Модератор: vetal
F1!!!!!
Ребят, проблема в следующем-это чудо спокойно сожрало 3 картриджа (кроме Вк), и нормально работало до блокировки по черному (чипа не было, печатал в демо-режиме), после установки черного-аппарат тут же ввалился в эту ошибку, тему тут создавали но решения нет.
Что имеем, принтер с 3-им регионом, чипы с регионом 1 (черный как рз его и положил но черный не был обозначен каким-либо регионом), приобрелись дополнительные чипы-Hi-Black, тоже без обозначения региона, установка не помогла.
Есть ли решение этой проблемы? Может ему надо как-то регион поменять? Возможно ли?
Поиск оригинального фирмваре не дал результата, гугл ни чего внятного тоже сказать не может.
-
Mikki
- Аллергия от тонера
-
- Сайт
- ICQ
- Персональный альбом
Александр78 » Ср июн 18, 2014 1:13 pm
У меня тоже такой стоит,после совместимки солюшион принт.
Я тут в садик ездил,там тоже такой есть. Я на нём черный картридж заправил. работает.
На следующей неделе поеду заведующую просить дать попользоваться мозгами их принтера.
Цветные картриджи у них стартовые процентов по 60 примерно осталось.
Добавлено спустя 1 час 5 минут 45 секунд:
Принтер ещё в ошибке.
- Вложения
-
24C64 в ошибке..bin
- (8 КБ) Скачиваний: 346
-
24C256 в ошибке.bin
- (32 КБ) Скачиваний: 288
-
Александр78
- Засыпщик
-
Александр78 » Ср июн 18, 2014 2:38 pm
Забыл сказать — Это с форматера микрухи.
Добавлено спустя 9 минут 6 секунд:
Phaser 6500N MCU_communication_error (error 024-371)
Это со второй платы.
Добавлено спустя 1 день 23 часа 54 минуты 38 секунд:
Phaser 6500N MCU_communication_error (error 024-371)
Принтер не на долго есть донор.
Что ещё слить. Панэльки для флэшки S29GL512P10TFIR2 жаль нету.
Добавлено спустя 5 минут 34 секунды:
Phaser 6500N MCU_communication_error (error 024-371)
Добавлено спустя 1 минуту 21 секунду:
Phaser 6500N MCU_communication_error (error 024-371)
Добавлено спустя 23 часа 38 минут 28 секунд:
Phaser 6500N MCU_communication_error (error 024-371)
Все манипуляции с микросхемами ни к чему не привели.
На труп поставил форматер и mcu с рабочего-не завёлся.
С трупа на рабочий переставил платы-включается,с ошибкой времени.
Копаю дальше.
Добавлено спустя 55 минут 55 секунд:
Phaser 6500N MCU_communication_error (error 024-371)
На бп нашел горелый пред F101 1A, поменял.
Труп ожил. Ошибка времени 116-364. идём дальше.
Добавлено спустя 2 часа 15 минут 38 секунд:
Phaser 6500N MCU_communication_error (error 024-371)
Поставил форматер с рабочего,в готовность вышел,просит картридж BK. Так как инфа в 416м с рабочего.
Чего ещё этому [цензура] надо. И какого х… у него пред на бп сгоревший был если всего-лишь не оригинальные картриджи поставили?
- Вложения
-
24C16 в ошибке.bin
- (2 КБ) Скачиваний: 245
-
-
xerox 6500 24c64 с форматера.bin
- (8 КБ) Скачиваний: 329
-
xerox 6500 24c256 с форматера.bin
- (32 КБ) Скачиваний: 275
-
xerox 6500 416m с чипом BK.bin
- (2 КБ) Скачиваний: 280
-
xerox 6500 IU 24C02.rar
- (273 байт) Скачиваний: 334
- За это сообщение автора Александр78 поблагодарил:
- Mikki
-
Александр78
- Засыпщик
-
BVI » Пт авг 07, 2015 10:31 pm
-
BVI
- Увидел чернила
-
BVI » Пт авг 07, 2015 10:35 pm
-
BVI
- Увидел чернила
-
BVI » Вт авг 18, 2015 9:36 pm
-
BVI
- Увидел чернила
-
KSI » Чт фев 11, 2016 6:48 am
-
KSI
- Осматривается
-
Bayt » Чт сен 01, 2016 7:07 pm
Спасибо! Завтра попробую. отпишусь
Добавлено спустя 16 часов 38 минут 20 секунд:
Ничего не помогает. Отключал и подключал поновой все провода и шлейфы.
Пробывал запустить МФУ с отключенными шлейфами Р2001 и Р2002 — «ошибка 024-371»
остается только Обновить Firmwear — как это сделать при наличии ошибки?
