Как войти в режим диагностики на стиральной машине Занусси, Электролюкс или АЕГ
Извините, но статья должна получиться слишком большой, так как я постараюсь рассказать про все возможные модификации стиральных машин Занусси, Электролюкс или АЕГ. Начну с простейших, то есть под управлением EWM 1000 (+). Стиралки с подобной панелью управления, имеют две основных версии, на (фото 1) показано горизонтальное расположение кнопок, на (фото 2), вы увидите вертикальное расположение кнопок. Что бы ввести подобные СМ, в диагностический режим, надо произвести следующие действия
Фото 1
Фото 2
- поставить селектор в положение 0 (OFF)
- потом подключить СМА к электросети
- нажать кнопки, как показано на фото
- удерживая кнопки, повернуть крутушку вправо, в первое положение
- после всего этого, вы должны увидеть, либо мигание лампочек, либо звуковой сигнал
Режим теста для стиральных машин АЕГ, Элктролюкс и Занусси под управление EWM 1000 (+)
Для этой линейки имеется 7 режимов проверки неисправностей. По порядку, сейчас мы их перечислим. Важно, что бы при переключении с одного режима в другой, вы выдерживали 5 минутную паузу, иначе диагностика может бать не правильной. Обязательно уберите всё бельё из бака
- Войдя в режим теста, мы сразу входим в первый режим диагностики, то есть селектор выбора программ, должен стоять в положении 1. В этом режиме проверяются кнопки, если нажать на кнопку, то она либо маргнёт, либо услышите звуковой сигнал (в моделях с вертикальным расположением кнопок)
- Поворачиваем селектор в положение 2. Тут проверяется клапан залива воды в дозатор основной стирки. Так же должен сработать замок, то есть заблокироваться люк. Уровень воды контролирует прессостат, поэтому больше положенного вода набраться не должна
- Крутим крутушку дальше и устанавливаем её в положение 3. Тут проверяем клапан залива воды в предварительную стирку и также как в пункте 2, должен сработать замок, а уровень контролирует датчик набора воды
- Режим 4 одновременно включает оба клапана. Надо повернуть селектор в положение 4. Всё остальное как в пункте «2 и 3»
- Режим 5 в линейке, которую мы рассматриваем, не применяется. Его можно увидеть, только в тех стиральных машинках, у которых есть три клапана
- Ставим селектор в положение 6 и переходим в шестой режим. Здесь проверяется ТЭН и датчик температуры воды. Если воды будет меньше уровня, то СМ дольёт воду до нужного показателя
- В седьмом режиме проверяем двигатель. Переводим крутушку в положение 7. В этом режиме, СМА набирает воду до нужного уровня, потом включается мотор сначала в одну сторону, потом в другую. После этого двигатель набирает обороты до 250 об/мин
- В 8 режиме проверяется помпа (сливной насос) и отжим, то есть обороты двигателя будут максимальные. Селектор должен стоять в положении 8
Теперь про коды ошибок. Последнюю ошибку, можно увидеть следующим образом, надо поставить селектор в положение 10, после этого начнут мигать кнопки старт и пауза, вот эти мигания нам и надо посчитать. Как определить и расшифровать код ошибки, для стиральной машины АЕГ, Элктролюкс и Зануси, без дисплея, вы можете узнать чуть-чуть ниже, в этой статье. Что бы выйти из режима тест, надо два раза включить и выключить машину. Теперь как убрать ошибку, что бы стереть ошибку, надо поставить селектор в положение 10 и одновременно нажать кнопки, как на рисунке 1 или 2. Если вы увидите мигание всех индикаторов, то ошибка стёрлась
Режим диагностики для стиральных машин АЕГ, Элтролюкс и Занусси под управление EWM 2000
Есть СМА с селектором и без. Мы подробно будем разбирать режим диагностики у стиральных машин с селектором, так как это более затруднительные дела. Ниже вы можете посмотреть видео, про режим теста в СМ без селектора. Вернёмся к стиралкам, у которых есть селектор. Для начала предлагаю посмотреть подборку фото, на которых показано сочетание кнопок, благодаря которым можно ввести стиральную машину в режим теста и продиагностировать неисправность
Рис 1.Панель управления с селектором программ. Нажимаем и удерживаем кнопки 2, затем включаем машинку, кнопкой 1. Селектор программ должен находиться в позиции 0 (OFF), держать кнопки надо до тех пор пока не замигают индикаторы
Фото передней панели
Ещё одна панель управления с селектором. На рис. 2 показано, при помощи каких кнопок можно активировать диагностику
Фото кнопок диагностики
Теперь рассмотрим панель управления без селектора. По этому поводу у меня на канале, есть очень подробное видео, в котором, я показал как ввести в тест стиральную машину без селектора программ, очень рекомендую посмотреть, тут же вы узнаете и о режимах диагностики, то есть как и какие детали вы можете проверить
(Рис. 3) В дополнение к видео, хочу показать ещё одну линейку. Принцип ввода практически не чем не отличается. Нажимаем и удерживаем 2 кнопки справа и включаем питание. Индикаторы должны замигать
Режимы диагностики для Electrolux, Zanussi и AEG
Для СМА без селектора программ, про тест режимы, очень подробно рассказано в видео выше, поэтому останавливаться, на подобных стиралках, я не вижу смысла, а вот про СМ с крутушкой поговорим по подробнее. Как войти в тест, вы узнали выше, теперь настал черёд поговорить о том, как произвести диагностику деталей вашей СМА
Ставим селектор в положение НОЛЬ, нажимаем сочетание кнопок и ждём, когда замигают все индикаторы. В этой позиции вы можете проверить работу кнопок, то есть при нажатие на кнопку, должен засветиться светодиод
После того как вошли в тест режим, можно переходить, к полной проверки всех узлов. Для этого надо крутить селектор выбора программ вправо, то есть по часовой стрелке. Каждый шаг проверяет определённую деталь, к примеру, поворачиваем селектор на одну позицию и смотрим, как работает клапан. Короче практически то же самое, как и под управлением EWM 1000 (+)
- Проверка залива воды в дозатор основной стирки
- Проверка подачи воды в дозатор предварительной стирки
- Проверка подачи воды в дозатор конденцеонера
- Подача воды в дозатор отбеливателя. Этот режим бывает не на всех моделях
- Проверка ТЭНа и если стоит циркуляционный насос, то он должен включиться
- Проверка мотора на малых оборотах и на 250 оборотах. В этом режиме можно увидеть течь воды, так как барабан вращается очень быстро, при залитой воде
- Проверка помпы (сливного насоса) и отжима. Обратите внимание на искрении щёток, при максимальных оборотах
- Проверка, на неисправность тэна сушки и её вентилятора
После того, как пройдёте все режимы, можно узнать последний код ошибки. Для этого надо поставить селектор в положение НОЛЬ и повернуть его на 2 шага в право. Если СМА с дисплеем, то на табло высветится код ошибки, если стиральная машина без дисплея то ниже вы увидите таблицу и пояснения, как считать ошибку с панели управления. Но для начала обратите внимание на (Фото 4)
Как считать код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ, без дисплея
Сейчас, я попытаюсь убрать все непонятки по этому поводу. Пошерстив по просторам интернета, я не нашёл понятного, простому человеку, разъяснения. Везде есть таблица и какие то неудачные примеры
Фото 4
На (Фото 4), в правой части вы видите 8 индикаторов, которые разбиты на два блока, именно по ним определяется код ошибки. По миганию индикаторов блока под цифрой 4, определяется первая цифра или буква кода. По миганию индикаторов в блоке под цифрой 1, определяем вторую цифру кода. Нумерация индикаторов идёт снизу в верх, это чётко видно (Фото 4) на примере первого блока, я специально пронумеровал индикаторы, точно также нумеруются и блок под цифрой 4. Теперь можно перейти к таблице
(-) индекатор не горит
(+) индекатор горит
| Смотрим код ошибки, как для блока под №1, так и для блока под №4 (Фото 4) | Число которое соответствует, мигающим индекаторам | |||||||||||||||
| 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | A | b | c | d | E | F | |
| горит диод №4 | — | — | — | — | — | — | — | — | + | + | + | + | + | + | + | + |
| горит диод №3 | — | — | — | — | + | + | + | + | — | — | — | — | + | + | + | + |
| горит диод №2 | — | — | + | + | — | — | + | + | — | — | + | + | — | — | + | + |
| горит диод №1 | — | + | — | + | — | + | — | + | — | + | — | + | — | + | — | + |
Вот теперь, давайте считаем код ошибки, за пример возьмём код ошибки ЕА3. В этом случаи горят следующие светодиоды – смотрим (Фото 4). В блоке под цифрой 4 мигает индикатор №2 и №4. В блоке под цифрой 1, горят лампочки №1 и №2
- Теперь смотрим таблицу и вычисляем первую цифру или букву нашего кода. В первую очередь обращаем внимание на столбик где написано «горит диод №», выбираем из этого столбика те диоды, которые горят в нашем примере, то есть это №2 и №4. Дальше смотрим строку и ищем знак (+), в нашем случаи, в одном столбике должно быть только 2 плюсика и именно напротив этих светодиодов. В результате под буквой «А», мы видим два плюса, которые находятся напротив наших диодов. Таким образом первая буква нашей ошибки будет буква «А»
- Таким же способом вычисляем вторую цифру кода. И так в нижнем блоке (под цифрой 1 – Фото 4) у нас горит индикатор №1 и №2. Опять возвращаемся к той же таблице и смотрим столбик, в котором написано «горит диод №», и как в примере выше смотрим, под какой цифрой или буквой расположились наши плюсики. Для данного примера, это цифра 3 (три)
После того, как мы вычислили буквы и цифры нашей ошибки, получается код ошибки «ЕА3». Буква «Е» просто подставляется к каждому коду. Теперь можно перейти на страницу сайта, на которой есть подробная расшифровка кодов ошибок, для стиральных машин наших брендов
Сбросить код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ
Для того чтобы сбросить код ошибки из памяти стиральной машины надо проделать не сложную процедуру с двумя кнопками. Тут главное знать то, что в СМА с селектором выбора программ, уничтожение ошибки немножко отличается от подобной процедуры, в стиральной машине без селектора. В общем надо нажать две кнопки. Смотрите фото и разъяснения к ним
23 страницы подробных инструкций и пользовательских руководств по эксплуатации
03:06
Как разобрать стиральную зануси,электролюкс (zanussi,electrolux). Видео №30
08:01
Стиральная машина Zanussi, Eiectrolux диагностический режим
02:24
Стиральная машинка Zanussi не заливает воду
06:31
Занусси,Режим Диагностики.
28:08
Ошибки стиральных машин Зануси, Электролюкс и AEG
24:37
Ремонт стиральной машины ZANUSSI
22:21
Менял щетки в двигателе стиральной машины Zanussi FE1002
01:36
Режим тестирования ZANUSSI FE 1024 N
Если машина не работает, Неисправность возможная причина, Машина не включается
Машина не заполняется водой, Машина не выполняет слив и/или отжим, Вода на полу, Неудовлетворительные результаты стирки, Машина вибрирует и
- Изображение
- Текст
Р
УССКИЙ
21
Неисправности, которые Вы можете попробовать устранить самостоятельно перед тем, как обращаться в
сервисную службу.
Во время работы машины может замигать индикаторная лампочка “Конец”:
4 мигания = дверца не закрыта
2 мигания = из машины не сливается вода
1 мигание = машина не заполняется водой.
11 миганий = пониженное напряжение. Обратитесь в энергоснабжающую организацию или подождите, пока
напряжение в сети стабилизируется.
Устранив причину неисправности, нажмите кнопку СТАРТ/ПАУЗА для возобновления выполнения программы.
Если после всех проверок неисправность остается, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Неисправность
Возможная причина
• Машина не включается:
• Дверца закрыта неплотно.
• Машина не включена в сеть или в розетке
отсутствует напряжение.
• Перегорел предохранитель на главном
распределительном щите.
• Неверно установлен селектор программ.
• Не нажата кнопка СТАРТ/ПАУЗА.
• Машина не заполняется водой:
• Закрыт кран подачи воды.
• Шланг подачи воды передавлен или сильно
перегнут.
• Забит фильтр в шланге подачи воды.
• Неплотно закрыта дверца.
• Машина заполняется водой и
сразу же производится слив:
• Конец сливного шланга расположен слишком
низко. См. соответствующий параграф в разделе
“Подключение к канализации”.
• Машина не выполняет слив
и/или отжим:
• Сливной шланг передавлен или сильно перегнут.
• Задана функция
,
или “ночной цикл”
.
• Заблокирован сливной насос.
• Вода на полу:
• Использовано слишком много моющего средства
или неверный его тип (вызывающий избыточное
пенообразование).
• Проверьте, нет ли утечек в соединительных
деталях шланга подачи воды. Утечка воды из
шланга не всегда заметна визуально; поэтому
проверьте, не мокрый ли он.
• Поврежден сливной шланг.
• После чистки насоса шланг аварийного слива не
был закрыт крышкой.
• Неудовлетворительные
результаты стирки:
• Использовано слишком много или слишком мало
моющего средства.
• Использован неверный тип моющего средства.
• Стойкие пятна не были обработаны перед
стиркой.
• Выбрана неверная программа.
• Слишком большая загрузка белья.
• Машина вибрирует или шумит:
• Не удалены транспортировочные болты и элементы
упаковки.
• Не отрегулирована высота ножек.
• Белье неравномерно распределено в барабане.
• Возможно, в барабане слишком мало белья.
Если машина не работает
Неисправность возможная причина, Не видно воды в машине, Отжим начинается с опозданием или не выполняется
- Изображение
- Текст
22
Если Вы не можете определить или устранить
причину неисправности, обращайтесь в наш
сервисный центр. Перед тем, как звонить туда,
запишите для себя модель, серийный номер и дату
приобретения машины: эти сведения потребуются
специалистам сервисного центра.
Mod. ……….
Prod. No. ………..
Ser. No. ………
M
od
. ….
…..
.
Pro
d. N
o.
…..
…..
.
Se
r. N
o. ..
…..
..
P0042 BD
Неисправность
Возможная причина
• Не видно воды в машине:
• Данная машина, изготовленная по последнему
слову техники, работает очень экономично и
отличается малым расходом воды. Тем не менее,
она обеспечивает отличное качество стирки.
• Отжим начинается с
опозданием или не
выполняется:
• Из-за неравномерного распределения белья в
барабане сработало электронное устройство
контроля дисбаланса. Белье будет
перераспределено равномерно за счет изменения
направления вращения барабана. Это может
происходить несколько раз до тех пор, пока
дисбаланс не исчезнет и окажется возможным
нормальный отжим. Если по истечении 10 минут
белье в барабане не разложилось равномерно,
отжим выполняться не будет. В этом случае
переложите белье вручную и задайте программу
отжима.
• Машина издает необычный
шум
• Машина оборудована двигателем, издающим
необычный шум по сравнению с двигателями
других типов. Новый двигатель обеспечивает
плавный пуск и более равномерное
распределение белья в барабане при отжиме, а
также большую устойчивость машины.
• Остатки моющего средства
после цикла стирки
• Скорее всего, причиной являются нерастворимые
компоненты, содержащиеся в современных
моющих средствах. Это не является признаком
неудовлетворительного полоскания. Очистите
белье щеткой или встряхните его, при
необходимости снова выстирайте его.
• После последнего полоскания
остается пена
• Современные моющие средства могут
образовывать пену даже после полоскания, но
это не влияет на качество стирки. Попробуйте
воспользоваться другим моющим средством.
• Дверца не открывается:
• Программа еще выполняется и барабан
вращается.
• Не сработала система разблокировки дверцы.
• Уровень воды превышает нижний край дверцы.
• Выполняется нагрев воды в машине.
АВТОРИЗОВАННЫЕ СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ AEG Electrolux Zanussi…
Страница 23
- Изображение
- Текст
АВТОРИЗОВАННЫЕ СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ AEG Electrolux Zanussi
(Беларусь и Россия)
Абакан
СЦ “CITY-сервис”
Хакасия, Абакан, улица Вяткина, 12
тел. (390-22) 66564
Архангельск
«Дом*Сервис» ПБОЮЛ Ульянов А.Н.
163061 Архангельск, улица Суворова, 12
тел. (818-2) 276912
Архангельск
“Архсервис-центр”
163046 Архангельск, улица Воскресенская, 85
тел. (818-2) 661866/ 659071
Северодвинск
«Дом*Сервис» ПБОЮЛ Ульянов А.Н.
164500 Северодвинск, Архангельская область, улица Воронина,
27 корпус А
тел. (818-42) 583184
Астрахань
СЦ “Элком”
414002 Астрахань, Октябрьская площадь, 1, Дом быта “Кри-
сталл”
тел. (851-2) 390853/ 391373
Астрахань
“Атлант-2001”
414040 Астрахань, улица Желябова, 72, 12
тел. (851-2) 382867/ 251232
Барнаул
ЗАО “Региональный сервис центр”
656064 Барнаул, Алтайский край, улица Ленина, 106, 609
тел. (385-2) 268331
Барнаул
АО “Алтай БТ Сервис”
656049 Барнаул, Алтайский край, Красноармейский проспект, 26
тел. (385-2) 233977
Барнаул
“Хелми-Сервис”
656049 Барнаул, Алтайский край, улица Пролетарская, 113
тел. (385-2) 239402/ 235988
Белгород
“Союз-Сервис”
308034 Белгород, проспект Ватутина, 5-а
тел. (072-2) 253400
Белгород
ООО “Выбор”
308600 Белгород, проспект Ленина, 32
тел. (072-2) 326592
Старый Оскол
“Техномаркет”
309530 Старый Оскол, Белгородская область, микрорайон Лебе-
динец, 3
тел. (072-5) 440599/ 441082
факс (072-5) 245234
Благовещенск
ООО “Олакс”
675000 Благовещенск, Амурская область, улица Ленина, 27
тел. (416-2) 427981 — до 31/12/2002
тел. (416-2) 524000/ 522000 — с 01/01/2003
Брянск
ООО “МТК-Сервис”
241001 Брянск, улица Красноармейская, 170-б
тел. (083-2) 413569
Брянск
“Вета-сервис”
Брянск, улица Крапивницкого, 27
тел. (083-2) 645716
Владивосток
пбоюл Юзефович
690014 Владивосток, Приморский край, Народный проспект, 11
тел. (423-2) 206600/ 207700
Владивосток
“Море-Сервис”
690600 Владивосток, Приморский край, улица Алеутская, 45-а
тел. (423-2) 400999/ 401420
Находка
ип Смоленский
Находка, Приморский край, улица Молодёжная, 9
тел. (423-6) 620670/ 771741
Уссурийск
ООО “Полукс”
692519 Уссурийск, Приморский край, улица Советская, 29
тел. (423-41) 40039
факс (423-41) 21035
Владикавказ
ООО “Альда-Cервис”
Северная Осетия (Алания), 362007 Владикавказ, улица Кутузова,
82
тел. (867-2) 543420
факс (867-2) 548202
Владикавказ
Сервисный центр “Стинол-Люкс”
Северная Осетия (Алания), 362043 Владикавказ, улица Цоколае-
ва, 14
тел. (867-2) 575222
факс (867-2) 575333
Владимир
ПУ “РОСТ-сервис”
600011 Владимир, улица Юбилейная, 60
тел. (092-2) 305055
Владимир
“Мастер-Сервис”
600000 Владимир, улица Большая Московская, 19
тел. (092-2) 420209
Владимир
ООО “Электрон-Сервис”
600022 Владимир, улица Ново-Ямская, 73
тел. (092-2) 240819
факс (092-2) 242337
Александров
ООО “Радар-Сервис”
601650 Александров, Владимирская область, Красный переулок,
13
тел. (092-44) 20627/ 22841/ 21925
факс (092-44) 24491
Волгоград
ООО “РБТ-сервис”
400081 Волгоград, улица Калеганова, 3
тел. (844-2) 306105
факс (844-2) 308250
Волгоград
ООО фирма “Мир Видео 1”
400005 Волгоград, проспект Ленина, 58/1
тел. (844-2) 340594/ 344136
Волгоград
ООО “Архимед-сервис”
400076 Волгоград, пересечение пр. Жукова и ул. Землячки,
тел. (844-2) 398690
Камышин
СЦ “Альфа”
403870 Камышин, Волгоградская область, улица Кирова, 3
тел. (844-57) 34589
Вологда
ООО “Скерцо”
160024 Вологда, улица Карла Маркса, 80
тел. (817-2) 241667
Вологда
Сервисный центр “ОРИОН”
160001 Вологда, улица Мира, 42
тел. (817-2) 721115/ 769670
Вологда
АСЦ “Вологда”
160026 Вологда, улица Панкратова, 75-а
тел. (817-2) 522700
Череповец
АСЦ “Омнис-Сервис”
162622 Череповец, Вологодская область, Советский проспект, 98
тел. (820-2) 553242
факс (820-2) 559349
Воронеж
АСЦ “Инженер-сервис”
394062 Воронеж, улица Южно-Моравская, 2
тел. (073-2) 723666
факс (073-2) 330414
Воронеж
ООО “Технопрофсервис”
394026 Воронеж, проспект Труда, 91
тел. (073-2) 567461/163179
факс (073-2) 785989
Воронеж
АОЗТ “Беркут”
394006 Воронеж, улица Ворошилова, 2
тел. (073-2) 701670
Воронеж
ООО “Эль-сервис”
394063 Воронеж, Ленинский проспект, 172
тел. (073-2) 243124/ 243291/ 243123
Гомель
“Нора-Сервис”
Беларусь, 246640 Гомель, улица Интернациональная, 10, 716
тел. (023-2) 530916
факс (023-2) 531173
Екатеринбург
Сервисный центр “Норд”
Екатеринбург, улица Донская, 31
тел. (343) 3340828/ 3342378/ 3352592/ 3793282
Екатеринбург
ООО “Уральский вал-сервис”
620050 Екатеринбург, улица Монтажников, 4
тел. (343-2) 520107/ 520110/ 520114
факс (343-2) 736668
Екатеринбург
“М.Видео-сервис”
Екатеринбург, улица Радищева, 55, 11/1
тел. (343-2) 232222/ 231310
Нижний Тагил
ЦТО “Ока”
622036 Нижний Тагил, Свердловская область, улица Октябрь-
ской Революции, 66
тел. (343-5) 410008/ 410009
23
Калининград
ООО “Вестер-Сервис”
236040 Калининград, улица Горького, 50
тел. (011-2) 272054/ 273151/ 273432
Иваново
“Луч-сервис”
153024 Иваново, улица Заводская, 13
тел. (093-2) 472985
Калуга
ООО ТТЦ “Лана-Сервис”
248000 Калуга, улица Пушкина, 10/75
тел. (084-2) 128246
факс (084-2) 241681
Иваново
ООО “Центр ремонтных услуг”
153048 Иваново, улица Г.Хлебникова, 36
тел. (093-2) 291738
факс (093-2) 291510
Калуга
ООО “Мастер-Сервис”
248600 Калуга, улица Салтыкова-Щедрина, 8-а, 109
тел. (084-2) 561822
Иваново
ООО фирма “Сканер-Инвест Сервис”
153004 Иваново, улица 1-я Сибирская, 15
тел. (093-2) 371903
факс (093-2) 418881
Обнинск
ООО “Радиотехника”
249020 Обнинск, Калужская область, улица Курчатова, 46
тел. (084-39) 53131
Кинешма
ООО “Рембыттехника”
155800 Кинешма, Ивановская область, улица Правды, 7-б
тел. (093-31) 21639
Кемерово
Сервисный центр “КВЭЛ”
650004 Кемерово, улица Соборная, 8
тел. (384-2) 358319
факс (384-2) 523390
Ижевск
ООО “РИТ-Сервис”
Удмуртия, 426008 Ижевск, улица Пушкинская, 216
тел. (341-2) 430667
Новокузнецк
ООО “Кузбасс-сервис”
654041 Новокузнецк, Кемеровская область, улица Циолковского,
40
тел. (384-3) 471301
Ижевск
Сервисный центр “ДС”
Удмуртия, 426033 Ижевск, улица Карла Маркса, 393
тел. (341-2) 431662
факс (341-2) 435064
Новокузнецк
чп Волков М.Г.
Новокузнецк, Кемеровская область, улица 40 лет ВЛКСМ, 34
тел. (384-2) 554531
Ижевск
“Эльдорадо-Сервис”
Удмуртия, 426000 Ижевск, улица Удмуртская, 261
тел. (3412) 227336
Киров
СЦ “Квадрат-Сервис”
610027 Киров, улица Карла Маркса, 127
тел. (833-2) 373273
факс (833-2) 673961
Ижевск
Сервисный центр “Ваш Дом”
Удмуртия, 426063 Ижевск, Ключевой посёлок, 63-а
тел. (341-2) 757777/ 753464
Глазов
Сервисный центр “Ваш Дом”
Удмуртия, Глазов, улица Калинина, 6
тел. (341-41) 40737
Киров
ООО фирма “Электрон-Сервис”
610021 Киров, улица Производственная, 18
тел. (833-2) 292190
факс (833-2) 271974
Сарапул
“Холод-сервис”
Удмуртия, Сарапул, улица Горького, 12
тел. (341-47) 40804/ 40360
Кострома
ООО “Гепард Сервис”
156000 Кострома, улица Молочная гора, 3, Рыбные ряды корпус
1
тел. (094-2) 312501
Иркутск
ООО НПФ “ТИС”
664081 Иркутск, улица Партизанская, 149
тел. (395-2) 513109
факс (395-2) 513693
Кострома
ЗАО “Аксон Сервис”
156603 Кострома, улица Станкостроительная, 5-б
тел. (094-2) 220512/ 220382
Иркутск
ООО “Фрейм”
664039 Иркутск, улица Гоголя, 53, 19
тел. (395-2) 389008
Краснодар
чп Пузенко С.В.
350072 Краснодар, Краснодарский край, улица Московская, 5
тел. (861-2) 521281
факс (861-2) 520934
Братск
Сервис-центр “Смарт”
665719 Братск, Иркутская область, улица Южная, 103
тел. (395-3) 433700
Новороссийск
ООО “Техносервис”
353907 Новороссийск, Краснодарский край, улица Памирская, 3-
а
тел. (861-7) 63373
Усть-Илимск
“Мастер Сервис”
666685 Усть-Илимск, Иркутская область, улица Энтузиастов, 11,
д/б “Радуга”
тел. (395-35) 60057
Сочи
ТОО “Техинсервис”
354002 Сочи, Краснодарский край, Курортный проспект, 76
тел. (862-2) 620295
Йошкар-Ола
“Пинк Долфин”
Марий Эл, 424000 Йошкар-Ола, проспект Гагарина, 7
тел. (836-2) 112389
Красноярск
Сервисный центр “Близнецов”
660020 Красноярск, Красноярский край, улица Дудинская, 12-а
тел. (391-2) 276720/ 653441/ 296595
Йошкар-Ола
“Эльдорадо-Сервис”
Марий Эл, 424000 Йошкар-Ола, улица Советская, 116
тел. (836-2) 420912
Курган
ООО “Т-во предпринимателей”
640000 Курган, улица Красина, 41
тел. (352-2) 457683
Казань
ООО “Александр и К°”
Татарстан, 420021 Казань, улица Нариманова, 65
тел. (843-2) 930190
факс (843-2) 931721
Курган
Технический центр “ТВ-сервис”
640000 Курган, улица Кирова, 83
тел. (352-2) 461542/ 421577
Казань
ООО “Эльдорадо-Сервис”
Татарстан, 420139 Казань, улица Зорге, 95
тел. (843-2) 685005
факс (843-2) 698842
Курск
Сервисный центр “Сунцов”
305004 Курск, улица Льва Толстого, 9
тел. (071-2) 521340/ 333597
Бугульма
ООО “Стинол Сервис”
Татарстан, 423230 Бугульма, улица Гафиатулина, 19
тел. (855-14) 52434
факс (855-14) 52413
Кызыл
СЦ “Видикон-сервис”
Тува, Кызыл, улица Калинина, 1-б, Машзавод
тел. (394-22) 10322
факс (394-22) 38064
Набережные Челны
фирма “Марина-М”
Татарстан, 423819 Набережные Челны, проспект Мира, 46, 112
тел. (855-2) 532496
Липецк
ООО “Оптима Лтд”
398059 Липецк, улица Коммунальная, 9-а
тел. (074-2) 221696
Набережные Челны
ООО “Элекам-сервис +”
Татарстан, 423815 Набережные Челны, Шишкинский бульвар, 8
п.1 к.2
тел. (855-2) 530546/ 530465
Магадан
“ЦентрВидеоСервис”
685000 Магадан, улица Гагарина, 28-в, 64
тел. (413-22) 75706
Магадан
чп Шантиленко
Магадан, улица Пролетарская, 59, магазин “Уют”
тел. (413-22) 75844/ 57048
Калининград
чп Галютин
236040 Калининград, улица Черняховского, 76, магазин Элек-
тролюкс
тел. (011-2) 538528
факс (011-2) 450812
Майкоп
“Электрон-сервис”
Адыгея, 385018 Майкоп, улица Димитрова, 25
тел. (877-22) 66238
24
Ивантеевка
“Берингов пролив — Магнум”
141282 Ивантеевка, Московская область, улица Толмачёва, 27
тел. (095) 5000560 (253) 61194/ 62401
Приёмные пункты:
Дмитров, улица Маркова, дом 8-а
тел. (222) 74219/ 45775
Ивантеевка, Советский проспект, дом 2А
тел. (095) 5842354/ 5842373 (253) 61953/ 60405/ 60867
Королёв, проспект Королёва, дом 3
тел. (095) 5116604
Мытищи, улица Юбилейная, дом 19
тел. (095) 5811130
Пушкино, Пушкинское шоссе, дом 6-а
тел. (253) 22864/ 21887
Пушкино, Советская площадь, дом 1/7
тел. (253) 34670
Сергиев-Посад, проспект Красной Армии, дом 143
тел. (254) 76016
Сергиев-Посад, проспект Красной Армии, дом 84/22
тел. (254) 76420
Щёлково, улица Талсинская, дом 6-а
тел. (256) 71009
Щёлково, улица Центральная, дом 54
тел. (256) 66425
Майкоп
“Джун Лтд”
Адыгея, Майкоп, улица Хакурате, 155, сервисный центр
тел. (877-22) 47527
Махачкала
“Техник ISE”
Дагестан, Махачкала, проспект Шамиля, 20
тел. (872-2) 647133
факс (872-2) 642895
Махачкала
АОЗТ “Люкс Лтд.”
Дагестан, 367002 Махачкала, улица Ленина, 113-а
тел. (872-2) 682582
факс (872-2) 679587
Минск
“Электросервис”
Беларусь, 220600 Минск, улица Чернышевского, 10-а, 409
тел. 375 (17) 2856922
факс 375 (17) 2101292
Минск
чп Киселёв
Беларусь, Минск, улица Желуновича, 26
тел. 8-0297-512837
пейджер 375 (17) 2070000 абонент 7733
Москва
Совинсервис-Электролюкс
109028 Москва, Певческий переулок, 1/2 строение 1
тел. (095) 9179108
запасные части и аксессуары
тел. (095) 2985024
пылесосы, СВЧ, мелкая техника, аксессуары
109004 Москва, Николоямский переулок, 3-а корпус 4
тел. (095) 9126120
Коломна
ООО “Свилл”
140408 Коломна, Московская область, проспект Кирова, 15
тел. (261) 41486/ 51194
Коломна
“Pro-Сервис”
140400 Коломна, Московская область, улица Гранатная, 5
тел. 8 (916) 9748484/ (26) 143476
Москва
“М.Видео-сервис”
Единая диспетчерская служба
тел. (095) 7440110 (многоканальный)
Приёмные пункты:
Москва, улица Маросейка, 6/8
тел. (095) 9218008
Москва, Чонгарский бульвар, 3
тел. (095) 3167560
Москва, Ленинградский проспект, 16 стр.1
тел. (095) 7862813
Москва, улица 2-я Карачаровская, 14 стр.3
Раменское
ООО “Сервис-центр Техника”
140100 Раменское, Московская область, улица Школьная, 9
тел. (8-246) 74385/ 73499/ 32127
Серпухов
ТЦ “Топаз”
142201 Серпухов, Московская область, улица Московская, 44
тел. (27) 354300/ 351500/ 735119
Химки
МПФ СТ “ЕВИК”
141400 Химки, Московская область, улица Маяковского, 2
тел. (095) 5731483
Москва
ООО “Мир и Сервис”
115477 Москва, Пролетарский проспект, 23
тел. (095) 7440014/ 3251115/ 3255300/ 3255311
факс (095) 3250305
Мурманск
ООО “Электроника-сервис”
183017 Мурманск, улица Лобова, 39/13
тел. (815-2) 220490
Мурманск, Ледокольный переулок, 5
тел. (815-2) 595027
Москва
“ABC сервис”
123100 Москва, улица Анатолия Живова, 8 строение 1
тел. (095) 5075592
продажа аксессуаров и запасных частей
тел. (095) 5107687
Московская область
тел. (095) 5107687
Мурманск
ООО “СиПиЭс Мурманск-ТехЦентр”
183038 Мурманск, улица Софьи Перовской, 37
тел. (815-2) 455031
факс (815-2) 450989
Нальчик
чп Мирзоева
Кабардино-Балкария, 360000 Нальчик, проспект Ленина, 24
тел. (866-2) 420430
Москва
Экспресс-сервис — ООО “Аттика-Сервис”
117860 Москва, улица Вавилова, 67
тел. (095) 1247001 (круглосуточно)
тел. (095) 1252780/ 7929206/ 1248428
Нижний Новгород
ООО “Гарант-сервис”
Нижний Новгород, улица Заярская, 18
тел. (831-2) 623601/ 620029/ 163141/ 163151
Москва
“Партия-Сервис”
117607 Москва, Мичуринский проспект, 45
тел. (095) 9133939/ 7877016
Нижний Новгород
СЦ “Бытовая Автоматика”
603024 Нижний Новгород, улица Полтавская, 2-а
тел. (831-2) 371949/ 783552
Москва
ЗАО “ЛИТ-Сервис”
107076 Москва, улица Краснобогатырская, 75 корпус 1
тел. (095) 2692310/ 7458502/ 7458503
факс (095) 7339554
Нижний Новгород
СЦ “Электроника”
603000 Нижний Новгород, улица Алексеевская, 9
тел. (831-2) 194108/ 194110
603016 Нижний Новгород, улица Лескова, 8
тел. (831-2) 546818/ 594620
Москва
“Эл Ко-сервис”
123298 Москва, улица Берзарина, 16
тел. (095) 2587549/ 2587592
Новгород
СЦ “Электроника”
Новгород, улица Большая Санкт-Петербургская, 81-а
тел. (816-2) 643654
Москва
СЦ “Техносила”
105122 Москва, Щёлковское шоссе, 5 стр.1
тел. (095) 7254195/ 7254196
Новгород
чп Богдасаров Б.Г.
173526 Новгород, посёлок Панковка, улица Промышленная, 1
тел. (816-2) 191150
Москва
“ЗИП-М” – магазин аксессуаров и запасных частей
тел. (095) 2253040 (многоканальный)
Новосибирск
СЦ “Фрегат-сервис”
630004 Новосибирск, улица Ленина, 53
тел. (383) 2180207/ 2120037
Новосибирск
СЦ “Сибирь”
630008 Новосибирск, улица Кирова, 113/2
тел. (383-2) 661340/ 668272
Новосибирск
“Элга-сервис”
630112 Новосибирск, улица Королева, 17А
тел. (383-2) 772320/ 772369/ 772559/ 772343
Новосибирск
ООО “Сибирский Сервис”
630054 Новосибирск, улица Плахотного, 39
тел. (383-2) 924712/ 431638/ 571995
25
Ростов-на-Дону
ТОО РТЦ “Совинсервис”
344006 Ростов-на-Дону, проспект Соколова, 11
тел. (863-2) 405782/ 635782/ 643400
Бердск
ООО “Юджин”
633190 Бердск, Новосибирская область, улица Первомайская, 7-а
тел. (383-41) 21114
Ростов-на-Дону
ООО “Эльсервис”
344010 Ростов-на-Дону, улица Красноармейская, 206
тел. (863-2) 618066
Норильск
АСЦ “Тайсервис”
663300 Норильск, Таймырский АО, улица Ленинградская, 22/43
тел. (391-9) 491212
Каменск-Шахтинский “Диорит-сервис”
347800 Каменск-Шахтинский, Ростовская область, улица Крас-
ная, 62
тел. (863-65) 42851/ 40455/ 41027/ 40719
Норильск
СЦ “А.И.С.Т.”
663310 Норильск, Таймырский АО, проспект Ленина, 10, 80
тел. (391-9) 481080
Омск
ООО “Сервис Бытовой Техники”
644007 Омск, улица Чернышевского, 2
тел. (381-2) 251610
Рязань
ООО “Сервисный центр”
391011 Рязань, Куйбышевское шоссе, 21
тел. (091-2) 210734/ 251580
Омск
“Евротех-сервис”
644024 Омск, улица Маршала Жукова, 91
тел. (381-2) 580687
факс (381-2) 530881
Рязань
“Фонограф-Сервис”
390005 Рязань, площадь Гагарина, 14
тел. (091-2) 246854/ 246853
Рязань
ООО “Спаркс”
390046 Рязань, улица Горького, 17, 20
тел. (091-2) 774096/ 215720
Омск
ООО “Бытовая техника”
Омск, Иртышская набережная, 12
тел. (3812) 579540/ 579541
Рязань
ТОО “Торговая компания НИСА”
390041 Рязань, улица Зубковой, 17-б
тел. (091-2) 329281
факс (091-2) 277143
Оренбург
ООО ТЦ “Ликос-Сервис”
460006 Оренбург, улица Невельская, 8-а
тел. (353-2) 775505/ 779189/ 792368
Оренбург
ООО “Веста”
460006 Оренбург, проспект Парковый, 13
тел. (353-2) 771722
Самара
ООО “Эль-Сервис”
443051 Самара, улица Республиканская, 62
тел. (846-2) 545005/ 932250
Оренбург
СГМ “КомИнКом”
460052 Оренбург, улица Брестская, 7
тел. (353-2) 626888
факс (353-2) 627699/ 627701/ 627782
Самара
ООО “Фирма Сервис-Центр”
443096 Самара, ТТЦ “Аквариум”, улица Мичурина, 15, 207
тел. (846) 2637575
Самара
СЦ “Триада-М”
443099 Самара, улица Ленинградская, 17
тел. (846-2) 641037
Бузулук
СЦ “Альянс”
461049 Бузулук, Оренбургская область, 2-ой микрорайон, 34
тел. (353-42) 27147
Сызрань
фирма “Краснов Дом”
446001 Сызрань, Самарская область, улица Достоевского, 7
тел. (846-4) 984472
Орск
СЦ “Альянс-С”
462428 Орск, Оренбургская область, улица Краматорская, 10
тел. (353-7) 266266
Тольятти
“Мастер-класс”
445035 Тольятти, Самарская область, улица Карбышева, 6
тел. (848-2) 260595/ 260065
Орск
“Аста-сервис”
462420 Орск, Оренбургская область, улица Краматорская, 50
тел. (353-7) 213666/ 259803
Тольятти
“Волга-Техника Холдинг”
445022 Тольятти, Самарская область, бульвар 50 лет Октября, 26
тел. (848-2) 227185/ 500567
факс (848-2) 227241
Орёл
Сервисный центр “Гранд”
302030 Орёл, площадь Мира, 3
тел. (086-2) 436765
Орёл
“МастерЪ”
302016 Орёл, улица Латышских стрелков, 1
тел. (086-2) 751480
Санкт Петербург
ООО “Точно в срок”
196128 Санкт Петербург, улица Благодатная, 6
тел. (812) 3709416/ 3755564
ремонт пылесосов, продажа аксессуаров
194223 Санкт-Петербург, проспект Мориса Тореза, 64
тел. (812) 5541117/ 5541188
Пенза
ООО “ТехноСервис”
440600 Пенза, улица Пушкина, 10
тел. (841-2) 544301
Пенза
ЗАО “Техсервис”
440044 Пенза, улица Коммунистическая, 28
тел. (841-2) 558598/ 646856/ 621149
факс (841-2) 646623
Санкт Петербург
“Партия-Сервис-Балтик”
196191 Санкт Петербург, улица Варшавская, 51 корпус 1
тел. (812) 3742116/ 3742117
Санкт Петербург
Совинсервис-Санкт Петербург
193144 Санкт Петербург, Суворовский проспект, 35
тел. (812) 2750571/ 2750121/ 2750556
пылесосы, СВЧ, мелкая техника
198020 Санкт Петербург, Нарвский проспект, 18
тел. (812) 2520329/ 3208293
Пермь
ООО “Импорт-Сервис”
614107 Пермь, улица Инженерная, 10
тел. (342-2) 656983
факс (342-2) 661260
Пермь
ООО “Эльдорадо-Сервис”
614070 Пермь, бульвар Гагарина, 32
тел. (342-2) 484477/ 601997/ 623619
Саранск
ЗАО “Сарансктехприбор”
Мордовия, 430000 Саранск, улица Советская, 52
тел. (834-2) 242255/ 328034
Петрозаводск
“Акант-сервис”
Карелия, 185002 Петрозаводск, улица Суоярвская, 8
тел. (814-2) 722056
Саратов
“Сар-сервис”
410078 Саратов, улица Аткарская, 42/54
тел. (845-2) 510099
факс (845-2) 514213
Петрозаводск
“Альфа-Сервис”
Карелия, 185011 Петрозаводск, улица Лыжная, 2-б
тел. (814-2) 636320
Саратов
ООО “Эльдорадо-СЦ”
410040 Саратов, проспект 50-лет Октября, 110-а
тел. (845-2) 485988/ 485986
Псков
Сервис-центр “САМ”
180004 Псков, Октябрьский проспект, 56
тел. (811-2) 165527
Саратов
ТОО ДФ “Рим-2”
410002 Саратов, улица Московская, 66
тел. (845-2) 721069/ 984324
факс (845-2) 284139
Ростов-на-Дону
ООО “Абрис плюс”
344018 Ростов-на-Дону, Будённовский проспект, 72-а
тел. (863-2) 443590
Саратов
ООО Сервис-центр “Скарт”
410040 Саратов, проспект 50 лет Октября, 110-а
тел. (845-2) 370707
Ростов-на-Дону
ООО “Элтех”
344068 Ростов-на-Дону, улица Нариманова, 72/2
тел. (863) 2312032/ 2312033/ 2474152
344092 Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, 2
тел. (863) 2206872
Смоленск
СЦ “Гарант”
214000 Смоленск, улица Ленина, 22/6
тел. (081-2) 618800/ 683500
26
Тюмень
ООО “АЮЗ и К”
625051 Тюмень, улица Свердлова, 5
тел. (345-2) 451972/ 451973
факс (345-2) 354620
Ставрополь
ТОО “Норд-Сервис”
355000 Ставрополь, улица Кулакова, 24
тел. (865-2) 293030/ 265106
факс (865-2) 943814
Улан Удэ
ООО “Кондор-сервис”
Бурятия, 670045 Улан Удэ, улица Гагарина, 15
тел. (301-2) 442344
Ессентуки
ЗАО “СИМПЭКС”
357600 Ессентуки, Ставропольский край, улица Пятигорская, 143
тел. (879-34) 35090/ 38861
факс (879-34) 38518
Ульяновск
ООО ТТЦ “Лидинг”
432072 Ульяновск, Ульяновский проспект, 10, 3 этаж
тел. (842-2) 209781
Минеральные Воды
“Телевид-сервис”
Минеральные Воды, Ставропольский край, улица Московская,
29-а
тел. (879-22) 76518/ (879-33) 76137/ (865-2) 913574
факс (879-22) 76145
Ульяновск
АСЦ “РИО”
432045 Ульяновск, улица Кузоватовская, 29, 107
тел. (842-2) 646236
Минеральные Воды
пбоюл Богданов В.А.
357203 Минеральные Воды, Ставропольский край, проспект 22
Партсъезда, 12, 142
тел. (879-22) 63717/ 8 (928) 2528484
Уфа
ООО “Планета Люкс”
Башкортостан, 450000 Уфа, улица Сочинская, 8
тел. (347-2) 734485
Уфа
фирма “Лагуна”
Башкортостан, Уфа, улица Победы, 9
тел. (347-2) 600379
Пятигорск
“И.С. Бизнес-сервис”
357519 Пятигорск, Ставропольский край, проспект Калинина, 19
тел. (839-7) 973598
факс (839-7) 973802
Уфа
Сервис-центр “Техно”
Башкортостан, 450000 Уфа, улица Чернышевского, 88
тел. (347-2) 799070
Пятигорск
“Юг-Сервис”
357500 Пятигорск, Ставропольский край, улица Крайнего, 74
тел. (879-33) 40666/ 34603
Уфа
Центр “Импорт Сервис”
Башкортостан, 450078 Уфа, улица Воровского, 93
тел. (347-2) 281710/ 281701
факс (347-2) 524697
Пятигорск
“Норд-Сервис”
Пятигорск, Ставропольский край, улица Московская, 96
тел. (879-33) 45085
Уфа
ООО “Эльдорадо-Лэнд”
Башкортостан, 450000 Уфа, улица Чернышевского, 100
тел. (347-2) 222448
Сыктывкар
“Атлант-Центр”
Коми, 167000 Сыктывкар, улица Индустриальная, 10
тел. (821-2) 310580
Хабаровск
“Контур”
600044 Хабаровск, Хабаровский край, проспект 60 лет Октября,
210
тел. (421-2) 701000
Сыктывкар
ТТЦ “Сыктывкар”
Коми, 167010 Сыктывкар, улица Первомайская, 32
тел. (821-2) 442001
Сыктывкар
Сервисный центр “Ваш Дом”
Коми, 167023 Сыктывкар, улица Морозова, 115
тел. (821-2) 212848
Хабаровск
“Парад Электроники”
680000 Хабаровск, Хабаровский край, улица Тургенева, 74
тел. (421-2) 328320
факс (421-2) 326491
Ухта
СЦ “Быттехника”
Коми, 169300 Ухта, улица Бушуева, 18
тел. (214-72) 33760
Нефтеюганск
СЦ “Юганск”
628310 Нефтеюганск, Ханты-Мансийский АО, 12 микрорайон,
47
тел. (346-12) 52232
факс (346-12) 52242
Тамбов
“Атлант-сервис”
392000 Тамбов, улица Московская, 23-а
тел. (075-2) 726346
Нефтеюганск
СЦ “АИС”
628311 Нефтеюганск, Ханты-Мансийский АО, 13 микрорайоон,
56
тел. (346-12) 48596/ 54233
Тамбов
“SR-KRATA”
392000 Тамбов, улица Красная, 7-а
тел. (075-2) 725123
факс (075-2) 723272
Сургут
“Интерсервис”
628405 Сургут, Ханты-Мансийский АО, Комсомольский про-
спект, 44
тел. (346-2) 252563/ 256970
Тверь
ООО “СТЭКО”
170002 Тверь, проспект Чайковского, 100
тел. (082-2) 320023
Тверь
ООО ТТЦ “Весы-Веста”
170001 Тверь, улица Спартака, 50
тел. (082-2) 423389/ 428494
Сургут
МП “Холодильная техника”
628400 Сургут, Ханты-Мансийский АО, улица Студенческая, 21
тел. (346-2) 712971
Кимры
СЦ “Престиж-Сервис”
171510 Кимры, Тверская область, улица Урицкого, 9
тел. (082-36) 32138
Чебоксары
СЦ “Белая техника”
Чувашия, 428018 Чебоксары, улица Пирогова, 20
тел. (835-2) 431211
Томск
ООО “СБ-сервис”
634061 Томск, улица Никитина, 37-а
тел. (382-2) 527772
Челябинск
ООО “Логос-Сервис”
454026 Челябинск, проспект Победы, 292
тел. (351) 7413403
факс (351) 7136149
Томск
ООО “Академия-Сервис”
634055 Томск, Академический проспект, 1 блок А, 204
тел. (382-2) 491580/ 492808
Челябинск
ООО ТТЦ “Рембыттехника”
454008 Челябинск, улица Производственная, 8-б
тел. (351) 7492020
приёмные пункты:
Челябинск, улица Артиллерийская, 102, тел. (351) 7727205/
7727366
Челябинск, улица Сталеваров, 15, тел. (351) 7243672
Тула
ООО “Архимед-сервис”
300036 Тула, улица Пирогова, 7
тел. (087-2) 361917
улица Кутузова 24
тел. (087-2) 415552/419030
Тула
ЗАО ПКФ “Профит”
300000 Тула, улица Вересаева, 1
тел. (087-2) 309464/ 309565
Челябинск
ООО “Эль-Сервис”
454071 Челябинск, проспект Комарова, 114
тел. (351) 7726992/ 7720701/ 7726501
Тюмень
ТЦ “Тюмень-Импорт-Сервис”
625026 Тюмень, улица Мельникайте, 97
тел. (345-2) 494222/ 311280
Магнитогорск
ООО “Магэлис”
455038 Магнитогорск, Челябинская область, улица Завенягина,
9
тел. (351-9) 307466
Тюмень
ООО“Сервис-Трейд”
625000 Тюмень, улица Герцена, 101
тел. (345-2) 464106
Чита
СЦ “Славянский-Электроника”
672010 Чита, улица Ингодинская, 35
тел. (302-2) 325522
27
Ярославль
“Рослан-сервис”
150000 Ярославль, улица Первомайская, 9/12
тел. (085-2) 725722/ 304669
факс (085-2) 725723
Элиста
ООО “Интерлайн”
Калмыкия, Элиста, 7-й микрорайон, 1-б
тел. (847-22) 38859
Якутск
СЦ “Быт-Сервис”
Якутия (Саха), 677009 Якутск, улица Халтурина, 18
тел. (411-2) 439966
Ярославль
ООО “ПРОЛОГ-Сервис”
150000 Ярославль, улица Первомайская, 33
тел. (085-2) 305535
факс (085-2) 726381
Ярославль
ЗАО “ТАУ”
150049 Ярославль, улица Свободы, 101
тел. (085-2) 796677
факс (085-2) 796679
Рыбинск
ООО “Транс-экспедиция”
152920 Рыбинск, Ярославская область, проспект Серова, 8
тел. (085-5) 556572
updated 22 August 2005
28
Модель
Продуктовый номер
Серийный номер
Дата приобретения
ш т а м п
магазина
ш т а м п
магазина
ш т а м п
магазина
Модель
Продуктовый номер
Серийный номер
Дата приобретения
Г А Р А Н Т И Й Н О Е С В И Д Е Т Е Л Ь С Т В О
Данный документ не ограничивает определ¸нные законом права потребителей, но дополняет и уточняет оговор¸нные
законом обязательства, предполагающие соглашение сторон либо договор.
Поздравляем Вас с приобретением бытовой техники отличного качества!
! Внимательно ознакомьтесь с настоящим гарантийным свидетельством и проследите, чтобы оно было правильно заполнено и имело
штампы магазина. При отсутствии штампов и даты продажи (либо кассового чека с датой продажи) гарантийный срок исчисляется с
момента изготовления изделия, либо в соответствии с иными установленными законом доказательствами даты начала исчисления
гарантийного срока.
! Тщательно проверьте внешний вид изделия, а также его комплектность согласно описанию или договору купли-продажи, претензии
по внешнему виду и комплектности предъявляйте незамедлительно при принятии товара.
! Для установки (подключения) мы рекомендуем обращаться в наши сервисные центры. Вы можете воспользоваться услугами любых
других квалифицированных специалистов или сделать это самостоятельно, воспользовавшись рекомендациями Инструкции по
эксплуатации, однако изготовитель не нес¸т ответственности за недостатки изделия, возникшие из-за его неправильной установки.
! Перед установкой и использованием изделия обязательно внимательно прочтите Инструкцию по эксплуатации.
! По Всем вопросам технического обслуживания и приобретения аксессуаров обращайтесь в наши сервисные центры.
Подробная информация о компаниях, уполномоченных изготовителем на ремонт и техническое обслуживание, прилагается
отдельным списком.
Изготовитель:
ООО “Электролюкс Бытовая Техника”
Россия 195220 Санкт-Петербург, Гражданский проспект, дом 11
Дополнительную информацию об этом и других изделиях группы Электролюкс — мирового лидера в производстве бытовой техники, об
изготовителях, входящих в группу Электролюкс, и другие сведения вы можете получить у продавца или по нашей информационной
линии
в Москве
(095) 937 78 37, 980 67 07; факс (095) 926 55 13
в Санкт Петербурге
(812) 303 95 98; факс (812) 303 95 99
customer.care@electrolux.fi
Адрес для писем:
Россия 129090 Москва, Олимпийский проспект, дом 16, бизнес-центр «Олимпик»
Наши адреса в Интернет
http://www.electrolux.ru
http://www.zanussi.ru
Мы сохраняем за собой право вносить изменения в конструкцию, комплектацию или технологию изготовления, таковые
изменения не влекут обязательств по изменению или улучшению ранее выпущенных изделий.
Модель Model
!
Продуктовый номер Product number
!
Серийный номер Serial number
!
Дата приобретения
« » 200 г.
С условиями гарантии ознакомлен
Потребитель
ИЗЫМАЕТСЯ МАСТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ
ИЗЫМАЕТСЯ МАСТЕРОМ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ
2
9
9 1 4 9 0 1 4 0 0 9 1 4 9 0 1 4 0 0
N° 901400 A
N° 901400 A
FE 802
FE 802
Фамилия,имя,отчество
потребителя
Фамилия,имя,отчество
потребителя
Адрес
Адрес
Телефон
Телефон
Дата ремонта
Дата ремонта
Сервис-центр
Сервис-центр
Мастер
Мастер
!
При обнаружении в течение гарантийного срока в данном изделии
Ответственность по настоящей гарантии ограничивается, если иное не
недостатков, кроме возникших после передачи товара потребителю определено законом, указанными в настоящем документе обязательства-
вследствие нарушения последним правил транспортировки, хранения, ми.
!
либо использования, а также действий третьих лиц или обстоятельств
Мы оставляем за собой право по единственно нашему усмотрению
непреодолимой силы, мы обязуемся удовлетворить требования потреби- расширить свои обязательства перед потребителем по сравнению с
теля в соответствии с законом при следующих условиях:
требованиями закона и указанными в настоящем документе обязат-
!
Гарантийный срок составляет двенадцать месяцев с момента продажи ельствами.
изделия магазином.
Гарантия не распространяется и не устанавливается:
!
Данная гарантия распространяется только на изделия, использующиеся
!
На недостатки изделий, которые вызваны несоблюдением прилагаемой
в личных, семейных или домашних целях, не связанных с предпринимате-
Инструкции по эксплуатации, транспортными повреждениями, непра-
льской деятельностью. В противном случае гарантийный срок составляет
вильной установкой (в том числе подключением к неправильному
три месяца.
напряжению питания), небрежным обращением или плохим уходом,
!
Гарантийный срок на комплектующие изделия (такие изделия, которые
неправильным использованием (включая перегрузку).
могут быть сняты с основного изделия без применения каких-либо
!
На изделия, которые подвергались конструктивным изменениям
инструментов, а именно, ящики, полки, реш¸тки, корзины, насадки,
неуполномоченными лицами, или если удалены, не разборчивы или
трубки, шланги или другие подобные комплектующие) составляет три
изменены продуктовый или серийный номера изделия.
месяца с момента продажи основного изделия магазином.
!
На недостатки изделий, возникшие вследствие эксплуатации с не
!
Гарантийный срок на новые комплектующие и составные части
устран¸нными иными недостатками, либо возникшие вследствие
изделия, установленные в основное изделие при гарантийном или
технического обслуживания или ремонта лицами или организациями, не
платном ремонте, либо приобрет¸нные отдельно от основного изделия,
являющимися нашими уполномоченными сервисными компаниями.
составляет три месяца со дня выдачи потребителю изделия по окончании
!
На недостатки, которые вызваны не зависящими от производителя
ремонта, либо продажи этих частей магазином.
причинами, такими как недопустимые государственными стандартами
!
Гарантийный ремонт выполняется бесплатно (включая стоимость
перепады напряжения питания, явления природы и стихийные бедствия,
работ, материалов и, при необходимости и с уч¸том действующего
пожар, домашние и дикие животные, в частности насекомые (особенно,
законодательства, доставки) уполномоченной сервисной компанией на
муравьи и тараканы), попадание внутрь изделия посторонних предметов
дому у потребителя или в мастерской по усмотрению сервисной компа-
(жидкостей), и другими подобными причинами.
нии.
!
На внешние и внутренние загрязнения, царапины, трещины, вмятины,
!
Гарантийный ремонт выполняется уполномоченной изготовителем
пот¸ртости и прочие механические повреждения, возникшие в процессе
сервисной компанией незамедлительно, то есть в минимальный срок,
эксплуатации или транспортировки.
объективно необходимый для устранения данных недостатков с уч¸том
!
На такие повреждения деталей, вероятность которых существенно
обычно применяемого способа их устранения, в течение не более
выше обычной по характеру их использования или которые произошли в
двадцати рабочих дней, если иной срок не определ¸н письменным
результате естественного износа (включая расходные материалы), таких
соглашением сторон.
как лампы, элементы питания, фильтры и т.п., а также стеклянные и
!
Данная гарантия действительна только на территории России на
перемещаемые вручную пластмассовые детали.
сертифицированные официально поставленные изделия, комплектую-
!
На работы по установке, регулировке, чистке изделия, замене расход-
щие и составные части, приобрет¸нные на территории России.
ных материалов и прочий уход за изделием, оговор¸нный в Инструкции
!
Претензии по качеству основного изделия, его комплектующих и
по эксплуатации (периодическое обслуживание).
составных частей принимаются только при условии, что недостатки
обнаружены в течение гарантийных сроков, установленных соотве-
Использование изделия потребителем призна¸тся акцептом условий
тственно на основное изделие, его комплектующие и составные части.
настоящего договора присоединения (оферты) по дополнению и
!
В случае несвоевременного (спустя более одного месяца) извещения
уточнению ответственности изготовителя (продавца) в отношении
продавца о нарушении условий договора купли-продажи о качестве
недостатков изделия.
товара, продавец вправе отказаться полностью или частично от удовлет-
ворения предъявляемых потребителем требований.
В соответствии с законом, на данное изделие изготовителем установлен срок службы 10 лет с момента продажи изделия магазином. Правила
безопасного и эффективного использования изделия изложены в Инструкции по эксплуатации. По истечении установленного срока службы
изготовитель не нес¸т ответственности за безопасность изделия.
G 1 0
G 1 0
30
Комментарии
В этой статье рассмотрим коды ошибок стиральных машин Zanussi и Electrolux. Мы объединили обе марки в этой статье не случайно, ведь они принадлежат одному производственному объединению.
Так как обе марки принадлежат одному производителю, практически все узлы и компоненты у них одинаковые и взаимозаменяемые, а при их производстве используются одинаковые модули управления (электронные контроллеры).
В нашей стране техника Занусси и Электролюкс заслужила любовь покупателей благодаря великолепному дизайну, простоте использования и высокой надёжности. Но даже самая качественная техника со временем может ломаться, давать сбои.
При возникновении неисправности стиральная машина Занусси выдает ошибку, которая указывает на неисправный узел или компонент. Ошибки Занусси, как и ошибки Электролюкс выводятся на дисплей устройства в виде сочетания латинской буквы и цифры. В том случае, если машинка не оборудована дисплеем, ошибка Zanussi, так же как и ошибка Electrolux считывается с помощью световых индикаторов, расположенных на панели управления, а точнее с помощью их комбинации.
Для того, чтобы считать ошибки Занусси, нужно войти в сервисный режим. Далее рассмотрим как это сделать на разных типах контроллеров.
Стиральная машинка Занусси с ручкой выбора режимов стирки.
Панели управления стиральных машин с ручкой выбора режимов, оборудованных контроллерами EWM2000 могут быть с дисплеем и световыми диодами, или только с диодами. Варианты внешнего вида показаны на рис.1 и рис.2.
Рис.1. Передняя панель машины с платой EWM2000.
Рис.2. Передняя панель машины с платой EWM2000.
Чтобы войти в сервисный режим необходимо сделать следующее:
- устанавливаем ручку выбора режимов в положение «выключено»;
- одновременно нажимаем на кнопку «старт» и какую-нибудь другую кнопку, как показано на рис.1 и рис.2 (на рис.2 — это кнопки 2, применительно к другим панелям управления назначение кнопок может быть другим), и удерживая обе кнопки, включают стиральную машину (на рис. 2 — кнопкой 1);
- удерживаем обе кнопки, пока светодиоды не начнут мигать.
Мигание индикаторов указывает на то, что машина перешла в сервисный режим.
В нулевом положении ручки выбора режимов проверяем работу пользовательского интерфейса (кнопок и индикаторов). При нажатии на кнопку загорается соответствующий светодиод.
В сервисном режиме можно проверить работоспособность отдельных компонентов машины. Для этого поворачиваем ручку селектора по часовой стрелке, и шаг за шагом проверяем все режимы:
шаг 1 — проверяется подача воды в отделение для основной стирки;
шаг 2 — подача воды в отделение для предварительной стирки;
шаг 3 — подача воды в отделение с кондиционером;
шаг 4 — подача воды в отделение с отбеливателем;
шаг 5 — нагрев и рециркуляция (если есть);
шаг 6 — проверка герметичности (барабан с водой запускается на большие обороты);
шаг 7 — проверка слива и отжима. Также проверяется согласованность сигналов аналогового и защитного датчиков уровня (прессостатов);
шаг 8 — проверка работы сушки (для СМА с сушкой).
На всех шагах проверяется исправность блокировки люка, также в момент залива воды проверяется время заполнения бака до уровня перелива и работа прессостатов.
В сервисном режиме можно посмотреть самые последние ошибки Занусси (ошибки Электролюкс), а также сбросить их.
Для того, чтобы сбросить ошибки Занусси (ошибки Электролюкс), поворачиваем ручку выбора программ против часовой стрелки на два шага от положения «выключено». На панели с дисплеем последняя ошибка Zanussi сразу будет показана. На панелях без дисплея будут гореть соответствующие световые диоды (например, на рис.2 это группы 3 и 4), указывающие ошибку в двоичном коде. Перевести двоичный код в соответствующую букву или цифру можно используя табл.1 (черный кружок означает, что индикатор светится).
Таблица 1. Индикация кодов ошибок стиральных машин с контроллером EWM 2000.
Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).
Чтобы сбросить ошибку необходимо одновременно нажать кнопку «старт» и кнопку 6 во время прохождения цикла диагностики (смотрите рис.3). Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).
Рис.3. Сброс кода ошибки стиральной машины Занусси (ошибки стиральной машины Электролюкс).
Стиральная машинка Занусси без ручки выбора режимов стирки.
В данном случае панель управления может быть как с дисплеем, так и со световыми диодами (рис.4) или только со световыми диодами (рис.5).
Рис.4. Вход в диагностический режим.
Рис.5. Вход в диагностический режим.
Для того, чтобы войти в сервисный режим необходимо:
- нажимаем одновременно на кнопки «старт» и «сброс», как показано на рис.4 или рис.5, удерживая их в нажатом состоянии, включаем машину;
- удерживаем обе кнопки в нажатом положении, пока световые диоды на панели не начнут мигать.
Это означает, что машинка находится в сервисном режиме. Проверка работы кнопок передней панели аналогична предыдущей версии панели с ручкой выбора программ.
Нажимая кнопку 1 (рис.6) можно последовательно переходить к следующему шагу диагностики. Кнопка 2 возвращает предыдущий шаг (рис.6). Выполнение каждого шага сопровождается индикацией соответствующего светового диода (например, на рис.2 они расположены вертикально слева панели).
Рис.6. Управление сервисным режимом.
Порядок и содержание шагов сервисного режима аналогичны СМА с ручкой выбора режимов. (смотрите выше).
После выполнения сервисного режима будет показана последняя ошибка стиральной машины Занусси (рис.7).
Рис.7. Индикация последнего кода ошибки.
Порядок считывания кода понятен из этого рисунка, а также из таблицы (смотрим выше).
Для того, чтобы сбросить ошибку, надо одновременно нажать кнопки 2 и 4 во время прохождения сервисного режима (смотрим рис.8).
Рис.8. Сброс ошибки.
Ниже смотрите таблицу 2, где приведены все коды ошибок Zanussi и Electrolux с описанием причин их возникновения и способов устранения.
Таблица 2. Коды ошибок Занусси (Электролюкс) c платой EWM 2000.
| Код ошибки | Описание | Причины возникновения |
| E11 | Нет залива воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время) | 1. Наиболее вероятной причиной возникновения является неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. 2. При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. 3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе. |
| E13 | Произошла утечка воды в поддон стиральной машины | Проверяют наличие воды в поддоне. |
| E21 | В течение 10 мин вода не была слита из бака | 1. Наиболее вероятные причины: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины Zanussi. 2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса (ее сопротивление должно быть около 170 Ом). 3. Появление данного кода может быть вызвано и неисправностью электронного контроллера. |
| E23 | Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере) | Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер. |
| E24 | Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверяют исправность элементов указанной цепи. |
| E31 | Неисправность датчика давления | Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. 1. Замените датчик давления. 2. Замените электропроводку. |
| E32 | Проблемы калибровки датчика давления | После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. 1. Откройте водопроводный кран. 2. Поменяйте заливной клапан. 3. Почистите фильтр. 4. Прочистить или поменять трубку прессостата. 5. Поменяйте датчик давления. |
| E33 | Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня) | Наиболее вероятными причинами возникновения подобной неисправности могут быть: 1. Неисправен один из перечисленных датчиков. 2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков. 3. Повышенное напряжение в питающей сети. 4. Утечка на корпус ТЭНа. |
| E34 | Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2 | Код существует более 60 секунд: 1. Заменяем датчик давления. 2. Проверяем электропроводку. 3. Заменяем трубку прессостата. |
| E35 | Уровень воды в баке выше допустимого | В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15 секунд): 1. Проверяют и при необходимости заменяют прессостат. |
| E36 | Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S) |
Проверяют указанный датчик. |
| E37 | Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S) |
Проверяют указанный датчик. |
| E38 | Трубка прессостата засорена Не фиксируется разница давлений |
Прочистите или поменяйте трубку прессостата. |
| E39 | Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S) |
Проверяют указанный датчик. |
| E3A | Неисправность реле нагревательного элемента | Меняйте электронный блок. |
| E41 | Люк открыт или закрыт неплотно | Плотно закрывают люк. |
| E42 | Неисправна блокировка люка | Проверяют замок люка (УБЛ). |
| E43 | Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка | Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка. |
| E44 | Неисправен датчик закрытия люка | Проверяют указанный датчик. |
| E45 | Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверяют элементы цепи управления замка люка. |
| E51 | Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере) | Проверяют и при необходимости меняют симистор управления приводным мотором. |
| E52 | Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобного кода вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. 1. Поправляют или меняют датчик тахо. |
| E53 | Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверяют элементы управления симистора приводного мотора. |
| E54 | «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере) | Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса. |
| E55 | Обрыв в цепи двигателя | 1. Заменяем двигатель. 2. Заменяем электропроводку. |
| E56 | Отсутствует сигнал с тахометрического генератора Отсутствует сигнал через 15 мин |
Меняем тахометрический генератор. |
| E57 | Ток превышает пороговое значение >15А | Заменить: 1.Двигатель; 2.Электропроводку; 3.Электронный блок. |
| E58 | Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А | То же, что для E57. |
| E59 | После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал | Поменять: 1.Двигатель; 2.Тахометрический генератор; 3.Электронный блок; 4.Электропроводку. |
| E5A | Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С) | Меняем электронный блок. |
| E5B | Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В) | Заменяем: 1.Электронный блок; 2.Электропроводку. |
| E5C | Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В) | Поменять электронный блок. |
| E5D | FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд | То же, что для E5C. |
| E5E | Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой | То же, что для E5C. |
| E5F | Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов | Меняем: 1.Электропроводку; 2.Электронный блок. |
| E61 | Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения | Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ — он отображается только в диагностическом режиме. 1. При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре). |
| E62 | Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут | 1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С). 2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус). |
| E66 | Неисправно реле ТЭНа | Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи. |
| E68 | Слишком высокий ток утечки в стиральной машине | Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты. |
| E71 | Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. 2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). 3. Проверяют перечисленные элементы СМА. |
| E74 | NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке | Проверить положение датчика температуры. |
| E82 | Ошибка выбора положения селектора | Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка. |
| E83 | Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме) | Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок. |
| E84 | Ошибка опознавания рециркуляционной помпы Входное напряжение всегда 0В или 5В |
Замените электронный блок. |
| E85 | Неисправность рециркуляционной помпы Неисправность тиристора |
1. Замените рециркуляционную помпу. 2. Замените электронный блок. |
| E91 | Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком | Замените электронный блок. |
| E92 | Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком | Замените электронный блок. |
| E93 | Ошибка конфигурации СМ | Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода |
| E94 | Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы) | Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату. |
| E95 | Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере | 1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. 2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти. |
| E96 | Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет) | Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов. |
| E97 | Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера | 1. Неверная конфигурация машины. 2. Замените основной блок. |
| E98 | Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой | Замените: 1.Электронный блок; 2.Электропроводку. |
| E99 | Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой | 1.Замените звуковой блок. 2. Проверьте электропроводку. |
| E9A | Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке | Замените электронный блок. |
| EA1 | Неисправность системы DSP | Заменить: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку; 4.Ремень привода. |
| EA2 | Ошибка опознавания DSP | Замените основной блок. |
| EA3 | DSP не может зафиксировать шкив двигателя | Заменяем: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку; 4.Ремень привода. |
| EA4 | Неисправность DSP | Заменяем: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку. |
| EA5 | Неисправность тиристора DSP | Замените основной блок. |
| EA6 | Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек | 1. Замените ремень привода. 2. Замените DSP. 3. Не закрыты створки барабана. |
| EB1 | Частота питающей сети не соответствует допустимой | Проверяют параметры питающей сети. |
| EB2 | Напряжение питающей сети выше допустимого предела | Проверяют параметры питающей сети. |
| EB3 | Напряжение питающей сети ниже допустимого предела | Проверяют параметры питающей сети. |
| EBE | Неисправность реле защитной цепи | Замените электронный блок. |
| EBF | Ошибка опознавания защитной цепи | Замените электронный блок. |
| EC1 | Заливной клапан заблокирован | Заменяется: 1.Заливной клапан; 2.Электроника; 3.Электропроводка. |
| EC2 | Неисправность датчика прозрачности воды (если есть) | Замените датчик мутности. |
| EF1 | Засорен фильтр Засорен сливной шланг Слишком большое время слива |
1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. |
| EF2 | Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива Засорен фильтр Засорен сливной шланг |
1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. 3. Уточните дозировку моющего средства. |
| EF3 | Включена система Aqua Control Неисправность кабеля сливной помпы Обрыв в сливной помпе Утечка воды в машине |
1. Замените кабель. 2. Замените сливную помпу. |
| EF4 | Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах | Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе. |
| EF5 | Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г | 1. Проверьте объем загруженного белья. 2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии. |
| EH1 | Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов | 1. Неподходящий источник питания или помехи в сети. 2. Замените электронику. |
| EH2 | Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания | Замените электронный блок. |
| EH3 | Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети. | Замените электронику. |
| EHE | Неисправность реле защитной цепи | Замените электронный блок. |
| EHF | Ошибка опознавания защитной цепи | Замените электронный блок. |
Ошибки стиральных машин Занусси сходны с кодами фирм Electrolux и AEG, поскольку все перечисленные устройства выпускаются фирмой Электролюкс. Об ошибке можно узнать, увидев код, начинающийся с Е (error). Ниже приведём расшифровку всех кодов неисправностей СМА Zanussi.
Если в процессе ремонта Вам потребуются детали, обращайтесь к Самоделкину — новые и б/у запчасти для стиральных машин Zanussi в наличии и под заказ, быстрая доставка по всей России.
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
Е10
Е11
Стиральная машина не заливает воду вообще или набирает ее слишком медленно
- В системе водопровода слишком слабый напор.
- Неисправность системы набора воды, в частности, заливного клапана.
- Неисправность обмотки клапана (перегорание).
- Проверить напор воды, убедиться в том, что он достаточен, а так же в том, что вентиль открыт.
- Проверить систему залива воды на предмет засоров, шланг на перегибы или заломы, впускной клапан на отсутствие деформации, а его проводку на целостность.
- Осмотреть обмотку клапана.
Е13
В поддоне вода
Одно или несколько соединений в машине утратили свою герметичность
В ряде случаев требуется разбор корпуса стиральной машины и поиск одного иили нескольких соединений, где могла быть утеряна герметичность
Е20
Е21
Не происходит слива воды в течение 10 минут
- Засор системы слива.
- Неисправна помпа.
- Сбой в работе блока управления.
- Проверить элементы системы слива: канализацию, шланг, сливной насос, патрубки. При необходимости — устранить засор, промыв комплектующие и установив их на место.
- Провести диагностику помпы.
- Продиагностировать управляющий контроллер.
Е22
(Актуальна только для стиральных машин, оснащенных функцией сушки, например, ZDP7202PZ1)
Стиральная машина плохо сушит вещи
Неисправность в работе системы отвода конденсата.
Проверить систему на предмет неисправностей. При необходимости — заменить комплектующие на новые
Е23
Е24
Проблемы со сливом воды
- Выход из строя симистора управления, который отвечает за работу сливной помпы.
- Неисправность в цепи управления симистора сливного насоса.
- Осмотреть помпу: чаще всего требуется ее замена.
- Проверить дорожку симистора, если возможно — отремонтировать этот участок в плате управления.
Е31
Машинка набирает очень много воды или не набирает вообще, может начать стирку без воды, не производит отжима вещей, при этом может просматриваться источник гари
Неисправен датчик давления
- Проверить и заменить при необходимости датчик давления.
- Прозвонить и заменить, если это возможно, проводку.
Е32
Е33
Е34
Не набирает воду
- Проблемы с калибровкой у датчика давления.
- Несогласованность работы двух датчиков давления: первого уровня и датчика защиты ТЭНа.
- Проверить, открыт ли кран подачи воды.
- Просмотреть заливной клапан.
- Произвести очистку фильтра системы залива.
- Осмотреть трубку датчика давления, при необходимости — заменить.
- Проверить сам прессостат и в случае поломки установить новый.
- Проверить датчики, при необходимости — заменить.
- Проверить корпус ТЭНа на предмет утечки тока.
Е35
Не стирает, количество воды превышает норму, достигая уровня перелива
Неисправность прессостата
Обследовать прессостат, при надобности — заменить его новым.
Е36
Не выполняет работу, нагрева воды не происходит
Поломка датчика уровня защиты нагревателя
Проверить датчик и при необходимости — заменить
Е37
Не набирает воду или допускает ее перелив
Неисправен датчик уровня
Продиагностировать указанный датчик, произвести ремонт или замену
Е38
Стиральная машина не сливает воду
Произошло закупоривание в трубке, соединяющей бак и прессостат
Прочистить трубку и установить ее на место. В случае ее деформации — заменить.
Е39
Переливает воду в бак
Выход из строя датчика перелива воды в стиральную машину
Проверить датчик на предмет поломок и поменять при необратимой поломке на новый
Е40
Е41
Е42
Не начинает стирку
Не закрыта дверца люка или не сработал блокиратор
- Открыть люк, проверить, нет ли в манжетах посторонних предметов, не деформированы ли они, закрыть дверцу заново.
- Осмотреть блокиратор, при необходимости — произвести его ремонт.
Е43
Стирка не начинается, выдается указанная ошибка
Неисправен симистор блокировки люка
Провести осмотр управляющего симистора, осуществить ремонт или замену.
Е44
Е45
При внешней исправности и плотно закрытом люке, машина все же не начинает стирку
- Не срабатывает датчик блокировки люка, не смотря на его фактическую блокировку.
- Проблемы с контактами цепи управления симистором замка люка.
- Проверить датчик и устранить поломку.
- Прозвонить цепь, проверить исправность контактов, при необходимости — произвести ремонт.
Е51
Стиральная машина не вращает барабан
Нарушен контакт (чаще всего из-за короткого замыкания) между двигателем и его управляющим симистором.
Проверить цепи контакта.
Е52
Катушка таходатчика находится не на месте, т.к. с корпуса тахогенератора слетела шайба.
- Зафиксировать шайбу на прежнее место.
- Отремонтировать или заменить таходатчик.
Е53
Повреждение цепи симистора двигателя
Прозвонить цепь, устранить поломку.
Е54
Залипание контакта на реле реверса приводного мотора
Проверить контакты, если необходимо — поменять реле.
Е55
Повреждена электроцепь двигателя.
Проверить цепь, заменить проводку. При необходимости — заменить движок.
Е56
Стиральная машина не начинает работу, выдает указанную ошибку
Пропал сигнал от тахометрического генератора (его нет как минимум, 15 минут).
Произвести замену тахометрического генератора.
Е75
Е58
Не реагирует на команды и не функционирует
- Напряжение тока выше порогового значения 15 ампер.
- Превышено пороговое значение фазного тока: выше 4, ампер.
Продиагностировать, и, при необходимости, заменить:
- электрическую проводку.
- электронный блок,
- двигатель.
Е59
Не начинает стирку, начиная с необходимости вращения барабана
В течение более, чем 3 секунды нет тахометрического сигнала
Провести диагностику и, в случае обнаружения дефекта, замену:
- мотора,
- тахогенератора,
- электропроводки или электронного блока.
Е61
Кода может быть не видно в обычном режиме: он доступен только в режиме диагностики
Не нагревает воду в положенное время
Ошибка в значениях сопротивления ТЭНа
Замерить сопротивление, допустимое значение которого в норме должно составлять порядка 30 Om. При необходимости — произвести ремонт нагревателя.
Е62
Перегревает воду за короткий период (выше, чем 87 градусов в течение всего пяти минут)
Выход из строя температурного датчика.
- Замерить сопротивление датчика (в норме при температуре 20 градусов оно должно составлять от 5,7 до 6,3 kOm)
- Проверить ТЭН на предмет пробоя на корпус. При необходимости — починить проводку.
E66 (E3A)
СМА не нагревает воду
Поломка реле нагревателя
- Проверить сам нагреватель, прозвонить его контакты, плату управления.
- Дефектную часть заменить на новую.
Е68
Прекращает работу, выдавая данную ошибку
Проблемы нагревателя, платы управления, контактов, в основе которых высокая степень утечки тока и срабатывание заземления.
- Проверить нагреватель в первую очередь.
- Затем проверить контакты и плату, при необходимости — заменить новыми.
Е69
Стиральная машина не греет воду ни на каком режиме стирки
Как правило, ошибка говорит о полной поломке водонагревателя.
Заменить ТЭН.
Е71
Е74
Не подает никаких сигналов, выдавая только коды указанных ошибок
- Сбой в работе датчика температуры. Сопротивление находится за пределами допустимо безопасных показателей.
- Изменилось положение датчика температуры внутри бака, он сместился.
- Проверить цепи датчика на предмет обрыва или замыканий.
- Устранить пробой ТЭНа или датчика на корпус.
- Установить датчик на место в правильное положение.
Е82
СМ не выполняет заданную программу
В процессе выбора программы происходит нарушение работы селектора (по причине неисправности электронного блока, проводки).
Проверить работу электронного блока, селектора, при необходимости произвести ремонт или замену.
Е83 — видна только в режиме диагностики
Не функционирует, может не подавать никаких сигналов.
Из строя вышел селектор
Исправить конфигурацию машины, произвести замену электронного блока.
Е84
Стиральная машина перестает греть воду, останавливает процесс стирки
Электроника не распознает рециркуляционную помпу
Поменять блок управления.
Е85
- Поломка рециркуляционной помпы.
- Выход из строя тиристора.
- Поменять рециркуляционный насос на новый.
- Заменить блок управления.
Е91
Е92
Не реагирует на внешние команды, не выполняет заданную программу.
Неполадки в работе электронного блока и плате электронного дисплея.
Произвести замену электронного блока.
Е93
Не выполняет заданную программу.
Ошибка конфигурации.
Поменять конфигурацию при помощи введения верного шифра.
Е94
Работа стиральной машины не соответствует заданному режиму
Ошибка цикла программы и конфигурации стиральной машины.
- Устранить неправильные настройки режима машины: произвести перезапись памяти контроллера.
- При невозможности — заменить плату.
Е95
Не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку
Нарушена связь «энергозависимая память — процессор» электронного контроллера.
- Прозвонить цепь между указанными компонентами.
- Определить наличие питания энергозависимой памяти на ее микропроцессоре.
Е96
Стиральная машина не выполняет работу, не реагирует на заданные команды.
Конфигурация электронного контроллера не соответствует параметрам внешних элементов машины.
Проверить соответствие внешних элементов и электронного блока управления.
Е97
Не выполняет заданную программу
Колесо селектора находится в положении, не соответствующем выбранному режиму
- Задать верную конфигурацию.
- При невозможности — заменить основной блок.
Е98
Е5Е
Стиральная машина «молчит», выдавая только данную ошибку
Нет связи в цепи «блок управления — двигатель — электронная плата».
Проверить электропроводку и электронный блок, при необходимости — заменить.
Е99
Издает непонятные сигналы в процессе работы, нетипичные для заданной программы.
Происходит несвоевременный контакт цепей звукового блока и электроникой на «входе/ выходе».
- Произвести проверку цепей электропроводки.
- Проверить звуковой блок (при необходимости — заменить).
ЕС2
Обнаруживается только у новых моделей стиральных машин, например, FCS 825 C, ZWY 51024 СI
Стиральная машина не начинает процесс полоскания, не сливает воду.
Поломка датчика мутности воды
Проверить датчик, при необходимости — заменить.
EA1, EA2, EA4, EA5
Не выполняет заданной программы, не реагирует на выставленную задачу.
Сбой в работе цифрового процессора обработки сигналов
- Проверить проводку.
- Провести диагностику мотора.
- При необходимости заменить указанные элементы.
ЕА3
Барабан вращается слишком часто, издает нетипичные для обычной работы звуки
Система электронного управления не обеспечивает фиксации шкива двигателя.
- Поставить приводной ремень на место.
- Прозвонить и починить проводку.
- Провести диагностику модуля управления, при необходимости — отремонтировать или заменить.
ЕА6
чаще всего бывает актуальной у машин с вертикальной загрузкой, например, Zanussi ZWQ 61226 WI, ZWQ 61225 CI, ZWQ 61226 CI
Не начинает процесс стирки, либо — полоскания. Барабан не вращается.
Отсутствует сигнал о вращении барабана в течении полминуты
- Открыть и заново закрыть дверцы барабана.
- Осмотреть и при необходимости — поменять приводной ремень.
- Заменить микропроцессор обработки оцифрованных сигналов.
Е5С
Стирка не производится, цикл останавливается на произвольном моменте
Поломка электронного блока.
Замерить уровень напряжения (чаще всего при такой ошибке оно составит >430 Вольт)
E5D
Не функционирует абсолютно, может не начинать процесс, либо не завершает его
Отсутствует связь «инвертор — электронный блок».
- Проверить инвертор.
- Осмотреть электронный блок.
- Прозвонить проводку между ними.
- При необходимости — заменить указанные детали, либо устранить нарушения проводки.
E5F
Стиральная машина устанавливает требуемую программу, но не начинает процесса стирки, никаких технических звуков не издает
Двигатель СМ не запускается.
Устранить неполадки на плате инвертора.
Е5А
Стиральная машина перегревает воду.
Неисправен электронный блок или радиатор охлаждения, температура которого имеет пороговое значение 88 градусов
Продиагностировать и, при необходимости, заменить электронный блок.
Е5В , Е5С, E5D, Е5Е
Не выполняет заданный режим
Упало напряжение в шине постоянного тока.
- Проверить и при необходимости, заменить проводку.
- Сменить блок управления.
Е5F
СМ «сбрасывает» программу, не начинает работу
- Неисправность электропроводки.
- Выход из строя электронного блока.
- Прозвонить и устранить неисправность проводки.
- Поменять электронный блок.
EB1, EH
Не реагирует на команды, выдает одну из отмеченных ошибок.
Несоответствие частоты сети электропитания.
Замерить параметры сети, устранить причину их несоответствия.
EB2, EH2
Напряжение в электросети превышает допустимые нормы.
Замерить напряжение в сети, определить причину несоответствия, устранить неисправности.
ЕВ3, ЕН3
Слишком низкое напряжение в питающей электросети.
EBE, EBF, EHE, EH
СМ останавливает процесс стирки, не реагирует на программы
Неполадки в функционировании реле защитной цепи.
Чаще всего приходится менять электронный блок.
EF1
Стиральная машина не сливает вообще или слишком медленно сливает воду.
Засор фильтра или сливного шланга.
- Проверить и прочистить систему слива: шланг, выход в канализацию, сливной фильтр.
- Осмотреть сливную помпу, при необходимости — заменить.
EF2
Стиральная машина медленно сливает после стирки, в барабане остается много пены.
- Избыточное количество моющего средства.
- Произошел засор сливного фильтра или шланга.
- Прочитать внимательно инструкцию к стиральной машине и моющему средству. Убедиться, что количество средства соответствует допустимой норме.
- Очистить шланг и фильтр слива.
- При необходимости — заменить указанные детали.
EF3
Актуальна для стиральных машин с системой Аквастоп, например, Zanussi ZWSE 680 V, ZWSG 7101 VS, ZWQ 61226 WI
Останавливает стирку (на любом из этапов цикла).
- Включение системы AquaControl.
- Выход из строя (обрыв) кабеля сливной помпы.
- Протечка воды из машины наружу.
- Осмотреть и заменить кабель новым, если это необходимо.
- Провести осмотр, ремонт и замену сливной помпы.
EF4
СМ не забирает воду.
Датчик потока не имеет сигнала, хотя заливные клапаны исправны и включены.
- Осмотреть впускные водопроводные краны, открыть в достаточной для нормального потока, степени.
- Убедиться, что в системе напор воды достаточен для полноценной стирки.
EF5
Перестает отжимать вещи в середине процесса, останавливает барабан
Скорее всего машина перегружена, вес белья превышает норму более, чем на 1 килограмм.
- Открыть барабан и оценить количество белья, а так же особенности его распределения: нет ли там плотного комка и вещей, завязавшихся плотным узлом.
- Убедиться, что в выключенном состоянии барабан машины свободно вращается. (Если это так — причина действительно, в превышении допустимой нормы белья).
- Вынуть вещи и запустить процесс полоскания (можно без стирки), заново.
ЕН1
Прекращает процесс или не начинает стирку
Напряжение в сети не соответствует допустимым параметрам
- Убедиться, что техника подключена правильно.
- Проверить напряжение в питающей сети.
- Если причина не в этом — провести диагностику электронной платы.
ЕНЕ, ЕHF, ЕВЕ, ЕН
Прерывает цикл работы, либо отказывается его начинать.
Неисправно или не опознается электроникой реле защитной цепи
Провести диагностику, и, при необходимости — замену блока управления.
Модераторы: SKORPION, bun, volna2m
-
ВладимирВладимирович
- Новичок
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 30 май 2016 12:36
Zanussi FE 1006NN, ERR РЕШЕНО!!!
Добрый день, коллеги.
Zanussi Aquacycle 1000, Mod. FE 1006NN, Type P6676649, Prod. N. 914901202 00, Ser. N. 51400549.
Машин конечно не новый, но в условиях современной экономики и наличия 4х человек в семье необходимая и незаменимая.
Суть, ранее проблем не возникало. Загрузили белье, засыпали порошок, выбрали программу, на табло появилось время 1,41, нажали старт. Дверь не блокируется, на табло ERR, оба отвечающие за диагностику ошибки индикатора показывают 33 (каждый мигает по 3 раза), остальные индикаторы штатно: выбранный режим, температура, скорость отжима, доп. полоскание.
Все найденный в данном форуме действия по сбросу программы, выхода в сервисное меню, с пристрастием закрытие двери, отключение из розетки и т.д. проделал. Программа не сбрасывается ни при каких манипуляциях. На нажатие любых кнопок пишет ERR. Посему создана новая тема. Сталкивался ли кто? Машину еще не разбирал, что внутри не знаю, пока собираю информацию и мысли… Заранее спасибо всем за ответы.
PS С электротехникой и паяльником знаком[/b]
Последний раз редактировалось ВладимирВладимирович 07 июн 2016 08:22, всего редактировалось 1 раз.
-
cамрем
- Мастер
- Сообщения: 5248
- Зарегистрирован: 30 сен 2009 17:27
Сообщение cамрем » 30 май 2016 13:31
Паяльник -это хорошо. А читать умеете? Вторая строка сверху-коды ошибок там про вашу ошибку все написано.
Век живи-век учись!http://samrem.tiu.ru/
-
ВладимирВладимирович
- Новичок
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 30 май 2016 12:36
Zanussi Aquacycle 1000, ERR
Сообщение ВладимирВладимирович » 30 май 2016 14:02
cамрем писал(а):Паяльник -это хорошо. А читать умеете? Вторая строка сверху-коды ошибок там про вашу ошибку все написано.
И читать умеем. Прочитаны данные неисправности и коды в первую очередь, вот только как эти причины могут влиять на вход в сервисное меню или сброс текущей программы? Вечером начну методом исключения перебирать указанные причины, вызывающую данную ошибку… По результату доложу 
Последний раз редактировалось ВладимирВладимирович 30 май 2016 19:03, всего редактировалось 1 раз.
-
ВладимирВладимирович
- Новичок
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 30 май 2016 12:36
Сообщение ВладимирВладимирович » 30 май 2016 19:01
Напряжение в сети 218 — 224 В
Прозвонил ТЭН, расчетное сопротивление 23 Ом, измеренное 26 Ом, вроде как норма, на корпус намерялось около 500 МОм, вроде как тоже норма, датчик температуры 4,8 кОм
Продул трубку реле давления, чисто. Дунул в реле, при разном давлении 3 щелчка, номиналов не знаю, механика в норме. В сторону бака тоже все дуется.
Напряжение на корпусе около 100 В переменки.Воды в баке нет. Наверное тут копать надо, но куда не знаю. Открыл верхнюю крышку модуля управления, немного черноты смел кистью, на другую сторону модуля, где детали, не попал пока.
Что скажете, господа, куда копать?
Помнится машина щипалась током с самого новья, менять не мерял, но по ощущениям точно. Ну и заземления в наших домах-квартирах нет и не было…
Последний раз редактировалось ВладимирВладимирович 30 май 2016 19:10, всего редактировалось 1 раз.
-
cамрем
- Мастер
- Сообщения: 5248
- Зарегистрирован: 30 сен 2009 17:27
Сообщение cамрем » 30 май 2016 19:07
на корпус намерялось около 500 МОм, вроде как тоже норма,
-Не не норма.Подцепите вместо ТЭНа лампочку и посмотрите что будет.
Век живи-век учись!http://samrem.tiu.ru/
-
Fantom_As
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 14 май 2016 13:05
Сообщение Fantom_As » 30 май 2016 19:24
cамрем писал(а):
на корпус намерялось около 500 МОм, вроде как тоже норма,
-Не не норма.Подцепите вместо ТЭНа лампочку и посмотрите что будет.
меняйте тэн и будет счастье вам))) 
Только не надо умничать. Здесь все грамотные.
-
ВладимирВладимирович
- Новичок
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 30 май 2016 12:36
Сообщение ВладимирВладимирович » 30 май 2016 19:25
cамрем писал(а):
на корпус намерялось около 500 МОм, вроде как тоже норма,
-Не не норма.Подцепите вместо ТЭНа лампочку и посмотрите что будет.
Перемерил еще раз сопротивление между выводами ТЭН иего клеммой заземления, около 100МОм…
Вероятно, и без лампочки, на лицо пробой ТЭН на корпус. Согласны, коллеги? Треба замена ?
-
cамрем
- Мастер
- Сообщения: 5248
- Зарегистрирован: 30 сен 2009 17:27
Сообщение cамрем » 30 май 2016 19:59
Меняй уже.
Век живи-век учись!http://samrem.tiu.ru/
-
ВладимирВладимирович
- Новичок
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 30 май 2016 12:36
Сообщение ВладимирВладимирович » 31 май 2016 08:30
При демонтаже ТЭН был достаточно плотно увешан накипью и кашицей из накипи, а также нитками-волокнами от ткани. Черные следы наверняка говорят о его скорой кончине…
https://cloud.mail.ru/public/C28d/qWGKxgxhq
Пока идет поиск нового ТЭН задам вопрос: Бытует мнение, у моих коллег, что напряжение на корпусе СМ может появиться из-за неисправного конденсатора на входе. Что скажете?
-
ВладимирВладимирович
- Новичок
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 30 май 2016 12:36
Сообщение ВладимирВладимирович » 31 май 2016 17:56
ТЭН поменян. Результата нет… Что посоветуете? Попутно проверена подача воды на предмет засора подходящего шланга, слив воды… Мыслей в голове больше нет….
Перечитал свой первый пост… Вероятно я не так выразился… При нажатии любой кнопки мигают все индикаторы привязанные к этой кнопке (например нажимая выбор программы 3 раза мигают все программы) + на табло синхронно 3 раза ERR
-
ВладимирВладимирович
- Новичок
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 30 май 2016 12:36
Сообщение ВладимирВладимирович » 01 июн 2016 07:50
Я указал в 1 и крайнем посте, что машина не выходит в сервис-тест и на любые нажатия комбинаций клавиш и просто клавиш в купе с кнопкой питания и без нее, выдергивая кабель питания и не выдергивая…
Ну да ладно… наткнулся я вчера на пост на одном из сторонних ресурсов, ссылку, если нужно, скину. Там человек с такими же симптомами СМА последний пост заканчивает: «подгорели контакты замка. Заменил замок, машина работает…». И я полез в замок. Зная, что он за все время опытов ни разу не щелкнул, взял его в руку, а он горячий… Разобрал, почистил контакты и таблетку под биметаллической пластиной. Посадочное место таблетки несколько подплавлено по краям, в результате чего плохой контакт. Собрал, замок начал срабатывать, правда произвольно, в результате чего поймал ошибку 40, 41, 43. Ситуация с ERR на любое нажатие исчезла, машина позволила войти в режим теста. Ищу замок. ТЭН на время опытов поставил старый…
-
ВладимирВладимирович
- Новичок
- Сообщения: 8
- Зарегистрирован: 30 май 2016 12:36
Сообщение ВладимирВладимирович » 02 июн 2016 05:57
Не дожидаясь когда приобретется новый УБЛ, вчера вытряхнул из старого УБЛ все что не запрессовано, почистил, протер спиртом и, о чудо, машина перестала отщёлкивать по 3 раза и уходить в ошибку… Провел первую тестовую короткую стирку: набор воды, нагрев, полоскание, слив. Немного отрегулировал уровни набираемой воды, давно тревожил этот момент. Попутно приметил места где произошло отслоение краски и проступила ржавчина, подчищу, подкрашу. Демонтировал амортизаторы, оценил состояние, создалось впечатление что они с новья так себе работали, обмазал кольца поршня смазкой которая собралась сразу за ним, понаблюдаю. Предварительно можно сказать что проблема решена, но сегодня проведу окончательную полноценную стирку. Глядишь, поработает еще старушка
Считаю что можно вынести мой случай в подборку ошибок, случай то не единичный и решение есть.
UPD Машина в работе. Ура товарищи!
Вернуться в «Ремонт Zanussi, Electrolux»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей
В этой статье рассмотрим коды ошибок стиральных машин Zanussi и Electrolux. Мы объединили обе марки в этой статье не случайно, ведь они принадлежат одному производственному объединению.
Так как обе марки принадлежат одному производителю, практически все узлы и компоненты у них одинаковые и взаимозаменяемые, а при их производстве используются одинаковые модули управления (электронные контроллеры).
В нашей стране техника Занусси и Электролюкс заслужила любовь покупателей благодаря великолепному дизайну, простоте использования и высокой надёжности. Но даже самая качественная техника со временем может ломаться, давать сбои.
При возникновении неисправности стиральная машина Занусси выдает ошибку, которая указывает на неисправный узел или компонент. Ошибки Занусси, как и ошибки Электролюкс выводятся на дисплей устройства в виде сочетания латинской буквы и цифры. В том случае, если машинка не оборудована дисплеем, ошибка Zanussi, так же как и ошибка Electrolux считывается с помощью световых индикаторов, расположенных на панели управления, а точнее с помощью их комбинации.
Для того, чтобы считать ошибки Занусси, нужно войти в сервисный режим. Далее рассмотрим как это сделать на разных типах контроллеров.
Стиральная машинка Занусси с ручкой выбора режимов стирки.
Панели управления стиральных машин с ручкой выбора режимов, оборудованных контроллерами EWM2000 могут быть с дисплеем и световыми диодами, или только с диодами. Варианты внешнего вида показаны на рис.1 и рис.2.
Рис.1. Передняя панель машины с платой EWM2000.
Рис.2. Передняя панель машины с платой EWM2000.
Чтобы войти в сервисный режим необходимо сделать следующее:
- устанавливаем ручку выбора режимов в положение «выключено»;
- одновременно нажимаем на кнопку «старт» и какую-нибудь другую кнопку, как показано на рис.1 и рис.2 (на рис.2 — это кнопки 2, применительно к другим панелям управления назначение кнопок может быть другим), и удерживая обе кнопки, включают стиральную машину (на рис. 2 — кнопкой 1);
- удерживаем обе кнопки, пока светодиоды не начнут мигать.
Мигание индикаторов указывает на то, что машина перешла в сервисный режим.
В нулевом положении ручки выбора режимов проверяем работу пользовательского интерфейса (кнопок и индикаторов). При нажатии на кнопку загорается соответствующий светодиод.
В сервисном режиме можно проверить работоспособность отдельных компонентов машины. Для этого поворачиваем ручку селектора по часовой стрелке, и шаг за шагом проверяем все режимы:
шаг 1 — проверяется подача воды в отделение для основной стирки;
шаг 2 — подача воды в отделение для предварительной стирки;
шаг 3 — подача воды в отделение с кондиционером;
шаг 4 — подача воды в отделение с отбеливателем;
шаг 5 — нагрев и рециркуляция (если есть);
шаг 6 — проверка герметичности (барабан с водой запускается на большие обороты);
шаг 7 — проверка слива и отжима. Также проверяется согласованность сигналов аналогового и защитного датчиков уровня (прессостатов);
шаг 8 — проверка работы сушки (для СМА с сушкой).
На всех шагах проверяется исправность блокировки люка, также в момент залива воды проверяется время заполнения бака до уровня перелива и работа прессостатов.
В сервисном режиме можно посмотреть самые последние ошибки Занусси (ошибки Электролюкс), а также сбросить их.
Для того, чтобы сбросить ошибки Занусси (ошибки Электролюкс), поворачиваем ручку выбора программ против часовой стрелки на два шага от положения «выключено». На панели с дисплеем последняя ошибка Zanussi сразу будет показана. На панелях без дисплея будут гореть соответствующие световые диоды (например, на рис.2 это группы 3 и 4), указывающие ошибку в двоичном коде. Перевести двоичный код в соответствующую букву или цифру можно используя табл.1 (черный кружок означает, что индикатор светится).
Таблица 1. Индикация кодов ошибок стиральных машин с контроллером EWM 2000.
Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).
Чтобы сбросить ошибку необходимо одновременно нажать кнопку «старт» и кнопку 6 во время прохождения цикла диагностики (смотрите рис.3). Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).
Рис.3. Сброс кода ошибки стиральной машины Занусси (ошибки стиральной машины Электролюкс).
Стиральная машинка Занусси без ручки выбора режимов стирки.
В данном случае панель управления может быть как с дисплеем, так и со световыми диодами (рис.4) или только со световыми диодами (рис.5).
Рис.4. Вход в диагностический режим.
Рис.5. Вход в диагностический режим.
Для того, чтобы войти в сервисный режим необходимо:
- нажимаем одновременно на кнопки «старт» и «сброс», как показано на рис.4 или рис.5, удерживая их в нажатом состоянии, включаем машину;
- удерживаем обе кнопки в нажатом положении, пока световые диоды на панели не начнут мигать.
Это означает, что машинка находится в сервисном режиме. Проверка работы кнопок передней панели аналогична предыдущей версии панели с ручкой выбора программ.
Нажимая кнопку 1 (рис.6) можно последовательно переходить к следующему шагу диагностики. Кнопка 2 возвращает предыдущий шаг (рис.6). Выполнение каждого шага сопровождается индикацией соответствующего светового диода (например, на рис.2 они расположены вертикально слева панели).
Рис.6. Управление сервисным режимом.
Порядок и содержание шагов сервисного режима аналогичны СМА с ручкой выбора режимов. (смотрите выше).
После выполнения сервисного режима будет показана последняя ошибка стиральной машины Занусси (рис.7).
Рис.7. Индикация последнего кода ошибки.
Порядок считывания кода понятен из этого рисунка, а также из таблицы (смотрим выше).
Для того, чтобы сбросить ошибку, надо одновременно нажать кнопки 2 и 4 во время прохождения сервисного режима (смотрим рис.8).
Рис.8. Сброс ошибки.
Ниже смотрите таблицу 2, где приведены все коды ошибок Zanussi и Electrolux с описанием причин их возникновения и способов устранения.
Таблица 2. Коды ошибок Занусси (Электролюкс) c платой EWM 2000.
| Код ошибки | Описание | Причины возникновения |
| E11 | Нет залива воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время) | 1. Наиболее вероятной причиной возникновения является неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. 2. При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. 3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе. |
| E13 | Произошла утечка воды в поддон стиральной машины | Проверяют наличие воды в поддоне. |
| E21 | В течение 10 мин вода не была слита из бака | 1. Наиболее вероятные причины: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины Zanussi. 2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса (ее сопротивление должно быть около 170 Ом). 3. Появление данного кода может быть вызвано и неисправностью электронного контроллера. |
| E23 | Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере) | Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер. |
| E24 | Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверяют исправность элементов указанной цепи. |
| E31 | Неисправность датчика давления | Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. 1. Замените датчик давления. 2. Замените электропроводку. |
| E32 | Проблемы калибровки датчика давления | После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. 1. Откройте водопроводный кран. 2. Поменяйте заливной клапан. 3. Почистите фильтр. 4. Прочистить или поменять трубку прессостата. 5. Поменяйте датчик давления. |
| E33 | Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня) | Наиболее вероятными причинами возникновения подобной неисправности могут быть: 1. Неисправен один из перечисленных датчиков. 2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков. 3. Повышенное напряжение в питающей сети. 4. Утечка на корпус ТЭНа. |
| E34 | Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2 | Код существует более 60 секунд: 1. Заменяем датчик давления. 2. Проверяем электропроводку. 3. Заменяем трубку прессостата. |
| E35 | Уровень воды в баке выше допустимого | В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15 секунд): 1. Проверяют и при необходимости заменяют прессостат. |
| E36 | Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S) |
Проверяют указанный датчик. |
| E37 | Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S) |
Проверяют указанный датчик. |
| E38 | Трубка прессостата засорена Не фиксируется разница давлений |
Прочистите или поменяйте трубку прессостата. |
| E39 | Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S) |
Проверяют указанный датчик. |
| E3A | Неисправность реле нагревательного элемента | Меняйте электронный блок. |
| E41 | Люк открыт или закрыт неплотно | Плотно закрывают люк. |
| E42 | Неисправна блокировка люка | Проверяют замок люка (УБЛ). |
| E43 | Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка | Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка. |
| E44 | Неисправен датчик закрытия люка | Проверяют указанный датчик. |
| E45 | Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверяют элементы цепи управления замка люка. |
| E51 | Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере) | Проверяют и при необходимости меняют симистор управления приводным мотором. |
| E52 | Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобного кода вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. 1. Поправляют или меняют датчик тахо. |
| E53 | Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) | Проверяют элементы управления симистора приводного мотора. |
| E54 | «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере) | Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса. |
| E55 | Обрыв в цепи двигателя | 1. Заменяем двигатель. 2. Заменяем электропроводку. |
| E56 | Отсутствует сигнал с тахометрического генератора Отсутствует сигнал через 15 мин |
Меняем тахометрический генератор. |
| E57 | Ток превышает пороговое значение >15А | Заменить: 1.Двигатель; 2.Электропроводку; 3.Электронный блок. |
| E58 | Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А | То же, что для E57. |
| E59 | После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал | Поменять: 1.Двигатель; 2.Тахометрический генератор; 3.Электронный блок; 4.Электропроводку. |
| E5A | Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С) | Меняем электронный блок. |
| E5B | Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В) | Заменяем: 1.Электронный блок; 2.Электропроводку. |
| E5C | Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В) | Поменять электронный блок. |
| E5D | FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд | То же, что для E5C. |
| E5E | Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой | То же, что для E5C. |
| E5F | Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов | Меняем: 1.Электропроводку; 2.Электронный блок. |
| E61 | Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения | Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ — он отображается только в диагностическом режиме. 1. При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре). |
| E62 | Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут | 1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С). 2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус). |
| E66 | Неисправно реле ТЭНа | Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи. |
| E68 | Слишком высокий ток утечки в стиральной машине | Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты. |
| E71 | Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы | 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. 2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). 3. Проверяют перечисленные элементы СМА. |
| E74 | NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке | Проверить положение датчика температуры. |
| E82 | Ошибка выбора положения селектора | Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка. |
| E83 | Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме) | Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок. |
| E84 | Ошибка опознавания рециркуляционной помпы Входное напряжение всегда 0В или 5В |
Замените электронный блок. |
| E85 | Неисправность рециркуляционной помпы Неисправность тиристора |
1. Замените рециркуляционную помпу. 2. Замените электронный блок. |
| E91 | Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком | Замените электронный блок. |
| E92 | Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком | Замените электронный блок. |
| E93 | Ошибка конфигурации СМ | Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода |
| E94 | Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы) | Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату. |
| E95 | Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере | 1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ. 2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти. |
| E96 | Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет) | Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов. |
| E97 | Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера | 1. Неверная конфигурация машины. 2. Замените основной блок. |
| E98 | Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой | Замените: 1.Электронный блок; 2.Электропроводку. |
| E99 | Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой | 1.Замените звуковой блок. 2. Проверьте электропроводку. |
| E9A | Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке | Замените электронный блок. |
| EA1 | Неисправность системы DSP | Заменить: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку; 4.Ремень привода. |
| EA2 | Ошибка опознавания DSP | Замените основной блок. |
| EA3 | DSP не может зафиксировать шкив двигателя | Заменяем: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку; 4.Ремень привода. |
| EA4 | Неисправность DSP | Заменяем: 1.DSP; 2.Основной блок; 3.Электропроводку. |
| EA5 | Неисправность тиристора DSP | Замените основной блок. |
| EA6 | Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек | 1. Замените ремень привода. 2. Замените DSP. 3. Не закрыты створки барабана. |
| EB1 | Частота питающей сети не соответствует допустимой | Проверяют параметры питающей сети. |
| EB2 | Напряжение питающей сети выше допустимого предела | Проверяют параметры питающей сети. |
| EB3 | Напряжение питающей сети ниже допустимого предела | Проверяют параметры питающей сети. |
| EBE | Неисправность реле защитной цепи | Замените электронный блок. |
| EBF | Ошибка опознавания защитной цепи | Замените электронный блок. |
| EC1 | Заливной клапан заблокирован | Заменяется: 1.Заливной клапан; 2.Электроника; 3.Электропроводка. |
| EC2 | Неисправность датчика прозрачности воды (если есть) | Замените датчик мутности. |
| EF1 | Засорен фильтр Засорен сливной шланг Слишком большое время слива |
1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. |
| EF2 | Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива Засорен фильтр Засорен сливной шланг |
1. Прочистите сливной шланг и фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. 3. Уточните дозировку моющего средства. |
| EF3 | Включена система Aqua Control Неисправность кабеля сливной помпы Обрыв в сливной помпе Утечка воды в машине |
1. Замените кабель. 2. Замените сливную помпу. |
| EF4 | Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах | Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе. |
| EF5 | Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г | 1. Проверьте объем загруженного белья. 2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии. |
| EH1 | Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов | 1. Неподходящий источник питания или помехи в сети. 2. Замените электронику. |
| EH2 | Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания | Замените электронный блок. |
| EH3 | Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети. | Замените электронику. |
| EHE | Неисправность реле защитной цепи | Замените электронный блок. |
| EHF | Ошибка опознавания защитной цепи | Замените электронный блок. |
- Коды ошибок СМА Занусси
- Для машинок с дисплеем
- Е10, Е11 или 11
- Е12
- Е13
- Е20 или Е21
- Е22
- Е23
- Е24
- Е31
- Е32
- Е33
- Е35
- Е36
- Е38
- Е39
- Е41, Е42, Е43, Е44, Е45
- Е71
- Е74
- ЕС2
- Е51
- Е52
- Е53
- Е54
- Е55
- Е56
- Е57
- Е59
- ЕА3
- Е61
- Е62
- Е66, Е3А
- Е68
- Е69
- Другие коды
- Е40
- Е82
- Е83
- Е85
- Е95
- ЕН0 (ЕНО)
- ЕН3
Коды ошибок СМА Занусси
Итальянский бренд Zanussi является торговым сектором швейцарского концерна Электролюкс. Данный факт для многих потребителей выступает своеобразной двойной гарантии качества продукции. Вполне обоснованно это относится и к стиральным машинам. Но, как и любая другая техника, они не могут быть вечно действующим и бесперебойно функционирующим гаджетом.
Поэтому иногда встречаются отдельные неполадки, о которых техника проинформирует пользователя немедленно. Это может быть выполнено в зависимости от модификации СМА: как буквенно-цифровая комбинация на дисплее либо определенной световой индикацией отдельных кнопок на машинках без табло, например, ZWY180 или Zanussi Aquacycle 1000. В любом случае, можно достаточно легко расшифровать коды СМА Занусси.
Для машинок с дисплеем
Е10, Е11 или 11
Вода не поступает или же заливается в бак слишком медленно. После начала диагностики система выдает код неисправности уже через 10 минут после старта программы стирки.
Устранить можно следующим образом:
- проверить функциональность клапана для забора воды, а также исключить пробои электрических составляющих элементах;
- измерить сопротивление обмотки клапана, показатель тестера при исправном клапане должен составлять около 4 кОм;
- исключить различные засоры водозаборной системы;
- возможно, закрыт вентиль забора;
- проконтролировать давление водопровода.
Е12
При режиме работы «сушка» происходит незапланированное поступление воды. Код высвечивается, если в течение десяти минут она не станет поступать в бак. Сбросить ошибку можно лишь заменив электрический клапан залива воды.
Е13
Согласно инструкции к машинам данного производителя эта ошибка возникает, когда в поддон машинки проникает вода. Потребуется аккуратная, но детальная разборка корпуса, чтобы выявить точки разгерметизации.
Е20 или Е21
По истечении 10 минут в заданном режиме работы машина не начинает сливать воду.
Как исправить:
- проверить на наличие засора шланги, патрубки, а также фильтр дренажного насоса сливной системы;
- поджать посильнее каждый разъем контактов насоса;
- замена помпы при ее поломке;
- осмотреть участок между водооткачивающим насосом и модулем управления на наличие обрывов проводки. Проверить жгуты, клеммы, зажимы, при необходимости заменить дисфункциональные элементы;
- замена электронного контроллера СМА.
Е22
При сушке белья не происходит отвод конденсата. Произвести сброс данной ошибки можно, очистив конденсатор сушки от образовавшегося засора. Не относится к модели Занусси FE1024N, ZWD 5106, FE1014N.
Е23
Считать значение данного кода достаточно легко. Существует две основополагающие причины его появления: функциональный сбой помпы либо перегорел симистор. Последний требует обязательной замены. Также возможно придется заменить и помпу при сложной поломке или нецелесообразности ремонта.
Е24
Указывает на то, что в дренажном насосе перегорела дорожка управляющего симистора. Понадобится ремонт указанного участка на плате.
Е31
Реле давления воды вышло из строя либо имеют место пробои его проводки. Произвести диагностику, заменить поврежденные участки либо сам датчик.
Е32
Нарушена калибровка датчика уровня воды.
Причинами могут быть:
- закрытый вентиль водопровода;
- поломка клапана забора воды;
- фильтр сливной системы забит;
- наличие какой-либо деформации трубки датчика;
- реле давления не функционирует.
Реле давления стиральной машины Zanussi
Е33
Нарушена синхронизация датчика, который отвечает за показатель уровня воды. Также количество воды может быть превышено из-за неисправностей электросистемы самой машинки.
Что делать:
- привести показатели электропитание системы СМ к соответствующим нормативам;
- заменить ТЭН, если обнаружен пробой нагревательного элемента на корпус машинки;
- устранить короткое замыкание, возникшее в проводах и/или прессостате, заменив поврежденные участки.
Е35
Указывает на аварийное превышение уровня воды. Необходима тщательная диагностика состояния и функциональности прессостата.
Е36
Из строя вышел датчик, отвечающий за защиту ТЭНа.
Е38
Данная неисправность характеризуется отсутствием точной фиксации разницы в показателях давления. Что сделать в таком случае? Попытаться самостоятельно устранить закупорку в трубке, которая соединяет датчик уровня воды непосредственно с баком.
Е39
Возникает при переливе воды. Требуется замена соответствующего датчика. Как правило, он имеет маркировку HV1S.
Е41, Е42, Е43, Е44, Е45
При выводе на дисплей одной из перечисленных ошибок следует:
- выполнить ремонт механической части блокиратора замка дверцы люка;
- если есть необходимость, то заменить УБЛ;
- протестировать функциональность платы и электронного контроллера, возможна их замена.
Замок люка
Е71
Показатели сопротивления термодатчика выше допустимых нормативных величин.
Е74
Смещение термодатчика относительно других элементов системы.
ЕС2
Указанный код появляется на дисплее машинок Занусси последнего модельного ряда. Определяет поломку датчика мутности.
Е51
Двигатель не вращается либо вращается с очень маленькой скоростью.
Способы устранения:
- устранить имеющиеся нарушения контактов между самим движком и его управляющим симистором;
- замена симистора при его дисфункциональности;
- ремонт платы или замена электроконтроллера.
Е52
Барабан не вращается, не набирает оборотов. Это связано с неполадками тахометра. Можно самостоятельно произвести мелкий механический ремонт, а именно установить на свое место пружинную шайбу (самая частая причина неполадки). Если ситуация не изменилась, то потребуется полная замена ТАХО.
Е53
Нарушения в системе управления электродвигателем. При этом сам мотор может не вращаться, делать это очень медленно либо вовсе только в одну сторону.
Рекомендуется:
- заменить щетки или контактную колодку электродвигателя;
- поменять мотор на новый;
- произвести тестирование и при необходимости заменить электронный контроллер, а также перегоревшие элементы самой платы.
Е54
Характеризует различные неисправности контроллера:
- возможен обрыв проводов;
- «слипание» контактов реле, отвечающих за реверс двигателя;
- последний шаг – замена самого контроллера.
Е55
Нарушение электрической цепи движка.
Е56
Превышение времени ожидания сигнала от датчика тахометра. Либо сломался сам датчик, либо придется заменить главную плату.
Е57
В системе был зафиксирован показатель тока свыше 15А. Поломка двигателя или главной платы управления.
Е59
Датчик тахометра не передает сигнал после истечения трехсекундного интервала. Скорее всего, имеют место различные нарушения целостности проводки, которая соединяет мотор с инвертором.
ЕА3
Система DSPне фиксирует шкив двигателя. Причина может скрываться в самой системе, приводном ремне, проводке или модуле.
Е61
Определяется строго в диагностическом режиме работы СМА. Указывает на недостаточный нагрев воды (до заданной температуры). Как правило, основополагающей причиной является функциональный сбой самого нагревателя. Его следует проверить тестером, выданный показатель должен соответствовать величине 30 Ом. При больших отклонениях от норматива требуется ремонт либо замена элемента.
Е62
Ошибка перегрева воды, то есть в течение даже пяти минут температура воды может достигнуть отметки в 90 градусов. Это происходит из-за наличия пробоев ТЭНа на корпус машинки. Следует проверить тестером сам нагревательный прибор. Выданный показатель должен находиться в диапазоне 5,7 – 6,3 Ом.
Е66, Е3А
Реле нагревателя вышло из строя. Необходим частичный ремонт либо полная замена детали.
Е68
Сработало заземление цепи нагревательного элемента.
Е69
Необратимая поломка ТЭНа, требуется полная замена детали.
Другие коды
Е40
Дверца люка открыта либо наличие поломки блокиратора. Данный код высвечивается достаточно редко, а характерные поломки могут обозначаться другими кодовыми комбинациями.
Е82
Нарушение работы селектора при выборе программы стирки.
Е83
Обозначение выхода из строя селектора. Выдается на дисплей лишь в диагностическом режиме.
Е85
Рециркуляционный насос и/или тиристор имеют какие-либо повреждения.
Е95
Нарушена связь между микропроцессором СМА и ее оперативной памятью. Требуется помощь профессиональных мастеров.
ЕН0 (ЕНО)
Реле защитной цепи допускает сбои в работе.
ЕН3
Низкий уровень напряжения в сети. Следует привести показатели к нормативному уровню. Несомненно, не каждую ошибку в работе стиральной машины можно устранить самостоятельно. Некоторые поломки требуют профессионального подхода и опытного «глаза». Но зная кодовую расшифровку и предположительные варианты устранения можно легко сориентироваться, как в сложности неисправности, так и в сложности предстоящего ремонта.
В некоторых случаях пользователям требуется перезагрузить машину стиральную Zanussi. Например, если автомат зависает во время выполнения программы. Разберемся, есть ли у стиралок Занусси специальная клавиша перезагрузки, или какой комбинацией кнопок можно сбросить настройки цикла.
Возможно ли перезагрузить технику Занусси?
Согласно инструкции к оборудованию, возможность перезагрузки стиральной машины Занусси не предусматривается. Если автомат зависает во время работы, необходимо отключить его питание с кнопки, а затем выдернуть сетевой шнур из розетки. Далее прибор следует оставить на 15-20 минут в таком положении, и затем попытаться включить его снова.
Если машинка не реагирует на нажатие сетевой клавиши, допускается сразу выдернуть шнур питания из розетки.
Этими действиями сбрасываются все настройки стиралки Занусси. Если зависание после таких манипуляций повторится, значит, речь идет о неисправности. Машинки, оснащенные дисплеем, в такой ситуации выведут на экран соответствующий код ошибки.
Если дисплея нет, посмотрите, что за индикаторы на панели управления мигают. Это поможет понять, на какую неисправность указывает стиральная машина. Расшифровать ошибку можно, заглянув в инструкцию к оборудованию. Если не починить автомат, он будет зависать постоянно, и перезагрузка тут не поможет.
Примеры кодов неисправности
Чтобы «реанимировать» стиралку, нужно разобраться, что именно сломалось. Посмотрите на дисплей или приборную панель, так можно понять, о какой неисправности уведомляет машинка. Кодов достаточно много, их расшифровку можно посмотреть в инструкции. Опишем самые распространенные ошибки.
- Е11. Код информирует, что вода в бак машинки поступает очень медленно или не заливается вовсе. Причины такой неисправности могут быть разные: поломка впускного клапана, засор, недостаточный напор в системе водоснабжения и пр.
- Е13. Ошибка информирует о протечке, а именно, что в поддоне стиралки собирается вода.
- Е21. Код свидетельствует о том, что машинка не может слить воду из бака. Причины такой неполадки могут быть различные: засор сливной системы, поломка помпы, выход из строя управляющего модуля и т.д.
- Е24. Ошибка указывает на перегорание дорожки симистора, контролирующего работу сливного насоса.
- ЕС1. Уведомляет, что наливной клапан стиралки заблокирован.
- EF Указывает на засор в системе слива. Придется почистить мусорный фильтр, дренажный шланг или улитку помпы.
- Е53. Ошибка уведомляет, что цепь, управляющая симистором движка, оборвалась.
- Е54. Код информирует о том, что контакты на реле, контролирующем реверс мотора, слиплись.
- Е55. Оборвалась цепь электрики электромотора.
- Е56. Информирует, что сигнал от таходатчика не поступает уже долгое время.
- Е57. Уведомляет о токе системы более 15 Ампер. Причиной этому может быть поврежденный двигатель или сломанный модуль управления.
- Е58. Свидетельствует о фазном токе электромотора более 4,5 Ампер. Дело может быть в поломке движка или платы управления.
- Е62. Отображается, когда вода в баке греется слишком быстро, за 5 минут достигая значения 90 градусов. В таком случае придется проверить ТЭН на пробой. В ходе диагностики потребуется мультиметр. Нормальное сопротивление элемента составляет от 5,7 до 6,3 Ом.
- Е66, Е3А. Код уведомляет о поломке реле нагревательного элемента.
- Е68. Произошло срабатывание заземления в цепи трубчатого нагревателя.
- Е69. Указывает на то, что ТЭН не функционирует.
- Е35. Информирует о большом количестве воды в баке. В данной ситуации следует проверить прессостат.
- Е36. Код отображается, когда не работает защитный датчик ТЭНа ABS.
- Е37. Уведомляет о нерабочем датчике L1S.
- Е38. Указывает на засорение патрубка, соединяющего бак и прессостат.
- Е39. Сигнализирует о поломке датчика, фиксирующего перелив воды.
В машинках Занусси, у которых нет дисплея, распознавать код ошибки придется по миганию индикаторов. Чтобы понять, какие светодиоды на что указывают, нужно заглянуть в инструкцию к оборудованию.
Расшифровка кодов неисправности приведена в руководстве пользователя.
Если у вас модель, в которой установлен модуль EWM 1000, то код неисправности считывается по мерцанию двух ламп: индикатора кнопки «Старт/Пауза» и светодиода завершения программы. Мигают они достаточно быстро, с промежутком 0,4 секунды. Пауза между серией сигналов примерно 2,5 сек. Поэтому определить ошибку бывает сложно. Количество мерцаний светодиода завершения программы укажет на первую цифру кода, индикатора «старт/пауза» – на вторую.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий