборка), а также если вы устанавливали темы оформления, требующие замены системных файлов.

Заключение

Исправить ошибку 0xc0000005 бывает довольно нелегко, особенно при использовании пиратских сборок «винды» и взломанных программ. Если приведенные рекомендации не принесли результата, то смените дистрибутив Windows и поменяйте «крякнутый» софт на бесплатный аналог.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

После установки обновления KB2859537 или KB2872339 в Windows 7 x64 может появиться ошибка при запуске программ сторонних разработчиков. Т.е. Windows загружается, но программы запустить нельзя: появляется ошибка 0xc0000005.

Как решить эту проблему? 

Все просто: нажимаем на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, в появившемся окне пишем:

wusa.exe /uninstall /kb:2859537

Нажимаем OK. Подтверждаем свое намерение удалить обновление и перезагружаем компьютер.

Повторяем тоже для KB2872339:

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

И для KB2882822 (спасибо Delorean_Grey и McDimm за комментарии):

wusa.exe /uninstall /kb:2882822

После перезагрузки компьютер должен восстановить свою прежнюю работоспособность.

Также можно воспользоваться «Восстановлением системы» для возврата к состоянию системы до возникновения проблем с ошибкой 0xc0000005.

После этих манипуляций рекомендуется отключить обновление системы.

Если вы не нашли ответ или нужную информацию,
задайте вопрос через форму обратной связи.
Или напишите комментарий здесь.

Ошибка 0xc0000005 очень распространенная в во всех версиях операционной системы Windows, так что я надеюсь, информация, содержащаяся в этой статье, в полной мере, поможет Вам решить эту проблему.

Существует множество причин по которым может появиться ошибка 0xc0000005, так как она охватывает множество различных проблем. В связи с этим, вам придется попробовать ряд решений для устранения этой ошибки.

Когда появляется ошибка 0xc0000005

Содержание

  • Устранение ошибки 0xc0000005 при помощи сканирования реестра
  • Убираем ошибку при помощи удаления вредоносных программ
  • Избавляемся от ошибки с помощью удаления драйверов на видео карту
  • Удаляем ошибку 0xc0000005 удалением драйверов на принтер
  • Исправляем ошибку с помощью предотвращения выполнения данных (DEP)
  • Устранение ошибки 0xc0000005 с помощью переустановки оперативной памяти RAM
  • Способ устранения ошибки при помощи переустановки Internet Explorer
  • Ликвидируем ошибку с помощью удаления обновлений Windows Update KB2859537
  • Исправление ошибки при помощи проверки системных файлов

Как правило, при возникновении ошибки, вы получаете следующее сообщение:

Произошла ошибка приложения и генерируется журнал ошибок. Исключение: нарушение прав доступа (0xc000000), Адрес.

Это сообщение появляется после попытки запустить в Windows любого приложения. После закрытия окна об ошибке, быстрее всего, у вас сработает блокировка на запуск этого приложения.

Код ошибки 0xc0000005 может проскакивать и в других сообщениях об ошибках, все зависит от того, какое приложение вы пытаетесь установить или запустить. Эта ошибка может появляться во время использования встроенных инструментов операционной системы, например дефрагментация диска.

Причины появления этой ошибки многочисленны. Однако наиболее распространенные причины это:

  • Вредоносные программы.
  • Ошибки реестра.
  • Неправильно установленные драйвера и неисправность памяти.

Иногда эту ошибку 0xc0000005 может вызывать так же неправильно установленные обновления безопасности для Windows.

Как исправить ошибку 0xc0000005

Из – за уникальной природы ошибки 0xc0000005, нет четкого правила для ее исправления, т.к она ссылается на множество проблем. Число решений является столь же многочисленно, как и причин, по которым появляется ошибка 0xc0000005.

В связи с этим, я настоятельно рекомендую вам попробовать все решения описанные ниже, до тех пор, пока не найдете то, что решит вашу проблему.

Первый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – выполните сканирование реестра

Ошибка 0xc0000005 очень часто возникает в результате плохо обслуживания и проблем в реестре операционной системы. Конфликты в реестре, как правило возникают, из – за некорректной установки и удаления программ.

