Windows 7 x64 ошибка центра обновления windows

Windows 7

• 20.06.2020
• 198 190
• 96
• 27.03.2022
• 597
• 582
• 15

• Содержание статьи
  • Описание ошибки
  • Исправление ошибки 80092004
    • Установка обновлений Windows 7
    • Вирусное заражение
  • Комментарии к статье ( 96 шт )
  • Добавить комментарий

Описание ошибки

При попытке установить некоторые обновления Windows (к примеру KB4519108, KB4516065, KB4535102), можно наткнутся на ошибку, со следующим текстом:

Код 80092004: Произошла неизвестная ошибка Windows Update.

Исправление ошибки 80092004

Установка обновлений Windows 7

Одной из самых частых причин, которые могут привести к появлению данной ошибки — это отсутствие необходимых обновлений Windows 7. Для исправления ошибки нужно скачать и установить обновления KB4474419 и KB4490628. Скачать эти обновления можно по ссылкам ниже, где нужно выбрать нужную версию системы и нажать кнопку «Загрузить», после чего, в появившемся окне кликнуть на длинную ссылку для загрузки:

Для скачивания не рекомендуется использовать браузер Internet Explorer — в противном случае, возможны проблемы с загрузкой обновлений с данного сайта.

Скачать KB4474419

• Скачать KB4474419 из каталога Центра обновлений Windows (для 32 и 64 бит)
• Скачать KB4474419 через торрент (для 32 и 64 бит) (как скачать?)

Скачать KB4490628

• Скачать KB4490628 из каталога Центра обновлений Windows (для 32 и 64 бит)
• Скачать KB4490628 через торрент (для 32 и 64 бит) (как скачать?)

После установки данных обновлений потребуется перезагрузка, после чего можно попробовать повторно установить проблемные обновления Windows, которые до этого выдавали ошибку 80092004.

Вирусное заражение

Одной из возможных причин — это заражение системы вирусами или другим вредоносным программным обеспечением, которое может повредить работу системы, в том числе и работу Центра обновлений Windows. Для исключения подобного варианта, стоит проверить свой компьютер на вирусы — даже в том случае, если у Вас уже установлен антивирус. Для этой есть специальные антивирусные сканеры, например Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool — про их использование, можно прочитать в этой статье.

Аннотация

Иногда при установке Windows 7 могут возникнуть ошибки, прерывающие установку. В этой статье объясняются возможные решения этих ошибок и осуществление правильной установки системы.

Решение

Решение 1. Исправить Центр обновления Windows

Возможно, проблема прямо не относится к установщику пакета обновления 1, и ошибка случается из-за того, что Центр обновления Windows работает неправильно. Для его исправления выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления

   

2. В верхней правой части окна в окне поиска введите устранение неполадок.

   

3. Щелкните Устранение неполадок.

   

4. Щелкните Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows.

   

5. В окне Центр обновления Windows нажмите Далее.

   

6. Подождите, пока Windows определит и решит проблемы.

   

7. Щелкните Устранение неполадок.

   

   В начало

Решение 2. Удалить языки

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

   

2. Выберите пункт Часы, язык и регион в Панели управления.

   

3. В разделе Язык и региональные стандарты выберите Установка или удаление языков отображения.

   

4. В окне Установка или удаление языков интерфейса выберите Удалить языки интерфейса.

   

5. Выберите установленные языки, которые не соответствуют языку, используемому на вашем ПК, и нажмите Далее.

   

   

   Теперь SP1 установится правильно

   Примечание. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его при необходимости.

   В начало

Решение 3. Восстановление системы

Восстановление системы может помочь определить проблему, поскольку оно создает точки восстановления операционной системы на момент, когда проблемы не существовало, но имейте в виду, что при этом установленные программы и обновления будут удалены.

Чтобы восстановить предыдущее состояние системы, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Пуск , введите Восстановление системы и выберите Восстановление системы в списке программ.

   

2. В окне Восстановление системы нажмите Далее.

   

3. В окне Восстановление системы включите параметр Показать другие точки восстановления, выберите точку, созданную до возникновения проблемы, и нажмите Далее.

   

4. Нажмите Готово.

   

   Теперь компьютер перезагрузится, после чего файлы и параметры системы вернутся к тому состоянию, которое имело место на момент создания точки восстановления.

   Примечание. Если запрашивается пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его и нажмите Продолжить.

   В начало

Решение 4. Ошибка 0x80073701

Ресурсы операционной системы, такие как файлы данных, данные регистрации и другие данные, во время срока службы операционной системы могут создавать несоответствия даже в памяти. Эти несоответствия могут быть причиной различных ошибок оборудования или проблем, связанных с программным обеспечением. Иногда эти несоответствия могут влиять на работу Windows и отключать обновления программного обеспечения. Средство проверки готовности системы к обновлению служит для разрешения этих несоответствий.

2. В панели загрузки нажмите Открыть.

   

3. Откроется панель установки, нажмите Да.

   

4. Подождите, пока обновления установятся надлежащим образом.

   

5. Как только установка завершится, нажмите Закрыть.

   

6. Нажмите кнопку Пуск , введите cmd и нажмите ВВОД, чтобы открыть окно командной строки..

   

7. В командной строке введите sfc/scannow, нажмите ВВОД и дождитесь завершения процесса.

   

8. Запустите средство проверки готовности системы к обновлению и убедитесь, что ошибок больше не возникают.

   Теперь SP1 установится правильно.

   В начало

Решение 5. Ошибка 0x800F0A12

Ошибка 0×800f0a12 возникает, если программа установки SP1 проводит постоянную проверку для подтверждения того, что Windows 7 может запуститься самостоятельно с активного раздела:

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

   

2. В Панели управления выберите пункт Система и безопасность.

   

3. Далее выберите Администрирование.

   

4. Выберите Управление компьютером.

   

5. В разделе области навигации Запоминающие устройства выберите Управление дисками.

   

6. Наконец, правой кнопкой мыши щелкните тот раздел диска, где установлена Windows 7, и выберите пункт Сделать раздел активным.

   

   Теперь SP1 установится правильно.

   Volver al Inicio

Если системный раздел не устанавливается при запуске, можно для автоматического подключения всех томов использовать команду mountvol в окне командной строки.

Примечание. Перед тем как продолжить, свяжитесь с администратором, чтобы узнать, почему не был предоставлен доступ к системному разделу.

1. Нажмите кнопку Пуск и введите cmd в окне поиска. Далее щелкните правой кнопкой мыши  значок командной строки и выберите Запуск от имени администратора.

   

   Примечание. Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его.

2. Введите mountvol/E и нажмите ВВОД.

   

3. Перезагрузите компьютер.

   Теперь SP1 установится правильно.

   В начало

Решение 7. Ошибка C0000034

Восстановление системы может помочь определить проблему, поскольку оно создает точки восстановления операционной системы на момент, когда проблемы не существовало, но имейте в виду, что при этом установленные программы и обновления будут удалены. Дополнительные сведения об использовании средства восстановления системы см. в разделе «Ошибка C000009A: Решение 2. Восстановление системы.

Volver al Inicio

Решение 8. Ошибка 0x800f0a136 или ошибка 0x800f0826

Ресурсы операционной системы, такие как файлы данных, данные регистрации и другие данные, во время срока службы операционной системы могут создавать несоответствия даже в памяти. Эти несоответствия могут быть причиной различных ошибок оборудования или проблем, связанных с программным обеспечением. Иногда эти несоответствия могут влиять на работу Windows и отключать обновления программного обеспечения. Средство проверки готовности системы к обновлению служит для разрешения этих несоответствий.

Дополнительные сведения см. в разделе Ошибка 0x80073701.

В начало

Нас интересует ваше мнение! Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; их можно ввести в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество контента. Заранее спасибо!

Несмотря на то, что Windows 7 уже больше не получит новых функций путём установки системных обновлений, Microsoft к этой версии операционной системы будет по-прежнему выпускать обновления безопасности и исправления. И продлится всё это до начала 2020 года. Так что вопрос установки обновлений для пользователей Windows 7 будет актуален ещё целых 3 года. Увы, не всегда этот процесс может обойтись без проблем и, соответственно, вмешательства пользователя в целях устранения этих проблем. Не устанавливаются обновления на Windows 7: какие причины, как правило, обуславливают возникновение такой проблемы и как эти причины устранить?

Не устанавливаются обновления на Windows 7: возможные причины и способы их устранения

Друзья, перед использованием изложенных ниже способов устранения причин проблем с обновлениями Windows 7 в обязательном порядке позаботьтесь о возможности отката проделанных в системе изменений. Создайте:

1. Проблемы со службой обновления

Причиной, почему не устанавливаются обновления на Windows 7, могут быть проблемы в работе системной службы обновления. В системные службы попадём с помощью поиска меню «Пуск». Прописываем ключевой запрос «Службы» и запускаем этот раздел настроек.

2. Проблемы с загрузкой обновлений

Одной из частых причин проблем с обновлениями Windows 7 являются сбои в процессе их загрузки на компьютер. Специфика загрузки системных обновлений заключается в том, что сначала они загружаются в кэш и хранятся там до момента их установки в систему. Неудачное скачивание, соответственно, влечёт за собой невозможность установки обновлений. Увы, при новом скачивании файлы обновлений не перезаписываются. Необходимо сначала удалить находящиеся в кэше файлы обновлений с ошибками, а затем только приступать к повторному их скачиванию.

net stop wuauserv

ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD

3. Проблемы в системном реестре

Львиная доля сбоев установки обновлений в системе Windows 7 приходится на ошибку 80070308. Причина таковой может крыться в некорректной работе системного реестра. Решить эту проблему можно внесением правок в реестр. Жмём Win+R для вызова команды «Выполнить». В её поле вводим:

Всё: теперь необходимо перезагрузить компьютер и так же, как и в предыдущих случаях, приступить к ручной установке обновлений.

4. Утилита Fix It для автоматического устранения неполадок

Для различных системных проблем компания Microsoft создала специальную утилиту Fix It, это автоматическое средство устранения различных неполадок. Скачать утилиту Fix It для устранения конкретно неполадок Центра обновления можно 

на сайте Microsoft по ссылке

http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi

5. Отсутствие Интернета и блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом

Естественной причиной проблем со скачиванием обновлений является отсутствие Интернета, в частности, ошибки в настройках прокси-сервера, если соединение со Всемирной Паутиной идёт через таковой. Из этой же области причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7 – блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом. Прежде чем возиться с настройками последних на предмет выявления, не в этом ли причина, можно просто отключить антивирус или файервол на время и приступить к установке обновлений вручную.

6. Отсутствие места на диске С

Отсутствие свободного места на системном диске С – ещё одна естественная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7. Ведь для полноценной работы функционала обновления Windows требуется как-никак, а целых 5 Гб свободного пространства на жёстком диске. Потому прежде системного предупреждения о нехватке свободного места на диске С эта проблема может дать о себе знать, в частности, препятствием скачиванию и установке обновлений.

Освободить место на системном диске С Windows 7 помогут следующие статьи сайта:

7. Последнее время, если установить чистую оригинальную Windows 7, то начинается вечный поиск обновлений, но ошибок никаких не пишет, я решаю эту проблему так:

устанавливаю MicrosoftFixit50123

http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi

и перезагружаюсь, затем устанавливаю Windows6.1-KB3102810

https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49542

для 32-битной системы 

https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49540

для 64-битной системы, затем перезагружаюсь и запускаю поиск обновлений, и всё проходит в штатном режиме.

8. Ну и последнее. Часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 7 является повреждение хранилища системных компонентов

Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, читайте нашу подробную статью на эту тему.

Также для устранения этой проблемы в Windows Vista и Windows 7 выпущено специальное обновление KB947821, скачать его можно по этой ссылке:

Время на прочтение
6 мин

Количество просмотров 254K

Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.

Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.

Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010

Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate.log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips

Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs.technet.microsoft.com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!

Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308

Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLMComponentsPendingRequired=1

Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.

Ошибка #3. Все другие ошибки

Практически 100% других ошибок может решить System Update Readiness Tool (SURT) из статьи support.microsoft.com/en-us/kb/947821
Скачиваете пакет для вашей системы, устанавливаете, читаете лог %windir%LogsCBSCheckSUR.log и если он заканчивается примерно так:

Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors

то вы наш клиент.

Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.

Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.

Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.

Последовательность действий будет следующая.

1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:

set machine=BUHWKS02
xcopy Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu \%machine%admin$temp
psexec -s \%machine% wusa "c:windowstempWindows6.1-KB947821-v34-x64.msu" /quiet /norestart
pause

где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%LogsCBSCheckSUR.log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается

Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors
CSI Manifest All Zeros Total count: 6
CSI Catalog Corrupt Total count: 3
Fixed: CSI Catalog Corrupt. Total count: 3
CBS MUM Corrupt Total count: 3
CBS Catalog Corrupt Total count: 3
CSI Catalog Thumbprint Invalid Total count: 1
Fixed: CSI Catalog Thumbprint Invalid. Total count: 1
Unavailable repair files:
winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_c19fa2719495aca9.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_5e936c9c5ce2e8e6.manifest
winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_c22840d8adb43043.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_b74af81f6034eaae.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_5e0ace3543c4654c.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_b7d3968679536e48.manifest
servicingpackagesPackage_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
servicingpackagesPackage_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
servicingpackagesPackage_for_KB3123479_SP1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

то будем исправлять.

2. Копируем эталонные файлы на целевую машину

Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.

Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:

*.mum and *.cat из C:WindowsservicingPackages складываются в %windir%TempCheckSURservicingpackages
*.manifest из C:WindowswinsxsManifests складываются в %windir%TempCheckSURwinsxsmanifests

Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)

cls
$flag = $false
$destPC = "\BUHWKS02"
$log=get-content $($destPC + "admin$LogsCBSCheckSUR.log")
$MUMCATSource = "C:WindowsservicingPackages"
$MUMCATDest = $destpc + "admin$TempCheckSURservicingPackages"
$MANIFESTSource = "C:WindowswinsxsManifests"
$MANIFESTDest = $destpc + "admin$TempCheckSURwinsxsManifests"
If ((Test-Path -Path $MUMCATDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MUMCATDest -ItemType directory }
If ((Test-Path -Path $MANIFESTDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MANIFESTDest -ItemType directory}
foreach ($line in $log) {  
    if ($flag -eq $True){
        if ($line.trim().Length -ne 0) {        
            $fileArray=$($line.Split(""))
            $file = $FileArray[$FileArray.Length-1]
            $extArray = $file.split(".")
            $ext = $extArray[$extArray.length-1]
            if ($ext -eq "manifest") {
                Write-Warning $("Copying " + $($MANIFESTSource+$file)+" to " + $MANIFESTDest)
                Copy-Item $($MANIFESTSource+$file) $($MANIFESTDest+$file)
            }
            if (($ext -eq "mum") -or ($ext -eq "cat") ) {
                Write-Warning $("Copying " + $($MUMCATSource+$file)+" to " + $MUMCATDest)
                Copy-Item $($MUMCATSource+$file) $($MUMCATDest+$file)
            }
        }
    }
    if ($line -eq "Unavailable repair files:") {$flag = $true}    
} 

Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.

3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

После копирования файлов мы повторно запускаем SURT, используя командный файл из первого шага. При повторном запуске средство сможет подхватить скопированные нами эталонные файлы из %windir%TempCheckSUR и заменить ими испорченные.
Если мы сделали все правильно, то %windir%LogsCBSCheckSUR.log примет следующий вид:

=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2016-03-03 09:15
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
Checking Package Watchlist
Checking Component Watchlist
Checking Packages
Checking Component Store
Summary:
Seconds executed: 1435
No errors detected

Теперь можно продолжить установку обновлений на целевую машину, например, следующими командными файлами:
set machine= BUHWKS02
psexec -i -s \%machine% wuauclt /detectnow
pause

set machine= BUHWKS02
psexec -i -s \%machine% wuauclt /updatenow
pause

Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся

Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%SoftwareDistribution.

Создаем файл WU-cleanupCMD.cmd:
net stop wuauserv
rmdir /s /q %windir%SoftwareDistribution
net start wuauserv
wuauclt /detectnow

Запускаем:
set machine= BUHWKS02
psexec -c -s \%machine% WU-cleanupCMD.cmd
pause

После этого возникнет Ошибка #1, но как бороться с ней мы уже знаем.

Ошибка #5

Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т.д.) идентификаторов клиентов. Решается так:

net stop wuauserv
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v SusClientId /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v SusClientIdValidation /f
net start wuauserv
wuauclt /resetauthorization /detectnow /reportnow

Ошибка #6

GetCookie failure, error = 0x8024400D, soap client error = 7, soap error code = 300, HTTP status code = 200
SyncUpdates failure, error = 0x80072EE2, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200
Windows Update Client failed to detect with error 0x80072ee2

Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.

Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr.ru/post/329440/

PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!

Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».

Удачного администрирования!

Был давеча в нашем сервисе старенький, но хорошенький ноутбук. Этот ноутбук от производителя комплектовался лицензионным Windows 7. В этот ноутбук мы установили дополнительную оперативную память и продвинутый SSD от Samsung. Предложили заказчику на таком железе перейти уже на лицензионный Windows 10. Однако, он предпочел старый добрый давно знакомый Windows 7. Его на ноутбуке и восстановили. И вот как раз после этого и столкнулись с ошибкой Код 80072EFE.

Вообще, мы постоянно сталкиваемся и разбираем различные ошибки в работе ноутбуков. Это не случайно, т.к. наш компьютерный сервисный центр осуществляет настройку ноутбуков в Краснодаре. И с какими только глюками и ошибками нам их не приносят — приходится разбираться.

Ошибка «Код 80072EFE» — про что она и как исправить

Ошибка возникает в центре обновления Windows 7 при попытке поиска новых обновлений для их установки. Центр обновлений некоторое время пытается их найти и потом как раз выдаёт ошибку «Код 80072EFE». 

Суть ошибки заключается в том, что устарел модуль агента обновления Windows и для корректной работы его требуется обновить. Его можно просто скачать и установить и для 32 бит и для 64 бит версии Windows.

Найти инсталляторы агента обновлений можно на сайте MS и ссылки на эти инсталляторы так же можно найти на нашем сайте. Они ниже.

Для Windows 8 и Windows Server 2012:

• 32-разрядные версии Windows 8 (KB2937636)
• 64-разрядные версии Windows 8 (KB2937636)
• 64-разрядные версии Windows Server 2012 (KB2937636)

Для Windows 7 (SP1) и Windows Server 2008 R2 (SP1)

• 32-разрядные версии Windows 7 (SP1)
• 64-разрядные версии Windows 7 (SP1)
• 32-разрядные версии Windows Server 2008 R2 (SP1)
• 64-разрядные версии Windows Server 2008 R2 (SP1)
• Windows Server 2008 R2 (SP1) с архитектурой Itanium

Внимание! Обратите внимание на то, данный материал описывает то, как именно мы исправили конкретное затруднение на конкретном ноутбуке. Скорее всего подобный способ поможет и Вам, однако нужно понимать, что все действия со своим ноутбуком Вы выполняете на свой страх и риск, опираясь на собственные соображения и навыки.

После установки нового Агента обновлений Windows центр обновления корректно отработал и отыскал все имеющиеся к установке апдейты. 

Которые и были тут же установлены. На нашем ноутбуке это не заняло много времени — благо мы установили SSD в наш(на время обслуживания) ноутбук.

Еще один важный момент касательно исправления описываемого затруднения — это не точно, но похоже, что для корректной работы нового агента обновлений на компьютере или ноутбуке должен стоять не просто Windows 7, а Windows 7 с обновлением до Service Pack 1. На это намекают некоторые их оставленных комментариев.

В том случае, если и для вашего ноутбука пришло время обновления (как аппаратного, так и программного) — обращайтесь в наш Краснодарский Компьютерный Сервисный Центр. Всегда. Тел. +7(918)437-90-57. Евгений.

Вы когда-нибудь пытались обновить свою систему только для того, чтобы вас прервали? Если да, то вы могли столкнуться с наиболее распространенной ошибкой 0X80070003. Это проблема, связанная с обновлением Windows 10, которая не позволяет вам получить последнее доступное обновление. Кроме того, вы также можете столкнуться с тем, что некоторые файлы обновлений отсутствуют или имеют проблемы с окном 10. В этой статье мы обсудим, как исправить ошибку 0X80070003 удобными для новичков способами, которые легко выжимаются из лимона.

Windows — одна из самых популярных операционных систем в мире. В отчетах говорится, что более 1 миллиарда активных устройств работают с Windows 10 и 11. Соответственно, вполне вероятно, что вы, как и многие другие, время от времени сталкиваетесь с такими проблемами, как ошибка 0X80070003. Эта ошибка просто означает, что некоторые файлы обновлений отсутствуют или повреждены.

Что вызывает эту ошибку 0x80070003?

Хотя это довольно распространенная ошибка, лишь немногие знают о ее причинах. Это то что тебе нужно знать:

• Поврежденные файлы. Поврежденные и неработоспособные файлы являются наиболее распространенными причинами ошибки 0X80070003. В этом случае все, что вам нужно сделать, это избавиться от вредоносных программ и заменить поврежденные файлы здоровыми.

• Неправильная конфигурация: ошибка 0X80070003 часто указывает на неправильно настроенные файлы в вашей системе. Это также может произойти, если параметры обновления Windows настроены неправильно и требуют немедленного внимания.

• Неустойчивое интернет-соединение. Если скорость вашего интернет-соединения низкая и неустойчивая, ваша система может не загрузить все файлы. Поэтому вы получите ошибку обновления системы, если скорость не восстановится в ближайшее время. Это также может вызвать проблему с отсутствием некоторых файлов при обновлении Windows для многих пользователей.

• Неправильный реестр Windows: если система содержит неорганизованные записи реестра Windows, ваша ОС не сможет найти необходимые файлы. Следовательно, ваша система не сможет загрузиться правильно и отобразит ошибку 0X80070003.

Вы чувствуете, что ошибка 0X80070003 доводит вас до отчаяния? Если да, то эта статья поможет вам избавиться от болячек без особых усилий. Вот 10 лучших способов исправить ошибку 0X80070003, не тратя впустую свои деньги.

Способ 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Если у вас возникли проблемы с Центром обновления Windows и большое количество ожидающих обновлений WU не удается установить с той же ошибкой 0X80070003, мы рекомендуем запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Если вы раньше не использовали средство устранения неполадок Центра обновления Windows, оно предназначено для автоматического выявления и устранения распространенных проблем. Если вы еще не пробовали этот метод, следуйте инструкциям в нашем руководстве, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows и автоматически применить предложенное исправление.

Когда восстановление будет завершено, перезагрузите компьютер и запустите обновление Windows, чтобы проверить, решена ли проблема.

Способ 2: изменить ключи реестра

Вам необходимо выполнить следующие шаги, чтобы изменить реестр и исправить ошибку 0X80070003 соответственно:

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите regedit и нажмите OK, чтобы запустить редактор реестра.

3. Затем перейдите по пути к ключевой папке в редакторе реестра.

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWIMMount

4. Щелкните ImagePath в категории «Имя» и убедитесь, что в его данных «Значение» указано:

system32driverswimmount.sys

5. Теперь откройте проводник вручную или с помощью сочетания клавиш Windows + E вместе. вставьте следующее в адресную строку и нажмите OK.

C:WindowsSystem32drivers

6. Проверьте файл wimmount.sys и перезагрузите ноутбук.

Способ 3: выполнить обновление на месте

Считаете ли вы, что обновление системы вручную является трудоемкой работой и требует обширных технических знаний? Если да, вы будете удивлены, узнав, насколько это просто на самом деле:

1. Найдите Windows 10 страница загрузки в браузере и нажмите на первый результат. Вы попадете на официальный сайт Microsoft.

2. Нажмите «Загрузить сейчас», чтобы загрузить Media Creation Tool в вашу систему.

3. После завершения загрузки щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите параметр «Запуск от имени администратора».

4. Затем нажмите «Да» в подсказке и подождите, пока инструмент подготовит все для основного действия.

5. Выберите «Принять», чтобы согласиться с условиями лицензии Microsoft, и выберите «Обновить этот компьютер сейчас».

6. Дождитесь завершения загрузки и дождитесь отображения параметра «Выбрать, что сохранить». Выберите сохранить все и следуйте оставшимся инструкциям на экране, чтобы продолжить обновление.

Способ 4: восстановить старый файл Spupdsvc.exe

Файл spupdsvc.exe — это программный компонент операционной системы Windows 10/11, который можно найти в папке C: WindowsSystem32. Это файл процесса, который периодически обновляет операционную систему Windows. Если Центр обновления Windows не работает, попробуйте заменить старый файл Spupdsvc.exe новым. Вот как это сделать:

1. Нажмите клавишу Windows, введите «Командная строка», затем нажмите «Запуск от имени администратора».

2. После ввода следующей команды нажмите Enter. Это заменит предыдущий файл Spupdsvs.exe новым:

cmd /c ren%systemroot%System32Spupdsvc.exe Spupdsvc.old Spupdsvc.old

Чтобы узнать, устранена ли ошибка обновления окна 0X80070003, запустите обновление окна. Если это не помогло, перейдите к следующему шагу, чтобы исправить некоторые файлы обновления, которые отсутствуют или имеют проблемы с Windows 10.

Способ 5: восстановить поврежденные системные файлы

SFC или средство проверки системных файлов — это встроенный инструмент, который позволяет восстанавливать поврежденные файлы. Вот как вы можете исправить ошибку 0X80070003. Ознакомьтесь с нашим руководством по восстановлению системных файлов в Windows 10.

Способ 6: установка обновлений вручную

Иногда вы сталкиваетесь с такой ошибкой, когда файл загружается неправильно. Таким образом, вы можете вручную загрузить и установить обновления из каталога обновлений Microsoft, чтобы исправить ошибку 0X80070003.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы запустить настройки Windows.

2. Здесь откройте настройку «Обновление и безопасность».

3. Затем выберите параметр «Просмотреть историю обновлений».

4. В списке запишите номер базы знаний, ожидающий загрузки из-за сообщения об ошибке.

5. Далее переходим в Каталог Центра обновления Майкрософт Веб-сайт.

6. Введите номер базы знаний (базы знаний) в строке поиска и нажмите «Поиск».

7. Выберите нужное обновление из данного списка, как показано.

Примечание. Полную информацию об обновлении можно просмотреть на экране «Сведения об обновлении».

8. Нажмите соответствующую кнопку «Загрузить» для конкретного обновления.

9. В появившемся окне щелкните гиперссылку для загрузки соответствующего обновления.

10. После загрузки нажмите клавиши Windows + E, чтобы открыть проводник. Дважды щелкните файл .msu в папке, в которой он был сохранен.

11. Выберите «Открыть с помощью автономного установщика Центра обновления Windows» (по умолчанию) и нажмите «ОК».

12. Нажмите Да, чтобы подтвердить и разрешить Windows установить нужное обновление.

Примечание. Для завершения установки может потребоваться несколько минут, после чего вы получите уведомление.

13. Наконец, перезагрузите компьютер после сохранения несохраненных данных, чтобы выполнить обновление.

Способ 7: сброс компонентов Центра обновления Windows

Служба Windows Update может быть виновата в коде ошибки Windows 10/11 Update 0x80070003. Если средство устранения неполадок Центра обновления Windows не помогло, перезапустите службу Центра обновления Windows. Вот как это сделать:

1. Запустите диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите services.msc и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть окно «Службы».

3. Щелкните правой кнопкой мыши фоновые интеллектуальные службы передачи и выберите «Остановить» в раскрывающемся меню.

4. Загрузите проводник и вставьте в адресную строку следующее:

C:WindowsSoftwareDistributionЗагрузить

5. Затем нажмите Ctrl+A, чтобы иметь дело со всеми папками сразу, и нажмите «Удалить».

6. Наконец, вернитесь в Службы и щелкните правой кнопкой мыши Службы Центра обновления Windows, Криптографические службы и Фоновая интеллектуальная передача. Но на этот раз выберите «Пуск» в раскрывающемся меню и приступайте к делу.

Способ 8: отключить сторонний антивирус (если применимо)

К вашему удивлению, многие пользователи по всему миру сообщили об обезвреживании стороннего антивирусного программного обеспечения, полезного для исправления ошибки 0X80070003. Это не позволяет программному обеспечению блокировать своевременные обновления и, таким образом, способствует беспрепятственному обновлению. Ознакомьтесь с нашим руководством по отключению антивируса в Windows 10.

Способ 9: сброс Windows 10

Важно помнить, что при сбросе Windows 10 удаляется программное обеспечение, которое изначально не поставлялось с устройством. Следовательно, это должно быть последним средством, если некоторые файлы обновлений отсутствуют или имеют проблемы с Windows 10. Следуйте инструкциям, приведенным в нашем руководстве, чтобы сбросить Windows 10 без потери данных.

***

Ошибка 0x80070003 давно преследует пользователей Windows 10. Хотя термины могут показаться сложными и непонятными, это не так сложно. Мы упомянули 10 лучших способов устранения и исправления ошибки 0x80070003. Мы надеемся, что эта статья помогла вам понять основы и устранить проблему в корне.

Иногда случаются ситуации, когда центр обновления Windows не может загрузить и установить обновления. Также, проблемы могут возникнуть, если обновление скачано, но не устанавливается. Чаще всего ошибки появляются после переустановки или установки операционной системы, а также в случае сбоев в ОС.

Для исправления ошибок и возобновления правильной работы может понадобиться сбросить параметры центра обновлений.

Рассмотрим наиболее распространенные варианты ошибок.

Ошибка центра обновления Windows 7 0х80070057

Этот сбой в системе встречается достаточно редко и трудно поддается исправлению.

Попробуйте отключить автозапуск разных программ, от которых не зависит функциональность системы. Откройте «Панель управления» и кликните на «Диспетчер задач». Перейдите на вкладку «Автозагрузка».

Пользуясь правильной процедурой, перезагрузите компьютер «Пуск – выключение – перезагрузка».

Ошибка 0х80070643 центр обновления Windows

Ошибка появляется, когда вы пытаетесь установить что-либо на свой компьютер. Это означает, что произошел конфликт устанавливаемой программы и Net Framework.

Для начала, найдите на своем компьютере Net Framework. Часто пользователи удаляют папки и программы, которые считают лишними, таким образом, если вы не нашли это программное приложение, то, скорее всего, оно удалено. Установите заново.

Если приложение на месте, а ошибка все равно не исчезает, произведите следующие действия:

• Откройте Диспетчер задач — Службы, найдите службу, которая следит за работой удаленного рабочего стола (TermService). Остановите её: правая кнопка мыши — Остановить;
  
• установите WSUS;
• Запустите остановленную ранее службу удалённого рабочего стола;
• еще раз запускаете неудавшийся процесс, применив права Администратора.

Ошибка центра обновления Windows 7 0х80070005

Чиним в такой последовательности:

1. Заходим на сайт Майкрософт и качаем программу SubInACL.exe. Далее установите ее на компьютер, на диск С. Адрес установленной утилиты должен выглядеть так — C:subinacl.
   

Откройте программу Блокнот и скопируйте туда:

@echo off

Set OSBIT=32
IF exist "%ProgramFiles(x86)%" set OSBIT=64
set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT% == 64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
C:subinaclsubinacl.exe /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing" /grant="nt servicetrustedinstaller"=f

@Echo Gotovo.
@pause

1. Сохраните этот текстовый файл в формате .bat.
2. Запустите файл, пользуясь правами Администратора, когда операция будет выполнена, выполните перезагрузку.
3. Запустите неудавшийся процесс заново.

Ошибка центра обновления В Windows 7 0х8024402с

Эта ошибка чаще всего возникает по причине неправильной настройки браузера Internet Explorer. Чтобы исправить положение, откройте IE, а в нём меню «Сервис». После этого «Свойства браузера» — «Подключения» — «Настройка сети». Найдите группу «Автоматическая настройка» и выберите «Автоматическое определение параметров». Это должно помочь работе Центра обновлений.

Ошибка 80244019 центра обновлений Windows 7

Как правило, данная ошибка возникает из-за заражения компьютера вирусами. Устраняется следующим образом:

1. перезагружаете компьютер и запускаете его в безопасном режиме (Delete перед загрузкой системы + выбрать «Безопасный режим»);
2. запускаете сканирование на вирусы с помощью антивирусной программы, которая у вас есть в наличии. Желательно проводить глубокую проверку, которая хоть и занимает много времени, зато наиболее эффективна;
3. перезагружаете компьютер;
4. заходите на вкладку «Панель управления», выбираете иконку «Центр управления сетями и общим доступом»;
   
5. в левом углу окна находите ссылку «Изменение параметров адаптера»;
6. найдите иконку своего интернет подключения, используя правую кнопку мыши выберите «Свойства»;
7. выберете «Протокол Интернета версии 4», и нажмите на «Свойства»;
   
8. во вкладке Общие измените параметры, чтобы они выглядели следующим образом:
   

Ошибка 800b0001 центра обновления Windows 7

Чтобы исправить эту ошибку, необходимо зайти на сайт Майкрософт. Найдите на сайте список ОС, выберите свою операционную систему. Нажмите на знак + рядом с названием вашей ОС, выберите актуальную для вас редакцию.

Скачайте программу, запустите ее на своем компьютере, она должна исправить ошибку.

Ошибка 8007000е центра обновлений Windows 7

Для решения этой проблемы необходимо всего лишь скачать обновления KB3102810 для Центра Обновлений с официального сайта Майкрософт. Установите обновление и ошибка исчезнет.

Ошибка 80072ее2 центра обновлений Windows 7

Для того, чтобы эта ошибка больше не возникала на вашем компьютере, выполните следующие действия:

1. Воспользуйтесь программой CCleaner для удаления ошибок в реестре. Это должно помочь при отсутствии связи файлов в реестре и Центре обновления Windows 7;
2. Проведите глубокое сканирование с помощью программы, которая ищет вредоносные файлы;
3. Установите все обновления ОС.
4. Переустановите Windows Update методом диагностики программой из сайта Майкрософта по ссылке;
5. Обновите драйвера;
6. Если вышеописанные пункты не помогли, воспользуйтесь функцией «Восстановление системы» чтобы откатить систему до состояния, когда ошибки не возникало и в последствии попробуйте обновить драйвера;

Ошибка центра обновления Windows 7 0х80070490

Если вы пытаетесь обновить свою ОС до последней версии, то можете столкнуться с этой проблемой.

Чтобы исправить ошибки центра обновления Windows 7, необходимо восстановить поврежденные системные файлы. Используйте для этого программу System File Checker. Проведите сканирование компьютера с помощью этого инструмента и перезагрузите компьютер. Чтобы сделать это, нужно:

1. Войти в командную строку с правами администратора;
   
2. Ввести команду: sfc/scannow и нажать клавишу Enter;
   
3. Дождаться конца сканирования и потом перезагрузиться. В итоге вы получите возобновленные системные файлы после повреждений.
   

Похожие записи

✅ В данной статье вы узнаете в каких случаях вылетает код ошибки 80072efe центра обновления windows 7 и 10 и самое главное как исправить эту ошибку чтобы дальше можно было запустить обновление windows update

🔥Сегодня мне привезли настолько старый ноутбук Inspiron 15R SE 7520 от компании DELL и тут статья получается у меня будет состоять из двух частей, в первой я покажу какая разница в работе ноутбука после замены обычного HDD на SSD, но после установки windows 7 (устанавливать windows 10 я не стал чисто из этических соображений т.к. он просто не вывезет эту операционку). И после установки Windows 7 я решил запустить обновление и тут меня ждал “подарок”))) а именно ошибка с кодом 80072EFE и теперь вы читаете эту статью после которой научитесь не только быстро исправлять данную ошибку, но и поймете почему она вообще возникает.

Ошибка 80072EFE что это?

Данная ошибка возникает при запуске обновления Windows и если полезть в интернет, то нам сразу выдаст ответ, что это ошибка центра обновления windows которая часто встречается в ОС Windows 7.

Причина ошибки 80072EFE

✅Самый частый случай возникновения этой ошибки бывает у пользователей которые устанавливают windows из древнего образа который скачали сто лет назад, те кто часто обновляет или скачивает новые образы таких ошибок не бывает и вот тут то мы и приходим к истоку проблемы.

Вся проблема в том, что устанавливая старый образ windows 7 редакции эдак 2011-2013 года вы сразу же столкнетесь с ошибкой 80072EFE т.к. с того момента было много обновлений и на данный момент ваша система не сможет обновится пока вы не обновите вручную Агент обновления Windows или не скачаете автономный пакет обновлений с последним service pack в котором он уже присутствует.

Как узнать что мой Агент обновления Windows нужно обновить?

✅ чтобы проверить, какой версии у вас установлен агент обновления выполняем следующие действия:

1. Откройте %systemroot%system32 (или заходим в папку C:WindowsSystem32 )
2. Щелкните правой кнопкой мыши на файле Wuaueng.dll, а затем выберите Свойства.
3. Выберите вкладку Подробнее и найдите номер версии файла.

Как видим на картинке ниже версия моего агента обновления windows 7.5.7601.17514 в то время как актуальный агент обновления должен быть версии не ниже 7.6

Скачать автономные пакет обновления для Windows 7

🔥 Вот мы и дошли до самого Важно! Скачивания самого агента обновления. Выберите в зависимости от разрядности своей системы файл и установите его

• Все поддерживаемые x64-версии Windows 7 SP1 – скачать 
• Все поддерживаемые x86-версии Windows 7 SP1 – скачать

Какие есть версии агента обновления Windows?

✅ Если Вы хотите узнать какая версия обновления Windows 7 или Windows 10 на данный момент самая последняя, то вот я собрал хронологию обновления агентов за последние 7 лет.

Улучшения в версии 7.6.7600.256 Windows агента обновления

• Затвердеть инфраструктуру, чтобы клиент Windows обновления доверялся только тем файлам, которые подписаны новым сертификатом. Сертификат используется исключительно для защиты обновлений клиента Windows обновления.
• Более безопасный канал связи для клиента Windows обновления

Улучшения версии 7.4.7600.226 Windows агента обновления

• Улучшено время сканирования Windows обновлений.
• Улучшено Windows обновления пользовательского интерфейса для компьютеров, Windows Vista или Windows Server 2008.
• Более заметные и подробные описания обновлений.
• Улучшения в уведомлении пользователей о пакетах служб.

Проблемы, исправленные в версии 7.2.6001.788 Windows агента обновления

Версия 7.2.6001.788 агента обновления Windows устраняет следующую проблему. Эта проблема ранее не была задокументирована в статье Microsoft Knowledge Base:

• При попытке одновременной установки 80 или более обновлений из Windows или Microsoft Update вы получаете код ошибки 0x80070057″.

