Обновлен: 3 месяца назад
Номер статьи (ID) 21767
Продукт:
Распространенные проблемы
Мы не можем найти такую запись Battle.net.
Код ошибки: WOW51900314
Убедитесь, что вы ввели правильный адрес электронной почты и повторите попытку. Если неполадка сохранится, свяжитесь с нами.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Вам помогла эта статья?
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
- Эту статью легко найти.
- Эта статья изложена доступным языком.
-
В этой статье содержится вся нужная мне информация.
Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:
-
Эта информация не относится к моей проблеме.
-
Информация в статье мне непонятна или изложена плохим языком.
-
Следование предлагаемым шагам не привело к нужному результату.
-
Меня раздражает политика Blizzard или текущий процесс.
Спасибо за отзыв!
Сходные статьи
Ошибка «Произошла ошибка. Пожалуйста, зайдите позже»
Информация об ошибке «Произошла ошибка. Пожалуйста, зайдите позже».
Ошибка «Это имя недоступно»
Информация об этой ошибке, возникающей при создании персонажа в World of Warcraft.
Ошибка #206
Информация об ошибке #206
Загрузка…
Некоторые пользователи World of Warcraft сообщают, что они получают случайную ошибку « WOW51900314 » после отключения от игры, а при попытке войти в систему они получают сообщение об ошибке на экране « Нам не удалось войти в систему с тем, что вы только что ввели. Пожалуйста, попробуйте еще раз. (WOW51900314) ”
WOW51900314 Ошибка в World of Warcraft
Ошибка обычно появляется в классической версии или при входе в неправильную версию, например бета/стресс. И если у пользователей есть обе версии, то проверка запуска игры вручную из папки classic , а не из папки classic_beta , может помочь предотвратить получение ошибки.
Несколько разных причин вызывают ошибку в World of Warcraft:
Поврежденные данные игры- Код ошибки может вызвать повреждение файлов игры. Обычно это происходит после сканирования вашей системы антивирусом или из-за неудачного обновления. Простое сканирование вашей системы с помощью встроенного средства восстановления Blizzard поможет вам восстановить файлы игры. Плохое подключение к Интернету- Как подтвердили некоторые из затронутых пользователей, ошибка также может возникать из-за проблем с подключением к сети.. Итак, если вы подключены через соединение Wi-Fi, используйте кабель Ethernet для стабильного соединения. Антивирусная программа- ваша антивирусная программа, установленная в вашей системе, может конфликтовать с игрой World of Warcraft и отключать программа безопасности может сработать для вас. Папка кэша поврежденных данных -игра WoW обычно хранит временные файлы, что позже вызывает несколько ошибок, включая эту ошибку. В этом случае вам может помочь удаление папки кэша. Устаревшие графические драйверы . Поврежденный или устаревший драйвер графического процессора также может вызвать ошибку wow51900314. Итак, чтобы исправить ошибку, обновите драйверы в диспетчере устройств. Проблемы с сервером . Скорее всего, вы можете увидеть сообщение об ошибке, когда игра теряет соединение с серверами WoW. Проверка предупреждений сервера в учетной записи Twitter @BlizzardCS.
Теперь, когда вы хорошо знаете сценарии, следуйте основным исправлениям, которые помогут вам исправить ошибку World of Warcraft.
Проверьте свой логин. Подробности
Ошибка World of Warcraft обычно появляется, когда обнаруживается какая-либо подозрительная активность, связанная с данными учетной записи. Поэтому дважды проверьте имя пользователя и пароль , которые вы используете для входа в систему.
Если проблема не исчезнет, попробуйте изменить пароль в Управление учетной записью и попробуйте войти в систему с новым паролем.
Проверьте, можете ли вы войти в WoW или ошибка все еще появляется, переходите к следующему решению.
Проверьте сервер WoW
Если после попытки всех вышеперечисленных решений вы по-прежнему получаете ошибку wow51900314 при входе в систему с вашими учетными данными, то это может быть сбой сервера. проблема. Итак, вы можете просто проверить статус сервера в официальном Twitter WOW и посмотреть, не работает ли сервер, и проверить, пока и игра полностью восстановлен.
