Яндекс мессенджер ошибка

Messenger.yandex.ru не работает сегодня июнь 2023?

Узнайте, работает ли Messenger.yandex.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Messenger.yandex.ru : нет сбоя  

0 комментариев

Сообщить о сбое в соцсетях:

Messenger.yandex.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Messenger.yandex.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Форум пользователей Messenger.yandex.ru

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Мессенджер

Что такое Мессенджер

Яндекс.Мессенджер придуман специально для общения с друзьями и знакомыми. Здесь можно вести переписку с друзьями и коллегами или, например, связаться с организацией (на nМаркете, и в результатах поиска). Все чаты — и с людьми, и с организациями — собираются в единый список.

В Мессенджере вы можете:

Откройте Мессенджер, нажав в боковой панели значок . Чтобы закрыть панель Мессенджера, нажмите левой кнопкой мыши в любом месте экрана за пределами панели.

После этого переписка у вас исчезнет (у вашего собеседника она останется), чат будет удален из общего списка. Если захотите возобновить общение, найдите контакт через поиск.

Сообщения

В Мессенджере можно обмениваться голосовыми сообщениями. Собеседник получает аудиофайл и автоматически распознанное текстовое сообщение. Распознаются сообщения на русском языке не длиннее 10 минут.

Для начала записи нажмите значок и продиктуйте сообщение.

Если проблему решить не удалось, напишите в службу поддержки.

Чтобы отправить важное сообщение, нажмите значок и наберите текст.

Каналы

Каналы в Мессенджере позволяют авторам делиться контентом с другими пользователями. В канале, в отличие от групповых чатов, сообщения публикует только автор. Вы можете подписываться на интересные каналы, просматривать публикации, реагировать с помощью эмодзи и делиться информацией с друзьями.

Подробно работа авторов с каналами описана в Справке Мессенджера.

Заблокировать пользователя

После блокировки пользователь удаляется из списка чатов и из поиска. Чтобы продолжить общение, разблокируйте собеседника в настройках.

• В приватном чате
• В групповом чате

Чтобы просмотреть список заблокированных пользователей, нажмите → Заблокированные пользователи .

Чтобы разблокировать пользователя, напротив имени пользователя нажмите кнопку Разблокировать .

Вы можете пожаловаться на человека, чат или канал, который отправляет спам или неуместный на ваш взгляд материал.

Пожаловаться на человека, чат или канал из списка чатов:

Поиск в Мессенджере

Поиск в Мессенджере позволяет искать людей, сообщения, чаты и каналы. Просто начните вводить запрос в поисковую строку.

Настройки

Ограничьте круг людей, с которыми вы хотите общаться через Мессенджер:

Разрешите или запретите посылать уведомления:

В Мессенджере можно выбрать темную, светлую темы или автоопределение. При автоопределении выбирается тема, которая установлена в операционной системе.

Чтобы удалить значок :

В правом верхнем углу нажмите значок .

Управление персональными данными в Мессенджере

Когда вы используете сервисы Яндекса, вы оставляете в них свои данные, например историю переписки в Мессенджере. Мы бережно храним эти данные и хорошо их защищаем: все наши хранилища соответствуют SOC 2 — это один из самых надежных международных стандартов.

Управлять персональными данными можно на странице Ваши данные на Яндексе.

После удаления почти все данные сразу станут недоступны. Некоторые виды данных Яндекс будет хранить еще какое-то время, потому что этого требует закон.

Если вы заметили публикацию или комментарий, нарушающее правила, или считаете, что ваше сообщение было удалено по ошибке, напишите в службу поддержки.

Мессенджер

Что такое Мессенджер

Яндекс.Мессенджер придуман специально для общения с друзьями и знакомыми. Здесь можно вести переписку с друзьями и коллегами или, например, связаться с организацией (на Маркете, и в результатах поиска). Все чаты — и с людьми, и с организациями — собираются в единый список.

В Мессенджере вы можете:

Откройте Мессенджер, нажав в боковой панели значок . Чтобы закрыть панель Мессенджера, нажмите левой кнопкой мыши в любом месте экрана за пределами панели.

После этого переписка у вас исчезнет (у вашего собеседника она останется), чат будет удален из общего списка. Если захотите возобновить общение, найдите контакт через поиск.

Сообщения

В Мессенджере можно обмениваться голосовыми сообщениями. Собеседник получает аудиофайл и автоматически распознанное текстовое сообщение. Распознаются сообщения на русском языке не длиннее 10 минут.

Для начала записи нажмите значок и продиктуйте сообщение.

Если проблему решить не удалось, напишите в службу поддержки.

Источник

Аудио- и видеозвонки

Звонки доступны в чатах с одним собеседником:

Выбор устройства для звука и видео

• Android
• iOS
• Приложение для компьютера
• Веб-версия

Доступ к микрофону и камере

• Android
• iOS
• Приложение для компьютера
• Веб-версия

Когда вы впервые попробуете начать звонок или ответить на него, приложение запросит доступ к микрофону (и к камере, если это видеозвонок). Вы можете разрешить доступ сразу же или позже в настройках устройства.

Когда вы впервые попробуете начать звонок или ответить на него, приложение запросит доступ к микрофону (и к камере, если это видеозвонок). Вы можете разрешить доступ сразу же или позже в настройках устройства.

Проверьте, что в настройках операционной системы устройства разрешен доступ к камере и микрофону.

Доступ к камере:

Доступ к микрофону:

Проверьте, есть ли у Мессенджера (в системных настройках — программа Chats):

Когда вы впервые попробуете начать звонок или ответить на него, браузер запросит доступ к микрофону. Вы можете разрешить доступ сразу же или позже в настройках устройства.

Также проверьте, что в настройках операционной системы устройства разрешен доступ к камере и микрофону.

Доступ к камере:

Доступ к микрофону:

Проверьте, есть ли у браузера, в котором вы открываете Мессенджер:

Начало и конец звонка

• Android
• iOS
• Приложение для компьютера и веб-версия

Чтобы ответить на звонок, нажмите кнопку . Чтобы завершить или сбросить звонок, нажмите .

Управление звонками

• Android
• iOS
• Приложение для компьютера
• Веб-версия

Элемент	Действие
Микрофон отключен. Нажмите, чтобы включить.
Микрофон включен. Нажмите, чтобы отключить.
Видео отключено. Нажмите, чтобы включить.
Видео включено. Нажмите, чтобы отключить.
Выбор камеры. Нажмите, чтобы переключиться между основной и фронтальной камерами.
Свернуть окно звонка и открыть чат с собеседником. Чтобы вернуться в полноэкранный режим, нажмите на свернутое окно звонка или ссылку Вернуться к звонку .
Громкая связь отключена. Нажмите, чтобы включить громкую связь или переключить звук на наушники.
Громкая связь включена. Нажмите, чтобы переключить звук на динамик телефона или наушники.
Звук передается в беспроводные наушники. Нажмите, чтобы переключить звук на динамик телефона или включить громкую связь.

Элемент	Действие
Микрофон отключен. Нажмите, чтобы включить.
Микрофон включен. Нажмите, чтобы отключить.
Видео отключено. Нажмите, чтобы включить.
Видео включено. Нажмите, чтобы отключить.
Выбор камеры. Нажмите, чтобы переключиться между основной и фронтальной камерами.
Свернуть окно звонка и открыть чат с собеседником. Чтобы вернуться в полноэкранный режим, нажмите на свернутое окно звонка или ссылку Вернуться к звонку .
Громкая связь отключена. Нажмите, чтобы включить громкую связь или переключить звук на наушники.
Громкая связь включена. Нажмите, чтобы переключить звук на динамик телефона или наушники.
Звук передается в беспроводные наушники. Нажмите, чтобы переключить звук на динамик телефона или включить громкую связь.

Элемент	Действие
Микрофон отключен. Нажмите, чтобы включить.
Микрофон включен. Нажмите, чтобы отключить.
Видео отключено. Нажмите, чтобы включить.
Видео включено. Нажмите, чтобы отключить.
Выбор камеры. Нажмите, чтобы переключиться между основной и фронтальной камерами.
Свернуть окно звонка и открыть чат с собеседником. Чтобы вернуться в полноэкранный режим, нажмите на свернутое окно звонка.
Громкая связь отключена. Нажмите, чтобы включить громкую связь или переключить звук на наушники.
Громкая связь включена. Нажмите, чтобы переключить звук на динамик телефона или наушники.
Звук передается в беспроводные наушники. Нажмите, чтобы переключить звук на динамик телефона или включить громкую связь.

Элемент	Действие
Микрофон отключен. Нажмите, чтобы включить.
Микрофон включен. Нажмите, чтобы отключить.
Видео отключено. Нажмите, чтобы включить.
Видео включено. Нажмите, чтобы отключить.
Выбор камеры. Нажмите, чтобы переключиться между основной и фронтальной камерами.
Свернуть окно звонка и открыть чат с собеседником. Чтобы вернуться в полноэкранный режим, нажмите на свернутое окно звонка.
Громкая связь отключена. Нажмите, чтобы включить громкую связь или переключить звук на наушники.
Громкая связь включена. Нажмите, чтобы переключить звук на динамик телефона или наушники.
Звук передается в беспроводные наушники. Нажмите, чтобы переключить звук на динамик телефона или включить громкую связь.

Элемент	Действие
Микрофон отключен. Нажмите, чтобы включить.
Микрофон включен. Нажмите, чтобы отключить.
Видео отключено. Нажмите, чтобы включить.
Видео включено. Нажмите, чтобы отключить.
Развернуть видео собеседника на весь экран.
Свернуть видео собеседника.
Открыть/закрыть чат с собеседником.
Завершить звонок.

Элемент	Действие
Микрофон отключен. Нажмите, чтобы включить.
Микрофон включен. Нажмите, чтобы отключить.
Видео отключено. Нажмите, чтобы включить.
Видео включено. Нажмите, чтобы отключить.
Развернуть видео собеседника на весь экран.
Свернуть видео собеседника.
Открыть/закрыть чат с собеседником.
Завершить звонок.

Элемент	Действие
Микрофон отключен. Нажмите, чтобы включить.
Микрофон включен. Нажмите, чтобы отключить.
Видео отключено. Нажмите, чтобы включить.
Видео включено. Нажмите, чтобы отключить.
Развернуть видео собеседника на весь экран.
Свернуть видео собеседника.
Открыть/закрыть чат с собеседником.
Предоставить доступ к экрану. Вы можете показать окно одной открытой программы, открытую вкладку браузера или весь экран. Подробнее читайте в разделе Демонстрация экрана.
К экрану предоставлен доступ. Нажмите, чтобы отключить.
Завершить звонок.

Элемент	Действие
Микрофон отключен. Нажмите, чтобы включить.
Микрофон включен. Нажмите, чтобы отключить.
Видео отключено. Нажмите, чтобы включить.
Видео включено. Нажмите, чтобы отключить.
Развернуть видео собеседника на весь экран.
Свернуть видео собеседника.
Открыть/закрыть чат с собеседником.
Предоставить доступ к экрану. Вы можете показать окно одной открытой программы, открытую вкладку браузера или весь экран. Подробнее читайте в разделе Демонстрация экрана.
К экрану предоставлен доступ. Нажмите, чтобы отключить.
Завершить звонок.

Демонстрация экрана

Демонстрация работает только в веб-версии Мессенджера — в Яндекс.Браузере, Google Chrome, Opera и Mozilla Firefox. Чтобы начать демонстрацию:

Режим «картинка в картинке»

В режиме «картинка в картинке» (PIP) окно звонка становится небольшим и помещается поверх других приложений. Окно можно перетаскивать по экрану. PIP-режим включен по умолчанию.

Открыть окно звонка в PIP-режиме

В правом верхнем углу нажмите .

Чтобы вернуться в полноэкранный режим — нажмите на свернутое окно звонка или ссылку Вернуться к звонку .

Отключить PIP-режим для Мессенджера

Отзывы

Когда вы окончите разговор, Мессенджер предложит вам оценить звонок и поделиться его техническими характеристиками. Мы собираем их, чтобы улучшить качество звонков.

Вопросы и проблемы

Если проблему решить не удалось, обратитесь в службу поддержки.

Нет. Достаточно подключения к интернету. Привязанный к Мессенджеру номер телефона не участвует в звонках.

На мобильных устройствах средний расход трафика во время видеозвонка — от 300 МБ до 1,5 ГБ. Это зависит от качества связи, разрешения экрана и других факторов. На компьютере расход трафика больше. Точнее можно узнать у интернет-провайдера.

Проверьте уровень звука при обычном телефонном звонке. Отрегулируйте громкость.

Проверьте настройки приватности Мессенджера. Возможно, звонки от этих пользователей запрещены.

Аудио- и видеозвонки

Звонки доступны в чатах с одним собеседником:

Выбор устройства для звука и видео

• Android
• iOS
• Приложение для компьютера
• Веб-версия

Доступ к микрофону и камере

• Android
• iOS
• Приложение для компьютера
• Веб-версия

Когда вы впервые попробуете начать звонок или ответить на него, приложение запросит доступ к микрофону (и к камере, если это видеозвонок). Вы можете разрешить доступ сразу же или позже в настройках устройства.

Когда вы впервые попробуете начать звонок или ответить на него, приложение запросит доступ к микрофону (и к камере, если это видеозвонок). Вы можете разрешить доступ сразу же или позже в настройках устройства.

Проверьте, что в настройках операционной системы устройства разрешен доступ к камере и микрофону.

Доступ к камере:

Доступ к микрофону:

Проверьте, есть ли у Мессенджера (в системных настройках — программа Chats):

Когда вы впервые попробуете начать звонок или ответить на него, браузер запросит доступ к микрофону. Вы можете разрешить доступ сразу же или позже в настройках устройства.

Также проверьте, что в настройках операционной системы устройства разрешен доступ к камере и микрофону.

Доступ к камере:

Доступ к микрофону:

Проверьте, есть ли у браузера, в котором вы открываете Мессенджер:

Начало и конец звонка

• Android
• iOS
• Приложение для компьютера и веб-версия

Чтобы ответить на звонок, нажмите кнопку . Чтобы завершить или сбросить звонок, нажмите .

Источник

970

1 июля заблокировали множество каналов в Дзене. Сегодня — 13-ое, а «чудеса» продолжаются, только уже не в одном Дзене, а еще и в мессенджере, что «Яндекс Мессенджер».

В свое время авторам каналов в Дзене предложили возможность общаться с подписчиками и читателями с помощью групповых чатов. У меня на канале их, например, два: «История Дины» и «Вольт, Бенька, Прайт и другие (рассказы)».

Коли Дзен — это Яндекс, то логично, разумно, понятно, что мессенджер в Дзене — тоже Яндекс — Яндекс Мессенджер. Отзывов про этот мессенджер полно и большинство отнюдь не позитивные.

Сообщения в этом мессенджере могут скрывать, удалять, а для автора сообщений — блокировать «некоторые возможности сервиса».

Как-то в самом начале, когда только присоединила к каналу первый групповой чат, столкнулась с тем, что мои собственные сообщения (а я, на минуточку — администратор чата) могут удалять без объяснения причин. Никаких нарушений требований нет — а сообщения удаляли. Первый раз подумала — глюк, второй раз — случайность, третий раз — закономерность. А я всего навсего давала ссылки на публикации на собственном канале на Дзене. Это — не запрещено, поскольку Дзен не является подозрительным сайтом. Однако их все равно удаляли (за спамера меня принимали что ли?).

Сегодня я тоже отправила ссылку, логично решив, что давно ссылки не давала — можно и дать ссылку в этот раз. Ох, как сильно я ошибалась! Возможно, если бы в Яндекс Мессенджер я дала ссылку на публикацию в Дзене, то ничего и не случилось бы. Я же дала ссылку на свой собственный сайт.

Стоило мне только написать в чате: «…Это я долго искала способ, как бы сделать так, чтобы и всё писать можно было, и при этом не попасть под ограничения или блокировку», — так сразу же под блокировку и попала! Получите и распишитесь!

Хорошо хоть, что блокировка в Яндекс Мессенджер, а не в Яндекс Дзен (или это только пока?).

Попробовала в другом групповом чате канала написать — тоже самое: «некоторые возможности сервиса для вас заблоктрованы». Личные сообщения пока отправлять получается. Написала в Техподдержку и Яндекс Мессенджера и Яндекс Дзена. Ответа пока нет.

Не все ли равно, о чем спрашивать, если ответа все равно не получишь, правда? (Льюис Кэрролл, «Приключения Алисы в Стране чудес»)

Мобильные приложения стали незаменимым атрибутом современной жизни, особенно в условиях пандемии, когда большинство коммуникаций происходит онлайн. Яндекс.Мессенджер является одним из популярных мессенджеров, который используется миллионами пользователей по всему миру. Но что делать, если при попытке загрузить приложения на ваш Android-устройство что-то идет не так?

В этой статье мы рассмотрим, почему возникают проблемы с загрузкой Яндекс.Мессенджера на устройства Android и как их можно исправить. Независимо от того, являетесь ли вы опытным пользователем или новичком в мире мобильных приложений, эта статья поможет вам решить данную проблему и наслаждаться всей функциональностью и удобством использования Яндекс.Мессенджера.

Продолжайте чтение, чтобы узнать о возможных причинах проблем и о том, как их можно быстро решить.

Необходимость обновления в Яндекс. Мессенджере на Android

Не загружается Яндекс. Мессенджер на Android? Одна из возможных причин — устаревший версия приложения на вашем телефоне. Обновления приложения могут содержать исправления ошибок и улучшения в работе мессенджера, включая более стабильную работу и улучшенную производительность.

Если вы заметили проблемы с работой мессенджера, попробуйте обновить приложение до последней версии. Вы можете проверить, есть ли доступные обновления в Google Play Market. Обратите внимание, что иногда обновления могут требовать достаточно много памяти на вашем телефоне, поэтому убедитесь, что у вас достаточно свободного места.

Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемами с обновлением мессенджера или скачиванием новой версии. В этом случае убедитесь, что ваше устройство не имеет проблем с подключением к Интернету и что у вас достаточно стабильного сигнала Wi-Fi или сотовой связи. Вы также можете проверить свое соединение, протестировав его на других приложениях.

• Убедитесь, что у вас достаточно памяти на телефоне для установки обновления
• Проверьте свое подключение к Интернету
• Используйте Google Play Market для поиска и установки обновлений

Недостаток свободной памяти в Android: причина проблем с загрузкой Яндекс. Мессенджера

Что такое свободная память в Android и почему она важна?

Свободная память в операционной системе Android — это место на устройстве, которое вы можете использовать для установки новых приложений, обновления существующих или хранения своих файлов. В простейших терминах, свободная память на Android — это свободное место на жестком диске, на котором установлено приложение.

Нехватка свободной памяти может привести к различным проблемам, включая неспособность загружать и устанавливать новые приложения или производительность вашего устройства.

Почему Яндекс. Мессенджер не загружается на Android

Если вы столкнулись с проблемами при загрузке Яндекс. Мессенджера на Android, причиной может быть нехватка свободного пространства. Как правило, для установки Яндекс. Мессенджера требуется не менее 100 мегабайт свободной памяти на устройстве.

Если на вашем Android-устройстве недостаточно места, чтобы загрузить Яндекс. Мессенджер, вам, вероятно, придется удалить несколько приложений или файлов, чтобы освободить место.

Как исправить проблемы с загрузкой Яндекс. Мессенджера из-за нехватки памяти

• Перед попыткой установить Яндекс. Мессенджер тщательно проверьте свободное место на вашем Android-устройстве.
• Удалите ненужные файлы или сторонние приложения, которые занимают много места.
• Оптимизируйте существующие приложения, чтобы они занимали меньше места на устройстве.
• Используйте специальные программы для очистки кэша и удаления временных файлов на устройстве, чтобы освободить больше места.

Заключение

Недостаток свободной памяти может быть причиной застоя и различных проблем на вашем Android-устройстве, включая проблемы с загрузкой Яндекс. Мессенджера. Однако, следуя простым советам, вы можете освободить место и вернуть нормальную работу вашего устройства, а также установить и наслаждаться Яндекс. Мессенджером.

Нет подключения к Интернету

Одной из причин невозможности загрузить Яндекс. Мессенджер на Android может быть отсутствие интернет-соединения. Если у вас нет подключения к Интернету, то приложение не сможет загрузиться и вы не сможете использовать его функциональность.

Чтобы исправить эту ситуацию, убедитесь, что ваше устройство подключено к стабильной сети Wi-Fi или мобильному интернету. Если проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить устройство и проверьте настройки подключения к Интернету.

Если же вы уверены в наличии интернет-соединения, но Яндекс. Мессенджер все еще не загружается, попробуйте очистить кеш приложения или переустановить его.

Неправильные настройки даты и времени

Если вы не можете загрузить Яндекс. Мессенджер на свой Android-устройстве, проблема может быть связана с неправильными настройками даты и времени.

Если дата и время на вашем устройстве не установлены правильно, это может привести к ошибкам загрузки и запуска приложения Мессенджер.

Для исправления проблемы, нужно проверить и обновить настройки даты и времени на устройстве. Если дата и время установлены неверно, то вы можете исправить это в настройках устройства.

• Откройте настройки устройства
• Найдите раздел «Дата и время»
• Проверьте, правильно ли установлен часовой пояс и автоматическая установка даты и времени
• Если настройки неверны, измените их вручную и сохраните изменения

После обновления настроек даты и времени, попробуйте загрузить Яндекс. Мессенджер снова. Если проблема осталась, попробуйте перезапустить устройство или связаться с технической поддержкой Яндекса.

Вредоносное ПО или блокировка

Частой причиной неработоспособности Яндекс. Мессенджера на Android может стать наличие вредоносного ПО на устройстве. Вирусы могут блокировать работу приложений, включая мессенджеры, и вызывать проблемы с интернет-соединением. Для устранения этой проблемы необходимо удалить вредоносное ПО и чистильщики, что могут блокировать работу мессенджера. Также стоит проверить наличие известных вредоносных программ на сайтах антивирусных программ.

Блокировка Яндекс. Мессенджера на Android может быть результатом действий оператора связи или настроек безопасности на устройстве. Некоторые операторы блокируют определенные приложения, чтобы сократить нагрузку на свою сеть. Некоторые настройки безопасности, такие как фильтры контента, могут блокировать определенные приложения, включая мессенджеры. Если вы столкнулись с этой проблемой, стоит проверить настройки безопасности на устройстве и связаться со своим оператором для уточнения ситуации.

Проблемы с самим приложением

Некоторые пользователи могут столкнуться с ошибками, связанными с самим приложением Яндекс.Мессенджер, например, его неправильной работой или отсутствием возможности загрузить его на устройство.

Возможной причиной подобных проблем может быть устаревшая версия приложения, поэтому важно позаботиться о регулярном обновлении программы до последней версии.

Также, некоторые ошибки могут возникать из-за конфликтов с другими установленными приложениями, поэтому рекомендуется проверить наличие обновлений для всех приложений на устройстве и установить их.

Если все вышеперечисленные действия не помогли решить проблему, можно попробовать переустановить приложение Яндекс.Мессенджер или связаться с технической поддержкой Яндекса, чтобы получить более детальную информацию и помощь в решении проблемы.