Xerox 3610 ошибка 116 364 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

116-364, 365, 366, 368, 371, 372, 375, 377 Timer Fail RAP

116-364 An error in the timer was detected.
116-365 Fatal error of the SPL.
116-366 Print utility operational failure, report generator operational failure.
116-368 Fatal error of DumpPrint.
116-371 PCL decomposer software failure.
116-372 Fatal error of P-formatter.
116-375 A response such as system function recall error was detected.
116-377 Video DMA failure was detected.

Procedure

WARNING: Ensure that the electricity to the machine is switched off while performing tasks that do not need electricity. Refer to GP 10. Disconnect the power cord. Electricity can cause death or injury. Moving parts can cause injury.

Perform the steps that follow:

1. Switch off, then switch on the machine, GP 10.
2. Ensure that all connectors on the drive PWB, PL 1.10 Item 4 and the ESS PWB, PL 3.10 Item 6 are securely connected. Ensure all surface mounted modules on both PWBs are securely connected.
3. Reload the software, GP 4.
4. Perform the OF2 Special Boot Modes RAP.
5. If the fault persists, install a new ESS PWB, PL 3.10 Item 6.

**This RAP is from Xerox Service Manual. All brand names and trademarks are their respective owner’s property.**

You may be also interested in below toner and drum chip (CRUM) for Xerox VersaLink C7020, C7025, C7030, C7000.

Toner Chip (For North America and West Europe Region):

• 106R03741 106R03744 106R03743 106R03742
• 106R03757 106R03760 106R03759 106R03758
• 106R03737 106R03740 106R03739 106R03738

Toner Chip (For South America and East Europe Region):

• 106R03749 106R03752 106R03751 106R03750
• 106R03745 106R03748 106R03747 106R03746
• 106R03765 106R03768 106R03767 106R03766

Toner Chip (For Metered Machine):

• 106R03733 106R03736 106R03735 106R03734

Drum Chip:

• 113R00780 113R00782

Источник

Модератор: vetal

F1!!!!!
Ребят, проблема в следующем-это чудо спокойно сожрало 3 картриджа (кроме Вк), и нормально работало до блокировки по черному (чипа не было, печатал в демо-режиме), после установки черного-аппарат тут же ввалился в эту ошибку, тему тут создавали но решения нет.
Что имеем, принтер с 3-им регионом, чипы с регионом 1 (черный как рз его и положил но черный не был обозначен каким-либо регионом), приобрелись дополнительные чипы-Hi-Black, тоже без обозначения региона, установка не помогла.
Есть ли решение этой проблемы? Может ему надо как-то регион поменять? Возможно ли?
Поиск оригинального фирмваре не дал результата, гугл ни чего внятного тоже сказать не может.

Mikki

Аллергия от тонера

Сайт
ICQ
Персональный альбом

Александр78 » Ср июн 18, 2014 1:13 pm

У меня тоже такой стоит,после совместимки солюшион принт.
Я тут в садик ездил,там тоже такой есть. Я на нём черный картридж заправил. работает.
На следующей неделе поеду заведующую просить дать попользоваться мозгами их принтера.
Цветные картриджи у них стартовые процентов по 60 примерно осталось. :-):

Добавлено спустя 1 час 5 минут 45 секунд:
Принтер ещё в ошибке.

Вложения

24C64 в ошибке..bin: (8 КБ) Скачиваний: 350

24C256 в ошибке.bin: (32 КБ) Скачиваний: 291

Александр78

Засыпщик

Александр78 » Ср июн 18, 2014 2:38 pm

Забыл сказать — Это с форматера микрухи.

Добавлено спустя 9 минут 6 секунд:
Phaser 6500N MCU_communication_error (error 024-371)
Это со второй платы.

Добавлено спустя 1 день 23 часа 54 минуты 38 секунд:
Phaser 6500N MCU_communication_error (error 024-371)
Принтер не на долго есть донор.
Что ещё слить. Панэльки для флэшки S29GL512P10TFIR2 жаль нету. :-):

Добавлено спустя 5 минут 34 секунды:
Phaser 6500N MCU_communication_error (error 024-371)
:-):

Добавлено спустя 1 минуту 21 секунду:
Phaser 6500N MCU_communication_error (error 024-371)
:-):

Добавлено спустя 23 часа 38 минут 28 секунд:
Phaser 6500N MCU_communication_error (error 024-371)
Все манипуляции с микросхемами ни к чему не привели.
На труп поставил форматер и mcu с рабочего-не завёлся.
С трупа на рабочий переставил платы-включается,с ошибкой времени.
Копаю дальше. :-):

Добавлено спустя 55 минут 55 секунд:
Phaser 6500N MCU_communication_error (error 024-371)
На бп нашел горелый пред F101 1A, поменял.
Труп ожил. Ошибка времени 116-364. идём дальше. :-):

Добавлено спустя 2 часа 15 минут 38 секунд:
Phaser 6500N MCU_communication_error (error 024-371)
Поставил форматер с рабочего,в готовность вышел,просит картридж BK. Так как инфа в 416м с рабочего.
Чего ещё этому [цензура] надо. И какого х… у него пред на бп сгоревший был если всего-лишь не оригинальные картриджи поставили?

Вложения

24C16 в ошибке.bin: (2 КБ) Скачиваний: 249

xerox 6500 24c64 с форматера.bin: (8 КБ) Скачиваний: 334

xerox 6500 24c256 с форматера.bin: (32 КБ) Скачиваний: 279

xerox 6500 416m с чипом BK.bin: (2 КБ) Скачиваний: 283

xerox 6500 IU 24C02.rar: (273 байт) Скачиваний: 338

За это сообщение автора Александр78 поблагодарил:: Mikki

Александр78

Засыпщик

BVI » Пт авг 07, 2015 10:31 pm

BVI

Увидел чернила

BVI » Пт авг 07, 2015 10:35 pm

BVI

Увидел чернила

BVI » Вт авг 18, 2015 9:36 pm

BVI

Увидел чернила

KSI » Чт фев 11, 2016 6:48 am

KSI

Осматривается

Bayt » Чт сен 01, 2016 7:07 pm

Спасибо! Завтра попробую. отпишусь

Добавлено спустя 16 часов 38 минут 20 секунд:
Ничего не помогает. Отключал и подключал поновой все провода и шлейфы.
Пробывал запустить МФУ с отключенными шлейфами Р2001 и Р2002 — «ошибка 024-371»
остается только Обновить Firmwear — как это сделать при наличии ошибки?

Добавлено спустя 24 минуты 39 секунд:
вытащил батарейку с платы на 1мин, поставил обратно, запустил — на 1сек выдал сообщение «Система инициализации данных» и сразу же выдал старую ошибку 024-371…
где искать в таком случае?

Bayt

Осматривается

Сайт

maisterko » Пн сен 19, 2016 11:16 pm

Всем привет! Попался мне Dell 2150cn с ошибкой 116-364 , если не ошибаюсь начинкой почти Paser 6500
JS28F256M29EWL (TSOP56) (29GL256)
U303 24C64WP (DIP)
U305 24C256
U630 416m
U1 24C02 (PWBA EEPROM)
DRUM 24C02 (DIP)

В родном мануале эту ошибку не нашел (есть только 016-364)
Сегодня ковырялся в серв меню , но так и найти как ее сбросить не получилось
В серв. меню Test print и Print info выдает IOT Error 2

Кто помнит как сбросить в серв меню эту ошибку ?
Или здесь я пошел не в том направлении и без донора не обойтись? , какого нет в городе ((

maisterko

Заправщик высшей категории

Xerox Phaser 6600 «Invalid Yellow» / «Неверный желтый»

kotya-potya в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

5

5692

3100

Пн ноя 18, 2019 8:24 pm
Phaser 6000 «без сети»

S S S в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

10

3721

dmitrkv

Чт янв 03, 2019 4:51 am
Xerox Phaser 6020 «Замятие бумаги»

dmitrkv в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

1

1942

oldman_lbt

Ср дек 05, 2018 7:30 am
Физические аналоги Xerox 3550, Xerox Phaser 3300.

Vanya_STV в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.

3

5289

lekm

Вт апр 15, 2014 6:23 pm
Переделка принтера Xerox b210 в Xerox Phaser 3260

Пахарь в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

7

2092

Goldwater

Чт сен 02, 2021 10:37 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 77

Источник

14 Май 2015

Приветствую всех . Есть 3 аппарата Xerox WC 5222 но 1 начал выдавать Ошибка 116-324 . По поиску в интернете нашёл что виновата оперативная память . Поменял их местами с заведомо рабочего аппарата и нерабочего , толку ноль … Но есть ещё 1 нюанс если его выдернуть из сети то он запускается и работает без ошибки — копирует всё нормально . Как только его подключаешь в сеть сразу выдаёт ошибку — «Сохранение данных » и с низу ошибка 116-324 .
На плате стоит жесткий диск и ещё 1 платка с энерго независимой памятью 24С02.
Как я понял в платке 24с02 хранятся лицензионные ключи и какие то настройки . в жестком диске ПО , Не могу понять что глючит в этом аппарате . :help:
Или дайте кто нибудь сервисный мануал на xerox WC 5222/25/30 на почту.

