Почему я не могу оформить заказ на яндекс Маркете
Невозможно оформить заказ на Яндекс Маркет:
Маркете идет не по плану и крайне редко вы можете столкнуться с ошибкой «Невозможно оформить заказ на Яндекс Маркете». Как правило, данная ошибка вызвана техническим сбоем в работе Маркета.
- Невозможно оформить заказ на Яндекс Маркете из-за технических сбоев в работе сервиса.
- При отмене заказа со стороны магазина, причиной может быть невозможность выполнить доставку в указанный срок.
- Заказы в Яндекс Про могут быть недоступны из-за несоответствия информации на фото и в приложении.
- Чтобы сделать покупку на Яндекс Маркете, нужно войти на сервис, найти нужный товар и добавить его в корзину.
- Ошибка при оформлении заказа на Яндекс Маркете может быть вызвана техническим сбоем в работе сервиса.
- Проблемы со связью могут предотвратить получение заказов на Яндекс Маркете.
- Неправильно настроенный график доставки может быть причиной неподтвержденного заказа на Яндекс Маркете.
- Для оформления заказа на Яндекс Маркете нужно найти нужный товар и добавить его в корзину, указав количество.
- Ошибка при оплате заказа на Яндекс Маркете может быть вызвана техническим сбоем или неправильным вводом данных карты. Нужно обратиться в банк за помощью.
Пользователи Яндекс Маркета могут столкнуться с рядом проблем при оформлении заказов на сервисе. Нередко при попытке оформления заказа появляется ошибка «Невозможно оформить заказ на Яндекс Маркете», которая вызвана техническими сбоями в работе Маркета. При этом, заказ может быть отменен со стороны магазина по причине невозможности выполнить доставку в указанный срок.
Для пользователей Яндекс Про есть возможность временной недоступности заказов в случае несоответствия информации на фото и в приложении, при этом пользователь должен будет пройти фотоконтроль снова. Также возможна недоступность заказов из-за проблем со связью, которые могут предотвратить получение заказов на сервисе.
Ошибка при оформлении заказа может быть вызвана техническими сбоями в работе сервиса или неправильным вводом данных. Чтобы оформить заказ на Яндекс Маркете, нужно войти на сервис, найти нужный товар и добавить его в корзину. Ошибка при оплате заказа может быть вызвана техническими сбоями или превышением лимита банка для карты. В этом случае, нужно обратиться в банк, выпустивший карту.
- Почему отменяют заказ в Яндекс Маркете
- Почему недоступны заказы Яндекс про
- Как сделать покупку на Яндекс Маркете
- Почему на яндекс маркете не получается оформить заказ
- Почему Яндекс не дает заказы
- Почему в Яндекс Маркете не подтверждается заказ
- Как оформить заказ на Яндекс Маркете
- Почему не оплачивается заказ на Яндекс Маркете
- Как правильно оформить заказ на яндекс маркете
- Можно ли покупать на яндекс маркете без регистрации
Почему отменяют заказ в Яндекс Маркете
Случаи отмены заказа со стороны магазина:
Укажите причину отмены заказа «Магазин не может выполнить заказ», если: Невозможно соблюсти сроки доставки. Вы не можете доставить товар в срок, указанный при оформлении, и клиента не устраивает новый срок.
Почему недоступны заказы Яндекс про
Если окажется, что на фото и в приложении информация не совпадает, заказы в Яндекс Про станут временно недоступны. Нужно будет привести всё в порядок и пройти фотоконтроль снова. Чтобы точно устранить недочёты, водителя могут пригласить на стационарный контроль.
Как сделать покупку на Яндекс Маркете
Как добавить товары в корзину:
1. Войдите на сервис — вы сможете отслеживать ваши заказы, получать купоны и кешбэк Плюса.
2. Найдите нужный вам товар и нажмите кнопку В корзину. В открывшемся окне укажите нужное количество товара. Добавьте в корзину еще товары, если нужно.
Почему на яндекс маркете не получается оформить заказ
Невозможно оформить заказ на Яндекс Маркет:
Как правило, данная ошибка вызвана техническим сбоем в работе Маркета.
Почему Яндекс не дает заказы
Проблемы со связью:
Проверьте, включена ли у вас передача данных и геолокация в настройках вашего устройства. Выключите его и снова включите. Если сеть всё равно не ловится, попробуйте переместиться туда, где сигнал сильнее. Узнайте баланс телефона — возможно, вас заблокировал ваш оператор.
Почему в Яндекс Маркете не подтверждается заказ
Проверьте таблицу тарифа — убедитесь, что в поле «при заказе до» время указано верно и в часовом поясе магазина. Возможно, в прайс-листе есть элемент available со значением false. Укажите значение true или удалите элемент. Неправильно настроен график работы вашей службы доставки.
Как оформить заказ на Яндекс Маркете
Войдите на сервис — вы сможете отслеживать ваши заказы, получать купоны и кешбэк Плюса. Найдите нужный вам товар и нажмите кнопку В корзину. В открывшемся окне укажите нужное количество товара. Добавьте в корзину еще товары, если нужно.
Почему не оплачивается заказ на Яндекс Маркете
Ошибка могла возникнуть из-за технического сбоя или из-за того, что вы неправильно ввели данные карты. Нажмите Попробовать еще раз и повторите операцию. Если ошибка появляется снова, обратитесь в банк, выпустивший карту. Сумма оплаты превышает допустимый лимит банка для вашей карты.
Как правильно оформить заказ на яндекс маркете
Как оформить заказ:
1. Перейдите в корзину: нажмите значок в правом верхнем углу сервиса.
2. Примените купоны и промокод, если они у вас есть.
3. Нажмите кнопку Перейти к оформлению.
4. Выберите способ доставки: курьером или самовывозом.
5. Укажите данные получателя: телефон, имя и фамилию.
Можно ли покупать на яндекс маркете без регистрации
Покупка на Яндекс Маркет без регистрации:
Регистрация при покупке и заказе товара с Беру ру необязательна. Просто добавляете товар в корзину и оформляете заказ. После нажатия на «Перейти к оформлению» в корзину нужно выбрать «Продолжить как гость».
Оставить отзыв (1)
Исправить вы можете, если работаете в этой фирме и являетесь системным администратором. Я так полагаю вопрос не в этом, ТК вы бы знали как решить такую проблему.
Вы обычный клиент, зашли на ЯМ и не смогли завершить оформление. Проблемы на сайте, надо просто принять этот факт и дождаться терпения.
Многие начинают звонить и ругаться на горячую линию, писать в поддержку, но что могут сделать обычная девушка оператор на телефоне? Просто выслушать вас?
Включите телевизор, откройте книгу, прогуляйтесь, подвшите воздухом. Через время зайдите снова и попробуйте новую попытку оформить заказ.
На самом деле на ЯМ очень часто виснет сайт, поэтому я пользуюсь Озон или Валдберриз. Вообще рекомендую сравнить цены на товар, они разные на всех площадках.
Спасибо за внимание!
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Иркутск, Иркутская область; Казань, Татарстан; Пенза, Пензенская область; ; Донецк, Ростовская область; Самара, Самарская область; Изобильный, Ростовская область; Узловая, Тульская область; Челябинск, Челябинская; Орёл, Орловская область.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
РУССКИЙ
•
16 часов назад
#
6 июня 2023
+
0
—
Белгород сдали укропам. Что за на…
+7(964)878-0837
•
16 часов назад
#
6 июня 2023
+
1
—
Продам девственность ( 1000$) 18 лет. Лера.
Андрей
•
1 день назад
#
5 июня 2023
+
2
—
502 Bad Gateway
The server returned an invalid or incomplete response.
Дмитрий
•
1 день назад
#
5 июня 2023
+
5
—
502 Bad Gateway
The server returned an invalid or incomplete response.
Эдуард
•
3 дней назад
#
4 июня 2023
+
1
—
Приложение не работает. При запуске начинает грузиться и так до бесконечности.
Александра
•
7 дней назад
#
+
1
—
Заходишь на страницу товара, он есть. Заходишь в корзину уже разобрали. И сплит обнулился
Юша
•
9 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение
Фрося
•
9 дней назад
#
+
0
—
Вчера вечером работал, оплатила покупку, сегодня пишет ошибка, ни корзина не открывается ни история заказов ????????????????????
алексей
•
9 дней назад
#
+
1
—
Пишут нет в продаже! Опять пропали все отложенные товары!
Гость
•
11 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу войти, не могу отследить заказы, что за чушь?!!
Ольга
•
11 дней назад
#
+
0
—
Сбой в работе приложения Яндекс маркет
Не могу просмотреть товары (пишет, что нет интернета) , пложить в корзину (пишет красным об ошибке) , войти через личный кабинет (пишет, что не зарегестрирован)
Гость
•
14 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Не могу сегодня (и вчера) заказать товар
Николай
•
15 дней назад
#
+
0
—
Невозможно отредактировать карточку товара. Пишет «Сервис временно недоступен. Попробуйте обновить страницу или зайти позже.»
Гость
•
15 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает оплата.
Поддержка за час не ответила ни символом, ни словом!
Ходьбы написали на сайте о проблема и что идут работы, но нет 
Борис
•
16 дней назад
#
+
0
—
Личный кабинет Яндекс Маркет не открывается
Зоя
•
17 дней назад
#
+
0
—
Не даёт купить то что нужно по сниженной цене.
Не работает, типа инета нет???? и именно на те товары , где отличная скидка ????????♀️ Сказали бы уже что специально , а не в инете типа трабл. Мотор лодочный 9,8 цена 66тыс, а купить никак . Хотя весь маркет в распродажах .
Николай
•
19 дней назад
#
+
2
—
Яндекс сплит! Сбой!
Невозможно взять сплит! Лимит есть, при оформлении пишет что оплатить частями не получится попробуйте поезде или выберете другой способ оплаты. Сразу после отказа проподает лимит. Пишет что потратил 0 из 0 поздравляем! Через три дня лимит возвращается и все тоже самое по кругу уже месса полтора или два. И причем некто из моих знаком взять не может! Все точно также. Поддержка ничего слышать не хочет, одни шаблонные ответы. Яндекс обратите внимание! Я понимаю что сплит предоставляется индивидуально, но некто неможет его оформить. Это глюк! Он не работает!
Евгений
•
19 дней назад
#
+
0
—
не загружается корзина на маркете
Гость
•
19 дней назад
#
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Хотела сделать заказ 2 дня. И 2 дня подряд пишет, что потеряно соединение с интернетом. Хотя интернет работает прекрасно
Гость
•
20 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Приложение не работает
Юрий
•
20 дней назад
#
+
2
—
Нет фильтров, нет большинства товаров, предлагаемых НА ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЕ
С конкретного хром профиля не открываются товары «тут ничего нет, ошибка 404». Если перейти в категорию нет ни одного фильтра, только кнопка «все фильтры» которая ничего не делает, переводит на пустую страницу по сути
Светлана
•
21 дней назад
#
+
0
—
Вчера не шла оплата.Сегодня вообще ничего не открывается
кузьма прутков
•
23 дней назад
#
+
0
—
невозможно выбрать пункт выдачи
Елена
•
23 дней назад
#
+
0
—
Невозможно оформить заказ
Галина
•
24 дней назад
#
+
0
—
Вообще не открывается.
Виктор
•
27 дней назад
#
+
0
—
затупы
пять раз зависал, выдавал ошибку, попробуйте еще раз, не отправлял код, заходил заново
в итоге, вместо сплита, который оформлял, снялось все сразу
беспредел
Гена
•
31 дней назад
#
+
0
—
Не могу оформить заказ. глючит
Максим
•
31 дней назад
#
+
3
—
Не могу оформить заказ. Висит на этом этапе.
Наталья
•
32 дней назад
#
+
0
—
Второй день не могу зайти в приложение не загружается
Ран
•
34 дней назад
#
+
3
—
Вообще не загружаеться приложение
Konstantin
•
37 дней назад
#
+
1
—
Не возможно добавить товар в корзину пишет код ошибки
Олег
•
38 дней назад
#
+
0
—
Не открывается корзина.
Алексей
•
39 дней назад
#
+
0
—
Весь день не открывается приложение на телефоне.
Михаил
•
40 дней назад
#
+
3
—
Вообще не открывается
Людмила
•
45 дней назад
#
+
-1
—
Не приходит смс с кодом подтверждения
Михаил
•
46 дней назад
#
+
1
—
Всё застряло наглухо
Гость
•
46 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Страница заказов практически не работает. Сегодня с утра, а сейчас 23.00 пытаюсь сделать заказ. Эффект 0. В это же время Озон работает быстро и эффективно. Затруднения в оформлении заказо начались с января 2023 г.
Нина
•
48 дней назад
#
+
7
—
Яндекс маркет второй день не грузится
Александр
•
48 дней назад
#
+
4
—
Не могу совершить заказ, пишет что что-то пошло не так
Елена
•
49 дней назад
#
+
14
—
При входе на маркет висит белый экран и ничего не грузит. Телефон перезагрузила и ничего не изменилось
Анатолий Викторович
•
49 дней назад
#
+
0
—
Сайт стал мелкий, невозможно нормально заказывать ☹️
Лорд Волоёв
•
57 дней назад
#
+
1
—
весьма глючная контора, но не так всё страшно, вроде
7-го апреля сделал 2 заказа, и всё оплатил. 8-го они пришли в пункт выдачи, статусы у обоих заказов — «Ждёт в пункте выдачи». Но 10-го апреля при моей попытке получения этих заказов в пункте выдачи — там тупо говорят, что у них нет таких заказов, и нет даже таких данных… Обратился в техподдержку, но пока что не разобрались, 11 апреля. Что, всё, всех забрали на фронт? И в списке заказов какие-то косяки появились. Про люто глючную корзину вообще молчу, я давно всё там заказываю в обход корзины — через кнопку «купить сейчас»… На Маркете сейчас делается от 18 тысяч заказов в час, но, надеюсь, они таки научатся с ними нормально справляться…
Вячеслав
•
58 дней назад
#
+
0
—
Оформил заказ оплатил оплата прошла заказа не вижу
Гость
•
59 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянные глюки, работает через задницу как и все сервисы яндекса
Александр
•
59 дней назад
#
+
4
—
Сплит совсем перестал работать,техподдержка говорит все индивидуально но через аккаунты близких и знакомых все тоже самое
Гость
•
60 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Здравствуйте. Исправно плачу сплиты . Но теперь не могу взять в сплит, хотя баланс есть при оформлении. Сегодня не могу зайти в корзину. Так нравился маркет, теперь буду заказывать на других площадках к сожалению.
Сергей
•
62 дней назад
#
+
0
—
Отправил и оплатил заказ, и тишина…
Натали
•
63 дней назад
#
+
1
—
Невозможно оплатить онлайн. Желтая панель ПЕРЕЙТИ К ОПЛАТЕ — не активна
Гость
•
64 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не даёт сделать заказ, бесконечное количество времени происходит загрузка
Дарья
•
65 дней назад
#
+
0
—
Не выйти в Яндекс Маркет . Не войти.
Гость
•
66 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт виснет вторые сутки
Гость
•
67 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
67 дней назад
#
+
-1
—
ЯндексПлюс
Неделю жду, когда починят бесплатную доставку для тех кто в плюсе. Поддержка неделю мне рассказывает про сердобольных специалистов и трудолюбивых ребят. Ничего не меняется.
Гость
•
67 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается сайт
Гость
•
67 дней назад
#
+
4
—
Сегодня нормально днем заходила, щас зашла вообще пишет что такого сайта нет, или он переехал, что за херь
Гость
•
69 дней назад
#
+
5
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно оформить заказ т.к » что-то пошло не так»
Гость
•
69 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Глючит сайт(приложение). Не добавить товары в корзину, зависает оформление.
Гость
•
70 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Ничего не работает нормально Яндекс базар лучше назвать …
Бидель
•
71 дней назад
#
+
0
—
Глючит поиск, перекидывает на другие страницы или закрывается страница поиска
Гость
•
71 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Постоянно глючит, вылетает
Гость
•
75 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не отображаются точки выдачи, невозможно сделать заказ на нужный адрес, кошмарно долго работает, точнее, тянет время, а не работает, чат с поддержкой
Гость
•
81 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Не работает
Андр
•
84 дней назад
#
+
1
—
яндекс проснитесь
xXxBReeZExXx
•
85 дней назад
#
+
0
—
Хотел заказ на маркете сделать пока скидка действует, а сайт с(!)ка, улегся и не встает…
Вероника
•
85 дней назад
#
+
0
—
Евгений, лег, а когда встанет?
Вероника
•
85 дней назад
#
+
1
—
Слетел интерфейс (на ноуте). Проверила на двух браузерах
Алексей
•
85 дней назад
#
+
1
—
Слетел интерфейс
Евгений
•
85 дней назад
#
+
3
—
press F, сайт лег
Константин
•
85 дней назад
#
+
5
—
Слетел интерфейс (на ПК), проверил на трёх браузерах.
Елена
•
86 дней назад
#
+
2
—
Завис на выборе адреса доставки
сергей.с
•
86 дней назад
#
+
7
—
какой-то корявый маркет ничего не открывается
Сергей
•
88 дней назад
#
+
11
—
Вообще вся картинка рассыпалась
Покупец
•
99 дней назад
#
+
4
—
ЯМ конкретно прилег. Тормозит сайт, товары не добавляются в корзину.
Полина
•
99 дней назад
#
+
0
—
не добавляются в корзину
Дмитрий
•
99 дней назад
#
+
2
—
28 февраля 2023 года
Пропали из корзины все товары. Заново их добавить невозможно ибо сам маркет постоянно выдает ошибку.
Марина
•
99 дней назад
#
+
1
—
Исчезла корзина и не могу туда положить снова товары
Михаил
•
99 дней назад
#
+
3
—
Долго-долго грузятся страницы и не кладётся товар в корзину.
Иван
•
99 дней назад
#
+
2
—
Не работате приложение, корзина и заказы не отображатся
Денис
•
99 дней назад
#
+
2
—
не работает корзина, да и сам маркет тупит по страшному
ссссс
•
99 дней назад
#
+
1
—
НЕ работает коорзина не могу заказать товар
Тамара
•
99 дней назад
#
+
1
—
Не работант сайт, пропали все заказы в корзине
Сексибек
•
99 дней назад
#
+
2
—
Не добавляет в корзину
Андрей
•
99 дней назад
#
+
3
—
Не могу добавить в корзину.
Юрий
•
99 дней назад
#
+
1
—
Также не работает корзина
абонент
•
99 дней назад
#
+
2
—
не работает корзина
Анастасия
•
99 дней назад
#
+
1
—
не работает корзина(((
наталья
•
99 дней назад
#
+
3
—
не работает корзина
Даниил
•
99 дней назад
#
+
4
—
Не добавляется товар в корзину
елена
•
99 дней назад
#
+
21
—
не могу добавить товары в корзину
Гость
•
99 дней назад
#
+
30
—
★
☆
☆
☆
☆
исчезли товары из моей корзины! новые товары не могу добавить!!!
Гость
•
100 дней назад
#
+
7
—
Не показывает товары в корзине!
Гость
•
101 дней назад
#
+
53
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно положить товар в корзину
Гость
•
102 дней назад
#
+
-1
—
Не работает возврат и поддержка
Гость
•
103 дней назад
#
+
-1
—
Яндекс маркет скоро сам пропадёт
Гость
•
103 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Корзина всегда пустая , хотя забита почти полностью и купить нету возможности только через телефон доступно .
Людмила
•
103 дней назад
#
+
0
—
Не показывает список предыдущих покупок
Гость
•
103 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
пропали товары в избранном
Гость
•
105 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянные сбои.Никто не устраняет.Постоянные шаблонные отписки.Товар доставляют или некомплект или вообще не тот что заказывали.Отвратительный сервис.
Гость
•
105 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Из магазина превратился в мусорку глючную и не работающую, чтобы купить товар нужно добавить его в корзину но корзина всегда пуста хоть и светится что товар в корзине
Гость
•
106 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает оплата виртуальной картой яндекса. Выдает ошибку попробуйте позже
KONSTANTIN
•
106 дней назад
#
+
0
—
у меня комп зависает от вашего маркета, напрограмировали бесконечные циклы, найс!
Юлия
•
106 дней назад
#
+
2
—
Неужели за столько дней нельзя было исправить баг? Неуважение какое-то
Ирек
•
107 дней назад
#
+
1
—
Оформить заказ не получается. Пишет что-то пошло не так.
Гость с юга
•
107 дней назад
#
+
0
—
Не работает оплата картой. Ни Тинькофф, ни озон, ни сбер.Просят обновить приложение или зайти с браузера.Один фиг ниче нигде не работает.
Гость
•
108 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Он не работает ни че не купить выдает ошибку какую то,писец
Гость
•
108 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Проблема с оплатой.
Гость
•
108 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Нельзя оформить сплит
Гость
•
109 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
При оформлении заказа приложение вылетает
Максим
•
109 дней назад
#
+
4
—
Хочу оплатить сплит, а у меня не загружется окно оплаты, а срок подходит к концу
Ольга
•
110 дней назад
#
+
8
—
Сплит система отсутствует
Куда делась «оплата сплитом» ??? Ни у меня, ни у мужа нет. На новые товары, которые хочу приобрести нет сплита. И на те, которые нужно оплатить сейчас — тоже нет ((
Николай
•
110 дней назад
#
+
2
—
Не могу оплатить платежи в Яндекс маркете((( ни через браузер ни через приложение, второй день уже
Medea
•
110 дней назад
#
+
1
—
Косяк на косяке
Что за нах?! Яндекс совсем уже скатился… ни через прилагу, ни через комп не могу войти в профиль, соответственно сделать заказ и оплату! Будто впервые вообще зашла на сайт и в приложение. На счёт цен, да, это очень заметно, смотришь товар-одна стоимость, через пол часа другая, ещё через какое-то время, ещё больше. Пару дней не интересуешься, смотришь, а цена снизилась)))) и продавцов стало мошенников много…
Николай
•
114 дней назад
#
+
1
—
Аналогичная проблема. Цены на товар меняются в плюс, растет недоверие к самой площадке. За последний год много различных «косяков»…
Светлана
•
115 дней назад
#
+
1
—
не проходит оплата
Не дает оплатить товар второй день.
Закрадывается мысль, что цена выставлена очень демократичная только для заманивания покупателя. Реально товар по такой цене продавать не хотят.
Гость
•
116 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Неработает нихрена
Дамир
•
118 дней назад
#
+
0
—
Яндекс маркет на планете Плюк 215
Неожиданно для себя Яндекс Маркет телепортировался на планету Плюк 215 в Тентуре, из-за чего связь с землёй была прервана, из телепорта поступают непонятные сигналы, продолжение следует
Гость
•
119 дней назад
#
+
0
—
Не работает оплата в маркете. Сплитом тоже
Не Алекс
•
120 дней назад
#
+
0
—
Точно, не работает
Другой Алекс
•
120 дней назад
#
+
1
—
+1 не работает оплата в маркете
Алекс
•
120 дней назад
#
+
6
—
18:20 уже минут 40 как не работает оплата в маркете
Гость
•
120 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не запускается. Не грузится
Гость
•
122 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не удаётся оформить заказ. «что-то пошло не так, код…» ужасное приложение
•
125 дней назад
#
+
6
—
Оплата частями СПЛИТ не работает, на последнем этапе оформления требует полной оплаты
При попытке произвести оплату сплитом, слетает и на стадии ввода смс подтверждения, пишет сбой » ваши данные не проверены, произведите оплату полностью»
Гость
•
126 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
при попытке оплатить выкидывает из окна оплаты. вы намеренно скрываете магазины. сами не торгуете и другим не даете.
Руслан Петрович, правильный мужик
•
127 дней назад
#
+
2
—
Петрович VS Яндекс ????????????
Бляха муха, Яндекс навязывает курьеров, заказал товар б..
ь, пункт выдачи в трёх шагах от меня блин, работает, но х.й там,только через курьера. Просто очень в цейтноте оказался. А так, да пошли бы они на х. й. Есть OZON, Wildberis и ещё толпа агрегаторов. Такой петушатины я у них не встречал.
Гость
•
127 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ужасно. Сотрудники все время недостоверную информацию говорят! Каждый раз когда связываюсь с поддержкой со мной общается тупой и ещё тупее. Ужасно.
Виолетта
•
128 дней назад
#
+
0
—
Вчера вечером в 23*54 оформила заказ,оплата прошла.Но в моих заказах не отображается.Что делать?
Гость
•
131 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Так и не оформить заказ, поддержка бесполезная..
Гость
•
132 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
не могу заказать
Маркет
•
133 дней назад
#
+
6
—
что-то пошло не так
При нажатии кнопку оформить заказ, выходит надпись что-то пошло не так и выкидывает в корзину !приложение глючное ! в службе поддержке одно и тоже пишут ! добавить почту надо ! поэтому и не даёт оформить заказ ! пишет что то пошло не так ! пишу в поддержку что не добавляется почта а оно опять скидывает инструкцию как добавить почту ! и так раз за разом !
Вильдан
•
133 дней назад
#
+
7
—
Я маркет умер
При нажатии кнопку оформить заказ, выходит надпись что-то пошло не так и выкидывает в корзину, смена устройства, смена айпи,смена аккаунтов ничего не помогает … если кто-то нашёл выход отпишитесь 89824503499
Борис
•
133 дней назад
#
+
4
—
Что-то пошло не так — попробуйте обновить страницу
Вот уже несколько часов при добавлении товара в корзину и попытке офрмить заказ пишет в красном окошке: «Что-то пошло не так — попробуйте обновить страницу». И это не помогает!
Павел
•
134 дней назад
#
+
1
—
Автоматом плюсует доставку курьером, хотя указан самовывоз, не видит собственных пунктов доставки.
Юлия
•
135 дней назад
#
+
7
—
Да тоже не переходит на страницу оплаты, пишет что то пошло не так(((
Антон
•
135 дней назад
#
+
2
—
При оформлении заказа ответ — что-то пошло не так. Невозможно сделать заказ
Женя
•
135 дней назад
#
+
1
—
При попытке оформления корзины выдаёт:
Страница не загрузилась
Попробуйте обновить — это должно помочь
Гость
•
135 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Отвратительно! Заказ 2 дня (22 и 23 января 2023 г.) сделать не могу.
Олег Дет
•
135 дней назад
#
+
-1
—
22.01. и 23.01. Сделать заказ на маркете не могу. Весь весит
Гость
•
135 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Отмена заказа за сутки до получения (по вине маркетплейса).
Ольга
•
135 дней назад
#
+
0
—
Наладится?
Ана
•
135 дней назад
#
+
0
—
лег
dot
•
135 дней назад
#
+
1
—
Впервые на моей памяти столь длительное время недоступен столь серьезный ресурс.
Лёха
•
135 дней назад
#
+
0
—
С утра работал, сейчас лежит
502 Bad Gateway
Самарская область
•
135 дней назад
#
+
2
—
502 Bad Gateway
Ил
•
135 дней назад
#
+
2
—
Лёг
Обнинск
•
135 дней назад
#
+
2
—
502 Bad Gateway
Ёжа
•
135 дней назад
#
+
0
—
502 Bad Gateway
Владлен
•
135 дней назад
#
+
-2
—
Не рекомендую пользоваться ресурсом, подводит не первый раз…
502 Bad Gateway
ОК
•
135 дней назад
#
+
0
—
503 Service Unavailable
гост
•
135 дней назад
#
+
2
—
502 Bad Gateway
Вячеслав
•
135 дней назад
#
+
0
—
Также — 502 Bad Gateway. Прилёг.
Гость
•
135 дней назад
#
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
через час атака закончится и вы вновь можете совершать покупки)
Гость
•
135 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Эта Ddos атака, сей час идет выемка информации о покупателях (утечка) которую либо выкупит яндекс либо купит кто то другой в darkNet) Всем БОБРА))
Андрей
•
135 дней назад
#
+
0
—
502 Bad Gateway
The server returned an invalid or incomplete response.
вася
•
135 дней назад
#
+
0
—
502
ААА
•
135 дней назад
#
+
1
—
не пашет цуко
Гость
•
135 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
короче говнокоторка накрылась, бабки не вернули за сломанный заказ есть и видео и фото, сплит слетел на 0, постоянно молчат в сапорте! Этих лядей бы да на костре сжечь вместе с начальством и акционерами!
Гость
•
135 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает
По
•
135 дней назад
#
+
0
—
502 Bad Gateway
Meh
•
135 дней назад
#
+
1
—
502 Bad Gateway
The server returned an invalid or incomplete response.
Артем
•
135 дней назад
#
+
0
—
502 Bad Gateway
Елена
•
136 дней назад
#
+
13
—
При оформлении заказа ответ — что-то пошло не так. Невозможно сделать заказ
Гость
•
136 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Заказы сделать нет возможности приложение глючит, то сплит выбрать невозможно, то нет соединения с интернетом.
Иван
•
136 дней назад
#
+
7
—
яндекс Сплит
Лимит Сплита со 150к снизился до 20к с доступной суммой в 0р, т.е. из 20к недоступно ничего. Почему лимит обнулился? Просрочек по платежам не было.
Ирина
•
137 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти в приложение весь день 21.012023
Влад
•
139 дней назад
#
+
4
—
Лимит сплита со 130к снизился до 20к и обнулился, просрочек нет. Саппорт помочь не может.
Гость
•
139 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Было два заказа, один отменили. Второй исчез и вовсе. Как я отношусь к маркету? Как к непрофессиональной и бесполезной платформе
Александр
•
141 дней назад
#
+
2
—
Не возможно оформить СПЛИТ , при проверке платежа происходит автоматический возврат писаных средств.
Виктория
•
146 дней назад
#
+
2
—
Не проходит оплата
Сначала при заходе уведомление, что не удалось авторизироваться. Но в профиле/кабинете все мои данные прогружены. Выбрала товар, создала заказ, но не могу его оплатить, пытается прогрузить оплату и снова сброс на страницу с выбором оплаты. нажимаю на Службу поддержки в профиле — пишет нет интернета.
Владимир
•
146 дней назад
#
+
1
—
Не могу зайти в личный кабинет Яндекс Маркет
Гость
•
148 дней назад
#
+
4
—
★
★
☆
☆
☆
не работает оплата по сплиту, при нажатии оплатить пишет загружаем данные, и все…
Гость
•
148 дней назад
#
+
-2
—
★
☆
☆
☆
☆
Я хотел заказать кровать в сплит и он мне доступен ,мне написали что мои данные не верны хотя я уже много чего в сплит купил отдал много ещё оплачиваю
Екатерина
•
150 дней назад
#
+
2
—
Вообще не заходит в личный кабинет, пишет что проблемы со связью, но товары грузит на отлично, зарегистрироваться не могу
Гость
•
151 дней назад
#
+
11
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает рассрочка Сплит . Обнулился лимит . Причем я идеальный клиент
М
•
152 дней назад
#
+
1
—
Не получится оплатить некоторые товары из-за проблем у продавца
Гость
•
154 дней назад
#
+
2
—
★
★
☆
☆
☆
Не оформляется заказ
Ал
•
154 дней назад
#
+
2
—
При оформлении выбрасывает ошибку тоже
Лю
•
156 дней назад
#
+
0
—
При оформлении выбрасывает ошибку
Гость
•
159 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работают,постоянно выкидывает
Гость
•
160 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
все стоит, заказы не принимает, место выдачи не определяется, все плохо. Без поздравлений.
Гость
•
160 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Теперь не могу зайти в яндекс маркет сбрасывает и сбрасывает
Гость
•
160 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает ,не могу оформить заказ ,выкидывает из приложения при попытке оформления заказа
Анна
•
162 дней назад
#
+
4
—
Не оформляется заказ.
Гость
•
162 дней назад
#
+
1
—
Не проходит оформление заказа на Яндекс-Маркет, Ютеке.
Гость
•
162 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
не могу оформить заказ. уже 14 часов.
Гость
•
164 дней назад
#
+
6
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно оплатить Яндекс сплит, последний платеж, выдает белый экран и бесконечную загрузку на всех устройствах
ЕКай
•
165 дней назад
#
+
0
—
РЕШЕНИЕ: все манипуляции проводите через яндекс-браузер.
Гость
•
166 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не заказать товар, ничего не оплатить! Что за постоянные проблемы? Итак с доставкой вечная подстава, так теперь еще и товар не заказать!
Вика
•
166 дней назад
#
+
2
—
Это какой то капец. С 11 утра не могу оформить заказ в Яндекс маркете. Выдаёт ошибку постоянно
Екатерина
•
167 дней назад
#
+
1
—
Точно так же, я пытаюсь войти в маркет, а снова оказываюсь на главной странице. Что за хрень ?
Елена
•
167 дней назад
#
+
3
—
Не работает Яндекс маркет. Невозможно оформить заказ. Страница не загружается. Что случилось? Когда заработает?
Алек андр
•
168 дней назад
#
+
0
—
Исчез оплаченный заказ в списке заказов
Не могу посмотреть статусы своего заказа на Яндекс маркет.
Пишет что нет заказов. Хотя заказ оплачен (пришло письмо ) и указана дата и время получения
Гость
•
168 дней назад
#
+
1
—
Днем смотрел телефоны, положил в корзину, вечером изменилась цена и количество продавцов (было больше 10-стало 1 продовец)
Гость
•
169 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу войти в Яндекс.Маркет выкидывает постоянно выдаёт ошибку
Гость
•
170 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Яндекс маркет не действует уже в течение недели….. Так понимаю:- запасы закончились…. А своего у нас нихрена ничего нет…. Производства никакого нет!!!! Мы, с… ка, жидкость типа,, молока,… . — пьём из загран порошка…. Вот и ответ… Единственный.. На вопрос : — откуда такое, просто невероятное…, колличество людей, плюс охеренных диапазон разницы в возрасте, внезапно заболевших РАКОМ…. у нас и наших детей .!!! …../ Вот, всех тех, что в пределах , так называемого, кремля, на сегодня, — сжечь… Напалмом….. Их любовницы, жены и дети — за сраной заграницей… На берегах океанов…, в окружении девственных лесов…. ???? ****… А мы, еп… ть, собираем деньги всем миром на операцию за гребной сраной границей… , хер знает почему у нас таких не делается??!! Нашими аххху… ми врачами, благодаря нашей аххх.. ной, Прости Госпади… медицине…
Гость
•
170 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается несколько дней. Проблема не решается.
Ольга
•
170 дней назад
#
+
0
—
Не открывается уже несколько дней.
Галина
•
170 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте! Не открывается Яндекс Маркет. Не могу зайти.
Иван
•
171 дней назад
#
+
1
—
Не могу зайти в аккаунт, пздц какой-то
Владимир
•
171 дней назад
#
+
1
—
Админ ответь почему не открывается?
админ ответь почему не открывается магазин
Порой, при размещении магазина на Яндекс.Маркете возникают ошибки. Они могут появиться как на стадии прохождения модерации, так и в процессе работы магазина. В этой статье мы разберем основные ошибки, которые могут возникать в прайс-листе, и ошибки, связанные с проверкой качества.
Зачем Яндекс.Маркет вообще выставляет ошибки и проверяет магазины? Для того, чтобы соблюдались законы о рекламе и пользователи сервиса получали всегда достоверную и актуальную информацию. В итоге, работают только магазины с качественным сервисом, покупатели доверяют Яндекс.Маркету, а магазины получают высокую конверсию от размещения.
Ошибки на сервисе можно разделить на две основные группы:
- критичные;
- некритичные.
Если возникли 2 критичных ошибки за последние 30 дней, магазин отключают. В случае с некритичными ошибками — предложения скрываются.
Где посмотреть ошибки?
В разделе «Отчет об ошибках качества»:
Если проблема с обработкой прайс-листа, то смотрите «Отчет по индексации» раздела «Ассортимент»:
Критичные ошибки Яндекс.Маркета
Существует множество причин из-за которых магазин могут отключить от сервиса. Если критичных ошибок больше двух, то магазин отключают. Рассмотрим часто встречающиеся.
Стоимость товара отличается на сайте и на Яндекс.Маркете
Чаще всего у магазинов появляется именно эта ошибка. Причина появления: сотрудник службы контроля качества проверяет магазин и переходит по ссылке на сайт магазина, там он либо не находит цены на карточке модели, либо она отличается.
Раньше, когда робот обходил страницу и не находил цену или видел различия, то выставлялась критичная ошибка. С июля 2019 внесли изменения, и эта ошибка при обходе роботом больше не является критичной.
Как не допустить возникновения данной ошибки?
- Если прайс-лист автоматически не обновляется, то при изменении цены на сайте, сразу же вносите изменения в прайс.
- Много товаров, а автоматического прайс-листа у вас нет? Разбейте прайс-листы по категориям. Таким образом, Маркет быстрее будет обрабатывать ваши прайс-листы, а добавить их вы можете неограниченное количество.
- Установите расписание работы на сервисе, и, при обновлении цен в магазине, отключайте показ предложений.
- Наймите разработчика и пусть он вам настроит автоматически обновляемый прайс-лист. Это обеспечит комфортную работу на Маркете.
Проблема с оформлением товара или его наличием
Магазин может получить такую ошибку, когда по различным причинам нет возможности оформить заказ на сайте, или когда товара нет в наличии в магазине или на сайте.
Проверяйте свой сайт — проходите самостоятельно все этапы покупки, убедитесь что все кнопки обратной связи работают, что товары добавляются в корзину без проблем.
Проблему поможет решить автоматическое обновление прайс-листа. Товары, которых нет в наличии, не должны присутствовать в прайсе.
Если товара нет в наличии, но вы хотите, чтобы он отображался на сервисе, поставьте статус товара “на заказ”. В таком случае, срок доставки товара обсуждается с покупателем, но по правилам сервиса доставка в таком случае не должна превышать 2-х месяцев.
Неверная информация о доставке
Такая ситуация может возникнуть по следующим причинам:
- Магазин обновил информацию на сайте, а на Яндекс.Маркете забыл. Не забывайте актуализировать данные!
- Менеджер при преме заказа сообщил срок доставки с запасом. Пусть ваши операторы говорят точные сроки, какие указаны на сервисе.
Помимо срока доставки, обязательно проверяйте тарифы. Если вы указали, что доставка по Свердловской области стоит 200 рублей, то она и должна быть 200 рублей, хоть в самый удаленный поселок Свердловской области. Иначе Яндекс.Маркет выставит вам ошибку.
Покупателю не ответили по заказу в течение часа
Согласно требованиям Яндекс.Маркета сотрудник магазина должен связаться с покупателем и подтвердить заказ в течение часа. Проверяйте график размещения на Маркете. Если у вас заказы принимаются по телефону, который отображен на сервисе, то отвечать на него должен оператор, а не автоинформатор. В противном случае лучше поменять график показа телефона.
Магазин не отправил проверочный код с тестового заказа
На почту магазина порой может поступить письмо с контрольным проверкой от Яндекс.Маркета. Обязательно отвечайте на такие письма. Создан такой метод проверки в первую очередь для того, чтобы узнать насколько быстро реагирует магазин на заказы. Время на отправку проверочного кода 1 час. Если такое письмо поступило в нерабочее время, то код необходимо отправить в течение первого часа рабочего дня.
Есть, конечно, еще множество причин, за которые можно получить критическую ошибку. Но они тесно связаны с теми, что прописаны выше. Почитать о них вы можете на странице помощи Яндекс.Маркета для магазинов. Поэтому теперь переберемся к некритичным ошибкам.
Некритичные ошибки Яндекс.Маркета
Чаще всего некритичные ошибки связаны с доступностью сайта или обработкой прайс-листов.
Сайт магазина недоступен
К этой категории можно отнести ряд ошибок:
- Ошибка 404 — страница не найдена;
- Ошибка 408 — время ожидания истекло;
- Ошибка FewContent — размер проверяемой страницы меньше 1кб.
Но даже когда робот выставляет эти ошибки, он всё равно раз в час проверяет недоступные страницы. Если по истечению суток страница предложения окажется доступной, то ошибка снимается и удаляется из отчетов.
Магазин отключат, если недоступных страниц с данной ошибкой будет больше четырех!
Проблемы с прайс-листом
Если вы используете прайс-лист в формате YML, то ошибки из этой категории могут вас затронуть. Самая распространенная — «Фатальная ошибка: Ошибка парсинга XML». Возникает в основном когда предложение оформлено не правильно или серверу не хватает ресурсов на его обработку. Для того, чтобы понять, где именно возникает эта ошибка, необходимо зайти в раздел “Отчет по индексации”, там вы сможете подробно ознакомиться, где была допущена ошибка и время загрузки файла. Советуем проверять свой прайс и смотреть, корректно ли передаются описания предложений, картинки и пр.
Порой, при проверке прайс-листа вы можете увидеть ошибку disabled cpc and cpa programs. Ничего страшного в ней нет, но и решить своими силами вы ее не можете. Дело в том, что раньше на маркете было доступно две модели размещения, и в прайсе необходимо было это указывать. Теперь же, когда осталась только CPC модель, делать этого не нужно. Разработчики Яндекс.Маркета пишут, что вскоре устранят причину появления этой ошибки, ждем.
Советы, как избежать ошибок на Яндекc.Маркете
Подводя итог, можно выделить ряд советов, которые помогут избежать появления большинства ошибок.
- Проверяйте цены предложений в прайс-листе. Нет времени на проверку, а товарных позиций много? Закажите разработку автоматически обновляемого прайса. Для большинства CMS даже не надо ничего разрабатывать, так как есть готовые модули, где достаточно нажатия одной кнопки.
- Проверяйте работу своих операторов. Нельзя говорить, что товара нет в наличии и вы не способны его доставить.
- Периодически проверяйте настройки своего магазина. Будь это время работы или информация о доставке.
- Проверяйте работоспособность своего сайта, не должно быть перебоев в работе магазина.
- Если ошибка все же вас настигла, то оперативно решайте ее.
Автор: Анастасия Арефьева — Веб-мастер, сертифицированный специалист по Яндекс.Маркету и Яндекс.Метрике
Почему не получается оплатить заказ на яндекс маркете
Ошибка могла возникнуть из-за технического сбоя или из-за того, что вы неправильно ввели данные карты. Нажмите Попробовать еще раз и повторите операцию. Если ошибка появляется снова, обратитесь в банк, выпустивший карту. Сумма оплаты превышает допустимый лимит банка для вашей карты.
- Почему я не могу оформить заказ в Яндекс Маркете
- Что с яндекс маркетом
- Как можно оплатить заказ на Яндекс Маркете
- Можно ли в Яндекс Маркете оплатить при получении
- Что случилось с Яндекс
- Как правильно оформить заказ на Яндекс Маркете
- Почему недоступна оплата сплитом Яндекс Маркет
- Почему в Яндекс Маркет Оплата только онлайн
- Когда закрывается Яндекс Маркет
- Как сейчас оплатить Яндекс
- Почему недоступна оплата долями
- Как оплатить на Яндекс карту
- Почему на Яндекс Маркете оплата наличными
- Как разводят с Яндекс доставкой
- Как не платить за доставку в Яндекс Маркете
- Почему в Яндекс Маркете недоступен самовывоз
- Как связаться с оператором Яндекс Маркет
- Как получить заказ в Яндекс Маркете в пункте выдачи
Почему я не могу оформить заказ в Яндекс Маркете
Невозможно оформить заказ на Яндекс Маркет
Маркете идет не по плану и крайне редко вы можете столкнуться с ошибкой «Невозможно оформить заказ на Яндекс Маркете». Как правило, данная ошибка вызвана техническим сбоем в работе Маркета.
Что с яндекс маркетом
«Маркет» продолжит развиваться как маркетплейс и рекламная платформа. Раздел «Покупки» перестанет существовать на «Маркете» в течение одной-двух недель: маркетплейс скроет название, фильтр в строке поиска и ссылку, ведущую в раздел из каталога.
Как можно оплатить заказ на Яндекс Маркете
Выберите способ оплаты «Наличными курьеру» или «Картой курьеру» в блоке «Способы оплаты». Блок находится внизу правой части экрана и имеет следующие значения — «Картой на сайте», «Картой курьеру», «Наличными курьеру». Если какой-то способ оплаты недоступен, он будет выделен бледно-серым, а чекбокс будет неактивен.
Можно ли в Яндекс Маркете оплатить при получении
Яндекс Маркет вернул оплату заказа при получении. Теперь продавец может подключить постоплату и комбинировать ее с предоплатой, чтобы покупатели могли выбрать наиболее удобный для них способ оплаты заказа. Подключить постоплату можно через заявку в разделе «Поддержка».
Что случилось с Яндекс
Домен Yandex.ru перестал существовать. Теперь главная страница «Яндекса» находится по адресу Ya.ru. Оттуда можно зайти в свою почту, посмотреть погоду, пробки и курсы валют, а также воспользоваться поиском. Поиск по «Яндексу» и погода доступны и на «Дзене».
Как правильно оформить заказ на Яндекс Маркете
Как оформить заказ:
- Перейдите в корзину: нажмите значок в правом верхнем углу сервиса.
- Примените купоны и промокод, если они у вас есть.
- Нажмите кнопку Перейти к оформлению.
- Выберите способ доставки: курьером или самовывозом.
- Укажите данные получателя: телефон, имя и фамилию.
Почему недоступна оплата сплитом Яндекс Маркет
Если на карте недостаточно средств для списания платежа «сплита», то наступает просрочка. После этого Яндекс Маркет будет пытаться раз в сутки списать нужную сумму, пока это не получится. Если вы вовсе перестанете платить за «Сплит» — на этой случай сервис не приводит конкретной информации.
Почему в Яндекс Маркет Оплата только онлайн
По факту, оплата наличными при получении пропала на Яндекс Маркете, так как маркетплейс решил поддержать продавцов в условиях нестабильного рынка. Временная отмена оплаты наличными — это один из шагов. Так Маркет хочет снизить количество непредвиденных отмен заказов покупателями.
Когда закрывается Яндекс Маркет
28 августа 2020 года Яндекс объявил, что магазин приложений «Яндекс. Store» закрывается 1 сентября. Его больше нельзя скачать и установить на смартфоны.
Как сейчас оплатить Яндекс
Оплатить подписку:
- Откройте страницу Яндекс Плюса.
- Нажмите кнопку Оформить подписку.
- Выберите подписку и нажмите кнопку оплаты подписки.
- Введите реквизиты карты. Ограничение.
- Нажмите кнопку Оформить подписку.
Почему недоступна оплата долями
Причину отказа мы, к сожалению, не знаем, так как заказы обрабатываются на стороне сервиса. Вы можете попробовать оплатить покупку этим способом еще раз спустя какое-то время. Если снова не получится — обратитесь в службу поддержки покупателей «Долями» на сайте сервиса или в мобильном приложении.
Как оплатить на Яндекс карту
Оплата онлайн:
- Откройте приложение Яндекс Go.
- Откройте меню и нажмите Способы оплаты.
- Включите опцию Карта Плюса. Вы будете видеть стоимость поездки и баланс карты.
Почему на Яндекс Маркете оплата наличными
Как считают эксперты, эта мера призвана «обелить» маркетплейс, потому что принимающие только наличные продавцы таким способом могут уходить от уплаты налогов и скрывать бухгалтерию. К тому же, выбор разных способов оплаты делает покупки для пользователей Яндекс. Маркета удобнее.
Как разводят с Яндекс доставкой
Пришёл запрос от покупателя, предлагает отправить и оплатить товар через Яндекс. Доставку, отправил ссылку Yandex.paysb.ru, это мошенники? Да, это определённо мошенники. Ссылка похожа на достоверную, но всё же отличается от неё — это сделано специально с целью запутать Вас, создав иллюзию правильности ссылки.
Как не платить за доставку в Яндекс Маркете
Как получить бесплатную доставку:
- Если у вас есть подписка Яндекс Плюс, доставка для вас будет бесплатной на заказы:
- Выберите доставку до постамата или пунктов выдачи Маркета.
- Если продавец доставляет заказы в собственные точки продаж (торговые залы или пункты выдачи заказа), их выдача для вас будет бесплатной.
Почему в Яндекс Маркете недоступен самовывоз
Не настроены условия доставки и самовывоза по региону
Тариф доставки по региону не настроен или выбран вариант Нет курьерской доставки, также не указаны службы доставки, и в этом регионе нет пунктов выдачи. Маркет не может отобразить предложения, потому что нет информации ни об одном из способов получения товара.
Как связаться с оператором Яндекс Маркет
Если вы не нашли подходящую тему, позвоните нам по телефону +7 495 136-37-96 или войдите на Яндекс Маркет и напишите в чат поддержки.
Как получить заказ в Яндекс Маркете в пункте выдачи
В пункте выдачи Маркета можно забрать заказ одним из следующих способов:
- По штрихкоду. Сотрудник пункта выдачи отсканирует его и выдаст заказ.
- По номеру заказа или фамилии и коду. Назовите номер заказа или фамилию и код из SMS.
Оставить отзыв (1)