Ошибка «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс.Браузере — почему возникает и как ее исправить
Одна из проблем, с которой вы можете столкнуться при попытке открыть сайт в Яндекс.Браузере: ошибка «Невозможно установить безопасное соединение» и предупреждение о том, что злоумышленники могут похитить данные с сайта, например, пароли, сообщения, номера банковских карт.
Коды ошибки чаще всего выглядят так:
- ERR_CERT_INVALID
- ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- ERR_CERT_DATE_INVALID
- ERR_SSL_PINNED_KEY_NOT_IN_CERT_CHAIN
- ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- ERR_CERT_REVOKED
В статье рассказываем, что означает ошибка и почему появляется, как убрать «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс.Браузере.
Причины ошибки «Невозможно установить безопасное соединение https»
Основная причина, по которой пользователь может увидеть сообщение «Невозможно установить безопасное соединение», — проблемы в работе сертификата SSL. Это цифровой сертификат, который позволяет передавать данные пользователей, например, номера банковских карт, используя специальный протокол HTTPS. Данные по этому протоколу передаются в зашифрованном виде. Благодаря этой технологии вся конфиденциальная информация, которую пользователь вводит на сайте, защищается от перехвата злоумышленниками.
Понять, что на сайте установлен SSL-сертификат, можно по значку замка в строке браузера и по адресу страницы — он будет начинаться с https.
Когда человек вводит запрос в Яндекс.Браузере и переходит на сайт, в этот момент браузер выполняет проверку SSL-сертификата, чтобы подтвердить безопасность сайта. Если на сайте не установлен SSL-сертификат или он работает некорректно, браузер покажет ошибку «Невозможно установить безопасное соединение» (невозможно проверить сертификат) и откажет в доступе к ресурсу. Это стандартный способ защиты пользователей: без действующего SSL-сертификата злоумышленники могут перехватить любые данные, которыми вы обмениваетесь с сайтом.
Ошибка «Невозможно установить безопасное соединение»: как исправить
Причины, из-за которых появляется ошибка, могут быть как на стороне владельца сайта — он не установил SSL-сертификат, забыл продлить, неправильно настроил, так и на стороне пользователя — устаревшие данные кеша, неактуальная версия браузера, дополнительные расширения, антивирус и т.д. Как исправить ошибку безопасного соединения в Яндекс.Браузере владельцу сайта и пользователю, рассказываем ниже.
«Невозможно установить безопасное соединение»: что делать владельцу сайта
Если администратор сайта обнаружил, что при заходе на его сайт появляется эта ошибка, то причин может быть несколько:
- SSL-сертификат не подключен. Если вы хотите, чтобы ресурс был надежным и защищенным, то выпуск SSL-сертификата — важный шаг. А если сайт собирает личные данные пользователей, то установка SSL-сертификата является обязательной. Обычно сертификаты выпускаются и оплачиваются на год, а далее продлеваются. Сертификаты можно заказать либо напрямую в удостоверяющих центрах, либо у их партнеров — регистраторов доменов, хостинг провайдеров. Например, RU-CENTER предоставляет SSL-сертификаты, подходящий вариант вы можете посмотреть на сайте.
- Истек срок действия SSL-сертификата. Проверить, когда заканчивается срок действия услуги, и при необходимости продлить ее, всегда можно в личном кабинете компании-поставщика. В RU-CENTER для всех услуг, в том числе и для SSL-сертификатов, по умолчанию установлено автопродление, чтобы избежать проблем с доступом к сайту.
- Не настроено перенаправление с HTTP на HTTPS. После покупки сертификата нужно настроить перенаправление запросов с протокола HTTP на защищенный протокол HTTPS, иначе ваш сайт будет недоступен для посетителей. Инструкция по настройке сайта для работы по HTTPS на хостинге RU-CENTER доступна в разделе «Помощь».
- На сайте есть смешанный контент. Даже если вы установили SSL-сертификат и настроили перенаправление на HTTPS, иногда на сайте может появиться смешанный контент: например, страница с протоколом HTTPS содержит картинки, загруженные по HTTP. В этом случае браузер также заблокирует контент, который не передается по защищенному протоколу. О том, как найти и убрать смешанный контент, мы писали в статье.
«Невозможно установить безопасное соединение»: как отключить ошибку пользователю
Если пользователь столкнулся с ошибкой на одном конкретном сайте, стоит проверить, открывается ли этот сайт на разных устройствах и в разных сетях, в другом браузере. Если проблема не ушла, значит дело в самом сайте. В этом случае стоит дождаться, когда администратор ресурса исправит ошибку: продлит SSL-сертификат, настроит перенаправление с HTTP на HTTPS.
Если проблема не в сайте, вы можете попробовать следующие способы обойти ошибку.
Способ 1. Откройте сайт в режиме «Инкогнито»
Проверьте, есть ли ошибка «Невозможно установить безопасное соединение», в режиме «Инкогнито» в браузере.
Если сайт открывается, значит проблема может быть в кеше или в недавно установленных расширениях.
Способ 2. Очистите кеш в Яндекс.Браузере
Когда вы посещаете сайты, Яндекс.Браузер сохраняет часть информации в кеше и файлах cookie. Если в кеше содержатся устаревшие сведения о сертификате SSL или шифровании сайта, это может быть причиной появления сообщения «Невозможно установить безопасное соединение».
Поэтому одним из самых быстрых и простых способов устранения этой ошибки является очистка кеша браузера. Чтобы сделать это в Яндекс.Браузере, перейдите в «Настройки».
Затем выберите блок «Системные», в конце страницы нажмите «Очистить историю».
В списке «Очистка истории» нужно выбрать период удаления и пункты «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей» и «Файлы, сохраненные в кеше», затем нажать «Очистить».
Теперь проверьте, открывается ли сайт.
Способ 3. Проверьте дату и время на компьютере
Иногда неправильная дата и время на компьютере могут вызвать проблемы в Яндекс.Браузере. Поэтому важно убедиться, что у вас установлены правильные часовой пояс и дата. В случае необходимости изменить эту настройку в Windows можно, нажав на дату и время в правом нижнем углу.
Далее нажмите «Изменение настроек даты и времени» и установите правильные дату и время.
Способ 4. Удалите или отключите расширения Яндекс.Браузера
Расширения в браузере иногда могут влиять на работу страниц и сайтов. Это характерно для антивирусных программ и расширений, связанных с безопасностью. Попробуйте отключить их и проверить, исчезла ли ошибка.
Способ 5. Обновите версию Яндекс.Браузера
Ошибка может появится из-за неактуальной версии браузера. Иногда проблема устраняется после обновления версии браузера.
Способ 6. Временно отключите антивирус
Работа антивируса, как и работа расширений, иногда влияет на открытие страниц в браузере. Чтобы убедиться, что ваш антивирус не блокирует сайт, временно отключите его и проверьте осталась ли ошибка безопасного соединения или нет.
Способ 7. Отключите VPN
Если вы используете VPN-соединение, лучше на время диагностики его отключить. В некоторых случаях VPN мешает правильной загрузке страниц. После деактивации проверьте работу браузера.
Исправление ошибки «Невозможно установить безопасное соединение» Windows
Если предыдущие способы не помогли решить проблему, попробуйте дополнительные решения, используя Windows.
Измените DNS в Windows вручную и очистите кеш DNS
В панели задач кликните правой кнопкой мыши по значку «Сеть», затем нажмите «Центр управления сетями и общим доступом».
После этого перейдите в «Изменение параметров адаптера». Правой кнопкой мыши нажмите на активную сеть и выберите «Свойства». В окне выделите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства».
Выберите пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите адреса DNS-серверов 8.8.8.8 и 8.8.4.4, нажмите «ОК».
После этого вам нужно очистить кеш DNS в Windows. В строке поиска введите cmd, в появившемся окне введите команду ipconfig /flushdns.
Проверьте, изменилась ли работа браузера после этих действий.
Заключение
В статье рассмотрели разные способы, как исправить ошибку «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс.Браузере, если они возникла на стороне владельца сайта и на стороне пользователя. Мы советуем внимательно относиться к предупреждению браузера и не посещать сайт, если существует угроза вашим конфиденциальным данным.
Невозможно установить безопасное соединение в Яндекс Браузере — как исправить
Сравнительно распространенная ошибка в Яндекс Браузере при открытии сайтов — сообщение «Невозможно установить безопасное соединение» и информация о том, что злоумышленники могут попытаться похитить ваши данные с сайта. Код ошибки может быть разным:
- ERR_CERT_DATE_INVALID
- ERR_CERT_INVALID
- ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- ERR_CERT_REVOKED
- ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- ERR_SSL_PINNED_KEY_NOT_IN_CERT_CHAIN
В этой инструкции подробно о том, что делать, если вы столкнулись с тем, что невозможно установить безопасное соединение в Яндекс Браузере и как это исправить. Аналогичная ошибка в другом браузере: Подключение не защищено в Google Chrome.
- Причины ошибки установки безопасного соединения в Яндекс Браузере, простые способы исправления
- Дополнительные методы решения проблемы
- Видео инструкция
Причины ошибки безопасного соединения в Яндекс Браузере и способы их исправить
Почти все коды ошибок, указанные выше, и соответствующая информация о невозможности установить безопасное соединение говорят о том, что при попытке зашифрованного подключения (HTTPS/SSL) к сайту, который вы открываете в браузере, им были обнаружены проблемы с сертификатом шифрования. А при наличии таких проблем есть риск, что «злоумышленники могут попытаться похитить ваши данные», речь идет о данных, которые вы вводите на этих сайтах.
Во многих случаях это объясняется просто:
- Если об ошибке сообщает только какой-то конкретный сайт, причем с разных устройств (например, и на компьютере и на телефоне) и в разных сетях (по Wi-Fi, кабелю, при мобильном подключении), то наиболее вероятно, что ошибка сертификата возникла со стороны этого сайта: вам остается лишь дождаться, когда её исправят.
- Если код ошибки ERR_CERT_DATE_INVALID, а ошибка возникает на многих сайтах, возможно на вашем компьютере или смартфоне установлены неверные дата и время или часовой пояс: просто исправьте их на корректные и ошибка с большой вероятностью пропадет.
- При коде ошибки ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID и использовании подключения по чужой сети (например, по Wi-Fi в транспорте, в общественном месте) или при использовании VPN и прокси, лучше не открывать через такие сети никакие сайты, где вы вводите какие-то данные (пароли, сообщения, номера карт и подобные), поскольку указанное сочетание может говорить о MITM-атаке и подмене сертификата. Если перед появлением проблемы вы устанавливали или настраивали что-то, связанное с VPN, прокси или «ускорением Интернета», лучше удалить эти программы или расширения. Для проверки, хотя она и не дает гарантии, можно перейти на сайт https://mitm.watch/ — если он сообщит «No MITM» на зеленом фоне — угроза не обнаружена, иначе — есть повод беспокоиться.
- Проверьте, возникает ли ошибка в режиме «Инкогнито» в браузере (можно открыть в меню или, на компьютере — сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N). Если в режиме инкогнито всё в порядке, возможно поможет сброс настроек браузера или отключение недавно установленных дополнений (расширений). Для сброса настроек в Яндекс браузере на компьютере зайдите в Меню — Настройки и внизу системных настроек нажать «Сбросить все настройки» (учитывайте, что если ваши закладки не синхронизированы, а пароли вы не помните, при сбросе вы их можете потерять). Для сброса настроек на Android достаточно удалить кэш и данные в Настройки — Приложения — Яндекс Браузер.
- Если ошибка возникает на телефоне по Wi-Fi, но не появляется при 3G/4G подключении или наоборот, то проблема может крыться в настройках роутера или со стороны провайдера (оператора связи).
Дополнительные возможные причины проблемы и способы решения
Если предыдущие пункты не помогли разобраться с невозможностью установить безопасное соединение в Яндекс Браузере, обратите внимание на следующие моменты (некоторые из указанных шагов наглядно показаны в видео ниже):
- Попробуйте отключить ваш антивирус (особенно все функции защиты сети) или файрволл. Если в браузере есть антивирусные расширения тоже отключите их. Проверьте, сохраняется ли проблема. Если это оказалось решением, возможно, сбои в защите трафика SSL/HTTPS в вашем защитном ПО.
- Попробуйте вручную задать DNS для Интернет-подключения: нажмите на клавиатуре клавиши Win+R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter, откройте свойства вашего Интернет-подключения (правый клик мышью по соединению — свойства), выберите «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4» или «IP версии 4», нажмите «Свойства», укажите адреса DNS-серверов 8.8.8.8 и 8.8.4.4, примените настройки, а затем используйте команду ipconfig /flushdns в командной строке (подробнее — Как очистить кэш DNS) и проверьте, изменилось ли поведение Яндекс Браузера.
- Зайдите в Центр управления сетями и общим доступом Windows. В Windows 10 это можно сделать как в этой инструкции, а в Windows 7 и 8.1 через правый клик по значку соединения в области уведомлений. Слева нажмите «изменить дополнительные параметры общего доступа», а затем отключите сетевое обнаружение и общий доступ для текущего профиля сети. В разделе «Все сети» включите 128-битное шифрование и «Включить общий доступ с парольной защитой».
- Отключите прокси-серверы в Windows, подробно об этом: Как отключить прокси-сервер в Windows 10, 8.1 и Windows 7.
- На Android при использовании Wi-Fi сети также можно попробовать вручную настроить DNS в дополнительных настройках параметров подключения.
- Попробуйте использовать специальные средства удаления вредоносных программ (рекомендую AdwCleaner) и проверить файл hosts. А лучше всего — использовать 7-й пункт из этой инструкции в AdwCleaner.
- В случае Windows 10 попробуйте сбросить сетевые настройки.
- Если проблема происходит в корпоративной сети при доступе к какому-то внутреннему сайту, сообщите о ней системному администратору.
Почему невозможно установить безопасное соединение — видео инструкция
Если же ни один из вариантов не помог исправить «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс Браузере, опишите проблему в комментариях со всеми деталями, я постараюсь подсказать решение проблемы.
Содержание
- Вариант 1: Компьютер
- Способ 1: Принудительный переход
- Способ 2: Изменение протокола
- Способ 3: Настройки безопасности
- Способ 4: Установка обновлений
- Способ 5: Очистка данных браузера
- Способ 6: Настройка расширений
- Способ 7: Изменение настроек времени
- Способ 8: Отключение антивируса
- Способ 9: Поиск и удаление вирусов
- Вариант 2: Мобильное устройство
- Способ 1: Принудительный переход
- Способ 2: Изменение протокола
- Способ 3: Очистка данных браузера
- Способ 4: Установка обновлений
- Способ 5: Изменение настроек времени
- Способ 6: Поиск и удаление вирусов
- Вопросы и ответы
Вариант 1: Компьютер
При возникновении ошибки «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс.Браузере на компьютере можно прибегнуть к нескольким решениям, связанным с настройками данной программы. Стоит учесть, что проблемы такого характера весьма часто появляются на временной основе и, вполне возможно, пропадут сами собой.
Способ 1: Принудительный переход
Если рассматриваемая ошибка появляется во время посещения какого-то конкретного сайта, в безопасности которого вы наверняка уверены, проще всего произвести принудительный переход. В случае с рассматриваемым обозревателем такой подход приведет к сохранению настроек на некоторое время, в течение которого не потребуется повторять описанную процедуру.
- Перейдите на нужный сайт и, оказавшись на вкладке «Угроза безопасности», разверните меню «Подробности». Здесь необходимо воспользоваться кнопкой «Сделать исключение для этого сайта».
- В результате веб-ресурс должен будет открыться должным образом без каких-либо побочных ошибок. При этом в адресной строке постоянно будет отображаться значок небезопасного соединения.
Данные действия могут навредить компьютеру, если вы впервые посещаете сайт или попросту не можете быть уверены в надежности. В то же время, это оптимальный вариант обхода ограничений, связанных с безопасностью, появившихся на временной основе.
Способ 2: Изменение протокола
Иногда решением проблемы может стать простое изменение протокола передачи данных в адресной строке Яндекс.Браузера. Для этого щелкните левой кнопкой мыши по указанному полю, выделите и замените «HTTPS» на «HTTP», оставив остальные данные в неизменном виде.
Можете также попытаться полностью убрать протокол, оставив только доменное имя веб-сайта, и произвести переход. Чаще всего этого хватает для обхода страницы с рассматриваемой ошибкой.
Способ 3: Настройки безопасности
Во время посещения любого сайта в интернете, в том числе при появлении рассматриваемого сообщения, можно воспользоваться настройками безопасности. Это позволит деактивировать некоторые функции технологии Protect, отвечающей за проверку посещаемых ресурсов самыми разными способами.
Параметры сайта
- Откройте страницу с уведомлением и щелкните ЛКМ по значку в левой части адресной строки. Для начала в блоке «Общие настройки безопасности» деактивируйте опцию «Блокировать рекламу с шокирующими или неприятными изображениями».
- Указанные действия позволят получить доступ лишь в некоторых случаях. Поэтому, что более важно, теперь разверните главное меню и перейдите в «Настройки».
- С помощью меню в левой части страницы переключитесь на вкладку «Системные» и пролистайте страницу до подраздела «Сеть». Воспользуйтесь ссылкой «Управление сертификатами», чтобы открыть параметры сертификатов, единые для всех браузеров.
- Вне зависимости от вкладки, в правой части окна нажмите «Дополнительно». Здесь необходимо деактивировать опцию «Проверка подлинности сервера» и «Доверенный DNS-сервер».
Для сохранения новых параметров следует кликнуть «ОК» на нижней панели. После этого обновите вкладку обозревателя, чтобы проверить доступность нужного веб-сайта.
Параметры браузера
В рассматриваемой программе предусмотрен отдельный раздел настроек безопасности, позволяющий деактивировать все функции технологии Protect, тем самым снизив защиту программы на любых сайтах. Для этого нужно перейти в соответствующий раздел, описанный в другой статье на сайте, и снять все представленные на странице галочки.
Подробнее: Отключение Protect в Яндекс.Браузере
Обратите внимание, что при отсутствии желаемого результата следует аналогичным образом вернуть настройки в прежнее состояние. Это позволит избежать возможных проблем с безопасностью на других ресурсах.
Способ 4: Установка обновлений
Многие проблемы в Яндекс.Браузере могут возникать по причине отсутствия свежих обновлений, например, если автоматическая установка была по тем или иным причинам деактивирована. В таком случае попробуйте произвести обновление программы с помощью внутренних средств или выполните удаление и повторную установку.
Подробнее:
Обновление Яндекс.Браузера до последней версии
Правильное удаление и установка Яндекс.Браузера на ПК
Способ 5: Очистка данных браузера
Повреждение данных о работе обозревателя часто приводит к неполадкам, в том числе выражающимся в появлении сообщения «Невозможно установить безопасное соединение». Выполните очистку программы с помощью внутренних средств, описанных нами отдельно.
Подробнее:
Очистка истории и кэша в Яндекс.Браузере на ПК
Удаление мусора из Яндекс.Браузера
- Дополнительно, особенно если действия не повлияли на ситуацию, следует произвести сброс настроек обозревателя. Чтобы сделать это, сначала откройте главное меню на верхней панели и выберите «Настройки».
- Переключитесь на вкладку «Системные» через меню в левой части параметров и пролистайте страницу до самого низа. Нажмите «Сбросить все настройки» и подтвердите действие через всплывающее окно с помощью кнопки «Сбросить».
Обязательно перезапустите программу после того, как процедура сброса будет завершена. В случае успешного завершения будет произведена полная очистка обозревателя, включая историю и кэш.
Данный подход позволяет избавиться практически от всех возможных неисправностей браузера, делая актуальными лишь проблемы на стороне сайта или системы.
Способ 6: Настройка расширений
Данный метод исправления рассматриваемой ошибки в первую очередь сводится к деактивации расширений, способных повлиять на проверку сайта. К таковым можно отнести некоторые блокировщики рекламы и специальное ПО, направленное на повышение безопасности.
Параметры браузера
- Разверните основе меню обозревателя и перейдите в «Дополнения».
- С помощью ползунка «Вкл» произведите отключение расширений в блоке «Безопасность в сети». Аналогичное стоит проделать и в подразделе «Из других источников».
В качестве альтернативного варианта можете прибегнуть к удалению ПО. Однако учтите, что доступно это лишь в случае с дополнениями «Из других источников», тогда как стандартные можно только деактивировать.
Подробнее: Удаление расширений в Яндекс.Браузере
Отключение VPN
Особое внимание стоит уделить прокси, часто препятствующим правильной загрузке веб-сайтов. Процедура деактивации VPN на примере рассматриваемого обозревателя была представлена в отдельной инструкции на сайте.
Подробнее: Правильное отключение VPN в Яндекс.Браузере
Параметры расширений
Некоторые расширения предоставляют собственные настройки безопасности, отключение которых также может повлиять на исправление ошибки без деактивации основных функций ПО. К примеру, в AdGuard нужная опция называется «Защита от фишинговых и вредоносных сайтов» и располагается на вкладке «Основные».
Мы не будем рассматривать дополнения по-отдельности, однако вам не стоит забывать про такие варианты. Кроме того, всегда можно попытаться деактивировать то или иное расширение на конкретном веб-сайте, зайти на который не получается.
Способ 7: Изменение настроек времени
Из-за неправильной даты и времени в ОС Виндовс на веб-сайтах точно так же иногда появляется сообщение о ненадежном соединении. Чтобы устранить проблему, лучше всего произвести автоматическую синхронизацию времени через интернет, руководствуясь нашими инструкциями.
Подробнее:
Настройка времени на ПК с Windows 7
Устранение проблем с временем на компьютере
Способ 8: Отключение антивируса
Как и расширения, антивирусные программы могут влиять на появление сообщения в Яндекс.Браузере, так как добавляют собственные средства проверки безопасности. В таком случае к оптимальным решениям можно отнести указание сайта в списке исключений или же временное отключение антивирусной программы.
Подробнее:
Отключение стороннего антивируса
Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7, Windows 8 и Windows 10
Способ 9: Поиск и удаление вирусов
Причиной ошибки может быть не только антивирус, но и, напротив, вредоносное ПО, в том числе поражающее один лишь браузер. Для устранения неисправностей в такой ситуации необходимо произвести проверку компьютера на заражение и, если нужно, выполнить удаление вирусов.
Подробнее:
Антивирусы для компьютера
Поиск вирусов с помощью программ
Поиск вирусов на ПК с помощью онлайн-сервисов
Очистка ПК от вирусов без установки антивируса
Удаление рекламных вирусов из браузера
Вариант 2: Мобильное устройство
На смартфоне ошибка «Невозможно установить безопасное соединение» также не является редкостью и может быть устранена похожими на ранее представленные способами. Однако в данном случае отсутствуют настройки сертификатов и технологии Protect, что делает невозможным полное отключение защиты.
Читайте также: Устранение ошибки «Ваше подключение не защищено» на Android
Способ 1: Принудительный переход
Наиболее простой метод обхода рассматриваемого сообщения заключается в использовании соответствующей опции, представленной на странице недоступного веб-ресурса. Откройте его обычным способом, нажмите «Подробности» и воспользуйтесь кнопкой «Сделать исключение для этого сайта».
После этого страница автоматически обновится и загрузится, несмотря на возникающие ошибки. Более того, в будущем повторять описанные действия не потребуется.
Способ 2: Изменение протокола
Если вы перешли на сайт путем собственноручного ввода URL или через закладки, сообщение об ошибке вполне могло появиться из-за некорректного протокола передачи данных. Чтобы устранить проблему, попросту откройте адресную строку браузера и введите адрес после префикса «HTTP://».
Данное решение помогает довольно часто, так как протокол «HTTPS» доступен далеко не на всех сайтах. При этом в качестве альтернативы представленному решению вы также можете указать адрес веб-ресурса без префикса, что, скорее всего, приведет к успешной загрузке.
Способ 3: Очистка данных браузера
- При наличии каких-либо проблем в данных о работе обозревателя может возникать рассматриваемая ошибка доступа, избавиться от которой можно путем очистки программы. Сначала нажмите кнопку с тремя точками и перейдите в «Настройки».
- Найдите подраздел «Конфиденциальность» и коснитесь пункта «Очистить данные». После этого необходимо отметить галочкой «Локальную историю», «Данные веб-страниц» и «Кэш».
- Воспользуйтесь кнопкой «Очистить данные» в нижней части экрана и подтвердите действие через всплывающее окно. По завершении процедуры браузер будет очищен от мусора, и вы сможете проверить доступность ранее заблокированного веб-ресурса.
Способ 4: Установка обновлений
Устаревшие версии Яндекс.Браузера зачастую работают неправильно, что также относится и к встроенной системе защиты. Чтобы избавиться от ошибки в таком случае, будет достаточно обновить приложение до последней актуальной для устройства версии или же выполнить переустановку.
Подробнее: Обновление браузера на телефоне
Способ 5: Изменение настроек времени
Неправильные параметры даты и времени на мобильном устройстве вполне могут влиять на появление неисправностей. Вне зависимости от платформы, нужные изменения можно внести только с помощью настроек ОС.
Android
- Откройте системное приложение «Настройки», пролистайте список разделов ниже и перейдите на экран «Дата и время». В разных графических оболочках и версиях ОС действия могут слегка отличаться.
- После перехода к указанным параметрам, включите «Дату и время сети» и «Часовой пояс сети». Если данные опции были задействованы изначально, попробуйте выполнить деактивацию и повторное включение.
iOS
В iOS время можно установить вручную или же произвести автоматическую синхронизацию через интернет. Большее подробно процедура настройки была описана в другой инструкции на сайте.
Подробнее: Установка времени на iOS
Способ 6: Поиск и удаление вирусов
Вредоносное ПО на смартфоне, что больше всего относится к Android, может блокировать доступ к некоторым веб-ресурсам, выдавая рассматриваемое и любые похожие сообщения. Если прочие рассмотренные выше не принесли желаемых результатов, попробуйте выполнить проверку и удаление вирусов.
Подробнее: Удаление вирусов на Android и iOS
Невозможно установить безопасное соединение в Яндекс Браузере — как исправить
Сравнительно распространенная ошибка в Яндекс Браузере при открытии сайтов — сообщение «Невозможно установить безопасное соединение» и информация о том, что злоумышленники могут попытаться похитить ваши данные с сайта. Код ошибки может быть разным:
- ERR_CERT_DATE_INVALID
- ERR_CERT_INVALID
- ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- ERR_CERT_REVOKED
- ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- ERR_SSL_PINNED_KEY_NOT_IN_CERT_CHAIN
В этой инструкции подробно о том, что делать, если вы столкнулись с тем, что невозможно установить безопасное соединение в Яндекс Браузере и как это исправить. Аналогичная ошибка в другом браузере: Подключение не защищено в Google Chrome.
- Причины ошибки установки безопасного соединения в Яндекс Браузере, простые способы исправления
- Дополнительные методы решения проблемы
- Видео инструкция
Причины ошибки безопасного соединения в Яндекс Браузере и способы их исправить
Почти все коды ошибок, указанные выше, и соответствующая информация о невозможности установить безопасное соединение говорят о том, что при попытке зашифрованного подключения (HTTPS/SSL) к сайту, который вы открываете в браузере, им были обнаружены проблемы с сертификатом шифрования. А при наличии таких проблем есть риск, что «злоумышленники могут попытаться похитить ваши данные», речь идет о данных, которые вы вводите на этих сайтах.
Во многих случаях это объясняется просто:
- Если об ошибке сообщает только какой-то конкретный сайт, причем с разных устройств (например, и на компьютере и на телефоне) и в разных сетях (по Wi-Fi, кабелю, при мобильном подключении), то наиболее вероятно, что ошибка сертификата возникла со стороны этого сайта: вам остается лишь дождаться, когда её исправят.
- Если код ошибки ERR_CERT_DATE_INVALID, а ошибка возникает на многих сайтах, возможно на вашем компьютере или смартфоне установлены неверные дата и время или часовой пояс: просто исправьте их на корректные и ошибка с большой вероятностью пропадет.
- При коде ошибки ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID и использовании подключения по чужой сети (например, по Wi-Fi в транспорте, в общественном месте) или при использовании VPN и прокси, лучше не открывать через такие сети никакие сайты, где вы вводите какие-то данные (пароли, сообщения, номера карт и подобные), поскольку указанное сочетание может говорить о MITM-атаке и подмене сертификата. Если перед появлением проблемы вы устанавливали или настраивали что-то, связанное с VPN, прокси или «ускорением Интернета», лучше удалить эти программы или расширения. Для проверки, хотя она и не дает гарантии, можно перейти на сайт https://mitm.watch/ — если он сообщит «No MITM» на зеленом фоне — угроза не обнаружена, иначе — есть повод беспокоиться.
- Проверьте, возникает ли ошибка в режиме «Инкогнито» в браузере (можно открыть в меню или, на компьютере — сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N). Если в режиме инкогнито всё в порядке, возможно поможет сброс настроек браузера или отключение недавно установленных дополнений (расширений). Для сброса настроек в Яндекс браузере на компьютере зайдите в Меню — Настройки и внизу системных настроек нажать «Сбросить все настройки» (учитывайте, что если ваши закладки не синхронизированы, а пароли вы не помните, при сбросе вы их можете потерять). Для сброса настроек на Android достаточно удалить кэш и данные в Настройки — Приложения — Яндекс Браузер.
- Если ошибка возникает на телефоне по Wi-Fi, но не появляется при 3G/4G подключении или наоборот, то проблема может крыться в настройках роутера или со стороны провайдера (оператора связи).
Дополнительные возможные причины проблемы и способы решения
Если предыдущие пункты не помогли разобраться с невозможностью установить безопасное соединение в Яндекс Браузере, обратите внимание на следующие моменты (некоторые из указанных шагов наглядно показаны в видео ниже):
- Попробуйте отключить ваш антивирус (особенно все функции защиты сети) или файрволл. Если в браузере есть антивирусные расширения тоже отключите их. Проверьте, сохраняется ли проблема. Если это оказалось решением, возможно, сбои в защите трафика SSL/HTTPS в вашем защитном ПО.
- Попробуйте вручную задать DNS для Интернет-подключения: нажмите на клавиатуре клавиши Win+R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter, откройте свойства вашего Интернет-подключения (правый клик мышью по соединению — свойства), выберите «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4» или «IP версии 4», нажмите «Свойства», укажите адреса DNS-серверов 8.8.8.8 и 8.8.4.4, примените настройки, а затем используйте команду ipconfig /flushdns в командной строке (подробнее — Как очистить кэш DNS) и проверьте, изменилось ли поведение Яндекс Браузера.
- Зайдите в Центр управления сетями и общим доступом Windows. В Windows 10 это можно сделать как в этой инструкции, а в Windows 7 и 8.1 через правый клик по значку соединения в области уведомлений. Слева нажмите «изменить дополнительные параметры общего доступа», а затем отключите сетевое обнаружение и общий доступ для текущего профиля сети. В разделе «Все сети» включите 128-битное шифрование и «Включить общий доступ с парольной защитой».
- Отключите прокси-серверы в Windows, подробно об этом: Как отключить прокси-сервер в Windows 10, 8.1 и Windows 7.
- На Android при использовании Wi-Fi сети также можно попробовать вручную настроить DNS в дополнительных настройках параметров подключения.
- Попробуйте использовать специальные средства удаления вредоносных программ (рекомендую AdwCleaner) и проверить файл hosts. А лучше всего — использовать 7-й пункт из этой инструкции в AdwCleaner.
- В случае Windows 10 попробуйте сбросить сетевые настройки.
- Если проблема происходит в корпоративной сети при доступе к какому-то внутреннему сайту, сообщите о ней системному администратору.
Почему невозможно установить безопасное соединение — видео инструкция
Если же ни один из вариантов не помог исправить «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс Браузере, опишите проблему в комментариях со всеми деталями, я постараюсь подсказать решение проблемы.
На чтение 9 мин Просмотров 2к. Опубликовано 22.02.2022
Всякий раз, когда на серверах, где лежит открываемый нами сайт, возникают ошибки, мы будем получать уведомление на экране «Невозможно установить безопасное соединение». Пользователям остается только набраться терпения и ждать, когда владельцы наладят работу своих серверов для стабильного соединения. Но всё же есть несколько идей, что вы можете сделать прямо сейчас, чтобы убедиться, что ошибка не на стороне пользователя.
Содержание
- Перезагрузите приложение
- Перезагрузите маршрутизатор и персональный компьютер
- Выполните сброс Сети
- Убедитесь в подключении к Сети
- Укажите другой DNS-адрес
- Отключите для браузера сомнительные расширения
Перезагрузите приложение
Это самый простой способ, но при этом работающий. Во время повторного подключения приложение может перенаправить вас на другой работающий хост, и вы избавитесь от ошибки при установлении безопасного соединения.
Для этого закройте приложение и все задачи, связанные с ним, а затем вновь откройте его.
Чтобы не упустить ни одного незакрытого элемента:
- Перейдите в «Диспетчер задач» (комбинация клавиш Windows и X, а затем щелчок на нужный нам элемент)
- Откройте вкладку «Процессы».
- Выберите в списке фоновых процессов все элементы, связанные с проблемным приложением.
Для полной уверенности, что проблему нельзя решить этим способом, попробуйте перезагрузить приложение еще парочку раз и только потом переходите к другим вариантам исправления ошибки.
Если сообщение у вас появляется при подключении к определенным страницам в браузерах, таких как Яндекс, Сафари или Хром, то иногда может помочь простая перезагрузка подключения к конкретной странице.
Перезагрузите маршрутизатор и персональный компьютер
Если переподключение к другом хосту через перезагрузку приложения не сработало, тогда стоит проверить подключение к Сети, чтобы исключить ошибки в работе вашего Интернет-провайдера.
Перезагрузить маршрутизатор можно с помощью специальной кнопки на его корпусе. Отключите устройство, подождите минутку, а затем снова включите. Такое действие поможет вам справиться с большинством сбоев, происходящих в маршрутизаторе.
Выполните сброс Сети
Пусть вас не пугает слово «сброс», так как в нашем случае мы просто сбросим соединение, чтобы вновь к нему подключиться, но уже без ошибок.
- Откройте «Параметры» системы (например, через начальный экран «Пуска»).
- Перейдите к разделу «Сеть и Интернет», а затем к подразделу «Дополнительные сетевые параметры».
- Здесь найдите параметр «Сброс сети» и подтвердите свое действие, нажав кнопку «Сбросить сейчас».
Ваш компьютер перезагрузится, а после этого вам нужно будет проверить, устранилась ли ошибка.
Убедитесь в подключении к Сети
Если эти действия не дали результата, то попробуйте использовать альтернативный источник Интернета. Попробуйте раздать со своего телефона Мобильный Интернет по Wi-Fi или через USB-провод. Если соединение устанавливается, то значит ошибка на стороне Интернет-провайдера.
Позвоните в службу поддержки абонентов, расскажите им о том, с какими проблемами столкнулись и какие предприняли шаги по их разрешению. Получив от вас эти сведения, они могут запустить диагностику для выявления проблем или сделать сброс со своей стороны, чтобы исправить ошибки. Не откладывайте этот способ, он может вам помочь.
Укажите другой DNS-адрес
Если вы похожи на большинство обычных пользователей, то скорее всего вы используете DNS-каталоги, которые по умолчанию указал ваш Интернет-провайдер. Как правило, это региональные DNS-адреса, которые обновляются с небольшой задержкой по сравнению, к примеру, с гугловскими. В редких случаях, но всё же это может стать причиной ошибки при установлении соединения с хостом.
Вносить новые данные в параметры DNS-серверов придется для каждого сетевого подключения. Можно для начала остановится на том, котором вы пользуетесь сейчас. Для Windows 11 действия будут такими:
- Запустите «Панель управления». Для этого можно воспользоваться поиском в «Пуске».
- Затем поочередно откройте:
Сеть и Интернет -> Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера
- У вас появится экран «Сетевые подключения», где вам нужно дважды кликнуть на нужное подключение, чтобы запустить окно состояния.
- На следующем экране найдите клавишу «Свойства», доступную только для администраторских аккаунтов.
- В свойствах в разделе «Сеть» в перечне элементов для настройки, найдите и дважды кликните на строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)».
- В очередном окне вам нужно выбрать клавишу «Дополнительно», а в следующем окне раскрыть раздел «DNS» и переписать все указанные данные в надежное место для бэкапа. Сейчас же эти данные нужно удалить и щелкнуть «Ок» для сохранения изменений.
- Вновь вернитесь к окну «Свойства: IP версии 4 (TCP/IPv4)» и на первом экране «Общие» сделайте отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов». Теперь пропишите эти данные:
- Предпочитаемый: 8.8.8.8
- Альтернативный: 8.8.4.4
Это значения для IP-адресов Google Public DNS.
Но можно попробовать установить и публичные DNS-адреса от Cloudflare:
- Предпочитаемый: 1.1.1.1
- Альтернативный: 0.0.1.1
Через несколько дней вы можете вновь вернуться к вашему привычному DNS-адресу, ведь все изменения будут доступны уже и для него.
Перезапустите криптографические службы
Корректная работа криптографических служб — залог ваших безопасных подключений в Сети. Сбой в работе может привести к ошибке «Невозможно установить безопасное соединение», поэтому мы перезапустим эту службу, чтобы быть уверенными, что проблема ни в этом месте.
- Запустите строку «Выполнить» (комбинация Windows и R), впишите имя запускаемого файла msc и нажмите Enter.
- У вас откроется утилита «Службы», где вы в перечне должны найти «Службы криптографии».
- Активируйте для этой службы опцию «Перезагрузить» через правую клавишу мыши.
Отключите для браузера сомнительные расширения
Установленные в браузере расширения могут блокировать соединение с хостом и вызывать ошибку «Невозможно установить безопасное соединение». Прежде чем удалять сомнительные расширения вместе с полезными, проведите тест: отключайте расширения поочереди и перезапускайте проблемную страницу. Если вы нашли проблемное расширение, то вы можете сделать в нем исключение для конкретного сайта, отключить его до востребования или полностью удалить.
Проблема с использованием SSL-сертификата
Иногда браузер не может установить соединение с сервером из-за ошибки в SSL-сертификате. Тогда помимо основного сообщения об ошибке, на экране появится код ошибки NET::ERR_CERT DATE INVALID.
Этот сертификат может быть или неправильно установлен, или неправильно удален. Чтобы всё-таки получить доступ к сайту, попробуйте изменить его имя в адресной строке. Для этого в его название измените https на http (уберите букву «s») и вновь попробуйте подключиться. Иные способы исправления ошибки могут ослабить вашу защиту от вирусных атак в Сети.
Вячеслав Вяткин
Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов!
Задать вопрос
Как видите есть очень много причин, из-за которых может появиться уведомление на экране о невозможности подключиться к серверу и установить безопасное соединение. Чаще всего эти проблемы возникают на стороне сервера, но, надеюсь, мои подсказки помогли вам избежать досадных неприятностей, которые могли возникнуть на стороне пользователя.
Невозможно установить безопасное соединение в Яндекс Браузере — как исправить
Сравнительно распространенная ошибка в Яндекс Браузере при открытии сайтов — сообщение «Невозможно установить безопасное соединение» и информация о том, что злоумышленники могут попытаться похитить ваши данные с сайта. Код ошибки может быть разным:
- ERR_CERT_DATE_INVALID
- ERR_CERT_INVALID
- ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- ERR_CERT_REVOKED
- ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- ERR_SSL_PINNED_KEY_NOT_IN_CERT_CHAIN
В этой инструкции подробно о том, что делать, если вы столкнулись с тем, что невозможно установить безопасное соединение в Яндекс Браузере и как это исправить. Аналогичная ошибка в другом браузере: Подключение не защищено в Google Chrome.
Причины ошибки безопасного соединения в Яндекс Браузере и способы их исправить
Почти все коды ошибок, указанные выше, и соответствующая информация о невозможности установить безопасное соединение говорят о том, что при попытке зашифрованного подключения (HTTPS/SSL) к сайту, который вы открываете в браузере, им были обнаружены проблемы с сертификатом шифрования. А при наличии таких проблем есть риск, что «злоумышленники могут попытаться похитить ваши данные», речь идет о данных, которые вы вводите на этих сайтах.
Во многих случаях это объясняется просто:
- Если об ошибке сообщает только какой-то конкретный сайт, причем с разных устройств (например, и на компьютере и на телефоне) и в разных сетях (по Wi-Fi, кабелю, при мобильном подключении), то наиболее вероятно, что ошибка сертификата возникла со стороны этого сайта: вам остается лишь дождаться, когда её исправят.
- Если код ошибки ERR_CERT_DATE_INVALID, а ошибка возникает на многих сайтах, возможно на вашем компьютере или смартфоне установлены неверные дата и время или часовой пояс: просто исправьте их на корректные и ошибка с большой вероятностью пропадет.
- При коде ошибки ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID и использовании подключения по чужой сети (например, по Wi-Fi в транспорте, в общественном месте) или при использовании VPN и прокси, лучше не открывать через такие сети никакие сайты, где вы вводите какие-то данные (пароли, сообщения, номера карт и подобные), поскольку указанное сочетание может говорить о MITM-атаке и подмене сертификата. Если перед появлением проблемы вы устанавливали или настраивали что-то, связанное с VPN, прокси или «ускорением Интернета», лучше удалить эти программы или расширения. Для проверки, хотя она и не дает гарантии, можно перейти на сайт https://mitm.watch/ — если он сообщит «No MITM» на зеленом фоне — угроза не обнаружена, иначе — есть повод беспокоиться.
- Проверьте, возникает ли ошибка в режиме «Инкогнито» в браузере (можно открыть в меню или, на компьютере — сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N). Если в режиме инкогнито всё в порядке, возможно поможет сброс настроек браузера или отключение недавно установленных дополнений (расширений). Для сброса настроек в Яндекс браузере на компьютере зайдите в Меню — Настройки и внизу системных настроек нажать «Сбросить все настройки» (учитывайте, что если ваши закладки не синхронизированы, а пароли вы не помните, при сбросе вы их можете потерять). Для сброса настроек на Android достаточно удалить кэш и данные в Настройки — Приложения — Яндекс Браузер.
- Если ошибка возникает на телефоне по Wi-Fi, но не появляется при 3G/4G подключении или наоборот, то проблема может крыться в настройках роутера или со стороны провайдера (оператора связи).
Дополнительные возможные причины проблемы и способы решения
Если предыдущие пункты не помогли разобраться с невозможностью установить безопасное соединение в Яндекс Браузере, обратите внимание на следующие моменты (некоторые из указанных шагов наглядно показаны в видео ниже):
- Попробуйте отключить ваш антивирус (особенно все функции защиты сети) или файрволл. Если в браузере есть антивирусные расширения тоже отключите их. Проверьте, сохраняется ли проблема. Если это оказалось решением, возможно, сбои в защите трафика SSL/HTTPS в вашем защитном ПО.
- Попробуйте вручную задать DNS для Интернет-подключения: нажмите на клавиатуре клавиши Win+R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter, откройте свойства вашего Интернет-подключения (правый клик мышью по соединению — свойства), выберите «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4» или «IP версии 4», нажмите «Свойства», укажите адреса DNS-серверов 8.8.8.8 и 8.8.4.4, примените настройки, а затем используйте команду ipconfig /flushdns в командной строке (подробнее — Как очистить кэш DNS) и проверьте, изменилось ли поведение Яндекс Браузера.
- Зайдите в Центр управления сетями и общим доступом Windows. В Windows 10 это можно сделать как в этой инструкции, а в Windows 7 и 8.1 через правый клик по значку соединения в области уведомлений. Слева нажмите «изменить дополнительные параметры общего доступа», а затем отключите сетевое обнаружение и общий доступ для текущего профиля сети. В разделе «Все сети» включите 128-битное шифрование и «Включить общий доступ с парольной защитой».
- Отключите прокси-серверы в Windows, подробно об этом: Как отключить прокси-сервер в Windows 10, 8.1 и Windows 7.
- На Android при использовании Wi-Fi сети также можно попробовать вручную настроить DNS в дополнительных настройках параметров подключения.
- Попробуйте использовать специальные средства удаления вредоносных программ (рекомендую AdwCleaner) и проверить файл hosts. А лучше всего — использовать 7-й пункт из этой инструкции в AdwCleaner.
- В случае Windows 10 попробуйте сбросить сетевые настройки.
- Если проблема происходит в корпоративной сети при доступе к какому-то внутреннему сайту, сообщите о ней системному администратору.
Почему невозможно установить безопасное соединение — видео инструкция
Если же ни один из вариантов не помог исправить «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс Браузере, опишите проблему в комментариях со всеми деталями, я постараюсь подсказать решение проблемы.
Источник
Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»
Важно убедиться, что веб-сайты, которые вы просматриваете, безопасны. Есть несколько способов проверить это. Один из них – проверить в браузере в адресной строке наличие символа с замком. Но также в браузере может показываться сообщение «Ваше подключение не защищено». Если вы игнорируете сообщения с подобной ошибкой, то вы подвергаете риску свою онлайн-информацию.
Чтобы помочь вам оставаться в безопасности в Интернете, мы объясним причины, по которым на вашем экране может появиться ошибка “Ваше подключение не защищено”, и как ее исправить.
Что означает ошибка «Ваше подключение не защищено»?
Сообщение с ошибкой «Ваше подключение не защищено» обозначает, что соединение не является безопасным. Это означает, что если вы не используете антивирус или шифрование, ваше устройство может стать «золотой жилой» для хакеров.
Чтобы получить доступ к веб-сайту, ваш браузер должен выполнить проверку цифровых сертификатов, установленных на сервере, чтобы убедиться, что сайт соответствует стандартам конфиденциальности и безопасен для дальнейшего использования. Если Ваш браузер обнаружит что-то неладное с сертификатом, он попытается предотвратить ваш доступ к этому сайту. Именно в этот момент вы увидите сообщение “Ваше подключение не защищено».
Эти сертификаты также называются сертификатами инфраструктуры открытых ключей или удостоверениями личности. Они предоставляют доказательства того, что открываемый сайт действительно является тем сайтом, за который он себя выдает. Цифровые сертификаты помогают защитить вашу личную информацию, пароли и платежную информацию.
Когда ваше соединение не защищено, то обычно это происходит из-за ошибки в сертификате SSL.
Что такое ошибка SSL-соединения?
Сертификат Secure Sockets Layer (SSL) предназначен для обслуживания веб-сайтов через защищенные соединения HTTPS. HTTPS – это барьер безопасности, используемый для безопасной авторизации соединений и защиты данных. Ошибка SSL-соединения возникает тогда, когда у вашего браузера нет безопасного способа для открытия запрашиваемого сайта. Когда браузер увидит, что соединение не является безопасным, он попытается остановить вас от доступа к этому веб-сайту.
Существует несколько различных причин возникновения ошибки SSL-соединения:
- Сертификат отсутствует или срок его действия истек
- Ваш браузер не обновлен
- Ваш антивирус или настройки даты и времени отключены
- Ошибка сервера
Если сообщение вызвано ошибкой на сервере, то вам придется подождать, пока владелец этого сервера не исправит данную ошибку.
Как ошибка «Ваше подключение не защищено» выглядит в разных браузерах
Когда вы получите подобное сообщение об ошибке, оно приведет вас на новую страницу. Некоторые браузеры используют простые сообщения, в то время как другие используют коды и предупреждающие знаки.
Google Chrome
Когда вы получите данное сообщение об ошибке в Google Chrome, оно приведет вас на страницу под названием Ошибка конфиденциальности. На ней браузер покажет большой красный восклицательный знак и сообщение «Ваше подключение не защищено». Он предупредит вас, что злоумышленники могут попытаться украсть ваши пароли, сообщения или кредитные карты. Сообщение даст вам возможность вернуться на предыдущую страницу, перейти к дополнительным настройкам или попытаться продолжить работу на сайте.
Кроме того, страница будет иметь код ошибки. Вот некоторые из наиболее распространенных:
- NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
- NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
- NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
- ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
- SSL certificate error
- ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.
Mozilla Firefox
В Mozilla Firefox данное сообщение выглядит аналогично, но звучит несколько иначе: «Ваше подключение не безопасно». В нем сообщается, что владелец сайта неправильно его настроил. Также у вас есть возможность вернуться назад или перейти к дополнительным настройкам.
Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Firefox:
- SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
- SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
- SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
- SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
- MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
- MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
- SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
- ERROR_SELF_SIGNED_CERT
Safari
Если вы – пользователь браузера Safari, то вы получите сообщение на новой странице с фразой о том, что данное соединение не является защищенным, и что открываемый веб-сайт может выдавать себя за тот сайт, к которому вы хотели бы получить доступ, чтобы украсть вашу личную или финансовую информацию.
Microsoft Edge
Если вы используете Microsoft Edge, то вы увидите сообщение, которое выглядит почти идентично сообщению Google Chrome с восклицательным знаком и сообщением “Ваше подключение не защищено». Если сертификат не соответствует домену, к которому вы пытаетесь подключиться, то вы увидите тот же код.
Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Microsoft Edge:
- NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- DLG_FLAGS_INVALID_CA
- DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
- Error Code: 0
Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»
Существует несколько различных способов исправить или обойти это сообщение об ошибке.
1. Перезагрузите страницу
Конечно, это кажется самым простым решением, но иногда перезагрузка страницы позволяет устранить сбои, связанные с тайм-аутом браузера, Интернет-соединения и т.д. Попробуйте заново набрать адрес сайта в адресной строке браузера (возможно, ранее была опечатка).
2. Попробуйте режим инкогнито
Следующее, что вы можете попробовать, это включить режим инкогнито и попытаться получить доступ к тому же веб-сайту. Если веб-сайт действительно имеет проблемы с безопасностью, то он не должен работать, как только вы переключитесь в режим инкогнито, потому что этот режим позволяет просматривать сайт без сохранения истории или кэша. Если браузер по-прежнему говорит «Ваше подключение не защищено», то вы должны попробовать очистить свой кэш.
Чтобы в браузере Chrome открыть вкладку в режиме инкогнито, в правом верхнем углу нажмите на кнопку с тремя точками, после чего в выпадающем меню выберите пункт «Новое окно в режиме инкогнито» (того же самого можно добиться нажатием клавиш Ctrl + Shift+N).
3. Проверьте дату и время
Дважды проверьте правильность даты и времени на вашем компьютере. Если они не совпадают с браузером, может возникнуть ошибка SSL-соединения.
Как проверить дату и время на Mac
1. Перейдите в меню Apple в верхнем левом углу экрана
2. Нажмите на System Preferences
3. Здесь выберите Date & Time
4. Проверьте, что дата и время указаны верно
Как проверить дату и время в Windows
1. Правой кнопкой мыши нажмите на дате и времени в панели задач (как правило, в правом нижнем углу экрана)
2. В выпадающем меню выберите «Настройка даты и времени»
3. Проверьте, что дата и время указаны верно
4. Очистите кеш и куки в вашем браузере
Во время просмотра веб-страниц ваш компьютер хранит файлы «куки» (cookie), которые собирают данные и занимают много места на жестком диске. Когда ваш компьютер пытается обработать всю эту информацию, он может начать работать медленнее.
Попробуйте зайти в настройки и очистить кеш и куки в вашем браузере. Удаление всей этой информации ускорит ваши соединения.
5. Обратите внимание, какой используется Wi-Fi
Вы можете получить данное сообщение с ошибкой при использовании публичного Wi-Fi, который не является безопасным. Некоторые публичные Wi-Fi имеют плохую конфигурацию и не работают по протоколу HTTPS. Если вы не уверены в безопасности вашего соединения, найдите другую сеть Wi-Fi или подождите, пока вы не сможете безопасно просматривать сайты у себя дома.
Лучший способ защитить ваши данные при соединениях через публичный Wi-Fi, — это использовать виртуальную частную сеть (VPN). VPN помогает скрыть ваш трафик и защитить вашу онлайн-личность во время обмена зашифрованными данными с удаленным сервером.
6. Проверьте ваш антивирус или файервол
Если у вас имеется антивирус, установленный на вашем устройстве с Mac или Windows, вы также можете получать сообщение об ошибке, поскольку антивирус или файервол переопределяет вашу сеть. Проверьте наличие этой проблемы, временно отключив функцию сканирования SSL.
7. Действуйте осторожно
Если вы все еще видите сообщение «Ваше подключение не защищено», но при этом вам необходимо обязательно открыть требуемый сайт, то делайте это с максимальной осторожностью. Ваш браузер показывает вам это сообщение и советует не продолжать по уважительной причине.
Решив продолжить, Вы можете подвергнуть свою личную информацию и платежную информацию риску быть скомпрометированными. Время и деньги, связанные с этим риском, не стоят того.
Если вы выполните наши рекомендации, то сможете исправить или обойти сообщение об ошибке «Ваше подключение не защищено». Помните, что вы получаете это сообщение в результате того, что веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, не считается безопасным. Если вам не удастся устранить проблему, то игнорируя ее, вы, конечно, сможете открыть требуемый сайт и найти то, что вы ищете, но при этом вы также будете рисковать вашей персональной информацией. Существует программное обеспечение, такое как антивирус Panda Dome, которое вы можете использовать для защиты своей цифровой жизни. Ваша онлайн-информация имеет большую ценность, поэтому будьте разумны при поиске в Интернете, чтобы ваша информация не оказалась в чужих руках.
Источник
На чтение 9 мин Просмотров 6.4к.
Максим aka WisH
Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.
У многих пользователей возникает ошибка «невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс.браузере. Она появляется и в других браузерах, спроектированных на основе Chromium (Google Chrome, Brave, Colibri, Edge, Opera), так как у них много общего в архитектуре. Решение проблемы в этих браузерах будет общим, отличаются только пункты меню и дизайн. К тем обозревателям, которые сделаны по другим принципам, например, Firefox, эти советы не подойдут.
Содержание
- Причины ошибки
- Как исправить на компьютере или ноутбуке
- Принудительный переход на сайт
- Смена протокола
- Настройки безопасности
- Скачивание обновления
- Очистка кэша
- Настройка расширений
- Изменение настроек времени
- Отключение антивируса
- Чистка от вирусов
- Как решить проблему на смартфоне
Причины ошибки
У сбоя «невозможно установить безопасное соединение» бывает несколько причин. В основном, за него отвечает код ошибки, который отображается на странице в браузере. Это означает, что у Яндекса возникли проблемы при работе с протоколами HTTPS/SSL. Это протоколы шифрования, отвечающие за безопасное соединение с сервером, а также обмен данными между ним и пользователем.
В этом случае информация может быть перехвачена или подменена, что несет угрозу данным клиента. То есть злоумышленники получат доступ к какой-то зашифрованной информации, которой смогут потом воспользоваться к собственной выгоде.
Причин несколько:
- Проблемы самого сайта. Проверить это несложно. Зайдите с другого устройства, например, с компьютера и телефона. Используйте разные сети, например, на одном вайфай, а на другом обмен мобильными данными от оператора. Если сбой все равно присутствует, то проблемы у самой площадки. Здесь сделать ничего не получится, придется ждать, пока сайт починят.
- Если выдает сообщение ERR_CERT_DATE_INVALID, то причина в неверно установленном времени или дате. Проверьте своё устройство, синхронизируйте время с интернетом. Возможно, произошел автоматический переход на зимнее/летнее время или просто сбилась дата. В этом случае ошибка пропадет сразу после смены настроек.
- Иногда выдает сообщение ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Обычно оно возникает при подключении через чужой вайфай или при использовании vpn. В этом случае дело может быть в атаке на устройство с использованием данных сетей. Здесь стоит быть крайне осторожными и не переходить на площадки, в которых требуется вводить логины и пароли, а также любые другие данные.
- Зайдите в режим инкогнито и перейдите на нужный сайт. Если ошибок нет, то придется разбираться с настройками браузера.
- При сбое только в одной сети, например, вайфай или мобильного оператора, проблема в настройках самого провайдера. Если компьютер по проводу и вайфаю не открывает сайт, а при использовании мобильного интернета с этим нет проблем, то дело легко может оказаться в настройках оператора связи. Со стороны пользователя здесь ничем не помочь, остается или переходить на сайт на свой страх и риск или не пользоваться им.
Как исправить на компьютере или ноутбуке
Существует несколько способов исправить сбой в браузере на Windows.
Если вы убедились в том, что дело не в самом сайте и не в провайдере, а именно в устройстве, то разберем по порядку все шаги, которые стоит предпринять для решения проблемы.
Принудительный переход на сайт
При появлении сообщения «не удается установить безопасное соединение» остается возможность воспользоваться сайтом, если вы в нем уверены. То есть вы уже пользовались этой площадкой и не было никаких проблем, адрес введен правильно, были проверены все знаки и нет никакой ошибки, а также не используются посторонние сети или бесплатный и общедоступный vpn. Только в этом случае стоит применять этот способ.
Прямо под сообщением об ошибке, описывающем все последствия от перехода, находятся две кнопки. Первая вернет вас на предыдущую страницу, с которой произошел переход. Вторая кнопка называется «Подробности». Щелкните по ней, чтобы увидеть такое же сообщение, как на картинке. Появилась еще одна кнопка «Сделать исключение для этого сайта». После нажатия на неё все проблемы с безопасностью будут проигнорированы и вы перейдете на площадку.
Смена протокола
Бывает, что проблема вызвана ошибкой в странице протокола отдельной страницы или самого сайта. Перейдите в адресную строку и измените «HTTPS» на «HTTP» в самом начале адреса сайта. При этом подключение перестанет быть защищенным, так что вводить свои данные следует с осторожностью. Можно попробовать оставить только адрес, без указания протокола. В некоторых случаях это помогает обойти все проблемы с безопасностью, поскольку произойдет переадресация на нужную страницу.
Настройки безопасности
Если предыдущие способы не подошли, то можно изменить параметры безопасности для одной площадки или для всего браузера вообще. Выкручивать их в минимум я не советую, потому что так можно без предупреждения напороться на действительно мошеннический сайт, который уведет все данные, а браузер даже не предупредит.
Рядом с адресом страницы кликните на значок перечеркнутого замка. Если бы с безопасностью все было в порядке, то здесь был бы просто замочек. Здесь показаны настройки, которые отвечают за блокировку страницы или предупреждение пользователя об опасности. Попробуйте выключить параметр «Блокировать рекламу с шокирующими или неприятными изображениями». Помогает только в том случае, если там есть изображения, которые Яндекс посчитал таковыми.
В остальных случаях следует переходить к изменениям параметров самого браузера. Для этого нажмите на несколько параллельных полосок в верхнем правом углу. Откроется меню, в нем нужно выбрать «Настройки». Щелкните по ним левой кнопкой мыши, чтобы открыть страницу со всеми параметрами браузера.
В левом столбце выберите раздел системных настроек. Теперь найдите раздел «Сеть», в котором будет несколько опций. Здесь щелкните по ссылке «Управление сертификатами». Откроется отдельное окно с параметрами, оно отвечает сразу за все браузеры, а не только за Яндекс, так что для других программ настройку повторять не придется.
Перейдите на первую вкладку и щелкните по кнопке «Дополнительно», чтобы открыть еще одно меню с параметрами. Здесь снимите галки с двух пунктов: «Проверка подлинности сервера» и «Доверенный DNS-сервер». Нажмите на «Ок» для применения настроек.
Скачивание обновления
Иногда проблема устраняется путем обычного обновления до последней версии. Могли выйти какие-то изменения, которые устраняют сбой. Часто программа обновляется автоматически, но у кого-то обновления отключены, а иногда с ними возникают проблемы. Снова нажмите на параллельные полоски в верхнем правом углу, в меню наведитесь на пункт «Дополнительно», потом перейдите в раздел «О браузере».
В открывшемся окне появится версия программы и информация о ней, а также одна кнопка «Обновить». Нажмите на неё и ждите окончания процесса. Потом перезапустите программу.
Очистка кэша
Проблемы возникают и из-за накопления лишних файлов самим браузером. В этом случае стоит попробовать почистить его. Снова перейдите в «настройки» через меню в верхнем углу. В левом меню выберите «Системные» и нажмите на «Очистить историю».
Высветится новое окно. В нем сверху выберите «За все время». И обязательно поставьте галку на данные из кэша.
Настройка расширений
Откройте меню и выберите пункт «Дополнения» появится вкладка со всеми расширениями, установленными в браузер. Перейдите на «Безопасность в сети». Здесь полностью отключите все ползунки у все расширений.
Также проверьте вкладку «Из других источников». Здесь тоже можно отключить приложения или полностью удалить их, что недоступно для встроенного ПО. Если помогло, то можно включать по одному, чтобы определить из-за чего произошел сбой.
Изменение настроек времени
Об этом говорилось в самом начале статьи. Проверьте настройки своего компьютера. Возможно, из-за чего-то изменилась дата. В правом нижнем углу есть уголок со временем и датой. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Настройки времени и даты». Здесь выставьте нужные значения, проверьте их через интернет. Точность до секунды не нужна.
Лучше выбрать автоматическую установку, только проверьте часовой пояс.
Отключение антивируса
Для каждого антивируса существует свой алгоритм действий. В общем последовательность действий описывается так:
- Нажимаете на треугольник рядом с часами и появляется меню со значками активных программ.
- Выбираете значок антивируса и кликаете по нему правой кнопкой мыши.
- Выбираете «Выйти», «Отключить экраны», «Отключить защиту».
Не стоит отключать защиту навсегда, лучше ограничится определенным сроком. Если помогло, то нужно настраивать параметры антивируса.
Чистка от вирусов
Ошибку может вызывать не только параноидально настроенный антивирус, но и наличие вирусов. Если ваш антивирус не помог, то скачайте с официального сайта «Dr.Web CureIt!», найдите его в папке загрузок, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Запустить от имени администратора». Поставьте все диски на проверку и ждите результатов.
Как решить проблему на смартфоне
На телефоне способы решения те же самые. Только браузер выглядит по-другому, но все названия пунктов меню и их местоположение сохраняются.
Разве что с пунктами про антивирусы может возникнуть проблема. Если он есть, то проще его удалить, а если нет, то можете скачать любой из бесплатных для проверки. В крайнем случае произведите сброс до заводских настроек, он точно устранит проблемы, если они были из-за настроек телефона или браузера.
«Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс.Браузере. Ошибки такого типа появляются при попытке пользователей перейти на тот или иной веб-сайт. Причем случается такое даже с проверенными интернет-ресурсами, которые почему-то перестали открываться. И что тогда делать? Попробуем разобраться.
Содержание
- Подробности
- Обход проверки
- Проблема с cookie-файлами
- Неправильное время в системе
Подробности
Такая ошибка случается из-за SSL-сертификатов, которые используются для установки защищенного соединения. Некоторые сайты ими не обладают, или же они просроченные. И поэтому браузер не может их проверить или не считает валидными. Отсюда и проблемы со входом на тот или иной ресурс.
Существует простой способ, как обойти такую защиту. И его мы рассмотрим в первую очередь.
Также стоит упомянуть, что причиной неполадки могут быть не сами сертификаты безопасности, а «битые» данные браузера или же неправильное время на компьютере (в случае с их просрочкой).
Обход проверки
В целом проверку валидности SSL-сертификатов отключать не стоит, поскольку это негативно отразится на пользовательской безопасности, зато ее можно обойти. И осуществляется это в несколько кликов:
- Посетите интернет-страницу, на которой отображается описываемая ошибка.
- Щелкните мышкой по пункту «Подробности», расположенному чуть ниже текстового блока.
- А затем активируйте опцию «Создать исключение…».
Таким способом проще всего убрать защищенное соединение в Yandex, а вернее, ошибку, связанную с ее отсутствием.
Но как поступать, когда подобная проблема появляется слишком часто? Вполне возможно, что она связана не с сертификатами, а с пользовательскими файлами в интернет-обозревателе. Или же причина в неправильно настроенном времени на компьютере или ноутбуке.
Проблема с cookie-файлами
Имеет смысл почистить куки-файлы. В результате вы выйдите из учетных записей на всех сайтах, но никакие пользовательские данные, формы автозаполнения или сохраненные пароли не будут удалены. Чистка осуществляется так:
- Воспользуйтесь комбинацией клавиш Ctrl + H, чтобы посетить страницу «История».
- Щелкните ЛКМ на кнопку «Очистить…», расположенную в левой нижней части экрана.
- В новой форме укажите период «За все время».
- Отметьте пункты «Файлы, сохраненные в кэше» и «Файлы cookie и другие данные с сайтов и модулей».
- Нажмите на желтую кнопку.
- Перезапустите браузер.
Неправильное время в системе
Ошибка «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» в Яндекс.Браузере может быть связана с невозможностью определить срок действия сертификатов, поскольку на компьютере установленные неправильные дата и время. В Windows имеется функция автоматического определения этих параметров. А вызывается она так:
- Нажмите Win + R.
- Выполните команду timedate.cpl.
- Перейдите в новом окне ко вкладке «Время по Интернету».
- Затем кликните на кнопку настройки.
- Включите единственную опцию, если она отключена.
- Поочередно нажмите на «Обновить сейчас» и «ОК» в новом окне.
- А в «Дата и время» — на «Применить» и «ОК».
- Перезапустите интернет-обозреватель.
Приветствую!
Нередко при попытке открыть какой-нибудь сайт — можно увидеть сообщение о невозможности установки защищенного безопасного соединения (скрины из Яндекс-браузера и Firefox я привел чуть ниже в заметке). Сразу отмечу: далеко не всегда это означает, что сайт (который вы хотите открыть) явл. опасным (часто это происходит из-за технич. проблем у владельца сайта, например, при некорректной установке SSL сертификата).
Как бы там ни было, для начала я бы посоветовал попробовать открыть другие сайты + использовать альтернативный браузер (скажем, вместо Яндекс-браузера — для диагностики запустить Edge, который и так встроен в Windows). Этот шаг поможет понять характер проблемы… 👌
(например, если такое наблюдается только с одним сайтом — проблема явно не на вашей стороне, стоит подождать, пока владелец ресурса устранит ошибку // либо попробовать зайти в принуд. порядке, см. пункт ниже).
Некоторые другие причины рассмотрим чуть ниже в заметке…
*
Содержание статьи
- 1 Что делать, если появилась подобная ошибка
- 1.1 Примеры ошибок, и можно ли открыть этот сайт?
- 1.2 Корректируем дату, время и работу антивируса
- 1.3 Откл. VPN, Proxy
- 1.4 Измен. способа подкл. к сети (Смена DNS серверов)
- 1.5 Проверка браузера, системы
→ Задать вопрос | дополнить
Что делать, если появилась подобная ошибка
Примеры ошибок, и можно ли открыть этот сайт?
Ошибка в общем-то выглядит стандартно, причем вне зависимости от причины ее появления. Разве только описание может быть разным (в моем примере ниже «ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID» 👇).
Скриншот. Невозможно установить безопасное соединение — (описание — ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID). Яндекс-браузер (Windows 11)
Скриншот. Не удалось установить защищенное соединение — Firefox (Android 12)
📌 Если вы уверены, что сайт «белый и пушистый» и не представляет угрозы — можно попробовать его открыть (сюда точно не относятся сайты, где вы совершаете фин. операции! Их открывать при появл. ошибки — точно не стоит! 📌).
Для этого достаточно нажать кнопку «Показать подробности» (или «Дополнительно», в зависимости от браузера), а далее согласиться с его отображением (например, добавив в исключение, приняв риски).
Скриншот. Подробности — сделать исключение для этого сайта (Яндекс-браузер)
Скриншот. Принять риск и продолжить — попытка открыть сайт
📌 Также обратите внимание на адресную строку браузера: попробуйте изменить HTTPS ссылку на HTTP. В ряде случаев такая смена позволяет просмотреть сайт…
Скриншот. HTTPS на HTTP меняем
*
Корректируем дату, время и работу антивируса
Эта ошибка может возникать (причем, в разных браузерах), если у вас на компьютере неправильно установлено время, год, часовой пояс (а они нередко неправильно установлены, особенно в не офиц. версиях Windows).
Рекомендую внимательно перепроверить эти параметры, уточнить их, а после перезагрузить ПК (о том, как точечно настроить время — расскажет моя предыдущая заметка, ссылка ниже).
📌 В помощь!
Как настроить дату и время в Windows 10/11 — https://ocomp.info/vrema-windows.html
Windows 11 — настроить дату и время
Кроме этого, также рекомендую откл. работу антивируса (временно!). Возникновение подобной проблемы замечал при использовании антивирусов AVAST, NORTON, AVIRA (при выставл. макс. уровня безопасности).
Если некорректная работу антивируса подтвердится — можно заменить его на альтернативный защитник (благо их сейчас не мало).
Управление экранами Avast — отключить на 10 минут
*
Откл. VPN, Proxy
Если вы используете различные VPN сервисы, Proxy и пр. — на время диагностики хорошо бы это отключить. В Windows 10/11 это делается в панели управления системой (если устанавливали какие-то отдельные приложения — их стоит удалить!).
Также не лишним бы было сделать 📌сброс параметров сети в Windows (при этом будут удалены все настройки Wi-Fi и Ethernet подключений. Не выполняйте эту процедуру, если вы не знаете как подкл. к своей сети заново!).
Скриншот. Настройки сети в Windows 11 — VPN
*
Измен. способа подкл. к сети (Смена DNS серверов)
Ошибка с невозможностью безопасного соединения может быть связана со сбоем в работе вашего Интернет-провайдера (например, из-за проблем с его DNS-серверами).
📌 Если вы столкнулись с этой проблемой на телефоне: попробуйте подключить его к Wi-Fi сети, вместо мобильного интернета (либо наоборот). Проверьте.
📌 На компьютере можно попробовать вручную поменять DNS-сервера провайдера на какие-нибудь более стабильные. Утилита DNS Jumper позволяет это делать наиболее быстро!
Также компьютер можно подключить к сети Интернет с помощью мобильного телефона (для диагностики).
DNS Jumper — неск. кликов и самый быстрый DNS-сервер уже выбран!
*
Проверка браузера, системы
Если проблема с безоп. подкл. возникает только в одном браузере (скажем, в Яндекс-браузере) — проверьте в первую очередь список дополнений/плагинов, которые установлены в нем.
Страничка с плагинами в Yandex-browser: browser://tune/
Рекомендую на время диагностики всё лишнее в браузере отключить (всё незнакомое и неизвестное — удалить!). Особенно это относится к расширениями для блокировки рекламы, VPN, Proxy и т.д.
Скриншот. Яндекс-браузер — откл. дополнений
Также не лишним бы было очистить кэш, куки, историю и пр. временные файлы браузера. Для этого достаточно использовать сочетание: Ctrl+Shift+Del…
📌 В помощь!
Очистка кэша и истории в разных браузерах: https://ocomp.info/kak-pochistit-istoriyu-v-brauzerah.html
Скриншот. Ctrl+Shift+Del — появл. окно для очистки истории Яндекс-браузера
Кроме этого, также стоило бы порекомендовать проверить и очистить браузер от вредоносных скриптов, встраивающихся дополнений и пр. Для этого есть спец. утилиты, например, AdwCleaner. Инструкция ниже в помощь! 👇
Как почистить компьютер от вирусов и «рекламы» (проверка системы + лечение)
*
Доп. рекомендации и критика — приветствуется в комментариях ниже.
До скорого!
👋
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Сообщение о том, что в «Яндекс Браузере» невозможно установить безопасное соединение, возникает достаточно часто. Устранить ошибку можно несколькими способами, связанными с изменением настроек программы. Проблемы рассматриваемого характера считаются временными и иногда исчезают самопроизвольно.
Ошибка в «Яндекс Браузере».
Система Protect в «Яндекс.Браузере»
Рассматриваемая функция делает работу с веб-обозревателем более безопасной. Система состоит из нескольких компонентов, направленных на защиту программных и аппаратных средств.
Функции защищенного режима
Система Protect в «Яндекс Браузере» исключает следующие типы угроз:
- переход на фишинговые ресурсы;
- СМС-мошенничество;
- незаконное получение данных платежных средств, паролей и личной информации через незащищенные беспроводные сети;
- скачивание вредоносных файлов.
Для распознавания большинства угроз используются базы данных, собираемых в течение длительного времени поисковыми системами «Яндекса».
Бот проверяет десятки тысяч страниц, включая в список потенциально опасные.
Ресурсы отмечаются как сомнительные, и доступ браузера к ним блокируется. «Протект» не способен заменить стандартное антивирусное ПО, однако совместное использование этих средств повышает уровень защиты.
Перехват данных предотвращается с помощью базы официальных ресурсов, собранной компанией-разработчиком. При возникновении сомнений в подлинности сайта отображается предупреждающее сообщение.
Ручное и автоматическое включение
В первом случае выполняют следующие действия:
- В «Умной строке» находят значок состояния подключения. Запускают режим Protect. В разделе со статусом соединения нажимают кнопку «Подробнее».
- Во вкладке «Разрешения» активируют функцию «Защищенный режим». Если опция не запускается, возможно, имеются проблемы с сертификатом веб-страницы. Совершать платежи на таком сайте не рекомендуется.
По умолчанию режим защиты включается при открытии платежных страниц банков и электронных кошельков. Панель инструментов и вкладки браузера приобретают темно-серый цвет. В «Умной строке» отображается название режима и его значок. При отсутствии изменений в интерфейсе активируют опцию принудительно.
Отключение на отдельном сайте
При ошибочной активации функции на той или иной странице выполняют следующие действия:
- Нажимают на значок режима Protect в «Умной строке».
- Переходят в раздел «Защищенный режим».
- Переводят ползунок в положение «Выключено».
Отключение для всех сайтов
Деактивацию в этом случае выполняют так:
- Нажимают на значок 3 полос. Переходят в раздел «Настройки».
- В верхней части страницы находят вкладку «Безопасность».
- В разделе «Защита» выключают опцию «Открывать сайты платежных систем и банков в режиме «Протект»».
Дополнения, которые могут блокировать сайт
Последние версии Яндекс браузера имеют дополнения, которые встроены по умолчанию. Наверняка вы о них слышали: Adgrard, Антишок, Protect. При возникновении ошибки — «невозможно установить безопасное соединение» эти дополнения нужно отключить. А также необходимо на короткий срок выключить антивирусное ПО.
Магазин дополнений для браузеров состоит из программного обеспечения, которое может разрабатывать каждый, более-менее умеющий программировать пользователь. Выводы делайте сами. Чем больше таких дополнений установлено в браузере, тем большая вероятность того, что работа его будет нестабильной. Откройте дополнения на своем браузере и удалите все, которые вы сочтете лишними. Это ускорит и улучшит общую работу браузера.
Основные причины ошибки
Нередко возникают ситуации, когда режим Protect не деактивируется.
Причины:
- Запрет на внесение изменений в настройки. Включается в том случае, если администратор ограничивает возможности редактирования браузера. В таком случае нужно входить в систему под соответствующей учетной записью или получать доступ обходными путями.
- Неправильное обновление. Приводит к повреждению компонентов браузера, невозможности использования части его функций, например защиты. Исправить ситуацию поможет переустановка веб-обозревателя
- Родительский контроль. При использовании этой функции устанавливаются те же ограничения, что и в случае с правами администратора. Нужно просить родителей отключить защиту или пытаться сбросить код разблокировки.
- Активация автоматической синхронизации аккаунта. Функцию отключают, если другие способы оказываются неэффективными. Из-за конфликта расширений возникают ситуации, при которых данные аккаунта непрерывно загружаются в браузер и приводят к активации режима «Протект».
Другие способы устранить ошибку «Ваше подключение не защищено»
Если ни один из советов выше не помог, приведем еще несколько способов, которые могут помочь избавиться от ошибки «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome:
Если ни один из советов выше не помог избавиться от проблемы, не исключено, что она связана с самим сайтом. Попробуйте зайти на него с другого устройства (подключенного к другой точке доступа). Если не получится, значит, в ошибке виноват сам сайт.
Миллионы клиентов Сбербанка пользуются личным кабинетом системы Сбербанк Онлайн. Иногда пользователи онлайн банка сталкиваются с непредвиденными ситуациями. Одной из таких ситуаций может быть случай, когда при попытке войти в личный кабинет выскакивает сообщение: «Не удается установить защищенное соединение». Что означает такое сообщение и как устранить ошибку? Давайте вместе разберемся.
Как исправить невозможность установки защищенного соединения
Перед тем как отключить безопасный режим, нужно попробовать другие способы устранения проблемы.
Изменение настроек «Яндекс.Браузера»
При появлении сообщения об ошибке можно выбрать другие параметры безопасности – это помогает отключать некоторые функции защитного режима.
Порядок действий:
- Открывают страницу с сообщением об ошибке. В разделе «Общие» отключают функцию «Блокировать шок-контент». Такое действие помогает вернуть доступ не всегда.
- Разворачивают основное меню, открывают вкладку настроек. Выбирают пункт «Системные». Просматривают страницу, ищут вкладку «Сеть».
- Переходят по ссылке «Управление сертификатами». Запускается окно с едиными для всех браузеров параметрами.
- Находят в правой части окна ссылку «Дополнительно». Здесь отключают проверку подлинности и DNS-сервер.
- Сохраняют внесенные изменения нажатием клавиши Ok.
- Обновляют интернет-страницу, проверяют ее доступность.
Отключение расширений
Метод подразумевает деактивацию надстроек, которые негативно влияют на работу сайта. Таковыми можно считать блокировщики всплывающих окон, средства повышения безопасности.
Расширения отключают так:
- Открывают главное меню браузера. Переходят в раздел «Дополнения».
- Переводят ползунки в блоке «Защита» в состояние «Выключено».
- Те же действия выполняют во вкладке «Из сторонних источников».
Пользователь может полностью удалить надстройки. Однако это действие доступно только при скачивании расширений из сторонних источников. Встроенные плагины можно только временно отключать.
Чистка кеша
С помощью режима настроек устраняют временные файлы, способные негативно влиять на некоторые функции браузера.
Для очищения кеша выполняют следующие действия:
- Находят раздел настроек в основном меню. Открывают вкладку «Сайты». Нажимают на надпись «Очистить историю».
- Задают период, данные за который нужно удалить. Ставят галочку возле пункта «Сохраненные в кеше файлы». Остальные пункты отмечают по своему усмотрению.
- Нажимают клавишу «Очистить». Процесс очистки, в зависимости от количества накопившихся временных файлов, длится 15-300 секунд.
Изменение протокола
Иногда убрать сообщение об ошибке помогает выбор другого способа отправки данных. Для этого наводят курсор на адресную строку браузера, нажимают левую кнопку мыши.
Выделяют первую часть URL и заменяют HTTPS и HTTP. Оставшуюся часть строки оставляют в неизменном виде. Можно удалить протокол полностью и повторно попробовать перейти на сайт, защищенный SSL-сертификатом. Этого бывает достаточно для обхода настроек.
Принудительный переход на сайт
Этот способ можно использовать только при полной уверенности в безопасности соединения.
Настройки сайта сохранятся на некоторое время, последующие переходы будут выполняться без ошибки.
Принудительное открытие интернет-страницы выполняют так:
- Переходят на сайт. В окне должно появиться сообщение об угрозе.
- Нажимают на ссылку «Подробнее». Выбирают вариант «Сделать исключение…». Веб-страница должна запуститься без появления сообщений об ошибке. В адресной строке появится значок небезопасного подключения.
При посещении сомнительных сайтов подобные действия могут навредить компьютеру.
Дополнительные возможные причины проблемы и способы решения
Если предыдущие пункты не помогли разобраться с невозможностью установить безопасное соединение в Яндекс Браузере, обратите внимание на следующие моменты (некоторые из указанных шагов наглядно показаны в видео ниже):
- Попробуйте отключить ваш антивирус (особенно все функции защиты сети) или файрволл. Если в браузере есть антивирусные расширения тоже отключите их. Проверьте, сохраняется ли проблема. Если это оказалось решением, возможно, сбои в защите трафика SSL/HTTPS в вашем защитном ПО.
- Попробуйте вручную задать DNS для Интернет-подключения: нажмите на клавиатуре клавиши Win+R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter, откройте свойства вашего Интернет-подключения (правый клик мышью по соединению — свойства), выберите «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4» или «IP версии 4», нажмите «Свойства», укажите адреса DNS-серверов 8.8.8.8 и 8.8.4.4, примените настройки, а затем используйте команду ipconfig /flushdns в командной строке (подробнее — Как очистить кэш DNS) и проверьте, изменилось ли поведение Яндекс Браузера.
- Зайдите в Центр управления сетями и общим доступом Windows. В Windows 10 это можно сделать как в этой инструкции, а в Windows 7 и 8.1 через правый клик по значку соединения в области уведомлений. Слева нажмите «изменить дополнительные параметры общего доступа», а затем отключите сетевое обнаружение и общий доступ для текущего профиля сети. В разделе «Все сети» включите 128-битное шифрование и «Включить общий доступ с парольной защитой».
- Отключите прокси-серверы в Windows, подробно об этом: Как отключить прокси-сервер в Windows 10, 8.1 и Windows 7.
- На Android при использовании Wi-Fi сети также можно попробовать вручную настроить DNS в дополнительных настройках параметров подключения.
- Попробуйте использовать специальные средства удаления вредоносных программ (рекомендую AdwCleaner) и проверить файл hosts. А лучше всего — использовать 7-й пункт из этой инструкции в AdwCleaner.
- В случае Windows 10 попробуйте сбросить сетевые настройки.
- Если проблема происходит в корпоративной сети при доступе к какому-то внутреннему сайту, сообщите о ней системному администратору.
Почему невозможно установить безопасное соединение — видео инструкция
Если же ни один из вариантов не помог исправить «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс Браузере, опишите проблему в комментариях со всеми деталями, я постараюсь подсказать решение проблемы.
Что делать, если вы увидели подобную ошибку
❶
Проверьте настройки антивируса
Пожалуй, это первое, с чего бы я порекомендовал начать. Дело в том, что антивирусы проверяют все открываемые сайты (прежде, чем они показываются у вас в браузере), включая HTTPS.
Браузер же «может» заметить, что сайт просматривается не «напрямую» и выдаст ошибку, что не обеспечивается безопасное соединение (это может возникнуть при открытии практически любого сайта, даже таких крупных как Вконтакте, Одноклассники, Google, Яндекса и пр.). Наиболее часто я замечал появление такой ошибки при использовании антивирусов DR.WEB и AVAST.
Рекомендую на время проверки отключить проверку HTTPS в настройках антивируса. Например, в DR.WEB для этого нужно зайти во вкладку «Настройки/Основные/Сеть» и передвинуть ползунок, отвечающий за безопасные соединения, в режим «Откл.».
Отключение проверки HTTPS соединений в DR.WEB
Что касается антивируса AVAST — то здесь даже нагляднее и проще. В разделе «Основные настройки» достаточно снять галочку с пункта «Включить сканирование HTTPS».
Настройки AVAST — включить сканирование HTTPS
В большинстве случаев, после такой простой настройки ошибка должна исчезнуть…
❷
Проверьте дату и время
Следующий важный момент — текущее время и дата. Если оно установлено неверно, то многие программы и сервисы (в том числе и браузер) могут начать работать некорректно.
Проверка даты и времени
❸
Проверьте и отключите «лишние» плагины/расширения
Адрес в Chrome — chrome://extensions
Адресная строка в Chrome
Далее порекомендовал бы проверить все установленные расширения и дополнения в браузере (в Chrome адрес странички я привел выше).
Особое внимание удалите тем расширениям, которые что-то блокируют, ускоряют или шифрую трафик. Рекомендую все их отключить (на время), да и делается это достаточно быстро — стоит просто передвинуть ползунок (см
скрин ниже).
Отключение расширений в Chrome / Кликабельно
❹
Попробуйте очистить кэш, куки и временные файлы
В Chrome чтобы очистить историю посещения, временные файлы и кэш — нужно нажать сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del, затем выбрать временной диапазон (рекомендую очищать за все время), и нажать на кнопку «Удалить данные». Пример на скрине ниже.
Chrome — удаление кэша
❺
Проверьте компьютер на вирусы и рекламное ПО
1) Во-первых, даже если у вас установлен на ПК современный антивирус, рекомендую загрузить какой-нибудь онлайн-сканер и перепроверить им систему. Работают они достаточно быстро, и не конфликтуют с установленным защитным ПО.
2) Во-вторых, хочу обратить ваше внимание на то, что некоторые виды вирусов не обнаруживаются классическими антивирусами (например, рекламные дополнения, которые встраиваются в ваш браузер). Кстати, подобные рекламные модули сейчас наиболее популярны..
В одной из прошлых статей я рассказывал, как проверить компьютер и удалить подобные модули (ссылка приведена ниже).
Работа сканера ESET’s Free Online Scanner / В качестве примера
❻
Попробуйте использовать другой браузер / устройство
Ну и в качестве последнего совета порекомендовал бы попробовать открыть сайт, использовав другой браузер (или вообще на втором ПК/ноутбуке/телефоне). В качестве диагностики и поиска причины это может помочь.
PS
Если используете Windows 7 (и давно ее не обновляли) — рекомендую установить все самые новые обновления безопасности. Еще лучше, разумеется, перейти на более современную ОС (если пару лет назад я к этому совету отнесся бы весьма негативно, то сейчас я считаю, что выбора-то большого и нет. Все равно, рано или поздно придется переходить на что-то более новое…).
На этом пока всё. Дополнения как всегда будут кстати!
Всего доброго!
RSS (как читать Rss)
При работе в Интернете может возникнуть проблема с корректной загрузкой страницы сайта. Вместо ожидаемой информации на экране появляется сообщение «Невозможно установить безопасное соединение». Эта проблема может появиться в любом браузере и при работе даже с проверенными и официальными сайтами. Что делать в данном случае, как перейти на нужный сайт и не навредить компьютеру – разберём в этой пошаговой инструкции.
Кто вы в мире Ведьмака?
Содержание
- Если ошибка “Невозможно установить безопасное соединение” появилась на компьютере
- Принудительный переход
- Изменение протокола
- Настройки безопасности
- Установка обновлений
- Очистка данных браузера
- Настройка расширений
- Изменение настроек времени
- Отключение антивируса
- Поиск и удаление вирусов, если появилось “Невозможно установить безопасное соединение”
- Если “Невозможно установить безопасное соединение” появилось на мобильном
- Принудительный переход
- Изменение протокола
- Очистка данных браузера в мобильном
- Установка обновлений
- Изменение настроек времени на мобильном
- Поиск и удаление вирусов
- Freedom
- Не удаётся установить надёжное соединение с сервером Google
- Конкретные ошибки в браузерах
- Google Chrome
- Невозможно установить безопасное соединение в Opera
Если ошибка “Невозможно установить безопасное соединение” появилась на компьютере
Вначале рассмотрим ситуацию, если страница сайта не открывается на стационарном компьютере. Часто причиной данной ошибки становится неисправность в работе и шифровании самого сайта – об этом можно говорить, если открыть у вас не получается одну страницу в разных сетях и на разных девайсах.
Принудительный переход
Когда на экране появляется уведомление «Невозможно установить безопасное соединение», и вы уверены в благонадёжности сайта – советуем просто принудительно перейти на нужную страницу. Для этого:
- Заходим на “опасный сайт”. Под сообщением с предупреждением нажимаем на кнопку «Подробности».
- В открывшемся меню выбираем параметр «Сделать исключение для этого сайта».
Страница откроется без проблем, но в адресной строке появится красный значок.
В этом случае выбранные настройки сохранятся на некоторый промежуток времени.
Обращаем ваше внимание, что использовать этот путь можно только если вы уверены в сайте. В противном случае, данные действия могут привести к новым ошибкам и некорректной работе компьютера.
Отличишь кринж от краша? Пройди увлекательный тест и узнай это!
Изменение протокола
Часто возникающую проблему с небезопасным соединением можно исправить с помощью изменения протокола в строке адреса сайта.
Для перехода на сайт достаточно изменить начальные буквы адреса.
Для этого:
- Переходим на нужный сайт.
- Ставим мышку на адресную строку и вместо «HTTPS» вписываем «HTTP» или наоборот.
В некоторых случаях можно удалить протокол полностью.
М или Ж? Пройди тест и узнай кто ты в быту: мужчина ты или женщина
Настройки безопасности
Одним из универсальных путей решения уведомления «Невозможно установить безопасное соединение», в том числе в Яндекс браузере, является корректная настройка безопасности.
В этом разделе вы отключите некоторые функции Protect, тем самым прекратив работу опций, которые отвечают за проверку ресурсов. Для этого:
- Заходим на нужный сайт. Нажимаем мышкой на “замок”.
- В открывшемся меню заходим в раздел «Общие настройки безопасности» и отключаем функцию «Блокировать рекламу с шокирующими или неприятными изображениями».
- Заходим в главное меню и выбираем вкладку «Настройки».
- Слева выбираем раздел «Системные» и находим строку «Сеть».
- Выбираем каталог «Управление сертификатами».
- Далее переходим во вкладку «Дополнительно» (расположена в правой части экрана)
- Отключите следующие функции: «Проверка подлинности сервера» и «Доверенный DNS-сервер».
Для продолжения работы обновляем браузер и заходим на нужный сайт.
Обращаем внимание, если описанный выше процесс не поможет зайти на веб-ресурс, рекомендуем вернуть все настройки и параметры в исходное положение. Так вы сохраните безопасность вашего устройства.
Волга или Победа? А ты знаком с советским автопромом? Проверь себя в увлекательном тесте!
Установка обновлений
Как и в решении других ошибок, в данном случае может помочь обновление браузера. Старая версия может вступать в конфликт с системой или сертификатами сайтов и выдавать сообщение об ошибке. Поэтому, прежде чем решать проблему кардинально – советуем проверить актуальность вашей версии браузера.
Также вы можете в настройках установить автоматическое обновление утилиты.
Для обновления:
- Заходим в раздел «Настройки»,
- Выбираем пункт «О программе»/ «Справка» и обновляем браузер.
Пройди тест на тему “Легенды 90-х” вспомни, что из этого было у тебя?
Очистка данных браузера
К ошибке в работе браузера может привести повреждение данных обозревателя. Для того чтобы исправить это, рекомендуем провести очистку утилиты с помощью встроенных функций. Одним из этапов данного процесса является очистка настроек браузера. Для этого:
- Открываем главное меню и входим в раздел «Настройки».
- Переходим в меню «Системные» и находим строку «Сбросить все настройки».
- После этого выполняем перезапуск браузера.
Описанный механизм позволяет сбросить кэш и все установленные настройки браузера, так вы избавите обозреватель от всех проблем. После этого сообщение о том, что злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные, должно исчезнуть.
Какой ты инструмент? Пройди тест и узнаешь
Настройка расширений
Если ничего из вышеописанного не помогло, рекомендуем изменить настройку работы расширений. В данном случае, как правило, вы отключаете те из них, которые дополнительно следят за безопасностью страницы. Это и блокировщики рекламы, и другие специальные программы. Для их изменения:
- Заходим в основное меню и выбираем раздел «Дополнения».
- Отключаем строку «Безопасность в сети».
- Отдельно следует отключить прокси – VPN, которое также выступает причиной корректной загрузки некоторых страниц.
Также настройки безопасности можно отключить в отдельных приложениях. Так, в расширении AdGuard, отключаем раздел «Защита от фишинговых и вредоносных сайтов».
Супер тест на тему “Деньги” и как вы умеете с ними дружить?
Изменение настроек времени
Ещё одной неочевидной причиной появления уведомления о том, что злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные, могут стать неправильные дата и время на вашем устройстве.
Для устранения этой причины – лучше всего установить время с помощью синхронизации времени через Интернет. Для этого:
- Правой кнопкой мыши нажимаем на время и дату.
- Выбираем раздел «Настройка времени и даты».
- Настраиваем время самостоятельно или нажимаем синхронизацию.
Какой ты инструмент? Пройди тест и узнаешь
Отключение антивируса
Блокировать ненадёжные сайты может антивирусник – встроенный или установленный дополнительно. Отключать его следует в крайнем случае, однако, если зайти по-другому на необходимый сайт у вас не получается, а в его корректности вы уверены, отключаем антивирусную программу.
Подробнее: Отключить “Защитник Windows”
Пройди тест на тему “Легенды 90-х” вспомни, что из этого было у тебя?
Поиск и удаление вирусов, если появилось “Невозможно установить безопасное соединение”
Сегодня пользователи реже сталкиваются с подобной проблемой. Однако проверить устройство на наличие вирусов, просканировать все программы и удалить их при наличии – лишним не будет.
Для этого вы можете воспользоваться возможностями встроенного Защитника Windows или проверить систему отдельно установленной утилитой.
Для использования встроенным защитником:
- Нажимаем на значок щита в нижнем правом углу.
- Выбираем раздел «Защита от вирусов и угроз».
- Запускаем «Полное сканирование» с помощью раздела «Параметры сканирования».
Волга или Победа? А ты знаком с советским автопромом? Проверь себя в увлекательном тесте!
Если “Невозможно установить безопасное соединение” появилось на мобильном
При использовании мобильных телефонов и планшетов ошибка: «невозможно установить безопасное соединение» появляется достаточно часто. Способы ее устранения похожи на описанные выше при работе со стационарным компьютером. Однако здесь нельзя будет изменить параметры сертификатов и функции Protect.
Принудительный переход
Как и при работе с компьютером, если вы уверены в надёжности сайта, выбираем принудительный переход на страницу. Для этого проделываем уже описанный выше механизм. В телефоне он ничем не отличается от процесса на компьютере.
Так вы принудительно решите ошибку «невозможно установить безопасное соединение», в том числе и в Яндекс браузере. Однако после этого телефон может работать некорректно.
Изменение протокола
Чтобы убрать уведомление «злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные», может быть достаточно откорректировать адрес сайта, изменить или убрать префикс «HTTP».
Отличишь кринж от краша? Пройди увлекательный тест и узнай это!
Очистка данных браузера в мобильном
Чтобы исправить некорректное открытие сайтов, нужно очистить данные браузера. Для этого:
- Входим в браузер.
- В поисковой строке нажимаем на три точки и заходим в “Настройки”
- Далее зайдите в «Конфиденциальность».
- Здесь входим во вкладку «Очистить данные» и выбираем все параметры: «Локальная история», «Данные веб-страниц» и «Кэш».
После проделанных операций ошибка «невозможно установить безопасное соединение» должна исчезнуть в любом обозревателе, в том числе Яндекс браузере.
Установка обновлений
Как уже описывалось ранее, причиной ошибки часто выступает устаревшая версия браузера. Чтобы исправить это, заходим в Play Market или другое приложение для установки утилит и нажимаем кнопку «Обновить».
Изменение настроек времени на мобильном
Если вы работаете в браузере Яндекс, и у вас всё равно появляется ошибка «невозможно установить безопасное соединение Яндекс браузер» – проверьте правильность выставленных времени и даты на своём телефоне.
Чтобы внести изменения и синхронизировать время с Интернетом на Android:
- Заходим в меню «Настройки» и находим вкладку «Дата и время».
- Здесь выбираем «Дату и время сети» и «Часовой пояс сети».
Для операционной системы iOS также вы можете установить время вручную или установить автоматическое считывание времени из Интернета.
М или Ж? Пройди тест и узнай кто ты в быту: мужчина ты или женщина
Поиск и удаление вирусов
Для проверки наличия вирусов на вашем смартфоне лучше всего использовать дополнительные приложения и специальные программы, например, Security Master. После сканирования и удаления вирусов сообщение “невозможно установить безопасное соединение” должно пропасть.
Freedom
Это программа, позволяющая бесплатно получать доступ к платным приложениям и утилитам в Google Play. Если у вас в Яндекс браузере или другом обозревателе появилась ошибка. Если вы ранее устанавливали Freedom, но потом удалили и после этого появилась ошибка невозможно установить безопасное соединение, то:
- Ещё раз скачиваем программу Freedom.
- Запускаем её и выбираем опцию «Stop».
- Выходим из утилиты и удаляем её с устройства.
Не удаётся установить надёжное соединение с сервером Google
Нередко на экране устройства появляется сообщение: «Не удалось войти. Невозможно установить надёжное соединение с сервером. Возможно это временная проблема или в устройстве Андроид не предусмотрено службы передачи данных. Если проблема не исчезнет, свяжитесь со службой поддержки».
Конкретные ошибки в браузерах
Ещё одним источником проблемы может стать некорректная работа браузера. Проще всего в этом случае переустановить его, однако скачивать новую версию и выполнять установку следует только с официального сайта компании. В работе каждого браузера есть свои тонкости, ниже разберём особенности самых популярных.
Google Chrome
В Google Chrome для корректной загрузки страниц и решения ошибки: невозможно установить безопасное соединение, должен быть включён протокол TLS 1.3. Для проверки его наличия:
- Вводим в строку адреса: chrome://flags и начинаем поиск.
- Ищем параметр Enabled, его следует отключить.
Невозможно установить безопасное соединение в Opera
Ещё одним вариантом решения проблемы с входом на сайт может стать отключение двухэтапной аутентификации.
Она означает, что для входа в ваш аккаунт потребуется не просто пароль, но и дополнительное подтверждение на другом устройстве – телефоне или компьютере.
Её отключение снизит безопасность устройства и данных, но позволит избавиться от уведомления: «злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные».
Для этого:
- Входите в свой аккаунт.
- Переходите в раздел «Безопасность»-«Двухэтапная аутентификация».
- Отключаете её.
Итак, мы рассмотрели разные методы исправления ошибки, при которой нужный нам сайт не открывается и появляется экран с надписью: «невозможно установить безопасное соединение».
Обращаем ваше внимание, что отключать дополнительные меры безопасности и антивирусные программы лучше в крайнем случае. Помните, что часто причина кроется в неполадках в работе самого ресурса или старых драйверах самого браузера.
Специалист программирования компьютерных систем и устройств на базе ОС «Android»
Задать вопрос эксперту
Сообщение о том, что в «Яндекс Браузере» невозможно установить безопасное соединение, возникает достаточно часто. Устранить ошибку можно несколькими способами, связанными с изменением настроек программы. Проблемы рассматриваемого характера считаются временными и иногда исчезают самопроизвольно.
Ошибка в «Яндекс Браузере».
Система Protect в «Яндекс.Браузере»
Рассматриваемая функция делает работу с веб-обозревателем более безопасной. Система состоит из нескольких компонентов, направленных на защиту программных и аппаратных средств.
Функции защищенного режима
Система Protect в «Яндекс Браузере» исключает следующие типы угроз:
- переход на фишинговые ресурсы;
- СМС-мошенничество;
- незаконное получение данных платежных средств, паролей и личной информации через незащищенные беспроводные сети;
- скачивание вредоносных файлов.
Для распознавания большинства угроз используются базы данных, собираемых в течение длительного времени поисковыми системами «Яндекса».
Бот проверяет десятки тысяч страниц, включая в список потенциально опасные.
Ресурсы отмечаются как сомнительные, и доступ браузера к ним блокируется. «Протект» не способен заменить стандартное антивирусное ПО, однако совместное использование этих средств повышает уровень защиты.
Перехват данных предотвращается с помощью базы официальных ресурсов, собранной компанией-разработчиком. При возникновении сомнений в подлинности сайта отображается предупреждающее сообщение.
Ручное и автоматическое включение
В первом случае выполняют следующие действия:
- В «Умной строке» находят значок состояния подключения. Запускают режим Protect. В разделе со статусом соединения нажимают кнопку «Подробнее».
- Во вкладке «Разрешения» активируют функцию «Защищенный режим». Если опция не запускается, возможно, имеются проблемы с сертификатом веб-страницы. Совершать платежи на таком сайте не рекомендуется.
По умолчанию режим защиты включается при открытии платежных страниц банков и электронных кошельков. Панель инструментов и вкладки браузера приобретают темно-серый цвет. В «Умной строке» отображается название режима и его значок. При отсутствии изменений в интерфейсе активируют опцию принудительно.
Отключение на отдельном сайте
При ошибочной активации функции на той или иной странице выполняют следующие действия:
- Нажимают на значок режима Protect в «Умной строке».
- Переходят в раздел «Защищенный режим».
- Переводят ползунок в положение «Выключено».
Отключение для всех сайтов
Деактивацию в этом случае выполняют так:
- Нажимают на значок 3 полос. Переходят в раздел «Настройки».
- В верхней части страницы находят вкладку «Безопасность».
- В разделе «Защита» выключают опцию «Открывать сайты платежных систем и банков в режиме «Протект»».
Если защита не отключается
Такое возможно из-за заражения программного обеспечения вирусами или повреждения его компонентов. В этом случае рекомендуется переустановить браузер. Для этого нужно деинсталлировать старое приложение через раздел «Установка и удаление программ» на «Панели управления».
Основные причины ошибки
Нередко возникают ситуации, когда режим Protect не деактивируется.
Причины:
- Запрет на внесение изменений в настройки. Включается в том случае, если администратор ограничивает возможности редактирования браузера. В таком случае нужно входить в систему под соответствующей учетной записью или получать доступ обходными путями.
- Неправильное обновление. Приводит к повреждению компонентов браузера, невозможности использования части его функций, например защиты. Исправить ситуацию поможет переустановка веб-обозревателя
- Родительский контроль. При использовании этой функции устанавливаются те же ограничения, что и в случае с правами администратора. Нужно просить родителей отключить защиту или пытаться сбросить код разблокировки.
- Активация автоматической синхронизации аккаунта. Функцию отключают, если другие способы оказываются неэффективными. Из-за конфликта расширений возникают ситуации, при которых данные аккаунта непрерывно загружаются в браузер и приводят к активации режима «Протект».
Как исправить невозможность установки защищенного соединения
Перед тем как отключить безопасный режим, нужно попробовать другие способы устранения проблемы.
Изменение настроек «Яндекс.Браузера»
При появлении сообщения об ошибке можно выбрать другие параметры безопасности – это помогает отключать некоторые функции защитного режима.
Порядок действий:
- Открывают страницу с сообщением об ошибке. В разделе «Общие» отключают функцию «Блокировать шок-контент». Такое действие помогает вернуть доступ не всегда.
- Разворачивают основное меню, открывают вкладку настроек. Выбирают пункт «Системные». Просматривают страницу, ищут вкладку «Сеть».
- Переходят по ссылке «Управление сертификатами». Запускается окно с едиными для всех браузеров параметрами.
- Находят в правой части окна ссылку «Дополнительно». Здесь отключают проверку подлинности и DNS-сервер.
- Сохраняют внесенные изменения нажатием клавиши Ok.
- Обновляют интернет-страницу, проверяют ее доступность.
Отключение защитного режима.
Отключение расширений
Метод подразумевает деактивацию надстроек, которые негативно влияют на работу сайта. Таковыми можно считать блокировщики всплывающих окон, средства повышения безопасности.
Расширения отключают так:
- Открывают главное меню браузера. Переходят в раздел «Дополнения».
- Переводят ползунки в блоке «Защита» в состояние «Выключено».
- Те же действия выполняют во вкладке «Из сторонних источников».
Пользователь может полностью удалить надстройки. Однако это действие доступно только при скачивании расширений из сторонних источников. Встроенные плагины можно только временно отключать.
Деактивируем настройки.
Чистка кеша
С помощью режима настроек устраняют временные файлы, способные негативно влиять на некоторые функции браузера.
Для очищения кеша выполняют следующие действия:
- Находят раздел настроек в основном меню. Открывают вкладку «Сайты». Нажимают на надпись «Очистить историю».
- Задают период, данные за который нужно удалить. Ставят галочку возле пункта «Сохраненные в кеше файлы». Остальные пункты отмечают по своему усмотрению.
- Нажимают клавишу «Очистить». Процесс очистки, в зависимости от количества накопившихся временных файлов, длится 15-300 секунд.
Проводим операцию очистки истории.
Изменение протокола
Иногда убрать сообщение об ошибке помогает выбор другого способа отправки данных. Для этого наводят курсор на адресную строку браузера, нажимают левую кнопку мыши.
Выделяют первую часть URL и заменяют HTTPS и HTTP. Оставшуюся часть строки оставляют в неизменном виде. Можно удалить протокол полностью и повторно попробовать перейти на сайт, защищенный SSL-сертификатом. Этого бывает достаточно для обхода настроек.
Принудительный переход на сайт
Этот способ можно использовать только при полной уверенности в безопасности соединения.
Настройки сайта сохранятся на некоторое время, последующие переходы будут выполняться без ошибки.
Принудительное открытие интернет-страницы выполняют так:
- Переходят на сайт. В окне должно появиться сообщение об угрозе.
- Нажимают на ссылку «Подробнее». Выбирают вариант «Сделать исключение…». Веб-страница должна запуститься без появления сообщений об ошибке. В адресной строке появится значок небезопасного подключения.
При посещении сомнительных сайтов подобные действия могут навредить компьютеру.
Проверка работы антивируса
Такие программы, как и надстройки, могут влиять на функции браузера. Это связано с добавлением собственных средств безопасности. Перед тем как включить антивирус, вносят нужные сайты в список исключений. Также можно временно деактивировать приложение.
На чтение 9 мин Просмотров 7.6к.
Максим aka WisH
Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.
У многих пользователей возникает ошибка «невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс.браузере. Она появляется и в других браузерах, спроектированных на основе Chromium (Google Chrome, Brave, Colibri, Edge, Opera), так как у них много общего в архитектуре. Решение проблемы в этих браузерах будет общим, отличаются только пункты меню и дизайн. К тем обозревателям, которые сделаны по другим принципам, например, Firefox, эти советы не подойдут.
Содержание
- Причины ошибки
- Как исправить на компьютере или ноутбуке
- Принудительный переход на сайт
- Смена протокола
- Настройки безопасности
- Скачивание обновления
- Очистка кэша
- Настройка расширений
- Изменение настроек времени
- Отключение антивируса
- Чистка от вирусов
- Как решить проблему на смартфоне
Причины ошибки
У сбоя «невозможно установить безопасное соединение» бывает несколько причин. В основном, за него отвечает код ошибки, который отображается на странице в браузере. Это означает, что у Яндекса возникли проблемы при работе с протоколами HTTPS/SSL. Это протоколы шифрования, отвечающие за безопасное соединение с сервером, а также обмен данными между ним и пользователем.
В этом случае информация может быть перехвачена или подменена, что несет угрозу данным клиента. То есть злоумышленники получат доступ к какой-то зашифрованной информации, которой смогут потом воспользоваться к собственной выгоде.
Причин несколько:
- Проблемы самого сайта. Проверить это несложно. Зайдите с другого устройства, например, с компьютера и телефона. Используйте разные сети, например, на одном вайфай, а на другом обмен мобильными данными от оператора. Если сбой все равно присутствует, то проблемы у самой площадки. Здесь сделать ничего не получится, придется ждать, пока сайт починят.
- Если выдает сообщение ERR_CERT_DATE_INVALID, то причина в неверно установленном времени или дате. Проверьте своё устройство, синхронизируйте время с интернетом. Возможно, произошел автоматический переход на зимнее/летнее время или просто сбилась дата. В этом случае ошибка пропадет сразу после смены настроек.
- Иногда выдает сообщение ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Обычно оно возникает при подключении через чужой вайфай или при использовании vpn. В этом случае дело может быть в атаке на устройство с использованием данных сетей. Здесь стоит быть крайне осторожными и не переходить на площадки, в которых требуется вводить логины и пароли, а также любые другие данные.
- Зайдите в режим инкогнито и перейдите на нужный сайт. Если ошибок нет, то придется разбираться с настройками браузера.
- При сбое только в одной сети, например, вайфай или мобильного оператора, проблема в настройках самого провайдера. Если компьютер по проводу и вайфаю не открывает сайт, а при использовании мобильного интернета с этим нет проблем, то дело легко может оказаться в настройках оператора связи. Со стороны пользователя здесь ничем не помочь, остается или переходить на сайт на свой страх и риск или не пользоваться им.
Как исправить на компьютере или ноутбуке
Существует несколько способов исправить сбой в браузере на Windows.
Если вы убедились в том, что дело не в самом сайте и не в провайдере, а именно в устройстве, то разберем по порядку все шаги, которые стоит предпринять для решения проблемы.
Принудительный переход на сайт
При появлении сообщения «не удается установить безопасное соединение» остается возможность воспользоваться сайтом, если вы в нем уверены. То есть вы уже пользовались этой площадкой и не было никаких проблем, адрес введен правильно, были проверены все знаки и нет никакой ошибки, а также не используются посторонние сети или бесплатный и общедоступный vpn. Только в этом случае стоит применять этот способ.
Прямо под сообщением об ошибке, описывающем все последствия от перехода, находятся две кнопки. Первая вернет вас на предыдущую страницу, с которой произошел переход. Вторая кнопка называется «Подробности». Щелкните по ней, чтобы увидеть такое же сообщение, как на картинке. Появилась еще одна кнопка «Сделать исключение для этого сайта». После нажатия на неё все проблемы с безопасностью будут проигнорированы и вы перейдете на площадку.
Смена протокола
Бывает, что проблема вызвана ошибкой в странице протокола отдельной страницы или самого сайта. Перейдите в адресную строку и измените «HTTPS» на «HTTP» в самом начале адреса сайта. При этом подключение перестанет быть защищенным, так что вводить свои данные следует с осторожностью. Можно попробовать оставить только адрес, без указания протокола. В некоторых случаях это помогает обойти все проблемы с безопасностью, поскольку произойдет переадресация на нужную страницу.
Настройки безопасности
Если предыдущие способы не подошли, то можно изменить параметры безопасности для одной площадки или для всего браузера вообще. Выкручивать их в минимум я не советую, потому что так можно без предупреждения напороться на действительно мошеннический сайт, который уведет все данные, а браузер даже не предупредит.
Рядом с адресом страницы кликните на значок перечеркнутого замка. Если бы с безопасностью все было в порядке, то здесь был бы просто замочек. Здесь показаны настройки, которые отвечают за блокировку страницы или предупреждение пользователя об опасности. Попробуйте выключить параметр «Блокировать рекламу с шокирующими или неприятными изображениями». Помогает только в том случае, если там есть изображения, которые Яндекс посчитал таковыми.
В остальных случаях следует переходить к изменениям параметров самого браузера. Для этого нажмите на несколько параллельных полосок в верхнем правом углу. Откроется меню, в нем нужно выбрать «Настройки». Щелкните по ним левой кнопкой мыши, чтобы открыть страницу со всеми параметрами браузера.
В левом столбце выберите раздел системных настроек. Теперь найдите раздел «Сеть», в котором будет несколько опций. Здесь щелкните по ссылке «Управление сертификатами». Откроется отдельное окно с параметрами, оно отвечает сразу за все браузеры, а не только за Яндекс, так что для других программ настройку повторять не придется.
Перейдите на первую вкладку и щелкните по кнопке «Дополнительно», чтобы открыть еще одно меню с параметрами. Здесь снимите галки с двух пунктов: «Проверка подлинности сервера» и «Доверенный DNS-сервер». Нажмите на «Ок» для применения настроек.
Скачивание обновления
Иногда проблема устраняется путем обычного обновления до последней версии. Могли выйти какие-то изменения, которые устраняют сбой. Часто программа обновляется автоматически, но у кого-то обновления отключены, а иногда с ними возникают проблемы. Снова нажмите на параллельные полоски в верхнем правом углу, в меню наведитесь на пункт «Дополнительно», потом перейдите в раздел «О браузере».
В открывшемся окне появится версия программы и информация о ней, а также одна кнопка «Обновить». Нажмите на неё и ждите окончания процесса. Потом перезапустите программу.
Очистка кэша
Проблемы возникают и из-за накопления лишних файлов самим браузером. В этом случае стоит попробовать почистить его. Снова перейдите в «настройки» через меню в верхнем углу. В левом меню выберите «Системные» и нажмите на «Очистить историю».
Высветится новое окно. В нем сверху выберите «За все время». И обязательно поставьте галку на данные из кэша.
Настройка расширений
Откройте меню и выберите пункт «Дополнения» появится вкладка со всеми расширениями, установленными в браузер. Перейдите на «Безопасность в сети». Здесь полностью отключите все ползунки у все расширений.
Также проверьте вкладку «Из других источников». Здесь тоже можно отключить приложения или полностью удалить их, что недоступно для встроенного ПО. Если помогло, то можно включать по одному, чтобы определить из-за чего произошел сбой.
Изменение настроек времени
Об этом говорилось в самом начале статьи. Проверьте настройки своего компьютера. Возможно, из-за чего-то изменилась дата. В правом нижнем углу есть уголок со временем и датой. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Настройки времени и даты». Здесь выставьте нужные значения, проверьте их через интернет. Точность до секунды не нужна.
Лучше выбрать автоматическую установку, только проверьте часовой пояс.
Отключение антивируса
Для каждого антивируса существует свой алгоритм действий. В общем последовательность действий описывается так:
- Нажимаете на треугольник рядом с часами и появляется меню со значками активных программ.
- Выбираете значок антивируса и кликаете по нему правой кнопкой мыши.
- Выбираете «Выйти», «Отключить экраны», «Отключить защиту».
Не стоит отключать защиту навсегда, лучше ограничится определенным сроком. Если помогло, то нужно настраивать параметры антивируса.
Чистка от вирусов
Ошибку может вызывать не только параноидально настроенный антивирус, но и наличие вирусов. Если ваш антивирус не помог, то скачайте с официального сайта «Dr.Web CureIt!», найдите его в папке загрузок, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Запустить от имени администратора». Поставьте все диски на проверку и ждите результатов.
Как решить проблему на смартфоне
На телефоне способы решения те же самые. Только браузер выглядит по-другому, но все названия пунктов меню и их местоположение сохраняются.
Разве что с пунктами про антивирусы может возникнуть проблема. Если он есть, то проще его удалить, а если нет, то можете скачать любой из бесплатных для проверки. В крайнем случае произведите сброс до заводских настроек, он точно устранит проблемы, если они были из-за настроек телефона или браузера.
На чтение 9 мин Просмотров 2.5к. Опубликовано 22.02.2022
Всякий раз, когда на серверах, где лежит открываемый нами сайт, возникают ошибки, мы будем получать уведомление на экране «Невозможно установить безопасное соединение». Пользователям остается только набраться терпения и ждать, когда владельцы наладят работу своих серверов для стабильного соединения. Но всё же есть несколько идей, что вы можете сделать прямо сейчас, чтобы убедиться, что ошибка не на стороне пользователя.
Содержание
- Перезагрузите приложение
- Перезагрузите маршрутизатор и персональный компьютер
- Выполните сброс Сети
- Убедитесь в подключении к Сети
- Укажите другой DNS-адрес
- Отключите для браузера сомнительные расширения
Перезагрузите приложение
Это самый простой способ, но при этом работающий. Во время повторного подключения приложение может перенаправить вас на другой работающий хост, и вы избавитесь от ошибки при установлении безопасного соединения.
Для этого закройте приложение и все задачи, связанные с ним, а затем вновь откройте его.
Чтобы не упустить ни одного незакрытого элемента:
- Перейдите в «Диспетчер задач» (комбинация клавиш Windows и X, а затем щелчок на нужный нам элемент)
- Откройте вкладку «Процессы».
- Выберите в списке фоновых процессов все элементы, связанные с проблемным приложением.
Для полной уверенности, что проблему нельзя решить этим способом, попробуйте перезагрузить приложение еще парочку раз и только потом переходите к другим вариантам исправления ошибки.
Если сообщение у вас появляется при подключении к определенным страницам в браузерах, таких как Яндекс, Сафари или Хром, то иногда может помочь простая перезагрузка подключения к конкретной странице.
Перезагрузите маршрутизатор и персональный компьютер
Если переподключение к другом хосту через перезагрузку приложения не сработало, тогда стоит проверить подключение к Сети, чтобы исключить ошибки в работе вашего Интернет-провайдера.
Перезагрузить маршрутизатор можно с помощью специальной кнопки на его корпусе. Отключите устройство, подождите минутку, а затем снова включите. Такое действие поможет вам справиться с большинством сбоев, происходящих в маршрутизаторе.
Выполните сброс Сети
Пусть вас не пугает слово «сброс», так как в нашем случае мы просто сбросим соединение, чтобы вновь к нему подключиться, но уже без ошибок.
- Откройте «Параметры» системы (например, через начальный экран «Пуска»).
- Перейдите к разделу «Сеть и Интернет», а затем к подразделу «Дополнительные сетевые параметры».
- Здесь найдите параметр «Сброс сети» и подтвердите свое действие, нажав кнопку «Сбросить сейчас».
Ваш компьютер перезагрузится, а после этого вам нужно будет проверить, устранилась ли ошибка.
Убедитесь в подключении к Сети
Если эти действия не дали результата, то попробуйте использовать альтернативный источник Интернета. Попробуйте раздать со своего телефона Мобильный Интернет по Wi-Fi или через USB-провод. Если соединение устанавливается, то значит ошибка на стороне Интернет-провайдера.
Позвоните в службу поддержки абонентов, расскажите им о том, с какими проблемами столкнулись и какие предприняли шаги по их разрешению. Получив от вас эти сведения, они могут запустить диагностику для выявления проблем или сделать сброс со своей стороны, чтобы исправить ошибки. Не откладывайте этот способ, он может вам помочь.
Укажите другой DNS-адрес
Если вы похожи на большинство обычных пользователей, то скорее всего вы используете DNS-каталоги, которые по умолчанию указал ваш Интернет-провайдер. Как правило, это региональные DNS-адреса, которые обновляются с небольшой задержкой по сравнению, к примеру, с гугловскими. В редких случаях, но всё же это может стать причиной ошибки при установлении соединения с хостом.
Вносить новые данные в параметры DNS-серверов придется для каждого сетевого подключения. Можно для начала остановится на том, котором вы пользуетесь сейчас. Для Windows 11 действия будут такими:
- Запустите «Панель управления». Для этого можно воспользоваться поиском в «Пуске».
- Затем поочередно откройте:
Сеть и Интернет -> Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера
- У вас появится экран «Сетевые подключения», где вам нужно дважды кликнуть на нужное подключение, чтобы запустить окно состояния.
- На следующем экране найдите клавишу «Свойства», доступную только для администраторских аккаунтов.
- В свойствах в разделе «Сеть» в перечне элементов для настройки, найдите и дважды кликните на строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)».
- В очередном окне вам нужно выбрать клавишу «Дополнительно», а в следующем окне раскрыть раздел «DNS» и переписать все указанные данные в надежное место для бэкапа. Сейчас же эти данные нужно удалить и щелкнуть «Ок» для сохранения изменений.
- Вновь вернитесь к окну «Свойства: IP версии 4 (TCP/IPv4)» и на первом экране «Общие» сделайте отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов». Теперь пропишите эти данные:
- Предпочитаемый: 8.8.8.8
- Альтернативный: 8.8.4.4
Это значения для IP-адресов Google Public DNS.
Но можно попробовать установить и публичные DNS-адреса от Cloudflare:
- Предпочитаемый: 1.1.1.1
- Альтернативный: 0.0.1.1
Через несколько дней вы можете вновь вернуться к вашему привычному DNS-адресу, ведь все изменения будут доступны уже и для него.
Перезапустите криптографические службы
Корректная работа криптографических служб — залог ваших безопасных подключений в Сети. Сбой в работе может привести к ошибке «Невозможно установить безопасное соединение», поэтому мы перезапустим эту службу, чтобы быть уверенными, что проблема ни в этом месте.
- Запустите строку «Выполнить» (комбинация Windows и R), впишите имя запускаемого файла msc и нажмите Enter.
- У вас откроется утилита «Службы», где вы в перечне должны найти «Службы криптографии».
- Активируйте для этой службы опцию «Перезагрузить» через правую клавишу мыши.
Отключите для браузера сомнительные расширения
Установленные в браузере расширения могут блокировать соединение с хостом и вызывать ошибку «Невозможно установить безопасное соединение». Прежде чем удалять сомнительные расширения вместе с полезными, проведите тест: отключайте расширения поочереди и перезапускайте проблемную страницу. Если вы нашли проблемное расширение, то вы можете сделать в нем исключение для конкретного сайта, отключить его до востребования или полностью удалить.
Проблема с использованием SSL-сертификата
Иногда браузер не может установить соединение с сервером из-за ошибки в SSL-сертификате. Тогда помимо основного сообщения об ошибке, на экране появится код ошибки NET::ERR_CERT DATE INVALID.
Этот сертификат может быть или неправильно установлен, или неправильно удален. Чтобы всё-таки получить доступ к сайту, попробуйте изменить его имя в адресной строке. Для этого в его название измените https на http (уберите букву «s») и вновь попробуйте подключиться. Иные способы исправления ошибки могут ослабить вашу защиту от вирусных атак в Сети.
Вячеслав Вяткин
Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов!
Задать вопрос
Как видите есть очень много причин, из-за которых может появиться уведомление на экране о невозможности подключиться к серверу и установить безопасное соединение. Чаще всего эти проблемы возникают на стороне сервера, но, надеюсь, мои подсказки помогли вам избежать досадных неприятностей, которые могли возникнуть на стороне пользователя.