Status Codes
The Printer has been designed with the user in mind; therefore, very few
problems will be encountered. But, should the printer not operate correctly, it
has the ability, in most cases, to advise the user how to solve the problem.
The Control Panel displays advise the user of problems and how to correct
them.
The Graphic Fault Display flashes the appropriate LED(s) at the location of
any problems.
The Message Display shows the Status Code that is associated with any
problem. The Message Display also shows the instructions for correcting
the problem.
When a problem occurs, take the following actions:
Observe the Control Panel displays.
Observe the location of any flashing indicators on the Graphic Fault
Display and follow the instructions on the Message Display.
If a Status Code is present on the Message Display, refer to the table on
this page for further corrective action.
If the problem or malfunction continues, call for service.
Status Codes
The following Status Codes may appear on the Message Display. Follow the
instructions in the table below before calling for service.
Status
Code
C0.—
This code indicates a cutter problem. Follow the instructions on
the Message Display.
C1.—
This code indicates a problem with Roll 1. Follow the instructions
on the Message Display.
C2.—
This Code indicates a problem with Roll 2 (Optional for the 8825).
Follow the instructions on the Message Display.
C3.—
This code indicates a problem with Roll 3 (Not available on the
Explanation
XES Synergix 8825/8830 Printer Operator Manual
8825). Follow the instructions on the Message Display.
C4.—
This code indicates a problem at the Cut Sheet Bypass (Optional
for the 8825). Follow the instructions on the Message Display.
E2.—
This code indicates a problem in the paper path. Follow the
instructions on the Message Display.
E4.—
This code indicates a problem in the fuser area. Follow the
instructions on the Message Display.
E5.—
This code indicates an interlock problem. Follow the instructions
on the Message Display.
E6.—
This code indicates a problem in the paper path. Follow the
instructions on the Message Display.
E7.—
Communication failure with the Controller. Switch the printer and
controller off, wait a few seconds, then switch them on.
E9.—
Switch the printer off. Wait a few seconds, then switch the printer
on.
F1.—
This code indicates a problem in the finisher. Follow the
instructions on the Message Display.
F2.—
This code indicates a problem in the finisher. Follow the
instructions on the Message Display.
J1.01
This code indicates that the Toner Cartridge should be replaced.
Refer to the CARE section, Replacing the Toner Cartridge.
J2.02
This code indicates that the Toner Cartridge is not installed
correctly. Refer to the CARE section, Replacing the Toner
Cartridge.
LL.—
Switch the printer off. Wait a few seconds, then switch the printer
on.
U1.01
Call for service.
28
XES Synergix 8825/8830/8850/8855 & X2-TECH System Introduction
47
Scanner Control Panel
Displayed Error Codes
Status Code
Recommendation
CONTROLLER FAULT — 50000001 MEMORY FULL.
RESCAN DOCUMENT AFTER CURRENT PRINT
JOB COMPLETES.
Follow instructions on display.
CONTROLLER FAULT — 50000002 MEMORY FULL.
PRINT SCANNED PAGES BEFORE RESCANNING
DOCUMENT.
Follow instructions on display.
WIDTH DETECTION FAILED. PLEASE ENTER
WIDTH OF THE CENTER REGISTERED
DOCUMENT.
Follow instructions on display.
CONTROLLER FAULT — 50000003, INTERNAL
FAULT. CALL FOR SERVICE.
Follow instructions on display. Also, try switching off system power, checking cables, then switching on system
power.
CONTROLLER FAULT — 50000004 INTERNAL
FAULT. CALL FOR SERVICE.
Follow instructions on display. Also, try switching off system power, checking cables, then switching on system
power.
SCANNER FAULT 50000005 INTERNAL FAULT.
CALL FOR SERVICE.
Follow instructions on display.
SCANNER FAULT 50000006 INTERNAL FAULT.
CALL FOR SERVICE.
Follow instructions on display.
SCANNER FAULT 50000007 INTERNAL FAULT.
CALL FOR SERVICE.
Follow instructions on display. Also, try switching off system power, checking cables, then switching on system
power.
SCANNER FAULT 50000008 INTERNAL FAULT.
CALL FOR SERVICE.
This is typically a scanner media jam. Try manually removing document if necessary. Rescan the document if
necessary. Power off and power on the system if subsequent scans fail to print.
Ремонт мфу принтера XEROX 8830 PRINTER
Принтер XEROX 8830 PRINTER обслуживание и ремонт в Москве и области.
Ремонт принтера XEROX 8830 PRINTER
Сломался принтер XEROX 8830 PRINTER?
Решение есть!
Услуги | Гарантия на работу | Стоимость (руб.) | Выполнение дней |
Диагностика | — | бесплатно | 1 |
Выезд мастера | — | бесплатно | 1 |
Ремонт принтера | 6 месяца | от 2000 | 1-5 |
Профилактика принтера | 2 месяца | от 2000 | 1 |
Замена ремня каретки | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
Замена ролика подачи бумаги | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
Замена каретки | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
Замена платы высоковольтной | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
Замена или восстановление главной платы | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
Замена низковольтной платы | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
Замена печатающей головки | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
Замена шлейфа печатающей головки | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
Настройка принтера | 2 месяца | от 2000 | 1-2 |
Калибровка печатающей головки | 2 месяца | от 2000 | 1-2 |
Прошивка принтера | 2 месяца | от 2000 | 1-2 |
Устранение программных сбоев | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
Чистка печатающей головки картриджа | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
Заправка картриджа | 2 месяца | от 2000 | 1-2 |
Установка СНПЧ | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
Часто случается, что принтер перестает работать должным образом и начинает плохо печатать, или вообще не печатать. Что же делать в данном случае?
Вам нужна помощь профессионального мастера, со знанием своего дела, который проведет диагностику и ремонт принтера XEROX 8830 PRINTER.
Наш технический центр занимается как раз такими поломками. Мы сделаем ваш принтер XEROX 8830 PRINTER рабочим в максимально короткие сроки. Просто наберите и свяжитесь с нами!
Обслуживание принтера XEROX 8830 PRINTER
Порядок диагностики и ремонта принтера XEROX 8830 PRINTER
Обслуживание принтера Xerox включает замену только качественных запчастей от производителя.
Частые неисправности и ошибки принтеров XEROX 8830 PRINTER:
принтер не печатает
что делать если принтер не отвечает
принтер печатает с полосами
документ в очереди, а принтер не печатает
принтер заминает бумагу
что делать если принтер не захватывает бумагу
принтер печатает пустые листы
после заправки картриджа принтер не печатает
компьютер не видит принтер
почему не печатает принтер хотя краска есть
принтер печатает пустые листы
почему принтер печатает белые листы
что делать если бумага застряла в принтере
принтер не берет бумагу из лотка
почему принтер печатает чёрные листы
при печати принтер пачкает бумагу
или другие ошибки принтера xerox
Диагностика мфу XEROX 8830 PRINTER бесплатно
Мы проводим работу по выявлению поломок вашего принтера, внимательно рассматривая все блоки, детали, узлы аппаратов на наличие дефектов, а также определяем объемы работ, необходимые для ремонта принтера, в процессе которой может потребоваться и повторная диагностика.
Важно! Мы можем предоставить Вам бесплатную удаленную диагностику по телефону. Все необходимые действия вы выполняете по рекомендациям нашего мастера.
Или после звонка, к вам выезжает наш специалист и проводит диагностику принтера. Он выявляет причину, по которой принтер неисправен. Он определяет запчасти, которые требуют замены, выставляет счет на нужные детали и после оплаты выставленного счета, выполняет ремонт и замену нужных запчастей принтера.
Можно ли обойтись без диагностики?
Конечно же, нет. Без диагностики невозможен любой ремонт любой техники. А наши мастера, знающие свое дело, могут установить причину поломки в максимально короткие сроки как у нас, так и по месту эксплуатации, что позволяет сэкономить ваше и наше время.
Что если поломка появится снова?
Наши специалисты являются профессионалами, и после их работы у Вас навряд ли что-либо опять сломается. Но все же, если так получилось, то мы готовы предоставить Вам гарантию от нашего сервисного центра, а также на замененные запчасти от производителя.
Принтер может сломаться по многим причинам, вот одни из них: загрязненные узлы аппаратов принтера, неработоспособность картриджей, неработоспособности печатающих головок, неправильная работа тракта прохождения бумаги, неправильная работа узла очистки головок, поломка в результате установки СНПЧ, неправильная парковка каретки.
Мы ремонтируем XEROX 8830 PRINTER и другие принтеры.
Thanks: 0
Likes: 0
Dislikes: 0
-
02-29-2012
#1
Senior Tech
250+ Posts
- Rep Power
- 0
xerox 8830 E7.01 error
Hello what Should I do to solve this problem ? and what should I check ? thanks.
-
02-29-2012
#2
Re: xerox 8830 E7.01 error
Originally Posted by javier4065
Hello what Should I do to solve this problem ? and what should I check ? thanks.
There are a service cd who help you to solve the problem.
-
03-01-2012
#3
Re: xerox 8830 E7.01 error
This Parts & Service Manual can now be purchased for $12.77 and downloaded immediately after payment from
Just Manuals ~ The Internet’s largest selection of manuals ~ Instant Downloads
Paul@justmanuals.com
-
03-01-2012
#4
Re: xerox 8830 E7.01 error
hi
i have z service repaire file pdf send me your mail
walidcharifi@yahoo.com
-
03-01-2012
#5
Senior Tech
100+ Posts
- Rep Power
- 26
Re: xerox 8830 E7.01 error
The E-701 code indicates that the printer and controller are not communicating. Typically, this is due to a problem with the controller. There is no simple solution to this problem as there are many different causes for controller problems. The others are correct in advising you to get a service manual. However, you will need the AccXES Legacy controller manual. The controller is not covered in the 8830 printer manual.
If you are not a technician, you may want to find one locally. Some of the troubleshooting for controller failures requires a knowledge of both computers and electronics.
-
03-02-2012
#6
Senior Tech
250+ Posts
- Rep Power
- 0
Re: xerox 8830 E7.01 error
Originally Posted by technogeek2009
The E-701 code indicates that the printer and controller are not communicating. Typically, this is due to a problem with the controller. There is no simple solution to this problem as there are many different causes for controller problems. The others are correct in advising you to get a service manual. However, you will need the AccXES Legacy controller manual. The controller is not covered in the 8830 printer manual.
If you are not a technician, you may want to find one locally. Some of the troubleshooting for controller failures requires a knowledge of both computers and electronics.
thanks friend but I’m technician and I need information to solve this problem.
-
03-02-2012
#7
Senior Tech
100+ Posts
- Rep Power
- 26
Re: xerox 8830 E7.01 error
Were you able to acquire the controller manual? As I mentioned before, troubleshooting this problem is too involved for simple suggestions on this forum. Check to be sure all voltages are coming from the power supply. What version controller do you have? This can be determined by looking at the serial number plate on the controller. The attached controllers begin with F5Y, N5T, CNG, or EV4. The stand alone controllers are HFT or PUN. Each different controller has a slightly different set of indicators which help diagnose the problem with the controller. This is where having the manual will help dramatically.
Tags for this Thread
Bookmarks
Bookmarks

Posting Permissions
- You may not post new threads
- You may not post replies
- You may not post attachments
- You may not edit your posts
- BB code is On
- Smilies are On
- [IMG] code is On
- [VIDEO] code is On
- HTML code is Off
Forum Rules