Яндекс станция говорит произошла какая то ошибка

Умная колонка Яндекс.Станция — отзыв

Начала тупить

Ребятааа, не была тут два месяца, но ради этой железяки решила накатать гневный отзыв, как я думала изначально🙂
Оформил муж подписку сие станции за 599 руб/мес на 3 года, параллельно помечтали о цвете, который бы мы хотели. Ни ответа/ ни привета, а только приходит уведомление на эл. почту о том, что заказ отправлен. Цвет, соотвественно, выбрать никто не дал😖

ориентировочный срок доставки ставят на 9.12. А 06.12 на сайте ТК видим, что она уже в нашем городе . Звоним в тк, чтобы попросить сегодня забрать, что она там валятся будет. Неет… отправитель поставил доставку на 09.12. WTF.
Каким то образом договорились на 07.12.21, в это день никто заранее не позвонил/не писал , а сразу в домофон.
Радостные , колонка у нас 💃🏼💃🏼 Сейчас , как начнёт сказки детям рассказывать🥳 ага ….

упакована хорошо была. Цвет самой колонки чёрный , особо не расстроил.

В комплекте 2 провода, один питающий блок, а другой hdmi для подключения к телевизору.

Также маленькая брошюра-инструкция , с куар кодом для скачивания приложения Яндекс -Алиса.

В тот день мы действовали согласно инструкции :

— зашли в устройства

— выбрали Яндекс станцию

ввели логин и пароль от вай фай- качается обновление — устанавливается обновление — восторженный голос Алисы, что она готова к работе, что можем спросить её о чем угодно. Спрашиваю … и в ответ — произошла, какая-то ошибка, повторите запрос позже🥴

мы 100 раз переустанавливали, обновляли , качали, что мы только не делали 1 итог — ошибка. Муж вычитал на простатах интернета, что надо раздать ей вайфай через мобильную сеть, собственно, что мы и сделали , АЛЛИЛУЯ заработала.

Теперь, вновь переключаем на вайфай стационарный и опять ошибка. Уже прокляли всю Алису вдоль и поперёк 😆 на след день я позвонила в Яндекс поддержку , они посоветовали сбросить до заводских настроек, мыэто 100500 раз делали. Но всё-таки опять так сделали , и опять после установки ошибка эти попытки были на тел iPhone. Вечером муж на андроид попробовал привязать Алису и на второй день получилось 🥳 что за бунт был до этого непонятно.
Пока работает неделю, что для себя отметила качество звука, по сравнению с нашим теликом😀, также можно попросить музыку какую хочешь, я люблю вспоминать хиты 2000-2015😁 дети любят сказки слушать, сами делают запросы на песни и сказки. Мультики без рекламы . Большая коллекция фильмов/сериалов и тд. Для меня минусом оказался платные фильмы с Гарри Потером 😡также диснеевские мультфильмы много платные.

Можно попросить поставить будильник , радио включить, спросить что угодно. Попросить поиграть с детьми. Заметила, что если дочь просить включить музыку, то Алиса ей включает только детские песни. Также всегда предупреждает, что это не для детских ушей. В приложении можно отключить восприятие детского голоса. Можно Алисе задать любое действие: например- Алиса, каждый день в 9 утра говори прогноз погоды/ Алиса в 22:00 включай музыку для медитации. Всяких действий с Алисой много, нужно разбираться, поэтому покупайте и разбирайтесь😁
с умным домом пока не пробовали, будет следующий наш этап.
По поводу выгоды, смотрите сами:

по подписке : 599* 36= 21564 руб

в Мегафон : 12999 + подписка ( 649*36) = 23364 + 12999= 36363 руб.

Без подписки вся суть колонки теряется😞

Дополняю по ходу использования.
Дочь любит сказки просить у Алисы, так в настройках можно отредактировать возраст ребёнка и она будет выдавать сказки, соответсвующие возрасту.

также можно говорить по поводу громкости конкретно цифру. Например: Алиса, громкость 10 , 13 и тд.
Покупали платный контент. Можно в аренду фильм взять, что невыгодно или купить на бессрочно. Цены разные.

дополню негатив. На третьем месяце использования она тупит жутко, запускается не сразу, слышит плохо. Решается это все выключением из сети, бесит каждый день из розетки вытыкать её . Она тупо перегревается, горяченная . Весь восторг от использования пропал 🥴

Источник

Решение проблем

Алиса меня не слышит

На боковой панели Браузера нажмите значок . Если значок пульсирует — значит, микрофон настроен верно.

Если значок не пульсирует, проверьте работу микрофона:

Подробные сведения о настройке микрофона см. в Справке Windows.

Если голосовая активация отключена, Алиса реагирует на команды, только когда вы нажимаете значок .

Чтобы включить голосовую активацию:

Иногда голосовые команды блокирует антивирус или блокировщик рекламы.nОтключите их и проверьте, слышит ли вас Алиса.

• Голосовое управление заработало
• Голосовое управление не заработало

Отключите в антивирусном ПО проверку соединений HTTPS. Используйте инструкции:

Для других антивирусов или блокировщиков рекламы попробуйте найти инструкцию на сайте производителя или изменить настройки самостоятельно.

Если проблема сохраняется, напишите нам.

Невозможно включить голосовую активацию

Опция Включить голосовую активацию фразой неактивна, если отключена боковая панель. Чтобы пользоваться голосовой активацией, включите боковую панель в Браузере или добавьте Алису на панель задач компьютера.

• Включить боковую панель
• Добавить Алису на панель задач

Браузер тормозит из-за Алисы

Большую часть ресурсов Алиса тратит на голосовую активацию. Если Браузер работает медленно, попробуйте ее отключить:

Теперь Алиса не будет реагировать на голос. Чтобы активировать ее, на боковой панели Браузера нажмите значок .

Алиса не отвечает на вопрос

Если Алиса активируется, но не отвечает на вопросы — скорее всего, дело в интернет-подключении. Алисе нужен стабильный доступ в интернет. Убедитесь, что интернет подключен, перезапустите Браузер и спросите еще раз.

Если проблема сохраняется, напишите нам.

Алиса активируется, когда ее не вызывали

Алиса реагирует на свое имя, но похожие слова и фразы могут вызвать ложные срабатывания. Чтобы избавиться от них:

После этого Голосовой помощник будет реагировать только на команду «Слушай, Яндекс» .

Теперь Алиса не будет реагировать на голос. Чтобы активировать ее, на боковой панели Браузера нажмите значок .

Алиса неверно определяет местоположение

Таким же образом вы можете сообщить Алисе место работы.

Не могу удалить Алису

Алиса встроена в Браузер, поэтому ее нельзя удалить, но можно отключить. Для этого:

Чтобы убрать значок с боковой панели:

Решение проблем

Алиса меня не слышит

На боковой панели Браузера нажмите значок . Если значок пульсирует — значит, микрофон настроен верно.

Если значок не пульсирует, проверьте работу микрофона:

Подробные сведения о настройке микрофона см. в Справке Windows.

Если голосовая активация отключена, Алиса реагирует на команды, только когда вы нажимаете значок .

Чтобы включить голосовую активацию:

Иногда голосовые команды блокирует антивирус или блокировщик рекламы. Отключите их и проверьте, слышит ли вас Алиса.

• Голосовое управление заработало
• Голосовое управление не заработало

Отключите в антивирусном ПО проверку соединений HTTPS. Используйте инструкции:

Для других антивирусов или блокировщиков рекламы попробуйте найти инструкцию на сайте производителя или изменить настройки самостоятельно.

Если проблема сохраняется, напишите нам.

Невозможно включить голосовую активацию

Опция Включить голосовую активацию фразой неактивна, если отключена боковая панель. Чтобы пользоваться голосовой активацией, включите боковую панель в Браузере или добавьте Алису на панель задач компьютера.

• Включить боковую панель
• Добавить Алису на панель задач

Браузер тормозит из-за Алисы

Большую часть ресурсов Алиса тратит на голосовую активацию. Если Браузер работает медленно, попробуйте ее отключить:

Теперь Алиса не будет реагировать на голос. Чтобы активировать ее, на боковой панели Браузера нажмите значок .

Алиса не отвечает на вопрос

Если Алиса активируется, но не отвечает на вопросы — скорее всего, дело в интернет-подключении. Алисе нужен стабильный доступ в интернет. Убедитесь, что интернет подключен, перезапустите Браузер и спросите еще раз.

Если проблема сохраняется, напишите нам.

Алиса активируется, когда ее не вызывали

Алиса реагирует на свое имя, но похожие слова и фразы могут вызвать ложные срабатывания. Чтобы избавиться от них:

После этого Голосовой помощник будет реагировать только на команду «Слушай, Яндекс» .

Теперь Алиса не будет реагировать на голос. Чтобы активировать ее, на боковой панели Браузера нажмите значок .

Источник

Не работает Алиса: инструкция решения проблем (со скриншотами)

Алиса разработана компанией Яндекс и является своеобразной альтернативой голосовому поиску от Гугл. Она может ответить на разные вопросы, развлечь, когда пользователю становится скучно. Благодаря ей можно найти ответы в Яндекс поиске.

Алиса использует данные о местонахождении мобильного телефона, а потому предоставляет точную информацию о маршруте, ближайших остановках общественного транспорта и его расписании. Благодаря такому поиску возможно узнать даже месторасположение супермаркетов и текущие акции в них.

Однако, часто случается так, что на телефоне не работает Алиса. Пояснений этому явлению достаточно много. В этой статье приведены самые часто возникающие проблемы и пути их решения, если робот вдруг перестал отвечать на команды.

Приведенная ниже инструкция актуально как для мобильной, так и для ПК версии.

Алиса работает, но расходует много ресурсов

Если интернет-обозреватель потребляет много памяти или его работа замедлилась, отключите голосовую активацию помощника.

На компьютере

1. Откройте настройки Яндекс.Браузера и перейдите в раздел «Инструменты».
2. Снимите флажок возле опции «Включить голосовую активацию фразой».

Активируется она круглой кнопкой с треугольником на всплывающей боковой панели.

На смартфоне

Для телефонов алгоритм следующий:

• заходим в настройки (иконка шестеренки);
• в разделе «Алиса» нажимаем пункт «Голосовая активация»;

Программа выдает сообщение: «нет связи с интернет»

Следует проверить устойчивость связи, а также возможное блокирование прокси-сервера брандмауэром подключения или системой антивируса. Проверка осуществляется с помощью поочередного отключения каждого из них.

Для устранения блокировки «Алисы» со стороны брандмауэра, для классического проводника Виндовс, следует произвести следующую процедуру:

• Вход через систему безопасности в «Брандмауэр».
• Произвести разрешение запуска приложения через брандмауэр (кнопка находится слева)
• Войти в раздел «Изменение параметров» и далее «Разрешить другое программное приложение».
• Через клавишу «Обзор» найти файл (расположен на Windowsexplorer.exe) и добавить его в программу «Проводник».
• Войти в список разрешенных программ и разрешить добавленному файлу помощника доступ через домашнюю сеть.

Если причиной блокировки является антивирус, в него необходимо внести исключение для помощника или отключить опцию HTTPS отвечающую за проверку соединения (инструкцию процедуры можно найти на официальном сайте).

Алиса не работает: не отвечает на вопросы

Для работы помощника требуется наличие подключения к интернету. Проверьте, включен ли он, убедитесь в стабильности соединения. Попробуйте перезапустить программу.

В смартфонах необходимо убедиться, что даны все разрешения для приложения, а доступ к интернету не заблокирован в настройках.

Кроме настроек самой операционной системы Android, следует поискать по опциям оболочки (MIUI, EMUI, Flyme и т.д.). Проблема часто остается незамеченной именно из-за этого.

Если скорость соединения с Сетью недостаточно быстрое или нестабильное, голосовой помощник выдаст соответствующее сообщение. Подключитесь к качественной точке доступа Wi-Fi или 4G-каналу. Перезагрузите роутер, проблема может быть в нем.

Почему на работает приложение Алиса от Яндекс

Перед тем, как перейти к перечню причин прошу принять во внимание, что Яндекс ассистент стал доступен для скачивания только во второй декаде октября (в случае ПК пока доступна лишь бета-версия продукта). Потому необходимо дать разработчикам время на «обкатку» приложения, и исправление выявленных в процессе эксплуатации недостатков.

Помощник выдаёт сообщение «Нет доступа к интернету»

Обычно подобная проблема возникает при проблемах с интернет-соединением, а также блокировкой прокси-сервером, антивирусом или брандмауэром подключения к Интернету.

Для решения проблемы попеременно отключите антивирус и брандмауэр с целью идентификации источника проблемы. Если корректную работу «Алисы» блокирует антивирус, тогда попробуйте отключить в нём опцию проверки соединения «HTTPS» (инструкцию по отключению данной опции на нескольких популярных браузерах можно просмотреть на нашем сайте по ссылке).

Если работу «Алисы» блокирует брандмауэр, попробуйте открыть доступ к Интернету для стандартного проводника Виндовс. Выполните следующее:

1. Перейдите в «Панель управления» – «Система и безопасность» – «Брандмауэр Виндовс»;
2. В левой части экрана нажмите на «Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Виндовс»;
3. В открывшемся окне нажмите на «Изменить параметры» — «Разрешить другую программу»;
4. Кликните на кнопку «Обзор» и добавьте программу «Проводник» (обычно исполняемый файл проводника расположен по пути c:Windowsexplorer.exe);
5. В списке разрешённых программ рядом с добавленным файлом разрешите доступ через домашнюю и публичную сеть.

В случае проблем с прокси-сервером попробуйте сменить прокси для вашей системы (новый прокси можно поискать, к примеру, на сайт foxtools.ru).

Что делать, если зависает Алиса

Перезапустите программу заново. Наведите курсор на панель задач Виндовс (внизу), в появившемся меню выберите «Панели», отключите там «Голосовой помощник», а затем включите его вновь.

В случае работы «Алисы» на мобильных устройствах необходимо освободить часть оперативной памяти к примеру остановив какие-либо ненужные запущенные приложения (для ПК освобождение части ОЗУ менее актуально).

После перезагрузки системы помощник не запускается

Обычно данная дисфункция возникает в ситуации, когда по каким-либо причинам «Алиса» была удалена из автозапуска вашей системы. Для решения проблемы попробуйте запустить «Алиса» самостоятельно. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите «Голосовой помощник», и кликните на найденный результат.

Ассистент занимает много памяти

Отключите голосовую активацию путём перехода в настройки. После этого «Алиса» будет активироваться после нажатия на кнопку с микрофоном.

Отключите голосовую активацию в настройках помощника для экономии памяти

Алиса активизируется самостоятельно

Это бывает в ситуации, когда человек произносит близкие по звучанию слова к кодовым словам активации помощника.

Помощник не работает и не реагирует на вопрос

Проверьте настройки вашего микрофона (система должна слышать ваш голос), а также качество интернет-соединения. Перезапустите программу, возможно в её работе произошёл случайный сбой.

При запуске установщика появляется сообщение «Требуется установка обновления безопасности KB3008923» (на Виндовс 7).

Указанное обновление является «заплаткой» для системы безопасности браузера IE.

Для решения данной проблемы установите на ПК « Internet Explorer 11» для Виндовс 7, после чего указанная проблема будет решена. Установка же обновления «KB3008923» в большинстве случаев никак не решает проблему.

В случае если не один из указанных советов вам не помог, рекомендую обратиться в службу поддержки Яндекса за помощью по конкретике вашего вопроса.

Неправильно определяет местоположение

Посетите страницу Мои места в аккаунте Яндекс и укажите свои адреса. Также необходимо сообщить Алисе место своего положения, возможно, в браузере установлен запрет на его автоматическое определение.

1. Посетите профиль в Яндекс и подождите, пока Алиса подключится к учетной записи (до 15 минут).
2. Задайте помощнику вопрос, касающийся местоположения: «Где находится ближайшая станция метро?».
3. Назовите Алисе свой адрес, так же указывается местоположения работы.

Отличая приложения от других подобных голосовых помощников

Алиса имеет некоторые преимущества перед своей конкуренткой – англоязычной Siri. Голосовой помощник от Яндекс всегда работает в группе с другим приложением. Например, Алиса в версии для Windows ПК оперирует Яндекс поиском, а в случае, когда требуется ответ на вопрос более объемный, Алиса открывает Яндекс браузер, если он закреплен в системе по умолчанию и показывает пользователю страницу с его запросом. Алиса также хорошо работает с музыкой и картами, выполняя в точности запросы пользователя, а также в будущем сможет советовать кинофильмы и даже вызывать такси. Сторонние приложения могут в будущем предоставить Алисе свои сервисы и доступ к ним, а сегодня она уже умеет открывать Instagram и Vkontakte.

Алиса не слышит

Причин, по которым помощник не реагирует на команды, несколько.

Микрофон

Для его проверки кликните по круглой иконке с треугольником внутри всплывающей панели и скажите что-нибудь. Если появится пульсирующий значок, значит микрофон исправен, в ином случае:

1. Вызовите апплет Панели управления «Звук» и перейдите во вкладку «Запись».

1. Кликните правой клавишей по микрофону и выберите «Использовать по умолчанию».
2. В его свойствах перейдите во вкладку «Уровни» и убедитесь, что оба параметра не установлены на ноль или максимум.

Отключена Голосовая активация

Голосовой помощник Алиса может не работать, так как он отключен. Для активации:

1. Кликните по иконке с тремя полосками и зайдите в «Настройки».
2. В разделе «Инструменты» активируйте опцию «Включить голосовую активацию фразой».

На телефоне это делается в аналогичном меню.

Необходимые системные параметры

Как и любое приложение Алиса Яндекс требует наличия на компьютере, или мобильном устройстве определенных технических параметров, соответствующих следующим условиям:

1. Для мобильных устройств – iOS не ниже 8,1. ОС Андроид начиная с 4,3 и выше.
2. На персональные компьютеры – Виндовс 7 и выше (хорошо совмещается с 10 версией Виндовс).

Перед установкой необходимо убедиться, что на жестком диске компьютера или в памяти мобильного гаджета имеется достаточно свободного места и присутствует устойчивое высокоскоростное соединение с сетью интернет.

Устанавливать, проводить настройки и запуск помощника должен пользователь, имеющий права администратора на данном компьютере или ноутбуке. При отсутствии перечисленных параметров или их несоответствии, установить «Алису» не получиться или, если загрузить программу все-таки удастся, она будет работать не совсем корректно и эффективно.

Поддержка

Если ничего не помогло решить проблему, обратитесь в службу поддержки Яндекс. Для этого в главном меню браузера разверните пункт «Дополнительно» и кликните «Сообщить о проблеме».

После описания проблемы отправьте вопрос, указав электронную почту для обратной связи.

А вам удалось решить проблему с голосовым помощником? Если да, укажите, пожалуйста как именно в комментариях. Вы можете помочь другим пользователям, у которых не работает Алиса.

Устранение проблем с зависанием

Очень часто пользователи жалуются на зависание помощника и невозможность его использования, даже несмотря на устойчивую связь с интернет. Для решения проблемы, разработчики рекомендуют произвести перезагрузку приложения. Для этого необходимо:

• Войти в панель задач.
• Найти «Голосовой помощник».
• Произвести ее отключение и повторное включение.

Перезапуск после данной процедуры считается выполненным, а программа «Алиса» готова к дальнейшей работе.

При частых зависаниях мобильной версии, следует проверить наличие свободного места на устройстве и, в случае его отсутствия, провести удаление или остановку одного из ненужных приложений. Если сама «Алиса» занимает слишком много места на гаджете, предусмотрено проведение ее «сжатия» путем отключения голосового вызова. Панель управления находится в настройках самой программы.

Как включить ассистента на компьютере через браузер

Чтобы активировать Алису, нужно выполнить действия:

1. Нажмите на значок Яндекс.Браузера.
2. Найдите в левом нижнем углу значок ассистента.
3. Останется только запустить ее кликом левой мыши.

Обратите внимание! Верхний значок – это описание навыков Алисы. Нижний – это сам голосовой помощник.

Также можно включить Алису в браузере Яндекс на ноутбуке. Есть и еще один способ включения – обычно при установке значок ассистента выносится на панель «Пуск». Остается только нажать на клавишу голосового помощника.

Яндекс Алиса для Android

Операционная система Android предоставляет пользователям чуточку больше возможностей при работе с Алисой, нежели на iPhone. Однако, во многом функции полностью идентичны. А скачать Яндекс Алиса можно бесплатно из магазина приложений Google Play Маркет.

Чтобы не проспать подъем на учебу или работу, Алису можно попросить установить будильник на нужное время.

Создание напоминаний

Напоминания — важный инструмент на смартфоне, позволяющий напомнить пользователю о предстоящем мероприятии или деле, которое необходимо выполнить в определенное время. С помощью Алисы можно мгновенно создавать напоминания.

Запуск приложений

Алиса голосовой помощник способна и запускать приложения, установленные на телефоне. Для начала потребуется произнести команду «Слушай, Алиса», а когда голосовой ассистент будет запущен, продолжить фразой следующего вида: «Запусти приложение Instagram».

Создание маршрутов

Быстрый темп современной жизни повлиял на то, что людям приходится тщательно планировать свое время, чтобы вовремя успевать завершать все задачи. В частности, Алиса поможет максимально быстро добраться из точки А в точку Б, а также покажет текущее месторасположение транспорта, которым и следует воспользоваться.

Прогноз погоды

Виртуальный помощник Алиса по запросу пользователя любезно покажет подробный прогноз погоды. А если предоставить приложению доступ к геопозиции, ассистент сможет проинформировать пользователя о предстоящих изменениях в погоде, например, усилении ветра.

Что объединяет все эти платформы? В отличие от голосовых ассистентов других производителей, с Алисой можно поговорить на отвлеченные темы в окне чата как на компьютере, так и на смартфоне. Она сможет рассказать о себе, поделиться историей, пошутить, выбрать наряд и многое другое. Благодаря качественной озвучке и богатому словарному запасу, создается впечатление дружественной беседы с реальным человеком.

В целом, функции Яндекс Алисы для всех трех приведенных в статье платформ идентичны, отличия лишь заключается в возможности работы с самим устройством. А в остальном — и на компьютере, и на смартфоне можно одинаково эффективно, например, заказывать цветы, играть в Крокодила или слушать детские сказки.

Другие причины, почему не работает Алиса Яндекс

При повторном запуске устройства, Алиса не запускается автоматически, не выводится строка или значок в меню быстрого доступа, и alice не может слышать и разговаривать. На стандартную фразу-вызов – «привет, Алиса» — ответа нет. Такая ситуация может произойти, если голосовой помощник удален из автозапуска. В строке «Пуск» следует найти программу и запустить ее вручную.

Зависание приложения можно попробовать исправить перезапуском, то есть отключить и повторно включить опцию в меню панели задач Windows.

Если планшет, смартфон или ноутбук недостаточно мощный, при голосовом общении с alice могут происходить задержки с выводом ответов, отключив речевую функцию, процесс должен ускориться, но тогда придется общаться в чате, а не разговаривать. После деактивации голосовой функции Алису нужно вновь активировать.

Ответы на вопросы голосовой помощник получает через Интернет. Если соединение плохое, ответы могут быть с задержкой или вовсе не приходить.

При сохранении проблемы с общением, если подключение и скорость передачи стабильно хорошие, обращение в поддержку Яндекса позволит найти рациональное решение.

На телефоне

На мобильном устройстве включить Алису можно несколькими способами. Чтобы лучше разобраться с данным вопросом, рассмотрим отдельно смартфон на базе android и с операционной системой Ios.

Android

Алису в Яндекс браузере на андроид устройстве можно включить таким способом:

1. Открываем наш браузер на основной странице. По центру экрана расположена строка поиска, в правой её части находится значок в виде трех точек. Кликаем по нему.
2. Появится раздел с различными возможностями Яндекса. Жмем на пункт «Настройки», который находится в самой нижней строчке.
3. После этих действий откроется страница с настройками приложения. Спускаемся вниз до раздела «Поиск». Чуть ниже увидим графу «Голосовые возможности». Один раз кликаем по данной строчке.
4. В новом окне нужно поставить точку напротив пункта «Голосовой помощник Алиса». На этой же странице найдем строчку «Добавить на домашний экран» и нажмем на неё.
5. По центру экрана появится небольшое окошко. Кликаем по кнопке «Добавить автоматически».
6. Готово! Теперь на главном экрана нашего смартфона будет находиться ярлык голосового помощника «Алиса».
7. Если нажать на данный значок, то откроется следующая страница:

Уже здесь можно будет задавать различные вопросы и команды.

Способ 2

Есть и другой способ по включению Алисы. Выглядит он так:

1. Просто откроем наш Яндекс браузер на главной странице. В левой части поисковой строки увидим значок микрофона.
2. Кликнем по нему один раз. Вот и все. После нескольких кликов, перед нами будет открыт голосовой помощник «Алиса», ожидающая наших команд или вопросов.

Способ 3

Последний способ, как включить Алису в Яндекс браузере. Для его достижения выполним ряд простых действий:

1. Вызовем меню со всеми приложениями на нашем смартфоне. Найдем среди них Яндекс браузер, и пальцем будем удерживать на нем до появления такого окна:
2. Теперь удерживаем пальцем на строчке «Алиса». Появится значок, который нужно перенести в любое свободное место на экране.
3. Как такое место найдено, отпускаем ярлык. Готово! Теперь на нашем экране есть значок для быстрого открытия Алисы. Если место выбрано не удачно, то иконку можно будет легко перенести в другое свободное пространство.
4. Если один раз кликнуть по данному значку, то откроется голосовой помощник «Алиса» в Яндексе.

iPhone

Для того чтобы включить голосового помощника от Яндекса на айфоне, нужно выполнить ряд несложных действий:

1. Запустим наш браузер на главной странице. По центру экрана найдем строчку с поиском, а в левой её части увидим значок микрофона. Нажмем один раз на данную иконку.
2. Таким образом, мы активируем «Алису». К сожалению, это единственный способ по запуску голосового помощника в Яндекс браузере.

Как сказано выше, другими способами включить Алису не получится. В настройках нет такого пункта, как создание ярлыка голосового помощника на экране смартфона.

Подводя итоги моей статьи, можно сказать, что вы теперь умеете включать Алису от Яндекс браузера с компьютера и телефона. Я рассказал об основных способах запуска голосового помощника, вам лишь остается выбирать, каким из представленных методов воспользоваться.

Источник

Умная колонка Яндекс.Станция — отзыв

Начала тупить

Ребятааа, не была тут два месяца, но ради этой железяки решила накатать гневный отзыв, как я думала изначально🙂
Оформил муж подписку сие станции за 599 руб/мес на 3 года, параллельно помечтали о цвете, который бы мы хотели. Ни ответа/ ни привета, а только приходит уведомление на эл. почту о том, что заказ отправлен. Цвет, соотвественно, выбрать никто не дал😖

ориентировочный срок доставки ставят на 9.12. А 06.12 на сайте ТК видим, что она уже в нашем городе . Звоним в тк, чтобы попросить сегодня забрать, что она там валятся будет. Неет… отправитель поставил доставку на 09.12. WTF.
Каким то образом договорились на 07.12.21, в это день никто заранее не позвонил/не писал , а сразу в домофон.
Радостные , колонка у нас 💃🏼💃🏼 Сейчас , как начнёт сказки детям рассказывать🥳 ага ….

упакована хорошо была. Цвет самой колонки чёрный , особо не расстроил.

В комплекте 2 провода, один питающий блок, а другой hdmi для подключения к телевизору.

Также маленькая брошюра-инструкция , с куар кодом для скачивания приложения Яндекс -Алиса.

В тот день мы действовали согласно инструкции :

— зашли в устройства

— выбрали Яндекс станцию

ввели логин и пароль от вай фай- качается обновление — устанавливается обновление — восторженный голос Алисы, что она готова к работе, что можем спросить её о чем угодно. Спрашиваю … и в ответ — произошла, какая-то ошибка, повторите запрос позже🥴

мы 100 раз переустанавливали, обновляли , качали, что мы только не делали 1 итог — ошибка. Муж вычитал на простатах интернета, что надо раздать ей вайфай через мобильную сеть, собственно, что мы и сделали , АЛЛИЛУЯ заработала.

Теперь, вновь переключаем на вайфай стационарный и опять ошибка. Уже прокляли всю Алису вдоль и поперёк 😆 на след день я позвонила в Яндекс поддержку , они посоветовали сбросить до заводских настроек, мыэто 100500 раз делали. Но всё-таки опять так сделали , и опять после установки ошибка эти попытки были на тел iPhone. Вечером муж на андроид попробовал привязать Алису и на второй день получилось 🥳 что за бунт был до этого непонятно.
Пока работает неделю, что для себя отметила качество звука, по сравнению с нашим теликом😀, также можно попросить музыку какую хочешь, я люблю вспоминать хиты 2000-2015😁 дети любят сказки слушать, сами делают запросы на песни и сказки. Мультики без рекламы . Большая коллекция фильмов/сериалов и тд. Для меня минусом оказался платные фильмы с Гарри Потером 😡также диснеевские мультфильмы много платные.

Можно попросить поставить будильник , радио включить, спросить что угодно. Попросить поиграть с детьми. Заметила, что если дочь просить включить музыку, то Алиса ей включает только детские песни. Также всегда предупреждает, что это не для детских ушей. В приложении можно отключить восприятие детского голоса. Можно Алисе задать любое действие: например- Алиса, каждый день в 9 утра говори прогноз погоды/ Алиса в 22:00 включай музыку для медитации. Всяких действий с Алисой много, нужно разбираться, поэтому покупайте и разбирайтесь😁
с умным домом пока не пробовали, будет следующий наш этап.
По поводу выгоды, смотрите сами:

по подписке : 599* 36= 21564 руб

в Мегафон : 12999 + подписка ( 649*36) = 23364 + 12999= 36363 руб.

Без подписки вся суть колонки теряется😞

Дополняю по ходу использования.
Дочь любит сказки просить у Алисы, так в настройках можно отредактировать возраст ребёнка и она будет выдавать сказки, соответсвующие возрасту.

также можно говорить по поводу громкости конкретно цифру. Например: Алиса, громкость 10 , 13 и тд.
Покупали платный контент. Можно в аренду фильм взять, что невыгодно или купить на бессрочно. Цены разные.

дополню негатив. На третьем месяце использования она тупит жутко, запускается не сразу, слышит плохо. Решается это все выключением из сети, бесит каждый день из розетки вытыкать её . Она тупо перегревается, горяченная . Весь восторг от использования пропал 🥴

Источник

Колонка алиса произошла какая то ошибка спросите попозже пожалуйста

JBL Link Music / Link Portable — Обсуждение
JBL Link Music / Link Portable
Обсуждение » | Источник информации

Кодек — SBC
Динамик- 1 шт. диаметром 49 мм
Выходная мощность — 20 Вт
Диапазон частот — 65 Гц–20 кГц
Соотношение сигнал/шум — 80 дБ
Тип аккумулятораLi-pol, 3,6 В, 4800 мА·ч
Время зарядки аккумуляторас адаптером 5 В, 2 А — 3,5 часа
Время работы в режиме прослушивания музыкидо 8 ч (зависит от громкости и источника музыки)
Беспроводная связьWi-Fi, Bluetooth
Wi-Fi802.11a/b/g/n/ac (2,4 и 5 ГГц)
Bluetooth4.2
Диапазон частот передатчика Bluetooth — 2402–2480 МГц
Мощность передатчика Bluetooth — 12,5 дБм
Модуляция передатчика Bluetooth GFSK, π/4-DQPSK, 8DPSK
Диапазон частот передатчика Wi-Fi 5 ГГц5,150–5,350 ГГц, 5,725–5,825 ГГц
Мощность передатчика Wi-Fi 5 ГГц23 дБм
Модуляция передатчика Wi-Fi 5 ГГцOFDM, BPSK, QPSK, 16QAM, 64QAM, 256QAM
Стандарт Wi-Fi 5 ГГцIEEE 802.11a/n/ac
Диапазон частот передатчика Wi-Fi 2,4 ГГц2412–2472 мГц (2,4 ГГц в диапазоне ISM, 11 каналов в США, 13 каналов других странах и Европе)
Мощность передатчика Wi-Fi 2,4 ГГц20 дБм
Модуляция передатчика Wi-Fi 2,4 ГГцOFDM, DSSS, DBPSK, DQPSK, CCK, 16QAM, 64QAM
Стандарт Wi-Fi 2,4 ГГцIEEE 802.11b/g/n
Поддерживаемые аудиоформатыHE-AAC, LC-AAC, MP3, Vorbis, WAV (LPCM), FLAC, Opus
Для России голосовой помощник: Алиса
Для Европы: Google Assistant

Габариты (диаметр × высота)88 × 170 мм
Масса нетто735

Что в коробке (Для РФ):

• Колонка JBL Link Portable
• Кабель USB Type-C
• Док-станция
• Паспорт безопасности
• Руководство пользователя
• Гарантийный талон

Кодек — SBC
Динамик — 1 шт. диаметром 64 мм
Выходная мощность — 20 Вт
Диапазон частот — 60 Гц–20 кГц
Соотношение сигнал/шум — 80 дБ
Питание100–240 В, 50–60 Гц
Беспроводная связь — Wi-Fi, Bluetooth
Wi-Fi802.11a/b/g/n/ac (2,4 и 5 ГГц)
Bluetooth — 4.2
Диапазон частот передатчика Bluetooth 2402–2480 МГц
Мощность передатчика Bluetooth 12 дБм
Модуляция передатчика Bluetooth GFSK, π/4-DQPSK, 8DPSK
Диапазон частот передатчика Wi-Fi 5 ГГц5,150–5,350 ГГц, 5,725–5,825 ГГц
Мощность передатчика Wi-Fi 5 ГГц20 дБм
Модуляция передатчика Wi-Fi 5 ГГцOFDM, BPSK, QPSK, 16QAM, 64QAM, 256QAM
Стандарт Wi-Fi 5 ГГцIEEE 802.11a/n/ac
Диапазон частот передатчика Wi-Fi 2,4 ГГц2412–2472 мГц (2,4 ГГц в диапазоне ISM, 11 каналов в США, 13 каналов других странах и Европе)
Мощность передатчика Wi-Fi 2,4 ГГц19 дБм
Модуляция передатчика Wi-Fi 2,4 ГГцOFDM, DSSS, DBPSK, DQPSK, CCK, 16QAM, 64QAM
Стандарт Wi-Fi 2,4 ГГцIEEE 802.11b/g/n
Поддерживаемые аудиоформатыHE-AAC, LC-AAC, MP3, Vorbis, WAV (LPCM), FLAC, Opus
Для России голосовой помощник: Алиса
Для Европы: Google Assistant

Габариты (диаметр × высота)112 × 134 мм
Масса нетто 730 г

Что в коробке (Для РФ):

• Колонка JBL Link Music
• Кабель питания
• Паспорт безопасности
• Руководство пользователя
• Гарантийный талон

Инструкции:
• Link Portable:JBL_Link Portable_Yandex_QSG_Russia.pdf.pdf ( 651.91 КБ )

Link Music:JBL_Link Music_Yandex_QSG_Russia.pdf.pdf ( 567.55 КБ )

Источник

Алиса не включает музыку и еще 4 проблемы Яндекс.Станции

Мы уже привыкли к тому, что Алиса в Яндекс.Станции является лучшим русскоязычным голосовым ассистентом на сегодняшний день. Умную колонку постоянно обновляют и улучшают: выходят новые версии, в которых учтены пожелания пользователей и исправлены недостатки. К сожалению, как и у любого другого гаджета у Яндекс.Станции есть свои недостатки. Многие пользователи сталкиваются с внезапными проблемами и не знают, как их решить: так происходит и с совершенно новыми Яндекс.Станциями, распакованными буквально час назад, и с теми, что уже давно используются. Давайте посмотрим, что можно сделать, если в работе умной колонки от Яндекса случился сбой.

Разбираемся в основных проблемах Яндекс.Станции

Почему Алиса не включает музыку

Начнем, пожалуй, с самой распространенной проблемы — Алиса не включает музыку на Яндекс.Станции. Если такое происходит с вашим устройством, есть вероятность, что у нее сбились настройки синхронизации с приложением Яндекса. Из-за чего еще Алиса не включает песни?

Есть ряд причин, почему Алиса не включает музыку

• Ваши устройства подключены к разным сетям. Проверьте, чтобы ваш смартфон и Яндекс.Станция были подключены к одной точке доступа.
• Не работает Wi-Fi. Яндекс.Станция умеет работать без Интернета, но Алиса будет недоступна. Проверьте стабильность работы роутера. Всему виной может быть также низкая скорость соединения.
• Закончилась подписка Яндекс.Плюс. Проверить окончание срока можете в настройках Яндекс.Музыки или на главной странице Яндекса, нажав на свою аватарку.
• Яндекс.Станция не слышит вас. Попробуйте произнести название трека заново. Постарайтесь избегать постороннего шума или говорите громче, чтобы устройство распознало ваш голос.
• Иногда Яндекс.Станция долго подгружает трек, поэтому звука может не быть до 10-15 секунд. Это зависит от качества сигнала Wi-Fi.

Радио в Яндекс.Станции

Пользователи, который предпочитают время от времени включить обычное радио на Яндекс.Станции, иногда замечают, что оно работает некорректно. К сожалению, некоторые проблемы «не лечатся» уже годами. Кое-что можно исправить собственными силами.

Онлайн-радио придется включать с телефона

• Радио в Яндекс.Станции заикается. Музыка может играть какое-то время, после чего воспроизведение останавливается и продолжается с другого места. Так может происходить несколько минут, после чего Алиса говорит: «Ой, простите, зажевало пленку». Проблема лечится перезагрузкой Яндекс.Станции.
• Онлайн-радио в Яндекс.Станции. К сожалению, умная колонка не умеет транслировать онлайн-радиостанции, только FM-частоты. Так что, если любите слушать зарубежные радиопрограммы, лучше подключить смартфон к Яндекс.Станции по Bluetooth.
• Алиса не включает радио. Проблема в том, что набор радиостанций зависит от региона. Возможно, в вашем регионе нет представленной FM-волны.

Умный дом на базе Яндекс.Станции

Ваша Яндекс.Станция умеет запускать привычные приборы с помощью команд. Для этого достаточно приобрести совместимое устройство и настроить его в приложении Яндекс. Иногда что-то может пойти не так. Что делать, если Алиса не включает лампочку?

Возникли проблемы с лампочкой от Яндекса? Давайте разбираться

• Попробуйте заново подключить лампочку к Яндекс.Станции.
• Проверьте положение выключателя: гости по привычке могут нажимать на него.
• Алиса вас не слышит из-за шума. Произнесите команду еще раз.
• Проверьте, включен ли микрофон на Яндекс.Станции: нажмите кнопку микрофона, если Яндекс.Станция горит красным.

Еще больше новостей из мира смартфонов ищите в нашем Яндекс.Дзене!

Почему Алиса не отвечает

Несмотря на то, что даже в Яндекс.Станции Лайт установлены хорошие микрофоны, Алиса может не услышать вас даже с двух-трех метров. С чем это связано?

Если Яндекс.Станция светится красным, значит — микрофон отключен

• Микрофон в Яндекс.Станции отключен.
• Музыка играет слишком громко. Чем больше шума, тем сложнее «докричаться» до Алисы.
• Если в вашей квартире сразу несколько Яндекс.Станций, то все они могут слышать вас. При этом работать будет только одна — та, что ближе к вам.
• Алиса не отвечает на вопросы. Голосовой помощник может отвечать на вопросы неправильно: попробуйте сформулировать их иначе. Используйте короткие формулировки, чтобы запрос был лаконичнее.

Качество звука Яндекс.Станции

Несмотря на то, что Алиса включает треки из Яндекс.Музыки в хорошем качестве, а FM-радио играет без помех, некоторых пользователей все равно не устраивает качество звучания умной колонки. Что идет не так и можно ли это исправить?

Почему Яндекс.Музыка плохо звучит? Ответ есть

• Алиса включает не ту песню. Иногда голосовой помощник по вашему запросу запускает не ту композицию. Особенно актуально, когда у трека сразу несколько исполнителей. Попробуйте назвать их в другом порядке. А еще Алиса может запустить оригинал вместо ремикса — посмотрите в приложении Яндекс.Музыка правильное название трека.
• Попадается трек в низком качестве. В приложении Яндекс.Музыка плохое качество трека бывает по нескольким причинам: например, если это отрывок из радиошоу, живое выступление или чей-то очередной кавер. Кавер на трек может включиться, если сказать Алисе только название трека без исполнителя.
• Эквалайзер в Яндекс.Станции. Если вам не нравится качество звучания, попробуйте настроить эквалайзер в приложении Яндекс. Выберите «Устройства», свою Яндекс.Станцию, затем «Настройки устройства». О том, насколько сильно зависит от эквалайзера качество звучания музыки, мы писали в этой статье.

Остались вопросы? Задайте их в нашем Telegram-чате!

Если не так давно стали счастливым обладателем телевизора на Android TV, то принимайте наши поздравления и пару советов по настройке устройства: рассказали, как активировать, что включить и установить сразу же после распаковки.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Гаджеты с АлиЭкспресс призваны помогать нам делать нашу жизнь лучше. Смартфон — неотъемлемая часть жизни, поэтому даже самый топовый телефон можно сделать еще круче. Нашли для вас несколько мегапрактичных гаджетов, которые прокачают ваш смартфон, не дадут ему разбиться и разрядиться. В общем, в нашей новой подборке только самый топ: сейчас цены на товары снизились благодаря курсу доллара, поэтому откладывать покупку точно не стоит — добавляйте в корзину и срочно оплачивайте!

Уборка дома — процесс непростой. Взрослому человеку не страшна физическая нагрузка, больше напрягает подготовка: нужно выделить время и подготовить себя психологически к этому. К счастью, в 2022 уборка стала намного проще и меньше изматывает — в этом помогает беспроводной пылесос, не сковывающий движения, с удобной конструкцией. Для тех, кому не хочется тратить время, и вовсе есть роботы-пылесосы — эти гаджеты достаточно умны, чтобы сделать всю грязную работу за вас. К счастью, если не знаете, какой хороший пылесос купить этим летом, есть сразу несколько достойных вариантов. Сегодня расскажем о том, какой пылесос выбрать для дома — есть сразу несколько вариантов да еще и со скидкой.

Примерно неделю назад у нас появилась одна интересная новость, которая говорила нам, что Oppo собирается выпустить собственный процессор. Так делает несколько других производителей, и такое поведение постепенно превращается в настоящий тренд нашего времени. Вот только выпустить сразу хороший чипсет сложно — слишком уж он многосоставный и технологичный. Но сама тенденция перехода на собственные процессоры кажется интересной, ведь это уже не разовые случаи. Если у Oppo получится, то за ней, скорее всего, пойдет OnePlus, а там и Xiaomi с Honor могут подтянуться.

Источник

Почему колонка Алиса не работает, что делать?

Почему колонка Алиса не работает, почему она внезапно прекратила откликаться на команды и не выполняет нужные действия? Неприятная ситуация – ведь мы рассчитываем на безотказность голосового ассистента! Но хорошая новость в том, что в большинстве случаев эту поломку можно легко устранить собственными силами.

Включение микрофона

Начнём решение проблемы с самой очевидной ситуации. Когда станция Алиса горит красным и не работает, нужно проверить микрофоны! Если они выключены, немудрено, что помощник не реагирует на ваши запросы.

Важно! Предварительно убедитесь, что иконка микрофона на корпусе подсвечивается красным цветом.

• Нажмите на кнопку со значком микрофона;
• дождитесь, пока красный индикатор не перестанет гореть.

Вот и все, теперь можете повторить попытку и обратиться к ассистенту повторно. Скорее всего, проблема решится и ваши запросы будут выполняться как раньше! Если этого не произошло, и станция Алиса не работает, что делать? Искать другие пути решения – о них ниже.

Настройки голоса

Как вы уже знаете, ассистент реагирует исключительно на голосовые команды – при этом недостаточно просто озвучить желаемое действие. Вам нужно обратиться к помощнику по имени, чтобы активировать механизм. Иначе она вас просто не услышит – и, соответственно, не будет выполнять команды!

Легко догадаться, почему не работает мини-колонка Алиса – вы не обращаетесь к ней по имени, прежде чем озвучить вопрос. Исправьте это!

Если вы не хотите вызывать ассистента привычным способом, можно настроить фразу для вызова. Это очень легко, давайте попробуем?

Управление станцией доступно только через мобильное приложение на устройствах с Android 5.1 и выше или iOS 11.0 и выше.

• Откройте приложение и скажите: «Алиса, настрой колонку»;
• в появившемся окне ищите раздел с настройками;
• выберите пункт «Устройства с…» и далее – «Откликаться на имя» ;

• отметьте нужный вариант. Готово!

Что делать, если колонка Алиса не работает, но вы не можете воспользоваться мобильным приложением для настройки? Доступно управление через браузер – но предварительно убедитесь, что устройство настроено, а вы авторизованы.

• найдите нужный девайс и нажмите на кнопку настроек;
• далее по аналогии – ищем раздел «Устройства с…» ;
• жмём «Откликаться на имя» и выбираем подходящую опцию.

Если помощник по-прежнему не реагирует на обращение, нужно нажать на кнопку активации. А теперь позовите ее еще раз – все должно получиться!

Препятствия на пути

Еще один ответ на вопрос, почему умная колонка Алиса не работает – что-то мешает устройству выполнять ваши команды. Возможно, это какое-то физическое препятствие?

Что стоит проверить?

• Не накрыто ли устройство тканью;
• не стоит/лежит ли на колонке посторонний предмет.

Если вы обнаружили посторонние вещи – вот и препятствие для прохождения сигнала. Просто уберите преграду и попробуйте еще раз.

Еще вариант, почему не работает Яндекс.Станция с Алисой – вы отошли слишком далеко или в помещении слишком шумно. Исправить эту ситуацию можно за несколько секунд: просто заглушите другие источники звука и подойдите поближе.

Полезный совет: произносите команды чётче. Возможно, ассистент просто не может разобрать ваши слова, и поэтому не реагирует.

Настройка подключения

Следующий совет, что делать, если не работает мини-колонка Алиса – проверить подключение к интернету. Любой мало-мальски подкованный пользователь знает, что станция работает от сети. Если нарушается подключение, можно ожидать появления технических неполадок.

Давайте заново настроим подключение к интернету:

• нажмите на кнопку активации и подождите несколько секунд, пока она не заморгает голубой подсветкой;
• откройте приложение Яндекс и скажите: «Настрой колонку» ;
• в открывшемся меню ищите иконку с названием вашего девайса;
• нажмите на кнопку «Настроить заново» и выберите нужную сеть Wi-Fi;
• введите пароль для подключения.

А теперь просто поднесите смартфон к устройству и нажмите кнопку «Проиграть звук» . Дождитесь завершения настройки – готово!

Перезагрузка

Постарались максимально полно ответить на вопрос, почему станция Алиса не работает – но иногда все эти варианты неприменимы. В работе любого устройства случаются небольшие технические сбои, от них не застрахован никто и это абсолютно нормально!

Именно поэтому можно попробовать перезагрузить девайс – это действие позволяет сбросить мелкие неисправности и загрузиться заново без ошибок и трудностей.

• Отключите адаптер питания от устройства;
• подождите пять секунд;
• снова подключите адаптер питания;
• станция начнёт загружаться – вы увидите фиолетовую подсветку в кольце на верхней панели;
• как только загрузка завершится, подсветка перестанет гореть.

Поделитесь в комментариях, смогли ли вы справиться с возникшими трудностями? Удалось нормализовать работу колонки и добиться ответа от ассистента? Надеемся, что наши советы вам пригодились!

Источник

Станция не подключается

Проблемы могут возникнуть во время первого включения Станции или после того, как вы сбросили настройки.

Что говорит Алиса?

Проверьте подключение Станции к мобильному Wi-Fi.

После внесения изменений перезагрузите роутер, отключив его от питания на 5–10 секунд.

Напишите нам идентификатор вашего устройства. Найти его можно в приложении Яндекс (в настройках Станции ) или в верхнем правом углу телевизора. В обращении уточните, что уже пробовали подключиться к мобильному интернету.

Проверьте подключение Станции к мобильному Wi-Fi.

Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. Мы рекомендуем установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц , если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц .

Попробуйте настроить Яндекс.DNS для роутера.

Напишите нам идентификатор вашего устройства. Найти его можно в приложении Яндекс (в настройках Станции ) или в верхнем правом углу телевизора. В обращении уточните, что уже пробовали подключиться к мобильному интернету.

Скорее всего, к Станции не привязан аккаунт (например, вы отвязали свой аккаунт и не привязали новый). Чтобы Станция заработала, настройте ее.

Станция успешно подключилась, при этом Алиса отвечает так:

• На все обращения
• На некоторые обращения

Попробуйте настроить Яндекс.DNS для роутера.

Зарезервируйте IP для MAC-адреса Станции :

Если автовыбор канала Wi-Fi выключен — включите его. Автоматический выбор канала может помочь, когда устройств в доме много и эфир зашумлен, но не всегда он срабатывает корректно.

Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. Мы рекомендуем установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц , если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц .

Зарезервируйте IP для MAC-адреса Станции :

Если автовыбор канала Wi-Fi выключен — включите его. Автоматический выбор канала может помочь, когда устройств в доме много и эфир зашумлен, но не всегда он срабатывает корректно.

Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. Мы рекомендуем установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц , если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц .

Алиса молчит

Другая проблема

Если подключиться по-прежнему не получается, обратите внимание на список возможных проблем и путей их решения.

• Подключаю Станцию к домашнему Wi-Fi
• Подключаю Станцию к мобильному Wi-Fi

Проверьте, выдан ли доступ к определению геопозиции для приложения Яндекс в настройках вашего смартфона.

Настройки → Приложения / Управление приложениями → Данные о местоположении / Разрешения → Местоположение .

Источник

Алиса настрой колонку произошла какая то ошибка спросите попозже пожалуйста

В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.
Если в теме есть пользователь, желающий стать Куратором и соответствующий Требованиям для кандидатов, он может подать заявку в теме Хочу стать Куратором (предварительно изучив шапку темы и все материалы для кураторов).

Сообщение отредактировал podolsk26 — 06.10.21, 21:39

aleks-man, звук нормальный не хрипит,не скрипит,небольшие басы присутствуют.Управляется все отлично.

Sweet_Lera, думаю легче подключить через 3.5 мм ждек другую акустику) И никаких скрипений-шипений ,ни на минимальной,ни максимальной громкости не слышно.По крайней мере у меня)

Интересно яндекс реализует управление громкостью жестом не внизвверх,а например поворотом кисти,как крутилку влево вправо?)

Сообщение отредактировал S-M-O-K-I — 01.11.19, 09:55

Это да,зато через гугл срабатывает гораздо быстрее и всегда с первого раза,а этой блондинке 😀 иногда приходится повторять.

Сообщение отредактировал zema1971 — 01.11.19, 19:22

Сообщение отредактировал Edkiy_Gluk — 02.11.19, 12:07

Насколько сильно отличается большая Станция и мини по качеству звука и запасу громкости?

Мини привлекает размерами, но похоже, прослушивание музыки это навернре одна из самых моих востребованных фич будет.

И еще — алиса на большой и мини одинаковая?

У меня Irbis A в зале, она слышит что ему говорю (громко, но не кричу) с кухни. Но у моего Irbis другая болезнь, она теряет Интернет, причем смотрел на роутере, она остается подключённым по Wi-Fi но Алиса говорит «Отсутствует Интернет». Что за фигня? — хз. Помогает перезапуск колонки, путём отключения-включения электопитания.
Сегодня купил на Беру — Мини. Посмотрим, будет ли она терять «Интернет».

Сообщение отредактировал iLyaSereda — 02.11.19, 16:59

Источник

Алиса настрой колонку произошла какая то ошибка спросите попозже пожалуйста

Яндекс Станция — Обсуждение
YaStation
Обсуждение » | Яндекс модуль » | Умный пульт Яндекса » | Выбор и сравнение устройств умного дома » | Яндекс. Станция Макс | Яндекс станция Мини »

Процессор:
AllWinner Cortex-A53 4 ядра 1.4 ГГц

Звук:
Диапазон воспроизводимых частот: 50 Гц — 20 кГц
Суммарная мощность: 50 Вт
НЧ-динамики: 1 шт., 30 Вт, 85 мм
ВЧ-динамики: 2 шт., 10 Вт, 20 мм
Пассивные излучатели: 2 шт., 95 мм
Отношение сигнал/шум: 96 дБ

Подключение:
Выход HDMI — HDMI 1.4
Wi-Fi — IEEE 802.11 b/g/n/ac, 2.4 ГГц / 5 ГГц
Bluetooth — Bluetooth 4.1/BLE

Дополнительно:
Размеры (ШxВxГ) — 141x231x141 мм
Вес — 2.9 кг

Для активации станции, аккаунт, привязываемый к станции, должен быть в домене @yandex.ru

В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.
Если в теме есть пользователь, желающий стать Куратором и соответствующий Требованиям для кандидатов, он может подать заявку в теме Хочу стать Куратором (предварительно изучив шапку темы и все материалы для кураторов).

Сообщение отредактировал podolsk26 — 10.10.21, 08:51

самый интересующий вопрос, тв из сети алиса покажет? напрмер алиса включи канал нтв на ютюб? можно таким методом телек смотреть. или хотя бы яндекс тв

Сообщение отредактировал mister_B — 04.06.18, 12:08

mister_B,
Скорей всего нет, так как на презентации нечего не было про это сказано, фильмы и сериалы будут браться из медиатеки: «Кинопоиска», онлайн-кинотеатра ivi и «Амедиатека»

Сообщение отредактировал kasabucki_timafei — 04.06.18, 13:53

Tom Hagen, согласен. Для себя сделал вывод, что покупать Станцию на старте продаж не буду. Хотя изначально собирался.

Сообщение отредактировал androboy — 04.06.18, 23:22

Обзоры Муртазина вообще довольно однобокие. Впрочем каждый имеет право на свое мнение.
Хотя если не будет в рознице, в чем я все-же сомневаюсь, это будет почти гарантированный провал.
Лично я колонку куплю, если получится. Она в качестве товара пока фигурирует только на яндекс.маркете и в магазине специализируемся на умных колонках, не густо, ну или яндекс больше не нашел)))
В целом колонка как железка должна быть добротной, качество тех функций что есть у Алисы меня устраивает полностью, новые пусть и не быстро но появляются яндекс.диалоги так вообще потенциально огонь!
Что до гугла, пусть он сначала появится, а потом я еще посмотрю на качество распознания и функциональность в условиях РФ. А то гугл карты тоже есть, а пользуюсь яндексом и дубльгисом.
А вот видео они зря полезли, то чего все хотят — огромной видеотеки у яндекса нет, Иви и прочее мягко говоря так себе, только цену девайса увеличивает. Стоило имхо потом свисток с HDMI выпустить как аксессуар, надо купят.

Сообщение отредактировал alh1m1kus — 04.06.18, 23:44

тоже верно, надо смотреть, если они к концу лета только выпустят в продажу то лично я возможно уже интерес потеряю

Сообщение отредактировал Tom Hagen — 04.06.18, 23:40

А вот в тех.харрактеристике не сказано , на какой она ОС.
Судя по процу(я не спец далеко) , можно предположить что это Андроид. С какой-то неинтересной оболочкой.
Если так , то расширение функционала по-любому возможно и будет.
А так-же , перспектива взлома и кастомов. Мое мнение.
Ещё интересует вопрос — на гаджеты с Андроид (смартфоны и ты боксы) , функционал колонки можно ли будет портировать?

Сообщение отредактировал sormat1 — 05.06.18, 13:27

Вероятность что там андроид крайне мала, в нем просто нет нужды не из-за плейстора же.
Как мне кажется, как и в смарт телеках и много еще где, там дистрибутив линукса а для отрисовки UI использует модифицированный браузер. Дешево и сердито, правда не быстро в плане производительности.
Что-то там ломать смысла вообще не вижу, колонка управляется алисой и имеет голосовое управление. Что там ломать, обои заменить?

Сообщение отредактировал alh1m1kus — 05.06.18, 21:26

Муртазин конечно во многом прав. Не будет в магазинах электроники — это плохо, не посмотреть, не послушать, не надгрызть. Если бы они договорились с кем-нибудь на эксклюзив, хоть с ДНС, хоть со связным — был бы другой результат.
Хотя, про Алису тоже ныли что не полетит, а вон, полетела! Я пользуюсь!

Сообщение отредактировал mister_B — 06.06.18, 11:08

Источник

Важно

Если вы здесь впервые — то обязательно прочитайте, «Как всё устроено (наше комьюнити и разработчики)». От новостного канала, правил нашего чата и доски для сбора пожеланий пользователей до того, куда и как лучше писать в поддержку — там.

На вики:

• самое ключевое вынесено на главную страницу,
• самое начальное, о чём можно рассказать коротко — мы постарались собрать на этой странице.
• для остального есть «Поиск» по вики.

Алиса

Колонка — это не Алиса?

Конечно, нет. Алиса — это голосовой помощник, помогающий нам решать проблемы, организовать наши дела и пространство вокруг нас, от утреннего будильника до вечернего отдыха и развивающих игр с детьми.

Где живёт Алиса?

Алиса живёт одновременно везде: и на далёких серверах Яндекса, где распознаётся сказанный нами текст и превращается в команды умному дому, заказ такси или поиск информации в Интернете; и на наших с вами устройствах — телефонах, часах, домашних и автомобильных компьютерах и, конечно, умных колонках, среди которых самая «умная» и самая известная — это, пожалуй, Яндекс.Станция. Поэтому Алиса на некоторых устройствах умеет то, что недоступно на других. На Яндекс.Станции Алиса может помочь выбрать (и показать) фильм или видеоклип, на компьютерах — управлять некоторыми функциями компьютера, на телефонах — распознавать то, что изображено на картинках (или сфотографировано камерой). Но многие функции (навыки, музыка, радио, поиск по голосовому запросу, итд) доступны на всех устройствах с Алисой, а какие-то даже могут быть перенесены с одного устройства на другое.

А что такое навыки?

Навыки — это специальные «программы», которые можно запускать по их названиям на любом устройстве с Алисой (если автор навыка специально не ограничил список устройств). Навыки бывают развлекательными (детские игры, новогодние тосты), образовательными (тренажёры ЕГЭ, головоломки), помогающими организовать дела (встречи, список покупок, обмен сообщениями) и, хотя они совершенно незаметно для нас вписываются в диалог с Алисой, на самом деле их написали самые разные люди, не имеющие отношения ни к Яндексу, ни к Алисе. Важно помнить, что во время работы навыка Алиса ничего не знает о происходящем в навыке, не может вмешаться, завершить навык, либо выполнять какие-то другие команды (включить музыку, например).

Подробнее об этом можно прочитать в статье Что такое Навыки. А если есть желание самому написать свой Навык, то добро пожаловать в FAQ по Навыкам для авторов.

Какие навыки попробовать?

На вики есть несколько отличных подборок, например:

• Навыки-победители Премии Алисы
• Вся подборка «Навыки среды»
• И, конечно, сам каталог Навыков Алисы.

Я запустил навык, Алиса меня больше не слушает

Всё верно. Как мы уже рассказали выше, во время работы навыка Алиса передаёт ему все-все полномочия) и всё, что мы говорим, попадает напрямую в навык. По счастью, всё предусмотрено. Каждый навык обязан уметь рассказать о себе на вопрос «Что ты умеешь?», а также закрыться по команде «Стоп» или «Хватит». Тогда в наш диалог снова вернётся Алиса, а Навык закроется до следующего вызова.

Если же Навык никак не хочет закрываться, то для умной колонки всегда есть решение: перезагрузить колонку, выключив питание на 5-10 секунд и включив его обратно. На телефонах, компьютерах и других устройствах с экраном достаточно схлопнуть чат с Навыком.

Алиса рассказывает мне о функциях, которые я знаю, это можно отключить?

Да, конечно. Как и ряд других настроек, в приложении Яндекс. Этот пункт называется «Голосовые подсказки».

Алиса сообщает об ошибке

Извините, я вас не поняла

Частая ситуация у «новичков».

Скорее всего, вы «зависли» в каком-то навыке, забыв про него. А сам навык и не закрылся, и не может корректно обработать ваш запрос.

Диалог не отвечает

Сервер, на котором расположен навык, не успел вовремя прислать ответ.

Кажется, мы меня сломали

А также «Что-то у меня сервер забарахлил», «Прошу прощения, что-то сломалось» и подобные — проблема возникла на серверах Алисы.

Без Интернета я, как без рук

А также «В вашем вайфай Интернет не обнаружен», итд — проблемы соединения с Интернетом.

Произошла ошибка при просмотре видео

«…попробуйте повторить попозже» — ошибка передачи потока с сервера, на котором расположено видео. Может быть вызвана

• перебоями в связи с Интернетом
• долгой паузой, за время которой сервер с видео разорвал соединение
• какой-то общий сбой на серверах Яндекса.

В первом случае может помочь перезагрузка роутера или повторная команда («Продолжить»), во втором — повторная команда запуска видео (например, через «Назад» и затем «Продолжить»), в третьем (при таком сообщении об ошибке маловероятном) — видимо, подождать, пока «рассосётся».

Возможно, поможет указать в вашем роутере адреса DNS-серверов Яндекса (77.88.8.8, 77.88.8.1)

Алиса не сообщает об ошибке, но Музыка не играет

В таком случае наверняка пригодится предыдущий совет: указать в роутере DNS-сервера Яндекса: 77.88.8.8 и 77.88.8.1

Произошла какая-то ошибка

Если перезагрузка колонки не помогла — это похоже на сбои на серверах. Сразу сообщите об этом в наш чат по умным колонкам и/или в поддержку.

Умные колонки

Чем различаются колонки с Алисой?

• Яндекс.Станция — самая большая и мощная на сегодня. У неё не только 50Вт звука, но и HDMI-видеовыход.
• LG XBOOM AI ThinQ WK7Y чуть меньше по мощности, и в ней бывают и другие голосовые помощники, внимательнее.
• Станция Мини — самая «навороченная» из младших, имеет управление жестами и неплохой звук.
• Irbis A из младших появилась первой, и до сих пор не теряет популярности.
• Dexp SmartBox — имеет свои недочёты, но и самую доступную цену среди всех колонок.
• Elari SmartBeat — единственная имеет встроенный аккумулятор и отличающийся среди младших «вертикальный» дизайн.
• Prestigio Smartmate Маяк Edition — живьём в комьюнити пока никто не видел, ориентирована на детей.

• Яндекс.Модуль стоит немного особняком. У него есть HDMI-видеовыход, но нет собственных микрофонов и динамиков, поэтому без парной ему умной колонки он не может слышать, а звук выводит через HDMI на телевизор.
• Бортовой компьютер Яндекс.Авто — ещё одно умное устройство с Алисой. Их модели немного отличаются для разных автомашин.

На специальной страничке мы собрали практически все Инструкции к умным колонкам в удобной электронной форме.

А для любителей наглядности — сводная таблица с основными отличиями колонок:

Модель	Интерфейсы	Интересные преимущества	Известные минусы
Яндекс.Станция Макс	HDMI-видеовыход Bluetooth-вход 3.5мм-выход Ethernet Питание 2.1х5.5мм	65Вт звука Dolby Audio — самая мощная колонка с Алисой Монохромный LED-дисплей Ethernet AUX-выход Видео 4K Стильный дизайн первой Станции (отличия: мини-дисплей и несъёмный кожух) Управляется сторонними серверами через хаки (HomeAssistant, Node-RED, Node-js)	Наиболее высокая цена HDMI-звук (пока?) отсутствует.
Яндекс.Станция	HDMI-видеовыход Bluetooth-вход Питание 2.1х5.5мм	50Вт звука — вторая по мощности колонка Яндекс HDMI-звук (неофициально) Стильный дизайн Управляется сторонними серверами через хаки (HomeAssistant, Node-RED, Node-js). HDMI-звук также доступен через хак (был в официальной прошивке).	Высокая цена Часть пользователей жалуется на перевес в басах
Станция Мини	3.5мм-выход Bluetooth-вход Питание USB Type-C	3Вт Управление жестами (громкость, музыкальные сэмплы)	Коты любят играть с датчиком  (функция жестов отключаемая)
LG XBOOM AI ThinQ WK7Y	Bluetooth-вход Питание коаксиальный разъём с центральным контактом	30Вт звука от LG Сенсорные кнопки Управление через смартфон Bluetooth Remote App (Android/iOS)	Моно-звук Отсутствие обновлений
Irbis A	3.5мм-выход Bluetooth-вход Питание USB Type-C	3Вт	У некоторых пользователей проявляется «булькание» в режиме простоя. При этом, если заменить шнур, блок питания или отключить микрофон или даже просто перенести в другое место — шумы могут исчезнуть.
Dexp SmartBox	Bluetooth-выход Питание Micro-USB	3Вт Bluetooth не на вход, а на выход Самая доступная цена	Некоторые пользователи жалуются на нестабильную одновременную работу WiFi + Bluetooth. Самый слабый звук из младших колонок.
Elari SmartBeat	3.5мм-вход аудио (от плеера или смартфона) Bluetooth-вход Питание Micro-USB	5Вт 3.5мм-вход (у большинства колонок это выход) Наличие аккумулятора Вертикальный дизайн	Некоторые пользователи жаловались на долгий или бесконечный заряд аккумулятора Единичные обновления
Prestigio Smartmate Маяк Edition	3.5мм-вход аудио Bluetooth-вход Питание Micro-USB	2×3Вт, стерео Эксклюзивный навык «Маяк детям» (за основу взят образовательный проект «Хочу всё знать») Встроенный аккумулятор 2х2200mAh Умный пульт Perenio Red Atom (опционально)	пока неизвестны
JBL Link Portable Yandex	Bluetooth-вход Питание Micro-USB	20Вт звука от JBL Встроенный аккумулятор 4800mAh Защита от воды IPx7 WiFI 2.4 и 5ГГц Кнопка вызова Алисы работает как Play/Pause, а также выключение таймера и будильника	пока неизвестны
JBL Link Music Yandex	Bluetooth-вход Питание Micro-USB	20Вт звука от JBL WiFI 2.4 и 5ГГц Кнопка вызова Алисы работает как Play/Pause, а также выключение таймера и будильника	пока неизвестны
Яндекс.Модуль (не является колонкой)	HDMI-видео/аудиовыход Питание Micro-USB	Дополнительно управление через смартфон Неофициально — поддержка USB-звуковых карт Очень привлекательная цена с учётом подписки	Не имеет собственных микрофонов и акустики, требует управления со смартфона или с другой умной колонки. При ряде настроек роутера теряет прилинкованную колонку.

Алиса в разных колонках одна и та же?

И да, и нет) Например, если поставить будильник или таймер на одной колонке из двух, то Алиса включит их именно на ней, и Алиса с другой колонки ничего не будет об этом знать. А вот, к примеру, напоминания будут видны и в Календаре через Android, и Алисе на другой колонке, привязанной к этому же аккаунту.

Моя колонка греется

Это нормально, ведь даже в «простое» процессор непрерывно обрабатывает окружающие звуки в поисках активационных слов («Алиса», «Яндекс», «Дальше» итд — в зависимости от состояния и самой колонки). Немного больше других греется большая Станция — ведь она мощнее остальных, а при выводе видео её температура ещё выше.

Какая температура допустима, какой она вообще должна быть? В простое — не выше 50 градусов. При активной работе (большая громкость, вывод видео) она может повышаться (по опыту комьюнити) как минимум до 70.

Пассивное (без вентилятора) охлаждение было выбрано из соображений бесшумности устройства (ведь колонка работает и в ночное время). 
Тем не менее, есть единичные случаи, когда пользователи крепили к радиатору мелкие кулеры и результат их удовлетворял.

Как определить температуру колонки (радиатора)?

Лучше всего использовать цифровые термометры (контактные или бесконтактные). Они обладают высокой точностью, способны быстро реагировать на небольшие и краткосрочные изменения, а также автоматически вычислять средний показатель. Но если такого пробора под рукой нет, можно условно поделить диапазоны температур для металла «на ощупь» так:

• 40-50 градусов — чуть горячее, чем просто «тепло»;
• 50-60 — скорее «горячо», но рука держит эту температуру хоть полминуты;
• 60-70 — трудно удерживать руку дольше 3-5 секунд;
• 70 градусов и выше — обжигает настолько, что руку держать нельзя.

Учитывайте, что у каждого человека свой порог терпимости, своя толщина кожи, а также то, что разные материалы при одинаковой температуре ощущаются совершенно по-разному (скажем, в бане при одной и той же температуре дерево совершенно безопасно, а металл практически сразу даст ожог). Диапазоны температур в примере подойдут для определения температуры радиатора, но не пластмассового корпуса.

Соответственно, если в режиме простоя Станция греется под 60-70 градусов — перезагрузите колонку. А если это не помогает — пишите в поддержку. При этом температура до 50 градусов в режиме ожидания является нормой (зависит от размещения колонки, температуры в помещении, движения воздуха вокруг колонки, итд).

Что могут несколько колонок

Часто в нашем чате задаются вопросы, что могут и чего не могут несколько колонок.

На момент написания этой статьи недоступны:

• объединение двух колонок в одну стереосистему,

но уже реализованы:

• привязка колонок к помещениям и
• режим, при котором отзывается только одна колонка, даже если команду услышали все.
• «мультирум» (передача музыки с одной колонки на другую или синхронное её воспроизведение) — пока только на колонках Яндекс,

Для сбора багов и пожеланий мы создали специальный ресурс - "доска", или "яборда", как её позже прозвали из-за адреса. Там накоплено уже достаточно много самых разных идей, которым можно (и нужно) ставить лайк, если эта идея полезна. А можно добавить и свою, если такой ещё нет.

Где узнать про обновления?

Конечно, в нашем чате и от нашего телеграм-бота ).

Кроме того, Яндекс выпускает официальные release notes, которые мы собрали на специальной странице «Что нового? (release notes)».

Подписки

К чему привязана подписка? Какие бывают подписки?

Подписка всегда привязана только к аккаунту. А значит, несколько колонок на вашем аккаунте могут пользоваться общей подпиской. Что касается самих подписок — то на вики есть постоянно обновляемый Карманный справочник по подпискам Яндекса, а с проблемами и вопросами по подпискам рекомендуем сразу писать в поддержку (желательно через форму обратной связи в приложении Яндекс) — так в поддержке сразу увидят все подробности именно по вашему аккаунту и помогут разобраться быстрее и лучше, чем в любом из чатов или форумов.

Если я куплю ещё одну колонку, что станет с подпиской?

Кроме того, что несколько колонок на одном аккаунте могут пользоваться общей подпиской, при покупке новой колонки её промопериод прибавится к уже существующему! И все ранее купленные колонки по окончании их периода подписки, будут так же радовать вас уже в промопериод новой купленной колонки.

У меня начали списываться деньги за подписку, хотя промопериод не окончен

Такое иногда случается. Для решения проблемы заходим в профиль, находим подписку и… жмём «Отказаться от подписки». Ничего страшного не произойдёт, промопериод не исчезнет, но списания за подписку исчезнут. По окончанию срока промопериода не забудьте вернуть эту (или другую более удобную) подписку, иначе колонка лишится ряда полезных функций. Подробнее об этом рассказано в статье Что может колонка без подписки.

Я вообще не могу активировать подписку!

У меня в упаковке не было буклета с промокодом

Всё верно, полиграфические вкладыши с промокодами теперь не нужны. Для активации подписки теперь достаточно активировать колонку, привязать её к профилю и практически сразу в приложении Яндекс вы увидите баннер промопериода. Щёлкаем в баннер — и готово, никаких кодов не нужно вводить, всё работает сразу, просто следуем пошаговой инструкции.

Я пытаюсь активировать подписку, но ничего не получается

Причин может быть несколько. Например, не удаётся привязать карту (ошибка проявляется обычно при активации колонок за пределами России). Первым делом пройдите по этому чеклисту:

1. Баланс карты должен быть положительный (с карты на время привязки снимается небольшая сумма при валидации). Эти деньги, конечно, вернутся в ближайшее время обратно на карту.
2. Карту Maestro для активации подписки использовать не получится (это связано с защитой 3ds). Используйте другую.

Если подписку привязать все равно не удаётся, то:

1. Привяжите вашу карту в Яндекс.Паспорте, раздел «Банковские карты» и снова попробовать подключить подписку.
2. Если не помогло, создайте виртуальную карту на Яндекс.Деньги и используйте её.

Если и эти шаги не помогли, то пишите в поддержку, и не забудьте сразу указать 6 первых и 4 последних цифры номера карты (например, 123456******7890) — это называется «маска карты». Она позволяет поддержке проверить действия в системе, но при этом не раскрывает никаких ваших данных.

 БОЛЬШЕ НИКАКИХ ДАННЫХ НИКОМУ И НИКОГДА ОТПРАВЛЯТЬ НЕ НУЖНО!
 Ни в коем случае никогда не отправляйте пин-коды, CVC/CVV-коды, пароли/контрольные слова, и так далее. Для проверки действий с картой это не требуется.

А я выиграл подарочный промо-код, что с ним делать?

Активируйте его на странице plus.yandex.ru/gift.

У меня не было денег в момент списания подписки

Ничего страшного. Система повторно постарается это сделать через 12 часов, а затем ещё через 12 (в течение пары-тройки дней). Если в это время средства на карте не появятся, то возможно, что уже придётся писать в поддержку.

Видео (Кинопоиск, Youtube)

Как открыть видео из Интернета?

Добавлением в конец запроса модификатора «…в сети». А вообще, стоит хотя бы раз прочитать » Справочник команд Алисы».

Я хочу открыть конкретный сайт с фильмами/сериалами

Колонки используют при поиске медиа сервисы Яндекса. То есть, Станция увидит практически всё, что можно увидеть через поиск Яндекса через браузер на вкладке «Видео». Конечно, при этом фильтруются откровенно пиратские сайты, а также сайты, которые проблематично подключить к плееру Станции (в немалой степени из-за защит со стороны самих сайтов).

Я хочу отключить/переключить субтитры/озвучку

На текущий момент (конец октября 2020) управление этими медиаданными доступно части пользователей (закономерности не обнаружено). Возможно, функция распространяется аналогично новому интерфейсу Станции год назад.

Как открыть конкретный Youtube-канал?

К сожалению, открыть в поиске конкретный ютуб-канал не получится.

Могу ли я досматривать фильмы на другом устройстве?

Да, начатый на Станции фильм можно продолжить в приложении Кинопоиск на смартфоне, и наоборот. Имейте в виду, что поддержка между этими двумя видами устройств пока несимметрична; в одну сторону может работать больше функций, чем в другую.

Из приятных плюсов: со смартфона можно не только отправить видео на Станцию, но и управлять ей как плеером (громкость, пауза, перемотка).

Радиостанции

Какие радио я могу слушать через колонки с Алисой?

Подробный список всех радиостанций по регионам, а также рекомендации, что делать, чтобы добавить радиостанцию в список — всё собрано в специальной статье Список радиостанций для умных колонок

Эфир

Почему в Эфире нет федеральных каналов?

Коротко — почему.

Музыка

Коротко о плейлистах

Надеемся, что вы всё же изучили Справочники команд Алисы. Поэтому расскажем очень коротко и только о плейлистах.

Если при прослушивании трека сказать:

• «лайк» («нравится», «круто») — Алиса добавит его в плейлист «Мне нравится» и данные этого трека начнут учитываться в ваших предпочтениях.
• «дизлайк» («не нравится», «отстой», итд) — трек останется в прослушанных, но его вывод будет подавляться, и также скажется на предпочтениях.

Если вы не уверены в своей дикции, лучше не использовать "мне нравится" - вместо лайка может распознаться дизлайк.

Если сказать «Алиса, включи…»

• «…мою музыку» — запустится плейлист «Мне нравится».
• «…музыку» — случайный музыкальный поток по предпочтениям (ранее набранным лайками и дизлайками).
• «…плейлист дня» — обновляемая 1 раз в день подборка по предпочтениям.
• «…НАЗВАНИЕ_ЛЮБОГО_ПЛЕЙЛИСТА» — будет найден ближайший плейлист в фонотеке Музыки (включая созданные редакторами, другими пользователями и ваши собственные). Поэтому создавать плейлисты лучше с более-менее уникальными названиями.
• «…НАЗВАНИЕ_УМНОГО_ПЛЕЙЛИСТА» (на сегодня это «Премьера», «Тайник» итд; на самом деле, «Плейлист дня» тоже отсюда, но вынесен отдельно для наглядного сравнения).

А если добавить после названия плейлиста модификатор "...вперемешку" - то плейлист заиграет со случайным порядком песен.

Я лайкнул трек, но его нет в «Мне нравится»

Треки могут отображаться в приложении не сразу. Это зависит и от интернета, и настроек устройства, и даже от OS, под которой крутится приложение.

Перезапустите приложение Музыки, или протяните пальцем вниз плейлист "Мне нравится" (чтобы попробовать обновить его принудительно).

Не включается плейлист, который я собрал!

Если времени прошло немного (в пределах получаса), просто подождите.

Советуем прочитать "Алиса не включает мой плейлист".

Почему на Музыке нет нужного исполнителя?

1. А вот почему.
2. И вот какими способами его можно добавить.

Что может колонка с Алисой в разных странах мира?

Подробно об этом мы рассказали в статье Колонки с Алисой за пределами России. Больше всего возможностей на сегодня доступно в Казахстане и Беларуси (так как там открыты официальные продажи), и существующие ограничения продиктованы, как правило, правообладателями. Тем не менее, колонки вполне функциональны и за пределами этих стран. Ниже описаны некоторые проблемы и некоторые способы их решения.

Не активируется промокод на Плюс (либо не получается оплатить подписку)

Активировать промокод для многих стран лучше с территории России. Так же в качестве карты оплаты подписки иногда бывает нужно указать также российскую карту.

Недоступны многие функции

К сожалению, в некоторых странах доступ особенно затруднён (в первую очередь, это Украина, несмотря на ближнее зарубежье). В этом случае, возможно, поможет прописать в настройках DNS непосредственно серверы Яндекса, либо задействовать VPN. Важно понимать, что это не официальный, нештатный режим подключения, и ничего гарантировать в этом случае нельзя (но, говорят, работает).

Обновления

Как работает Алиса в колонках?

В любых устройствах с Алисой её функции разделены между облаком Яндекса (большим-большим количеством специально обученных серверов, расположенных далеко-далеко от колонки), и самим устройством. Если мы хотим посмотреть фильм, где и что будет происходить? Давайте разбираться:

Алиса, найди фильмы с Томом Крузом!

• «Алиса» — это слово перехватывает сама колонка (она всегда ждёт, когда мы её позовём, и непрерывно ищет своё имя в окружающих звуках).
• «найди фильмы с Томом Крузом» — процессор в колонке производит предварительную очистку нашей команды от шумов, и отправляет очищенный сэмпл в облако.
• Облако принимает сэмпл и гигантская обученная нейронная сеть выделяет из него наш текст («распознаёт» его).
• В зависимости от запроса он передаётся в сервис Яндекс.Видео или, например, Кинопоиска.
• Активированный сервис возвращает результаты поиска.
• Облако отправляет подготовленный результат (с картинками и описанием) на Станцию.
• Станция выводит на экран полученные данные.

Алиса, <включи> номер четыре!

• «Алиса» — перехватывает колонка
• «номер 4» — сэмпл очищается в колонке, и улетает в облако для распознавания.
• Облако распознаёт текст, понимает, что это команда для самой колонки, и возвращает его на Станцию.
• Станция определяет, какой из результатов поиска мы выбрали и запрашивает нужный поток уже с Ютуба/Кинопоиска итд.
• Станция сама обрабатывает видеопоток и выводит на телевизор по HDMI-кабелю.
• Станция временно запоминает прогресс просмотра видео.

Буквально за секунду наш запрос пролетает просто чумовой марафон по нескольким совершенно разным сервисам и компаниям, а мы этого даже не успеваем заметить), но главное — многие функции на себя берёт именно облако, а не колонка, это важно сразу запомнить. И обновляется как прошивка (микропрограмма) в самой умной колонке, так и невидимое нам, но очень важное облако Яндекса, обеспечивающее работу наших устройств.

А как обновляться?

Не нужно предпринимать никаких специальных действий. Умная колонка сама узнает про обновления, скачает и установит их без всякого вмешательства. Обычно обновления прилетают в 4 часа утра по местному часовому поясу (в это время суток использование устройств минимально). Но колонка умеет обновляться и в любое другое время (например, сразу после её первой активации она сразу найдёт и установит обновления).

Поэтому, если вдруг около 4 утра ваша колонка молча засветилась - это не восстание машин)), это ваша Алиса прямо сейчас учится чему-то новому.

А если я пропустил обновления?

Ситуации бывают разными: отключение света, отпуск, просто случайно выключили колонку ночью. Что делать? Не переживайте, просто оставьте колонку включенной на ночь. В ближайшие ночи она обязательно скачает нужные обновления и установит их сама, как будто бы не выключалась.

А я не будут ставить обновления! (А как откатиться?)

По этой причине (что параллельно обновляются и облако, и умные колонки) лишена смысла очень редко, но всё же встречающаяся среди пользователей позиция «меня сейчас всё устраивает, я не буду обновляться»! Да, конечно, можно отключать колонку специально на ночь, не давая ей скачать новую прошивку. Но всё, чем это закончится — рассинхронизацией свежеобновлённого облака и безнадёжно устаревшей прошивки в колонке, и потерей или нарушением части функций. И по этой же причине нет никакой пользы в «откате» прошивки (хотя некоторые колонки при полном сбросе это умеют).

Выключать ли колонку?

Теперь легко ответить на вопрос, стоит ли выключать колонку.

• При долгом отсутствии домочадцев (все уехали в отпуск) — конечно, да.
• Если дома кто-нибудь есть — конечно, нет.

Умный дом

Умный дом? Что это?

Если у вас возник такой вопрос, то первым делом прочитайте страницы:

• Что такое умный дом,
• Правильные названия устройств и сценариев умного дома,
• Не работают команды управления светом.

Как устроен умный дом Яндекса

В предыдущем разделе приведена ссылка на статью, где в общих чертах рассказано, как устроен УДЯ, и какой концепции придерживаются его разработчики.

Если рассказать более подробно, то:

• Яндекс предоставляет API умного дома (набор функций, или умений — capabilities — из которых состоят устройства). Например, розетка умеет включаться и выключаться. А лампочка может плюс к этому менять теплоту цвета и яркость.
• Поставщики умных железок/домов, используя это открытое API, разрабатывают каждый свой навык. Добавляют устройства, прописывают для них умения.
• Разработанный навык проходит модерацию в Яндексе и становится доступен в каталоге.
• Пользователь, купивший устройство, добавляет его либо напрямую в УДЯ (как Яндекс.Розетки, Яндекс.Пульт Яндекс.Лампочки), либо через навык производителя оборудования (Philips, Xiaomi, Digma, Samsung, Redmond итд).
  При этом, как правило, потребуется создать учётную запись у производителя оборудования; возможно, установить его приложение, а затем объединить аккаунты от производителя и Яндекса в приложении Яндекс.

При этом (неофициально) ряд устройств может быть добавлен несколькими способами:

• напрямую как устройство Яндекса
  • в плюсах — не задействуются посторонние облака,
  • в минусах — устройство будет ограничено базовыми возможностями УДЯ (например, без датчиков и расписания на момент написания раздела);
• через навык оригинального производителя железа:
  • в плюсах — максимум гибкости, возможностей, автоматизации,
  • в минусах — более долгая реакция из-за цепочки в несколько облачных сервисов, некоторое снижение надёжности.
• через навык поставщика умного дома (приложения типа Tuya, Digma, HIPER, итд).

Плюсы и минусы те же, что в предыдущем случае. А дополнительное преимущество — возможность подключить устройства разных производителей через одно приложение и там же централизованно автоматизировать и связать между собой.

Поскольку API доступно всем, то каждый желающий (от любителя до крупного производителя умных устройств) может написать собственный Навык, при помощи которого его устройства и их умения станут доступны для управления в УДЯ (командами умным колонкам, либо запуску через приложение Яндекс, итд).

Важно понимать, что умный дом Яндекса видит только те умения и только те устройства, которые прописал автор навыка - то есть, производитель/поставщик оборудования.

Всё, что навык не передаёт в API — Яндекс использовать не может.

Приложение Яндекс (ПП, «квазар»)

Это специальное приложение (не путайте с Браузером), в котором собрано множество функций («Определитель номера», например), среди которых есть раздел управления устройствами и подписками (благодаря адресу yandex.ru/quasar/iot получивший «народное» название «квазар»).

Хотя многие страницы "квазара" открываются и в браузерах, но такая поддержка официально не заявляется! 
Корректная работа поддерживается только в приложении Яндекс.

Более подробно смотрите а специальной странице «Веб-интерфейс «квазар» — что это?».

Как вывести ярлык на «Устройства» на рабочий стол?

Тем, кто часто пользуется интерфейсом «квазара», неудобно его запрятанное в приложении Яндекс расположение. Но выход есть!

Подробнее смотрите в инструкциях:

• Ярлык на Устройства («квазар») на рабочем столе
• Ярлык для звонков на Станцию (Android)
• Ярлык с токеном на несколько сценариев (Android)

Инструкции описывают не только вывод ярлыка на "Устройства", но и диплинки на прямые звонки на выбранную Станцию, а также одно из решений проблемы запуска нескольких сценариев подряд.

В УДЯ не видится устройство XX производителя YY

99.9%, что писать нужно производителю, чтобы он исправил работу навыка, так как остальные навыки, и остальные устройства в этом навыке работают нормально.

У устройства в УДЯ нет необходимых функций

Например, сторонняя лампочка, заведённая в умный дом через сторонний навык, может только включаться и выключаться. В то время, как в «родном» приложении производителя эта же лампочка может менять и яркость, и температуру цвета, и переходить в цветные режимы (красный, сиреневый, синий итд).

Категорически необходимо писать только и именно в поддержку производителя, потому что его навык не передаёт управление в API Яндекса (либо передаёт с ошибкой, и эти данные бракуются). Потому что всё, что присылает навык, вы  сразу видите в интерфейсе умного дома Яндекс.

Не обновляется статус устройства, если оно переключено извне

Причина та же: по спецификации API, если устройство было переключено через приложение производителя, оно должно сообщить в УДЯ свой новый статус через навык. А в навыке эта часть не реализована.

Действия те же: необходимо писать разработчику навыка. 

Скорее всего, он и производитель оборудования, но бывают исключения (например, устройства Tuya часто заводят через навык Digma, так как он лучше проработан).

Не удаётся объединить аккаунты при добавлении навыка УД

А здесь, проблема, скорее всего, с браузером в телефоне. Чаще всего это связано с отсутствием в системе браузера по умолчанию (в ходе объединения открываются разные браузеры), либо проблемой в самом браузере. Иногда проблема связана с браузером Яндекс, часто — MIUI 10/11. Лечится в простом случае выбором конкретного браузера по умолчанию, в «тяжёлом» — установкой по умолчанию, например, браузера Opera. После объединения аккаунтов браузер можно удалить.

Можно указать конкретную колонку для выполнения команды?

Да, можно указать, как «любую» колонку, так и конкретную. Обратите внимание:

• Пункт «Любая умная колонка» идентичен старому поведению УД (при отправке со смартфона и других поверхностей колонка-источник не определена, и команда игнорируется).
• Команда, отправленная конкретной колонке, будет выполнена всегда.
• Можно указать несколько колонок в одном сценарии.
• Модуль напрямую команды не принимает.

Хочу, чтобы сценарий выполнялся молча

Достаточно указать в сценарии команду колонкам «Алиса, молчи».

На Доске пожеланий yaboard.com есть карточка о молчаливом выполнении команд, стоит поддержать её лайком.

Несколько команд на одно устройство в сценарии

Как сделать так, чтобы колонка в одном сценарии и включила нужную музыку и, например, пожелала спокойной ночи (или доброго утра)?
Или дать несколько команд одновременно другому устройству?

Штатно такие возможности пока не поддерживаются, это связано с многими причинами (асинхронность запуска команд, относительно долгие отклики от сторонних облаков и вытекающая из всего этого неопределённость выполнения действий). Но есть несколько вариантов решить этот вопрос сторонними средствами:

1. Навык «Мои сценарии» (в данный момент остановлен, автор его больше не поддерживает, но выложил полный исходный код для желающих развернуть его самостоятельно).
2. Запуск по таймерам, расписанию, отправка нескольких команд — решение на Node-RED
3. Запуск по таймерам, расписанию, отправка нескольких команд — решение на NodeJS

Второй и третий варианты попутно предоставляют мощные возможности по управлению колонкой и Умным домом. Колонка в этом случае не только включит музыку и пожелает доброго утра, но и сделает это сама в заранее установленное время, сможет запускать по расписанию, скажем, кормушку для животных, свет, вентилятор итд.

Конечно, и усилий для реализации придётся приложить немножко больше, и по факту это всё же будут раздельные запуски по одной команде, слегка разнесённые во времени (пожелать доброго утра в 8:00:00, включить музыку в 8:00:10).

Есть ли привязка к комнатам?

Да, если откроете настройки — то увидите, что все устройства, включая колонки, должны быть привязаны к помещениям (без этого устройства отображаются ненастроенными). Соответственно, команда «Включи свет», произнесённая в спальне, включит все источники света в спальне.

А можно сказать ещё короче?

Да, конечно! Для всех устройств и групп, имеющих возможность переключения, можно назвать их. В предыдущем примере скажите просто «Алиса, свет!» — и все устройства типа «Освещение» в комнате (даже розетки, если вы присвоили им этот тип) будет переключен в противоположное состояние (выключенный включится, а включенный — наоборот, выключится).

Могу ли я подключить датчики к умному дому Яндекса?

Да, с некоторыми ограничениями. Подробно читайте об этом на странице «Датчики в Умном доме Яндекса».

Устройства в Mi Home из разных регионов

Что делать, если часть устройств из региона «Китай», часть из европейских? При переключении регионов видны или только одни, или только другие.

Решения — в специальной статье.

Выключатель: с нулём или без нуля

Плюсы и минус подробно рассмотрены в одноимённой статье. Если всё же выбор упадёт на «ноль», а проводка не подготовлена, может пригодиться лайфхак Ноль для умного выключателя — из люстры.

Поддержка

Идентификаторы устройств (device id)

Если при обращении в поддержку требуется идентификатор устройства и вы не знаете, где его взять — вот инструкция.

Другие отзывы

Читать все отзывы 76

Смотрите также

Популярные отзывы

Алиса настрой колонку произошла какая то ошибка спросите попозже пожалуйста

Яндекс Станция — Обсуждение
YaStation
Обсуждение » | Яндекс модуль » | Умный пульт Яндекса » | Выбор и сравнение устройств умного дома » | Яндекс. Станция Макс | Яндекс станция Мини »

Процессор:
AllWinner Cortex-A53 4 ядра 1.4 ГГц

Звук:
Диапазон воспроизводимых частот: 50 Гц — 20 кГц
Суммарная мощность: 50 Вт
НЧ-динамики: 1 шт., 30 Вт, 85 мм
ВЧ-динамики: 2 шт., 10 Вт, 20 мм
Пассивные излучатели: 2 шт., 95 мм
Отношение сигнал/шум: 96 дБ

Подключение:
Выход HDMI — HDMI 1.4
Wi-Fi — IEEE 802.11 b/g/n/ac, 2.4 ГГц / 5 ГГц
Bluetooth — Bluetooth 4.1/BLE

Дополнительно:
Размеры (ШxВxГ) — 141x231x141 мм
Вес — 2.9 кг

Для активации станции, аккаунт, привязываемый к станции, должен быть в домене @yandex.ru

В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.
Если в теме есть пользователь, желающий стать Куратором и соответствующий Требованиям для кандидатов, он может подать заявку в теме Хочу стать Куратором (предварительно изучив шапку темы и все материалы для кураторов).

Сообщение отредактировал podolsk26 — 10.10.21, 08:51

самый интересующий вопрос, тв из сети алиса покажет? напрмер алиса включи канал нтв на ютюб? можно таким методом телек смотреть. или хотя бы яндекс тв

Сообщение отредактировал mister_B — 04.06.18, 12:08

mister_B,
Скорей всего нет, так как на презентации нечего не было про это сказано, фильмы и сериалы будут браться из медиатеки: «Кинопоиска», онлайн-кинотеатра ivi и «Амедиатека»

Сообщение отредактировал kasabucki_timafei — 04.06.18, 13:53

Tom Hagen, согласен. Для себя сделал вывод, что покупать Станцию на старте продаж не буду. Хотя изначально собирался.

Сообщение отредактировал androboy — 04.06.18, 23:22

Обзоры Муртазина вообще довольно однобокие. Впрочем каждый имеет право на свое мнение.
Хотя если не будет в рознице, в чем я все-же сомневаюсь, это будет почти гарантированный провал.
Лично я колонку куплю, если получится. Она в качестве товара пока фигурирует только на яндекс.маркете и в магазине специализируемся на умных колонках, не густо, ну или яндекс больше не нашел)))
В целом колонка как железка должна быть добротной, качество тех функций что есть у Алисы меня устраивает полностью, новые пусть и не быстро но появляются яндекс.диалоги так вообще потенциально огонь!
Что до гугла, пусть он сначала появится, а потом я еще посмотрю на качество распознания и функциональность в условиях РФ. А то гугл карты тоже есть, а пользуюсь яндексом и дубльгисом.
А вот видео они зря полезли, то чего все хотят — огромной видеотеки у яндекса нет, Иви и прочее мягко говоря так себе, только цену девайса увеличивает. Стоило имхо потом свисток с HDMI выпустить как аксессуар, надо купят.

Сообщение отредактировал alh1m1kus — 04.06.18, 23:44

тоже верно, надо смотреть, если они к концу лета только выпустят в продажу то лично я возможно уже интерес потеряю

Сообщение отредактировал Tom Hagen — 04.06.18, 23:40

А вот в тех.харрактеристике не сказано , на какой она ОС.
Судя по процу(я не спец далеко) , можно предположить что это Андроид. С какой-то неинтересной оболочкой.
Если так , то расширение функционала по-любому возможно и будет.
А так-же , перспектива взлома и кастомов. Мое мнение.
Ещё интересует вопрос — на гаджеты с Андроид (смартфоны и ты боксы) , функционал колонки можно ли будет портировать?

Сообщение отредактировал sormat1 — 05.06.18, 13:27

Вероятность что там андроид крайне мала, в нем просто нет нужды не из-за плейстора же.
Как мне кажется, как и в смарт телеках и много еще где, там дистрибутив линукса а для отрисовки UI использует модифицированный браузер. Дешево и сердито, правда не быстро в плане производительности.
Что-то там ломать смысла вообще не вижу, колонка управляется алисой и имеет голосовое управление. Что там ломать, обои заменить?

Сообщение отредактировал alh1m1kus — 05.06.18, 21:26

Муртазин конечно во многом прав. Не будет в магазинах электроники — это плохо, не посмотреть, не послушать, не надгрызть. Если бы они договорились с кем-нибудь на эксклюзив, хоть с ДНС, хоть со связным — был бы другой результат.
Хотя, про Алису тоже ныли что не полетит, а вон, полетела! Я пользуюсь!

Сообщение отредактировал mister_B — 06.06.18, 11:08

Источник

Станция не подключается

Проблемы могут возникнуть во время первого включения Станции или после того, как вы сбросили настройки.

Что говорит Алиса?

Проверьте подключение Станции к мобильному Wi-Fi.

После внесения изменений перезагрузите роутер, отключив его от питания на 5–10 секунд.

Напишите нам идентификатор вашего устройства. Найти его можно в приложении Яндекс (в настройках Станции ) или в верхнем правом углу телевизора. В обращении уточните, что уже пробовали подключиться к мобильному интернету.

Проверьте подключение Станции к мобильному Wi-Fi.

Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. Мы рекомендуем установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц , если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц .

Попробуйте настроить Яндекс.DNS для роутера.

Напишите нам идентификатор вашего устройства. Найти его можно в приложении Яндекс (в настройках Станции ) или в верхнем правом углу телевизора. В обращении уточните, что уже пробовали подключиться к мобильному интернету.

Скорее всего, к Станции не привязан аккаунт (например, вы отвязали свой аккаунт и не привязали новый). Чтобы Станция заработала, настройте ее.

Станция успешно подключилась, при этом Алиса отвечает так:

• На все обращения
• На некоторые обращения

Попробуйте настроить Яндекс.DNS для роутера.

Зарезервируйте IP для MAC-адреса Станции :

Если автовыбор канала Wi-Fi выключен — включите его. Автоматический выбор канала может помочь, когда устройств в доме много и эфир зашумлен, но не всегда он срабатывает корректно.

Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. Мы рекомендуем установить 1, 6 или 11 канал и ширину канала 20 МГц , если устройство подключено к сети с частотой 2,4 ГГц, и 36, 40, 44 или 48 канал, если устройство подключено к сети с частотой 5 ГГц .

Источник