Добавлено спустя 24 минуты 39 секунд:
вытащил батарейку с платы на 1мин, поставил обратно, запустил — на 1сек выдал сообщение «Система инициализации данных» и сразу же выдал старую ошибку 024-371…
где искать в таком случае?
-
Bayt
- Осматривается
-
- Сайт
maisterko » Пн сен 19, 2016 11:16 pm
Всем привет! Попался мне Dell 2150cn с ошибкой 116-364 , если не ошибаюсь начинкой почти Paser 6500
JS28F256M29EWL (TSOP56) (29GL256)
U303 24C64WP (DIP)
U305 24C256
U630 416m
U1 24C02 (PWBA EEPROM)
DRUM 24C02 (DIP)
В родном мануале эту ошибку не нашел (есть только 016-364)
Сегодня ковырялся в серв меню , но так и найти как ее сбросить не получилось
В серв. меню Test print и Print info выдает IOT Error 2
Кто помнит как сбросить в серв меню эту ошибку ?
Или здесь я пошел не в том направлении и без донора не обойтись? , какого нет в городе ((
-
maisterko
- Заправщик высшей категории
-
- ICQ
-
- Xerox Phaser 6600 «Invalid Yellow» / «Неверный желтый»
kotya-potya в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 5
- 5299
3100
Пн ноя 18, 2019 8:24 pm
- Xerox Phaser 6600 «Invalid Yellow» / «Неверный желтый»
-
- Phaser 6000 «без сети»
S S S в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 10
- 3480
dmitrkv
Чт янв 03, 2019 4:51 am
- Phaser 6000 «без сети»
-
- Физические аналоги Xerox 3550, Xerox Phaser 3300.
Vanya_STV в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.
- 3
- 5152
lekm
Вт апр 15, 2014 6:23 pm
- Физические аналоги Xerox 3550, Xerox Phaser 3300.
-
- Переделка принтера Xerox b210 в Xerox Phaser 3260
Пахарь в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 7
- 1851
Goldwater
Чт сен 02, 2021 10:37 pm
- Переделка принтера Xerox b210 в Xerox Phaser 3260
-
- xerox phaser 3435 кому повторение, а кому обучение
oldman_lbt в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 20
- 12708
kvg
Ср окт 26, 2016 9:36 am
- xerox phaser 3435 кому повторение, а кому обучение
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 93
BSD-ON:
BSD 3.1 — ESS — MCU Communication
BSD-ON:
BSD 16.1 — ESS
During Enlarge, when the file was enlarged only by the specified size, the end code (FF02)
cannot be found in the compressed data.
Procedure
The problem occurs only for specific documents.
Y
N
Perform following as required:
1.
Ensure that the customer is programming a job within the parameters of the machine
utilizing the UI.
2.
Check that connectors on the MCU PWB
are securely connected.
3.
Check the sw version of the controller sw — update if required
4.
Uninstall and reinstall the Page Memory and System Memory
5.
If the problem persists, replace the Page Memory and System Memory
6.
Replace RAM DIMM on ESS PWB
7.
If the problem persists, replace the HDD
8.
Perform
GP 14
— only the first two parts — make sure to follow sequence and heed
cautions
a.
Job Log Clear Mode
b.
HDD Initialize Mode
9.
If the problem persists, replace the ESS PWB
10. Replace MCU PWB
(PL
18.2)
Perform following as required:
1.
Reload Software
(GP
16).
2.
Change the Print mode (Normal/High Quality/High Resolution).
3.
Change the port settings or the Receive Buffer size.)
Initial Issue
WorkCentre 5335 Family Service Documentation
(PL
18.2) and on the ESS PWB
(PL
(PL
35.2).
(PL
35.2).
(PL
35.2)
(PL
35.2).
(PL
35.2).
BUS Updated 12/2011
024-371 IOT-ESS Communication Fail 21 RAP
BSD-ON:
BSD 3.1 — ESS — MCU Communication
BSD-ON:
BSD 16.1 — ESS
Sub System Fail. The communication between the ESS and IOT has not been established,
which is detected by the Controller. When the Controller and IOT are turned ON (including
recovery from Power Saver mode), a response from the IOT to a request to establish commu-
nications from the Controller was not detected within the specified time.
Procedure
•
Turn the power OFF then ON.
•
Ensure that the customer is programming a job within the parameters of the machine uti-
lizing the UI.
35.2)
•
Disconnect then reconnect the IIT, Control Panel, ESS, MCU all PWBs connected to them
(RAM, Firmware module, EEPROM)
•
Check the sw version of the controller sw — update if required
•
Replace MCU PWB
(PL
18.2)
•
Replace ESS PWB
(PL
35.2) (If not fixed by this, reinstall the original ESS & MCU)
07/2011
2-391
Status Indicator RAPs
024-370, 024-371
Thanks: 0
Likes: 0
Dislikes: 0
-
11-03-2014
#1
Senior Tech
100+ Posts
- Rep Power
- 27
Xerox WC 5330 error code 024-371
We don’t normally work Xerox but one of our clients has this machine and wanted us to look at it. The machine comes up and gives an error code 024-371, the copy button is greyed out, but the scanner works and you are able to scan to email. The manual tells me that it is a communication problem between the ESS and IOT. We pulled the fuser, checked it and reseated it. Pulled and reseated RAM chip, EEPROM and all connectors on ESS PWB and MCU PWB. The machine has come up and allowed us to copy for a short time then it codes out again.
Looking to see if there is something else we should try or are we looking at firmware upgrade and/or board replacement.
Any help would be greatly appreciated.
-
11-04-2014
#2
Re: Xerox WC 5330 error code 024-371
It could be due to software corruption. If connected to a finisher, disconnect the finisher and upgrade the firmware to the latest general release from xerox.com using USB flash drive. Once upgrade has completed, power down, reconnect the finisher and power back on. (this is from eureka tip # 129004)
Bookmarks
Bookmarks

Posting Permissions
- You may not post new threads
- You may not post replies
- You may not post attachments
- You may not edit your posts
- BB code is On
- Smilies are On
- [IMG] code is On
- [VIDEO] code is On
- HTML code is Off
Forum Rules
Цветные лазерные принтеры использующие однокомпонентный принцип печати передают ограниченную палитру полутонов. Именно поэтому корпорация Xerox параллельно с цветным принтером Xerox Phaser 6110 выпустила принтер Xerox Phaser 6125. При разработке принтера Phaser 6125 Xerox взял за основу двухкомпонентный принтер Xerox Phaser 6300 предназначенный для оперативной полиграфии. В попытках уменьшить стоимость принтера, Xerox объединила блок Developer Set с блоком Imaging Unit в итоге получился компактный блок, имеющий вдвое меньший размер и соответственно более низкую себестоимость.
Все хорошо, но есть одно но, стоимость нового блока слишком высока для домашнего принтера. При средней стоимости принтера Xerox Phaser 6125 в 8700 тысяч рублей, блок ксерографии 675K69240 стоит 7900 рублей. Мало того, что блок стоит необоснованно дорого, так его еще и сложно достать.
Ресурс блока составляет 30000 копий, по истечении ресурса аппарат блокируется. Не смотря на то, что ресурс блока рассчитан на 30 тысяч копий, фактический ресурс несколько выше. Для разблокировки блока ксерографии достаточно прошить чип. Чип базируется на стандартной микросхеме памяти 24c02 в DIP корпусе. Для прошивки достаточно использовать простейший программатор для микросхем памяти 24Cxx. Подключиться к чипу можно по распиновке, указанной на фотографии. Скачать прошивку для модуля ксерографии 675K69240 / 676K05360 для Xerox Phaser 6125, 6130, 6140, 6500, 6128MFP, WorkCentre 6505 можно по этой ссылке.
Оцените качество заметки
Загрузка…
- 16 июля 2020 15:34:22
- Просмотров: 1153
-
Прикладываем решение проблемы из e-docs.
024-371 IOT-ESS Communication Fail 21
Error type
Sub System Fail
Fault Content
The communication between the ESS and IOT has not been established, which is detected by the Controller.
Detection Conditions
When the Controller and IOT are turned ON (including recovery from Power Saver mode), a response from the IOT to a request to
establish communications from the Controller was not detected within the specified time.
Corrective Actions
Turn the power OFF then ON. If the problem persists, perform the following procedure to repair it.
OF-06 IOT System Fail
The ESS PWB should be also replaced.
BSD-ON:
BSD 3.1 — ESS — MCU Communication
BSD-ON:
BSD 16.1 — ESS
During Enlarge, when the file was enlarged only by the specified size, the end code (FF02)
cannot be found in the compressed data.
Procedure
The problem occurs only for specific documents.
Y
N
Perform following as required:
1.
Ensure that the customer is programming a job within the parameters of the machine
utilizing the UI.
2.
Check that connectors on the MCU PWB
are securely connected.
3.
Check the sw version of the controller sw — update if required
4.
Uninstall and reinstall the Page Memory and System Memory
5.
If the problem persists, replace the Page Memory and System Memory
6.
Replace RAM DIMM on ESS PWB
7.
If the problem persists, replace the HDD
8.
Perform
GP 14
— only the first two parts — make sure to follow sequence and heed
cautions
a.
Job Log Clear Mode
b.
HDD Initialize Mode
9.
If the problem persists, replace the ESS PWB
10. Replace MCU PWB
(PL
18.2)
Perform following as required:
1.
Reload Software
(GP
16).
2.
