Xerox 5021 ошибка 061 321 ошибка

• Xerox Phaser 6600 «Invalid Yellow» / «Неверный желтый»

  kotya-potya в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  5

  5702

  
  3100
  
  Пн ноя 18, 2019 8:24 pm
  

• Xerox WC 3119: «Замятие 1»

  kokubenko в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  22

  39511

  
  kokubenko
  
  Ср ноя 23, 2011 4:47 pm
  

• Xerox 3428 «Установите Картридж»

  Roller-ch в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  6

  9578

  
  SeMi
  
  Сб авг 27, 2011 6:42 pm
  

• Xerox 3315 «слетела» FIX прошивка

  tekknik в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  7

  7255

  
  tekknik
  
  Пн июн 10, 2019 4:22 am
  

• Xerox WC3220 — Ложное замятие бумаги, Замятие 0

  Romeo в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

  25

  11287

  
  Romeo
  
  Пн окт 12, 2020 7:13 pm
  

188 страниц подробных инструкций и пользовательских руководств по эксплуатации

Устранение неисправностей

WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя

11-27

041-210
041-211

Произошла ошибка.

Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данный код ошибки, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.

042-325
042-400
042-608
042-614

045-313

061-321
061-325

062-277
062-311
062-360
062-371
062-380
062-386
062-389
062-396

072-210
072-212
072-215

077-212
077-214

091-402

Заканчивается срок службы принт-
картриджа.

Замените принт-картридж.
См. раздел

Замена принт-картриджа

на

стр. 10-6.

091-440

Приготовьте принт-картридж для
замены.

Приготовьте принт-картридж для замены.

091-441

Принт-картридж вскоре потребуется
заменить.

Приготовьте принт-картридж для замены.

092-660
092-668

Значение ATC SNR в принт-картридже
выходит за пределы установленного
диапазона.

Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данное сообщение, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.

092-661

Значение температуры SNR в принт-
картридже выходит за пределы
установленного диапазона.

092-910

Произошла ошибка.

093-312

Код ошибки Причина

Устранение

Устранение неисправностей

WorkCentre 5019/5021

Руководство пользователя

11-28

093-400

Закончился тонер.

Замените тонер-картридж.
См. раздел

Замена тонер-картриджа

на

стр. 10-3.

116-321
116-323
116-334
116-377

Произошла ошибка.

Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данное сообщение, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.

116-747

Не удается выполнить сканирование,
т. к. слишком мала область
сканирования.

Уменьшите значение для стирания рамки или
масштаб.
См. раздел

Уменьшить/Увеличить

на

стр. 5-12.

117-326
117-327

Произошла ошибка.

Выключите аппарат и снова включите его
после того, как погаснет дисплей. Если снова
появится данное сообщение, обратитесь
в центр технической поддержки Xerox.

123-314

Произошла ошибка.

Код ошибки Причина

Устранение

Застревание бумаги, Застревание бумаги -29, Аппарата. см. раздел

Страница 163

• Изображение
• Текст

Устранение неисправностей

WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя

11-29

Застревание бумаги

В данном разделе приведены действия по извлечению застрявшей бумаги.

Когда в аппарате застревает бумага, он останавливается и на схеме состояния аппарата
загорается индикатор лотка и пиктограмма застревания. Кроме того, на дисплее появляется код
ошибки, указывающий, какие действия нужно выполнить, чтобы извлечь застрявшую бумагу.

Аккуратно извлеките застрявшую бумагу, чтобы не порвать ее. Не оставляйте в аппарате
обрывки бумаги.

Примечания

•

Если после извлечения застрявшей бумаги на дисплее по-прежнему отображается
код ошибки по застреванию, значит бумага застряла на другом участке аппарата
или в нем остались обрывки бумаги. Проверьте это по схеме состояния аппарата
и по коду ошибки и полностью извлеките застрявшую бумагу.

•

После извлечения застрявшей бумаги работа копирования возобновляется
автоматически.

•

Работа печати возобновляется с той страницы, при печати которой произошло
застревание.

•

Если бумага застревает при выполнении работы копирования с помощью
податчика оригиналов без подборки копий (когда оригиналы подаются
и сканируются по одному листу), после извлечения застрявшей бумаги
автоматически возобновляется копирование уже отсканированного оригинала.
Одна для подачи и сканирования остальных вложенных оригиналов необходимо
снова нажать кнопку

Старт.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Если необходимо выдвинуть лоток для извлечения застрявшей бумаги,

обратитесь в местное представительство Xerox. Во избежание ожогов не выдвигайте лоток.

ВНИМАНИЕ.

Не пытайтесь извлечь бумагу, застрявшую глубоко внутри аппарата,

например, намотанную на блок фьюзера или нагревательный вал. Это может привести
к травмам или ожогам. Немедленно выключите аппарат и обратитесь в местное
представительство Xerox.

Примечания

•

Если выдвинуть лоток после застревания бумаги, не определив участок
застревания, бумага может порваться и в аппарате останутся обрывки. Во
избежание повреждения аппарата определите место застревания бумаги, прежде
чем приступать к ее извлечению.

•

Если в аппарате останутся обрывки бумаги, указание застревания бумаги на схеме
состояния не исчезнет.

•

При извлечении застрявшей бумаги оставьте аппарат включенным. Отключение
питания приведет к удалению информации, хранящейся в памяти аппарата.

•

Не прикасайтесь к внутренним частям аппарата. Это может вызвать ошибки при
печати.

E-1. застревание бумаги за левой крышкой a, E-1. застревание бумаги за левой крышкой a -30, E-1. застревание бумаги за левой

Крышкой a

• Изображение
• Текст

Устранение неисправностей

WorkCentre 5019/5021

Руководство пользователя

11-30

E-1. Застревание бумаги за левой крышкой A

Для извлечения застрявшей бумаги из-за левой крышки аппарата выполните следующие
действия.

Примечание.

При извлечении бумаги на ремне переноса (из черной пленки) за левой

крышкой может содержаться изображение. Не прикасайтесь к ремню переноса. Это может
привести к снижению качества изображения или повреждению ремня переноса, после
которого потребуется замена ремня.

1.

Откройте обходной лоток (1), осторожно откройте левую крышку (3), удерживая рычажок
(2) в приподнятом состоянии.

Если бумага застряла на участке блока фьюзера

a.

Опустите защелку.

b.

Извлеките застрявшую бумагу.

Примечание.

Не оставляйте в аппарате обрывков бумаги.

c.

Верните защелку в исходное положение.

Устранение неисправностей

WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя

11-31

Если бумага застряла за левой крышкой

a.

Если бумага застряла в месте, указанном на данном рисунке, извлеките ее, потянув
вверх.

b.

Если бумага застряла в месте, указанном на данном рисунке, извлеките ее, потянув
вверх.

2.

Нажав на центр левой крышки, медленно закройте ее и поднимите обходной лоток.

E-2: застревание бумаги в однолотковом модуле b, E-2: застревание бумаги, В однолотковом модуле b

Страница 166

• Изображение
• Текст

Устранение неисправностей

WorkCentre 5019/5021

Руководство пользователя

11-32

E-2: Застревание бумаги в однолотковом модуле B

Для извлечения застрявшей бумаги из-за крышки однолоткового аппарата выполните
следующие действия.

1.

Потяните за фиксирующий рычаг и осторожно откройте крышку однолоткового модуля.

2.

Извлеките застрявшую бумагу.

Примечания

•

Бумага может застрять в верхней части, где ее трудно увидеть. Внимательно
проверьте наличие застрявшей бумаги.

•

Если бумага порвется, проверьте, чтобы внутри аппарата не осталось обрывков.

3.

Осторожно закройте крышку однолоткового модуля.

E-3. застревание бумаги в лотке 1, E-3. застревание бумаги в лотке 1 -33

Страница 167

• Изображение
• Текст

Устранение неисправностей

WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя

11-33

E-3. Застревание бумаги в лотке 1

Для извлечения застрявшей бумаги из лотка 1 выполните следующие действия.

1.

Извлеките застрявшую бумагу, см. раздел

E-1. Застревание бумаги за левой крышкой A

на

стр. 11-30.

2.

Если застрявшая бумага не извлекается, выдвиньте лоток.

Примечание.

Если выдвинуть лоток после застревания бумаги, не определив участок

застревания, бумага может порваться и в аппарате останутся обрывки. Во избежание
повреждения аппарата определите место застревания бумаги на дисплее, прежде чем
приступать к ее извлечению.

3.

Извлеките застрявшую бумагу.

Если лоток пуст, загрузите бумагу.

Примечание.

Если бумага порвется, проверьте, чтобы внутри аппарата не осталось

обрывков.

4.

Аккуратно задвиньте лоток до упора.

E-4. застревание бумаги в лотке 2, E-4. застревание бумаги в лотке 2 -34

Страница 168

• Изображение
• Текст

Устранение неисправностей

WorkCentre 5019/5021

Руководство пользователя

11-34

E-4. Застревание бумаги в лотке 2

Для извлечения застрявшей бумаги из лотка 2 выполните следующие действия.

1.

Извлеките застрявшую бумагу, см. раздел

E-2: Застревание бумаги в однолотковом модуле

B

на стр. 11-32.

2.

Если застрявшая бумага не извлекается, выдвиньте лоток.

Примечание.

Если выдвинуть лоток после застревания бумаги, не определив участок

застревания, бумага может порваться и в аппарате останутся обрывки. Во избежание
повреждения аппарата определите место застревания бумаги на дисплее, прежде чем
приступать к ее извлечению.

3.

Извлеките застрявшую бумагу. Если лоток пуст, загрузите бумагу.

Примечание.

Если бумага порвется, проверьте, чтобы внутри аппарата не осталось

обрывков.

4.

Аккуратно задвиньте лоток до упора.

E-5. заст²евание бумаги в обходном лотке, E-5. застревание бумаги в обходном лотке -35, E-5. застревание бумаги

В обходном лотке, E-5. застревание бумаги в обходном лотке

• Изображение
• Текст

Устранение неисправностей

WorkCentre 5019/5021
Руководство пользователя

11-35

E-5. Застревание бумаги в обходном лотке

Для извлечения застрявшей бумаги из обходного лотка выполните следующие действия.

1.

Извлеките застрявшую бумагу, см. раздел

E-1. Застревание бумаги за левой крышкой A

на

стр. 11-30.

2.

Осмотрите обходной лоток изнутри (около отверстия подачи бумаги) и извлеките
застрявшую бумагу.

Примечания

•

Если вложено несколько листов бумаги, уберите их все на время извлечения
застрявшей бумаги.

•

Если бумага порвется, проверьте, чтобы внутри аппарата не осталось обрывков.

3.

Если вложено несколько листов бумаги, извлеките их и выровняйте по углам.

4.

Вложите бумагу стороной для печати вниз так, чтобы передняя кромка листов касалась
входного отверстия лотка.

Застревание оригиналов, Застревание оригиналов -36, Застревание

Оригиналов

• Изображение
• Текст

Устранение неисправностей

WorkCentre 5019/5021

Руководство пользователя

11-36

Застревание оригиналов

Если в податчике застревает оригинал, аппарат останавливается и на дисплее появляется код
ошибки A-1, A-2, A-3. На схеме состояния аппарата загорается индикатор оригиналов
и пиктограмма застревания.

Далее приведено описание извлечения застрявших оригиналов из податчика.

Примечание.

В конфигурации некоторых моделей податчик оригиналов в стандартную

комплектацию не входит.

Для извлечения застрявшего оригинала выполните следующие действия.

1.

Потяните переднюю рукоятку крышки податчика документов, затем полностью откройте
крышку податчика документа.

Примечание.

В полностью открытом положении крышка фиксируется. Открывайте крышку

осторожно.

2.

Если оригинал еще не вошел в податчик, извлеките его.