Приложения Office можно использовать для создания сложных таблиц, красивых документов и интересных презентаций. Пользователи имеют доступ к большому количеству инструментов дизайна в соответствующих приложениях Office, которые они могут использовать для создания собственного макета и дизайна.
Разработка документов, презентаций и т. Д. Занимает много времени, и вам нужно некоторое базовое понимание самих принципов дизайна, чтобы создать красивый документ / презентацию / брошюру / и т. Д. Если у вас нет времени создавать что-то самостоятельно, вы можете скачать шаблон.
Шаблоны Microsoft Office
Microsoft Office имеет обширную библиотеку шаблонов, доступных для его приложений. Некоторые часто используемые и популярные шаблоны уже загружены при установке Microsoft Office, но другие, представленные на экране «Новый файл», можно загрузить непосредственно из приложения Office.
Шаблоны довольно малы по размеру и загружаются за секунды (или минуты), но иногда загрузка может завершиться ошибкой. Если это так, вы увидите сообщение «Исправьте ошибку при загрузке вашего шаблона».
Ошибка «Что-то пошло не так при загрузке вашего шаблона» (FIX)
Выполните эти базовые проверки, а затем попробуйте исправления, перечисленные ниже.
Убедитесь, что вы подключены к Интернету.
Убедитесь, что вы вошли в приложение Office.
Запустите Office с правами администратора и попробуйте скачать шаблон.
1. Скачивание шаблонов напрямую
Если вы не можете загрузить шаблон Office из приложения Office, самая простая и надежная альтернатива — загрузить его прямо из библиотеки шаблонов Microsoft.
Посетить Библиотека шаблонов Microsoft Office в вашем браузере.
Прокрутите вниз и выберите приложение, для которого хотите загрузить шаблон.
Найдите шаблон, который хотите использовать, и выберите его.
Щелкните Загрузить и используйте свой шаблон, переместив его в папку с шаблоном.
2. Ремонтный офис
Предыдущее решение предоставит вам шаблон, который вы хотите использовать, но не решит проблему в приложении Office. Для этого попробуйте восстановить Office.
Откройте Панель управления.
Перейдите в «Программы»> «Удалить программу».
Выберите Office или Microsoft 365 и нажмите кнопку «Изменить» вверху.
Восстановите установку и перезапустите систему.
Проверьте, можно ли скачать шаблоны.
3. Установите обновления Office.
Если вам не удается загрузить шаблоны из приложений Office, это может быть связано с тем, что в ваших приложениях Office не установлены последние обновления. Чтобы обновить их, выполните следующие действия.
Откройте приложение «Настройки» с помощью сочетания клавиш Win + I.
Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
Выберите вкладку Центр обновления Windows и нажмите Проверить наличие обновлений.
Проверьте, есть ли в списке доступных обновлений обновления для Office.
Скачайте и установите обновления.
Перезагрузите систему и попробуйте загрузить шаблоны.
4. Удалите обновление.
Незавершенное обновление для Microsoft 365 может вызвать проблемы с загрузкой шаблонов, но установленное обновление может сделать то же самое. Все сводится к отдельным обновлениям и к тому, сломаны они или нет. Если загрузка шаблонов внезапно перестала работать, это может быть связано с недавно установленным обновлением, и вам придется его удалить.
Откройте Панель управления.
Перейдите в «Программы»> «Удалить программу».
Щелкните Просмотр установленных обновлений в столбце слева.
Найдите обновления Office и выберите самое последнее.
Нажмите кнопку Удалить вверху.
После удаления обновления перезагрузите систему и попробуйте загрузить шаблоны.
5. Удалите Visio Viewer.
Пользователи, у которых установлен Visio Viewer, жаловались на невозможность загрузки шаблонов. Удаление приложения в некоторых случаях решает проблему.
Откройте Панель управления.
Перейдите в «Программы»> «Удалить программу».
Выберите Visio Viewer и нажмите Удалить вверху.
Перезагрузите систему.
6. Включите доступ в Интернет в Office.
Office разрешен доступ к онлайн-контенту. Этот параметр может влиять или не мешать шаблонам, которые вы пытаетесь загрузить.
Откройте приложение Office, в котором вы пытаетесь загрузить шаблоны.
Перейдите в Файл> Параметры.
Выберите вкладку Центр управления безопасностью.
Нажмите кнопку Настройки центра управления безопасностью.
Перейдите в Параметры конфиденциальности и щелкните Параметры конфиденциальности.
Включите «Разрешить Office подключаться к Интернету», если он отключен, или отключите его, если он включен.
Перезапустите приложение и попробуйте загрузить шаблоны.
Ошибки шаблонов MS Office: заключение
Шаблоны можно загрузить прямо из библиотеки Microsoft, но их установка немного утомительна. Пользователи должны вручную переместить их в правильную папку шаблонов.
Встроенная опция загрузки шаблонов исключает ручную часть уравнения, поэтому важно ее исправить.
Аннотация
При выходе из Word может появиться запрос на сохранение изменений в глобальном шаблоне Normal.dot. или Normal.dotm
Во-первых, вы можете отключить запрос, и Word автоматически сохранит изменения, но у вас по-прежнему может возникнуть проблема.
Во-вторых, шаблон Normal.dot или Normal.dotm может быть заражен макровирусом. Чтобы устранить эту проблему, необходимо установить или обновить программное обеспечение для защиты от вирусов.
В-третьих, у вас может быть надстройка, которая вызывает эту проблему. Чтобы устранить эту проблему, может потребоваться определить, какая надстройка вызывает проблему, и удалить ее из папок запуска Office или Word.
Проблемы
При каждом выходе из Word появляется следующее сообщение:
Changes have been made that affect the global template, Normal.dotm. Do you want to save those changes?
Причина
Эта проблема может возникнуть по следующим причинам.
Причина 1. Установлен флажок «Запрашивать сохранение обычного шаблона»
Это сообщение появляется, если установлен флажок Запрашивать перед сохранением обычного шаблона .
Обходное решение
Чтобы отключить это сообщение, выполните следующие действия.
Важно: Отключение этого сообщения в Word не устраняет все, что приводит к началу изменений в шаблоне. Word просто перестает запрашивать вас перед сохранением. Вам по-прежнему может потребоваться выполнить другие действия, перечисленные в этой статье.
-
В Word перейдите к разделу Параметры > файлов> Дополнительно
-
В группе Сохранить снимите флажок Запрос перед сохранением обычного шаблона.
Причина 2. Установленная надстройка или установленный макрос изменяет глобальный шаблон Normal.dot или Normal.dotm
Вы можете получить сообщение, указанное в разделе «Симптомы», если надстройка или макрос на компьютере изменили шаблон Normal.dotm. Надстройки, которые, как известно, вызывают такое поведение, включают следующие:
-
Stamps.com интернет-почты
-
Надстройка Works Suite для Microsoft Word
Надстройка, установленная в Word, может добавить на компьютер один или несколько из следующих элементов:
-
WLL-файл
-
Шаблоны
-
Надстройка COM
-
Автоматические макросы
Обходное решение
При запуске Word word автоматически загружает шаблоны и надстройки, которые находятся в папке автозагрузки. Проблемы в Word могут быть результатом конфликтов или проблем с надстройкой. Чтобы определить, является ли элемент в папке запуска причиной проблемы, временно очистите папку.
Чтобы удалить элементы из папки запуска, выполните следующие действия:
-
Закройте все экземпляры Word и Outlook (Outlook использует Word в качестве редактора электронной почты).
-
На рабочем столе Windows откройте проводник и найдите папки запуска. Значение по умолчанию —C:Users<username>AppDataRoamingMicrosoftWordSTARTUP
Совет: Точный путь к папке запуска Word можно найти, выбрав Параметры > файлов > Дополнительно, а в разделе Общие выберите Расположение файлов.
-
Перетащите каждый элемент из папки запуска на рабочий стол. (Или создайте папку на рабочем столе и перетащите каждый элемент в эту папку.)
Примечание: Чтобы создать папку на рабочем столе, щелкните правой кнопкой мыши пустую область на рабочем столе, наведите указатель мыши на пункт Создать и выберите пункт Папка.
-
Запустите Word.
Если вы больше не можете воспроизвести проблему и удалили несколько элементов из папки автозагрузки или папки, можно попытаться изолировать проблему, добавив файлы обратно в соответствующую папку автозагрузки по одному. Попробуйте воспроизвести проблему после каждого добавления, чтобы определить, какой файл вызывает проблему.
Удаление надстроек
COM
Надстройки COM можно установить в любом расположении. Надстройки COM устанавливаются программами, взаимодействующими с Word. Чтобы просмотреть список установленных надстроек COM, выполните следующие действия.
-
В Word перейдите в раздел Параметры > файлов> надстройки.
-
В нижней части окна вы увидите Управление надстройками COM. Нажмите кнопку Перейти рядом с ним.
Если надстройки перечислены в диалоговом окне Надстройки COM , временно отключите каждую из надстроек. Для этого снимите флажки для каждой из перечисленных надстроек COM, а затем нажмите кнопку ОК. При перезапуске Word Word запускается без загрузки отключенных надстроек COM.
Если проблема устранена после отключения надстроек COM, причиной проблемы является одна из перечисленных надстроек COM. Если в списке несколько надстроек COM, может потребоваться определить, какая из них вызывает конкретную проблему. Чтобы определить это, снова включите надстройки COM по одной, а затем перезапустите Word.
Удаление автоматических макросов
Word
Некоторые макросы называются автоматическими. Эти автоматические макросы запускаются автоматически при запуске Word. В следующей таблице перечислены эти автоматические макросы. Чтобы запустить Microsoft Word без запуска автоматических макросов, запустите Word в безопасном режиме, удерживая клавишу CTRL во время запуска Word.
|
Макрос |
Место хранения |
Автоматически выполняется |
|
Autoexec |
В шаблоне «Обычный» или в глобальной надстройке |
При запуске Word |
|
AutoNew |
В шаблоне |
При создании нового документа, основанного на шаблоне |
|
Автооткрытие |
В документе или шаблоне |
При открытии документа, основанного на шаблоне или содержащего макрос |
|
Автозапуск |
В документе или шаблоне |
При закрытии документа, основанного на шаблоне или содержащего макрос |
|
AutoExit |
В шаблоне «Обычный» или в глобальной надстройке |
При выходе из Word |
Word распознает макрос с именем, начинающимся с «Auto», как макрос, который автоматически выполняется при возникновении ситуации, к которой он применяется.
Если проблема устранена путем удерживания клавиши SHIFT при запуске Word или при выполнении действия в Word, например при открытии документа, проблема заключается в автоматическом макросе. Чтобы обойти эту проблему, выполните следующие действия.
-
В Word перейдите в поле Поиск в верхней части приложения и введите Макросы.
-
Выберите Просмотреть макросы из отображаемых параметров.
В диалоговом окне Макросы может появиться список макросов. Если какой-либо макрос начинается с «Auto», может потребоваться удалить этот макрос. Чтобы удалить автоматический макрос, щелкните макрос и нажмите кнопку
Удалить.
Примечание: Макрос, возможно, был добавлен надстройкой Word. Чтобы определить, какой шаблон содержит макрос, измените поле Макросы в на указанный шаблон. После определения шаблона, содержащего макрос, может потребоваться удалить этот шаблон с компьютера. Удаление шаблона, добавленного надстройкой Word, может уменьшить или остановить функциональность надстройки.
Причина 3. Word заражен макровирусом
Эта проблема может возникнуть, если компьютер заражен вирусом, который изменяет глобальный шаблон. Чтобы избежать заражения вирусом, следите за обновлением антивирусного программного обеспечения и определений вирусов до последних версий. Обратитесь к поставщику антивирусного программного обеспечения за последними сведениями.
Дополнительные сведения см. в статье Защита от макровирусов.
Нужна дополнительная помощь?
|
-28 / 12 / 2 Регистрация: 02.12.2015 Сообщений: 620 |
|
|
1 |
|
|
27.05.2018, 10:52. Показов 14077. Ответов 5
После copy-paste какого-нибудь графического объекта напр. shape, при попытке закрыть word 2007 получаю запрос на сохранение этого графического объекта, при отказе от сохранения получаю сообщение об ошибке в Normal.dotm.
__________________ 0 |
|
1158 / 636 / 228 Регистрация: 22.12.2015 Сообщений: 1,966 |
|
|
27.05.2018, 12:44 |
2 |
|
Насколько важен файл Normal.dotm? Для Word не важен: при удалении этого файла word просто создаст новый файл с эталонными настройками. Файл содержит настройки по-умолчанию, что может быть важно для вас, но если вы в нем ничего никогда специально не сохраняли, полагаю вам тоже без разницы.
ожет быть его просто удалять переда запуском редактора, но какой из трех? Можно. Все три сразу. Задуматься стоит, если Word создаст заново не один из них, а все три — это может говорить о системной проблеме самого приложения.
С 3-4 попытки ошибка исчезает и редактор открывается. Попробуйте запустить Word в безопасном режиме.
при попытке закрыть word 2007 получаю запрос на сохранение этого графического объекта, Как давно это началось? Какие обновления установлены? 1 |
|
-28 / 12 / 2 Регистрация: 02.12.2015 Сообщений: 620 |
|
|
27.05.2018, 13:13 [ТС] |
3 |
|
Как давно это началось? Какие обновления установлены? Да сразу и началось, когда начал документ для пользователя набивать(собирать из pdf и/или doc) и использовал шейп. 0 |
|
1158 / 636 / 228 Регистрация: 22.12.2015 Сообщений: 1,966 |
|
|
27.05.2018, 14:21 |
4 |
|
НиколайВасильев,
Попробуйте запустить Word в безопасном режиме.
Какие обновления установлены? 1 |
|
-28 / 12 / 2 Регистрация: 02.12.2015 Сообщений: 620 |
|
|
27.05.2018, 15:22 [ТС] |
5 |
|
Dinoxromniy, Миниатюры
0 |
|
-28 / 12 / 2 Регистрация: 02.12.2015 Сообщений: 620 |
|
|
27.05.2018, 16:47 [ТС] |
6 |
|
Dinoxromniy, сделал bat для удаления Normal.dotm и запуска word 0 |
- Remove From My Forums
-
Question
-
Hi,
our program is creating a new Word process with CoCreateInstance. On some machines running Word 2010 this sometimes causes the message «Word cannot open the existing file Normal.dotm» when there already is another Word process.
The Normal.dotm is probably locked by the other process, but why is this only happening sometimes and only on certain machines? What could cause this? Might there be a way to work around this?