Улучшения версии 7.2.6001.784 Windows агента обновления

• Улучшено время сканирования Windows обновления
• Улучшенная скорость доставки обновлений подписи
• Поддержка переустановки Windows установки
• Улучшенная система обмена сообщениями об ошибках

ВидеоИнструкция

Обновление системы до актуального состояния является очень важным фактором её корректной работы и безопасности. Рассмотрим причины, по которым возможны проблемы с установкой обновлений, а также способы их решения.

Способы устранения проблем

Причинами того, что на ПК не загружаются обновления, могут служить, как системные сбои, так и просто выставление настроек самим пользователем, которые мешают обновляться системе. Рассмотрим всевозможные варианты этой проблемы и её решений, начиная с самых простых случаев и заканчивая сложными сбоями.

Причина 1: отключение функции в «Центре обновления Windows»

Самой простой причиной, почему не загружаются и не устанавливаются новые компоненты в Виндовс 7, является отключение такой возможности в «Центре обновления Windows». Естественно, если пользователь желает, чтобы ОС находилась всегда в актуальном состоянии, то эту функцию необходимо включить.

1. Если возможность обновляться была отключена именно таким способом, то в системном трее обязательно отобразится иконка «Центра поддержки» в форме флажка, около которого будет находиться белый крест, вписанный в красный круг. Щелкните по данному значку. Появится небольшое окошко. В нем кликайте по надписи «Изменение параметров Центра обновления Windows».



2. Откроется окошко выбора параметров «Центра обновления Windows». Для решения проблемы просто нажимайте на «Устанавливать обновления автоматически».

Но по каким-либо причинам даже при выключенной функции указанный выше значок может отсутствовать в системном трее. Тогда существует другая возможность решения проблемы.

1. Нажимайте «Пуск». Переместитесь в «Панель управления».



2. Жмите «Система и безопасность».



3. В появившемся окне нажимайте «Включение или отключение автоматических обновлений».
   

   Туда можно также попасть путем введения команды в окошко «Выполнить». Для многих данный путь кажется быстрее и удобнее. Наберите Win+R. Появится «Выполнить». Введите:

   wuapp

   Нажимайте «OK».



4. Откроется «Центр обновления». В боковом меню щелкните «Настройка параметров».



5. При любом из двух вышеописанных вариантов действий появится окно выбора способа установки новых компонентов. Если в поле «Важные обновления» установлен параметр «Не проверять наличие обновлений», то это и есть причина того, почему система не обновляется. Тогда компоненты не только не устанавливаются, но даже не скачиваются и не ищутся.



6. Необходимо щелкнуть по этой области. Откроется перечень из четырех режимов. Рекомендуется задать параметр «Устанавливать обновления автоматически». При выборе режимов «Искать обновления…» или «Загружать обновления…» их установку пользователю придется проводить вручную.



7. В этом же окне следует проследить, чтобы напротив всех параметров были установлены флажки. Нажимайте «OK».

Урок: Как включить автоматическое обновление на Виндовс 7

Причина 2: остановка службы

Причиной изучаемой проблемы, может являться и отключение соответствующей службы. Это может быть вызвано, как ручным её отключением кем-то из пользователей, так и системным сбоем. Необходимо её включить.

1. Нажимайте «Пуск». Кликайте «Панель управления».



2. Жмите «Система и безопасность».



3. Войдите в «Администрирование».



4. Тут представлен широкий перечень системных утилит. Щелкайте «Службы».
   

   В «Диспетчер служб» можете попасть и иным путем. Для этого вызовите «Выполнить» (Win+R) и введите:

   services.msc

   Кликайте «OK».



5. Появляется окошко «Службы». Щелкните по наименованию поля «Имя», чтобы выстроить перечень служб в алфавитном порядке. Ищите наименование «Центр обновления Windows». Отметьте его. Если в поле «Состояние» не стоит значение «Работает», то это значит, что служба отключена. При этом, если в поле «Тип запуска» установлено любое значение, кроме «Отключена», то запуск службы можно выполнить, просто нажав по надписи «Запустить» в левой части окна.
   

   Если же в поле «Тип запуска» стоит параметр «Отключена», то вышеуказанным способом запустить службу не получится, так как надпись «Запустить» попросту будет отсутствовать в положенном месте.

   

   Если в поле «Тип запуска» установлен вариант «Вручную», то конечно произвести активацию описанным выше способом можно, но при этом каждый раз после запуска компьютера вам придется производить её вручную, в чем хорошего мало.



6. Итак, в случаях, если в поле «Тип запуска» установлено значение «Отключена» или «Вручную», нажимайте по названию службы дважды левой кнопкой мышки.



7. Появляется окно свойств. Щелкните по области «Тип запуска».



8. В открывшемся списке выберите «Автоматически (отложенный запуск)».



9. Затем щелкайте «Запустить» и «OK».
   

   Но в некоторых ситуациях кнопка «Запустить» может быть неактивна. Это бывает тогда, когда в поле «Тип запуска» прежним значением было «Отключена». Устанавливайте в таком случае параметр «Автоматически (отложенный запуск)» и жмите «OK».



10. Возвращаемся в «Диспетчер служб». Выделите название службы и жмите «Запустить».



11. Функция будет включена. Теперь напротив названия службы в полях «Состояние» и «Тип запуска» должны отображаться значения соответственно «Работает» и «Автоматически».

Причина 3: проблемы с работой службы

Но бывает ситуация, когда служба вроде бы запущена, но, тем не менее, работает неправильно. Конечно, проверить так ли это на самом деле не удастся, но если стандартные способы включения функции не помогли, то проделываем следующие манипуляции.

1. Зайдите в «Диспетчер служб». Выделите «Центр обновления Windows». Нажмите «Остановить службу».



2. Теперь необходимо перейти в директорию «SoftwareDistribution», чтобы удалить все находящиеся там данные. Это можно сделать при помощи окна «Выполнить». Вызовите его, нажав Win+R. Введите:

   SoftwareDistribution

   Жмите «OK».



3. Открывается папка «SoftwareDistribution» в окне «Проводника». Для того, чтобы выделить все её содержимое наберите Ctrl+A. После выделения для его удаления нажмите клавишу Delete.



4. Появляется окошко, в котором следует подтвердить свои намерения, нажав «Да».



5. После проведения удаления вернитесь в «Диспетчер служб» и произведите запуск службы по тому сценарию, который был уже расписан выше.



6. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему вручную, чтобы не ждать, когда она выполнит эту процедуру автоматически. Перейдите в «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверка обновлений».



7. Система выполнит процедуру поиска.



8. После ее завершения, в случае обнаружения недостающих компонентов, в окошке будет предложено произвести их установку. Нажмите для этого «Установить обновления».



9. После этого компоненты должны быть установлены.

Если же данная рекомендация вам не помогла, это значит, что причина проблемы в другом. В этом случае следует использовать те рекомендации, которые приведены ниже.

Урок: Загрузка обновлений Виндовс 7 вручную

Причина 4: отсутствие свободного пространства на диске

Причиной невозможности обновить систему может быть попросту тот факт, что на диске, на котором размещается Windows недостаточно свободного места. Тогда диск необходимо очистить от ненужной информации.

Конечно, легче всего просто удалить определенные файлы или переместить их на другой диск. После удаления не забывайте почистить «Корзину». В обратном случае, даже если файлы и пропадут, то они могут продолжать занимать место на диске. Но бывают и такие ситуации, когда вроде бы и удалять нечего или на диске C присутствует только важный контент, а переместить его на другие диски некуда, так как они тоже все «забиты» под завязку. В этом случае используйте следующий алгоритм действий.

1. Щелкните «Пуск». В меню перейдите по наименованию «Компьютер».



2. Открывается окно с перечнем носителей информации, подключенных к данному компьютеру. Нас будет интересовать группа «Жесткие диски». В ней представлен список логических дисков, подключенных к компьютеру. Нам понадобится тот диск, на который установлена ОС Windows 7. Как правило, это диск C.

   Под наименованием диска указано количество свободного места на нем. Если его меньше 1 Гб (а рекомендуется иметь 3 Гб и более свободного пространства), то это как раз и может служить причиной невозможности обновить систему. Также свидетельством переполненности диска служит индикатор красного цвета.



3. Щелкайте по наименованию диска правой кнопкой мышки (ПКМ). В списке выбирайте «Свойства».



4. Появляется окошко свойств. Во вкладке «Общие» нажимайте «Очистка диска».



5. После этого будут выполнена операция по оценке объема места, которое можно освободить.



6. После её завершения появится инструмент «Очистка диска». В нем будет указано, сколько места можно очистить путем удаления той или другой группы временных файлов. Путем установки галочек вы можете сами указать, какие файлы следует удалить, а какие необходимо оставить. Впрочем, можно данные настройки оставлять и по умолчанию. Если вас устраивает объем удаляемых данных, то жмите «OK», в обратном случае нажимайте «Очистить системные файлы».



7. В первом случае сразу же произойдет очистка, а во втором опять запустится инструмент сбора информации по оценке объема места, которое можно освободить. На этот раз он будет сканировать также и системные директории.



8. Опять откроется окно «Очистка диска». На этот раз в нем будет представлен больший объем удаляемых объектов, так как будут учтены и некоторые системные файлы. Опять расставьте галочки на свое усмотрение, в зависимости от того, что именно вы желаете удалять, а затем нажимайте «OK».



9. Появится окошко, в котором спрашивается, действительно ли пользователь готов необратимо удалить выбранные файлы. Если вы уверены в своих действиях, то жмите «Удалить файлы».



10. Затем стартует процедура очистки диска.



11. После её окончания перезагрузите ПК. Вернувшись в окно «Компьютер», пользователь сможет удостовериться, насколько увеличился объем свободного пространства на системном диске. Если именно его переполненность служила причиной невозможности обновить ОС, то теперь она устранена.

Причина 5: сбой при загрузке компонентов

Причиной того, что не удается обновить систему, может быть сбой при загрузке. Это может быть вызвано системной ошибкой или банальным обрывом интернета. Данная ситуация приводит к тому, что компонент полностью не загружается, а это в свою очередь ведет к невозможности установки других компонентов. В этом случае необходимо очистить кэш загрузок, чтобы компонент загрузился заново.

1. Щелкайте «Пуск» и жмите «Все программы».



2. Переходите в папку «Стандартные» и ПКМ жмите по «Командная строка». В меню выбирайте «Запустить от имени администратора».



3. Чтобы остановить службу, введите в «Командную строку» выражение:

   net stop wuauserv

   Щелкайте Enter.



4. Для очистки кэша введите выражение:

   ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD

   Жмите Enter.



5. Теперь нужно заново запустить службу, введя команду:

   net start wuauserv

   Кликайте Enter.



6. Можно закрывать интерфейс «Командной строки» и попытаться обновить систему вручную тем методом, который был описан при разборе Причины 3.

Причина 6: ошибки в реестре

Невозможность обновить систему может быть вызвана сбоями в системном реестре. В частности, об этом свидетельствует ошибка 80070308. Для решения этой проблемы выполните ряд действий. Перед началом манипуляций с реестром рекомендуется создать точку восстановления системы или сформировать её резервную копию.

1. Чтобы перейти к редактору системного реестра, вызовите окно «Выполнить», набрав Win+R. Введите в него:

   Regedit

   Жмите «OK».



2. Происходит запуск окна реестра. Зайдите в нем в раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE», а затем выберите «COMPONENTS». После этого обратите внимание на центральную часть окна реестра. Если там находится параметр «PendingRequired», то его следует удалить. Щелкните по нему ПКМ и выберите «Удалить».



3. Далее запустится окно, где требуется подтвердить свое намерение удалить параметр, нажав «Да».



4. Теперь необходимо закрыть окно редактора реестра и перезагрузить компьютер. После этого попытайтесь обновить систему вручную.

Другие причины

Существует ещё целый ряд более общих причин, из-за которых невозможно обновить систему. Прежде всего, это могут быть сбои на самом сайте Microsoft или проблемы в работе провайдера. В первом случае остается только ждать, а во втором максимум, что можно предпринять, это сменить поставщика услуг интернета.

Кроме того, изучаемая нами проблема может возникнуть из-за проникновения вирусов. Поэтому в любом случае рекомендуется проверить компьютер антивирусной утилитой, например Dr.Web CureIt.

Редко, но бывают ещё и такие случаи, когда штатный антивирус блокирует возможность обновить Windows. Если вы не смогли найти причину возникновения проблемы, то временно отключите антивирус и попробуйте произвести загрузку. Если загрузка и установка компонентов была выполнена удачно, то в этом случае, либо произведите дополнительные настройки антивирусной утилиты, добавив сайт Microsoft в исключения, либо вообще смените антивирус.

Если перечисленные способы решения проблемы не помогли, то можно попытаться откатить систему к точке восстановления, созданной ещё в то время, когда обновления производились нормально. Это, если, конечно, такая точка восстановления на конкретном компьютере существует. В самом крайнем случае можно выполнить переустановку системы.

Как видим, существует довольно много причин, почему не удается обновлять систему. И у каждой из них есть вариант, а то и несколько вариантов возникшую ситуацию исправить. Тут главное не наломать дров и двигаться от самых простых способов к более радикальным, а не наоборот. Ведь причина может быть совсем пустяковая.