Проверьте подключение к Интернету
Если очистка DNS и обновление IP-адреса не помогли в вашем случае, вам следует продолжить проверку стабильности подключения к Интернету.
Вам необходимо проверить скорость вашего интернета и попробовать увеличить скорость вашего интернета. Кроме того, вы также можете переключиться на другое подключение к Интернету и убедиться, что проблема связана с нестабильным подключением к Интернету.
Обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы решить проблему.
Несмотря на это, если вы подключены к Wi-Fi, используйте кабель Ethernet для подключения, это обеспечивает стабильное подключение к Интернету и может решить проблему при входе в игру WoW.
Перезагрузите сеть
Вы можете получить сообщение об ошибке из-за проблем с сетью. Перезагрузка сетевого устройства устраняет сбои и ошибки, вызванные маршрутизатором и модемом. Следуйте инструкциям, чтобы перезапустить сетевые устройства:
От розетки питания отключите беспроводной маршрутизатор и модем и подождите 60 секунд , чтобы маршрутизатор и модем остыли. Затем Подключите сеть устройства снова и дождитесь, пока мигающий индикатор не вернется в нормальное состояние.
Запустите WoW и попробуйте войти в систему, указав свои данные, и проверьте, появляется ли проблема по-прежнему или устранена.
Попробуйте сбросить настройки Пользовательский интерфейс
Сброс пользовательского интерфейса поможет вам исправить поврежденные надстройки и файлы . Многие пользователи также подтвердили, что это помогло им исправить из-за подозрительной активности учетная запись заблокирована в ошибке World of Warcraft. Следуйте инструкциям по сбросу пользовательского интерфейса:
Сначала выйдите из игры World of Warcraft. Проверьте, запущены ли у вас какие-либо менеджеры надстроек, затем удалите их. Теперь откройте Battle.net и нажмите «Параметры», затем выберите Показать в проводнике и выйдите из Blizzard.net 
Доступ к опции”Показать в проводнике”. В появившемся окне дважды щелкните World of Warcraft и дважды щелкните версию игры, вызывает проблемы (например, _retail_ или _classic_ ). 
Проверка версии игры Вы увидите три папки: Интерфейс , Кэш и Папки WTF и переименуйте их в InterfaceOld , CacheOld и WTFOld . 
Переименуйте папки
Затем перезапустите Blizzard.net и игру World of Warcraft и проверьте, исправлена ли ошибка. Но если ошибка все еще появляется, перейдите к следующему решению.
Попробуйте очистить DNS и обновить IP-адрес
Как оказалось, вы можете ожидать увидеть эту ошибку из-за Проблемы с IP и DNS. Таким образом, это будет эффективно, если вы попытаетесь очистить свой DNS и обновить свой IP-адрес.
Многие пользователи, столкнувшиеся с ошибками блокировки учетной записи при входе в World of Warcraft, подтвердили, что проблема была устранена после очистки. DNS и последующее обновление IP-адреса:
Следуйте инструкциям по очистке DNS:
Нажмите клавишу Windows на клавиатуре и в поле поиска введите cmd . Затем щелкните правой кнопкой мыши Командную строку в списке результатов и выберите Запуск от имени администратора 
Запустить командную строку от имени администратора Если будет предложено разрешение, нажмите Да для запуска командной строки . Теперь в командной строке> введите команду ipconfig/flushdns и нажмите Enter на клавиатуре.
После успешной очистки DNS следуйте инструкциям по обновлению IP-адреса:
нажмите клавишу Windows и в поле поиска введите cmd и в списке результатов выберите Командная строка и щелкните ее правой кнопкой мыши> выберите Запуск от имени администратора . В командной строке введите команду ipconfig/release и нажмите Enter . Далее в командной строке введите ipcon fig/refresh и нажмите кнопку Enter . После завершения процесса выйдите из командной строки.
Теперь запустите WoW и попробуйте войти в систему, указав свои данные, и проверьте, была ли ошибка wow51900314 подозрительной активности решено.
Отключить антивирусную программу
Многие пользователи, которым удалось исправить ошибку, подтвердили, что антивирусная программа конфликтует с файлами игры WoW и вызывает проблемы при входе в систему.