Очень часто, пользователи компьютеров, устанавливают новые программы, но при этом, не удаляют старые версии.

Для того, что бы решить эту проблему, вам необходимо войти в реестр и удалить все дубликаты и избыточные записи, но эта процедура, для многих пользователей ПК, может оказаться очень сложной.

Неправильно или случайно удаленная запись может привести к выходу из строя операционной системы.

Поэтому что бы эту работу не выполнять вручную, было разработано достаточно программного обеспечения для работы с реестром.

Вашей задачей остается скачать программу с официального сайта и установить. Как я уже писал ранее, существует множество решений для очистки реестра, но я рекомендую вам использовать “CCleaner”, в первую очередь из за универсальности, безопасности, повышенной производительности к очистке системы и ее восстановлению.

Второй шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – поиск и устранения вредоносных программ или вирусов.

Если вы систематически получаете ошибку 0xc0000005 при открытии различных приложений, то быстрее всего, на вашем компьютере завелся вирус.

При малейших подозрениях на вирус, необходимо, немедленно, запустить полную проверку системы. Если на вашем компьютере не установлено антивирусное программное обеспечение, вы можете ознакомиться с рейтингом «Топ 10 антивирусных программ».

Если же, на вашем компьютере после полной проверки, не было обнаружено вирусов, попробуйте сменить антивирусное ПО и затем, снова, выполнить полную проверку.

Третий шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – проблемы с драйверами видеокарты

Очень часто пользователи получают ошибку 0xc0000005 сразу после обновления драйверов на видеокарту. Если эта ошибка произошла впервые и перед этим вы обновляли драйвера на видеокарту, то я рекомендую вам откатить драйвера к предыдущей версии.

Удалить драйвера на видеокарту очень просто:

  1. Нажимаем – “Мой компьютер”, далее жмем “Свойства”
    Мой компьютер свойства
  2. Далее жмем “Диспетчер устройств” и находим наш “Видеоадаптер”
    Диспетчер устройств виндовс 7
  3. Нажимаем на правую кнопку мыши и жмем “Удалить”
    удаление видеодрайвера в виндовс 7

После этих нехитрых манипуляций, драйвера на видео карту должны обновиться автоматически.

Если этого не произошло, проделайте тоже самое, только вместо удаления видеодрайвера, нажмите “Обновить видеодрайвер”.

Четвертый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – проблемы с драйверами принтера

Иногда эта ошибка возникает из за конфликта между профилем принтера и настроек программы которую вы используете. Если эта ошибка появляется каждый раз, когда вы пытаетесь задействовать принтер, в этом случае, я рекомендую вам переустановить драйвера.

Для получения более подробной информации о том, как это сделать, я предлагаю вам ознакомиться со статьей “Как правильно установить драйвера на компьютер или ноутбук”

Пятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – отключить предотвращение выполнение данных (DEP)

Предотвращение выполнения данных (DEP) впервые использовалось в Windows XP Service Pack 2.
 В основном это набор программных и аппаратных технологий, предназначенных для создания дополнительных проверок памяти для того, что бы защитить ее от вирусов. Начиная с Windows XP SP2 и далее, DEP применяется в приложениях и аппаратных компонентах.

Но реальность такова, что существуют некоторые приложения, которые не полностью совместимы с DEP. Приложения которые использую технику «динамической генерации кода» и не отмечают эти сгенерированные коды, как правило, имею проблем с DEP. Приложения разработанные без SafeSEH тоже склонны к проблемам с DEP.

Когда приложение нарушает DEP, пользователь получит сообщение STATUS_ACCESS_VIOLATION (0xC0000005).

Если вы уверены, что причина появления ошибки 0xC0000005 связана с проблемами DEP, тогда у вас есть 2 варианта:

  1. Связаться с владельцем приложения и попросить решить эту проблему.
  2. Можете отключить DEP для приложения которое систематически вызывает ошибку 0xC0000005, это можно сделать выполним инструкцию ниже.
    • Во – первых, убедитесь что вы обладаете правами администратора.
    • Нажмите «Пуск», далее «Выполнить» или [Нажмите WIN + R ], в поиске напишите sysdm.cpl и нажмите OK

    команда sysdm.cpl

  3. Появится «Свойства системы», здесь, нажмите на «Дополнительно», а затем «Параметры».
  4. свойства системы и дополнительные-параметры-

  5. В «Параметры быстродействия» нажмите на «Предотвращение выполнения данных», а затем нажмите на «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» и нажмите «Добавить».
  6. команда предотвращение выполнения данных

  7. Откроется окно для загрузки exe файла, просто перейдите к ехе файлу программы, которая вызывает систематические ошибки 0xC0000005, выделите ее, а затем нажмите на «Открыть».
  8. выбор-неработающей-программы-виндовс-7

  9. После того, как вы это сделали, нажмите на «Применить», а затем «ОК»

Шестой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – неисправность ОЗУ

Существует вероятность, что ошибка 0xc0000005 может появляться и из – за проблем с оперативной памятью (Random Access Memory). Если у вас стали появляться ошибки после установки новой оперативной памяти, просто извлеките планку оперативной памяти, а затем проверьте, перестали появляться ошибки или нет.

Если вы давно не меняли или не тестировали оперативную память на ПК, то можете рассмотреть вопрос о проведении тестов с оперативкой. Специальные тесты ответят вам на вопрос в каком состоянии ваша RAM.

Седьмой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – обновите Internet Explorer 6.0

На сегодняшний день, людей использующих или у которых установлен IE6 осталось крайне мало, но все – же, иногда, встречаются. Если вы относитесь к этому числу людей, установите более новую версию браузера, а лучше, вообще откажитесь от этого браузера.

IE6 не понимает HTML тега span и если такой встречается на странице, у вас будет выскакивать ошибка 0xc0000005.

Восьмой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – удалите Windows Update KB2859537

Если сообщения об ошибке начали появляться сразу после обновления операционной системы, то необходимо найти обновление KB2859537 и удалить его. Если вы не можете его найти, то нужно просто удалить последнее обновление безопасности.

Удалить последнее обновление очень просто:

  1. Заходим в панель управления Windows 7 (“Пуск” – “Панель управления”)
    Панель-управления-в-виндовс-7
  2. Нажимаем на вкладку “Программы – удаление программы”
    удаление-программ-в-виндовс-7
  3. Слева вверху выбираем строку “Удаление обновления”
    удаление-обновлений-виндовс-7
  4. Ищем нужное нам обновление и жмем “Удалить”

Вот и все! Все очень просто и легко.

Девятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – используйте средство проверки системных файлов

Если вы перепробовали все методы написанные выше и устранить ошибку 0xc0000005 не удалось, тогда вам ничего не остается, как выполнить последний шаг – нужно запустить проверку системных файлов.

Этот инструмент предназначен для сканирования системных файлов компьютера и замены поврежденных или отсутствующих файлов. Вероятность что этот шаг вам поможет очень маленькая, но исключать его не нужно, а стоит попробовать.

Если у вас возникли вопросы, вы можете задавать их в комментариях и я с радостью отвечу на них.

oshibka-0xc0000005-pri-zapuske-programm-prilozhenij-windows-7Ошибка 0xc0000005 обычно появляется при попытке запустить программу после обновления Windows 7, особенно если используется не лицензионная копия операционной системы. В результате появления уведомления с указанным выше кодом ошибки все (или некоторые) приложения перестают открываться, что приводит к невозможности работать в среде Windows.

Вот такое окошко с ошибкой «0xc0000005» выходит при попытке запустить приложение:

0xs0000005-oshibka-pri-zapuske-prilozheniya-windows-7

Как исправить ошибку 0xc0000005 в Windows 7?

Если проблема возникает при запуске только одного приложения, попробуйте переустановить его и попробовать запустить снова. Если же ошибка при запуске приложения 0xc0000005 Windows 7 носит массовый характер, то можно выполнить ряд восстановительных действий, направленных на её ликвидацию.

Откат до контрольной точки

Самый простой способ убрать ошибку 0xc0000005 – откатить систему до контрольной точки, когда всё работало корректно:

  1. Откройте меню «Пуск» и найдите с помощью поисковой строки функцию «Восстановление системы».
  2. Отметьте пункт «Показать другие точки», чтобы вывести список всех контрольных точек.
  3. Найдите точку восстановления с датой, когда все приложения запускались нормально. Выберите её и нажмите «Далее».
  4. Подтвердите свое желание нажатием кнопки «Готово» в финальном окне мастера восстановления.

0xs0000005-oshibka-otkat-windows-7

Обычно откат системы позволяет избавиться от проблемы, но есть у этого способа и минусы.

  • Во-первых, у некоторых пользователей могла быть отключена сама система восстановления, то есть контрольные точки не создавались.
  • Во-вторых, при откате системы удаляются все программы, которые были установлены после даты контрольной точки.

Если откат конфигурации вам не подходит, попробуйте точечные методы решения проблемы.

Удаление обновлений

Одной из самых часто встречающихся причин возникновения ошибки 0xc0000005 были обновления Windows, выпущенные в 2013-2014 гг. Сейчас эта проблема решена специалистами Microsoft, однако иногда проявляется на пиратских сборках Windows 7.

Если проблема возникла после очередного обновления, попробуйте удалить последние модификации (kb:2859537, kb:2872339, kb:2882822):

  1. Найдите в «Панели управления» раздел «Центр обновления» и откройте его.
  2. Кликните по ссылке «Установленные обновления».
  3. Найдите модификацию, добавленную последней, выделите её и нажмите «Удалить».

0xs0000005-oshibka-udaleniye-obnovleniya

Те же действия можно выполнить с помощью командной строки, запустив её от имени администратора. Для этого необходимо:

  1. Запустить меню «Выполнить» (можно с помощью горячих клавиш Windows — Win+R).
  2. В строке вписать: wusa.exe /uninstall / kb:2859537.
  3. Нажать Ок.
  4. Выйдет окошко, где снова следует нажать Ок.

Так желательно удалить и два других обновления (kb:2872339, kb:2882822), если они есть.

После того как удалили обновления. Необходимо снова открыть «Центр обновления Windows». В списке установленных обновлений найти те, которые были перечислены выше. Нажимая на каждую по-отдельности правой кнопкой мыши выбираем «Скрыть обновление».

Теперь, после того как обновление удалено и скрыто, оно не будет появляться до тех пор пока не нажмете «Восстановить скрытые обновления».

Удаление Microsoft .NET Framework 4

Указанные выше обновления вносят изменения не в саму операционную систему, а в её конкретный компонент – пакет Microsoft .NET Framework 4. Соответственно, чтобы избавиться от ошибки 0xc0000005, необходимо удалить фреймворк:

  1. Откройте в «Панель управления» раздел «Удаление программ».
  2. Найдите в списке установленных приложений Framework 4.
  3. Выделите программу и нажмите «Удалить», чтобы запустить мастера деинсталляции.

0xs0000005-oshibka-pri-zapuske-udaleniye-framework

После удаления Framework 4 необходимо установить на компьютер другую версию этой программной платформы, так как она требуется для корректной работы многих приложений.

Другие возможные причины ошибки

Причиной того, что компьютер выдает ошибку 0xc0000005, могут быть не только описанные выше обновления системы, но и другие факторы.

  1. Ошибки реестра – исправляются с помощью специальных утилит типа CCleaner.
  2. Вирусное заражение – проверка лицензионным антивирусом или лечащей утилитой Dr. Web CureIt или AVZ.
  3. Проблемы с оперативной памятью – диагностируются с помощью утилиты MemTest86+.

Это основные методы, позволяющие успешно решить проблему под названием «ошибка при запуске приложения 0xc0000005 как исправить». Как видите, самое трудное в данной ситуации – правильно определить источник неполадки. Устранение же ошибки обычно не вызывает труда, если вы знаете её причину.

8 октября 2013 года планово выпустила пачку различных обновлений для своих продуктов. И вновь некоторые пользователи после установки обновлений пользователи Windows 7 столкнулись с проблемами запуска 32 битных приложений в x64 версиях Windows 7.

Аналогичные проблемы наблюдались после установки августовского обновления KB2859537 и сентябрьского KB2872339. В обоих случаях проблема решалась удалением данного апдейта. Подробности в статьях:

  1. KB2859537 – Проблемы с последними обновлениями Microsoft. Ошибка 0хс0000005
  2. KB2872339 –Не запускаются программы после установки сентябрьских обновлений для Windows 7.

На этот раз проблемы вызваны установкой октябрьского обновления KB2882822.

Обновление kb2882822 от 8 октября 2013 года также вызывает ошибку 0xc0000005

Обновление KB2882822 предназначено для Windows Embedded Standard 7, Windows 7 и Windows Server 2008 R2 – и добавляет в систему поддержку интерфейса ITraceRelogger. Согласно описанию, KB2882822 заменяет ряд файлов ядра, в том числе файлы ядра Windows — Ntoskrnl.exe, Kernel32.dll и т.д.

В том случае, если обновляемая система использует нестандартное ядро (а именно такое ядро используется в подавляющем числе нелегальных сборок и активаторах Windows 7), установка данного обновления приведет к появлению ошибки 0xc0000005 при запуске любых 32-битных приложений в Windows 7 x64.

У обновления KB2882822 есть одна главная особенность: в отличии от предыдущих обновлений, вызывающих ошибку 0xc0000005, данное обновления не является обновлением безопасности (т.е. это non-security update), а только расширяет функционал Windows 7. Поэтому устанавливать данное обновление не обязательно.

Совет. Предыдущие обновления были обновлениями безопасности и отказ от их установки приводит к появлению больших брешей в системе безопасности Windows.

В том случае, если обновление KB2882822 установилось автоматически, его можно удалить из Центра обновлений в панели управления, или с помощью командной строки, запущенной с правами администратора:

wusa.exe /uninstall /kb:2882822

После удаления обновления KB2882822 систему нужно перезагрузить.

Появление ошибки 0xc0000005 для многих пользователей операционных систем Windows 7 и 8 стало полной неожиданностью. Да и неприятно, когда одна из, казалось бы, самых надежных ОС начала давать сбои в работе (при условии, что уставлена лицензионная версия).

Ошибка 0xc0000005

Стоит отметить, что впервые данная ошибка дала о себе знать в августе 2013 года и не сразу было понятно, чем она была вызвана.

Конечно, сразу же возник вопрос как исправить ошибку 0xc0000005, да так, чтобы не возвращаться больше к решению этой проблемы.

Причины появления ошибки

Обновления.

Было замечено, что ошибка 0xc0000005 начала появляться после очередного планового обновления Windows.

Путем дальнейшего анализа было установлено, что вызывает эту ошибку августовское обновление под номером KB2859537. Вышла заплатка безопасности 14.08.2013 года.

KB2859537 является важным обновлением безопасности и отвечает за ликвидацию ряда уязвимостей в работе системы, а точнее, за закрытие четырех дыр, через которые злоумышленники могли перенять управлением ОС на себя.

Ошибка 0xc0000005

Бытует мнение, что такая ошибка свойственна только для компьютеров, на которых установлена взломанная Windows.

Но в действительности это не так, появление ошибки 0xc0000005 характерно, как для лицензионных, так и для взломанных систем.

Дело в том, что в результате обновления KB2859537 в ядре системы происходит замена ряда файлов и оказалось, что это может вызвать проблему.

Но это еще не все. 12 сентября 2013 года вышло очередное обновление KB2872339, а 10 октября этого же года, заплатка KB2882822.

Эти обновления тоже вызывают рассматриваемую нами ошибку, так как частично, по своим функциям, дополняют обновление KB2859537.

Вирус.

Менее вероятная причина, но все же полностью исключить ее нельзя. Просканируйте всю систему антивирусной программой, в 20% случаев это помогает.

Вирус на компьютере

Ломанные системы.

Нелицензионные операционные системы безусловно менее стабильны в работе, чем лицензионные.

Но взломанные версии тоже бывают разные, одни сразу могут дать сбой в работе, другие стабильно функционируют годами, радуя этим пользователей.

В данной ситуации многое зависит от профессионализма автора взломанной версии Windows.

