Xbox one ошибка 0x87e00065

На чтение 4 мин. Просмотров 1.3k. Опубликовано 03.09.2019

Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Вы получите следующий код ошибки и сообщение при попытке установить набор дисков на Один Xbox:

0x87e00065

Что-то пошло не так. Дайте еще одну попытку.

Эта ошибка возникает, когда игра, которую вы устанавливаете с диска, также устанавливается службой Microsoft Store.

Удалите локально сохраненные игры и попробуйте переустановить игру.

1. Выньте диск из консоли.
2. Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть инструкции.
3. Выберите Система> Настройки> Система>, а затем Хранилище.
4. Выберите Удалить локально сохраненные игры.
5. Примечание. Выбор этого параметра не приведет к удалению игр или достижений, достигнутых вами в облаке Xbox Live. Только данные, которые вы сохранили локально, будут удалены.
6. Выберите Да, чтобы подтвердить.
7. После перезагрузки консоли попробуйте переустановить игру.

Очистите кеш и сохраните файл

Xbox Код ошибки 0x87e00005 может возникнуть с поврежденным кэшем и сохраненными файлами, которые могут его прервать. Пожалуйста, удалите его, затем перезапустите Xbox One, чтобы полностью очистить кеш.

Удаление файла памяти

1. Нажмите кнопку Guide на вашем контроллере.
2. Перейдите на вкладку «Настройки» и выберите «Настройки системы».
3. Выберите устройство хранения.
4. Выберите Игры и приложения.
5. Ищите поврежденные файлы, хранящиеся в игре.
6. Сотри, когда найдешь что-нибудь.

Очистить кеш

1. Нажмите кнопку Guide на вашем контроллере.
2. Перейдите на вкладку Настройки, выберите Системные настройки => Выбрать память.
3. Выберите один из перечисленных носителей и нажмите Y на контроллере.
4. Выберите Очистить системную кэш-память.
5. Если вам будет предложено подтвердить, выберите Да.

Затем выключите Xbox One, отсоедините его не менее чем на 30 секунд, чтобы очистить кэш-память. Включите его и установите игру, используя игровой диск.

Оставьте консоль в автономном режиме и попробуйте установить игру.

Второй способ требует перевода консоли в автономный режим, отмены загрузки, отключения консоли и, после успешной установки игры, выхода в Интернет и загрузки обновления. Все шаги объясняются один за другим.

Шаг 1. Переведите вашу консоль в автономный режим.

Действуйте следующим образом:

• Перейдите на главный экран и нажмите кнопку меню вашего контроллера.
• Затем нажмите «Настройки».
• Затем нажмите «Сеть».
• Наконец, нажмите Беспроводное отключение.

Проверьте состояние серверов онлайн.

Перед попыткой любой другой стратегии восстановления важно убедиться, что у вас нет проблемы из-за проблемы с сервером. Если этот сценарий применим к вашей конкретной ситуации, для вас нет жизнеспособной стратегии восстановления (кроме ожидания решения проблемы инженерами Microsoft).

Поэтому сначала проверьте, нет ли проблем с живыми службами Xbox One, перейдя по этой ссылке (здесь). Перейдя на эту страницу, вы увидите, затронуты ли какие-либо службы Xbox Live период обслуживания или возникла непредвиденная проблема.

Если страница состояния Microsoft сообщает о проблеме с некоторыми службами, очевидно, что проблема не возникает локально. В этом случае подождите несколько часов и вернитесь на эту страницу, чтобы узнать, решена ли проблема.

https://support.xbox.com/en-US/xbox-one/errors/error-code-0x87e00065

Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

Сообщение Просмотров: 148

Код ошибки 0x87E00064 возникает на Xbox One при попытке установить новую игру или приложение через Microsoft Store или с физического носителя. Сообщается, что в большинстве документированных случаев эта ошибка возникает, когда пользователи пытаются установить одну и ту же игру из Магазина Microsoft и с диска с игрой.