We do not want to re-use the existing process because it might still be used by the user and we do not want to interfere with his work.
Any help is appreciated. Thank you in advance
Answers
-
I already tried both those steps
It’s ok. We gave this back to our customer since the issue seems unrelated to our software (it also happens when our software is not involved). They will probably do a fresh install of Windows.
Thank you very much for your help, Rich.
- Proposed as answer by
Monday, September 29, 2014 10:03 AM
- Marked as answer by
61087627
Monday, September 29, 2014 10:07 AM
- Proposed as answer by
- Remove From My Forums
-
Question
-
Hi,
our program is creating a new Word process with CoCreateInstance. On some machines running Word 2010 this sometimes causes the message «Word cannot open the existing file Normal.dotm» when there already is another Word process.
The Normal.dotm is probably locked by the other process, but why is this only happening sometimes and only on certain machines? What could cause this? Might there be a way to work around this?
We do not want to re-use the existing process because it might still be used by the user and we do not want to interfere with his work.
Any help is appreciated. Thank you in advance
Answers
-
I already tried both those steps
It’s ok. We gave this back to our customer since the issue seems unrelated to our software (it also happens when our software is not involved). They will probably do a fresh install of Windows.
Thank you very much for your help, Rich.
- Proposed as answer by
Monday, September 29, 2014 10:03 AM
- Marked as answer by
61087627
Monday, September 29, 2014 10:07 AM
- Proposed as answer by
Word Cannot Open Existing Global Template
Резюме :
Word не может открыть существующий файл — это ошибка, возникающая на компьютере Mac. Полное сообщение об ошибке: Word не может открыть существующий глобальный шаблон. (Normal.dotm). Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить поврежденный файл Normal.dotm или обновить Microsoft Office. В этом посте Программное обеспечение MiniTool покажет вам гидов.
О Word не удается открыть существующий глобальный шаблон (Normal.dotm)
При использовании файла Word на Mac вы можете получить сообщение об ошибкеWord не может открыть существующий глобальный шаблон. (Normal.dotm).
Это проблема, которая всегда возникает с Office 2016. на Mac когда вы хотите открыть или закрыть Office 2016. Сообщение об ошибке также может бытьХотите заменить существующий Normal.dotmили жеВнесены изменения, влияющие на глобальный шаблон. Вы хотите сохранить эти изменения?
Что такое Normal.dotm? Что означает это сообщение об ошибке? Можно ли решить эту ошибку normal.dotm на Mac?
Что такое Normal.dotm?
А теперь давайте поговорим о Normal.dotm.
Normal.dotm — это шаблон, на котором основаны новые пустые документы. Он включает в себя стили и настройки по умолчанию, которые управляют основным видом документа. Когда вы откроете Microsoft Office Word 2013, он также откроется.
Что означает это сообщение об ошибке?
Это Word не может открыть существующий файл. Ошибка означает, что файл Normal.dotm поврежден. В этом случае вы не сможете использовать документ Word как обычно. Вы можете удалить файл Normal.dotm со своего Mac. Затем, когда вы откроете документ Word, будет создан новый файл Normal.dotm. Кроме того, вы также можете обновить свой Microsoft Office, чтобы попробовать.
Как исправить Word не может открыть существующий файл Normal.dotm?
- Удалите файл Normal.dotm
- Обновите свой Microsoft Office
Вы можете выполнить следующие действия, чтобы удалить поврежденный файл Normal.dotm со своего компьютера Mac:
1. Убедитесь, что ваш Microsoft Office закрыт.
2. Нажмите Command_Shift_G открыть Зайти в папку .
3. Скопируйте и вставьте следующий путь в поле поиска и нажмите Идти :
~ / Библиотека / Поддержка приложений / Microsoft / Office / Пользовательские шаблоны /
Наконечник: Если вы не можете найтиФайл normal.dotmиз указанного выше места, вы можете попробовать это место: ~ / Library / Group Containers / UBF8T346G9.Office / Пользовательское содержимое / шаблоны .
4. Найдите файл с именем dotm а затем удалите его. Если есть еще файлы вроде ~ $ Normal.dotm чьи имена содержат Normal.dotm , их тоже нужно удалить.
После этих шагов вы должны успешно открыть документ Word.
Решение 2. Обновите свой Microsoft Office
Последнее обновление Microsoft Office решило эту проблему. Если вы не используете новое обновление, вы можете обновить его, чтобы попробовать:
- Откройте Microsoft Office.
- Идти к Справка> Проверить обновления .
- Щелкните Проверить наличие обновлений в открывшемся окне, чтобы начать процесс обновления.
Когда процесс обновления завершится, вы можете открыть один из документов Word, чтобы увидеть, не удается ли Word открыть существующий файл. Проблема решена.
Бонус: как восстановить данные Mac?
Вы можете по ошибке удалить или потерять некоторые важные файлы на вашем Mac. Чтобы восстановить потерянные данные с вашего Mac, вы можете попробовать Stellar Data Recovery для Mac, бесплатное программное обеспечение для восстановления данных Mac . Это программное обеспечение может использовать данные вашего Mac в различных ситуациях, например Mac не включается , MacBook Pro черный экран смерти , USB-аксессуары отключены , и больше.
Имеется пробная версия. Вы можете использовать его для сканирования диска, с которого хотите восстановить данные на вашем Mac. Вы можете получить это программное обеспечение в официальном центре загрузки MiniTool. Если это программное обеспечение работает для поиска необходимых файлов, и вы хотите восстановить все необходимые файлы с помощью этого программного обеспечения, вам необходимо использовать полную версию.
Нижняя граница
Когда вы обнаружите, что не удается открыть существующий файл normal.dotm, не беспокойтесь. Просто попробуйте два метода, упомянутых в этом посте, чтобы решить проблему. Если вы по ошибке удалили важные документы, вы можете попробовать Stellar Data Recovery для Mac, чтобы вернуть их. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете сообщить нам об этом в комментарии.
Исправьте ошибку Normal.dotm на Mac с помощью этих 6 простых решений (01.30.23)
Поскольку его используют многие организации, компании и учебные заведения, Microsoft Word, несомненно, является одной из самых популярных программ для обработки текстов на сегодняшний день. Однако, несмотря на его популярность, иногда оставляет желать лучшего с точки зрения стабильности.
Поскольку он был первоначально выпущен в 1983 году, некоторые пользователи Microsoft Word жаловались на его недостатки и недостатки, в том числе случайные. сообщения об ошибках, которые появляются всякий раз, когда они используют приложение. Одна из часто возникающих проблем — это ошибка normal.dotm в Microsoft Word. По имеющимся данным, эта ошибка особенно часто встречается на компьютерах Mac.
Что такое ошибка Normal.dotm?
В Microsoft Word есть файл под названием normal.dotm , в котором хранятся все основные настройки по умолчанию. для документа, включая стиль и размер шрифта по умолчанию. С помощью этого файла вы можете сэкономить драгоценное время, потому что он автоматически загружает нужные вам параметры документа, как только вы создаете новый документ.
Конечно, вы можете настроить файл normal.dotm по своему усмотрению. Просто отредактируйте шаблон normal.dot, примените нужные изменения, и все будет готово. Но если вы чувствуете необходимость вернуться к исходным настройкам, просто восстановите шаблон normal.dot по умолчанию.
Обратите внимание, что настройки файла по умолчанию легко забыть. Вероятно, поэтому редактировать файл normal.dotm вручную не рекомендуется.
Теперь, если вы не можете успешно открыть или создать новый файл в Word, скорее всего, ошибка normal.dotm сохраняется. вы от этого. Это сообщение об ошибке отображается, если:
- файл normal.dotm поврежден.
- Ваша учетная запись пользователя повреждена.
- Некоторые программы и приложения, работающие в фон мешает работе Microsoft Word.
- Файлы вашего приложения повреждены.
- Вредоносное ПО проникло в вашу систему.
Как исправить ошибку Normal.dotm
Если Microsoft Word на Mac выдает ошибку normal.dotm, вот несколько возможных исправлений, которые вы можете попробовать:
Решение №1: удалите файл Normal.dotm.
Если вы подозреваете, что причина ошибка — это поврежденный файл normal.dotm, его удаление может решить проблему. Каждый раз, когда вы запускаете Microsoft Word, он автоматически ищет этот файл. Но если он его не найдет, он автоматически сгенерирует новый. Таким образом, удаление поврежденного файла normal.dotm не причинит никакого вреда Word или вашей системе.
Следуйте инструкциям ниже, чтобы удалить файл normal.dotm:
Решение №2. Обновите Microsoft Office.
Иногда загрузка и установка последнего обновления для Microsoft Office может решить вашу проблему. normal.dotm проблема. Чтобы обновить Microsoft Office, выполните следующие действия:
Решение №3 : Зарегистрируйте новую учетную запись Microsoft Office.
Как указано выше, поврежденная учетная запись пользователя может вызвать появление ошибки normal.dotm. Итак, попробуйте создать новую учетную запись пользователя и посмотрите, сохраняется ли проблема.
Вот как вы можете создать новую учетную запись пользователя в Microsoft Office:
Ошибка Normal.dotm может появиться, если ваша система загружена ненужными и ненужными файлами. Как только эти файлы нарушают важные системные операции и программные службы, в том числе связанные с Microsoft Office, могут возникать ошибки.
Чтобы просканировать ваш Mac на наличие этих нежелательных файлов, вы можете использовать инструмент для восстановления Mac. После того, как он будет установлен на вашем компьютере, нажмите кнопку сканирования. После этого вам просто нужно подождать, пока он пройдет через вашу систему в поисках файлов и приложений, которые могут считаться угрозами.
Решение № 5: Используйте служебную программу восстановления диска.
Для устранения проблем на вашем Mac вы можете используйте Утилиту восстановления диска . Обратите внимание, что этот инструмент доступен только в версиях Mac OS, работающих на 10.2 или более поздних версиях.
Чтобы использовать утилиту восстановления диска, выполните следующие действия:
Примечательно, что утилиту восстановления диска лучше всего использовать для восстановления неисправного программного обеспечения, установленного Apple. Вы также можете использовать его для исправления проблемных папок, таких как папка Приложение .
Решение № 6. Удалите и переустановите Microsoft Office на вашем Mac.
Если вы все еще видите ошибку normal.dotm после того, как вы попробуете первые пять решений, ваше последнее средство — удалить и переустановить Microsoft Office на вашем Mac. Возможно, он поврежден, поэтому ошибка повторяется. Для этого выполните следующие действия:
Резюме
Ошибка Normal.dotm может быть не такой серьезной, как многие из вас думают, но избавление от нее действительно помогает изменить ваш опыт работы с Mac в целом. Поэтому, если вы столкнетесь с этой ошибкой в будущем, немедленно устраните ее, используя исправления, которые мы предоставили выше.
Если у вас возникнут другие проблемы или проблемы, связанные с Mac, сообщите нам об этом в разделе комментариев.
YouTube видео: Исправьте ошибку Normal.dotm на Mac с помощью этих 6 простых решений
01, 2023
Добрый день, друзья. Ворд не сохраняет документ что делать? У вас возникли проблемы с сохранением вашей работы в Microsoft Word? Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы устранить проблему. Если Microsoft Word застрял при сохранении вашего документа, вы должны прекратить работу, пока не устраните проблему. Нет никакой гарантии, что Word сохранит любые новые изменения, после своего сбоя.
Вместо того чтобы смотреть на статус документа и надеяться на лучшее, попробуйте воспользоваться приведенными ниже советами, чтобы быстро вернуться к редактированию документов Word. Итак, давайте рассмотрим, что делать, если появляется Ворд ошибка файла при сохранении?
Так как для большинства людей это целая проблема. Вот как может выглядеть данная ошибка во многих случаях:
- Не получается сохранить файл Ворд 2016, 2013, 2010. Данная ошибка иногда появляется в любой версии Ворд. Ошибка чаще-всего возникает из-за файла шаблона. Отсюда, нужно вновь создайте файл шаблона и далее, остаётся узнать, исчезла ли ошибка?
- Ошибка в сохранении документа Ворд 2016. В этом сбое по большей части виноваты надстройки. Для устранения ошибки, необходим запуск Ворд в «Безопасном режиме» и отключение каждой надстройки, которую вы произвели;
- Не получается произвести сохранения файла Ворд с настройкой «Только для чтения». Тут дело в неправильных настройках реестра. Для устранения ошибки, удаляем определенные настройки в реестре (Word Data) и смотрим, исчезла ли ошибка?
- Не получается произвести сохранение Ворд на рабочем столе. Бывает, что, когда вы сохраняете документ Ворд, возникают ошибки с разрешениями. В большинстве случаев это связано с антивирусом. Если это так, то его нужно отключить, или посмотреть его настройки.
Ворд не сохраняет документ что делать? Нужно подождать
Есть вероятность, что Microsoft Word не застрял, но ему просто нужно больше времени. Если вы вставили большое количество изображений или любого другого мультимедийного контента, увеличившего размер документа, Word может потребоваться больше времени для сохранения изменений. Если Word по-прежнему сохраняется очень долго, в течении несколько минут, переходите к следующим решениям.
Запускаем Ворд в Безопасном Режиме
Бывает, при ошибке сохранения файла Ворд проблема возникает из-за настроек этой программы. Для исправления данного сбоя необходимо провести запуск Ворд в «Безопасном режиме». Для подобного действия нужно пройтись по следующим шагам:
- Проверьте, что вы полностью закрыли программу;
- Нажимаем на значок Ворд, удерживая кнопочку CTRL и запускаем Ворд;
- У вас спросят: действительно ли вы желаете запустить Ворд в «Безопасном режиме».
Далее, Ворд запускается в БР без всяких надстроек. Затем, проверяем, исчезла ли ошибка. Если данная проблема отсутствует в БР, значит, ошибка в надстройках.
Отключите надстройки Microsoft
Надстройки должны повысить вашу производительность, поскольку они предназначены для расширения возможностей Word, поэтому вам не нужно другое приложение для написания математических уравнений, загрузки стандартных изображений или добавления электронной подписи.
Но если одна из надстроек повреждена или устарела, то это может привести к тому, что Word попадет в бесконечный цикл сохранения. В этом случае вам следует отключить все установленные надстройки.
- Для этого в Word откройте меню Файл.
- Выберите вкладку Параметры.
- В меню слева выберите Параметры.
- В левом столбце выбираем «Надстройки» (Параметры).
- Рядом с командой Управление нужно установить параметр Надстройки Com и нажимаем на значок «Перейти«.
- В новом окне, чтобы отключить надстройки, снимите флажок рядом с ними. Чтобы удалить одну из надстроек, выберите ее и нажмите Удалить.
- После завершения отключения или удаления надстроек Word нажмите кнопку ОК.
- Сохраните файл еще раз и проверьте, устранена ли проблема.
Измените имя шаблона Normal.dotm
Шаблон Normal.dotm — это файл, который ваша система открывает каждый раз, когда вы запускаете Microsoft Word. В файле хранятся настройки, которые будут определять внешний вид ваших документов. Если шаблон поврежден или получил сбой, вы столкнетесь со всевозможными проблемами, в том числе с зависанием Word при сохранении вашей работы. Итак:
- Запустите «Проводник» и перейдите к диску C;
- Затем выбираем папку Пользователи;
- Далее, нам нужно выбрать Имя пользователя;
- В новом окошке вам нужно выбрать папочку AppData;
- Далее выбираем каталог Roaming;
- В длинном перечне выбираем папочку Microsoft;
- В следующем перечне выбираем каталог Templates;
- Там вы найдите Normal.dotm файл и переименуйте его во что-нибудь, что вам нравится. Запустите Word снова и проверьте, можете ли вы сохранить свои документы.
Отключаем автоматический ввод заглавных букв
Случается, что системные настройки Ворд вызывают данную ошибку. К примеру. Опция автокапитализации (авто ввод заглавных букв) иногда так поступает. Если Word не сохраняет документ, то очень может быть, что из-за данной настройки и проблема и вам её нужно отключить. Затем, проверяем, исчезла ли ошибка. Для этого мы сделаем следующее:
- Кликнем по меню «Файл»;
- В левом столбце выбираем файл «Параметры»;
- У нас появляется всплывающее окошко, где мы должны выбрать в левом столбце вкладку «правописание», а в правом нажать на кнопочку «Параметры автозамены»;
- После этого в появившемся окошке выбираем вкладку «Автозамена»;
- Затем нам нужно снять галочки от команд «Делать первые буквы предложений прописными», «Делать первые буквы ячеек таблицы прописными», «Писать названия дней с прописной буквы». Нажимаем ОК.
Ошибка при сохранении файла Word? Проверяем антивирус
Часто бывает, что антивирусный софт мешает вносить необходимые настройки в файлы. Для решения этой проблемы, нужно войти в настройки антивирусной программы и выключить опции, вроде «Доступ к папке», или «Защита папки». Если же данный метод не помог, то можно вообще отключить антивирусную программу и проверить, устранилась проблема или нет?
Отключаем контролируемый доступ к папочкам
Данный метод схож с верхним, так как виновником проблем в этом случае может быть системный антивирус Windows Defender. У защитника Виндовс есть опция встроенной защиты папочек, и, если вы данную опцию активировали, то приложение Защитник Виндовс не даст вам сохранить документы в контролируемых им папочках.
Для решения этой проблемы необходимо выключение данной опции. Вообще, это дело довольно простое, и вам нужно всего лишь пройтись по шагам:
- Нажимаем на клавиши Win+I, для входа в «Параметры»;
- Выбираем вкладку «Обновление и безопасность»;
- Выбираем команду «Безопасность Windows» в левом столбце. В правом окошке нажимаем на кнопочку «Открыть службу безопасность Windows»;
- В открывшемся окошке нам нужно выбрать опцию «Защита от вирусов и угроз;
- Далее, кликнем по ссылке «Настройка защиты от вирусов и угроз»;
- Теперь нам осталось прокрутить окошко вниз, до команды «Доступ к управляемой папке»;
- Далее, нужно убедиться, что опция «Доступ к контролируемой папке отключена».
После проделанных изменений, проверяем, пропала ошибка, или нет?
Удаляем ключ реестра Word Data
Как заметили некоторые пользователи, довольно часто появляется в Ворд ошибка файла при сохранении, если реестр настроен неправильно, и для его исправления, необходимо провести удаление одного из ключей в реестре. Итак, нам нужно сделать следующие шаги:
- Нажимаем на клавиши Win+R, для вызова окошка «Выполнить». Вводим команду regedit и подтверждаем команду, нажав на ОК;
- После появления приложения «Системный реестр», нам нужно ввести в окно адреса следующий путь (или набрать его самостоятельно, если вам так больше нравится) КомпьютерHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOffice16.0WordData Данный адрес может немного отличаться. Это зависит от версии программы Word;
- Нажимаем ПКМ папочку Data и в выпадающем меню выбираем команду «Экспортировать»;
- Выбираем необходимый путь. Вводим резервную копию в качестве названия файла и нажимаем кнопочку «Сохранить»;
- Нам осталось кликнуть ПКМ по выбранной веточке, и контекстном меню выбрать команду «Удалить». В окошке подтверждения кликнем по кнопочке «Да».
Затем, нам осталось вновь запустить программу Ворд и проверить, устранилась ли ошибка сохранения. Если ошибка осталась, то запускаем элемент backup.reg, который был создан в шаге 4, для восстановления в реестре исходных данных.
Воссоздаём документ
Если у вас не получилось провести сохранение документа Ворд, то, возможно, что суть проблемы заключается в применении формул или макросов. Часть пользователей любят применять разнообразные формулы в программе Ворд. При этом, данные формулы иногда вызывают разнообразные ошибки и сбои в функционировании программы.
Для решения этой проблемы, нужно выделить нужный вам текст и скопировать его. Далее, перезагружаем документ или создаём новый в программе Word. Затем нам остаётся вставить скопированный текст в созданный документ. Далее нам останется сохранить его, уже без всяких ошибок в сохранении.
Сохраните его на своем компьютере
Если вы редактируете документ, хранящийся в OneDrive, и все еще ожидаете, что Word сохранит его, то вам следует сохранить копию на своем компьютере.
- Перейдите в меню Файл;
- Выберите Сохранить как;
- Затем вам нужно выбрать команду Этот компьютер, чтобы создать локальную копию.
Проверьте подключение к Интернету
Вы можете обновлять Word при каждом изменении, которое вы вносите в OneDrive, поэтому вы не рискуете потерять прогресс. Однако, если у вас медленное или отсутствует подключение к Интернету, Word застрянет при попытке сохранить ваш документ. В этом случае вы можете попробовать повторно подключиться к Интернету или переключиться с 2,4 ГГц на 5 ГГц для повышения скорости Интернета.
Освободите место на OneDrive (облачный диск)
Если вы зарегистрировались в бесплатной учетной записи, вы получаете только 5 ГБ для хранения ваших документов. Когда у вас заканчивается свободное место, OneDrive (облачная служба Майкрософт) может не сохранить новые изменения, внесенные в документы.
- Чтобы проверить, сколько свободного места у вас есть в вашей учетной записи, запустите OneDrive и перейдите в раздел Справка и настройки;
- Затем выбираем Настройки.
- После этого нужно открыть вкладку «Учетная запись» и проверить раздел OneDrive.
Если у вас не осталось места для хранения, и вы не можете удалить ненужные файлы, вам следует обновить тарифный план OneDrive или переместить некоторые документы на Google Диск, поскольку в нем предусмотрено 15 ГБ свободного места.
Вывод: Ворд не сохраняет документ, что делать? Нет ничего более неприятного, чем потеря вашего текстового документа после нескольких часов работы. Надеюсь, ошибка при сохранении файла Ворд у вас больше не появится благодаря моим советам. Если этот сбой продолжается, то может быть вам нужно установить программное обеспечение для восстановления файлов на вашем компьютере. Успехов!
С уважением, Андрей Зимин 07.07.2022
P.S. Статья отредактирована 06.08.2022
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Пользователи MS Office 2013 могут использовать шаблоны для предварительно отформатированных документов. Однако некоторые пользователи Office говорят, что что- то пошло не так при загрузке вашего шаблона, появляется сообщение об ошибке, когда они пытаются загрузить шаблоны. Следовательно, пользователи не могут получать новые шаблоны из Word, Excel или PowerPoint. Вот некоторые из решений, которые исправили ошибку « Что-то пошло не так» при загрузке шаблона для пользователей MS Office .
Как исправить Что-то пошло не так при загрузке шаблона?
- Получить шаблон на странице шаблонов и тем Office
- Удалить Visio Viewer
- Ремонт MS Office
- Снимите флажок «Разрешить Office для подключения к Интернету»
1. Получить шаблон со страницы шаблонов и тем Office
Обратите внимание, что пользователям не нужно загружать шаблоны из приложений Office. Пользователи могут вручную загружать шаблоны из шаблонов и тем Office на веб-сайте Microsoft. Выберите тему и нажмите кнопку « Загрузить» . Это не исправит что- то пошло не так при загрузке шаблона ошибки в приложениях Office, но тем не менее вы можете получить темы.
2. Удалите Visio Viewer
Многие пользователи Office утверждают, что удаление Visio Viewer исправляет что- то не так при загрузке шаблона . Это программное обеспечение, которое позволяет пользователям просматривать свои изображения Visio в Internet Explorer. Пользователи могут удалить Visio Viewer следующим образом.
- Нажмите сочетание клавиш Windows + R для запуска.
- Введите appwiz.cpl в «Выполнить» и нажмите « ОК», чтобы открыть апплет панели управления деинсталлятора.
- Выберите Microsoft Visio Viewer и нажмите кнопку « Удалить» .
- Нажмите Да в любом диалоговом окне, которое открывается.
- Перезагрузите Windows после удаления Visio Viewer.
- Кроме того, пользователи могут удалить Viso с его деинсталлятором. Для этого нажмите клавишу Windows + горячая клавиша Q и введите Visio Viewer в поле поиска Cortana.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши Visio Viewer и выберите « Открыть местоположение файла» .
- Нажмите Uninstall.exe в папке Visio Viewer, чтобы удалить программное обеспечение.
Пользователи, которым необходимо сохранить Visio Viewer, могут попробовать переустановить его. Однако обратите внимание, что средство просмотра Visio должно соответствовать 32- или 64-разрядной версии Office. Например, пользователям потребуется переустановить 32-разрядную версию Visio Viewer для соответствия 32-разрядному MS Office.
Нажмите Скачать на этой странице VV . Затем выберите либо visioviewer64bit.exe, либо visioviewer32bit.exe и нажмите « Далее», чтобы загрузить 64- или 32-разрядную версию. Просто не забудьте загрузить 32- или 64-разрядную версию Visio Viewer, соответствующую битовой версии MS Office.
Кроме того, вы можете удалить Visio Viewer с помощью стороннего деинсталлятора, такого как Revo Uninstaller . Используя это программное обеспечение, вы убедитесь, что Visio Viewer полностью удален, включая все его файлы и записи реестра.
- Получить версию Revo Uninstaller Pro
3. Ремонт MS Office
Некоторые пользователи также исправили ошибку при загрузке шаблона , исправив MS Office. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте аксессуар Run.
- Введите appwiz.cpl в текстовое поле Открыть и нажмите кнопку ОК .
- Затем выберите пакет MS Office, указанный в апплете «Панель управления программами и функциями» .
- Затем нажмите кнопку Изменить .
- Выберите вариант ремонта .
- Пользователи могут затем выбрать вариант быстрого или онлайн-ремонта .
- Нажмите кнопку Ремонт .
4. Снимите флажок «Разрешить Office для подключения к Интернету»
- Пользователи также подтвердили, что снятие флажка «Разрешить Office для подключения к Интернету» решило эту проблему. Для этого щелкните Файл и Параметры в приложении Office.
- Затем нажмите « Центр управления безопасностью» в левой части окна.
- Нажмите кнопку Настройки центра управления безопасностью.
- Нажмите Параметры конфиденциальности в левой части окна центра управления безопасностью.
- Снимите флажок « Разрешить Office» для подключения к Интернету .
- Нажмите кнопку ОК в окне.
Это подтвержденные решения, которые, вероятно, исправят что- то не так при загрузке шаблона для большинства пользователей MS Office. Затем пользователи могут снова загрузить нужные им шаблоны в приложениях Microsoft Office .
СВЯЗАННЫЕ СТАТЬИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:
- Как исправить проблемы с Office 2016 в Windows 10
- Исправлено: Microsoft Office не открывается в Windows 10, 8.1
- Как восстановить Office 2013 на Windows 10
Обновлено: 03.06.2023
ДЛЯ ПРОСМОТРА САЙТА РЕКОМЕНДУЕТСЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ: Uran — браузер от uCoz на базе проекта Chromium. | Google Chrome | Opera | Firefox
Из них:
Пользователи: 1373
Проверенные: 19
Друзья: 5
Редакторы: 0
Журналисты: 8
В вечном бане : 31
Модераторы: 1
Администраторы: 3
Из них:
Парней 1131
Девушек 309
Сейчас на сайте:
ВЫ МОЖЕТЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ
| Статьи: Общие [101] | Статьи: Windows Vista [225] | Статьи: Windows 7 [430] |
| Статьи: Windows 8 [33] | Статьи: Windows 10 [336] | Статьи: Windows 11 [50] |
| Статьи: Медицина и Здоровье [163] | Статьи: Психология, Семья, Отношения [160] | Статьи: Наука и Искусство [34] |
| Статьи: Безопасность [12] | Статьи: Офис 2010 [125] | Статьи: Офис 2007 [9] |
| Статьи: Тестирование железа [4] | Статьи: Exchange Server 2010 [103] | Статьи: Photoshop [76] |
| Статьи: Corel Draw [2] | Статьи: История и Политика [5] | Статьи: Реестр Windows [1] |
Microsoft Word — самый продвинутый и мощный текстовый процессор, без труда справляющейся с открытием и редактированием документов в сотни страниц со сложным форматированием текста. Но если это так, как можно объяснить ошибку «Недостаточно памяти или места на диске» , появляющуюся сразу после открытия файла при том, что на компьютере не наблюдается недостатка ни оперативной, ни физической дисковой памяти?
Cразу нужно сказать, что ошибка эта не имеет отношения к оперативной памяти или жесткому диску, в большинстве случаев она возникает при повреждении конфигурационных файлов Microsoft Word или изменения разрешений каталога шрифтов, из которого редактор подгружает необходимо ему шрифты.
Также ошибка может быть вызвана повреждением кэша шрифтов, работой некоторых надстроек и повреждением самих файлов Microsoft Office.
Рассмотрим эти причины более подробно.
Повреждение файла Normal.dotm
Файл normal.dot представляет собой шаблон, в котором хранятся настройки и стили, определяющие вид документа Word. В случае повреждения его структуры редактор может отреагировать появлением указанной ошибки. В этом случае устранить неполадку можно путем пересоздания шаблона Normal.dotm .
