Ютуб выдает ошибку воспроизведения на телевизоре

Практически все владельцы Smart TV телевизоров сталкиваются с проблемой, когда без преувеличения самое популярное и востребованное приложение YouTube перестает работать. Такое бывает очень часто, на разных телевизорах и моделях. На старых и новых телевизорах от LG, Samsung, Sony, Philips, Kivi, Ergo и т. д. Приложение YouTube просто пропадает с меню Smart TV (обычно после обновления прошивки телевизора), не открывается, или открывается, но не загружает видео, появляется черный экран и т. д. Не редко возникает ошибка связанная с сетью, или приложение просто зависает с надписью «YouTube» в начале загрузки. В зависимости от производителя телевизора, платформы Smart TV и года выпуска телевизора, сами проблемы и ошибки с запуском этого популярного приложения конечно же могут отличаться.

Не знаю как вы, но я свой телевизор Philips кроме просмотра видео на Ютубе вообще больше никак не использую. И если бы еще YouTube перестал работать, то в этом телевизоре вообще нет никакого смысла. Думаю, такая ситуация у многих. В любом случае, многие покупают Smart TV в том числе для того, чтобы смотреть Ютуб, и если он перестает работать, то с этим однозначно нужно что-то делать. В этой статье я соберу самые эффективные и рабочие решения для разных телевизоров (платформ Smart TV), с помощью которых вы сможете восстановить работу приложения YouTube. Независимо от того, какого производителя у вас телевизор (Sony, Samsung, LG, Philips, или мене популярные производители, телевизоры которых работают на Androoid), старая модель или новая, пропало приложение YouTube, или просто не запускается. Я разделю инструкции отдельно для каждого производителя телевизора, чтобы вам было проще найти нужное решение и применить его на практике.

Несколько слов о том, почему вообще возникают эти проблемы и как там все устроено. Начнут с того, что еще в 2017 году компания Google (которой принадлежит Ютуб) удалила приложение YouTube (оно просто перестало работать) со старых телевизоров, которые были выпущены в 2012 году, или раньше (встречал информацию, что приложение пропало на некоторых телевизорах до 2014 года выпуска). Это значит, что официальное приложение на этих телевизора просто не может работать, оно не поддерживается. Если не углубляться в детали, то это можно пояснить тем, что телевизоры устарели, а приложение развивается. И они просто несовместимы. Переход на HTML5, 4k и все такое.

Как вернуть Ютуб на старых телевизорах (на которых официальное приложение не поддерживается):

  • Google рекомендует покупать Smart приставки. Или покупать новые телевизоры. Если вы не планируете менять телевизор в ближайшее время, то наверное покупка Смарт приставки – это лучшее решение в данной ситуации. Смотрите статью как сделать Smart TV из обычного телевизора.
  • На старых телевизорах можно попробовать смотреть Ютуб через браузер. Но как правило, даже в браузере он не работает.
  • Скорее всего не на всех телевизорах будет работать, но можно попробовать запустить трансляцию видео с приложения YouTube на мобильных устройствах. Как это сделать, я показывал во второй части статьи как смотреть Ютуб на телевизоре.
  • Использовать Fork Player на Smart TV. В сети есть много инструкций по его установке и настройке.
  • Можно установить сторонний клиент Smart YouTube TV или SmartTube Next. Подходит только для телевизоров на Android.

Если же ваш Smart TV телевизор 2013 года выпуска, или более новый, то Ютуб на нем должен работать. Но и тут бывает очень много разных проблем. Само приложение очень часто зависает, перестает открываться, или вообще пропадает после обновления программного обеспечения телевизора. Даже на телевизорах со Смарт системой Android TV (Sony, Philips), которая как и YouTube принадлежит Google, бывают разные неполадки. На телевизорах LG (webOS) и Samsung (Tizen OS) этих проблем не меньше. Я уже не говорю о телевизорах менее известных производителей, таких как Ergo, Kivi, Skyworth, Akai, TCL, Xiaomi, Hisense, Mystery, Gazer, Yasin которые, как мне известно, не покупают лицензию на Android TV у компании Google, а создают свои Smart TV системы на базе Android AOSP (таким образом они экономят и снижают стоимость телевизоров, так как это бесплатная версия). А компания Google блокирует использование своих сервисов (в том числе и YouTube) на телевизорах, которые работают на бесплатной версии Android.

Обновление. Примерно 24-25 марта 2023 года в комментариях начало появляться много сообщений, что внезапно перестал работать YouTube. На телевизорах разных производителей. На старых и новых. Приложение открывается, но появляется черный экран и видео не воспроизводится. Или появляется ошибка «Вследствие внутренней ошибки интернет-браузер будет закрыт».

В YouTube черный экран или ошибка "Вследствие внутренней ошибки интернет-браузер будет закрыт"

По той информации, что есть на данный момент, причина либо на стороне YouTube, либо это связано с отдельными интернет-провайдерами.

В комментариях (которые я рекомендую вам почитать) нашли одно решение. Многим помогла смена DNS адресов. Их можно прописать в свойствах подключения (проводного или Wi-Fi) на телевизоре. Пропишите либо 8.8.8.8 / 8.8.4.4, либо 1.1.1.1 / 1.0.0.1. Если не получается сделать это на телевизоре, можно сменить DNS в роутере (но там сложнее).

Что-то спросить, или поделиться информацией можно в комментариях.

Не работает YouTube на телевизоре – универсальные и простые решения

Не важно какой у вас телевизор и какая конкретно проблема с приложением YouTube, я настоятельно рекомендуют сначала выполнить следующие действия:

  1. Полностью отключить питание телевизора на 10-20 минут. Это очень важно! Я даже фото сделаю, для привлечения внимания к этому решению. В комментариях еще писали, что когда питание телевизора выключено, нужно нажать на кнопку включения на пульте.
    отключение питания телевизора для решения проблемы с запуском YouTubeПо своему опыту могу сказать, что такая процедура позволяет избавится от самых разных проблем и ошибок на телевизорах со Smart TV. В том числе от проблем с запуском и просмотром видео в приложении YouTube. Подходит абсолютно для всех телевизоров.
  2. Нужно убедиться, что телевизор подключен к интернету и интернет работает. Так как сам факт подключения кабеля, или соединения с Wi-Fi сетью еще не значит, что есть возможность выхода в интернет. Лучше всего проверить через браузер на телевизоре (попытаться открыть какой-то сайт), или в другом приложении. Если интернет работает, значит YouTube перестал работать на телевизоре по другой причине. И если проблема в подключении к интернету, то при запуске приложения обычно появляется сообщение «Нет подключения к сети», «Сеть не подключена» и т. д.
    Ошибка "нет подключения к сети" при запуске YouTube на телевизореЯ уже показывал, как решить проблемы с подключением к интернету на телевизорах LG, и что делать, если не работает интернет на телевизоре Samsung Smart TV. Ну и универсальная инструкция: как телевизор подключить к интернету.
  3. Обновление прошивки телевизора. Хуже уже точно не будет. Практически каждый Смарт телевизор может сам загрузить прошивку через интернет и установить ее. Запустить обновление ПО (проверить наличие новой версии) можно в настройках телевизора. Обычно в разделе «Система», «Поддержка», «О телевизоре». Можно загрузить прошивку на флешку и запустить обновление на телевизоре уже с флешки. Но в данном случае этот способ вряд ли актуальный, так как у нас не работает YouTube на телевизоре, а если он не работает, то подключение к интернету должно быть (смотрите второе решение выше). В противном случае приложение не работает из-за того, что телевизор не подключен к интернету.
  4. Обновление: проверьте настройки даты, времени и часового пояса на телевизоре. Очень важно, чтобы эти параметры были выставлены правильно. Установите автоматическую настройку даты и времени.

Если отключение питания и обновление прошивки не помогло, а интернет на телевизоре работает, тогда нужно применять другие решения. Дальше в статье вы найдете подробную информацию для отдельных производителей телевизоров.

Если не работает Ютуб на телевизоре LG Smart TV

Многие жалуются, что при запуске YouTube на телевизоре LG Smart TV появляется ошибка сети.

Ошибка сети в приложении YouTube на LG Smart TV

Мы уже обсуждали это в начале статьи. Это проблема с DNS, либо телевизор вообще не подключен к интернету. Как это исправить (прописать вручную DNS), я показывал в статье Проблемы с Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV: не видит Wi-Fi сети, не подключается, не работает интернет, ошибка сети 106, 105.

Если приложение YouTube пропало после обновления прошивки

  1. По умолчанию, на телевизорах LG включено автоматическое обновление ПО. Бывает, что после обновления Ютуб вообще пропадает. В таком случае, его нужно установить из LG Store. Открываем Smart TV и переходим в LG Store.Загрузка приложения Ютуб с LG Store на телевизор
  2. Приложение YouTube должно быть на главной странице. Если его нет, то посмотрите на вкладке «PREMIUM», либо попробуйте найти через поиск.Пропал YouTube на телевизоре LG Smart TV
  3. Устанавливаем приложение на телевизор, нажав на кнопку «Установить».
    Повторная установка приложения Ютуб на телевизор LG
  4. После установки приложение появится в меню Smart TV.
    Нет YouTube на LG Smart TVЗапускаем его и смотрим видео!

Перестал работать Ютуб на телевизоре LG: не открывается, зависает, не загружает видео

  1. Отключаем питание телевизора на 15 минут (из розетки).
  2. Удаляем приложение YouTube. Среди приложений в меню Smart TV находим Ютуб, нажимаем два раза кнопку верх на пульте дистанционного управления и Ок. В некоторых версиях webOS нужно нажать кнопку Ok и подержать. Подтверждаем удаление. Для примера:
    Удаление YouTube на телевизоре LGПосле чего снова отключаем питание телевизора минут на 10, включаем его и устанавливаем приложение YouTube с магазина LG Store (инструкция выше).
  3. Если ничего не помогло – делаем сброс настроек телевизора. В настройках нужно перейти в раздел «Общие». Смотрите скриншот:
    Не работает Ютуб на телевизоре LGПосле сброса настроек устанавливаем приложение YouTube из магазина LG Store. Как это сделать я показывал выше в этой инструкции. Скорее всего в магазине приложений искать его придется на вкладке «PREMIUM».

В зависимости от года выпуска вашего телевизора и установленной версии webOS, внешний вид приложений и меню может немного отличаются, но не критично. Если у вас есть возможность, можете в комментариях прикрепить новые, актуальные фото. Так же не забудьте написать, удалось ли вам вернуть Ютуб и какое именно решение помогло.

Проблемы с YouTube на телевизоре Samsung Smart TV

На старых телевизорах Samsung (серии C, D и E, до 2012 года выпуска) приложение YouTube больше не работает. Эта информация есть на сайте Samsung. Это то, о чем я писал в начале статьи.

Проблемы с YouTube бывают и на новых моделях телевизоров Samsung. Например, приложение открывается, но в нем пусто. Видео не загружается, и не отображается никакая информация. Идет постоянная загрузка.

Не работает YouTube на Samsung Smart TV

В этой ситуации обычно помогает все то же полное отключение питания телевизора. На какое время нужно отключать? Рекомендуется на 15 минут. Но есть отзывы, что даже отключение питания на 30 секунд решает эту проблему.

Так же в качестве еще одного решения рекомендую в  свойствах подключения к интернету на телевизоре прописать DNS-серверы от Google. В статье телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и не работает интернет я подробно показывал как это сделать.

В крайнем случае можно попробовать выполнить сброс настроек телевизора (все параметры, установленные приложения, каналы будут удалены!). Сделать это можно в настройках, в разделе «Общие».

Не запускается Ютуб на телевизоре Самсунг

Для подтверждения сброса скорее всего понадобится набрать пароль 0000.

Еще можно попробовать удалить приложение YouTube и установить его с магазина приложений на Samsung Smart TV. К сожалению, у меня сейчас нет возможности проверить это на реальном телевизоре. Вы можете проверить этот способ и рассказать о нем в комментариях. Если он рабочий – добавлю его в статью.

Перестал работать YouTube на телевизоре Sony Smart TV

О новых, актуальных проблемах с YouTube на телевизорах Sony Bravia информации нет. Эти телевизоры работают на операционной системе Android TV от Google, где скорее всего постарались и хорошо оптимизировали работу своего приложения на своей же операционной системе. Но были на телевизорах Sony со Smart TV некоторые проблемы, которые обычно решались очисткой файлов куки, или работой с приложением YouTube без входа в свой аккаунт. Если у вас зависает, или не открывается YouTube на телевизоре Sony Bravia, то попробуйте сделать следующее:

  1. Полностью отключите питание телевизора на 15 минут. После чего включите его и попробуйте открыть Ютуб.
  2. Сделайте очистку куки. Откройте браузер, затем нажмите на пульте на клавишу «Options» и перейдите в «Настройки браузера».
    Проблемы с YouTube на Sony BraviaВыбираем «Удал. все cookies» и подтверждаем свое действие.
    На телевизоре Sony Bravia не работает Ютуб
  3. Обновляем интернет содержимое. Для этого нужно перейти в «Установки» – «Сеть». Дальше выбираем «Обновить Интернет-содерж».
    На Sony Smart TV зависает Ютуб при запускеВозвращаемся на вкладку «Приложения» и пробуем открыть YouTube.
  4. Обновление программного обеспечения телевизора. Обновить можно прямо в настройках, в разделе «Поддержка продукта» – «Обновление программн. обесп.».
  5. Полный сброс настроек телевизора Sony Bravia. Сделать сброс можно в разделе «Системные настройки» – «Общие настройки» – «Заводские настройки».

Если вы не смогли решить проблему, YouTube не работает на вашем телевизоре Sony, то подробно опишите проблему в комментариях. Посмотрим, что можно сделать.

Не запускается или зависает YouTube на Philips Smart TV

Телевизоры Philips, как и Sony работают на Android TV. И если не брать во внимание то, что вообще сама система Android TV работает не всегда стабильно и быстро, то особых проблем с YouTube на этих телевизорах нет. У меня тоже Philips Smart TV где-то 2015 года, и серьезных проблем с ним нет. Недавно приложение YouTube автоматически обновилось, и работает нормально. Иногда бывает зависает, или не открывается. Но это всегда решается отключением питания телевизора на несколько минут. После чего Андроид загружается заново и все отлично работает.

На старых телевизорах Philips (как и на телевизорах других производителей), при попытке запустить Ютуб пользователям выводится сообщение, что YouTube больше не будет работать на этом телевизоре. Так же там какая-то проблема с разными приложениями на телевизорах 2014-2015 годов. Если у вас телевизор этих годов, то вам нужно зайти в Google Play, перейти в «Мои приложения», найти там YouTube и удалить его. Затем установить новую версию приложения из того же Google Play (чтобы найти приложение используйте поиск).

  1. В любом случае если на вашем телевизоре Philips Smart TV пропал Ютуб (вообще нет этого приложения), то его всегда можно попробовать установить из Google Play. Открываем меню Smart TV, запускаем Google Play, нажимаем на кнопку поиска и вводим «YouTube».
    Поиск и установка приложения YouTube на Philips Smart TVВ результатах поиска должно появится приложение «YouTube for Android TV». Если приложение не установлено на вашем телевизоре, то там будет кнопка «Установить». Если установлено, то «Открыть». Там же можно удалить приложение YouTube.
    Не работает Ютуб на Philips Smart TVНо как оказалось, на моем телевизоре Филипс его никак полностью не удалить (но это нам и не нужно), можно только удалить все обновления (можете попробовать, если у вас возникают проблемы с запуском этого приложения). Это системное приложение.
  2. Если же само приложение YouTube просто не открывается, не работает после запуска, зависает, не воспроизводит видео, то можно попробовать очистить данные и удалить кэш этого приложения. Для этого нам нужно перейти в «Установки» – «Управление приложениями».
    Глючит Ютуб на телевизоре ФилипсДальше на вкладке «Системные приложения» находим YouTube и открываем его. Затем по очереди выбираем «Удалить данные» и «Очистить кэш». Каждый раз подтверждаем свои действия.
    Очистка данных и кэша приложения Ютуб на Филипс Андроид ТВПосле этого желательно на несколько минут отключить питание телевизора. Если Ютуб по прежнему не будет работать, то попробуйте в этих же настройках «Удалить обновления» и «Удалить настройки по умолчанию».
  3. Обновите прошивку телевизора. Вот инструкция по обновлению прошивки на телевизорах Philips на Android TV.
  4. Сброс настроек телевизора до заводских настроек. Сделать его можно в разделе «Установки» – «Общие настройки» – «Заводские установки».

Приложение YouTube открывается но видео не показывает (черный экран)

Бывает, что приложение открывается, но видео нет. Не отображаются доступные для просмотра видеоролики. Или превью отображаются, но при попытке открыть какое-то видео оно не воспроизводится. Такая проблема была у Максима, о чем он написал в комментариях. Я посоветовал сделать сброс в самом приложении и это сработало. Максим поделился фото сделанными на телевизоре Samsung. Я еще проверил, как это выглядит на моем телевизоре Philips – все идентично. Так что это решение должно подойти для любого телевизора и Smart платформы.

Открываем на телевизоре YouTube и сразу переходим в настройки (пункт с иконкой в виде шестеренки в левой колонке). В настройках открываем вкладку «Очистить историю просмотра» и очищаем ее нажав на соответствующую кнопку.

Очистка истории просмотра в YouTube на телевизоре если не показывает видео

Дальше открываем вкладку «Очистить историю поиска» – очищаем ее.

Очистка истории поиска в Ютуб на телевизоре

И последний пункт – сброс настроек. Я думаю, что именно это и помогло решить проблему с работой приложения Ютуб на телевизоре. Важно: после сброса настроек вам понадобится заново выполнить вход в свой аккаунт Google.

Открываем вкладку «Сброс настроек» и выполняем сброс.

Сброс настроек YouTube на телевизоре

После чего заново входим в свой аккаунт и все должно работать (да и без входа в аккаунт видео должно открываться). Если не работает – перезагрузите телевизор, отключив питание (из розетки) на 10-15 минут.

Обновление: написал отдельную статью с решениями ошибки «Действие запрещено» – «Действие запрещено» в YouTube на Smart TV телевизоре с Android или приставке.

Буду благодарен, если в комментариях к этой статье вы опишите свою проблему, которая возникла у вас с просмотром YouTube на телевизоре, и каким способом вам удалось от нее избавиться. Если проблему не удалось решить, то напишите модель телевизора и подробно опишите все нюансы, постараюсь что-то подсказать. Если телевизор у вас не очень старый, то все должно работать.

Почему перестал открываться YouTube на Smart TV (Смарт ТВ) и что делать?

Если работа приложения Ютуб на вашем телевизоре прекращена, прежде всего необходимо найти причину этого. Возможны несколько вариантов:

  • изменение стандартов на сервисе;
  • прекращение поддержки старых моделей ТВ;
  • системные ошибки;
  • удаление программы из официального магазина;
  • технические сбои на сервисе.

Рассмотрим для начала универсальные способы восстановления работоспособности приложения.

Обновление приложения

Не исключено также, что ошибка исчезнет через некоторое время автоматически. Особенно это вероятно, если причиной её возникновения стали неполадки или технические работы на сервисе.

Прежде чем скачивать новую версию Ютуб, необходимо полностью избавиться от устаревшей утилиты:

  1. Перейдите в основное меню Google Play, нажмите на раздел «Мои приложения».
  2. В появившемся списке найдите название установленной программы и выберите пункт «Удалить».
  3. Подтвердите действие с помощью кнопки «OK» на пульте управления ТВ.

После деинсталляции устаревшей версии скачайте новое приложение:

  1. Зайдите в Google Play и пропишите в строке поиска «YouTube».
  2. Выберите подходящее для вашей модели телевизора приложение и нажмите на пункт «Обновить».

Если программа была предварительно отключена, нужно запустить её с помощью кнопки «Включить» и нажать «OK» на пульте. После окончания установки иконка ютуб на экране должна будет измениться.

Обычно этих действий достаточно для восстановления приложения. Иногда может потребоваться дополнительно выполнить сброс настроек. Для этого просто выключите и обесточьте устройство, а спустя некоторое время снова подключите к питанию и запустите.

Очистка данных

На некоторых моделях телевизоров необходимо бывает очистить кэш, после чего приложение снова будет функционировать.

  1. Зайдите в раздел «Home» и откройте «Настройки».
  2. Выберите каталог «Приложения» и в открывшемся списке найдите надпись «YouTube».
  3. Нажмите на пункт «Очистить данные» и подтвердите действия по «OK».

Такой способ отлично подходит для телевизоров на базе Android. Для других устройств используется схожий метод, но предварительно необходимо открыть «Настройки браузера» и в этом разделе выбрать «Удалить все файлы Cookie».

Решение для устаревших моделей

С 2017 года прекращена поддержка приложения, которое использовалось на устаревших моделях телевизоров, выпущенных до 2012 года. Об этом Google предупреждал пользователей рассылкой официальных сообщений. Восстановить программно работоспособность «родного» приложения Ютуб для таких ТВ невозможно, зато существуют достаточно простые способы это ограничение обойти.

Самый простой вариант – подключить к ТВ смартфон, с которого и будет идти трансляция на большой экран. Можно также смотреть видео через браузер или купить Android-приставку. Но всё это не обязательно. Существует универсальное решение, которое подходит всем пользователям, вне зависимости от производителя и модели ТВ. Последовательность действий достаточно проста.

  1. Загрузите на ноутбук или компьютер виджет под названием «YouTube».
  2. Создайте папку «YouTube» на флешке и распакуйте в неё содержимое загруженного архива.
  3. Вставьте карту памяти в USB-порт телевизора.
  4. Включите ТВ и запустите Smart Hub.
  5. В списке доступных для использования приложений появится «YouTube». Это аналог традиционного сервиса, который в принципе ничем не отличается от оригинальной программы. Остаётся только его запустить.

Сброс настроек до заводских

Возможно, к исчезновению Ютуб привёл баг в программном обеспечении телевизора. В этом случае устранить сбой поможет обнуление настроек.

  1. Найдите на пульте управления кнопку «Меню».
  2. Перейдите в него и выберете строку «Поддержка».
  3. В открывшемся окне нажмите на «Сброс настроек».
  4. В ответ выйдет запрос защитного кода. Если вы его не меняли, то по умолчанию код состоит из четырёх нулей. Не забудьте подтвердить свои действия по «OK».
  5. После такого отката следует повторно обновить программное обеспечение телевизора до актуальной версии. Всё. Можете заново загружать и запускать приложение.

Первые действия

Если не работает ютуб на телевизоре LG, Samsung, Xiaomi, Philips, Panasonic или другие – проделайте в первую очередь, то что я напишу ниже.

Выключите телевизор, и отключите питание – то есть выдерните его из розетки. Обязательно сделайте это! Нужно чтобы полностью очистилась оперативная память. Подождите примерно минут 20-30, а потом снова его включите. Кстати, данный метод решает не только эти проблемы.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если вы видите надпись, что «Нет подключения к сети», то в первую очередь пробуем нажать «Повторить попытку». Если надпись останется, то нужно проверить интернет на другом устройстве. Подключите к Wi-Fi ваш телефон и проверьте выход к интернету. Также можно попробовать подключиться к маршрутизатору напрямую по кабелю с помощью ноутбука или компьютера.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если есть какие-то проблемы с интернетом, то в первую очередь подойдите к вашему роутеру и перезагрузите, нажав на кнопку питания. Также можно просто выдернуть шнур из розетки. Я вам рекомендую сразу аппарат не включать и подождать хотя бы минут 5, пока он остынет. Возможно, просто перегрелся беспроводной модуль.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Также проверьте, чтобы на нем горела лампочка «Интернета» – может иметь значок планетки или надпись «WAN». Если данная лампочка не горит, то значит есть проблемы с подключением к интернету – звоним провайдеру. Если вы подключены по кабелю, то смотрите, чтобы также горело подключение: 1, 2, 3 или 4. То есть у вас телевизор подключен к 1 порту сзади, то значит данный индикатор и должен гореть.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если он не горит, то вытащите сам сетевой кабель и вставьте его обратно. То же самое сделайте и на телевизоре.

Следующее что мы можем сделать, так это попробовать обновить прошивку. Если интернет есть, то просто заходим в «Настройки». В зависимости от системы вам нужно найти раздел «Система» и оттуда обновить ОС. Меню не такое большое, поэтому просто поищите эту кнопку.

Также вы можете увидеть сообщение об «Ошибке сети» и надпись:

«Не удалось найти DNS-сервер. Проверьте настройки DNS-сервера или обратитесь к поставщику услуги Интернет.»

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Теперь нам нужно зайти в настройки телевизора и прописать DNS вручную. Даже если данной ошибки нет, но YouTube не включается, я советую проделать те же действия:

  1. Зайдите в основные настройки и найдите раздел сети. Далее в зависимости от подключения зайдите в дополнительные настройки (проводного или Wi-Fi).

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. В целом, вам нужно найти раздел, где находятся настройки IP, маски, шлюза и DNS. Нажимаем на кнопку для изменения параметра.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Вам нужно ввести в строку DNS один из адресов: 8.8.8.8 или 8.8.4.4. Если есть возможность ввести оба адреса, то вводим оба.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Обязательно сохраняем параметры и выходим отсюда. Очень много вопросом в интернете по тому, как настроить ютуб на телевизоре. Каких-то определенных настроек нет, и вы можете выполнить только несколько действий:

  1. Удалить и установить программу заново.
  2. Сбросить настройки телевизор до заводской конфигурации.
  3. На некоторых телеках можно удалить или сбросить кеш.
  4. Обновить прошивку телевизора – если она была изначально косячная, то скорее всего разработчики уже выпустили обновление.

Основные причины почему не работает Youtube на Смарт ТВ

Приложение Youtube установлено на большинстве телевизоров с функцией Смарт-тв. Оно позволяет смотреть ролики и клипы на широкоформатном экране, не открывая браузер и сторонние программы. Как известно, теперь сервисом Ютуб владеет компания Гугл. Разработчики постоянно вносят в программное обеспечение обновления, делая его совершенным и функциональным. Поэтому наиболее распространенной причиной является устаревшая прошивка телевизора. Это касается приборов, выпущенных ранее 2012 года. Многие владельцы таких телевизоров получили сообщения от гугл, где сообщалось, что поддержка их техники остановлена. Какой выход найти из ситуации, неужели придется покупать новый телевизор? Мы подобрали несколько решений, которые помогут вернуть ютуб на экраны, читайте далее.

Почему на Smart TV не работает YouTube на различных моделях телевизора

Умное ТВ позволяет смотреть видеоролики на экране телевизионного приемника с помощью интернета. Работоспособность сервиса зависит от модели гаджета.

Самсунг

Почему не работает Ютуб на телевизоре

На моделях марки Samsung Ютуб может перестать работать из-за ряда причин.

Самые распространенные проблемы:
• Удаление программы с официального магазина
• Неполадки или сбой в системе
• Устаревшее программное обеспечение

Последний пункт актуален в наши дни. Телевизионные приемники, выпущенные до 2012 г., подвергаются отказу от поддержки со стороны разработчиков. Официальное приложение YouToube на телевизоре не запускается и не устанавливается. Об этом недавно проинформировали создатели сервиса. Покупка новой приставки или сброс настроек могут помочь найти выход из ситуации.

LG

При ошибках работы сервиса на моделях LG велика вероятность обновления софта, и прекращения поддержки устаревшей версии. Пропажа ярлыка с экрана обусловлена:

  • Системными ошибками
  • Техническими работами
  • Новыми изменениями, внесенными создателями платформы.

Зачастую ошибка связана с устаревшей моделью телевизора. Разработчики отказываются поддерживать видеохостинг на старых моделях из-за создания программы, предназначенной только для устройств нового поколения.

Sony Bravia

Вероятной причиной на телевизорах Sony Bravia является обновление платформы. Раньше сервис присутствовал в Opera Store. Сейчас данной площадки не существует, так как она действует под названием – Vewd.

почему не работает youtube на телевизоре

На телевизионных приемниках часто остается версия, где на экране есть ярлык приложения, но его работоспособность нулевая. Телевизионные приемники от данной фирмы не поддерживают установку сторонних программ, и решение проблемы достигается путем отката к заводским настройкам.

Филипс

На телевизорах Philips распространенной причиной прекращения работы сервиса является его неправильная установка. Приложение постоянно развивается, дополняясь новыми функциями и возможностями. Поэтому оно требует обновления на устройствах. Первым делом необходимо удалить платформу и скачать софт заново с Google Play. После установки ТВ требует перезагрузки путем отсоединения кабеля питания на пару минут.

Полезно знать! 7 лучших мобильных приложений для экономии денег для Андроида – скорее начните экономить!

ТОП-7 приложений для хранения скидочных карточек магазинов, чтобы не носить дисконтные карты в кошельке — читать тут.

ТОП-8 приложений, которые старят лицо: https://teleconom.ru/advice/prilozheniya-na-telefon-dlya-ekonomii.html

Первые действия

Если не работает ютуб на телевизоре LG, Samsung, Xiaomi, Philips, Panasonic или другие – проделайте в первую очередь, то что я напишу ниже.

Выключите телевизор, и отключите питание – то есть выдерните его из розетки. Обязательно сделайте это! Нужно чтобы полностью очистилась оперативная память. Подождите примерно минут 20-30, а потом снова его включите. Кстати, данный метод решает не только эти проблемы.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если вы видите надпись, что «Нет подключения к сети», то в первую очередь пробуем нажать «Повторить попытку». Если надпись останется, то нужно проверить интернет на другом устройстве. Подключите к Wi-Fi ваш телефон и проверьте выход к интернету. Также можно попробовать подключиться к маршрутизатору напрямую по кабелю с помощью ноутбука или компьютера.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если есть какие-то проблемы с интернетом, то в первую очередь подойдите к вашему роутеру и перезагрузите, нажав на кнопку питания. Также можно просто выдернуть шнур из розетки. Я вам рекомендую сразу аппарат не включать и подождать хотя бы минут 5, пока он остынет. Возможно, просто перегрелся беспроводной модуль.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Также проверьте, чтобы на нем горела лампочка «Интернета» – может иметь значок планетки или надпись «WAN». Если данная лампочка не горит, то значит есть проблемы с подключением к интернету – звоним провайдеру. Если вы подключены по кабелю, то смотрите, чтобы также горело подключение: 1, 2, 3 или 4. То есть у вас телевизор подключен к 1 порту сзади, то значит данный индикатор и должен гореть.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если он не горит, то вытащите сам сетевой кабель и вставьте его обратно. То же самое сделайте и на телевизоре.

Следующее что мы можем сделать, так это попробовать обновить прошивку. Если интернет есть, то просто заходим в «Настройки». В зависимости от системы вам нужно найти раздел «Система» и оттуда обновить ОС. Меню не такое большое, поэтому просто поищите эту кнопку.

Также вы можете увидеть сообщение об «Ошибке сети» и надпись:

«Не удалось найти DNS-сервер. Проверьте настройки DNS-сервера или обратитесь к поставщику услуги Интернет.»

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Теперь нам нужно зайти в настройки телевизора и прописать DNS вручную. Даже если данной ошибки нет, но YouTube не включается, я советую проделать те же действия:

  1. Зайдите в основные настройки и найдите раздел сети. Далее в зависимости от подключения зайдите в дополнительные настройки (проводного или Wi-Fi).

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. В целом, вам нужно найти раздел, где находятся настройки IP, маски, шлюза и DNS. Нажимаем на кнопку для изменения параметра.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Вам нужно ввести в строку DNS один из адресов: 8.8.8.8 или 8.8.4.4. Если есть возможность ввести оба адреса, то вводим оба.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Обязательно сохраняем параметры и выходим отсюда. Очень много вопросом в интернете по тому, как настроить ютуб на телевизоре. Каких-то определенных настроек нет, и вы можете выполнить только несколько действий:

  1. Удалить и установить программу заново.
  2. Сбросить настройки телевизор до заводской конфигурации.
  3. На некоторых телеках можно удалить или сбросить кеш.
  4. Обновить прошивку телевизора – если она была изначально косячная, то скорее всего разработчики уже выпустили обновление.

Почему перестал открываться YouTube на Smart TV (Смарт ТВ) и что делать?

Если работа приложения Ютуб на вашем телевизоре прекращена, прежде всего необходимо найти причину этого. Возможны несколько вариантов:

  • изменение стандартов на сервисе;
  • прекращение поддержки старых моделей ТВ;
  • системные ошибки;
  • удаление программы из официального магазина;
  • технические сбои на сервисе.

Рассмотрим для начала универсальные способы восстановления работоспособности приложения.

Обновление приложения

Не исключено также, что ошибка исчезнет через некоторое время автоматически. Особенно это вероятно, если причиной её возникновения стали неполадки или технические работы на сервисе.

Прежде чем скачивать новую версию Ютуб, необходимо полностью избавиться от устаревшей утилиты:

  1. Перейдите в основное меню Google Play, нажмите на раздел «Мои приложения».
  2. В появившемся списке найдите название установленной программы и выберите пункт «Удалить».
  3. Подтвердите действие с помощью кнопки «OK» на пульте управления ТВ.

После деинсталляции устаревшей версии скачайте новое приложение:

  1. Зайдите в Google Play и пропишите в строке поиска «YouTube».
  2. Выберите подходящее для вашей модели телевизора приложение и нажмите на пункт «Обновить».

Если программа была предварительно отключена, нужно запустить её с помощью кнопки «Включить» и нажать «OK» на пульте. После окончания установки иконка ютуб на экране должна будет измениться.

Обычно этих действий достаточно для восстановления приложения. Иногда может потребоваться дополнительно выполнить сброс настроек. Для этого просто выключите и обесточьте устройство, а спустя некоторое время снова подключите к питанию и запустите.

Очистка данных

На некоторых моделях телевизоров необходимо бывает очистить кэш, после чего приложение снова будет функционировать.

  1. Зайдите в раздел «Home» и откройте «Настройки».
  2. Выберите каталог «Приложения» и в открывшемся списке найдите надпись «YouTube».
  3. Нажмите на пункт «Очистить данные» и подтвердите действия по «OK».

Такой способ отлично подходит для телевизоров на базе Android. Для других устройств используется схожий метод, но предварительно необходимо открыть «Настройки браузера» и в этом разделе выбрать «Удалить все файлы Cookie».

Решение для устаревших моделей

С 2017 года прекращена поддержка приложения, которое использовалось на устаревших моделях телевизоров, выпущенных до 2012 года. Об этом Google предупреждал пользователей рассылкой официальных сообщений. Восстановить программно работоспособность «родного» приложения Ютуб для таких ТВ невозможно, зато существуют достаточно простые способы это ограничение обойти.

Самый простой вариант – подключить к ТВ смартфон, с которого и будет идти трансляция на большой экран. Можно также смотреть видео через браузер или купить Android-приставку. Но всё это не обязательно. Существует универсальное решение, которое подходит всем пользователям, вне зависимости от производителя и модели ТВ. Последовательность действий достаточно проста.

  1. Загрузите на ноутбук или компьютер виджет под названием «YouTube».
  2. Создайте папку «YouTube» на флешке и распакуйте в неё содержимое загруженного архива.
  3. Вставьте карту памяти в USB-порт телевизора.
  4. Включите ТВ и запустите Smart Hub.
  5. В списке доступных для использования приложений появится «YouTube». Это аналог традиционного сервиса, который в принципе ничем не отличается от оригинальной программы. Остаётся только его запустить.

Сброс настроек до заводских

Возможно, к исчезновению Ютуб привёл баг в программном обеспечении телевизора. В этом случае устранить сбой поможет обнуление настроек.

  1. Найдите на пульте управления кнопку «Меню».
  2. Перейдите в него и выберете строку «Поддержка».
  3. В открывшемся окне нажмите на «Сброс настроек».
  4. В ответ выйдет запрос защитного кода. Если вы его не меняли, то по умолчанию код состоит из четырёх нулей. Не забудьте подтвердить свои действия по «OK».
  5. После такого отката следует повторно обновить программное обеспечение телевизора до актуальной версии. Всё. Можете заново загружать и запускать приложение.

Не работает YouTube на телевизоре – универсальные и простые решения

Независимо от того, какой тип телевизора у вас есть или какая конкретная проблема с приложением YouTube, я настоятельно рекомендую сначала сделать следующие шаги:

  1. Полностью выключите телевизор на 10-20 минут. Это очень важно! Я даже сфотографирую, чтобы привлечь внимание к этому решению.
    Выключение питания телевизора, чтобы исправить проблему запуска YouTube.Выключение питания телевизора, чтобы исправить проблему запуска YouTube.
    По своему опыту могу сказать, что эта процедура избавляет от различных проблем и ошибок на Smart TV. По моему опыту, эта процедура устраняет множество проблем с запуском и просмотром видео в приложении YouTube. Подходит для абсолютно всех телевизоров.
  2. Убедитесь, что телевизор подключен к Интернету и что Интернет работает. То, что у вас есть кабельное или Wi-Fi соединение, не означает, что вы можете получить доступ к Интернету. Лучше всего проверить через браузер на телевизоре (попробуйте открыть какой-нибудь сайт) или в другом приложении. Если интернет работает, это означает, что YouTube перестал работать на телевизоре по какой-то другой причине. А если проблема с Интернет-соединением, то при запуске приложения обычно появляется сообщение «Сеть не подключена», «Сеть не подключена» и т.д.
    ОшибкаОшибка
    Я уже показал Вам, как устранять проблемы с подключением к интернету на телевизорах LG и что делать, если интернет не работает на Вашем Samsung Smart TV. А еще есть универсальный путеводитель: как подключить телевизор к Интернету.
  3. Обновление прошивки телевизора. Хуже уже точно не будет. Почти каждый Smart TV может скачать прошивку через Интернет и установить ее. В настройках телевизора можно запустить обновление программного обеспечения (проверить наличие новой версии). Обычно в Системе, Поддержке, О ТВ. Вы можете загрузить прошивку на USB-накопитель и запустить обновление на телевизоре с USB-накопителя. Но в данном случае этот метод не имеет значения, так как YouTube не работает на телевизоре, а если нет, то должно быть доступно подключение к Интернету (см. второе решение выше). В противном случае приложение не работает, так как телевизор не подключен к Интернету.
  4. Обновление:Проверьте настройки даты, времени и часового пояса на телевизоре. Важно, чтобы эти настройки были установлены правильно. Установите дату и время автоматически.

Если отключение питания и обновление прошивки не помогло, но Интернет на телевизоре работает, то следует использовать другие решения. Подробную информацию об отдельных производителях телевизоров Вы найдете позже в этой статье.

Как вернуть Ютуб на смарт ТВ

Существует метод, который может решить проблему в большинстве случаев, независимо от возраста и модели вашего устройства. Вам необходимо переустановить приложение на телевизор, следуя пошаговым инструкциям:

  • Скачайте программу youtube на свой компьютер или ноутбук.
  • Скачайте папку из архива приложения на съемный носитель, переименуйте ее в «Youtube».
  • Вставьте USB-накопитель в разъем на телевизоре.
  • Включите устройство и откройте интеллектуальный концентратор.
  • Вы увидите, что среди приложений появится значок YouTube. Вы можете открыть программу и использовать ее.

youtube не работает на вашем lg-телевизоре.youtube не работает на вашем lg-телевизоре.

Очистите историю, кэш и сохраненные данные Ютуба

Ниже приведен порядок выполнения операций на Android TV. Если телевизор работает под управлением другой операционной системы, это решение может не работать.

  • Откройте настройки системы и перейдите в раздел «Приложения».
  • Найдите службу YouTube в списке, очистите кэш и удалите данные по одному.

Удаление данных и очистка кэшаУдаление данных и очистка кэша

Кроме того, очистите кэш, данные и обновления Google Play, Google Play Store и Google Services Framework.

Если YouTube открывается, но не работает должным образом, например, не загружается содержимое или не читается идентификатор воспроизведения, иногда помогает очистка истории:

  • Запустите приложение.
  • В меню в левой колонке нажмите на кнопку «Настройки».
  • Кроме того, очистите историю просмотров (значок Песочных часов) и историю поиска (значок увеличительного стекла).

история очисткиистория очистки

  • После этого перезапустите приложение.

чёткая история поискачёткая история поиска

Проверьте правильность настроек телевизора и подключения его к Интернету

По сообщениям пользователей, многие пользователи заметили, что YouTube перестал работать на телевизоре после изменения системного времени, IP-адреса (в том числе при подключении к VPN), региона проживания или DNS-серверов в настройках сети.

Службы Google, включая, например, YouTube, заблокированы в Китае. Если в настройках вы установите Китай в качестве страны своего местоположения, вы не сможете получить доступ к контенту видеохостинга. Поэтому, чтобы устранить влияние настроек, сбросьте их в состояние, в котором YouTube работает должным образом.

Кроме того, скорость загрузки и воспроизведения фильмов зависит от скорости подключения к Интернету, которая может быть снижена другими устройствами в вашей домашней сети. Например, компьютеры при игре в игры или интенсивной загрузке торрентов.

Обновление приложения

Если у вас есть программа на телевизоре, но она не работает должным образом, вы можете ее восстановить. Необходимо обновить прошивку телевизора или проверить наличие новой версии самого YouTube.

Также возможно, что через некоторое время ошибка исчезнет автоматически. Это особенно вероятно, если это было вызвано неисправностями или работами по техобслуживанию на АЗС.

Перед загрузкой новой версии YouTube необходимо полностью избавиться от устаревшей утилиты.:

  1. Перейдите в главное меню Google Play, нажмите на кнопку «Мои приложения».
  2. В появившемся списке найдите имя установленной программы и выберите «Удалить».
  3. Подтвердите с помощью «OK» на пульте дистанционного управления телевизора.

После удаления устаревшей версии скачайте новое приложение.:

  1. Перейдите в Google Play и введите «YouTube» в строке поиска.
  2. Выберите приложение, подходящее для вашей модели телевизора, и нажмите «Обновить».

Внимание! Предупреждаю. YouTube for TV имеет точно такую же иконку в Playmarket, как и приложение для смартфона или компьютера. Поэтому легко ошибиться при выборе правильной версии инструмента.

Если ранее программа была отключена, запустите ее кнопкой «Enable» (Включить) и нажмите «OK» (ОК) на пульте дистанционного управления. После завершения установки, значок YouTube на экране должен измениться.

Обычно этих шагов достаточно для восстановления приложения. Иногда может понадобиться выполнить дополнительный сброс. Для этого просто выключите устройство и отсоедините его от источника питания, затем через некоторое время подключите его обратно и запустите.

Сброс настроек до заводских

Исчезновение YouTube может быть связано с ошибкой в программном обеспечении вашего телевизора. В этом случае сброс настроек поможет решить проблему.

  1. Найдите кнопку «Меню» на пульте ДУ.
  2. Перейдите к нему и выберите строку «Поддержка».
  3. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Сброс настроек».
  4. Вас попросят ввести код безопасности. Если вы его не изменили, то код по умолчанию — четыре нуля. Не забудьте подтвердить свое действие кнопкой «ОК».
  5. После такого отката необходимо обновить программное обеспечение телевизора до текущей версии. Вот и все. Вы можете загрузить и перезапустить приложение.

Проверьте версию приложения. Выполните переустановку

Иногда случается, что приложение видеохостинга не только не работает, но даже не хочет быть установленным на вашем телевизоре. Может быть, это потому, что вы пытаетесь поместить на телевизор версию для смартфонов и планшетов на YouTube, потому что в магазине Google Play ее иконка выглядит так же, как и версия для телевизора.

Приложение сервиса для Android TV можно скачать здесь.

youtube для android tvyoutube для android tv

Неполадки в системе телевизора

В этом случае может быть много причин неисправности устройства.

Некоторые из них отражаются при запуске установленных программ.

Когда на ТВ-устройстве возникает системная проблема, YouTube обычно не воспроизводит видео.


Технические неполадки сервиса видеохостинга YouTube

Проще говоря, техподдержка сайта временно приостанавливает работу видео хостинга для исправления системы.

Почему на Smart TV не работает YouTube на различных моделях телевизора

Умное ТВ позволяет смотреть видеоролики на экране телевизионного приемника с помощью интернета. Работоспособность сервиса зависит от модели гаджета.

Самсунг

Почему не работает Ютуб на телевизоре

На моделях марки Samsung Ютуб может перестать работать из-за ряда причин.

Самые распространенные проблемы:
• Удаление программы с официального магазина
• Неполадки или сбой в системе
• Устаревшее программное обеспечение

Последний пункт актуален в наши дни. Телевизионные приемники, выпущенные до 2012 г., подвергаются отказу от поддержки со стороны разработчиков. Официальное приложение YouToube на телевизоре не запускается и не устанавливается. Об этом недавно проинформировали создатели сервиса. Покупка новой приставки или сброс настроек могут помочь найти выход из ситуации.

LG

При ошибках работы сервиса на моделях LG велика вероятность обновления софта, и прекращения поддержки устаревшей версии. Пропажа ярлыка с экрана обусловлена:

  • Системными ошибками
  • Техническими работами
  • Новыми изменениями, внесенными создателями платформы.

Зачастую ошибка связана с устаревшей моделью телевизора. Разработчики отказываются поддерживать видеохостинг на старых моделях из-за создания программы, предназначенной только для устройств нового поколения.

Sony Bravia

Вероятной причиной на телевизорах Sony Bravia является обновление платформы. Раньше сервис присутствовал в Opera Store. Сейчас данной площадки не существует, так как она действует под названием – Vewd.

почему не работает youtube на телевизоре

На телевизионных приемниках часто остается версия, где на экране есть ярлык приложения, но его работоспособность нулевая. Телевизионные приемники от данной фирмы не поддерживают установку сторонних программ, и решение проблемы достигается путем отката к заводским настройкам.

Филипс

На телевизорах Philips распространенной причиной прекращения работы сервиса является его неправильная установка. Приложение постоянно развивается, дополняясь новыми функциями и возможностями. Поэтому оно требует обновления на устройствах. Первым делом необходимо удалить платформу и скачать софт заново с Google Play. После установки ТВ требует перезагрузки путем отсоединения кабеля питания на пару минут.

Полезно знать! 7 лучших мобильных приложений для экономии денег для Андроида – скорее начните экономить!

ТОП-7 приложений для хранения скидочных карточек магазинов, чтобы не носить дисконтные карты в кошельке — читать тут.

ТОП-8 приложений, которые старят лицо: https://teleconom.ru/advice/prilozheniya-na-telefon-dlya-ekonomii.html

Основные причины почему не работает Youtube на Смарт ТВ

Приложение Youtube установлено на большинстве телевизоров с функцией Смарт-тв. Оно позволяет смотреть ролики и клипы на широкоформатном экране, не открывая браузер и сторонние программы. Как известно, теперь сервисом Ютуб владеет компания Гугл. Разработчики постоянно вносят в программное обеспечение обновления, делая его совершенным и функциональным. Поэтому наиболее распространенной причиной является устаревшая прошивка телевизора. Это касается приборов, выпущенных ранее 2012 года. Многие владельцы таких телевизоров получили сообщения от гугл, где сообщалось, что поддержка их техники остановлена. Какой выход найти из ситуации, неужели придется покупать новый телевизор? Мы подобрали несколько решений, которые помогут вернуть ютуб на экраны, читайте далее.

Причины возникновения проблемы

Такая ситуация возникает в следующих случаях:

  • нарушена связь с интернетом, либо снизился скоростной режим соединения;
  • чаще всего проблема связана с Abode Flash Player;
  • браузерный кэш засорен;
  • сбои в работе ютуба (случается достаточно редко);
  • что-то произошло с драйверами видеокарты;
  • установлен устаревший браузер;
  • работают блокировщики рекламы.

Не работает YouTube на телевизоре – универсальные и простые решения

Независимо от того, какой тип телевизора у вас есть или какая конкретная проблема с приложением YouTube, я настоятельно рекомендую сначала сделать следующие шаги:

  1. Полностью выключите телевизор на 10-20 минут. Это очень важно! Я даже сфотографирую, чтобы привлечь внимание к этому решению.
    Выключение питания телевизора, чтобы исправить проблему запуска YouTube.Выключение питания телевизора, чтобы исправить проблему запуска YouTube.
    По своему опыту могу сказать, что эта процедура избавляет от различных проблем и ошибок на Smart TV. По моему опыту, эта процедура устраняет множество проблем с запуском и просмотром видео в приложении YouTube. Подходит для абсолютно всех телевизоров.
  2. Убедитесь, что телевизор подключен к Интернету и что Интернет работает. То, что у вас есть кабельное или Wi-Fi соединение, не означает, что вы можете получить доступ к Интернету. Лучше всего проверить через браузер на телевизоре (попробуйте открыть какой-нибудь сайт) или в другом приложении. Если интернет работает, это означает, что YouTube перестал работать на телевизоре по какой-то другой причине. А если проблема с Интернет-соединением, то при запуске приложения обычно появляется сообщение «Сеть не подключена», «Сеть не подключена» и т.д.
    ОшибкаОшибка
    Я уже показал Вам, как устранять проблемы с подключением к интернету на телевизорах LG и что делать, если интернет не работает на Вашем Samsung Smart TV. А еще есть универсальный путеводитель: как подключить телевизор к Интернету.
  3. Обновление прошивки телевизора. Хуже уже точно не будет. Почти каждый Smart TV может скачать прошивку через Интернет и установить ее. В настройках телевизора можно запустить обновление программного обеспечения (проверить наличие новой версии). Обычно в Системе, Поддержке, О ТВ. Вы можете загрузить прошивку на USB-накопитель и запустить обновление на телевизоре с USB-накопителя. Но в данном случае этот метод не имеет значения, так как YouTube не работает на телевизоре, а если нет, то должно быть доступно подключение к Интернету (см. второе решение выше). В противном случае приложение не работает, так как телевизор не подключен к Интернету.
  4. Обновление:Проверьте настройки даты, времени и часового пояса на телевизоре. Важно, чтобы эти настройки были установлены правильно. Установите дату и время автоматически.

Если отключение питания и обновление прошивки не помогло, но Интернет на телевизоре работает, то следует использовать другие решения. Подробную информацию об отдельных производителях телевизоров Вы найдете позже в этой статье.

Как вернуть Ютуб на смарт ТВ

Существует метод, который может решить проблему в большинстве случаев, независимо от возраста и модели вашего устройства. Вам необходимо переустановить приложение на телевизор, следуя пошаговым инструкциям:

  • Скачайте программу youtube на свой компьютер или ноутбук.
  • Скачайте папку из архива приложения на съемный носитель, переименуйте ее в «Youtube».
  • Вставьте USB-накопитель в разъем на телевизоре.
  • Включите устройство и откройте интеллектуальный концентратор.
  • Вы увидите, что среди приложений появится значок YouTube. Вы можете открыть программу и использовать ее.

youtube не работает на вашем lg-телевизоре.youtube не работает на вашем lg-телевизоре.

Очистите историю, кэш и сохраненные данные Ютуба

Ниже приведен порядок выполнения операций на Android TV. Если телевизор работает под управлением другой операционной системы, это решение может не работать.

  • Откройте настройки системы и перейдите в раздел «Приложения».
  • Найдите службу YouTube в списке, очистите кэш и удалите данные по одному.

Удаление данных и очистка кэшаУдаление данных и очистка кэша

Кроме того, очистите кэш, данные и обновления Google Play, Google Play Store и Google Services Framework.

Если YouTube открывается, но не работает должным образом, например, не загружается содержимое или не читается идентификатор воспроизведения, иногда помогает очистка истории:

  • Запустите приложение.
  • В меню в левой колонке нажмите на кнопку «Настройки».
  • Кроме того, очистите историю просмотров (значок Песочных часов) и историю поиска (значок увеличительного стекла).

история очисткиистория очистки

  • После этого перезапустите приложение.

чёткая история поискачёткая история поиска

Проверьте правильность настроек телевизора и подключения его к Интернету

По сообщениям пользователей, многие пользователи заметили, что YouTube перестал работать на телевизоре после изменения системного времени, IP-адреса (в том числе при подключении к VPN), региона проживания или DNS-серверов в настройках сети.

Службы Google, включая, например, YouTube, заблокированы в Китае. Если в настройках вы установите Китай в качестве страны своего местоположения, вы не сможете получить доступ к контенту видеохостинга. Поэтому, чтобы устранить влияние настроек, сбросьте их в состояние, в котором YouTube работает должным образом.

Кроме того, скорость загрузки и воспроизведения фильмов зависит от скорости подключения к Интернету, которая может быть снижена другими устройствами в вашей домашней сети. Например, компьютеры при игре в игры или интенсивной загрузке торрентов.

Обновление приложения

Если у вас есть программа на телевизоре, но она не работает должным образом, вы можете ее восстановить. Необходимо обновить прошивку телевизора или проверить наличие новой версии самого YouTube.

Также возможно, что через некоторое время ошибка исчезнет автоматически. Это особенно вероятно, если это было вызвано неисправностями или работами по техобслуживанию на АЗС.

Перед загрузкой новой версии YouTube необходимо полностью избавиться от устаревшей утилиты.:

  1. Перейдите в главное меню Google Play, нажмите на кнопку «Мои приложения».
  2. В появившемся списке найдите имя установленной программы и выберите «Удалить».
  3. Подтвердите с помощью «OK» на пульте дистанционного управления телевизора.

После удаления устаревшей версии скачайте новое приложение.:

  1. Перейдите в Google Play и введите «YouTube» в строке поиска.
  2. Выберите приложение, подходящее для вашей модели телевизора, и нажмите «Обновить».

Внимание! Предупреждаю. YouTube for TV имеет точно такую же иконку в Playmarket, как и приложение для смартфона или компьютера. Поэтому легко ошибиться при выборе правильной версии инструмента.

Если ранее программа была отключена, запустите ее кнопкой «Enable» (Включить) и нажмите «OK» (ОК) на пульте дистанционного управления. После завершения установки, значок YouTube на экране должен измениться.

Обычно этих шагов достаточно для восстановления приложения. Иногда может понадобиться выполнить дополнительный сброс. Для этого просто выключите устройство и отсоедините его от источника питания, затем через некоторое время подключите его обратно и запустите.

Сброс настроек до заводских

Исчезновение YouTube может быть связано с ошибкой в программном обеспечении вашего телевизора. В этом случае сброс настроек поможет решить проблему.

  1. Найдите кнопку «Меню» на пульте ДУ.
  2. Перейдите к нему и выберите строку «Поддержка».
  3. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Сброс настроек».
  4. Вас попросят ввести код безопасности. Если вы его не изменили, то код по умолчанию — четыре нуля. Не забудьте подтвердить свое действие кнопкой «ОК».
  5. После такого отката необходимо обновить программное обеспечение телевизора до текущей версии. Вот и все. Вы можете загрузить и перезапустить приложение.

Проверьте версию приложения. Выполните переустановку

Иногда случается, что приложение видеохостинга не только не работает, но даже не хочет быть установленным на вашем телевизоре. Может быть, это потому, что вы пытаетесь поместить на телевизор версию для смартфонов и планшетов на YouTube, потому что в магазине Google Play ее иконка выглядит так же, как и версия для телевизора.

Приложение сервиса для Android TV можно скачать здесь.

youtube для android tvyoutube для android tv

Неполадки в системе телевизора

В этом случае может быть много причин неисправности устройства.

Некоторые из них отражаются при запуске установленных программ.

Когда на ТВ-устройстве возникает системная проблема, YouTube обычно не воспроизводит видео.


Технические неполадки сервиса видеохостинга YouTube

Проще говоря, техподдержка сайта временно приостанавливает работу видео хостинга для исправления системы.

Почему на Smart TV не работает YouTube на различных моделях телевизора

Умное ТВ позволяет смотреть видеоролики на экране телевизионного приемника с помощью интернета. Работоспособность сервиса зависит от модели гаджета.

Самсунг

Почему не работает Ютуб на телевизоре

На моделях марки Samsung Ютуб может перестать работать из-за ряда причин.

Самые распространенные проблемы:
• Удаление программы с официального магазина
• Неполадки или сбой в системе
• Устаревшее программное обеспечение

Последний пункт актуален в наши дни. Телевизионные приемники, выпущенные до 2012 г., подвергаются отказу от поддержки со стороны разработчиков. Официальное приложение YouToube на телевизоре не запускается и не устанавливается. Об этом недавно проинформировали создатели сервиса. Покупка новой приставки или сброс настроек могут помочь найти выход из ситуации.

LG

При ошибках работы сервиса на моделях LG велика вероятность обновления софта, и прекращения поддержки устаревшей версии. Пропажа ярлыка с экрана обусловлена:

  • Системными ошибками
  • Техническими работами
  • Новыми изменениями, внесенными создателями платформы.

Зачастую ошибка связана с устаревшей моделью телевизора. Разработчики отказываются поддерживать видеохостинг на старых моделях из-за создания программы, предназначенной только для устройств нового поколения.

Sony Bravia

Вероятной причиной на телевизорах Sony Bravia является обновление платформы. Раньше сервис присутствовал в Opera Store. Сейчас данной площадки не существует, так как она действует под названием – Vewd.

почему не работает youtube на телевизоре

На телевизионных приемниках часто остается версия, где на экране есть ярлык приложения, но его работоспособность нулевая. Телевизионные приемники от данной фирмы не поддерживают установку сторонних программ, и решение проблемы достигается путем отката к заводским настройкам.

Филипс

На телевизорах Philips распространенной причиной прекращения работы сервиса является его неправильная установка. Приложение постоянно развивается, дополняясь новыми функциями и возможностями. Поэтому оно требует обновления на устройствах. Первым делом необходимо удалить платформу и скачать софт заново с Google Play. После установки ТВ требует перезагрузки путем отсоединения кабеля питания на пару минут.

Полезно знать! 7 лучших мобильных приложений для экономии денег для Андроида – скорее начните экономить!

ТОП-7 приложений для хранения скидочных карточек магазинов, чтобы не носить дисконтные карты в кошельке — читать тут.

ТОП-8 приложений, которые старят лицо: https://teleconom.ru/advice/prilozheniya-na-telefon-dlya-ekonomii.html

Основные причины, почему не работает YouTube

YouTube на телевизорах Smart TV входит в число предустановленных программ. Это означает, что пользователям не придётся самостоятельно скачивать и настраивать приложение, поскольку оно установлено по умолчанию. С помощью этой программы можно воспроизводить всевозможные ролики. Открывать браузер не придётся. Интерфейс приложения необычайно удобен и практичен.

По какой причине перестал работать Ютуб? Почему приложение пропало с телевизора? Рассмотрим самые распространённые варианты:

  • Разработчиком внесены изменения в стандарты сервиса;
  • Прекращение поддержки старых моделей телевизоров;
  • Системные ошибки, программные сбои;
  • Приложение удалено из официального магазина;
  • Временные технические работы на сервисе.

Это основные причины появления проблем с Ютуб. Если программа есть, но работает некорректно, то восстановить её реально. Нужно обновить прошивку ТВ или посмотреть наличие новой версии софта. Не исключено, что ошибка исчезнет через какое-то время автоматически.

Почему нет на Smart TV приложения YouTube? Намного хуже, если программа работала корректно, но потом исчезла, при этом вы не удаляли её. Владельцам моделей телевизоров, выпущенных до 2012 года, были разосланы сообщения от компании Google с уведомлением о том, что поддержка приложения Ютуб прекращается. Это означает, что теперь пользоваться сервисом можно исключительно через браузер. Разработчики аргументируют столь радикальное решение тем, что программное обеспечение чрезвычайно сильно устарело.

В 2012 году на основе синтаксиса HTML5 была создана программа YouTube нового поколения для телевизоров. Разработчикам удалось интегрировать в программное обеспечение обширный спектр новых функциональных возможностей. Ранее эти опции были недоступны. Компания Google продолжает совершенствовать софт, регулярно выпуская всевозможные обновления. Например, были добавлены тематические вкладки, существенной оптимизации подверглась система поиска, заметно была упрощена навигация.

К сожалению, реализовать все новые функции в старом приложении невозможно. Поэтому было принято решение отказаться от него. Компания Google сообщает, что ситуацию можно легко решить путём приобретения специальной Android-приставки. Это устройство необходимо подключить к устаревшему телевизору по Wi-Fi или через HDMI-интерфейс.

Как подружить Samsung Smart TV и YouTube. Обзор нескольких популярных способов

Всем привет! В этом посте мы с вами поговорим о том, как можно комфортно смотреть ролики с популярного видеохостинга YouTube, на большом экране вашего «умного» телевизора.

Другими словами, мы попробуем подружить между собой Samsung Smart TV и YouTube. Тема интересная и востребованная, поскольку каждый из вас хоть раз в жизни смотрел видео с данного сервиса.

А с появлением в доме большого телика, конечно же появилось желание «юзать» все это дело лежа на мягком диване. Хватит уже ютиться перед маленьким монитором компьютера. Итак, давайте переходить к делу.

1-й способ. В телевизорах 2012 года (Е-серия), возможность просмотра данного сервиса уже есть в самом меню Smart Hub`а

Обратите внимание на строчку вверху экрана:

 Это и есть поисковая строка, в которую нужно вбивать нужный вам запрос. Результаты выдачи отображаются вот в таком виде:

Как видите, все довольно просто и удобно. Но в тоже время здесь нет возможности работы с каналами. Поэтому предлагаю поискать какой-нибудь другой, более функциональный метод просмотра YouTube на аппаратах Samsung Smart TV.

  1. 2-й способ. При помощи официального виджета с одноименным названием, который можно скачать в магазине приложений Samsung Apps:

  1. Надо отметить, что в нем уже возможностей побольше будет. Можно работать с каналами, есть раздел «Видео», в котором все ролики разбиты на тематические группы:

На вкладке «Настройки» имеется интересная возможность связать ваш телик с компьютером либо смартфоном. После этого вы сможете искать видео на телефоне, а смотреть на экране ТВ:

Для того, чтобы это сделать, нужно будет выполнить инструкции, указанные на скриншоте ниже:

Но автор статьи не стал сильно заморачиваться с этой фишкой, поскольку уже есть настроенное приложение PlayOnTV, в котором такой же функционал реализован гораздо проще. Поэтому, на этом шаге обзор официального виджета Smart TV для YouTube заканчиваем.

3-й способ. При помощи плейлистов NstreamLmod, как платных, так и бесплатных. Суть этого метода заключается в том, что практически в каждом листе приложения, имеется пункт для просмотра YouTube.

Возьмем для примера, бесплатный плейлист от автора AlexkDpu:

Обратите внимание, весь нужный функционал присутствует. Чего еще хотеть?:

Считаю этот метод очень удобным, но есть один нюанс. Здесь нужно вводить поисковые запросы с кнопок пульта управления телевизора, впрочем, как и во всех предыдущих решениях просмотра. А это, согласитесь, не очень удобно и медленно.

Конечно, как вариант, можно использовать приложение для android Smart TV Remote, которое несомненно облегчит задачу. Но есть еще одно интересное решение.

4-й способ. С помощью дополнения виджета NstreamLmod для Samsung Smart TV, которое называется LmodServer:

Стоит отметить, что данный функционал у приложения появился совсем недавно, что говорит о постоянном развитии проекта. А это гуд! Итак, рассмотрим как здесь все работает. А очень даже просто, смотрите сами.

  • Если вы раньше читали статью о LmodServer`е, то помните, что для функционирования данной схемы, нам нужен постоянно включенный компьютер. Соответственно, вводить поисковые запросы мы будем с его клавиатуры:
  • А затем нужные ролики, вам нужно просто перетянуть на вкладку «YouTube» данного сервера, схватив их курсором за название либо адресную ссылку, с зажатой левой кнопкой мыши:

Стоит сказать о том, что таким образом можно «таскать» как отдельные видео, так и целые каналы. Согласитесь, что это весьма удобный вариант просмотра роликов с «тумбочки» (народное название видеохостинга).

  1. Теперь, после того как вы «накидали» в окошко программы кучу малу видеороликов, открывайте на телике виджет NstreamLmod и пройдите по пути «Мой компьютер-Мой YouTube.com»:
  2. И начинайте наслаждаться:
  3. Единственный технический нюанс, который был замечен, так это то, что на некоторых компах видео в окошко Lmodserver`а нужно тянуть снизу, либо справа. Посмотрите короткий ролик, чтобы понять о чем идет речь:
  4. Напоследок, чтобы немножко омрачить такую радостную картину, стоит сказать, что для того, чтобы вы могли воспользоваться таким способом просмотра на Smart TV видео с YouTube, необходимо оплатить вышеуказанное приложение и сам виджет NstreamLmod.

Также не забывайте, что ваш телевизор и компьютер должны находиться в одной локальной сети. А статья на этом шаге подходит к концу, оставляя вас наедине с мыслями о том, какой же способ все-таки выбрать.

Причины возникновения проблемы

Такая ситуация возникает в следующих случаях:

  • нарушена связь с интернетом, либо снизился скоростной режим соединения;
  • чаще всего проблема связана с Abode Flash Player;
  • браузерный кэш засорен;
  • сбои в работе ютуба (случается достаточно редко);
  • что-то произошло с драйверами видеокарты;
  • установлен устаревший браузер;
  • работают блокировщики рекламы.

Почему на Smart TV не работает YouTube на различных моделях телевизора

Умное ТВ позволяет смотреть видеоролики на экране телевизионного приемника с помощью интернета. Работоспособность сервиса зависит от модели гаджета.

Самсунг

Почему не работает Ютуб на телевизоре

На моделях марки Samsung Ютуб может перестать работать из-за ряда причин.

Самые распространенные проблемы:
• Удаление программы с официального магазина
• Неполадки или сбой в системе
• Устаревшее программное обеспечение

Последний пункт актуален в наши дни. Телевизионные приемники, выпущенные до 2012 г., подвергаются отказу от поддержки со стороны разработчиков. Официальное приложение YouToube на телевизоре не запускается и не устанавливается. Об этом недавно проинформировали создатели сервиса. Покупка новой приставки или сброс настроек могут помочь найти выход из ситуации.

LG

При ошибках работы сервиса на моделях LG велика вероятность обновления софта, и прекращения поддержки устаревшей версии. Пропажа ярлыка с экрана обусловлена:

  • Системными ошибками
  • Техническими работами
  • Новыми изменениями, внесенными создателями платформы.

Зачастую ошибка связана с устаревшей моделью телевизора. Разработчики отказываются поддерживать видеохостинг на старых моделях из-за создания программы, предназначенной только для устройств нового поколения.

Sony Bravia

Вероятной причиной на телевизорах Sony Bravia является обновление платформы. Раньше сервис присутствовал в Opera Store. Сейчас данной площадки не существует, так как она действует под названием – Vewd.

почему не работает youtube на телевизоре

На телевизионных приемниках часто остается версия, где на экране есть ярлык приложения, но его работоспособность нулевая. Телевизионные приемники от данной фирмы не поддерживают установку сторонних программ, и решение проблемы достигается путем отката к заводским настройкам.

Филипс

На телевизорах Philips распространенной причиной прекращения работы сервиса является его неправильная установка. Приложение постоянно развивается, дополняясь новыми функциями и возможностями. Поэтому оно требует обновления на устройствах. Первым делом необходимо удалить платформу и скачать софт заново с Google Play. После установки ТВ требует перезагрузки путем отсоединения кабеля питания на пару минут.

Полезно знать! 7 лучших мобильных приложений для экономии денег для Андроида – скорее начните экономить!

ТОП-7 приложений для хранения скидочных карточек магазинов, чтобы не носить дисконтные карты в кошельке — читать тут.

ТОП-8 приложений, которые старят лицо: https://teleconom.ru/advice/prilozheniya-na-telefon-dlya-ekonomii.html

Способы просмотра видео YouTube на ТВ Samsung

Существует несколько способов открыть Ютуб на телевизоре Самсунг Смарт ТВ для последующего просмотра видеороликов. Если приложение исчезло, тогда можно воспроизводить контент с помощью сторонних устройств: планшета, смартфона, компьютера или ноутбука. Суть этого способа заключается в том, что оборудование нужно подключить к домашней беспроводной сети. В приложении Ютуб на смартфоне или планшете нажмите на специальную иконку, чтобы перевести изображение на большой экран телевизора.

На Samsung Smart TV можно также скачать приложение YouTube. Преимущественно оно входит в список предустановленных программ. Пользуйтесь поиском, чтобы найти интересующий вас ролик. Запуск видео осуществляется путём нажатия на кнопку Play. Интуитивно простой функционал приложения поспособствует тому, чтобы вы максимально быстро разобрались, как оно работает.

Вернёмся к трансляции изображения с определённого устройства на экран телевизора. Преимущество заключается в том, что у Samsung есть фирменные технологии для зеркального отображения картинки. Пользоваться функциями этого типа смогут только пользователи, которые имеют в своём распоряжении устройства с поддержкой Chromecast.

Если приложение с телевизора было удалено в ходе обновления прошивки, тогда можно подключить устройство, которое будет выполнять функции смарт-приставки, например, игровую консоль Xbox или PlayStation. Запомните, что если вы всё-таки решите подключить к телевизору смартфон, планшет, то вся техника должна быть подключена к домашней Wi–Fi-сети.

Синхронизация оборудования преимущественно осуществляется в автоматическом режиме. Однако бывают исключения. В этом случае необходимо выполнить несколько простых действий вручную:

  1. Используя пульт дистанционного управления телевизором, откройте «Настройки».
  2. Выберите в списке параметров «Подключить к телефону».
  3. В нижней части экран появится синий код, введите его на своём смартфоне.

В принципе, ничего сложного нет. Каждый из предложенных способов по-своему эффективен. Выбор остаётся за пользователем.

Просмотр YouTube на телевизоре

В 2020 году практически каждый умный гаджет с доступом в интернет имеет встроенный клиент для просмотра Ютуба. В телевизоре YouTube просто «Маст-Хев». В моделях со Smart TV он уже есть как минимум 8 лет. Про наличие клиента видеохостинга на новых моделях смысла говорить нет. Кроме того, есть масса способов смотреть Youtube на телевизоре, каким бы он не был старым. Единственное пожелание, чтобы его экран был цветным.

Почему на телевизоре перестал работать Ютуб?

Было бы дискриминацией обойти проблемы крупных производителей телевизоров и говорить исключительно о Сони. Поэтому ниже будет примерный небольшой список самых распространённых на российском рынке фирм.

На телевизоре перестал работать Ютуб: что делать?

Сони

Помните, я говорила про политику компании? В каком-то смысле неполадки с YouTube на телевизорах Сони связан именно с ней. После ребрендинга официального магазина и переименования его в Vewdприложение Ютуб было удалено. Поэтому после обновления прошивки пользоваться им невозможно, и обойти это невозможно никаким образом. Единственное, что вы можете сделать – транслировать сигнал с другого источника или использовать браузер.

Филипс

С аналогичной проблемой столкнулись владельцы устройств под брендом Филипс. В новых версиях программного обеспечения поддержка приложения есть, но учитывайте, что эту новую версию поддерживают современные модели. Если ваш Смарт ТВ один из таких, у меня для вас плохие новости, для вас единственным решением проблемы будут также только трансляция или браузер. Попробуйте сменить прошивку прямо сейчас и проверить, столкнётесь ли вы с неудобствами или нет.

LG

На телевизорах производителя LG как таковых проблем нет. Разве что приложение пропадает после обновления прошивки. Поэтому всё, что вам нужно сделать – войти в магазин программ и скачать YouTube. Попробуйте прямо сейчас.

Самсунг

Когда речь идёт об устройствах Samsung, также можно сказать о политике компании – они перестали поддерживать устройства старше 2012 года, поэтому в них пропала поддержка Ютуб. Если ваше устройство – одно из таких, либо ни в коем случае не обновляйтесь, либо, как и с Сони, используйте браузер или трансляцию.

Причины возникновения проблемы

Такая ситуация возникает в следующих случаях:

  • нарушена связь с интернетом, либо снизился скоростной режим соединения;
  • чаще всего проблема связана с Abode Flash Player;
  • браузерный кэш засорен;
  • сбои в работе ютуба (случается достаточно редко);
  • что-то произошло с драйверами видеокарты;
  • установлен устаревший браузер;
  • работают блокировщики рекламы.

Cправка — YouTube

Войти

Справка Google

  • Справочный центр
    • Устранение проблем
    • Обучающие видео
    • Как управлять настройками канала
    • Режим родительского контроля на YouTube
    • YouTube Premium
    • Как начать вести свой канал
    • Как зарабатывать с помощью Партнерской программы YouTube
    • Правила, безопасность и авторское право
  • Сообщество
  • YouTube
  • Политика конфиденциальности
  • Условия использования YouTube
  • Отправить отзыв

Тема отзыва

Информация в текущем разделе Справочного центра

Общие впечатления о Справочном центре Google

  • Справочный центр
  • Сообщество
  • Советы авторам

YouTube

Сейчас к нам поступает очень много запросов. Возможно, вам придется ждать ответа дольше обычного.

Всем привет! Вчера столкнулся с такой проблемой – на телевизоре почему-то перестал включаться ютуб. Причем в интернете достаточно мало информации по данной теме. Такая же проблема была у моих знакомых. Все же мне удалось её решить, и я вам расскажу как. Обычно на телевизоре не работает ютуб после обновления системы. И тут есть два варианта: или он вообще не включается, а значок загрузки висит бесконечно, или он вообще пропадает с основном меню.

Первая плохая новость для тех, у кого телевизоры старые (до 2012 года выпуска) – компания Google полностью прекратило поддержку YouTube на данных системах. Поэтому приложение может не запускаться или быть удалено. Все связано с тем, что разработчики ОС данных телевизоров перестали выпускать обновление, а сам YouTube постоянно развивается – поэтому рано или поздно в ПО и системе всплывает несовместимость.

Но есть несколько вариантов:

  • Попробовать смотреть Ютуб во встроенном браузере. Но не всегда эта тема прокатывает, так как браузеры на старых теликах тоже не обновляются и могут глючить.
  • Прикупить Smart-TV приставку нового поколения. Далее её нужно будет просто подключить к HDMI порту и наслаждаться интернетом и ТВ. Можете посмотреть мой обзор одной из лучших приставок по этой ссылке.
  • Возможно на вашем телевизоре есть технология Miracast, с помощью которой можно ретранслировать изображение и видео с экрана телефона на телевизор – более детальную инструкцию смотрим тут.

Далее мы подошли к ещё одной касте телевизоров – китайские бренды. Такие модели как Yasin, Skyworth, Akai, Gazer, Mystery, Hisense, Ergo, HARPER, TCL – не имеют лицензии на продукцию от Google, и поэтому YouTube у них могут заблокировать. А могут и не заблокировать – тут как повезет. Для остальных же моделей я подготовил ряд универсальных методов.

Содержание

  1. Первые действия
  2. LG
  3. Samsung
  4. Philips
  5. Sony
  6. Задать вопрос автору статьи

Первые действия

Если не работает ютуб на телевизоре LG, Samsung, Xiaomi, Philips, Panasonic или другие – проделайте в первую очередь, то что я напишу ниже.

Выключите телевизор, и отключите питание – то есть выдерните его из розетки. Обязательно сделайте это! Нужно чтобы полностью очистилась оперативная память. Подождите примерно минут 20-30, а потом снова его включите. Кстати, данный метод решает не только эти проблемы.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если вы видите надпись, что «Нет подключения к сети», то в первую очередь пробуем нажать «Повторить попытку». Если надпись останется, то нужно проверить интернет на другом устройстве. Подключите к Wi-Fi ваш телефон и проверьте выход к интернету. Также можно попробовать подключиться к маршрутизатору напрямую по кабелю с помощью ноутбука или компьютера.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если есть какие-то проблемы с интернетом, то в первую очередь подойдите к вашему роутеру и перезагрузите, нажав на кнопку питания. Также можно просто выдернуть шнур из розетки. Я вам рекомендую сразу аппарат не включать и подождать хотя бы минут 5, пока он остынет. Возможно, просто перегрелся беспроводной модуль.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Также проверьте, чтобы на нем горела лампочка «Интернета» – может иметь значок планетки или надпись «WAN». Если данная лампочка не горит, то значит есть проблемы с подключением к интернету – звоним провайдеру. Если вы подключены по кабелю, то смотрите, чтобы также горело подключение: 1, 2, 3 или 4. То есть у вас телевизор подключен к 1 порту сзади, то значит данный индикатор и должен гореть.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если он не горит, то вытащите сам сетевой кабель и вставьте его обратно. То же самое сделайте и на телевизоре.

Следующее что мы можем сделать, так это попробовать обновить прошивку. Если интернет есть, то просто заходим в «Настройки». В зависимости от системы вам нужно найти раздел «Система» и оттуда обновить ОС. Меню не такое большое, поэтому просто поищите эту кнопку.

Также вы можете увидеть сообщение об «Ошибке сети» и надпись:

«Не удалось найти DNS-сервер. Проверьте настройки DNS-сервера или обратитесь к поставщику услуги Интернет.»

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Теперь нам нужно зайти в настройки телевизора и прописать DNS вручную. Даже если данной ошибки нет, но YouTube не включается, я советую проделать те же действия:

  1. Зайдите в основные настройки и найдите раздел сети. Далее в зависимости от подключения зайдите в дополнительные настройки (проводного или Wi-Fi).

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. В целом, вам нужно найти раздел, где находятся настройки IP, маски, шлюза и DNS. Нажимаем на кнопку для изменения параметра.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Вам нужно ввести в строку DNS один из адресов: 8.8.8.8 или 8.8.4.4. Если есть возможность ввести оба адреса, то вводим оба.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Обязательно сохраняем параметры и выходим отсюда. Очень много вопросом в интернете по тому, как настроить ютуб на телевизоре. Каких-то определенных настроек нет, и вы можете выполнить только несколько действий:

  1. Удалить и установить программу заново.
  2. Сбросить настройки телевизор до заводской конфигурации.
  3. На некоторых телеках можно удалить или сбросить кеш.
  4. Обновить прошивку телевизора – если она была изначально косячная, то скорее всего разработчики уже выпустили обновление.

LG

Пропала программа

У LG наблюдается постоянная проблема с пропажей программы с главного меню. Происходит это после обновления телевизора. Причем система может обновляться автоматически без уведомления для пользователя. Поэтому нужно сделать следующее:

  1. В главном меню заходим в «LG Store» – это главная утилита, которая отвечает за загрузку ПО.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. В списке найдите «YouTube» и нажмите на него. Если его не будет на главной, то пошастайте по разделам или введите название в поисковик.
  2. Как только вы попадете на основную страницу загрузки, нажмите «Установить» или «Обновить».

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. После этого программа вернется на главное меню.

Обновить Ютуб на телевизоре можно таким же образом через «LG Store».

Не загружается, виснет, не запускает видео

Зайдите в меню и удалите само приложение – для этого в основном меню два раза нажмите на стрелку вверх на пульте дистанционного управления и подтвердите удаление, нажав на крестик. После этого приложение устанавливается через «LG Store» – заходим туда, находим «YouTube» и устанавливаем его.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если это не поможет, то можно попробовать сбросить настройки до заводских. В настройках переходим в раздел «Общие» и выбираем «Сброс настроек до заводских», подтверждаем действие. После этого опять устанавливаем YouTube.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Samsung

ВНИМАНИЕ! Телевизоры, выпущенные до 2012 года, более не поддерживаются, и на них Ютуб работать не будет. К таким аппаратам относят телевизоры серий C, E и D.

На более новых телевизорах Самсунг Смарт ТВ, Ютуб также может не запускаться, глючить, висеть или даже пропадать. Есть несколько решений, которые должны помочь:

  1. Ещё раз выключите и включите телевизор – уже на более долгое время, лучше на 30-40 минут.
  2. Зайдите в настройки и откройте «Состояние сети» – далее переходим в «Параметры IP» и нажимаем рядом с «Настройками DNS» на кнопку «Ввести вручную» – вводим: 8.8.8.8.
  3. В настройках проходим по пути: «Общие» – «Сеть» – нажимаем «Сброс настроек сети» и подтверждаем.
  4. Если ничего не помогло, то можно попробовать сделать общий сброс – нажмите на значок гаечного ключа и выберите «Сброс». Если вас после этого попросят ввести пароль, то введите четыре нуля.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Philips

На старых Philips Smart TV выводит сообщение, что YouTube более не будет поддерживаться и работать. На более новых может возникать проблема с загрузкой, зависанием. Поэтому нужно в первую очередь удалить само приложение, а уже потом попробовать установить его заново через Google Play:

  1. Зайдите в «Google Play» с помощью пульта ДУ Филипс и нажмите на лупу для поиска.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Вводим название и нажимаем на приложение.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Если программа у вас установлена, то нажмите «Удалить». Если она была ранее установлена, а сейчас пропала, то, чтобы восстановить её, нужно удалить ютуб таким же образом.

ПРИМЕЧАНИЕ! Можно попробовать обновить программу, но чаще всего данное действие не помогает.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Как только видоохостинг будет удален, аналогично зайдите на страницу приложения и установите её заново.

Если это не поможет, то зайдите в «Установки», далее выберите «Управление приложениями». Теперь вам нужно сначала удалить данные, а потом кеш. В самом конце перезагрузите телевизор и попробуйте запустить программу.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Можно попробовать также ещё раз обновить ОС. Если вообще ничего не поможет, то пробуем сбросить основную систему до «завода»: «Установки» – «Общие настройки» – «Заводские установки».

Sony

В данных моделях возникает меньше всего проблем с Ютуб, так как внутри стоит официальная система Android, с которой хорошо контачит Google и YouTube. Но все же могут возникать некоторые трудности. Они решаются примерно также, как и на других телевизорах:

ПРИМЕЧАНИЕ! Не нужно использовать все способы, после каждого проверьте работоспособность Youtube. Если один из способов не дал результата, то переходим в следующему.

  1. Отключите телевизор от питания на 50 минут.
  2. Зайдите в основной браузер и с помощью кнопки «Options» зайдите в контекстное меню. Далее нужно выбрать «Настройки браузера».

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Выбираем «Удал. все cookies».

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. В настройках проходим: «Установки» – «Сеть» – выбираем «Обновить Интернет-содержимое».
  2. Также в основном меню заходим в «Поддержку продукта», и после этого нажимаем «Обновление программн. обесп.».
  3. Если ничего не помогает, то попробуем сбросить телек до заводской конфигурации: «Системные настройки» – «Общие настройки» – «Заводские настройки» – нажимаем на кнопку для сброса.

В предыдущих статьях мы выяснили, что делать, если видеохостинг YouTube не открывается на компьютере и мобильных устройствах. Теперь пора разобраться, почему этот сервис не запускается или некорректно работает на Smart TV и телевизионных приставках. А также — научиться восстанавливать его работу в случае полного или частичного отказа.
youtube на телевизоре

Содержание

  1. Причины неполадки
  2. Как локализовать и устранить источник сбоя
  3. Очистите историю, кэш и сохраненные данные Ютуба
  4. Проверьте аккаунт Google
  5. Проверьте версию приложения. Выполните переустановку
  6. Убедитесь, что на телевизоре достаточно свободных процессорных ресурсов и оперативной памяти
  7. Отключите или деинсталлируйте софт, установленный незадолго до сбоя. Просканируйте ТВ на вирусы
  8. Проверьте правильность настроек телевизора и подключения его к Интернету
  9. Исключите сбой системных функций
  10. Что делать, если в Ютубе не работают отдельные функции и кнопки (play, перемотка, пауза и другие)
  11. Как пользоваться сервисом Youtube на старых смарт-телевизорах

Причины неполадки

На телевизорах, смартфонах и планшетах для доступа к контенту YouTube обычно используют одноименное приложение. На одних Smart TV, в частности Samsung, Panasonic, Toshiba и Sony Bravia, оно входит в состав операционной системы (прошивки) и не дает возможности себя удалить или переустановить. На других ТВ, например, Philips и LG, а также на большинстве Андроид-приставок Ютуб тоже может входить в набор предустановленных программ, но он не интегрирован в систему и поддается удалению.

Источники сбоя в работе сервиса YouTube на ТВ, как и на прочих устройствах, бывают внешними и внутренними. Первые связаны с самим видеохостингом и не зависят от состояния оборудования пользователя. Эту группу причин мы рассмотрели в статье, где рассказывается, почему сайт Ютуба не работает на компьютере.

меню приложения

Внутренние причины, наоборот, возникают на устройствах пользователя или в его домашней сети. С ними-то нам и предстоит разбираться.

Вот их исчерпывающий список:

  • Прекращение работы сервиса на старых ТВ из-за того, что его версия больше не поддерживается. С середины 2017 года Ютуб не работает на телевизорах, которые были выпущены ранее 2010-2012 годов. В частости, на Самсунгах серий C, D и E.
  • Ошибки при установке и запуске YouYube, связанные с самим приложением. Попытки запустить на телевизоре версию для смартфонов.
  • Сбой в работе операционной системы (прошивки) телевизора. Некорректные настройки системы. Отсутствие поддержки HTML 5.
  • Недостаток свободной памяти для установки или запуска YouTube.
  • Конфликт с другими приложениями и виджетами.
  • Сбой при аутентификации пользователя, другие проблемы с учетной записью.
  • Запрет доступа к сервису для вашего аккаунта (родительской контроль).
  • Действие вредоносных программ.
  • Аппаратные неисправности устройств, в том числе пультов ДУ, клавиатур и прочей периферии, которая используется для управления телевизором.
  • Медленное или нестабильное подключение ТВ к Интернету.
  • Некорректные настройки сетевого подключения.

нет подключения к сети

  • Использование на ТВ или роутере сервисов для подмены IP-адреса (VPN).
  • На телевизорах и приставках на базе Андроид — некорректная работа Google Services Framework, маркета и сервисов Gogle Play.

Как локализовать и устранить источник сбоя

Для начала вспомните, какие события предшествовали неполадке, и пробуйте применить решение, которое больше всего соответствует вашему случаю. При отсутствии результата переходите к остальному. Если сбой возник без видимых причин, выполняйте инструкции в удобном порядке.

Очистите историю, кэш и сохраненные данные Ютуба

Ниже приведена последовательность действий на Android TV. Если ваш телевизор работает под управлением другой операционной системы, это решение может вам не подойти.

  • Откройте системные настройки и перейдите в раздел «Приложения».
  • Найдите в списке сервис YouTube, поочередно очистите кэш и удалите данные.

удаление данных и очистка кеша

В дополнение к этому удалите кэш, данные и обновления сервисов Google Play, магазина Google Play и Google Services Framework.

Если Ютуб открывается, но работает некорректно, например, не загружает контент или не считывает идентификатор воспроизведения, иногда помогает очистка истории:

  • Запустите приложение.
  • В меню левой колонки нажмите кнопку «Настройки».
  • Поочередно выполните очистку истории просмотров (иконка «Песочные часы») и поиска (иконка «Лупа»).

очистка истории

  • После этого перезапустите приложение.

очистить историю поиска

Проверьте аккаунт Google

Если видеохостинг запускается, но не загружает контент, зайдите в его настройки и нажмите кнопку выхода из аккаунта, а затем войдите снова.

выход из аккаунта гугл

Проверьте, доступны ли вашей учетной записи Google другие сервисы, к примеру, почта Gmail. Попробуйте авторизоваться на YouTube под аккаунтом другого пользователя.

Если проблемы возникают только в вашем аккаунте, проверьте его настройки и убедитесь, что он не заблокирован с помощью защитных программ.

Проверьте версию приложения. Выполните переустановку

Бывает, что приложение видеохостинга не то, что не работает, а даже не хочет устанавливаться на ТВ. Возможно, это происходит потому, что вы пытаетесь поставить на телевизор версию Ютуба для смартфонов и планшетов, ведь в маркете Google Play ее значок выглядит так же, как у телевизионной.

Приложение сервиса для Андроид ТВ можно скачать здесь.

youtube for android tv

Убедитесь, что на телевизоре достаточно свободных процессорных ресурсов и оперативной памяти

Нередко проблемы с запуском ресурсоемкого контента, в том числе видеороликов и фильмов в высоком разрешении, возникают из-за перегруженности процессора и памяти Smart TV другими работающими программами.

Для исключения этой версии достаточно выключить и снова включить телевизор.

Отключите или деинсталлируйте софт, установленный незадолго до сбоя. Просканируйте ТВ на вирусы

Зачастую в неработоспособности или некорректной работе YouTube (отсутствии звука, изображения и т. п.) оказываются виновны приложения и виджеты, которые с ним конфликтуют. А также вредоносные программы, попадающие на ТВ на флешках или при скачивании контента в обход официальных магазинов. Последнее в наибольшей мере актуально для Смарт ТВ и телеприставок на Андроиде.

Для исключения конфликтов ПО с сервисом видеохостинга вам придется на время отказаться от программ и виджетов, установленных примерно в то же время, когда произошла неполадка. Если таких программ несколько, деинсталлируйте их по одной. После удаления каждой проверяйте, устранена ли проблема.

Заражение Смарт ТВ вредоносным ПО часто провоцирует сразу несколько разноплановых неполадок. Например, сбой в работе отдельных приложений и отказ некоторых системных функций. Полная выкладка симптомов вирусного заражения Андроид-девайсов — в этой статье.

При подозрении на вирусную атаку просканируйте память телевизора и подключенных накопителей лечащей утилитой. Выбор бесплатных антивирусов в магазине Google Play довольно богат, и практически все они поддерживают телевизионную платформу.

антивирус для android tv

Если антивирус не может справиться со зловредом или после его удаления работа Ютуба не восстановилась, сделайте сброс системы к заводским настройкам.

Проверьте правильность настроек телевизора и подключения его к Интернету

По сообщениям пользователей, многие из них заметили, что Ютуб перестал работать на телевизоре после изменения системного времени, IP-адреса (в том числе путем подключения к VPN), региона проживания или серверов DNS в параметрах сети.

Сервисы Google, к которым относится и Ютуб, заблокированы, например, в Китае. Если назначить в настройках Китай страной вашего местонахождения, то доступ контенту видеохостинга для вас закроется. Поэтому для исключения влияния настроек верните их к состоянию, при котором YouTube работал корректно.

Кроме того, на загрузку и воспроизведение видеороликов влияет скорость интернет-соединения, которую могут оттягивать другие устройства домашней сети. Например, компьютеры, когда на них интенсивно играют или скачивают торренты.

Исключите сбой системных функций

Если незадолго до появления проблемы вы откатывали прошивку телевизора на заводские установки, обновите ее до актуальной версии.

На старых Smart TV со встроенным приложением YouTube львиная доля ошибок возникает именно после сброса системы на первоначальное состояние. Ведь вместе с прошивкой происходит и откат приложения к версии, которая больше не поддерживается. А при обновлении системы оно также автоматически обновляется.

На телевизорах и приставках, где сервис YouTube установлен отдельно, зачатую проблему тоже решает сброс и последующее обновление прошивки. Эта нехитрая операция устраняет системные ошибки и создает условия для корректной работы программного обеспечения.

хранилище и сброс

Что делать, если в Ютубе не работают отдельные функции и кнопки (play, перемотка, пауза и другие)

На телевизионных платформах, в отличие от компьютерных и мобильных, источник отказа в работе отдельных функций YouTube нередко кроется в устройствах управления — пультах ДУ, аппаратных клавиатурах, аэромышах, джойстиках и т. д.

Наиболее частый виновник — пульт, который поставляется в комплекте с ТВ или приставкой. Многие из них, к сожалению, качеством не блещут, поэтому активное использование и слишком интенсивное давление на кнопки приводит к их постепенному отказу. Впрочем, раньше, чем кнопки из строя выходят батарейки, которые снабжают пульт энергией. Поэтому не забывайте их вовремя менять.

Чтобы подтвердить или опровергнуть версию неисправности устройства управления, достаточно временно заменить его другим. Если в доме нет второго подходящего пульта, можете «делегировать» эту задачу своему смартфону, установив на него приложение «ТВ Пульт» или аналоги.

Версия с неисправностью пульта не подтвердилась? Тогда вероятный виновник — само приложение или другие факторы, которые мы рассмотрели ранее. Как это проверить и исправить, вы уже знаете.

Как пользоваться сервисом Youtube на старых смарт-телевизорах

Производители морально устаревших Smart TV умыли руки и официально заявили, что не будут обновлять платформы своих устройств только ради поддержки популярного видеохостинга. Одна из причин — невозможность технической реализации сколько-нибудь приемлемого решения. Поэтому компания Samsung предлагает пользователям, которые не желают отказываться от сервиса, три варианта обхода:

  • Купить телевизор современной модели.
  • Купить телевизионную приставку, что будет менее накладно.
  • Вывести изображение на экран ТВ с компьютера или мобильного устройства.

Последний вариант, пожалуй, лучше всех, так как не требует никаких расходов. А о том, как подключить к телевизору ПК, ноутбук и мобильный телефон наш сайт уже рассказывал.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ютуб выдает ошибку воспроизведения на айфон
  • Ютуб выдает код ошибки 400 что это
  • Ютуб выводит ошибку
  • Ютуб вантед ошибка 400
  • Ютуб vanced произошла ошибка