Большое количество геймеров, при выходе очередного патча, сталкиваются с ошибкой распаковки файлов обновления World of Tanks. Решить эту проблему простой переустановкой игры нельзя, но если вы внимательно прочитаете нашу статью, то у вас получиться устранить проблему. Итак, приступим…
Основные причины
Что делать, если у вас возникла такая ошибка:
- Часто причиной неполадок становятся антивирусные программы и фаерволы. Они могут посчитать установщик игры за вредоносную программу, поэтому блокируют связь с серверами при загрузке. Кроме того, антивирусы перемещают файлы игры в карантин. Чтобы этого избежать, перед загрузкой файлов обновления выключайте на время свои антивирусы и фаерволы, но не забудьте после успешной установки WoT включить их снова, ведь именно они защищают ваш ПК от большинства вирусов.
- Бывают случаи, когда брандмауэр блокирует нормальную загрузку файлов. Требуется зайти в брандмауэр и добавить папку WoT в список исключений. Если после этих действий обновление не загружается, попробуйте заново переустановить игру.
- Распространенной причиной появления ошибки являются неполадки с компьютером пользователя. Если на жестком диске имеются царапины или повреждённые сектора, то на них данные игры не записываются. Чтобы выяснить состояние своего HDD воспользуйтесь специальными программами, например, Victoria. Также возникать ошибка может из-за поврежденной оперативной памяти, проверить ее состояние поможет программа Memtest86+. Если жесткий диск или ОЗУ сильно повреждены, то придется заменить их на новые.
Еще парочка советов
Проблема распаковки файлов часто возникает у геймеров с ноутбуками, в которых встроено два видеоадаптера. Программа не всегда правильно определяет, какой видеоадаптер нужно использовать и выбирает наиболее слабый, который просто «не тянет» World of Tanks. Чтобы этого избежать проделайте такие манипуляции:
- переходим в настройки видеокарты Nvidia или Radeon;
- идем в «Параметры 3D»;
- переходим в «Программные настройки»;
- находим лаунчер игры и добавляем его;
- далее выбираем пункт «Высокопроизводительный процессор Nvidia»;
- одобряем настройки.
Для карт AMD действия аналогичны.
Итоги
В этой статье мы перечислили основные причины возникновения ошибки и способы их устранения. Хотим добавить, чтобы не возникало никаких проблем с игрой, вовремя очищайте ПК от мусорных файлов, чистите реестр, имейте 8-10 Гб свободного пространства на диске С. Если вы не можете решить возникающие проблемы, то обращайтесь в службу поддержки, сотрудники всегда помогут вам, только не забывайте делать информативные скриншоты для них.
Ошибка распаковки файлов обновления в World of Tanks
При выходе очередного патча, на определенных конфигурациях компьютеров или ноутбуков могут проявиться критические ошибки. Переустановка игры, в случае если есть предупреждение об ошибке распаковки файла обновления World of Tanks, просто не поможет.
Проблема, как правило, находится не в самом установщике. Тем не менее, решить этот программный сбой не так уж и трудно, как может показаться на первый взгляд.
Что нужно сделать первоначально
Часто бывает так, что лаунчер игры часто опознается антивирусами как вредоносный. Особенно, если стоит мощный файрволл, который способен запросто обрубить связь с сервером. В этом случае докачать файлы не выйдет до тех пор, пока утилита не будет отключена.
Также стоит проверить свой антивирус и, в частности карантин, вполне вероятно, что он мог закинуть туда какие-нибудь важные файлы.
Вообще, обновить клиент проще всего при выключенном антивирусе и брандмауэре. После загрузки и установки их обязательно нужно включить обратно.
Обычно установщик лаунчера сам создает все необходимые для функционирования правила, но в некоторых случаях может помочь добавление клиента игры в список исключений брандмауэра. Для этого необходимо зайти в его настройки и создать новое правило, где нужно указать папку с игрой. Если после этой процедуры обновление по-прежнему не устанавливается, необходимо переустановить клиент. Если и это не помогло, придется использовать более изощренные варианты.
Ошибка распаковки запросто может оказаться первым звонком серьезной проблемы с жестким диском. Скорее всего, на нем присутствуют царапины или другие повреждения, которые не позволяют записывать информацию. Высока вероятность того, что он элементарно изношен. Единственный шанс исправить все — это запустить проверку диска с исправлением поврежденных секторов и перезагрузить компьютер. Если это не решило проблему — значит, имеет место аппаратное повреждение диска и требуется его заменить.