Также вы можете удалить файл, но безопаснее всё же будет его переименовать.
При следующем запуске Word шаблон будет создан с настройками по умолчанию.
Некорректная работа надстроек
Если в вашем Word имеются активные надстройки, попробуйте их отключить.
Для этого перейдите по цепочке настроек Файл -> Параметры -> Надстройки.
Внизу в выпадающем списке выберите «Надстройки Word», нажмите «Перейти».
И снимете в открывшемся окошке галочки с активных надстроек.
То же самое повторите и для надстроек COM. Можно действовать и методом исключения, отключая надстройки одну за другой и проверяя каждый раз работу редактора.
Изменение разрешений каталога шрифтов
Еще одной распространенной причиной появления ошибки является изменение разрешений системного каталога Fonts , содержимое которого используется приложениями пакета Microsoft Office. Ошибка может возникать во всех версиях Windows, но чаще всего ее появление отмечалось в Windows 10 Creator Update. Устранить эту неполадку можно с помощью PowerShell , выполнив следующие две команды.
Get-acl C:/Windows/fonts/arial.ttf | Set-Acl -path c:/windowsfonts/*.*
Get-acl C:/Windows/fonts/arial.ttf | Set-Acl -path c:/windows/fonts
Повреждение кэша шрифтов
Кэш шрифтов представляет собой особый набор временных файлов буфера, к которому обращаются программы для ускорения загрузки шрифтов. Повреждение кэша может привести к появлению ошибки «Недостаточно памяти или места на диске» .
Для сброса кэша предлагаем использовать простой командный файл.
Скачайте его по ссылке clear_fonts_cash.zip и запустите от имени администратора.
После того как скрипт отработает, перезагрузите компьютер.
Изменение политики о сохранении зон вложении
Появление ошибки также тесно связано с открытием файлов, полученных из интернета, которые могут быть заблокированы. Всегда проверяйте такие файлы на предмет блокировки в их свойствах. Как вариант, можете включить политику не сохранения информации о зоне вложенных файлов.
Откройте редактор групповых политик, перейдите по цепочке Конфигурация пользователя -> Административные шаблоны менеджера прикреплений и включите политику «Не сохранять информацию о зоне в вложениях файлов».
Если политика отсутствует, примените твик реестра, скачав его по ссылке SaveZoneInformation.zip.
Изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера.
Повреждение файлов Microsoft Word
Если ни один из этих способов не помог вам устранить ошибку, выполните процедуру восстановления офисного пакета.
Для этого откройте в панели управления апплет «Программы и компоненты», найдите в списке Microsoft Office и нажмите «Изменить».
Затем в окошке мастера включите радиокнопку «Восстановить», нажмите «Продолжить» и проследуйте дальнейшим указаниям.
| html-cсылка на публикацию |
| BB-cсылка на публикацию |
| Прямая ссылка на публикацию |
Внимание: Все ссылки и не относящиеся к теме комментарии будут удаляться. Для ссылок есть форум.
Microsoft Word — самый продвинутый и мощный текстовый процессор, без труда справляющейся с открытием и редактированием документов в сотни страниц со сложным форматированием текста. Но если это так, как можно объяснить ошибку «Недостаточно памяти или места на диске» , появляющуюся сразу после открытия файла при том, что на компьютере не наблюдается недостатка ни оперативной, ни физической дисковой памяти?
Cразу нужно сказать, что ошибка эта не имеет отношения к оперативной памяти или жесткому диску, в большинстве случаев она возникает при повреждении конфигурационных файлов Microsoft Word или изменения разрешений каталога шрифтов, из которого редактор подгружает необходимо ему шрифты.
Также ошибка может быть вызвана повреждением кэша шрифтов, работой некоторых надстроек и повреждением самих файлов Microsoft Office.
Рассмотрим эти причины более подробно.
Повреждение файла Normal.dotm
Файл normal.dot представляет собой шаблон, в котором хранятся настройки и стили, определяющие вид документа Word. В случае повреждения его структуры редактор может отреагировать появлением указанной ошибки. В этом случае устранить неполадку можно путем пересоздания шаблона Normal.dotm .
Для этого, закрыв все файлы Microsoft Office, перейдите в каталог %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftШаблоны и переименуйте расширение файла Normal.dotm в OLD или BAK .
Также вы можете удалить файл, но безопаснее всё же будет его переименовать.
При следующем запуске Word шаблон будет создан с настройками по умолчанию.
Некорректная работа надстроек
Если в вашем Word имеются активные надстройки, попробуйте их отключить.
Для этого перейдите по цепочке настроек Файл -> Параметры -> Надстройки.
Внизу в выпадающем списке выберите «Надстройки Word», нажмите «Перейти».
И снимете в открывшемся окошке галочки с активных надстроек.
То же самое повторите и для надстроек COM. Можно действовать и методом исключения, отключая надстройки одну за другой и проверяя каждый раз работу редактора.
Изменение разрешений каталога шрифтов
Еще одной распространенной причиной появления ошибки является изменение разрешений системного каталога Fonts , содержимое которого используется приложениями пакета Microsoft Office. Ошибка может возникать во всех версиях Windows, но чаще всего ее появление отмечалось в Windows 10 Creator Update. Устранить эту неполадку можно с помощью PowerShell , выполнив следующие две команды.
Повреждение кэша шрифтов
Кэш шрифтов представляет собой особый набор временных файлов буфера, к которому обращаются программы для ускорения загрузки шрифтов. Повреждение кэша может привести к появлению ошибки «Недостаточно памяти или места на диске» .
Для сброса кэша предлагаем использовать простой командный файл.
Скачайте его по ссылке yadi.sk/d/0zh60veLwJrDXQ и запустите от имени администратора.
После того как скрипт отработает, перезагрузите компьютер.
Изменение политики о сохранении зон вложении
Появление ошибки также тесно связано с открытием файлов, полученных из интернета, которые могут быть заблокированы. Всегда проверяйте такие файлы на предмет блокировки в их свойствах. Как вариант, можете включить политику не сохранения информации о зоне вложенных файлов.
Откройте редактор групповых политик, перейдите по цепочке Конфигурация пользователя -> Административные шаблоны менеджера прикреплений и включите политику «Не сохранять информацию о зоне в вложениях файлов».
Если политика отсутствует, примените твик реестра, скачав его по ссылке yadi.sk/d/rsr13vIQiGy2EA.
Изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера.
Повреждение файлов Microsoft Word
Если ни один из этих способов не помог вам устранить ошибку, выполните процедуру восстановления офисного пакета.
Для этого откройте в панели управления апплет «Программы и компоненты», найдите в списке Microsoft Office и нажмите «Изменить».
Затем в окошке мастера включите радиокнопку «Восстановить», нажмите «Продолжить» и проследуйте дальнейшим указаниям.
Сразу после запуска Word или Excel работа приложений может быть прервана ошибкой «недостаточного памяти или места на диске». Из-за нее также не удается закончить операцию с документом или обновить изображение в офисных пакетах. Проблема возникает при работе с любыми типами документов в Microsoft Office 2010, 2013, 2016.
Причины ошибки
Приложения из офисного пакета Microsoft Office могут указывать на отсутствие требуемого места на диске или в памяти по следующим причинам:
- Поврежден файл Normal.dotm, который, в частности, вызывает именно эту ошибку. Сбой возникает в Word, когда стили шрифтов по умолчанию не могут быть загружены. В этом случае нужно заставить Office создать новый шаблон *.dotm.