Change the Print mode (Normal/High Quality/High Resolution).
3.
Change the port settings or the Receive Buffer size.)
Initial Issue
WorkCentre 5335 Family Service Documentation
(PL
18.2) and on the ESS PWB
(PL
(PL
35.2).
(PL
35.2).
(PL
35.2)
(PL
35.2).
(PL
35.2).
BUS Updated 12/2011
024-371 IOT-ESS Communication Fail 21 RAP
BSD-ON:
BSD 3.1 — ESS — MCU Communication
BSD-ON:
BSD 16.1 — ESS
Sub System Fail. The communication between the ESS and IOT has not been established,
which is detected by the Controller. When the Controller and IOT are turned ON (including
recovery from Power Saver mode), a response from the IOT to a request to establish commu-
nications from the Controller was not detected within the specified time.
Procedure
•
Turn the power OFF then ON.
•
Ensure that the customer is programming a job within the parameters of the machine uti-
lizing the UI.
35.2)
•
Disconnect then reconnect the IIT, Control Panel, ESS, MCU all PWBs connected to them
(RAM, Firmware module, EEPROM)
•
Check the sw version of the controller sw — update if required
•
Replace MCU PWB
(PL
18.2)
•
Replace ESS PWB
(PL
35.2) (If not fixed by this, reinstall the original ESS & MCU)
07/2011
2-391
Status Indicator RAPs
024-370, 024-371
024-371 to 024-373, 024-375 IOT-ESS Communication Fail 2 RAP
BSD-ON: BSD 3.1 PWB Communications (ESS PWB to Drive PWB)
024-371 Communication between the ESS and IOT has not been established.
024-372 Sending error detected by the controller (incorrect parameter instruction).
024-373 DLL communication failure recovery error detected by the controller.
024-375 DLL receiving error detected by the controller (incorrect parameter instruction).
Procedure
WARNING: Ensure that the electricity to the machine is switched off while performing tasks that do not need electricity. Refer to GP 10. Disconnect the power cord. Electricity can cause death or injury. Moving parts can cause injury.
Perform the steps that follow:
1. Switch off, then switch on the machine, GP 10.
2. Ensure that all connectors on the drive PWB, PL 1.10 Item 4 and the ESS PWB, PL 3.10 Item 6 are securely connected. Ensure all surface mounted modules on both PWBs are securely connected.
3. Reload the software, GP 4.
4. Perform the OF2 Special Boot Modes RAP.
5. If the fault persists, install new components as necessary:
• Drive PWB, PL 1.10 Item 4.
• ESS PWB, PL 3.10 Item 6.
**This RAP is from Xerox Service Manual. All brand names and trademarks are their respective owner’s property.**
You may be also interested in below toner and drum chip (CRUM) for Xerox VersaLink C7020, C7025, C7030, C7000.
Toner Chip (For North America and West Europe Region):
• 106R03741 106R03744 106R03743 106R03742
• 106R03757 106R03760 106R03759 106R03758
• 106R03737 106R03740 106R03739 106R03738
Toner Chip (For South America and East Europe Region):
• 106R03749 106R03752 106R03751 106R03750
• 106R03745 106R03748 106R03747 106R03746
• 106R03765 106R03768 106R03767 106R03766
Toner Chip (For Metered Machine):
• 106R03733 106R03736 106R03735 106R03734
Drum Chip:
• 113R00780 113R00782
Thanks: 0
Likes: 0
Dislikes: 0
-
11-03-2014
#1
Senior Tech
100+ Posts
- Rep Power
- 28
Xerox WC 5330 error code 024-371
We don’t normally work Xerox but one of our clients has this machine and wanted us to look at it. The machine comes up and gives an error code 024-371, the copy button is greyed out, but the scanner works and you are able to scan to email. The manual tells me that it is a communication problem between the ESS and IOT. We pulled the fuser, checked it and reseated it. Pulled and reseated RAM chip, EEPROM and all connectors on ESS PWB and MCU PWB. The machine has come up and allowed us to copy for a short time then it codes out again.
Looking to see if there is something else we should try or are we looking at firmware upgrade and/or board replacement.
Any help would be greatly appreciated.
-
11-03-2014
#2
Re: Xerox WC 5330 error code 024-371
It could be due to software corruption. If connected to a finisher, disconnect the finisher and upgrade the firmware to the latest general release from xerox.com using USB flash drive. Once upgrade has completed, power down, reconnect the finisher and power back on. (this is from eureka tip # 129004)
Bookmarks
Bookmarks

Posting Permissions
- You may not post new threads
- You may not post replies
- You may not post attachments
- You may not edit your posts
- BB code is On
- Smilies are On
- [IMG] code is On
- [VIDEO] code is On
- HTML code is Off
Forum Rules