С жестким диском все в порядке? Что делать в этом случае? Вполне вероятно, что основа проблемы скрывается в оперативной памяти, поскольку при установке часть ресурсов игры прописывается именно там. Как результат, любые проблемы с «оперативкой», могут привести к неработоспособности клиента. Исправить это можно, только заменив оперативную память в сервисе. После этого нужно скачать WoT заново и попробовать запустить.
Владельцам компьютеров и ноутбуков со встроенной видеокартой
Чаще всего, проблемы с обновлениями испытывают пользователи, у которых в устройстве стоит две видеокарты. В данной ситуации лаунчер не всегда верно определяет, что именно ему необходимо использовать и переключается с дискретной видеокарты на интегрированную, которая не всегда соответствует минимальным характеристикам для запуска. В результате и выходит такая ошибка. Чтобы её исправить, нужно проделать следующие действия:
- Зайти в «Панель управления Nividia» (либо Catalyst™ Control Center).
- Перейти в меню «Параметры 3D».
- Выбрать пункт «Программные настройки».
- Далее необходимо выбрать файл лаунчера и нажать кнопку «Добавить».
- Затем нужно вернуться ко второму пункту списка и поставить «Высокопроизводит. процессор Nividia», после чего останется только подтвердить изменения.
Для видеокарт Radeon способ полностью аналогичен. После всех проделанных изменений остается только запустить клиент, дождаться обновления и наслаждаться игрой в танки.
Заключение
Всегда стоит держать побольше места на диске С: (для игры желательно более 11гб). Также не стоит бояться обращаться в техническую поддержку. Сотрудникам будет достаточно хотя-бы одного файла с логами, чтобы точно диагностировать проблему и подсказать корректные способы её решения. Подойдут и скриншоты, их лучше сделать сразу несколько. Они должны точно иллюстрировать возникшие неприятности, иначе найти нужное решение станет весьма сложной задачей.
Содержание
- Ошибка распаковки файла обновления World of Tanks, что делать?
- Проверяем жесткий диск
- Обращение в техническую поддержку
Ошибка распаковки файла обновления World of Tanks, что делать?
Если возникает ошибка распаковки файла обновления World of Tanks, что делать? Такой вопрос все чаще начал возникать среди пользователей, которые активно начали играть в новую версию танков. Тяжелые файлы, долгие загрузки и масса других элементов, абсолютно все может быть основой того, что вы не можете играть в любимую игру. Но не стоит сильно расстраиваться, так как подобная проблема решаема, достаточно просто выполнить несколько рекомендаций, которые наверняка не будут сложными и позволят разобраться во всех возникших неприятностях.
Проверяем жесткий диск
Основной причиной того, что возникает такая проблема, может быть повреждение файлов на жестком диске. Первое, что нужно сделать – постараться переустановить игру, так как при загрузке файлов мог произойти сбой. Но если данная рекомендация вам не помогла, то следует обязательно проверить жесткий диск с помощью специальной утилиты, которая восстанавливает поврежденные фрагменты. В основном такое могло произойти из-за того, что произошло отключение света во время загрузки, был запущен какой-то дополнительный программный процесс и т.д. Еще одним вариантом может стать форматирование жесткого диска, так как это точно восстановит поврежденные фрагменты и при повторной установке уже все будет хорошо.
Обращение в техническую поддержку
Если вдруг восстановление жесткого диска не решило проблему, то конфликт файлов возникает уже на программном уровне. В таком случае вам необходимо обратиться в техническую поддержку и подробно расписать всю сложившуюся проблему. Достаточно просто перейти на официальный сайт, зайти в специальный раздел, заполнить форму и отправить запрос. От вас могут потребовать специальные файлы проверки, поэтому рекомендуем внимательно читать инструкции и предоставлять информацию. В этом случае вам гарантировано помогут и точно не оставят в беде.
Теперь вы знаете, что делать и как действовать, если у вас возникает данная проблема. Достаточно просто внимательно следить за всеми действиями и не торопиться. Постепенно вы проведете все манипуляции и точно достигните благоприятного результата. Желаем удачной игры!
Скачать World of Tanks можно и сейчас. Мы обошли санкции и онлайн танки имеют новый официальный сайт
Многие сталкиваются с такой проблемой как ошибка распаковки файла обновления World of Tanks, причин для этого может быть несколько. Во-первых, ваш игровой клиент может быть недозагружен, а точнее его ресурсы.