Самый популярный способ взлома лицензионной системы заключается в переименовании файла ядра Windows ntoskrnl.exe в xNtKrnl.exe.

Файл ntoskrnl.exe

Не будем рассматривать все подробности взлома, хочется лишь отметить, что в результате правильных манипуляций с файлами ядра системы все установленные программы должны запускаться и работать без сбоев.

Взаимодействие ядра ОС с программами осуществляется через специальную программную прослойку, которая тоже имеет свойство обновляться.

После очередного обновления Windows и соответственно программной прослойки, последняя может взаимодействовать с ядром взломанной системы неправильно и при запуске программ может появиться ошибка 0xc0000005.

Особенно это свойственно для 32- х битных приложений, работающих на 64-х битной версии Windows.

Но самое интересно то, что уже готовые свежие взломанные версии Windows 7 с уже установленными в них описанных выше обновлений работают стабильно, без сбоев и злосчастная ошибка не появляется.

Поэтому версия о том, что обновления KB2859537, KB2882822, KB2872339 были разработаны Microsoft для борьбы с пиратскими версиями Windows, не подтверждается.

Мы попытались расписать причины появления нашей проблемы более простым языком, на самом деле все происходит намного сложнее.

Но расписывать все это более подробно нет смысла, так как на скорость решения нашей проблемы это не влияет.

Решение проблемы

Удаление обновлений.

Первое, что нам нужно сделать это попробовать удалить перечисленные выше обновления.

Это можно сделать несколькими способами:

  1. Через панель управления;
  2. Используя командную строку.

Через панель управления.

Тут все просто. Заходите в панель управления через кнопку пуск. Далее переходите в раздел «Программы и компоненты».

Удаление обновлений

Затем переходите в раздел «Просмотр установленных обновлений».

Просмотр установленных обновлений

Введите в строку поиска (справа вверху) название обновления, выделите появившуюся строку и нажмите кнопку удалить.

Как удалить обновления системы

Ошибка 0xc0000005 должна исчезнуть.

Через командную строку.

Существует и другой способ удаления указанных выше обновлений, через командную строку.

Одновременно нажмите комбинацию клавиш «Win+R» и в появившемся окне введите символы «CMD».

Win+R

Нажмите «ОК». Появиться вот такое окно.

Командная строка

Теперь вам нужно после слова «Сергей», как в нашем случае, по мере необходимости удаления того или иного обновления, ввести такие строки:

Как исправить ошибку 0xc0000005

После введения каждой строки нажмите клавишу «Enter». Более подробно смотрите на скриншоте.

10

Нужно понимать, что в удалении обновлений безопасности Windows 7 нет ничего хорошего, так как компьютер становится более уязвимым.

Но если проблема решается только таким способом, то удалять их не только нужно, но и необходимо не давать им устанавливаться повторно.

Для этого в настройках параметров обновления системы выставьте таким образом.

Настройка обновлений Windows 7

Но существуют и другие способы устранения ошибки 0xc0000005.

Откат системы.

Функция восстановления системы присутствует во всех существующих версиях ОС Windows 7, 8, 10 и конечно же XP.

Она позволяет провести откат системы к более раннему ее состоянию на определенную дату, при которой ошибка 0xc0000005 не появлялась.

Положительным является то, что система автоматически создает точку восстановления перед установкой важных и критических обновлений.

Не допускайте, чтобы эта функция на вашем компьютере была отключена.

Для возврата к более раннему состоянию системы, зайдите в панель управления, а затем в раздел «Восстановление системы».

Панель управления Windows

Далее выберите нужную дату возврата и действуйте в соответствии с подсказками мастера.

13

14

Диск восстановления или образа системы.

Создание диска восстановления системы и ее образа нужно спланировать заранее. Это делается в разделе «Архивация и восстановление» в панели управления.

Архивация и восстановление

Образ системы можно записать на выносной жесткий диск, DVD диск или разместить в сети.

16

DVD диск восстановления ОС тоже создается заранее в этом же разделе.

17

Также можно использовать диск с которого устанавливалась Windows.

Чтобы диск запустился из-под DOC в BIOS необходимо выставить правильные настройки, как это делать читайте в статье «Установка Windows 7, подробное руководство».

На этапе загрузки системы с DVD диска нажмите «Восстановление» и действуйте согласно дальнейшим указаниям мастера подсказок.

Учитывая то, что компания Microsoft с 13 января 2015 года прекращает поддержку ОС Windows 7.

Но по заявлению представителей корпорации все обновления безопасности пользователи этой системы будут получать очень долго, а значит появление ошибки 0xc0000005 все еще возможно, но как с ней бороться вы уже знаете.

Удачи.

(UPD. Примечание: ВНИМАНИЕ обновления, вызывающие ошибку (подобные тому, про которое описано ниже)  выходили  уже не раз, поэтому внизу статьи приведен список с хронологией)

(Если вы зашли сюда ближе к дате 15 апреля 2015 , то решение в конце статьи  по ссылке)

(Если у вас не получается зайти в командную строку по причине того, что Windows не загружается, то в помощь Как зайти в командную строку если Windows не загружается. ERD Commander)

Сегодня 15 августа 2013 года некоторые пользователи Windows 7 столкнулись с проблемой неадекватной работы операционной системы.

Windows 7 после применения скачанных обновлений отказывается запускать любые программы и приложения. Выдает ошибку 0xc0000005.

С чем это может быть связано и как решить?

Как выяснилось скорее всего это может быть связано с обновлением KB2859537 за август 2013 года (или  KB2872339 за сентябрь 2013, или KB2882822 за октябрь 2013), которое вышло в мир плохо оттестированным. Впоследствии все было исправлено.

Как решить? Делаем откат этого обновления.

1 способ.  Заходим  в Пуск-Панель управления — Программы и компоненты — Просмотр установленных обновлений и ищем там обновление  KB2859537.  После чего нажимаем кнопку Удалить.

2 способ. Если через первый по каким-либо причинам не получилось.

Открываем командную строку (Пуск-Все программы-Стандартные-Командная строка или  комбинация клавиш win+R и в появившемся окне вводим cmd)

Перед нами появилось окно командной строки в котором мы вводим команду:

wusa.exe /uninstall /kb:2859537

Примечание: Обратите внимание на пробелы перед косыми чертами (они там есть).

После чего перезагружаемся. Мне этот вариант решения проблемы помог.

UPD. Новые данные от 11 сентября 2013 года, вышло обновление KB2872339 схожее по своим разрушительным функциям. Лечится примерно также:

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

UPD2. Информация от 12 октября 2013 года, Ещё одно косячное обновление, KB2882822. Удаляется из командной строки точно также.

UPD3. Информация от 15 апреля 2015 года,  обновление KB3045999. Удаляется из командной строки или откатом к предыдущей точке восстановления. Описание Решения Проблемы Обновление KB3045999. Windows не загружается синий экран BSOD

Ошибки в работе Windows 7, как, впрочем, и в любой другой операционной системе, случаются нередко. Только вот застраховаться от них, увы, не застрахуешься. Вылетает уведомление – и все тут. В итоге сидишь и думаешь, а как же устранить эту гребаную ошибку с кодом 0xc0000005, чтобы, в конце концов, вернуться к нормальному запуску приложений. Но, как говорится, был бы вопрос, а ответ на него всегда найдется. В этом случае, правда, вряд ли нам удастся открыть Америку, сказав, что решение такой проблемы с Windows 7 есть, причем достаточно простое.

Содержание

  1. Способ № 1: Редактирование раздела «Программы и компоненты»
  2. Способ № 2: Отладка через утилиту «Выполнить»
  3. Способ № 3: Настройка посредством работы в командной строке
  4. Способ № 4: Восстановление системы

Способ № 1: Редактирование раздела «Программы и компоненты»

Стоит заметить, что чаще всего сообщение об ошибке 0xc0000005 появляется после очередного обновления Windows 7. Причем от пользователей здесь мало, что зависит. Спровоцировать подобную системную неполадку может установка таких абсолютно безопасных с виду пакетов обновления, как KB2859537, KB971033, KB2872339 и KB2882822.

