Некоторые компьютерные геймеры сообщают, что они получают код ошибки 0xa3e80004 или 0xa3ea0066 при попытке загрузить и установить игры EA Play на своей игровой машине с Windows 11 или Windows 10. Этот пост предназначен для того, чтобы помочь пострадавшим геймерам с наиболее применимыми исправлениями этой ошибки.
Произошло нечто неожиданное.
Сообщение об этой проблеме поможет нам лучше ее понять. Вы можете немного подождать и повторить попытку позже или перезагрузить устройство. Это может помочь.
Код ошибки: 0xa3e80004 или 0xa3ea0066.
Эти коды ошибок указывают на то, что это ошибка EA для ошибки входа в систему.
Если вы столкнулись с код ошибки 0xa3e80004 или 0xa3ea0066 при попытке загрузить и установить игры EA Play на игровой компьютер с Windows 11/10 наши рекомендуемые исправления, представленные ниже, должны помочь вам решить проблему в вашей системе.
- Начальный контрольный список
- Установите игру через приложение EA
- Перепривяжите свою учетную запись EA
Давайте посмотрим на описание предлагаемых исправлений, упомянутых выше.
1]Начальный контрольный список
Чтобы увидеть, сможете ли вы быстро решить возникшую проблему без особых хлопот, вы можете выполнить каждую задачу, описанную в этом начальном контрольном списке, а по завершении каждой вы можете попробовать установить игру EA и посмотреть, успешно ли она завершится без каких-либо ошибок. .
- Перезагрузите ПК. Как было предложено в сообщении об ошибке, вы можете быстро перезагрузить компьютер. Перезапуск обычно решает незначительные проблемы, которые в данном случае могут быть связаны с тем, что ваш компьютер не может связаться с серверами EA из-за сбоя в вашей системе или сети, отсюда и возникшая ошибка.
Прочтите: Почему перезагрузка ПК с Windows устраняет так много проблем?
- Убедитесь, что приложение Xbox, приложение EA и Windows обновлены. Вам необходимо убедиться, что Windows обновлена до последней сборки/версии. Это гарантирует отсутствие проблем совместимости с устройством, а также устраняет любые потенциальные ошибки или проблемы безопасности в приложении Xbox или приложении EA. Точно так же вам нужно будет убедиться, что и приложение Xbox, и приложение EA обновлены.
- Выйдите и снова войдите в приложение Xbox или приложение EA. В приложении Xbox или приложении EA Play, в зависимости от обстоятельств, вы можете просто выйти, а затем снова войти и посмотреть, решит ли это проблему. Что еще более важно, убедитесь, что вы вошли в систему с правильной учетной записью, которая является учетной записью, которую вы использовали для покупки Game Pass, или учетной записью с подпиской.
- Проверьте свою подписку. На следующем шаге, что касается кодов ошибок, вам необходимо убедиться, что у вас есть подписка Xbox Game Pass Ultimate или PC Game Pass, чтобы иметь возможность загружать и устанавливать игры EA на свой ПК.
Читайте: Лучшие игровые подписки для ПК
- Убедитесь, что приложение EA открыто. Это сработало для некоторых затронутых пользователей ПК, которые столкнулись с проблемой в приложении Xbox. Как ни странно, сработало то, что приложение EA было открыто на вашем ПК, поэтому, когда вы пытаетесь загрузить или установить игру из приложения Game Pass или приложения Xbox, вы перенаправляетесь в приложение EA и тогда игра появится в Game Pass как загружаемая.
Читайте: Как играть в EA Play с Xbox Game Pass на ПК
- Обманите приложение EA. Начните загружать бесплатную игру, такую как Apex Legends, в приложении EA, и если это сработает, отмените загрузку и вернитесь к игре, которую вы хотели загрузить — вы сможете ее загрузить. Сообщается, что этот трюк сработал для большинства пользователей, столкнувшихся с этими конкретными кодами ошибок игр EA.
2]Установите игру через приложение EA.
Некоторые затронутые геймеры на ПК, у которых возникла проблема, с которой вы сейчас сталкиваетесь при установке игр EA через приложение Xbox, смогли решить эту проблему, установив игру через приложение EA. Если на вашем ПК с Windows 11/10 установлено приложение Xbox Game Pass, вы можете посетить страницу EA, чтобы загрузить приложение EA для Windows, или загрузить приложение из Microsoft Store. После загрузки и установки приложения EA вам необходимо связать свою учетную запись Xbox с учетной записью EA. После привязки своей учетной записи вы сможете без проблем установить игру, в которую хотите играть.