Допустим, игра загрузилась на 3.3 Гб, то есть на половину, а потом выбило эту ошибку
Проверьте активность вашего антивируса, возможно его потребуется отключить во время установки обновления. В антивирусе может быть встроен файрволл, то есть специальная утилита, которая блокирует входящие обращения к серверам, его тоже желательно отключить на время.
Также можно попробовать отключить средства брандмауэра, встроенного в операционную систему Windows, либо просто добавить игру в исключения брандмауэра. Для этого нужно создать правило для приложения, указываем папку с игрой и файл приложения. После того как правило создастся, желательно переустановить клиент и скачать ресурсы снова.
Следующая причина этой ошибки чаще всего встречается на ноутбуках, у которых интегрированная видеокарта работает на пару с внешней
Из-за того, что лоунчер не может вовремя определить, какой у вас видеоадаптер, она чаще всего переключается на интегрированную карту, и там может не хватать видеопамяти. Для этого нужно зайти в свойства своего графического адаптера AMD/Intel/Nvidia во вкладку 3D-параметры, попробуйте добавить данную игру в список приложений.
Если же это не помогло, то нужно проверить ваш жесткий диск на наличие ошибок, иногда бывает так, что на жестком диске появляются бэд-сектора, связанно это чаще всего с изношенностью жесткого диска, либо каких-то повреждений.
При наличии таких секторов система часто выбивает ошибки, например, не может записать какой-то файл или прочитать его, вот из-за этого и возникает ошибка распаковки файла обновления World of Tanks. Тут вам необходимо зайти во встроенные средства Windows и провести проверку на наличие ошибок.
В утилите проверки нужно выбрать галочку «проверять и исправлять поврежденные сектора» и начать проверку. Это займет некоторое количество времени, проверка происходит во время перезагрузки ПК, встроенной утилитой Chkdsk в несколько шагов, дождитесь окончания проверки.
Если у вас появилась какая-либо ошибка во время проверки, ее нужно скопировать из файла отчета и отправить в центр поддержки Wargaming они вам должны помочь решить проблему. Если у вас все-таки аппаратная проблема с жестким диском, его следует заменить на новый.
Во время подачи заявки, не забудьте прикрепить файлы с логами, либо изображения где указана ошибка.
Если и это не помогло, то нужно проверить свою оперативную память, так как некоторые ресурсы игры изначально копируются в оперативную память, если с ней не все в порядке, может возникнуть эта ошибка и вам потребуется поехать в сервис и заменить оперативную память, после попробовать загрузить игру снова. Надеемся, что один из наших советов поможет вам, и вы снова сможете поиграть в World of Tanks.
Действительно, никакая переустановка игры (без разницы торрент или exe-файл), драйверов и даже самой Windows может не помочь в решении этой проблемы. Здесь дело в другом.
Чаще всего данная ошибка возникает у обладателей ноутбуков (компьютеров) с ДВУМЯ ВИДЕОКАРТАМИ (х64), одна из которых — встроенная (Intel), другая — дискретная (Nvidia или ATI).
Что делаем:
1.. Заходим в «Панель управления Nvidia» (у кого ATI — «Catalyst™ Control Center»);
2.. После чего в «Параметры 3D», далее в пункт «Программные настройки»;
3.. Там нажимаем на «Добавить» файл запуска игры — «World of Tanks. Launcher» (с которого загружается клиент) ;
4.. Потом нужно будет во 2 пункте поменять на «Высокопроизводит. процессор Nvidia» и нажать «Применить»;
5.. Закрываем «Панель управления Nvidia» и теперь спокойно скачиваем (обновляем) игру. Ошибки больше не будет.
Аналогично это делается, если у вас видеокарта «ATI Radeon». Если что смотрите подробно здесь:
Как переключиться на более производительный видеоадаптер ATI, если их два?
Что делать, если в ноутбуке (компьютере) ОДНА ВИДЕОКАРТА.
Во-первых есть видео-урок по этой проблеме (там описывается про способ с реестром системы):
Исправляем ошибку при обновлении игры World of tanks.
Еще варианты решений:
2.. Увеличение места на системном диске (от 11 гб и более);
3.. Снятие и обратная вставка модуля оперативной памяти (либо поменять их местами);
4.. Обращение в центр поддержки «World of Tanks» (описываете, что уже предприняли, подробно указываете вашу систему и возможно получите конкретный ответ по вашему случаю) ;
5.. Скачивание уже установленной, то есть готовой игры;