Только что прогнал жёсткий диск через викторию всё нормально

14 Май 2015

Только что прогнал жёсткий диск через викторию всё нормально
а сколько на нем места свободного?

14 Май 2015

kostya666, На компьютере разделы не определились , проверял жесткий диск Викторией на битые сектора …
Можно как то через веб интерфейс посмотреть в аппарате сколько места в нём ?

14 Май 2015

SisDan сказал(а):

Можно как то через веб интерфейс посмотреть в аппарате сколько места в нём ?

думаю да. проверь сколько там свободно.

SisDan сказал(а):

о есть ещё 1 нюанс если его выдернуть из сети то он запускается и работает без ошибки — копирует всё нормально . Как только его подключаешь в сеть сразу выдаёт ошибку — «Сохранение данных » и с низу ошибка 116-324 .

может конфликтует с сеткой?

14 Май 2015

kostya666, Проверил жесткий — он пустой полностью — проверял через Acronis .

После смены настроек на DHCP сервере и смены IP адреса на назначение принтеру -(Поставил другой ИП на аппарате) Он включился вместе с сеткой ! Значит что то не то шло с какого то компа который был завязан на него !
Найду причину отпишусь .

Добавлено 14-05-2015 14:52

kostya666, У меня вот такой вопрос разница между прошивками какая — v1.207.8 PS Firmware and Installation Instructions и v1.207.8 STD firmware and Installation Instructions
Чем они отличаются ? Просто хочу перепрошить аппарат на всякий случай

14 Май 2015

SisDan, не мучай исправный аппарат, он скорее всего завязан на принтсервер, потому без него и выскакивает ошибка. Перенастроить как нужно клиенту, взять за это денег и никуда не лазить, пока не убил в нём что-нибудь, прошивальщик хренов. :gigi:

14 Май 2015

Генчик, С техникой давно общаюсь , и именно этот аппарат уже не первый раз выкобенивается … 2 остальных работают без проблем . Да и аппарат разобран :gigi: денег взять не получится я зарплату за ремонт техники получаю :cry:
принт сервер у него встроенный .
Да и сам аппарат авторизуется в актив директории в доменной сети .

14 Май 2015

SisDan, ты объясни толком, аппараты в твоей конторе стоят? Сисадмин есть? Ну явно же не железная проблема.

14 Май 2015

Генчик, Да аппараты стоят у нас на в конторе и я их обслуживаю . Просто не понятно почему глючит 1 аппарат . Все аппараты проработали 4,5 года последний год глючит только 1 , чистку и ТО делал , В скором времени запланирована замена печки .

Я уже писал по другой ошибки но там проблема была в шлейфе автоподатчика — заменил на который я сам своял из стах принтеров и проблема исчезла .

14 Май 2015

SisDan, Не надо ни чего прошивать, настрой сетку нормально и забудь!
Аппарат исправный, конфликт по IP скорее всего!

14 Май 2015

kostya666, Раздачей IP занимается СЕРВАК у нас DHCP — динамические IP Адреса .
С сеткой всё нормально .

14 Май 2015

SisDan сказал(а):

принт сервер у него встроенный .

SisDan, нет там никакого принт-сервера, просто обычный сетевой принтер оффисного уровня. :gigi:

SisDan сказал(а):

Да и сам аппарат авторизуется в актив директории в доменной сети .

SisDan, вот об этом я тебе и говорю, что проблема не в самом аппарате, а в настройках доменного принт-сервера. Если ты поменяешь местами этот аппарат с таким-же из двух других, естественно поменяв соответствущие настройки, то 99% начнёт глючить другой, а этот будет преспокойно работать в другом месте.