Код ошибки Xbox One 0x87E00064

Как выясняется, есть несколько различных причин, которые могут привести к срабатыванию кода ошибки 0x87E00064:

• Поврежденная временная папка — как выяснилось, вы можете столкнуться с этим кодом ошибки из-за ряда поврежденных временных файлов, которые остались после обновления прошивки. В этом случае вы сможете решить проблему, выполнив процедуру включения и выключения питания.
• Поврежденный кэш Blu-Ray — Если вы видите этот код ошибки только при попытке установить игру с физического игрового диска, скорее всего, вы имеете дело с несогласованностью приложения Blu-Ray или поврежденным файлом, который в данный момент хранится в постоянном Blu Лучевой кеш. В этом случае очистка постоянного кэша и удаление приложения Blu-ray должны позволить вам решить проблему.
• Несоответствие микропрограммы — при определенных обстоятельствах также возможно, что вы имеете дело с несоответствием микропрограммы, которое в конечном итоге сказалось на установке новых названий игр с игровых дисков. В этом случае вы сможете исправить проблему, протерев каждый файл прошивки.
• Проблема с плохим диском или оптическим диском — если для вас не работают аппаратно-ориентированные исправления, вам следует подумать о том, что вы можете иметь дело с DVD с плохой игрой или с оптическим диском, который начинает выходить из строя. В этом случае попробуйте приобрести другую игру, чтобы повторить установку, или отправьте консоль на исследование, чтобы проверить, не работает ли оптический привод.

Метод 1: Выполнение процедуры Power Cycling

Некоторые затронутые пользователи, которые ранее сталкивались с кодом ошибки 0x87E00064, подтвердили, что проблема была окончательно решена после выполнения цикла включения и выключения питания, чтобы устранить любые проблемы с микропрограммой или несоответствие временного файла, которые могут вызвать это поведение.

По сути, эта операция очищает временную папку и очищает конденсаторы питания. В результате исправляется большинство случаев, при которых код ошибки 0x87E00064 срабатывает.

Вот краткое руководство по выполнению процедуры выключения питания в Xbox One:

1. Убедитесь, что ваша консоль полностью включена (не в режиме гибернации).
2. На консоли нажмите и удерживайте кнопку Xbox и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд или до тех пор, пока вы не заметите, что передний светодиод (на консоли) перестанет мигать.Нажатие кнопки питания на Xbox One
3. Когда консоль Xbox полностью выключена, подождите целую минуту, прежде чем пытаться включить ее снова.
   Примечание. Во время ожидания этого периода времени вы также можете отсоединить кабель от электрической розетки, чтобы убедиться, что силовые конденсаторы полностью очищены.
4. По истечении этого периода снова подключите кабель питания и запустите консоль обычным способом, чтобы увидеть, была ли эта проблема устранена.
5. Во время следующего запуска вы можете обратить внимание на логотип анимации запуска. Если вы заметили, что появляется самый длинный анимационный логотип, примите его как подтверждение того, что процедура включения / выключения питания прошла успешно.
6. После завершения следующего запуска повторите действие, которое ранее вызывало код ошибки 0x87E00064.

Если та же самая проблема все еще появляется, двигайтесь вниз к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 2. Удаление приложения Blu-ray и очистка постоянного кэша

Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке установить игру с игрового диска (физического носителя), возможно, что проблема облегчается из-за несовместимости с приложением Blu-Ray или постоянным кешем Blu-Ray, поддерживаемым Xbox One.

Если вы окажетесь в этом сценарии, вы сможете исправить проблему, переустановив приложение Blu-Ray, а затем очистив постоянное хранилище Blu-Ray, прежде чем повторять действие, которое в конечном итоге вызовет код ошибки.

После того, как вы это сделаете, ваша консоль должна запросить установку из магазина Xbox (поскольку инфраструктура Blu-Ray отсутствует). Если вы нажмете «Установить» и будете следовать инструкциям на экране, вы сможете установить игру без проблем. И после завершения операции вы можете снова безопасно переустановить программное обеспечение поддержки Blu-Ray.

Если вы ищете руководство по всему процессу, следуйте инструкциям ниже:

1. На главной панели управления вашей консоли нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть меню справочника.
2. Когда появится руководство, откройте меню «Игры и приложения».Доступ к Моим играм и приложениям
3. Когда вы окажетесь в меню «Игры и приложения», прокрутите список установленных приложений и игр и найдите приложение Blu-ray.
4. Выделив приложение Blu-ray, нажмите меню «Пуск» на контроллере и выберите «Управление приложением / Управление игрой» в появившемся контекстном меню.Управление приложением Blu-Ray
5. В меню управления перейдите на правую панель и нажмите «Удалить все», чтобы убедиться, что все надстройки или обновления также удалены.
6. В меню подтверждения выберите «Удалить все», чтобы удалить все остатки приложения Blu-Ray.
7. Как только приложение Blu-ray будет полностью удалено, вернитесь в главное меню панели инструментов и снова откройте меню подсказок, снова нажав кнопку Xbox на вашем контроллере.
8. В меню руководства перейдите в меню настроек (значок шестеренки).Доступ к меню настроек в Xbox One
9. В меню «Настройки» откройте меню «Настройки консоли», а затем выберите параметр «Диск и Blu-Ray» в правом меню.Доступ к меню диска и Blu-Ray
10. Когда вы окажетесь в меню Disc & Blu-Ray, войдите в меню постоянного хранения (в разделе Blu-Ray).Доступ к меню постоянного хранилища
11. Когда вы попадете в меню подтверждения, используйте меню «Очистить постоянное хранилище», чтобы начать операцию, затем дождитесь завершения процесса.
12. После завершения операции перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.
13. Попытайтесь выполнить установку еще раз и дождитесь появления сообщения об ошибке. Когда он наконец появится, закройте его, откройте магазин Xbox и перейдите к списку игр.
14. Когда вы попадете в список игр, используйте кнопку «Установить», чтобы начать загрузку прямо из магазина Xbox (не полагаясь на физический носитель).Установка игры через магазин Xbox
15. Если установка успешно завершена и вы больше не сталкиваетесь с 0x87e00064, вы можете переустановить приложение Blu-ray.

Если эта проблема все еще не решена, выполните следующее возможное исправление ниже.

Способ 3: протрите каждый файл прошивки

В случае, если ни одно из представленных выше исправлений не сработало для вас, вполне вероятно, что вы имеете дело с некоторым временем проблемы, вызванным несоответствием микропрограммы. Повреждение ваших системных файлов также может быть основной причиной 0x87e00064.

Некоторые затронутые пользователи подтвердили, что им удалось решить проблему, протерев каждый файл прошивки — это по существу переустановит операционную систему Xbox One, оставив игры и сохраненные игровые данные без изменений.

Если вы хотите выполнить это потенциальное исправление, следуйте инструкциям ниже:

1. Сначала убедитесь, что ваша консоль полностью загружена, затем нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть главное меню руководства.
2. Как только вы окажетесь в меню руководства, войдите в меню настроек.Доступ к меню настроек в Xbox One
3. Как только вы окажетесь в меню «Настройки», перейдите к «Система»> «Информация о консоли».
4. На вкладке «Информация о консоли» нажмите кнопку «Сбросить консоль».Выполнение мягкого возврата к заводским настройкам
5. Когда вы попадете в следующее меню консоли «Сброс», выберите опцию «Сброс» и оставьте мои игры и приложения, чтобы начать программный сброс.Выполнение мягкого возврата к заводским настройкам
6. Подтвердите операцию, затем терпеливо дождитесь завершения процесса. В конце этого, ваша консоль будет перезагружена, и пара обновлений ОС будет установлена ​​после завершения следующего запуска. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить каждое обновление ОС, чтобы иметь возможность выходить в интернет.
7. После обновления микропрограммы системы повторите действие, которое ранее вызывало ошибку 0x87e00064, и проверьте, устранена ли проблема.

Если вы все еще видите тот же код ошибки при попытке установить игру с физического носителя, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4: заменить оптический привод

Если ни одно из вышеперечисленных возможных исправлений не сработало и вы столкнулись с этим кодом ошибки только при попытке установить контент с дисков Blu-Ray, вам следует начать рассматривать неисправный DVD или проблему с вашим оптическим приводом.

Код ошибки 0x87e00064 можно перевести на OPTICAL_DISK_READ_FAILURE, поэтому, если вы можете, верните свой DVD и попробуйте выполнить установку с совершенно нового игрового диска. Если проблема не устранена, вы, скорее всего, имеете дело с неисправным оптическим дисководом (или тем, который начинает выходить из строя).

Если эта операция применима, верните консоль Xbox One (если вы все еще находитесь на гарантии) или обратитесь к технической консоли, чтобы узнать, действительно ли вы столкнулись с проблемами оптического привода.

Fix the most common error codes and enjoy your Xbox games

by Madalina Dinita

Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more

Updated on November 29, 2022

Fact checked by
Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

The Xbox One S is a  console that brings a significant performance boost to all your games. This console is 40% slimmer than its predecessor, the Xbox One, and supports 4K and HDR for a better gaming experience.

But all electronic devices are subject to various technical issues and the Xbox One S is no exception, with many error messages that can break your game when you’re in the middle of a decisive moment mid-game. Other errors prevent you from signing in or saving your game.

In this article, we’re going to list the most common Xbox One S errors that affect this console, as well as some quick workarounds to fix them.

In this article

• How do I fix the most common Xbox One S error codes?
• 1. Fix Xbox One S error code E200
• 2. Fix Xbox One S errors codes E102 and E101
• 3. Fix Xbox One S error code E305
• 4. Fix Xbox One S error codes E200, E204, E206, E207
• 5. Fix Xbox One S error code 0x803f9007
• 6. Fix Xbox One S error code 0x80bd0009
• 7. Fix Xbox One S error code 0x87e00005
• 8. Fix Xbox One S error code 0x91d7000a

How do I fix the most common Xbox One S error codes?

1. Fix Xbox One S error code E200

This error message usually appears when you’re using your Xbox One S console during a system update or a game. It can be a simple E200 error or a more complex E200 XXXXXXXX XXXXXXXX code, where the X digits vary. Follow the steps listed above to fix error E200:

1. Go to the Xbox One System Update Solution
2. Select I am getting an error message or an error code
3. Select I am getting an error code
4. Scroll down > select E200 XXXXXXXX XXXXXXXX
5. Power cycle your console. If the error occurred during a system update, you should try to install update again.

2. Fix Xbox One S errors codes E102 and E101

Usually, these errors occur upon startup or during OS updates. Basically, these two error messages indicate there is an issue with your Xbox One S system update process. To fix the E101 and E102 errors, you need to update your console offline.

1. Launch the Xbox One System Update Solution

The Xbox One Offline System Update lets you download the update file to a USB flash drive and then install it onto your Xbox One S console. To update your Xbox One S console offline, you need a Windows PC with an internet connection and a USB port, as well as an NTFS-formatted USB flash drive with a minimum 4GB of space.

2. Plug your USB flash drive into your computer’s USB port > open the Offline System Update file OSU1

3. Save the console update .zip file to your computer

4. Unzip the file > select Extract all from the pop-up menu

5. Delete your all the files from your flash drive.

6. Copy the $SystemUpdate file from the .zip file to your flash drive. Don’t forget that the files should be copied to the root directory.

7. Bring up the Xbox Startup Troubleshooter. Here’s how to do this:

• Power off your console > unplug the power cord > wait for 30 seconds > plug the power cord back in
• Press and hold the BIND button and the EJECT button > then press the Xbox button
• Continue holding the BIND and EJECT buttons for 10-15 seconds
• Release the BIND and EJECT buttons after the second power-up tone
• The console will power up and activate the Xbox Startup Troubleshooter.

8. Plug the USB flash drive into your Xbox One S USB port. The Xbox Startup Troubleshooter will enable the Offline System Update option.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

9. Select Offline System Update by using the D-pad  and A buttons > the update process will start

10. Once the update has been installed, the console will restart.

11. Remove the flash drive from the USB port of your console.

3. Fix Xbox One S error code E305

The error message E305 or E305 xxxxxxxx xxxxxxxx (the X digits vary) occurs when updating your Xbox One S console. The only solution to fix it is to perform an offline system update. Simply follow the troubleshooting steps listed above for errors E101 and E102.

4. Fix Xbox One S error codes E200, E204, E206, E207

These three errors mainly occur on startup and during the update process. To fix them, you need to restart your console. Use the D-pad and A button on your controller and select Restart this Xbox. You can also press and hold the Xbox button on the front of the console for 10 seconds. Then, turn on the console and check if the update has installed. If not, launch the update process again.

5. Fix Xbox One S error code 0x803f9007

When your game won’t load on the Xbox One S, it’s likely that error 0x803f9007 will appear on the screen. There are three possible explanations as to why this error occurs:

1. The game disc isn’t in the console
2. You aren’t signed in and connected to Xbox Live
3. The game trial period has expired.

As a result, to fix error 0x803f9007, make sure that the game disc is inserted and that you are signed in to your Xbox Live account. Of course, don’t forget to purchase the game if the trial period has expired.

6. Fix Xbox One S error code 0x80bd0009

The 0x80bd0009 error usually occurs when users set up their Xbox One S console and the error indicates there’s no sound available. More specifically, the TV is not sending its EDID properly when there’s a surround sound system attached. Although there is no permanent fix available to solve this problem, you can use the following workaround:

1. Press the Menu button > go to Settings > Display & Sound > select HDTV, not “auto” > this will reset your display and audio output options.

2. You should now be able to select HDMI audio for 5.1 and DTS.

7. Fix Xbox One S error code 0x87e00005

This is another common error message that occurs when users set up their Xbox One S console or when they’re installing a game. If error 0x87e00005 occurs when you try to install a game to an external hard drive, here’s what to do:

1. Go to My games and apps > press the menu button on the game> go to the Manage game option
2. Select Move > and then select the hard drive you want to install the game on.

8. Fix Xbox One S error code 0x91d7000a

Error 0x91d7000a occurs when the Xbox One S can’t play 4K Blu-Ray. More specifically, the Blu-Ray app will load for minutes on end, and then display an error message informing users that the HDMI input is not HDCP compliant. Here’s how to fix this:

1. Power cycle your Xbox One S console

2. Reset your Xbox One S console

• Go to the Home screen to open the guide > select Settings > All Settings > System > Console info & updates > select Reset console.

That’s about it for our list of common Xbox One S errors. If you’ve encountered other error messages that we didn’t list in this article, use the comment section below to tell us more about your experience.

We’ll try to find a fix for your particular error messages and publish it as soon as possible.

RELATED STORIES YOU NEED TO CHECK OUT:

• Here’s how to fix slow performance on Xbox Live
• Here are the Xbox One S games that support HDR
• You can now play the BioShock series on Xbox One

Fix the most common error codes and enjoy your Xbox games

by Madalina Dinita

Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more

Updated on November 29, 2022

Fact checked by
Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

The Xbox One S is a  console that brings a significant performance boost to all your games. This console is 40% slimmer than its predecessor, the Xbox One, and supports 4K and HDR for a better gaming experience.

But all electronic devices are subject to various technical issues and the Xbox One S is no exception, with many error messages that can break your game when you’re in the middle of a decisive moment mid-game. Other errors prevent you from signing in or saving your game.

In this article, we’re going to list the most common Xbox One S errors that affect this console, as well as some quick workarounds to fix them.

In this article

• How do I fix the most common Xbox One S error codes?
• 1. Fix Xbox One S error code E200
• 2. Fix Xbox One S errors codes E102 and E101
• 3. Fix Xbox One S error code E305
• 4. Fix Xbox One S error codes E200, E204, E206, E207
• 5. Fix Xbox One S error code 0x803f9007
• 6. Fix Xbox One S error code 0x80bd0009
• 7. Fix Xbox One S error code 0x87e00005
• 8. Fix Xbox One S error code 0x91d7000a

How do I fix the most common Xbox One S error codes?

1. Fix Xbox One S error code E200

This error message usually appears when you’re using your Xbox One S console during a system update or a game. It can be a simple E200 error or a more complex E200 XXXXXXXX XXXXXXXX code, where the X digits vary. Follow the steps listed above to fix error E200:

1. Go to the Xbox One System Update Solution
2. Select I am getting an error message or an error code
3. Select I am getting an error code
4. Scroll down > select E200 XXXXXXXX XXXXXXXX
5. Power cycle your console. If the error occurred during a system update, you should try to install update again.

2. Fix Xbox One S errors codes E102 and E101

Usually, these errors occur upon startup or during OS updates. Basically, these two error messages indicate there is an issue with your Xbox One S system update process. To fix the E101 and E102 errors, you need to update your console offline.

1. Launch the Xbox One System Update Solution

The Xbox One Offline System Update lets you download the update file to a USB flash drive and then install it onto your Xbox One S console. To update your Xbox One S console offline, you need a Windows PC with an internet connection and a USB port, as well as an NTFS-formatted USB flash drive with a minimum 4GB of space.

2. Plug your USB flash drive into your computer’s USB port > open the Offline System Update file OSU1

3. Save the console update .zip file to your computer

4. Unzip the file > select Extract all from the pop-up menu

5. Delete your all the files from your flash drive.

6. Copy the $SystemUpdate file from the .zip file to your flash drive. Don’t forget that the files should be copied to the root directory.

7. Bring up the Xbox Startup Troubleshooter. Here’s how to do this:

• Power off your console > unplug the power cord > wait for 30 seconds > plug the power cord back in
• Press and hold the BIND button and the EJECT button > then press the Xbox button
• Continue holding the BIND and EJECT buttons for 10-15 seconds
• Release the BIND and EJECT buttons after the second power-up tone
• The console will power up and activate the Xbox Startup Troubleshooter.

8. Plug the USB flash drive into your Xbox One S USB port. The Xbox Startup Troubleshooter will enable the Offline System Update option.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

9. Select Offline System Update by using the D-pad  and A buttons > the update process will start

10. Once the update has been installed, the console will restart.

11. Remove the flash drive from the USB port of your console.

3. Fix Xbox One S error code E305

The error message E305 or E305 xxxxxxxx xxxxxxxx (the X digits vary) occurs when updating your Xbox One S console. The only solution to fix it is to perform an offline system update. Simply follow the troubleshooting steps listed above for errors E101 and E102.

4. Fix Xbox One S error codes E200, E204, E206, E207

These three errors mainly occur on startup and during the update process. To fix them, you need to restart your console. Use the D-pad and A button on your controller and select Restart this Xbox. You can also press and hold the Xbox button on the front of the console for 10 seconds. Then, turn on the console and check if the update has installed. If not, launch the update process again.

5. Fix Xbox One S error code 0x803f9007

When your game won’t load on the Xbox One S, it’s likely that error 0x803f9007 will appear on the screen. There are three possible explanations as to why this error occurs:

1. The game disc isn’t in the console
2. You aren’t signed in and connected to Xbox Live
3. The game trial period has expired.

As a result, to fix error 0x803f9007, make sure that the game disc is inserted and that you are signed in to your Xbox Live account. Of course, don’t forget to purchase the game if the trial period has expired.

6. Fix Xbox One S error code 0x80bd0009

The 0x80bd0009 error usually occurs when users set up their Xbox One S console and the error indicates there’s no sound available. More specifically, the TV is not sending its EDID properly when there’s a surround sound system attached. Although there is no permanent fix available to solve this problem, you can use the following workaround:

1. Press the Menu button > go to Settings > Display & Sound > select HDTV, not “auto” > this will reset your display and audio output options.

2. You should now be able to select HDMI audio for 5.1 and DTS.

7. Fix Xbox One S error code 0x87e00005

This is another common error message that occurs when users set up their Xbox One S console or when they’re installing a game. If error 0x87e00005 occurs when you try to install a game to an external hard drive, here’s what to do:

1. Go to My games and apps > press the menu button on the game> go to the Manage game option
2. Select Move > and then select the hard drive you want to install the game on.

8. Fix Xbox One S error code 0x91d7000a

Error 0x91d7000a occurs when the Xbox One S can’t play 4K Blu-Ray. More specifically, the Blu-Ray app will load for minutes on end, and then display an error message informing users that the HDMI input is not HDCP compliant. Here’s how to fix this:

1. Power cycle your Xbox One S console

2. Reset your Xbox One S console

• Go to the Home screen to open the guide > select Settings > All Settings > System > Console info & updates > select Reset console.

That’s about it for our list of common Xbox One S errors. If you’ve encountered other error messages that we didn’t list in this article, use the comment section below to tell us more about your experience.

We’ll try to find a fix for your particular error messages and publish it as soon as possible.

RELATED STORIES YOU NEED TO CHECK OUT:

• Here’s how to fix slow performance on Xbox Live
• Here are the Xbox One S games that support HDR
• You can now play the BioShock series on Xbox One

Чтобы помочь в устранении неполадок, которые могут возникнуть при запуске консоли Xbox One, Корпорация Майкрософт составила список кодов ошибок, которые могут возникнуть после обновления программного обеспечения консоли. Подобно PlayStation 4, эти коды ошибок представляют собой случайную строку цифр и букв, которые не имеют большого значения для среднего пользователя. Однако, зная, что означают эти коды ошибок, можно найти неполадки и устранить проблему.

---

ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНСОЛИ МОЖЕТ ПОЯВИТЬСЯ КОД ОШИБКИ. НАЙДИТЕ ОШИБКУ НИЖЕ И ПОПРОБУЙТЕ ВЫПОЛНИТЬ ПРЕДЛОЖЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПО УСТРАНЕНИЮ НЕПОЛАДОК.

ИЗ-ЗА ПРОБЛЕМЫ С ЭКРАНОМ ОБНОВЛЕНИЯ, УДЕРЖИВАЙТЕ ОБА ТРИГГЕРА И ОБА БАМПЕРА ОДНОВРЕМЕННО. ПОЯВИТСЯ НОВЫЙ ЭКРАН, ВНИЗУ КОТОРОГО, НА КОТОРОМ БУДЕТ ОТОБРАЖАТЬСЯ ОШИБКА ОБНОВЛЕНИЯ.

ПРИМЕЧАНИЕ: ЦИФРЫ » X » РАЗЛИЧАЮТСЯ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ НЕСКОЛЬКИХ ФАКТОРОВ, ТАКИХ КАК РЕГИОН ИЛИ СТРАНА. ИСКЛЮЧИТЕ ПЕРВЫЕ 2 СИМВОЛА (OX), L, СЛЕДУЮЩИЕ 8 СИМВОЛОВ УКАЖУТ НА КОДЫ ОШИБОК, ПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ НИЖЕ.

ЕСЛИ У ВАС НОМЕР EXXX XXXXXXXXXX XXXXXX, ОТОБРАЖАЕМЫЙ В НИЖНЕЙ ЧАСТИ ЭКРАНА ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ СИСТЕМЫ, ВАМ НЕ ПОНАДОБИТСЯ ОПИСАННЫЙ ВЫШЕ ШАГ, НАЙДИТЕ СООБЩЕНИЕ ОБ ОШИБКЕ EXXX ИЗ СПИСКА НИЖЕ

---

Ниже приведены некоторые из кодов ошибок Xbox One и что следует делать при их возникновении:

---

Ошибка 80072xxx

Ошибка 87ddxxxx

Ошибка 8007019x

Ошибка 8019019x

Это ошибки сети. Для устранения неполадок необходимо устранить неполадки сетевого подключения.

1. Выберите Проверить сетевое подключение. Этот тест должен определить, есть ли у вас работающее подключение к интернету от Xbox One к сетевому устройству.
2. Попробовать исправить все ошибки, которые появляются. Чтобы устранить любые ошибки сетевого подключения, см. Решение проблемы сетевого подключения Xbox One.
3. Если вы не видите никаких сетевых ошибок или не можете устранить ошибки, которые выдала система, у вас могут быть другие проблемы с сетью, которые вызывают отключение Xbox One или Сбой обновления системы. Эти проблемы могут включать следующее:

• Радиопомехи
• Высокая потеря пакетов
• Время ожидания.

1. Если какая-либо из этих проблем вызывает проблему, попробуйте использовать проводное подключение.
2. Выберите Начать обновление снова.
3. Если вы видите такое сообщение об ошибке, выключите консоль, удерживая нажатой кнопку Xbox на передней панели консоли в течение 5 секунд. После выключения консоли, отсоедините шнур питания на 30 секунд.
4. Снова подключите консоль и включите ее с помощью кнопки Xbox на консоли. Перезагрузка сбросит сетевую карту и очистит кэш.
5. Выберите Начать обновление снова.
6. Если применимо любое из следующих условий, может потребоваться ремонт:

• Не удается исправить сетевое подключение.
• Вы не можете попробовать проводное соединение.
• Эта ошибка продолжает возникать при попытке обновления с помощью проводного подключения и после выключения консоли.

Чтобы провести ремонт, посетите Центр обслуживания Xbox в Интернете.

Примечание. после успешной установки обновления системы у вас будет больше средств для устранения неполадок в сети. Смотри настройки сети на Xbox для дальнейшего устранения неполадок.

---

Ошибка 8b050033

Эта ошибка означает, что Xbox One требует обновления системы, но в настоящее время это обновление недоступно.

Эта ошибка может возникнуть, если возникла проблема с серверами Xbox. Повторите попытку позже.

Если вы получили консоль до запуска Xbox One 22 ноября 2013 г. и пытаетесь выполнить первоначальную настройку, вы увидите эту ошибку. Наберитесь терпения и дождитесь дня запуска. Консоли нельзя настраивать заранее.

---

Ошибка Е100 хххххххх хххххххх

Это означает, что при обновлении оборудования возникла проблема и необходимо отправить консоль на восстановление.

Чтобы провести ремонт, посетите Центр обслуживания Xbox в Интернете.

---

Ошибка Е101 хххххххх хххххххх

Это означает, что произошла ошибка при попытке выполнить аварийное автономное обновление (EOU).

Если появляется эта ошибка, обратитесь в Службу поддержки Xbox.

---

Ошибка E203 xxxxxxxx xxxxxxxx

Если появляется эта ошибка, обратитесь в Службу поддержки Xbox.

---