View Full Version : Xerox 7132 error 010-333
Custom Search
copytechusa
02-23-2009, 11:57 PM
Hi everybody,
I have a Xerox 7132 giving me an error code 010-333, I already replace the fuser with a fuser from another machine and I reset the fuser under supplies, but I’m still getting the code.
I really need some help.
Thanks.
xeroxsharp
02-24-2009, 06:18 AM
Hi everybody,
I have a Xerox 7132 giving me an error code 010-333, I already replace the fuser with a fuser from another machine and I reset the fuser under supplies, but I’m still getting the code.
I really need some help.
Thanks.
Ensure that NVM location 744-004 is set to zero (0). If the problem continues, replace the Fuser Unit
copytechusa
02-24-2009, 01:24 PM
Ensure that NVM location 744-004 is set to zero (0). If the problem continues, replace the Fuser Unit
Thanks for your reply.
I already check that and is set to zero (0) and I also change the fuser with a fuser from another machine that was working and I still have the same code.
The code is still there.
Please help, I’ve been dealing with this for over a week.
Thanks.
xeroxsharp
02-24-2009, 02:23 PM
Thanks for your reply.
I already check that and is set to zero (0) and I also change the fuser with a fuser from another machine that was working and I still have the same code.
The code is still there.
Please help, I’ve been dealing with this for over a week.
Thanks.
Follow 010-333 Fuser Center Thermistor Overtemp RAP (pws://file/xerox/edoc/wc7132/chtml/svc.elan.0000254964.htm)first to check all elements without replacing parts at this point if not needed.
Check NVM location 744-004. If value is different than 0 (like a 3), set it back to 0.
Before replacing any parts; Insure that the NVM sheet is present and filled. Initialise the MCU Section 6 / Diagnostics (Others) Initialize NVM (pws://file/xerox/edoc/wc7132/chtml/svc.elan.0000038377.htm), select IOT.
If problem comes back, per Note in the RAP replace Fuser Assembly PL 7.1 item 10 (pws://file/xerox/edoc/wc7132/chtml/svc.elan.PL7.1.htm).
Per RAP, If the problem persists, replace the Power Unit PL 11.1 item 7 (pws://file/xerox/edoc/wc7132/chtml/svc.elan.PL11.1.htm). If the problem persists, replace the MCU PWB PL 11.1 item 22 (pws://file/xerox/edoc/wc7132/chtml/svc.elan.PL11.1.htm).
Access Diagnostic Routines.
<LI id=svc.elan.0000097953>Enter UI Diagnostics (Entering UI Diagnostics in UI Diagnostic Mode (pws://file/xerox/edoc/wc7132/chtml/svc.elan.0000010122.htm)).
Access Diagnostic Routines (Accessing Diagnostic Routines in UI Diagnostic Mode (pws://file/xerox/edoc/wc7132/chtml/svc.elan.0000010122.htm)).
<LI id=svc.elan.0000038408>Select Maintenance/Diagnostics.
<LI id=svc.elan.0000038412>Select Initialize NVM.
<LI id=svc.elan.0000038421>Select the desired item, then press the Start button.
After initialization is complete, use the data accumulated in Initial Actions to restore the machine to its previous configuration
XeroxTechBrazil
03-03-2009, 05:43 AM
See Attached File
rAhMzKi
05-27-2009, 10:54 AM
What is NVM? where can I locate that?
I have the same problem and I’m hoping I can solve this by setting the NVM to 0.
Thank you.
TechMate
06-01-2009, 04:24 AM
Hi everybody,
I have a Xerox 7132 giving me an error code 010-333, I already replace the fuser with a fuser from another machine and I reset the fuser under supplies, but I’m still getting the code.
I really need some help.
Thanks.
Replace the fuser unit with a NEW (now used) and reset nvm 744-004 to 0. Some xerox machines don’t clear fuser error codes without replacing the fuser with a new unit. If problem still persists, then it could be a faulty low voltage power supply (LVPS) which means, you need a xerox tech to fix it
abdou
06-04-2009, 10:43 PM
FIRST CHECK THE VOLAGE SUPPLIES FROM THE LVPS YOU MUST FIND 220V OR 110V IN THE PIN J5-3 AND J5-4 IN LVPS, IF YOU WILL NOT FIND THIS VOLTAGE REMPLACE LVPS
IF THE VOLTAGE FOND ? CHECK THE VOLTAGE FROM THE FUSER CONNECTOR YOU MEST FIND 22V IN TNE PIN 3 AND 6 IF YOU WILL NOT FIND THE VOLTAGE VERIFIE an open circuit or a short circuit FROM THE LVPS TO FUSER CONNECTOR IF ALL DOES OK REMPLACE MCU PWB
mayorg
01-22-2016, 11:01 AM
am also having that same problem but i dont know how to clear the error code and how to get to the nvm please can anyone teach me that please
Custom Search
Powered by vBulletin® Version 4.2.5 Copyright © 2023 vBulletin Solutions Inc. All rights reserved.
010-331, 010-333 Over Temperature Fail RAP
BSD-ON: BSD 10.2 Fusing Heat Control (1 of 2)
010-331 Fuser thermistor detected temperature monitor AD value that is the specified value or more 10 consecutive times.
010-333 Fuser NC sensor detected a temperature that is the specified value or more 10 consecutive times.
Initial Actions
WARNING: Ensure that the electricity to the machine is switched off while performing tasks that do not need electricity. Refer to GP 10. Disconnect the power cord. Electricity can cause death or injury. Moving parts can cause injury.
• Remove the fuser. Check whether foreign substances or paper is wound around the heat roll.
• Ensure J416 on the drive PWB is securely connected.
Procedure
Perform the steps that follow:
1. Install new components as necessary:
• LVPS, PL 1.10 Item 3.
• Fuser, PL 10.05 Item 2.
• Drive PWB, PL 1.10 Item 4.
• ESS PWB, PL 3.10 Item 6.
2. To clear this fault, first remove the cause, then reset the value of NVM location 744-002 (Error Detection Flag) to 0. Switch off, then switch on the machine, GP 10.
NOTE: The relationship between the displayed value and the sensor that detected the high temperature error is as follows:
• 0: Normal.
• 1: High temperature error of heat roll nc sensor.
• 2: High temperature error of heat roll thermistor.
• 3: Abnormal temperature increase of heat roll NC sensor, heat roll thermistor.
• 4: Hardware high temperature error of heat roll thermistor.
**This RAP is from Xerox Service Manual. All brand names and trademarks are their respective owner’s property.**
You may be also interested in below toner and drum chip (CRUM) for Xerox VersaLink C7020, C7025, C7030, C7000.
Toner Chip (For North America and West Europe Region):
• 106R03741 106R03744 106R03743 106R03742
• 106R03757 106R03760 106R03759 106R03758
• 106R03737 106R03740 106R03739 106R03738
Toner Chip (For South America and East Europe Region):
• 106R03749 106R03752 106R03751 106R03750
• 106R03745 106R03748 106R03747 106R03746
• 106R03765 106R03768 106R03767 106R03766
Toner Chip (For Metered Machine):
• 106R03733 106R03736 106R03735 106R03734
Drum Chip:
• 113R00780 113R00782
Просмотр полной версии : Прогблема с Xerox 7232
Пожалуйста, помогите запустить Xerox 7232, при включении вылетает ошибка 010-333, аппарат новый, вскрыли, распечатали, включили и вот такая ерунда
Xerox WorkCentre 7132 error 010-333
14.01.2008
На аппарате Xerox WorkCentre 7132 появилась ошибка 010-333, после этого аппарат не функционирует должным образом.
Ответ:
Данная ошибка означает, что температура фьюзера не достигла нужного значения. Отключите и включите аппарат. Если после этого ошибка будет повторяться, обратитесь в сервис-центр.
гугл рулит?
А решения проблемы как такового нет!!! Даже сервисники с ней подвисли!
Решение проблемы — ремонт или замена по гарантии.
Даже сервисники с ней подвисли!
Отказались чинить или оформлять акт невозможности ремонта?
Сервисники не могут его запустить/отремонтировать и акт писать тоже отказываются. Из-за того, что нет акта, поставщик его у нас обратно не забирает для обмена.
добавлено через 1 минуту
Скажем так, я уже нашел причину проблемы на различных форумах, но устранить её должны сервисники, я так понимаю программатором. Это софтовый глюк, необходимо произвести сброс NVM к заводским настройкам.
добавлено через 3 минуты
eap
С этим аппаратом вообще форс-мажор получился капитальный, вот вся история покупки:
Вообщем накипело, слов нет, пусть люди знают отношение дилеров, сервиса и самой компании Xerox к клиентам в г. Краснодаре. И так, всё по порядку.
31 марта сего года был куплен принтер-копир Xerox WC 7232, был доставлен в наш офис поставщиком — официальным реселлером Xerox.
Был поднят на 3й этаж, открыта коробка, в которой была обнаружена инструкция пользователя и вкладыш по правильной распаковке и запуску аппарата (никаких предупреждений в инструкции или в руководстве по запуску о том, что аппарат должен запускать сервисный инженер компании Xerox небыло!!!).
После удаления всей транспортировочной упаковки, было произведено включение аппарата.
Странным показалось то, что аппарат не сделал механический тест после первого включения, хотя должен был.
Далее был введен Startup PIN и тут же на дисплее аппарата высветилась ошибка с кодом 010-333 и просьбой обратиться в сервисный центр.
Аппарат был выключен и был сделан звонок по горячей линии Xerox. Там мне было сказано, что аппарат должен запускать сервисный инженер и были очень удивлены, что поставщик не уведомил нас об этом.
Я позвонил поставщику, он тоже был удивлен, что аппарат должен запускать сервисный инженер.
Нашли ОДИН более менее вменяемый сервис, который прислал двух специалистов. Эти специалисты в течении 2х часов!!! не смогли разобраться ни с причиной ошибки ни выяснить её код, почесали репу и уехали.
Итог: по сей день аппарат простаивает, а сервисные центры Краснодара не знают что делать.
Если есть какие нибудь советы, буду очень признателен за помощь.
vBulletin® v3.8.5, Copyright ©2000-2023, Jelsoft Enterprises Ltd.