Чтобы иметь возможность установить игру через приложение EA, сделайте следующее:
- Откройте диспетчер задач и отключите все службы, связанные с Origin, потому что приложение Origin конфликтует с приложением EA. Кроме того, завершите работу приложения EA Desktop в фоновом режиме и оставьте фоновые службы EA запущенными.
- Затем перейдите в приложение Xbox Game Pass и найдите игру, которую хотите загрузить.
- Нажмите на эту игру, и вы получите два варианта: либо загрузить ее из приложения Xbox (входит в состав Game Pass, либо Посмотреть на ПК EA.
- Нажмите «Просмотреть на рабочем столе EA».
Теперь вы будете перенаправлены в приложение EA, где вам будет предложено загрузить игру — вы сможете загрузить игру без ошибок. Однако, если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке или запрос на загрузку не появляется, вы можете попробовать загрузить игру непосредственно из настольного приложения EA, потому что нет необходимости перенаправлять из приложения Xbox Game Pass, если приложение EA обнаружит, что у вас есть игра. Проходить.
Читать: EA Desktop продолжает падать и выходить из системы на ПК с Windows
3]Повторно привяжите свою учетную запись EA
Скорее всего, вы столкнетесь с указанным кодом ошибки из-за какого-либо сбоя или по другим причинам. Приложение Game Pass на вашем ПК может не связаться или не сможет подключиться к серверам EA. В этом случае иногда проблема решается повторной привязкой вашей учетной записи EA.
Итак, чтобы повторно связать свою учетную запись EA, выполните следующие действия:
- Направляйтесь к myaccount.ea.com и войдите в систему.
- После входа в систему перейдите в «Настройки учетной записи» > «Подключения».
Убедитесь, что вы вошли в систему с той же учетной записью, которую вы использовали в приложении Xbox.
- Отметьте учетную запись, с которой вы вошли в систему.
- Отсоедините свой аккаунт.
- Затем повторно привяжите учетную запись.
Читайте: исправьте код ошибки EA 524, извините, эта учетная запись не может играть онлайн
Я надеюсь, что этот пост поможет!
Похожие сообщения:
Почему приложение EA не работает?
Может быть несколько причин, по которым приложение EA Play не работает или не запускается на вашем ПК с Windows. Причины могут быть связаны с поврежденными файлами игры/приложения, которые иногда случаются при установке игр, есть вероятность, что некоторые из них могут быть повреждены. В этом случае, чтобы решить эту проблему, вы можете переустановить игру или приложение EA.
Читайте: FIFA 21 не запустит EA Desktop на ПК
Как очистить кэш приложения EA?
Если вы не можете открыть приложение EA на ПК с Windows 11/10, выполните следующие действия, чтобы очистить кэш приложения EA.
- Откройте меню «Пуск».
- Найдите EA и щелкните стрелку вниз, чтобы развернуть.
- Выберите Восстановление приложений.
- Появится запрос подтверждения.
- Щелкните Очистить кэш.
Чтение: произошла небольшая заминка, и мы не смогли завершить установку ошибки в приложении EA Desktop.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
Some PC gamers have reported they get the error code 0xa3e80004 or 0xa3ea0066 when trying to download and install EA Play game titles on their Windows 11 or Windows 10 gaming rig. This post is intended to help affected gamers with the most applicable fixes to this error.
Something unexpected happened.
Reporting this problem will help us understand it better. You can wait a bit and try again later or restart your device. That may help.
Error code: 0xa3e80004 or 0xa3ea0066
These error codes indicate this is an EA error for a login error.
If you have encountered the error code 0xa3e80004 or 0xa3ea0066 when trying to download and install EA Play game titles on your Windows 11/10 gaming computer, then our recommended fixes presented below should help you resolve the issue on your system.
- Initial checklist
- Install the game via the EA app
- Relink your EA account
Let’s see the description concerning the suggested fixes mentioned above.
1] Initial checklist
To see if you can quickly resolve the issue at hand without much hassle, you can complete each task outlined in this initial checklist, and on the completion of each, you can try installing the EA game and see if that completes successfully without throwing any error.
- Restart PC. As suggested on the error prompt, you can quickly restart your PC. A restart usually resolves minor issues, which could be in this case, your PC failing to communicate with the EA servers due to a glitch on your system or network, hence the error at hand.
Read: Why does restarting your Windows PC fix so many problems?
- Make sure the Xbox app, EA app, and Windows are updated. You need to make sure that Windows is updated to the latest build/version. This will ensure that there isn’t any compatibility issue with the device and will also fix any potential bug or security issues to the Xbox app or EA app. So, similarly, you will need to make sure both the Xbox app and EA app are updated.
- Sign out and sign in again on your Xbox app or EA app. On the Xbox app or EA Play app as the case may be, you can simply sign out and then sign back in and see if that resolves the issue. More importantly, make sure that you sign in with the right account which is the account that you used to purchase the Game Pass or the account with the subscription.
- Check your subscription. In this next step as far as the error codes in focus is concerned, you need to make sure that you have an Xbox Game Pass Ultimate or PC Game Pass subscription to be able to download and install EA games on your PC.
Read: Best Gaming subscription services for PC
- Make sure the EA app is open. This worked for some affected PC users that were experiencing the issue on the Xbox app. As odd as it may seem, what worked was to have the EA app open on your PC, so when you try to download or install the game from the Game Pass app or Xbox app, you’re redirected over to the EA app, and then the game will then show up in Game Pass as downloading.
Read: How to play EA Play with Xbox Game Pass on PC
- Trick the EA app. Begin to download a free game like Apex Legends on the EA App and if that works, then cancel the download, and go back to the game that you wanted to download – you should be able to download it. This trick was reported to have worked for most users encountering these particular EA games error codes.
2] Install the game via the EA app
Some affected PC gamers that were having the issue you’re currently facing installing EA games via the Xbox app were able to resolve the issue by installing the game via the EA app. If you have the Xbox Game Pass app installed on your Windows 11/10 PC, you can visit EA’s page to download the EA app for Windows or download the app from Microsoft Store. After you download and install the EA app, you need to link your Xbox account to the EA account. After linking your account, you should be able to install the game you want to play from there without issues.
To be able to install the game via the EA app, do the following:
- Open Task Manager and kill every Origin-related service because the Origin app conflicts with the EA app. Also, Kill the EA Desktop app from the background and leave the EA background services running.
- Next, go to the Xbox Game Pass app and search for the game you want to download.
- Click on that game and you’ll get two options either to download it from the Xbox app (included with the Game Pass or to See in EA desktop.
- Click on the See in EA desktop option.
You’ll now be directed to the EA app and there you’ll get the prompt to download the game – you’d be able to download the game without an error. However, if you still get an error or the download prompt doesn’t appear, you can try downloading the game directly from the EA desktop app because there’s no need to redirect from the Xbox Game Pass app if the EA app detects that you have Game Pass.
Read: EA Desktop keeps crashing and signing me out on Windows PC
3] Relink your EA account
You are likely to encounter the error code in view due to some sort of glitch and other reasons, the Game Pass app on your PC may fail to communicate or be unable to connect to the EA servers. In this case, sometimes, relinking your EA account usually resolves the issue.
So, to relink your EA account, follow these steps:
- Head over to myaccount.ea.com and sign in.
- Once you’re signed in, go to Account settings > Connections.
Make sure you log in with the same account that you have used on the Xbox app.
- Checkmark the account that you have logged in with.
- Unlink your account.
- Then relink the account.
Read: Fix EA Error Code 524, Sorry this account is not able to play online
I hope this post helps!
Related posts:
- Fix Something Unexpected Happened Error Code 0xa3ea00ca in EA Play
- Fix Xbox Game error 0xa3e903ed on the EA Play app in Windows
- Fix Halo Infinite Error Code 0x80070005 on Windows PC
Why is the EA app not working?
There can be multiple reasons why the EA Play app is not working or won’t launch on your Windows PC. The reasons could be due to corrupt game/app files which sometimes happen when you install the games, there are chances that a few of them might get corrupt. In this case, to resolve this issue, you can reinstall the game or EA app.
Read: FIFA 21 won’t launch EA Desktop on PC
How do I clear my EA app cache?
If you can’t open the EA app on your Windows 11/10 PC, you can follow these steps to clear the EA app cache.
- Open the Start menu.
- Find EA and click the downward arrow to expand.
- Select App Recovery.
- A confirmation prompt will pop up.
- Click Clear Cache.
Read: There was a slight hiccup and we couldn’t finish installing the error in EA Desktop app.
Obinna has completed B.Tech in Information & Communication Technology. He has worked as a System Support Engineer, primarily on User Endpoint Administration, as well as a Technical Analyst, primarily on Server/System Administration. He also has experience as a Network and Communications Officer. He has been a Windows Insider MVP (2020) and currently owns and runs a Computer Clinic.
Fix Error Windows
Fix Error 0xa3e80004 While Installing EA Play Games On Xbox Game Pass and Xbox App On Windows 11/10
#Fix #Error #0xa3e80004 #Installing #Play #Games #Xbox
To see the full content, share this page by clicking one of the buttons below
“TechFixIT”
If you are trying to install EA games on windows 11 on your xbox app or xbox game pass and you get the error 0xa3e80004 , then …
source
Concluzion: Fix Error 0xa3e80004 While Installing EA Play Games On Xbox Game Pass and Xbox App On Windows 11/10 – [vid_tags]
source
Check Also
Show App Data and Fix AutoIt Error | WINDOWS 7 | Chiku
Show App Data and Fix AutoIt Error | WINDOWS 7 | Chiku Technology #Show #App …
Fix Error Code 0xa3ea0066/0xa3e80004 When Installing EA Play Games From Xbox App On Windows PC
#Fix #Error #Code #0xa3ea00660xa3e80004 #Installing
“AarohanTechSol”
Fix EA Games Not Downloading/Installing Error Code 0xa3ea0066/0xa3e80004 When Installing EA Play Games From Xbox App On Windows 10/11 PC
Step 1) Cancel the download and try it multiple times, try closing Xbox app and launch it again, cancel the download and try again.
Step 2) Restart your PC
Step 3) Close Origin
Step 4) End EA…
source
Весьма много пользователей со всего мира столкнулись с ошибкой 0xa3ea00ca при загрузке игр от EA Play с Xbox Game Pass на компьютер. Для сбоя характерно, что после клика по кнопке «Установить» на любой игре разработчика на долю секунды появляется всплывающее окно, моментально сменяющееся ошибкой 0xa3e903e8. При этом у них установлена Windows 10, проплачена подписка. Переустановка приложений Xbox, EA Desktop, повторный вход в систему, чистка кэша и многие другие стандартные способы не срабатывают. Кое-что все же сделать можно.
Способ 1: Создать аккаунт и отменить синхронизацию
Мы делаем ставку именно на этот метод, так как он чаще получает положительные отклики пользователей. В первую очередь нужно попробовать именно его.
Инструкция:
- Переходим на справочный поддомен EA https://help.ea.com.
- Выбираем вариант входа в аккаунт с помощью своей учетной записи Xbox.
- Создаем новый аккаунт EA, вам присвоят новый идентификатор. Возможно, у вас ранее не было аккаунта, но даже если и есть, процедуру все равно нужно выполнить.
- Переходим в настройки только что созданной учетной записи.
- Отменяем синхронизацию аккаунта с профилем Xbox, так как она включается автоматически при условии входа посредством учетной записи Xbox.
- Переходим в приложение Xbox и нажимаем на кнопку «Установить».
- Должно появиться новое окно с предложением связать учетные записи. На этот раз процедура должна пройти и завершиться успешно, а загрузка игры станет доступной.
Способ 2: выключить связь с аккаунтом EA
Своего рода разновидность предыдущего варианта, но есть в ней несколько важных отличий. В данном случае причиной могло стать то, что аккаунт EA остался связанным со старой учетной записью Xbox, вроде Xbox 360.
Пошаговое руководство:
- Войти на сайте ea.com с помощью данных к своему аккаунту.
- Отключить привязку к учетной записи Xbox Live.
- Выйти из системы.
- Нажать на кнопку «Вход» и использовать для этого аккаунт Xbox live.
- Зайти в приложение Xbox и все должно заработать.
Способ 3: создать учетную запись с тем же адресом электронной почты
Известно, что EA плохо синхронизируется с аккаунтом Xbox, если их адреса электронных почт отличаются. Таким образом должно сработать простое создание нового профиля на сайте EA и привязать его к Xbox. Только в этот раз уже следует использовать одинаковый электронный почтовый ящик. Причина в том, что EA пытается самостоятельно определить подходящий аккаунт Xbox для связи, но не может этого сделать.
Как исправить ошибку 0xa3ea00ca:
- Входим в свой аккаунт EA и отменяем привязку к профилю Xbox в настройках.
- Выходим из учетной записи и переходим на страницу регистрации новой.
- Можем либо войти с помощью Xbox Live, либо указать тот же адрес электронной почты и любой пароль.
- Переходим в настройки и связываем аккаунты.
- Готово, теперь возможность загрузки игр должна возобновиться.
Подытоживать все вышеперечисленное можем отметить, что ошибка 0xa3e903e8 – всего лишь просьба EA связать аккаунт с актуальным профилем Xbox Live. В основном затронутые пользователи – те люди, которые использовали старую учетную запись EA, созданную и связанную еще с Xbox 360. Отключение синхронизации с устаревшим профилем и настройка нового аккаунта станут решением, которое должно сработать практически у всех.