Антивирусная программа, особенно Malwarebytes , является виновником и вызывает проблемы. Итак, проверьте, установили ли вы это, и его отключение может сработать для вас.
Чтобы отключить антивирус Malwarebytes , выполните следующие действия:
На панели задач ,> щелкните правой кнопкой мыши значок Malwarebytes и нажмите «Выйти из Malwarebytes» , чтобы закрыть его .
Теперь запустите игру и попробуйте войдите в систему, указав свои данные. Надеюсь, это сработает для вас, но если вы используете какую-либо другую стороннюю антивирусную программу, обязательно также выключите антивирусную программу .
По оценкам, вам удалось решить эту проблему. проблема с игрой World of Warcraft.
Отключить надстройки
WoW поддерживает надстройки сторонних производителей, и это позволяет пользователям изменять свой игровой процесс, изменяя интерфейс пользователя и отображать дополнительную информацию на экране игрового процесса. И надстройки используются почти всеми геймерами для эффективного общения и взаимодействия.
Но поскольку надстройки являются сторонними, они могут работать должным образом и иногда вызывать сбои и ошибки в игре. Поэтому здесь предлагается полностью отключить надстройки вашей игры и проверить, устранена ли проблема.
Вот для этого выполните следующие действия:
Нажмите Windows + E key , чтобы запустить проводник Windows и перейти по указанному ниже адресу: % World of Warcraft _retail_ Interface AddOns . Если у вас более старая версия затем перейдите по указанному адресу: % World of Warcraft Interface AddOns
Вам нужно вырезать и вставить все содержимое в другой каталог (рабочий стол), а папка надстройки теперь пуста
Затем перезагрузите компьютер, запустите игру и попробуйте войти в игру. Надеюсь, это поможет вам исправить ошибку World of Warcraft.
-
Partition Wizard
-
Partition Magic
- How to Fix Error Code WOW51900314 in World of Warcraft?
By Charlotte | Follow |
Last Updated November 09, 2022
Some World of Warcraft users report that they get the error code WOW51900314 when they log in to the World of Warcraft. Have you met this too? In this post, MiniTool Partition Wizard introduces some solutions to this error.
Causes of WOW51900314 Error
World of Warcraft is a massively multiplayer online role-playing game (MMORPG) released in 2004 by Blizzard Entertainment. It is also a popular game around the world.
However, all the games have their errors. The World of Warcraft also has many errors that bother the players a lot, such as error code WOW51900314.
The whole error message of the error code WOW51900314 is “We couldn’t log you in with what you just entered. Please try again. (WOW51900314).”
Causes of the error code WOW 51900314 are listed below:
- Invalid login credentials.
- Server Problem.
- Poor Internet Connection.
- Conflict with the antivirus program.
- Corrupt World of Warcraft files.
Solution1. Check for your Login Details
When meeting the login error, you need to make sure that you didn’t type the wrong username and password.
You can try to retype it again and check carefully on Battle.net to ensure your login details are valid. If you forget your password, you can choose the reset password function on the Account Management tab to change the password.
Solution2. Check for World of Warcraft Server Problems
When the server of World of Warcraft is down, you may see the error code WOW51900314 on your screen.
At this time, you can see the official World of Warcraft customer support on Twitter to check if there has any scheduled maintenance or known issues. If there has, you need to wait until it is finished.
Solution3. Check for Your Internet Connection
Poor internet connection is also one of the reasons for the WOW login error. To verify if there is something wrong with your network, you can do as follows:
- Restart your modem and router and connect with the WOW again.
- Press Windows and R keys at the same time to open the Run window.
- Type «cmd» on the Open: box and click OK.
- Type the command ipconfig /flushdns and press Enter key on the keyboard.
- Next, type the command ipconfig /release and press Enter key on the keyboard.
- Then, type the command ipconfig /renew and press Enter key on the keyboard.
- After that, restart the World of Warcraft and log in again.
- If the error can’t be fixed in this way and you still believe the internet is the problem, you can choose to contact your ISP (internet service provider) for help.
Solution4. Disable the Antivirus Software
Some players report that the antivirus software will cause the WOW sign-in error.
Antivirus software especially Malwarebytes is the culprit. If you have installed this on your PC, you can disable the Malwarebytes or other antivirus software. To disable the Malwarebytes, you can do the following steps:
- Right-click the Malwarebytes icon on the system tray.
- Then click on the “Exit Malwarebytes” for closing it.
- After that, restart the World of Warcraft and try logging in with your account details.
Solution5. Reset the User Interface
Resetting the user interface can help you repair the corrupt add-ons and files, and fix the WOW sign-in error. You can do the following steps to reset your user interface:
- Exit the Word of Warcraft game.
- Then open net and click Options.
- Then select Show in Explorer and exit Battle.net.
- Double-click on World of Warcraft in the new window.
- Open _retail or _classics folder. If you meet the error code WOW51900314 on the Retail version, you need to open the _retail folder. If you meet the error on the Classic version, you need to open the _classics folder.
- Then you change the Interface, Cache, and WTF folders’ names to InterfaceOld, CacheOld, and WTFOld respectively.
- After that, restart the WOW game and check if the error is fixed.
About The Author
Position: Columnist
Charlotte is a columnist who loves to help others solve errors in computer use. She is good at data recovery and disk & partition management, which includes copying partitions, formatting partitions, etc. Her articles are simple and easy to understand, so even people who know little about computers can understand. In her spare time, she likes reading books, listening to music, playing badminton, etc.
Some World of Warcraft users are reporting that they are getting the random error “WOW51900314” after getting disconnected from the game, and while trying to log in they get the error message on the screen “We couldn’t log you in with what you just entered. Please try again. (WOW51900314)”
The error generally appears with the classic version or while logging in to the wrong version like the beta/stress. And if the users if having both versions then checking the game manually launches from the classic folder and not the classic_beta folder may work to prevent getting the error.
Several different causes end up triggering the error on World of Warcraft:
- Corrupted game data – The error code can cause some sort of damaged games files. This generally occurs after scanning your system with the antivirus or due to the failed update. Simply scanning your system with the blizzard inbuilt, repair tool, help you to repair your game files.
- Poor Internet connection – As confirmed by some of the affected users, the error can also occur due to network connectivity issues. So, if you are connected through a Wi-Fi connection then use an Ethernet cable for a stable connection.
- Antivirus Program – Your antivirus program installed on your system might be conflicting with the World of Warcraft game and disabling the security program may work for you.
- Cache folder corrupted data – WoW game generally stores the temporary files which later causes several errors including this error. In this case, deleting the Cache folder may work for you.
- Outdated Graphics drivers– The corrupted or outdated GPU driver can also cause wow51900314 error. So, to fix the error update the drivers from the Device Manager.
- Server Issues – Most possibly you may see the error message when the game loses its connection with the WoW servers. Checking the server alerts at the @BlizzardCS Twitter account.
Now as you are well aware of the scenarios, here follow the underlying fixes that help you to fix the World of Warcraft error.
Check your Login Details
The World of Warcraft error generally appears when there is any suspicious activity related to account details is recognized. So, double-check the username and password you are using to log in are correct.
If the problem persists then try changing your password from the Account Management and try to log in with the new password.
Check if you can get in the WoW or if the error still appears then head to the next solution.
Check the WoW Server
If after trying all the above-listed solutions you are still getting wow51900314 error while logging in with your credential then this might be a server outage problem. So, you can simply check the server status WOW’s official Twitter and see if the server is down and check till and the game is restored completely.
Check your Internet Connection
If flushing DNS and renewing the IP address was not effective in your case, then you should proceed by checking your internet connection stability.
You need to check your internet speed and try increasing your internet speed. Moreover, you can also switch to a different internet connection and confirm if the problem is due to your unstable internet connection.
Contact your ISP to fix the problem.
Despite this if you are connected with a Wi-Fi connection then use an ethernet cable to connect, this gives stable internet connectivity and may fix the problem when login into the WoW game.
Reboot your Network
You might be getting the error due to network problems. Restarting the network device fixes the glitches and bugs caused by the router and the modem. Follow the instructions to restart the network devices:
- From the power socket, unplug the wireless router and modem
- And wait for 60 seconds to cool off your router and modem.
- Then Plugin the network devices again and wait till the indicator light blinking get back to normal state.
Launch WoW and try login with your details and check if the issue still appears or is fixed.
Try Resetting the User Interface
Resetting the user interface works for you to fix corrupted addons and files. Many users also confirmed this worked for them to fix due to suspicious activity, account locked in World of Warcraft error. Follow the instructions to reset the user interface:
- First exit the World of Warcraft game.
- Check if you are running any addon managers, then uninstall it.
- Now open Battle.net and click Options then choose Show in Explorer and exit Blizzard.net
Access Show in Explorer option - In the window that appears double-click on World of Warcraft
- And double-click on the game version that is causing problems (such as _retail_ or _classic_ ).
Checking the game version - You will see three folders: Interface, Cache and WTF folders and rename them to InterfaceOld, CacheOld, and WTFOld.
Rename the folders
Next relaunch the Blizzard.net and the World of Warcraft game, check if the error is fixed. But if still getting the error then head to the next solution.
Try Clearing the DNS & Renew the IP Address
As it turns out you may expect to see this error due to the IP and DNS issues. So, this will be effective if you try to flush your DNS and renew your IP address.
A lot of users dealing with the account locked errors when login World of Warcraft have confirmed that the problem was fixed after flushing the DNS and later on renewing the IP address:
Here follow the instructions to flush your DNS:
- Hit the Windows key on the keyboard and in the search box type cmd. Next right-click on the Command Prompt from the list of results and choose Run as administrator.
Run Command Prompt as Admin - If prompted for permission then click Yes for running the Command Prompt.
- Now in the command prompt > type the command ipconfig /flushdns and hit Enter on the keyboard.
Once you successfully flush your DNS, then follow the instructions to renew your IP address:
- Hit the Windows key and in the search box type cmd and from the list of results choose Command Prompt and right-click on it > choose Run as administrator option
- And in the command prompt type the command ipconfig /release and hit Enter
- Next in the command line type ipconfig /renew and hit Enter key
- And once the process is finished, exit command prompt.
Now launch WoW and try login with your details and check if the error wow51900314 suspicious activity has been resolved.
Disable the Antivirus Program
Many users who managed to fix the error, have confirmed that the antivirus program is conflicting with the WoW game files and causing issues when login.
The antivirus program especially Malwarebytes is the culprit and causing issues. So, check if you have installed this then turning it off may work for you.
To disable the Malwarebytes antivirus, follow the steps given:
- In the system tray,> right click on the Malwarebytes icon and click on the “Exit Malwarebytes” for closing it.
Now launch the game and try login in with your details. Hope this works for you, but if you are running any other 3rd party antivirus program then also make sure to turn off the antivirus program.
It is estimated now you managed to resolve the problem with the World of Warcraft game.
Disable the Add-ons
WoW supports the 3rd party add-ons and this allows the users to modify their gameplay by modifying the user’s interface and display the additional information of the gameplay screen. And add-ons are used by almost all gamers for effective communication and experience.
But as the add-ons are the 3rd party and therefore might works as expected and sometimes cause glitches and bugs to the game. So here it is suggested to disable the entire add-ons from your game and check if the problem is fixed.
Here follow the steps to do so:
- Press Windows + E key to start the Windows Explorer and head to the below-given address:
- %World of Warcraft_retail_InterfaceAddOns
- If you are having an older version then head to the given address:
- %World of WarcraftInterfaceAddOns
You need to cut and paste the entire contents to another directory (desktop) and the add-on folder is empty now
Then reboot your PC, start the game and try to log in to the game. Hope this works for you to fix World of Warcraft error.
Muhammad Zubyan
Muhammad Zubyan is a certified Google IT Support Professional with over 7 years of extensive experience. He has worked on more than 1500 computers, gaining valuable insights that enable him to detect and troubleshoot any complicated root cause of Windows-related issues and errors. In addition to managing Appuals as a Senior Editor, he is currently developing his own Game Optimization program that caters to both gamers and casual users alike.