- Неполная или повреждена установка Office, например, в результате проверки компьютера на вирусы. Для возобновления работы требуется запустить восстановление офисного пакета.
- Для папки шрифтов установлено недостаточно разрешений.
- Повреждены шрифты, используемые документом, который пытаетесь открыть.
- Установлена надстройка, которая вызывает этот тип ошибки.
Переименование файла Normal.dotm
Во многих случаях ошибку, которая сообщает о недостаточном месте на диске или в памяти, удается решить путем переименования Normal.dotm. В результате Word или Excel создаст «обычный» шаблон заново при следующем запуске программы.
Как известно, Normal.dotm открывается при каждом запуске Word. Он включает стили по умолчанию и настройки, которые определяют внешний вид документа. При повреждении именно он вызывает ошибку «недостаточно памяти или места на диске».
Закройте все приложения, принадлежащие Microsoft Office.
В Проводнике перейдите в папку C:Пользователи*Имя_пользователя*AppDataRoamingMicrosoftTemplates (Шаблоны)
Если папка AppData не отображается, в верхнем меню Проводника перейдите на вкладку Вид и отметьте флажком опцию «Скрытые элементы».
В папке Templates снова откройте меню Вид и установите флажок на опции, связанной с расширением имен файлов.
Найдите Normal.dotm, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Переименовать». Допишите «.bak» после расширения и сохранения изменения. В результате при следующем запуске, когда Word не обнаружит «обычный» шаблон, создаст его заново.
Имейте в виду, что переименование файла предпочтительнее удаления, поскольку его можно будет восстановить, если возникнет необходимость.
Восстановление офисного пакета
Microsoft Office также может сигнализировать о том, что ему недостаточно памяти, если текущая установка повреждена. Поэтому попробуйте ее восстановить и посмотрите, будут ли открываться документы Word или Excel.
Откройте раздел «Программы и компоненты» командой appwiz.cpl из окна «Выполнить» (Win + R).
В списке приложений найдите установку Microsoft Office, щелкните на нее правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».
Выберите пункт «Восстановить» и нажмите на «Продолжить». Подтвердите эту операцию в следующем окне, чтобы запустить процесс восстановления. После завершения перезагрузите компьютер и откройте документ Word, которому памяти для запуска было недостаточно.
Создание параметра SaveZoneInformation
Если документы офисного пакета все еще не запускаются из-за недостаточного дискового пространства или памяти, попробуйте создать параметр SaveZoneInformation в системном реестре, который позволит устранить проблему.
Откройте Редактор реестра командой regedit , запущенной из окна Win + R.
На левой панели перейдите к разделу:
Щелкните правой кнопкой на «Policies» и выберите Создать – Раздел. Присвойте созданному подразделу имя Attachments.
Теперь правым щелчком мыши по «Attachments» разверните контекстное меню и выберите Создать – Параметр DWORD (32 бита). Назовите его SaveZoneInformation . Дважды щелкните на созданном параметре и установите значение «1». Сохраните изменения, и закройте редактор реестра.
Удаление надстройки
Откройте программу Word или Excel, но не сам файл. Просто дважды кликните на исполняемом файле и перейдите в меню Файл – Параметры.
В левой панели перейдите на вкладку Надстройки. Прокрутите страницу вниз, в выпадающем списке «Управление» выберите «Надстройки Word (Excel)» нажмите на кнопку «Перейти».
Снимите все флажки с надстроек и щелкните на «ОК».
Затем вернитесь на предыдущий экран. Теперь выберите в списке Управление надстройки COM и кликните на кнопку «Перейти». Снимите все флажки и сохраните изменения.
Перезагрузите Word или Excel и попробуйте запустить файл, которому было недостаточно физического места на диске или в памяти.
Если ошибку удалось решить этим способом, по очереди включайте каждую надстройку, пока опять с ней не столкнетесь. Если обнаружите проблемную, удалите ее.
Установка разрешений на папку
Иногда проблема может возникнуть, когда у офисных приложений Microsoft отсутствуют разрешения для доступа к редактированию шрифтов в папке C:WindowsFonts.
Способ 1: удалено Normal.dotm
Поскольку наиболее вероятной причиной ошибки является файл Normal.dotm, удаление поврежденного файла решает проблему. Microsoft Office 2016 ищет этот конкретный файл каждый раз, когда вы открываете Microsoft Office. Если Microsoft Office не может найти файл Normal.dotm, он автоматически создает новый файл. Поэтому просто удалите поврежденный файл, и он будет автоматически воссоздан при следующем запуске Microsoft Office.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить файл Normal.dotm.
- Закрыть Microsoft Office
- Нажмите команда + сдвиг + г ключи, чтобы открыть Перейти в папку окно
Замечания: Если вы найдете несколько файлов normal.dotm или файл
normal.dotm, удалите их тоже.
Теперь просто откройте Microsoft Office и все должно быть в порядке.
Замечания: Если вы не можете найти файл normal.dotm в месте, указанном на шаге 2, введите его.
/ Библиотека / Групповые контейнеры / UBF8T346G9.Office / Пользовательский контент / Шаблоны на шаге 2 и найдите там файл normal.dotm.
Способ 2: обновить Microsoft Office
Убедитесь, что вы загружаете и устанавливаете последние обновления Microsoft Office. Последние обновления решили проблемы для многих пользователей.
Вот шаги для обновления вашего Microsoft Office
- Откройте Microsoft Office
- Нажмите Помогите затем выберите Проверить наличие обновлений. Замечания: Если вы не видите опцию «Проверить наличие обновлений», нажмите Вот, прокрутите вниз и нажмите Microsoft_AutoUpdate, чтобы загрузить Microsoft AutoUpdate. После загрузки запустите загруженный файл, и опция Проверка обновлений должна быть доступна
- Нажмите Проверьте наличие обновлений и следуйте любым дополнительным инструкциям на экране
После того, как Office обновится, вы должны быть готовы.
Замечания: Если у вас есть Zotero, программа для цитирования, то обновите и Zotero.
Читайте также:
- Whatsapp почему так называется приложение
- Тип не определен текстовый документ мобильное приложение
- Как написать чат бота для telegram на java
- Приложение plays анимация как пользоваться
- Bugjaeger как пользоваться приложением
- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
Проблема возникла на одном из компьютеров, сразу после установки Windows 8 и Office Pro`2013.
При запуске Word, отображается сообщение: «К сожалению, нам не удалось загрузить популярные шаблоны, поэтому они сейчас не отображаются.»
В процессе добавления цифровой подписи к документу, сразу после нажатия на кнопку «Подписать», происходит аварийное завершение программы.
Пробовал произвести переустановку Office, но это не помогло. Очень не хотелось бы переинсталлировать Windows, т.к. на это потребуется слишком много времени.
В чём может быть проблема?
Ответы
-
Однако, сегодня случилось «чудо»!
Спустя три с половиной месяца, после установки, шаблоны загрузились сами!
Я даже не успел посмотреть, что там с надстройками…
TechNet
-
Предложено в качестве ответа
18 сентября 2013 г. 8:00
-
Помечено в качестве ответа
Иван ПродановMicrosoft contingent staff, Moderator
18 сентября 2013 г. 8:00
-
Предложено в качестве ответа