На одних компьютерах они нормально приживаются в системе, а на других – неизменно приводят к сбоям. В таком случае достаточно будет удалить эти обновления из системы, чтобы устранить на ПК ошибку 0xc0000005. А сделать это можно так:

  1. открываем меню «Пуск», входим в «Панель управления» и выбираем в ней пункт «Программы и компоненты»:Программы и компоненты
  2. в появившемся окошке кликаем слева вкладку «Просмотр установленных обновлений», по коду находим в появившемся списке ошибочные пакеты, указанные выше, и поочередно удаляем их при помощи кнопки «Удалить»

После этого останется только перезагрузить Windows. В итоге же при новом запуске компьютера ошибка 0xc0000005 исчезнет. Правда, стоит заметить, что способ этот весьма утомительный. Почему? Потому что необходимые значения зачастую приходится искать в списке обновлений, состоящем из 100, а то и 200 строчек. Не очень удобно, согласитесь? В таком случае сэкономить и время, и нервы проще выполнить настройку системы с помощью утилиты «Выполнить».

Способ № 2: Отладка через утилиту «Выполнить»

Для того чтобы справиться с ошибкой 0xc0000005  в программке «Выполнить», действовать нам придется так:

  1. нажимаем на клавиатуре  и R, при появлении системного окошка «Выполнить» вводим в программу команду wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и кликаем кнопку OK;
  2. после завершения процесса удаления выбранного пакета обновления перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность приложений.

Если ошибка 0xc0000005 больше не беспокоит, преспокойненько идем пить чай: проблема решена. Если же Windows все так же ведет свою маленькую забастовку, повторно открываем утилиту «Выполнить» и продолжаем отладку, используя другие команды:

Последовательность ввода команд

При этом не забываем перезагружать и в дальнейшем проверять на работоспособность Windows после каждой выполненной задачи. Так или иначе, результат таких действий не заставит себя долго ждать – ошибка 0xc0000005 исчезнет из системы неотлагательно.

Способ № 3: Настройка посредством работы в командной строке

Очистить список обновления Windows от ошибочных компонентов можно также в командной строке. Для этого запускаем ее одним из известных нам способов (детальнее о них здесь), а затем поочередно вбиваем в нее команды, указанные в способе № 2:

Командная строка

В результате останется только перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу и автоматически исправили ошибку в работе виндовс.

Способ № 4: Восстановление системы

Пожалуй, редко, но все же бывает так, что ни один из указанных выше способов не срабатывает. В таком случае остается 2 возможных варианта действий: восстановить или переустановить операционную систему. Конечно, у каждого способа есть свои преимущества, однако для начала все же стоит попробовать выполнить откат Windows. По времени такой процесс длится намного меньше, чем установка винды, а по эффективности мало в чем ей уступает.

Как будем действовать? Для начала входим в раздел «Восстановление системы». Сделать это можно разными способами:

В принципе какой способ ни выбери, план дальнейших действий все равно будет тем же самым. Так, после запуска программки для начала жмем кнопку «Далее», а далее выбираем из предложенного перечня необходимую точку восстановления – ту, которая по времени идет раньше установки обновления. Затем для продолжения восстановления параметров системы вновь нажимаем «Далее»:

Восстановление системых файлов и параметров

После этого проверяем введенные данные и, если все правильно, нажимаем кнопку «Готово», дабы запустить процесс восстановления системы:

Подтверждение точки восстановления

В целом с откатом виндовс проблема в открытии приложений должна решиться сама собой. Но если вдруг ошибка начнет появляться вновь, попробуйте протестировать встроенный модуль памяти с помощью программки MemTest. Причина может скрываться именно в ней. А для пущего эффекта не забудьте просканировать систему антивирусной программой. Вирусная угроза тоже могла послужить сбоям в загрузке и открытии приложений.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Windows 7 ошибка 0x80786b58 при загрузке
  • Windows 7 отключить восстановление после ошибок windows
  • Windows 7 не устанавливаются обновления ошибка 80092004
  • Windows 7 не открывает сайты ошибка сертификата
  • Windows 7 не обновляется ошибка 80072efd