Добавлено 14.05.2015 13:25

SisDan сказал(а):

Вот это весьма сомнительно. :gigi:
SisDan, если ты сам там сисадмин, то бегом учить системную матчасть. :gigi: Если сисадмин кто-то другой, то нагнуть его проверить все настройки принтсервера для этого аппарата.
А вообще гнать его метлой из сисадминов за динамический IP для сетевых принтеров. :gigi: Большей глупости придумать невозможно. :gigi:

14 Май 2015

Генчик, начнём по порядку , 1. DHCP сервак по мак адресу назначает IP Адрес принтеру По зарезервированным адресам для принтеров .
2. Пользователь отсылает на печать на IP Адрес принтера — Напрямую минуя сервак .
3. Если нужно от сканировать это делается с самого Аппарата по настроенному шаблону — И только по шаблону принтер авторизуется в актив директории и отсылает обратно .

Добавлено 14-05-2015 15:30

Ошибка 116-324

15.03.2013

Модель: Xerox WorkCentre 5225

Здравствуйте, выходит ошибка 116-324, но только когда мфу подключен к сети? Что делать?

Ответ:

Данная ошибка означает, что возникли проблемы с оперативной памятью аппарата, т.е. вам нужно заменить плату RAMDIM.

Добавлено 14-05-2015 15:31

Это ответ Альфатех

14 Май 2015

SisDan сказал(а):

1. DHCP сервак по мак адресу назначает IP Адрес принтеру По зарезервированным адресам для принтеров .

SisDan, это правильно. Ещё правильнее делать так и для всех сетевых девайсов, включая компы.

SisDan сказал(а):

2. Пользователь отсылает на печать на IP Адрес принтера — Напрямую минуя сервак .

SisDan, куйня полная! Никакого контроля и возможности админу вмешаться в процесс печати. Если какой-нибудь дебил захочет завалить аппарат заданиями на печать, у него есть все возможности для этого. :gigi:

SisDan сказал(а):

3. Если нужно от сканировать это делается с самого Аппарата по настроенному шаблону — И только по шаблону принтер авторизуется в актив директории и отсылает обратно .

SisDan, ну хоть что-то сделали правильно. :gigi:

SisDan сказал(а):

Данная ошибка означает, что возникли проблемы с оперативной памятью аппарата, т.е. вам нужно заменить плату RAMDIM.

SisDan, куйня полная! Какой-то дебил юзверь гонит на печать немерянное количество куйни, а из-за отсутствия принтсервера и очереди печать на нём, происходит переполнение буфера аппарата. Сконфигурировать правильно принт-сервер в домене и забыть об этой ошибке. :gigi:

14 Май 2015

Генчик, Аппарат стоит прямо в кабинете в отделе у пользователей ! Пусть заваливает спрос с пользователя будет . Расходные материалы ограничены на каждый отдел ) Переборщили или сломали — сидят без принтера . :gigi:

Добавлено 14-05-2015 15:43

Генчик, Сервак перенастроил пока ни кто не отсылает на печать он в сети работает … Пойду перенастрою пользователей и посмотрю на каком именно он встанет в ошибку . По результатам отпишусь .

14 Май 2015

SisDan сказал(а):

Аппарат стоит прямо в кабинете в отделе у пользователей ! Пусть заваливает спрос с пользователя будет .

SisDan, балбес, они уже завалили, а ипёшся ты. и спрос тоже с тебя. :lol:

14 Май 2015

Прикольно, у меня знакомые админы на такую технику ставят фиксированные адреса, а не динамические.
В драйвере прописывают принтер/МФУ и работают.
А то питание выключишь, включишь и ищи своё устройство… :gigi:

14 Май 2015

Владимир Анатольевич сказал(а):

у меня знакомые админы на такую технику ставят фиксированные адреса, а не динамические.

Владимир Анатольевич, а там и получается фиксированный адрес, поскольку в AD (домене) прописывается фиксированный IP для определённого MAC. Ты бы не лез обсуждать то, в чём ни хрена не понимаешь. :gigi:

15 Май 2015

Генчик, Посмотрел ЛОГ принтера с утра и Логе весели ошибки — 026-714 proxy — Склонирова с рабочего аппарата настройки на него и подправил шаблоны под их отдел — пол дня отработали больше ошибок не было :mrgreen:
Всем Спасибо за помощь .

Добавлено 15-05-2015 12:45

Генчик, Спасибо за подсказку по настройке — буду читать по настройке принт сервиса на 2008 серваке и попробую поднять сначала на виртуальной машине :gigi: а потом на нашем сераваке попробую !

Тему можно считать закрытой .

Источник

Кто сейчас на форуме

Не пропустите эти материалы по теме: