Занусси zwp 580 коды ошибок

Коды ошибок стиральных машин Занусси

Стиральная машинка Zanussi информирует владельца о поломках, выводя на цифровое табло коды неисправностей. Если в вашей СМА предусмотрен дисплей, вам повезло: о малейшей неисправности вы тут же будете проинформированы соответствующим кодом.

Если у вас машинка-автомат без табло, то определить поломку тоже можно, определив, что значит та или иная комбинация светящихся индикаторов.

Мы подробно рассмотрим, что означает каждый код СМ Занусси, каковы причины его появления, и предложим действенные решения проблемы.

Ошибки в стиральных машинах Занусси

Код Пояснение Причина
E11 (или Е10) Если машинка выдает ошибку Е11, значит вода слишком медленно заливается в бак или не проходит туда совсем.
  1. Возможно, вышел из строя клапан залива воды или случился пробой его электрической составляющей.
  2. Сгорела обмотка клапана. После замера сопротивления исправный клапан выдаст на тестере показатель в 3,75 кОм.
  3. Засорилась система забора воды.
  4. Слабое давление в системе водоснабжения, или перекрыт вентиль подачи воды.
E13 Если высветилось Е13, значит, в поддон СМА протекла вода. Как устранить: требуется разборка корпуса, поиск места протечки и герметизация соединений.
E21 (некоторые модели выдают Е20) Слив воды не происходит. Если стиральная машина Занусси показывает ошибку Е21, значит:

  1. Сливная система может быть засорена.
  2. Нарушена исправность помпы. При проверке тестером исправная помпа выдаст показатель в 170 Ом.
  3. Вышел из строя электронный блок управления.
E22 При сушке был нарушен отвод конденсата.
E23 Если высветилось Е23, значит перегорел симистор, руководящий работой дренажного насоса (помпы).

Причина поломки – сбой в работе помпы, требуется ее замена.

Также стоит заменить симистор, если виноват он.
E24 Горит код Е24? Скорее всего, прогорела дорожка управляющего симистора дренажного насоса. Требуется ремонт указанного участка платы.
EC1 Заблокирован клапан забора воды. Исправить ситуацию и устранить ошибку ЕС1 можно, прочистив сетчатый фильтр клапана.
EF1 Превышено время, отведенное на слив воды. Код ЕФ1 отображается, если в дренажном шланге или фильтре обнаружен засор, мешающий сливу воды.

Сбои электромотора – таблица ошибок и поломок машинки Zanussi

Код Пояснение Причина
E51 Е51 обозначает нарушение контакта между движком и его управляющим симистором. Требуется техническое обслуживание контактных цепей.
E52 Таходатчик двигателя не подает сигналы на блок управления. Обычно код Е52 появляется из-за того, что слетает шайба, фиксирующая таходатчик.
E53 Если на табло горит Е53, значит, на блоке управления была нарушена цепь, которая управляется симистором мотора.
E54 «Слиплись» контакты реле, которые отвечают за реверс мотора.
E55 Нарушена цепь электрики движка.
E56 Превышено время ожидания сигнала датчика тахо. Возможно, сломан датчик или вышел из строя модуль.
E57 В системе был зафиксирован ток более 15А. Скорее всего, сломался двигатель или вышла из строя главная плата.
E58 Фазный ток мотора более 4,5А.
E59 Датчик тахо не передает сигнал более 3 секунд.

Нарушена целостность проводки, соединяющей мотор с инвертором.

Также могла сломаться плата инвертора.
EA3 Ошибка ЕА3 возникает, если система DSP не может зафиксировать шкив мотора. Причиной поломки может быть:

  1. Ремень привода.
  2. DSP-система.
  3. Проводка.
  4. Модуль.

Нарушение нагрева воды: основные коды сбоев

Код Пояснение Причина
E61 За отведенный промежуток времени вода не была нагрета до нужной температурной отметки.

Важно! Ошибку можно определить только в диагностическом режиме.

Чтобы снять ошибку Е61, устраняют причину поломки – сбой нагревателя. Для этого проверяют сопротивление тестером.

Исправный ТЭН в стиралке Занусси покажет 30 Ом.
E62

Значение ошибки Е62 – перегрев воды.

За 5 минут температура воды подскакивает до 90 градусов.

Причиной поломки может быть пробой ТЭНа на корпус.

В этом случае при замере сопротивления нагревателя исправный элемент покажет от 5,7 до 6,3 Ом.
E66, E3A При кодах Е66 и Е3А возможен выход из строя реле нагревателя. Возможна поломка нагревателя, контактов, платы управления.
E68 Машинка показывает код Е68 на дисплее, когда срабатывает заземление в цепи нагревательного элемента.
E69 При Е69 можно диагностировать полную поломку ТЭНа.

Поломки датчиков в машинке Занусси, коды ошибок

Код Пояснение Причина
E31 Поломка реле давления воды. Как устранить:

  • провести техническое обслуживание проводки,
  • заменить реле.
E32 Зафиксировано колебание частот датчика уровня. Обычно код Е32 вызывают такие причины:

  • Закрыт водопроводный вентиль.
  • Сломан клан забора воды.
  • Забилась фильтрация сливной системы.
  • Деформирована трубка датчика уровня.
  • Сломано реле давления.
E33

При коде Е33 нет синхронизации датчика, отвечающего за количество воды.

Также ошибка касается датчика, не дающего включиться нагревателю без воды.

 Что делать, чтобы устранить неисправность? Локализировать причины поломки:

  • Вышедшие из строя датчики.
  • Поврежденные трубки.
  • Высокий уровень напряжения в электросети.
E34 Ошибку Е34 стиралка выдает в течение 1 минуты. Причина – разногласия в работе сразу двух датчиков: анти-кипения и датчика уровня воды.
E35 При Е35 в баке фиксируется превышение допустимого уровня воды. Причина ошибки может быть в прессостате.
E36 Поломка датчика, защищающего ТЭН, – ABS.
E37 Поломка датчика L1S.
E38 Не фиксируется разница давлений. При ошибке Е38 в трубке, соединяющей бак и датчик уровня, образовалась закупорка.
E39 Перелив воды. Сломан датчик HV1S. Этот датчик предохраняет бак от перелива.
E44 При ошибках Е44, Е71 и Е74, ЕС2 машинка может не подавать дополнительных сигналов – выводит только коды ошибок. Сломан датчик, отвечающий за то, что дверца люка плотно закрыта.
E71 Термодатчик дал сбой: его сопротивление выходит за границы допустимых показателей.
E74 Термодатчик сместился.
EC2 (код характерен для последних моделей машинок Занусси). Сломан датчик мутности.
E90 Проблемы с платой управления Нужно осмотреть плату управления (провести диагностику), отремонтировать или заменить.
Примечание! Часто код Е90 загорается после перевозки СМА. Осмотрите электронный модуль, возможно, на него попала вода или остатки моющих средств. Аккуратно протрите плату, и запустите технику в тестовом режиме.
EF4 Датчик потока не подает сигнал. Быть может, в водопроводе просто недостаточно давления.

Остальные коды ошибок

Код Пояснение
Е40 Открыт люк или сломан блокиратор.

Важно! У40 — редкая ошибка. А проблема блокиратора часто прячется совсем за другими комбинациями.
Е41 Нарушена герметичность дверцы барабана.
Е42 При Е42 не срабатывает блокировка дверцы, требуется замена блокиратора.
Е43 Код Е43 означает поломку симистора УБЛ.
Е45 Нарушена часть цепи симистора УБЛ.
Е5C Код Е5С означает высокое напряжение – более 430 В. Скорее всего, потребуется замена электронного блока.
Е5D Нарушено сообщение между инвертором и электронным блоком. Код Е5Д обозначает поломку указанных деталей или нарушение целостности электропроводки.
Е5E, Е98 Коды Е5Е или Е98 могут означать нарушение связи между блоком управления и инвертором.
Е5F При ошибке Е5Ф не запускается движок. Может означать ошибку на плате инвертора.
Е82 Нарушена работа селектора во время выбора программы.
Е83

Ошибку Е83 можно увидеть лишь в диагностическом режиме!

Означает поломку селектора.
Е84 Е84 указывает на сбой в распознавании рециркуляционного насоса.
Е85 Поломка рециркуляционного насоса. Также мог выйти из строя тиристор.
Е91, Е92 Коды Е91 и Е92 появляются на табло при сбое в работе платы электронного дисплея и блока управления.
Е93 Сбой ПО. Устранить Е93 можно только путем ввода верного программного шифра.
Е94 Неправильно настроены режимы работы СМА.
Е95 Е95 говорит о нарушениях связи между такими элементами: микропроцессором и оперативной памятью.
Е96 Е96 говорит о том, что блок управления СМ не подходит к тем устройствам, которые к нему были подключены.
Е97 Код Е97 сопровождает такой сбой: позиция колеса селектора не отвечает выбранному системой режиму.
Е9A Сбои звуковой системы.
EA1, EA2, EA4, EA5 Коды ЕА – 1, 2, 4 и 5 – указывают на сбой в системе DSP.
EA6 Сигнал о вращении барабана не подается за отведенные на это 30 секунд.
EB1, EH1 Коды ЕВ1 и ЕН1 в разных моделях могут означать одно и то же – превышение частоты в сети.
EB2, EH2 А коды ЕВ2 и ЕН2 говорят о превышении максимально допустимого напряжения.
EB3, EH3 Коды ЕВ3 и ЕН3, напротив, говорят о слишком низком уровне напряжения.
EBE, EBF, EHE, EH Сбой в работе реле в защитной цепи.
EF2 Код ЕФ2 есть фиксацией превышения допустимого объема пены, а также может означать засор системы слива.
EF3 ЕФ3 сигнализирует о срабатывании защиты – Аквастоп, а значит, внутри корпуса машинки есть утечка воды.
EF5 Сбой при отжиме. Баланс барабана был нарушен.

СМА «Занусси» без дисплея – с поворотным регулятором

Пользовательские панели управления СМ Zanussi, оборудованные контроллерами EWM2000 могут быть и без дисплея – только со светодиодами.

Коды ошибок стиральных машин Занусси

Чтобы определить неисправность, нужно войти в сервисный режим. Действуйте по схеме:

  1. Установите регулятор программ в положение «ВЫКЛ».
  2. Одновременно зажмите пусковую кнопку и любую другую, как показано на картинке выше. Удерживая кнопки, запустите стиралку с кнопки пуска.
  3. Удерживайте клавиши до тех пор, пока не начнут мигать лампочки.

Мигание ламп укажет на то, что техника перешла в сервисный режим. Затем в нулевом положении селектора программ, проверьте работу интерфейса. При нажатии на кнопку, будет загораться соответствующая лампа.

В этом режиме можно проверить на работоспособность отдельные узлы электроприбора. Чтобы провести проверку, крутите регулятор в направлении хода часовой стрелки, пошагово проверяя режимы:

  • Шаг 1. Подача воды в отделение для основной стирки.
  • Шаг 2. Подача воды в отсек для предварительной стирки.
  • Шаг 3. Подача воды в отсек для кондиционера.
  • Шаг 4. Подача воды в отсек под отбеливающее средство.
  • Шаг 5. Нагрев и рециркуляция (если предусмотрена).
  • Шаг 6. Тест на герметичность (в этот момент барабан запустится с водой на высоких оборотах).
  • Шаг 7. Тест слива и отжима. Также идет проверка согласованности сигналов датчиков уровня.
  • Шаг 8. Тестирование сушки (для моделей с сушкой).

На каждом из шагов также идет проверка блокиратора дверцы, а в момент забора воды проверяется время, выделяющееся на заполнение бака до уровня перелива, отслеживается функциональность датчиков уровня.

Именно в сервисном режиме можно просмотреть последние ошибки техники и сбросить их.

Для сброса ошибок действуйте так:

  1. Поверните селектор режимов против часовой стрелки на 2 шага от отключенной позиции.
  2. На панели без дисплея будут мигать индикаторы в двоичном коде (к примеру, 3 и 4 группы, отмеченные на картинке).
    Коды ошибок стиральных машин Занусси
  3. Переведите двоичный код в букву или цифру, согласно таблице (закрашенный кружок обозначает горящий индикатор).

Коды ошибок стиральных машин Занусси

4 самых нижних лампочки показывают единицы (4 группа индикаторов), а четыре верхних лампы обозначают десятки (3 группа). Для сброса кода неисправности зажимайте кнопку пуска и 6 кнопку при прохождении диагностики.

Теперь вы знаете, как исправить ситуацию, если ваша стиральная машина Занусси выдала код неисправности. Зачастую сброс ошибок не требует больших усилий, а наши рекомендации непременно вам помогут.

Сохраните статью в закладках, если вы выбрали СМ Занусси, – наша таблица жет вам еще пригодиться.

Видео Диагностика стиральной машины Electrolux Zanussi. Коды ошибок в стиральных машинах (автор: Мастер Плюс)24:31

Диагностика стиральной машины Electrolux Zanussi. Коды ошибок в стиральных машинах

Видео Замена помпы в стиральной машине (автор: Ольга и Сергей)15:07

Замена помпы в стиральной машине

Видео Сброс, стирание, просмотр ошибок ZANUSSI ZWY 180 (1100) и подобных (автор: Techno Classic)10:00

Сброс, стирание, просмотр ошибок ZANUSSI ZWY 180 (1100) и подобных

Видео Стираем по таймеру - как включить стиральную машину в нужное для нас время (автор: Ольга и Сергей)05:34

Стираем по таймеру — как включить стиральную машину в нужное для нас время

Видео Замена подшипника в стиральной машине Zanussi / Electrolux (автор: Ольга и Сергей)08:46

Замена подшипника в стиральной машине Zanussi / Electrolux

Видео Очистка фильтра насоса стиральной машины Zanussi с вертикальной загрузкой (автор: Валентина Дозинская)01:26

Очистка фильтра насоса стиральной машины Zanussi с вертикальной загрузкой

Видео Ремонт фланца подшипников в стиральной машине (автор: Stiral Servis)53:10

Ремонт фланца подшипников в стиральной машине

Видео Стиралка не сливает. Решение!! (автор: Slivki secret)05:37

Стиралка не сливает. Решение!!

41

В случае неисправности

При

изготовлении

прибор

прошел

множество проверок. Если все же имеет

место сбой/неисправность, ознакомьтесь

с

изложенными

ниже

сведениями

прежде, чем обращаться в сервисный
центр.

Неисправность

Причины

Стиральная

машина

не

включается или не заполняется

водой :

•прибор подключен неправильно к электросети; не работает

электрооборудование в доме,

•плохо закрыта крышка стиральной машины и створки барабана,

•пуск программы не был в действительности осуществлен,

•сбой подачи электроэнергии,

•сбой подачи воды,

•закрыт кран подачи воды,

•засорены фильтры в линии подачи воды,

•на шланге подачи воды появился красный знак.

Стиральная машина заполняется

водой и сразу выполняет слив :

•загнутый конец на сливе подвешен слишком низко (см. раздел по

установке).

Стиральная машина не отжимает

или не выполняет слив :

•закупорен или перегнут сливной шланг,

•засорен сливной фильтр,

•сработало устройство предотвращения дисбаланса : плохо

распределено белье в барабане,

•выбрана программа “Слив” или функция “Ночной режим плюс”

или “Остановка с водой в баке”,

•неправильно выбрана высота загнутого конца слива.

Следы воды около машины :

•перелив пены из-за избыточного количества моющего средства,

•используемое моющее средство не подходит для стирки в

стиральной машине,

•неправильно подвешен загнутый конец слива,

•шланг подачи воды закреплен негерметично.

Неудовлетворительные

результаты стирки :

•используемое моющее средство не подходит для стирки в

стиральной машине,

•в барабан загружено слишком много белья,

•выбрана неподходящая программа стирки,

•недостаточное количество моющего средства.

Машина вибрирует и издает шум :

•не сняты все транспортировочные приспособления (см. раздел

по подготовке машины к работе),

•прибор не выставлен горизонтально и стоит недостаточно

устойчиво,

•прибор стоит слишком близко к стене или к мебели,

•белье при пуске оказалось плохо распределенным в барабане,

•недостаточная загрузка.

В случае неисправности

42

Слишком продолжительный цикл

стирки :

•засорены фильтры в линии подачи воды,

•сбой подачи воды,

•сработала система термозащиты двигателя,

•температура подаваемой воды ниже обычной,

•сработала защитная система обнаружения пены (слишком много

моющего средства), и стиральная машина выполняет удаление

пены,

•сработало устройство предотвращения дисбаланса: добавлена

дополнительная стадия с повторным пуском при лучшем

распределении белья в барабане.

Стиральная

машина

останавливается

во

время

выполнения цикла стирки :

•неисправность в системе подачи воды или электроэнергии,

•выбрана функция “Остановка с водой в баке”,

•открыты створки барабана.

Не открывается крышка по

завершении цикла :

•индикатор готовности к открыванию

*

выключен,

•слишком высокая температура в баке,

•крышка освобождается по прошествии 1-2 минут после

завершения программы*.

Кнопка “Старт/Пауза”

**

мигает

красным цветом

***

:

•неправильно закрыта крышка.

Кнопка “Старт/Пауза”** мигает

красным цветом*** :

•засорен сливной фильтр,

•закупорен или перегнут сливной шланг,

•слишком высоко установлен сливной шланг (см. раздел

“Установка”),

•засорен сливной насос,

•засорен сифон.

Кнопка “Старт/Пауза”** мигает

красным цветом*** :

•закрыт кран подачи воды,

•сбой подачи воды в сети водоснабжения.

Кондиционер для ткани стекает

непосредственно в барабан во

время заполнения отделения для

моющих средств :

•превышена отметка MAX.

* В зависимости от модели.

** В некоторых модулях может включаться звуковой сигнал.

*** После устранения возможных причин неисправности нажмите кнопку “Старт/Пауза” для повторного

пуска прерванной программы.

Неисправность

Причины

Слишком продолжительный цикл стирки...

43

Технические данные

ГАБАРИТЫ

Высота

Ширина

Глубина

850 мм

400 мм

600 мм

НАПРЯЖЕНИЕ/ЧАСТОТА

ОБЩАЯ МОЩНОСТЬ

230 В / 50 Гц

2300 Вт

ДАВЛЕНИЕ ВОДЫ

Подсоединение к сети водоснабжения

Минимум

Максимум

0,05 МПа (0,5 бар)

0,8 МПа (8 бар)

Тип 20×27

Данный прибор соответствует требованиям директивы CEE 89-336, касающимся

ограничений радиопомех, и директивы 2006/95/CE, касающимся электробезопасности.

Технические данные

44

Потребление воды и энергии

Программа / Тип белья

Температур

а

Примерные показатели

потребления**

°C

литры

кВт

длит-сть

Хлопок

90

67

2,20

140-150

Эко*

60

49

1,04

135-145

Хлопок

60

62

1,30

120-130

Хлопок

40

62

0,75

115-125

Хлопок

30

62

0,55

110-120

Синтетика

60

48

0,85

90-100

Синтетика

40

48

0,65

75-85

Синтетика

30

48

0,55

70-80

Легкое глаженье

40

51

0,55

95-105

Деликатные ткани

40

53

0,55

60-70

Деликатные ткани

30

53

0,30

55-65

Ручная стирка

40

48

0,45

55-65

Ручная стирка

30

48

0,40

50-60

Шерсть

40

48

0,45

55-65

Джинсы

40

55

0,60

130-140

Спорт

40

50

0,70

95-105

Замачивание

30

20

0,20

15-25

Полоскание

—

32

0,05

50-60

Слив

—

—

0,002

0-10

Отжим

—

—

0,015

10-20

* Контрольная программы для испытаний согласно норме CEI 456 (программа Эко 60°) :

49 л / 1,04 кВт / 140 мин

** Приведенные данные имеют ориентировочный характер и могут меняться в зависимости от

реальных условий пользования. Указанные значения потребления соответствуют максимальной

температуре для каждой программы.

Потребление воды и энергии

45

Защита окружающей среды

Удаление в отходы

Все материалы, имеющие символ

,

допускают реутилизацию. Доставьте эти

материалы в место сбора утиля (о

местонахождении этого места можно

узнать в местных службах) для их

реутилизации.

При удалении прибора на слом

приведите его в неработоспособное

состояние: полностью срежьте кабель

питания.

Символ

на изделии или на его

упаковке указывает, что оно не подлежит

утилизации в качестве бытовых отходов.

Вместо этого его следует сдать в

соответствующий

пункт

приемки

электронного и электрооборудования для

последующей утилизации.

Соблюдая правила утилизации изделия,

Вы поможете предотвратить причинение

окружающей среде и здоровью людей

потенциального

ущерба,

который

возможен,

в

противном

случае,

вследствие неподобающего обращения с

подобными

отходами.

За

более

подробной информацией об утилизации

этого изделия просьба обращаться к

местным властям, в службу по вывозу и

утилизации отходов или в магазин, в

котором Вы приобрели изделие.

Защита окружающей среды

Для экономного расхода воды и энергии,

а также для защиты окружающей среды

рекомендуется соблюдать приведенные

ниже правила :

• Пользуйтесь

прибором

при

максимальной,

а

не

частичной

загрузке.

• Пользуйтесь

функциями

“Предварительная

стирка”

и

“Замачивание” только в случае очень

грязного белья.

• Выбирайте дозу моющего средства в

соответствии с жесткостью воды (см.

раздел “Дозировка моющих средств”), а

также с учетом загрузки и степени

загрязнения белья.

Защита окружающей среды, Удаление в отходы

46

Установка

ВНИМАНИЕ !

Обязательно удалите перед первым

включением прибора все защитные

детали,

установленные

для

транспортировки. Сохраните эти детали

для возможных перевозок в будущем:

перевозка прибора без соответствующих

фиксаторов

может

привести

к

повреждению внутренних узлов/деталей

и стать причиной утечек и сбоев, а также

деформаций при ударе.

Распаковка

Подготовка машины к работе

1

2

3

4

5

6

7

8

1

2

3

4

1

2

Установка

47

Если нужно сохранить выравнивание

машины относительно стоящей рядом

мебели, выполните показанные ниже

действия :

Подача воды

В

случае

необходимости

передвиньте

наливной шланг в

направлении,

показанном на рис.

1. Чтобы сделать

это,

ослабьте

зажимную гайку и расположите наливной

шланг внизу, как показано на рис. 1.

Затяните зажимную гайку и проверьте

соединение на отсутствие утечки.

Откройте кран подачи воды.

Проверьте на отсутствие утечек.

Шланг подачи воды не может быть

удлинен. Если его длина все же

недостаточна, обратитесь в сервисный

центр.

Слив

— Наконечник на

шланге подходит ко

всем

обычным

типам сифонов.

Закрепите

наконечник

на

сифоне с помощью

зажимного хомута,

прилагаемого к прибору

*

.

—

Установите

загнутый конец на

сливной шланг.

Поместите шланг с

загнутым концом в

сливной

трубопровод (или в

раковину) на высоте

70-100 см. Проследите, чтобы шланг не

мог упасть. Необходимо предусмотреть

отверстие для поступления воздуха на

конце сливного шланга с целью

3

4

1

2

*В зависимости от модели.

3

1

2

Подача воды, Слив

48

предотвращения

эффекта

сифонирования.

ВНИМАНИЕ !

Сливной шланг не может может ни в коем

случае удлинен. Если его длина все же

недостаточна, обратитесь к техническому

специалисту.

Подключение к электрической

сети

Данная стиральная машина может

подключаться только к однофазной сети

230 В.

Проверьте характеристики линейного

предохранителя : 10 A при 230 В.

Нельзя

подключать

прибор

с

использованием

удлинителей

или

многогнездовой розетки.

Проверьте,

чтобы

заземление

соответствовало действующим нормам.

Установка прибора в нужное

место

Устанавливайте прибор на ровный и

прочный пол в хорошо проветриваемом

помещении. Проследите за тем, чтобы

прибор не касался стены или предметов

мебели.

Точное выставление прибора по уровню

позволяет предотвратить вибрации, шум

и смещение прибора во время работы.

1

2

предотвращения эффекта сифонирования. ВНИМАНИЕ...

49

Гарантия

Сервисное обслуживание и запасные

части

В

случае

необходимости

ремонта

прибора, или если Вы хотите приобрести

запасные части, обращайтесь в наш

ближайший авторизованный сервисный

центр

(список

сервисных

центров

прилагается). Если у вас возникли

вопросы по использованию прибора или

Вы хотите узнать о других приборах

концерна ELECTROLUX, звоните на нашу

информационную линию по телефону

(495) 937 78 37 или (495) 956 29 17.

Европейская гарантия

Гарантия компании Electrolux на данный

прибор действительна во всех странах,

перечисленных

в

прилагаемом

документе (European Address Services –

адреса сервисных центров в Европе), в

течение срока, указанного в гарантийном

сертификате или, если таковой не

указан, в течение срока, определяемого

действующим законодательством. В

случае Вашего перемещения из одной из

этих стран в любую другую из

нижеперечисленных стран, гарантия на

устройство переместится вместе с Вами

при условии соблюдения следующих

требований :

• Гарантия на устройство начинает

действовать с даты, в которую Вы

впервые приобрели это устройство,

подтверждением

которой

будет

служить

предъявление

действительного

удостоверяющего

покупку

документа,

выданного

продавцом устройства.

• Гарантия на устройство действует в

течение того же срока и в пределах того

же объема работ и конструктивных

частей, какие действуют в новой стране

Вашего проживания применительно к

данной конкретной модели или серии

устройств.

• Гарантия на устройство является

персональной для первоначального

покупателя этого устройства и не может

быть передана другому пользователю.

• Устройство установлено и используется

в

соответствии

с

инструкциями,

изданными Electrolux, только

в

пределах домашнего хозяйства, т.е. не

используется в коммерческих целях.

• Устройство установлено в соответствии

со всеми применимыми нормативными

документами, действующими в новой

стране вашего проживания.

Положения

настоящей

Европейской

Гарантии

не

нарушают

никаких

предоставленых Вам по закону прав.

Гарантия

www.electrolux.com

108 3752 01 — 07/08

Стиральные машины Zanussi

Комментарии

Коды ошибок СМА ZanussiОшибки стиральных машин Занусси сходны с кодами фирм Electrolux и AEG, поскольку все перечисленные устройства выпускаются фирмой Электролюкс. Об ошибке можно узнать, увидев код, начинающийся с Е (error). Ниже приведём расшифровку всех кодов неисправностей СМА Zanussi.

Если в процессе ремонта Вам потребуются детали, обращайтесь к Самоделкину — новые и б/у запчасти для стиральных машин Zanussi в наличии и под заказ, быстрая доставка по всей России.

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е10

Е11

Стиральная машина не заливает воду вообще или набирает ее слишком медленно

  • В системе водопровода слишком слабый напор.
  • Неисправность системы набора воды, в частности, заливного клапана.
  • Неисправность обмотки клапана (перегорание).
  1. Проверить напор воды, убедиться в том, что он достаточен, а так же в том, что вентиль открыт.
  2. Проверить систему залива воды на предмет засоров, шланг на перегибы или заломы, впускной клапан на отсутствие деформации, а его проводку на целостность.
  3. Осмотреть обмотку клапана.

Е13

В поддоне вода

Одно или несколько соединений в машине утратили свою герметичность

В ряде случаев требуется разбор корпуса стиральной машины и поиск одного иили нескольких соединений, где могла быть утеряна герметичность

Е20

Е21

Не происходит слива воды в течение 10 минут

  • Засор системы слива.
  • Неисправна помпа.
  • Сбой в работе блока управления.
  1. Проверить элементы системы слива: канализацию, шланг, сливной насос, патрубки. При необходимости — устранить засор, промыв комплектующие и установив их на место.
  2. Провести диагностику помпы.
  3. Продиагностировать управляющий контроллер.

Е22

(Актуальна только для стиральных машин, оснащенных функцией сушки, например, ZDP7202PZ1)

Стиральная машина плохо сушит вещи

Неисправность в работе системы отвода конденсата.

Проверить систему на предмет неисправностей. При необходимости — заменить комплектующие на новые

Е23

Е24

Проблемы со сливом воды

  • Выход из строя симистора управления, который отвечает за работу сливной помпы.
  • Неисправность в цепи управления симистора сливного насоса.
  1. Осмотреть помпу: чаще всего требуется ее замена.
  2. Проверить дорожку симистора, если возможно — отремонтировать этот участок в плате управления.

Е31

Машинка набирает очень много воды или не набирает вообще, может начать стирку без воды, не производит отжима вещей, при этом может просматриваться источник гари

Неисправен датчик давления

  1. Проверить и заменить при необходимости датчик давления.
  2. Прозвонить и заменить, если это возможно, проводку.

Е32

Е33

Е34

Не набирает воду

  • Проблемы с калибровкой у датчика давления.
  • Несогласованность работы двух датчиков давления: первого уровня и датчика защиты ТЭНа.
  1. Проверить, открыт ли кран подачи воды.
  2. Просмотреть заливной клапан.
  3. Произвести очистку фильтра системы залива.
  4. Осмотреть трубку датчика давления, при необходимости — заменить.
  5. Проверить сам прессостат и в случае поломки установить новый.
  6. Проверить датчики, при необходимости — заменить.
  7. Проверить корпус ТЭНа на предмет утечки тока.

Е35

Не стирает, количество воды превышает норму, достигая уровня перелива

Неисправность прессостата

Обследовать прессостат, при надобности — заменить его новым.

Е36

Не выполняет работу, нагрева воды не происходит

Поломка датчика уровня защиты нагревателя

Проверить датчик и при необходимости — заменить

Е37

Не набирает воду или допускает ее перелив

Неисправен датчик уровня

Продиагностировать указанный датчик, произвести ремонт или замену

Е38

Стиральная машина не сливает воду

Произошло закупоривание в трубке, соединяющей бак и прессостат

Прочистить трубку и установить ее на место. В случае ее деформации — заменить.

Е39

Переливает воду в бак

Выход из строя датчика перелива воды в стиральную машину

Проверить датчик на предмет поломок и поменять при необратимой поломке на новый

Е40

Е41

Е42

Не начинает стирку

Не закрыта дверца люка или не сработал блокиратор

  1. Открыть люк, проверить, нет ли в манжетах посторонних предметов, не деформированы ли они, закрыть дверцу заново.
  2. Осмотреть блокиратор, при необходимости — произвести его ремонт.

Е43

Стирка не начинается, выдается указанная ошибка

Неисправен симистор блокировки люка

Провести осмотр управляющего симистора, осуществить ремонт или замену.

Е44

Е45

При внешней исправности и плотно закрытом люке, машина все же не начинает стирку

  • Не срабатывает датчик блокировки люка, не смотря на его фактическую блокировку.
  • Проблемы с контактами цепи управления симистором замка люка.
  1. Проверить датчик и устранить поломку.
  2. Прозвонить цепь, проверить исправность контактов, при необходимости — произвести ремонт.

Е51

Стиральная машина не вращает барабан

Нарушен контакт (чаще всего из-за короткого замыкания) между двигателем и его управляющим симистором.

Проверить цепи контакта.

Е52

Катушка таходатчика находится не на месте, т.к. с корпуса тахогенератора слетела шайба.

  1. Зафиксировать шайбу на прежнее место.
  2. Отремонтировать или заменить таходатчик.

Е53

Повреждение цепи симистора двигателя

Прозвонить цепь, устранить поломку.

Е54

Залипание контакта на реле реверса приводного мотора

Проверить контакты, если необходимо — поменять реле.

Е55

Повреждена электроцепь двигателя.

Проверить цепь, заменить проводку. При необходимости — заменить движок.

Е56

Стиральная машина не начинает работу, выдает указанную ошибку

Пропал сигнал от тахометрического генератора (его нет как минимум, 15 минут).

Произвести замену тахометрического генератора.

Е75

Е58

Не реагирует на команды и не функционирует

  • Напряжение тока выше порогового значения 15 ампер.
  • Превышено пороговое значение фазного тока: выше 4, ампер.

Продиагностировать, и, при необходимости, заменить:

  1. электрическую проводку.
  2. электронный блок,
  3. двигатель.

Е59

Не начинает стирку, начиная с необходимости вращения барабана

В течение более, чем 3 секунды нет тахометрического сигнала

Провести диагностику и, в случае обнаружения дефекта, замену:

  1. мотора,
  2. тахогенератора,
  3. электропроводки или электронного блока.

Е61

Кода может быть не видно в обычном режиме: он доступен только в режиме диагностики

Не нагревает воду в положенное время

Ошибка в значениях сопротивления ТЭНа

Замерить сопротивление, допустимое значение которого в норме должно составлять порядка 30 Om. При необходимости — произвести ремонт нагревателя.

Е62

Перегревает воду за короткий период (выше, чем 87 градусов в течение всего пяти минут)

Выход из строя температурного датчика.

  1. Замерить сопротивление датчика (в норме при температуре 20 градусов оно должно составлять от 5,7 до 6,3 kOm)
  2. Проверить ТЭН на предмет пробоя на корпус. При необходимости — починить проводку.

E66 (E3A)

СМА не нагревает воду

Поломка реле нагревателя

  1. Проверить сам нагреватель, прозвонить его контакты, плату управления.
  2. Дефектную часть заменить на новую.

Е68

Прекращает работу, выдавая данную ошибку

Проблемы нагревателя, платы управления, контактов, в основе которых высокая степень утечки тока и срабатывание заземления.

  1. Проверить нагреватель в первую очередь.
  2. Затем проверить контакты и плату, при необходимости — заменить новыми.

Е69

Стиральная машина не греет воду ни на каком режиме стирки

Как правило, ошибка говорит о полной поломке водонагревателя.

Заменить ТЭН.

Е71

Е74

Не подает никаких сигналов, выдавая только коды указанных ошибок

  • Сбой в работе датчика температуры. Сопротивление находится за пределами допустимо безопасных показателей.
  • Изменилось положение датчика температуры внутри бака, он сместился.
  1. Проверить цепи датчика на предмет обрыва или замыканий.
  2. Устранить пробой ТЭНа или датчика на корпус.
  3. Установить датчик на место в правильное положение.

Е82

СМ не выполняет заданную программу

В процессе выбора программы происходит нарушение работы селектора (по причине неисправности электронного блока, проводки).

Проверить работу электронного блока, селектора, при необходимости произвести ремонт или замену.

Е83 — видна только в режиме диагностики

Не функционирует, может не подавать никаких сигналов.

Из строя вышел селектор

Исправить конфигурацию машины, произвести замену электронного блока.

Е84

Стиральная машина перестает греть воду, останавливает процесс стирки

Электроника не распознает рециркуляционную помпу

Поменять блок управления.

Е85

  • Поломка рециркуляционной помпы.
  • Выход из строя тиристора.
  1. Поменять рециркуляционный насос на новый.
  2. Заменить блок управления.

Е91

Е92

Не реагирует на внешние команды, не выполняет заданную программу.

Неполадки в работе электронного блока и плате электронного дисплея.

Произвести замену электронного блока.

Е93

Не выполняет заданную программу.

Ошибка конфигурации.

Поменять конфигурацию при помощи введения верного шифра.

Е94

Работа стиральной машины не соответствует заданному режиму

Ошибка цикла программы и конфигурации стиральной машины.

  1. Устранить неправильные настройки режима машины: произвести перезапись памяти контроллера.
  2. При невозможности — заменить плату.

Е95

Не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку

Нарушена связь «энергозависимая память — процессор» электронного контроллера.

  1. Прозвонить цепь между указанными компонентами.
  2. Определить наличие питания энергозависимой памяти на ее микропроцессоре.

Е96

Стиральная машина не выполняет работу, не реагирует на заданные команды.

Конфигурация электронного контроллера не соответствует параметрам внешних элементов машины.

Проверить соответствие внешних элементов и электронного блока управления.

Е97

Не выполняет заданную программу

Колесо селектора находится в положении, не соответствующем выбранному режиму

  1. Задать верную конфигурацию.
  2. При невозможности — заменить основной блок.

Е98

Е5Е

Стиральная машина «молчит», выдавая только данную ошибку

Нет связи в цепи «блок управления — двигатель — электронная плата».

Проверить электропроводку и электронный блок, при необходимости — заменить.

Е99

Издает непонятные сигналы в процессе работы, нетипичные для заданной программы.

Происходит несвоевременный контакт цепей звукового блока и электроникой на «входе/ выходе».

  1. Произвести проверку цепей электропроводки.
  2. Проверить звуковой блок (при необходимости — заменить).

ЕС2

Обнаруживается только у новых моделей стиральных машин, например, FCS 825 C, ZWY 51024 СI

Стиральная машина не начинает процесс полоскания, не сливает воду.

Поломка датчика мутности воды

Проверить датчик, при необходимости — заменить.

EA1, EA2, EA4, EA5

Не выполняет заданной программы, не реагирует на выставленную задачу.

Сбой в работе цифрового процессора обработки сигналов

  1. Проверить проводку.
  2. Провести диагностику мотора.
  3. При необходимости заменить указанные элементы.

ЕА3

Барабан вращается слишком часто, издает нетипичные для обычной работы звуки

Система электронного управления не обеспечивает фиксации шкива двигателя.

  1. Поставить приводной ремень на место.
  2. Прозвонить и починить проводку.
  3. Провести диагностику модуля управления, при необходимости — отремонтировать или заменить.

ЕА6

чаще всего бывает актуальной у машин с вертикальной загрузкой, например, Zanussi ZWQ 61226 WI, ZWQ 61225 CI, ZWQ 61226 CI

Не начинает процесс стирки, либо — полоскания. Барабан не вращается.

Отсутствует сигнал о вращении барабана в течении полминуты

  1. Открыть и заново закрыть дверцы барабана.
  2. Осмотреть и при необходимости — поменять приводной ремень.
  3. Заменить микропроцессор обработки оцифрованных сигналов.

Е5С

Стирка не производится, цикл останавливается на произвольном моменте

Поломка электронного блока.

Замерить уровень напряжения (чаще всего при такой ошибке оно составит >430 Вольт)

E5D

Не функционирует абсолютно, может не начинать процесс, либо не завершает его

Отсутствует связь «инвертор — электронный блок».

  1. Проверить инвертор.
  2. Осмотреть электронный блок.
  3. Прозвонить проводку между ними.
  4. При необходимости — заменить указанные детали, либо устранить нарушения проводки.

E5F

Стиральная машина устанавливает требуемую программу, но не начинает процесса стирки, никаких технических звуков не издает

Двигатель СМ не запускается.

Устранить неполадки на плате инвертора.

Е5А

Стиральная машина перегревает воду.

Неисправен электронный блок или радиатор охлаждения, температура которого имеет пороговое значение 88 градусов

Продиагностировать и, при необходимости, заменить электронный блок.

Е5В , Е5С, E5D, Е5Е

Не выполняет заданный режим

Упало напряжение в шине постоянного тока.

  1. Проверить и при необходимости, заменить проводку.
  2. Сменить блок управления.

Е5F

СМ «сбрасывает» программу, не начинает работу

  • Неисправность электропроводки.
  • Выход из строя электронного блока.
  1. Прозвонить и устранить неисправность проводки.
  2. Поменять электронный блок.

EB1, EH

Не реагирует на команды, выдает одну из отмеченных ошибок.

Несоответствие частоты сети электропитания.

Замерить параметры сети, устранить причину их несоответствия.

EB2, EH2

Напряжение в электросети превышает допустимые нормы.

Замерить напряжение в сети, определить причину несоответствия, устранить неисправности.

ЕВ3, ЕН3

Слишком низкое напряжение в питающей электросети.

EBE, EBF, EHE, EH

СМ останавливает процесс стирки, не реагирует на программы

Неполадки в функционировании реле защитной цепи.

Чаще всего приходится менять электронный блок.

EF1

Стиральная машина не сливает вообще или слишком медленно сливает воду.

Засор фильтра или сливного шланга.

  1. Проверить и прочистить систему слива: шланг, выход в канализацию, сливной фильтр.
  2. Осмотреть сливную помпу, при необходимости — заменить.

EF2

Стиральная машина медленно сливает после стирки, в барабане остается много пены.

  • Избыточное количество моющего средства.
  • Произошел засор сливного фильтра или шланга.
  1. Прочитать внимательно инструкцию к стиральной машине и моющему средству. Убедиться, что количество средства соответствует допустимой норме.
  2. Очистить шланг и фильтр слива.
  3. При необходимости — заменить указанные детали.

EF3

Актуальна для стиральных машин с системой Аквастоп, например, Zanussi ZWSE 680 V, ZWSG 7101 VS, ZWQ 61226 WI

Останавливает стирку (на любом из этапов цикла).

  • Включение системы AquaControl.
  • Выход из строя (обрыв) кабеля сливной помпы.
  • Протечка воды из машины наружу.
  1. Осмотреть и заменить кабель новым, если это необходимо.
  2. Провести осмотр, ремонт и замену сливной помпы.

EF4

СМ не забирает воду.

Датчик потока не имеет сигнала, хотя заливные клапаны исправны и включены.

  • Осмотреть впускные водопроводные краны, открыть в достаточной для нормального потока, степени.
  • Убедиться, что в системе напор воды достаточен для полноценной стирки.

EF5

Перестает отжимать вещи в середине процесса, останавливает барабан

Скорее всего машина перегружена, вес белья превышает норму более, чем на 1 килограмм.

  1. Открыть барабан и оценить количество белья, а так же особенности его распределения: нет ли там плотного комка и вещей, завязавшихся плотным узлом.
  2. Убедиться, что в выключенном состоянии барабан машины свободно вращается. (Если это так — причина действительно, в превышении допустимой нормы белья).
  3. Вынуть вещи и запустить процесс полоскания (можно без стирки), заново.

ЕН1

Прекращает процесс или не начинает стирку

Напряжение в сети не соответствует допустимым параметрам

  1. Убедиться, что техника подключена правильно.
  2. Проверить напряжение в питающей сети.
  3. Если причина не в этом — провести диагностику электронной платы.

ЕНЕ, ЕHF, ЕВЕ, ЕН

Прерывает цикл работы, либо отказывается его начинать.

Неисправно или не опознается электроникой реле защитной цепи

Провести диагностику, и, при необходимости — замену блока управления.

В этой статье рассмотрим коды ошибок стиральных машин Zanussi и Electrolux. Мы объединили обе марки в этой статье не случайно, ведь они принадлежат одному производственному объединению.

Так как обе марки принадлежат одному производителю, практически все узлы и компоненты у них одинаковые и взаимозаменяемые, а при их производстве используются одинаковые модули управления (электронные контроллеры).

В нашей стране техника Занусси и Электролюкс заслужила любовь покупателей благодаря великолепному дизайну, простоте использования и высокой надёжности. Но даже самая качественная техника со временем может ломаться, давать сбои.

При возникновении неисправности стиральная машина Занусси выдает ошибку, которая указывает на неисправный узел или компонент. Ошибки Занусси, как и ошибки Электролюкс выводятся на дисплей устройства в виде сочетания латинской буквы и цифры. В том случае, если машинка не оборудована дисплеем, ошибка Zanussi, так же как и ошибка Electrolux считывается с помощью световых индикаторов, расположенных на панели управления, а точнее с помощью их комбинации.

Для того, чтобы считать ошибки Занусси, нужно войти в сервисный режим. Далее рассмотрим как это сделать на разных типах контроллеров.

Стиральная машинка Занусси с ручкой выбора режимов стирки.

Панели управления стиральных машин с ручкой выбора режимов, оборудованных контроллерами EWM2000 могут быть с дисплеем и световыми диодами, или только с диодами. Варианты внешнего вида показаны на рис.1 и рис.2.

Рис.1. Передняя панель машины с платой EWM2000.

Коды ошибок Zanussi

Рис.2. Передняя панель машины с платой EWM2000.

Ошибки Занусси EWM2000

Чтобы войти в сервисный режим необходимо сделать следующее:

  1. устанавливаем ручку выбора режимов в положение «выключено»;
  2. одновременно нажимаем на кнопку «старт» и какую-нибудь другую кнопку, как показано на рис.1 и рис.2 (на рис.2 — это кнопки 2, применительно к другим панелям управления назначение кнопок может быть другим), и удерживая обе кнопки, включают стиральную машину (на рис. 2 — кнопкой 1);
  3. удерживаем обе кнопки, пока светодиоды не начнут мигать.

Мигание индикаторов указывает на то, что машина перешла в сервисный режим.

В нулевом положении ручки выбора режимов проверяем работу пользовательского интерфейса (кнопок и индикаторов). При нажатии на кнопку загорается соответствующий светодиод.

В сервисном режиме можно проверить работоспособность отдельных компонентов машины. Для этого поворачиваем ручку селектора по часовой стрелке, и шаг за шагом проверяем все режимы:

шаг 1 — проверяется подача воды в отделение для основной стирки;

шаг 2 — подача воды в отделение для предварительной стирки;

шаг 3 — подача воды в отделение с кондиционером;

шаг 4 — подача воды в отделение с отбеливателем;

шаг 5 — нагрев и рециркуляция (если есть);

шаг 6 — проверка герметичности (барабан с водой запускается на большие обороты);

шаг 7 — проверка слива и отжима. Также проверяется согласованность сигналов аналогового и защитного датчиков уровня (прессостатов);

шаг 8 — проверка работы сушки (для СМА с сушкой).

На всех шагах проверяется исправность блокировки люка, также в момент залива воды проверяется время заполнения бака до уровня перелива и работа прессостатов.

В сервисном режиме можно посмотреть самые последние ошибки Занусси (ошибки Электролюкс), а также сбросить их.

Для того, чтобы сбросить ошибки Занусси (ошибки Электролюкс), поворачиваем ручку выбора программ против часовой стрелки на два шага от положения «выключено». На панели с дисплеем последняя ошибка Zanussi сразу будет показана. На панелях без дисплея будут гореть соответствующие световые диоды (например, на рис.2 это группы 3 и 4), указывающие ошибку в двоичном коде. Перевести двоичный код в соответствующую букву или цифру можно используя табл.1 (черный кружок означает, что индикатор светится).

Таблица 1. Индикация кодов ошибок стиральных машин с контроллером EWM 2000.

Electrolux ошибка

Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).

Чтобы сбросить ошибку необходимо одновременно нажать кнопку «старт» и кнопку 6 во время прохождения цикла диагностики (смотрите рис.3). Четыре нижних светодиода (4) показывают единицы (смотрите рис.2), четыре верхних показывают десятки (3).

Рис.3. Сброс кода ошибки стиральной машины Занусси (ошибки стиральной машины Электролюкс).

Ошибки Электролюкс EWM2000

Стиральная машинка Занусси без ручки выбора режимов стирки.

В данном случае панель управления может быть как с дисплеем, так и со световыми диодами (рис.4) или только со световыми диодами (рис.5).

Рис.4. Вход в диагностический режим.

Коды ошибок Электролюкс EWM2000

Рис.5. Вход в диагностический режим.

Стиральная машинка Занусси EWM2000

Для того, чтобы войти в сервисный режим необходимо:

  1. нажимаем одновременно на кнопки «старт» и «сброс», как показано на рис.4 или рис.5, удерживая их в нажатом состоянии, включаем машину;
  2. удерживаем обе кнопки в нажатом положении, пока световые диоды на панели не начнут мигать.

Это означает, что машинка находится в сервисном режиме. Проверка работы кнопок передней панели аналогична предыдущей версии панели с ручкой выбора программ.

Нажимая кнопку 1 (рис.6) можно последовательно переходить к следующему шагу диагностики. Кнопка 2 возвращает предыдущий шаг (рис.6). Выполнение каждого шага сопровождается индикацией соответствующего светового диода (например, на рис.2 они расположены вертикально слева панели).

Рис.6. Управление сервисным режимом.

Ошибки стиральной машины Занусси

Порядок и содержание шагов сервисного режима аналогичны СМА с ручкой выбора режимов. (смотрите выше).

После выполнения сервисного режима будет показана последняя ошибка стиральной машины Занусси (рис.7).

Рис.7. Индикация последнего кода ошибки.

Коды ошибок Занусси

Порядок считывания кода понятен из этого рисунка, а также из таблицы (смотрим выше).

Для того, чтобы сбросить ошибку, надо одновременно нажать кнопки 2 и 4 во время прохождения сервисного режима (смотрим рис.8).

Рис.8. Сброс ошибки.

Ошибки стиральной машины Zanussi

Ниже смотрите таблицу 2, где приведены все коды ошибок Zanussi и Electrolux с описанием причин их возникновения и способов устранения.

Таблица 2. Коды ошибок Занусси (Электролюкс) c платой EWM 2000.

Код ошибки Описание Причины возникновения
E11 Нет залива воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время) 1. Наиболее вероятной причиной возникновения является неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере.
2. При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм.
3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе.
E13 Произошла утечка воды в поддон стиральной машины Проверяют наличие воды в поддоне.
E21 В течение 10 мин вода не была слита из бака 1. Наиболее вероятные причины: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины Zanussi.
2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса (ее сопротивление должно быть около 170 Ом).
3. Появление данного кода может быть вызвано и неисправностью электронного контроллера.
E23 Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере) Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер.
E24 Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) Проверяют исправность элементов указанной цепи.
E31 Неисправность датчика давления Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке.
1. Замените датчик давления.
2. Замените электропроводку.
E32 Проблемы калибровки датчика давления После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут.
1. Откройте водопроводный кран.
2. Поменяйте заливной клапан.
3. Почистите фильтр.
4. Прочистить или поменять трубку прессостата.
5. Поменяйте датчик давления.
E33 Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня) Наиболее вероятными причинами возникновения подобной неисправности могут быть:
1. Неисправен один из перечисленных датчиков.
2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков.
3. Повышенное напряжение в питающей сети.
4. Утечка на корпус ТЭНа.
E34 Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2 Код существует более 60 секунд:
1. Заменяем датчик давления.
2. Проверяем электропроводку.
3. Заменяем трубку прессостата.
E35 Уровень воды в баке выше допустимого В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15 секунд):
1. Проверяют и при необходимости заменяют прессостат.
E36 Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа
(АВ S)		 Проверяют указанный датчик.
E37 Неисправность датчика первого уровня воды
(L1 S)		 Проверяют указанный датчик.
E38 Трубка прессостата засорена
Не фиксируется разница давлений		 Прочистите или поменяйте трубку прессостата.
E39 Неисправность датчика уровня перелива
(HV1 S)		 Проверяют указанный датчик.
E3A Неисправность реле нагревательного элемента Меняйте электронный блок.
E41 Люк открыт или закрыт неплотно Плотно закрывают люк.
E42 Неисправна блокировка люка Проверяют замок люка (УБЛ).
E43 Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка.
E44 Неисправен датчик закрытия люка Проверяют указанный датчик.
E45 Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) Проверяют элементы цепи управления замка люка.
E51 Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере) Проверяют и при необходимости меняют симистор управления приводным мотором.
E52 Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобного кода вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места.
1. Поправляют или меняют датчик тахо.
E53 Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) Проверяют элементы управления симистора приводного мотора.
E54 «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере) Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса.
E55 Обрыв в цепи двигателя 1. Заменяем двигатель.
2. Заменяем электропроводку.
E56 Отсутствует сигнал с тахометрического генератора
Отсутствует сигнал через 15 мин		 Меняем тахометрический генератор.
E57 Ток превышает пороговое значение >15А Заменить:
1.Двигатель;
2.Электропроводку;
3.Электронный блок.
E58 Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А То же, что для E57.
E59 После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал Поменять:
1.Двигатель;
2.Тахометрический генератор;
3.Электронный блок;
4.Электропроводку.
E5A Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С) Меняем электронный блок.
E5B Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В) Заменяем:
1.Электронный блок;
2.Электропроводку.
E5C Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В) Поменять электронный блок.
E5D FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд То же, что для E5C.
E5E Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой То же, что для E5C.
E5F Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов Меняем:
1.Электропроводку;
2.Электронный блок.
E61 Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМ — он отображается только в диагностическом режиме.
1. При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре).
E62 Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут 1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С).
2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус).
E66 Неисправно реле ТЭНа Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи.
E68 Слишком высокий ток утечки в стиральной машине Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты.
E71 Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей.
2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус).
3. Проверяют перечисленные элементы СМА.
E74 NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке Проверить положение датчика температуры.
E82 Ошибка выбора положения селектора Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка.
E83 Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме) Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок.
E84 Ошибка опознавания рециркуляционной помпы
Входное напряжение всегда 0В или 5В		 Замените электронный блок.
E85 Неисправность рециркуляционной помпы
Неисправность тиристора		 1. Замените рециркуляционную помпу.
2. Замените электронный блок.
E91 Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком Замените электронный блок.
E92 Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком Замените электронный блок.
E93 Ошибка конфигурации СМ Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода
E94 Ошибки конфигурации СМ и цикла (программы) Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату.
E95 Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере 1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ.
2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти.
E96 Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет) Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов.
E97 Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера 1. Неверная конфигурация машины.
2. Замените основной блок.
E98 Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой Замените:
1.Электронный блок;
2.Электропроводку.
E99 Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой 1.Замените звуковой блок.
2. Проверьте электропроводку.
E9A Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке Замените электронный блок.
EA1 Неисправность системы DSP Заменить:
1.DSP;
2.Основной блок;
3.Электропроводку;
4.Ремень привода.
EA2 Ошибка опознавания DSP Замените основной блок.
EA3 DSP не может зафиксировать шкив двигателя Заменяем:
1.DSP;
2.Основной блок;
3.Электропроводку;
4.Ремень привода.
EA4 Неисправность DSP Заменяем:
1.DSP;
2.Основной блок;
3.Электропроводку.
EA5 Неисправность тиристора DSP Замените основной блок.
EA6 Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек 1. Замените ремень привода.
2. Замените DSP.
3. Не закрыты створки барабана.
EB1 Частота питающей сети не соответствует допустимой Проверяют параметры питающей сети.
EB2 Напряжение питающей сети выше допустимого предела Проверяют параметры питающей сети.
EB3 Напряжение питающей сети ниже допустимого предела Проверяют параметры питающей сети.
EBE Неисправность реле защитной цепи Замените электронный блок.
EBF Ошибка опознавания защитной цепи Замените электронный блок.
EC1 Заливной клапан заблокирован Заменяется:
1.Заливной клапан;
2.Электроника;
3.Электропроводка.
EC2 Неисправность датчика прозрачности воды (если есть) Замените датчик мутности.
EF1 Засорен фильтр
Засорен сливной шланг
Слишком большое время слива		 1. Прочистите сливной шланг и фильтр.
2. Проверьте сливную помпу.
EF2 Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива
Засорен фильтр
Засорен сливной шланг		 1. Прочистите сливной шланг и фильтр.
2. Проверьте сливную помпу.
3. Уточните дозировку моющего средства.
EF3 Включена система Aqua Control
Неисправность кабеля сливной помпы
Обрыв в сливной помпе
Утечка воды в машине		 1. Замените кабель.
2. Замените сливную помпу.
EF4 Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе.
EF5 Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс >1200г 1. Проверьте объем загруженного белья.
2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии.
EH1 Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов 1. Неподходящий источник питания или помехи в сети.
2. Замените электронику.
EH2 Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания Замените электронный блок.
EH3 Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети. Замените электронику.
EHE Неисправность реле защитной цепи Замените электронный блок.
EHF Ошибка опознавания защитной цепи Замените электронный блок.

Стиральные машины «Занусси» отличаются надёжностью и долговечностью. Но и у них происходят поломки, или возникают нештатные ситуации. При этом коды ошибок высвечиваются на дисплее или отображаются с помощью свечения или моргания комбинации светодиодов на панели управления. Отметим СМА Zanussi имеют одинаковую платформу с «АЕГ» (AEG) и «Электролюкс» (Electrolux).

E10, E11 E13 E20, E21  E23  E24 E31 E32 E33 E34 E35  E36 E37  E38 E39 E3A E40, E41  E42 E43 E44 E45 E51 E52 E53 E54 E55 E56 E57 E58 E59 E5A E5B E5C E5D E5E E5F E61  E62 E66 E68 E71 E74 E82  E83  E84 E85  E91  E92 E93 E94 E95 E96 E97  E98 E99 E9A EA1  EA2 EA3 EA4 EA5  EA6 EB1 EB2  EB3 EBE EBF EC1 EC2 EF1 EF2 EF3 EF4 EF5 EH1 EH2 EH3 EHE EHF

Коды неисправностей для машин «Занусси» с дисплеем

Код поломки. Описание. Причины возникновения и устранение.
E10, E11, C1. Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень в баке не был достигнут за отведенный период).
  1. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки – неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере.
  2. При необходимости можно проверить обмотку клапана – ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм.
  3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива и недостаточным давлением воды в водопроводе.
E13. Произошла утечка воды в поддон стиральной машины. Проверяют наличие воды в поддоне.
E20, E21, C2. В течение 10 мин вода не была слита из бака.
  1. Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины Zanussi.
  2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса – ее сопротивление должно быть около 170 Ом.
  3. Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера.
E22. Стиральная машина плохо сушит вещи. Неисправность в работе системы отвода конденсата. Проверить систему на предмет неисправностей. При необходимости — заменить комплектующие на новые.
E23. Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере). Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер.
E24. Дефект цепи управления симистора сливного насоса (расположены на электронном контроллере). Проверяют исправность элементов указанной цепи.
E30, C3. Появилась вода в поддоне или внутри машины.
  1. Проблема в шланге подачи воды. Проверить его исправность и плотность соединений.
  2. Белье зажалось между люком и уплотнением двери. Убрать вещи и перезапустить программу.
  3. Проблема в манжете. Она может треснута или порвана, что и вызывает утечку. В этом случае необходима ее заамена. 
E31. Неисправность датчика давления. Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке.

  1. Замените прессостат.
  2. Замените электропроводку.
E32. Проблемы калибровки датчика давления. После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и значение антикипения не достигнуто.

  1. Откройте водопроводный кран.
  2. Замените заливной клапан.
  3. Почистите фильтр.
  4. Смените трубку прессостата.
  5. Замените датчик давления.
E33. Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня). Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть:

  1. Неисправен один из перечисленных датчиков.
  2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для них.
  3. Повышенное напряжение в питающей сети стиралки.
  4. Утечка на корпус ТЭНа.
E34. Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2. Ошибка существует более 60 секунд.

  1. Замените датчик давления.
  2. Проверьте электропроводку.
  3. Замените трубку прессостата.
E35. Уровень воды в баке выше допустимого. В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель был разомкнут на время более 15с). Проверяют и при необходимости заменяют прессостат.
E36. Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S). Проверяют указанный датчик.
E37. Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S). Проверяют указанный датчик.
E38.
  1. Трубка прессостата засорена.
  2. Не фиксируется разница давлений.
 Прочистите или замените трубку датчика уровня воды.
E39. Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S). Проверяют указанный датчик.
E3A. Неисправность реле нагревательного элемента. Замените электронный блок.
E40, E41. Люк открыт или закрыт неплотно. Плотно закрывают люк.
E42. Неисправна блокировка люка. Проверяют замок люка (УБЛ).
E43. Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка. Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка.
E44. Неисправен датчик закрытия люка. Проверяют указанный датчик.
E45. Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (расположены на электронном контроллере). Проверяют элементы цепи управления замка люка.
E51. Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере). Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором.
E52. Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер.
  1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места.
  2. Поправляют или заменяют таходатчик.
E53. Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (расположены на электронном контроллере). Проверяют элементы управления симистора приводного мотора.
E54. «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (расположены на электронном контроллере). Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса.
E55. Обрыв в цепи двигателя.
  1. Замените двигатель.
  2. Смените электропроводку.
E56.
  1. Отсутствует сигнал с тахометрического генератора.
  2. Отсутствует сигнал через 15 мин.
 Замените тахометрический генератор.
E57. Ток превышает пороговое значение >15А.
  1. Замените двигатель.
  2. Смените электропроводку.
  3. Замените модуль управления.
E58. Фазный ток двигателя превышает пороговое значение>4,5А.
  1. Замените двигатель.
  2. Смените электропроводку.
  3. Ремонт или замена электронного блока.
E59. После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал.
  1. Поменяйте двигатель.
  2. Замените электропроводку.
  3. Смените электронный блок.
  4. Замена тахогенератора.
E5A. Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С). Замените электронный блок.
E5B. Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В).
  1. Ремонт или замена контроллера.
  2. Замените электропроводку.
E5C. Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В). Смените модуль управления.
E5D. FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд. Замените электронный модуль.
E5E. Ошибка связи между контроллером управления FCV и главной печатной платой. Поменяйте электронный контроллер.
E5F. Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов.
  1. Смените электропроводку.
  2. Замените электронный модуль.
E61. Во время нагрева воды ее температура за определенный период не достигает заданного значения. ! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМА – он отображается только в диагностическом режиме. При необходимости можно проверить ТЭН – его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре).
E62. Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут.
  1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление – оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С).
  2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус).
E66. Неисправно реле ТЭНа. Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи.
E68. Слишком высокий ток утечки в стиральной машине. Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты.
E71. Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы.
  1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей.
  2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус).
  3. Проверяют перечисленные элементы стиралки.
E74. NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке. Проверить положение датчика температуры.
E82. Ошибка выбора положения селектора. Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка.
E83. Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме). Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок.
E84.
  1. Ошибка опознавания рециркуляционной помпы.
  2. Входное напряжение всегда 0В или 5В.
 Замените электронный контроллер.
E85.
  1. Неисправность рециркуляционной помпы.
  2. Неисправность тиристора.
  1. Поменяйте рециркуляционную помпу.
  2. Замените модуль управления.
E91. Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком. Смените контроллер.
E92. Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком. Замените электронный блок.
E93. Ошибка конфигурации. Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода.
E94. Ошибки конфигурации СМА и цикла (программы). Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату.
E95. Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере.
  1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ.
  2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти.
E96. Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет). Проверить соответствие конфигурации модуля и его внешних элементов.
E97. Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера.
  1. Неверная конфигурация машины.
  2. Замените основной блок.
E98. Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой.
  1. Ремонт или замена модуля.
  2. Поменяйте электропроводку.
E99. Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой.
  1. Замените звуковой блок.
  2. Смените электропроводку.
E9A. Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке. Замените электронный блок.
EA1. Неисправность системы DSP.
  1. Поменяйте DSP.
  2. Замените основной блок.
  3. Смените электропроводку.
  4. Замените ремень привода.
EA2. Ошибка опознавания DSP. Замените основной блок.
EA3. DSP не может зафиксировать шкив двигателя.
  1. Замените DSP.
  2. Поменяйте основной блок.
  3. Смените электропроводку.
  4. Замените ремень привода.
EA4. Неисправность DSP.
  1. Смените DSP.
  2. Замените основной блок.
  3. Поменяйте электропроводку.
EA5. Неисправность тиристора DSP. Замените основной блок.
EA6. Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек.
  1. Замените ремень привода.
  2. Замените DSP.
  3. Не закрыты створки барабана.
EB1. Частота питающей сети не соответствует допустимой. Проверяют параметры питающей сети.
EB2. Напряжение питающей сети выше допустимого предела Проверяют параметры питающей сети.
EB3. Напряжение питающей сети ниже допустимого предела. Проверяют параметры питающей сети.
EBE. Неисправность реле защитной цепи. Замените электронный блок.
EBF. Ошибка опознавания защитной цепи. Поменяйте модуль управления.
EC1. Заливной клапан заблокирован.
  1. Смените наливной клапан.
  2. Замените электронику.
  3. Поменяйте электропроводку.
EC2. Неисправность датчика прозрачности воды (если есть). Замените датчик мутности.
EF1.
  1. Засорен фильтр.
  2. Засорен сливной шланг.
  3. Слишком большое время слива.
  1. Прочистите сливной шланг и фильтр.
  2. Проверьте сливную помпу.
EF2.
  1. Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива.
  2. Засорен фильтр.
  3. Засорен сливной шланг.
  1. Прочистите сливной шланг и фильтр.
  2. Проверьте сливную помпу.
  3. Уточните дозировку моющего средства.
EF3.
  1. Включена система Aqua Control.
  2. Неисправность кабеля сливной помпы.
  3. Обрыв в сливной помпе.
  4. Утечка воды в машине.
  1. Замените кабель.
  2. Смените помпу.
EF4. Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах. Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе.
EF5. Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс>1200 г.
  1. Проверьте объем загруженного белья.
  2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии.
EH1. Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов.
  1. Неподходящий источник питания или помехи в сети.
  2. Замените электронику.
EH2.
  • Слишком высокое напряжение питания.
  • Неподходящий источник питания.
 Поменяйте электронный модуль.
EH3.
  • Слишком низкое напряжение питания.
  • Неподходящий источник питания или помехи в сети.
 Смените контроллер.
EHE. Неисправность реле защитной цепи. Замените модуль управления.
EHF. Ошибка опознавания защитной цепи. Поменяйте электронный блок.
C9, F9. Не происходит отжима белья.
  1. Дисбаланс во время цикла отжима. Нужно перераспределить белье по барабану.
  2. Проблема в моторе. Нужно провести его диагностику. Восстановить или поменять.
  3. Изношены подшипники. Бак разборный, поэтому можно поменять весь узел.
 
 

Вы стираете обувь в машине?
О-да!Нет

Коды ошибок стиралок Zanussi без дисплея

Не все модели оснащены дисплеем, на котором легко прочитать ошибку. Но на машинах без экрана тоже выводится код, но только с помощью световой индикации. Это может вызвать определённые затруднения, особенно с учётом того, что фирма «Занусси» производила три платформы. И на каждой из них неисправности высвечивались по разному. Разберёмся с этим.

Контроллер EWM2000

Определить эту платформу можно с помощью панели управления. На ней присутствует вертикальный ряд из 8 светодиодов справа.

ewm2000

Панель СМА с контроллером EWM2000

Первые четыре лампочки — это первая цифра ошибки, следующие четыре означают вторую.

Расшифровка происходит с помощью таблицы шестнадцетиричных кодов.

коды

Таблица кодов

Первая буква E, которая по английски означает Error, не выводится. Она одинакова для всех значений.

Ниже представлен пример ошибки E41. Вы можете сопоставить свечение с таблицей.

е41

Пример ошибки е41 на панели управления

Управление на базе модуля EWM1000

В этом случае немного сложнее, потому что неисправность отображается с помощью последовательности миганий двух индикаторов. Одновременно издаются звуковые сигналы.

Индикатор «КОНЕЦ СТИРКИ» — информирует о первой цифре, а «СТАРТ/ПАУЗА» — указывает на вторую цифру. Пауза между морганиями — 0,4 секунды, а между сериями — 2,5 сек.

В этом случае нужно сосчитать количество миганий, и сопоставить со значениями в таблице, представленной выше.

Панель управления на базе модуля EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx

Индикация неисправности осуществляется с помощью серии миганий кнопки «СТАРТ/ПАУЗА». Мигание красным цветом — соответствует первой цифре ошибки, а зелёное свечение — второй цифре кода. Паузы в одной серии составляют 0,5 секунд, а между ними — 2,5 секунды. Ниже приведён пример панели управления этой серии.

ewm 2100

Панель СМА с ewm 2100

А таким образом осуществляется считывание ошибки E43.

e43

Пример отображения ошибки e43

Отметим, что в стиральных машинах  AEG, мигание осуществляется не самой кнопкой, а индикаторами, которые расположены над ней. Считывание происходит аналогичным образом.

Вопросы и ответы

Ошибка е20 в стиральной машине Zanussi что означает?

Эта ошибка говорит о проблемах со сливом воды. Не всегда это поломки стиралки. Чаще на это влияют внешние причины. Подробнее.

Видео как сбросить ошибки на стиральной машине Zanussi

Каталог СМА «Zanussi»

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается

Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю

<< Назад

Засор в шлангах стиральной машины

Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.

Был ли засор в сливном шланге?
Да

<< Назад

Не рабоатет сливной насос!

Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.

После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет

<< Назад

Работа сливного насоса

Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.

Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Засор в шлангах машины

Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.

Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет

<< Назад

Ура, вы молодец, починили.

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина не вращает барабан

В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет

<< Назад

Обрыв ремня привода барабана

Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

<< Вернуться к началу диагностики.

Неисправность двигателя стиральной машины

Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё

После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Поздравляем, вы решили свою проблему!

<< Вернуться к началу диагностики.

Ремонт стиральных машин, дисбаланс

Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана

Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.

Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет

<< Назад

Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.

<< Вернуться к началу диагностики.

Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.

При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет

<< Назад

Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.

<< Вернуться к началу диагностики.

Открутился противовес стиральной машины

Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.

Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Отошел противовес

<< Вернуться к началу диагностики

Проверка амортизаторов стиральной машины

Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.

Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет

<< Назад

Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.

<< Вернуться к началу диагностики.

Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.

<< Вернуться к началу диагностики.

Не включается стиральная машина

Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.

Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет

<< Назад

Блокировка замка люка (УБЛ)

Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.

Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет

<< Назад

Неисправность клапана налива воды

<< Вернуться к началу диагностики.

Не блокируется люк стиральной машины

<< Вернуться к началу диагностики.

Отсутствует индикация

Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.

Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет

<< Назад

Ремонт электронного модуля (блока)

<< Вернуться к началу диагностики

Неисправность контактной цепи

<< Вернуться к началу диагностики

Как войти в режим диагностики на стиральной машине Занусси, Электролюкс или АЕГ

Извините, но статья должна получиться слишком большой, так как я постараюсь рассказать про все возможные модификации стиральных машин Занусси, Электролюкс или АЕГ. Начну с простейших, то есть под управлением EWM 1000 (+). Стиралки с подобной панелью управления, имеют две основных версии, на (фото 1) показано горизонтальное расположение кнопок, на (фото 2), вы увидите вертикальное расположение кнопок. Что бы ввести подобные СМ, в диагностический режим, надо произвести следующие действия

Фото 1

кнопки ввода в тест режим под управлением EWM 1000 (+)

Фото 2

как ввести в тест СМ Занусси, Электролюкс и АЕГ

  • поставить селектор в положение 0 (OFF)
  • потом подключить СМА к электросети
  • нажать кнопки, как показано на фото
  • удерживая кнопки, повернуть крутушку вправо, в первое положение
  • после всего этого, вы должны увидеть, либо мигание лампочек, либо звуковой сигнал

Режим теста для стиральных машин АЕГ, Элктролюкс и Занусси под управление EWM 1000 (+)

Для этой линейки имеется 7 режимов проверки неисправностей. По порядку, сейчас мы их перечислим. Важно, что бы при переключении с одного режима в другой, вы выдерживали 5 минутную паузу, иначе диагностика может бать не правильной. Обязательно уберите всё бельё из бака

  1. Войдя в режим теста, мы сразу входим в первый режим диагностики, то есть селектор выбора программ, должен стоять в положении 1. В этом режиме проверяются кнопки, если нажать на кнопку, то она либо маргнёт, либо услышите звуковой сигнал (в моделях с вертикальным расположением кнопок)
  2. Поворачиваем селектор в положение 2. Тут проверяется клапан залива воды в дозатор основной стирки. Так же должен сработать замок, то есть заблокироваться люк. Уровень воды контролирует прессостат, поэтому больше положенного вода набраться не должна
  3. Крутим крутушку дальше и устанавливаем её в положение 3. Тут проверяем клапан залива воды в предварительную стирку и также как в пункте 2, должен сработать замок, а уровень контролирует датчик набора воды
  4. Режим 4 одновременно включает оба клапана. Надо повернуть селектор в положение 4. Всё остальное как в пункте «2 и 3»
  5. Режим 5 в линейке, которую мы рассматриваем, не применяется. Его можно увидеть, только в тех стиральных машинках, у которых есть три клапана
  6. Ставим селектор в положение 6 и переходим в шестой режим. Здесь проверяется ТЭН и датчик температуры воды. Если воды будет меньше уровня, то СМ дольёт воду до нужного показателя
  7. В седьмом режиме проверяем двигатель. Переводим крутушку в положение 7. В этом режиме, СМА набирает воду до нужного уровня, потом включается мотор сначала в одну сторону, потом в другую. После этого двигатель набирает обороты до 250 об/мин
  8. В 8 режиме проверяется помпа (сливной насос) и отжим, то есть обороты двигателя будут максимальные. Селектор должен стоять в положении 8

Теперь про коды ошибок. Последнюю ошибку, можно увидеть следующим образом, надо поставить селектор в положение 10, после этого начнут мигать кнопки старт и пауза, вот эти мигания нам и надо посчитать. Как определить и расшифровать код ошибки, для стиральной машины АЕГ, Элктролюкс и Зануси, без дисплея, вы можете узнать чуть-чуть ниже, в этой статье. Что бы выйти из режима тест, надо два раза включить и выключить машину. Теперь как убрать ошибку, что бы стереть ошибку, надо поставить селектор в положение 10 и одновременно нажать кнопки, как на рисунке 1 или 2. Если вы увидите мигание всех индикаторов, то ошибка стёрлась

Режим диагностики для стиральных машин АЕГ, Элтролюкс и Занусси под управление EWM 2000

Есть СМА с селектором и без. Мы подробно будем разбирать режим диагностики у стиральных машин с селектором, так как это более затруднительные дела. Ниже вы можете посмотреть видео, про режим теста в СМ без селектора. Вернёмся к стиралкам, у которых есть селектор. Для начала предлагаю посмотреть подборку фото, на которых показано сочетание кнопок, благодаря которым можно ввести стиральную машину в режим теста и продиагностировать неисправность

Рис 1.Панель управления с селектором программ. Нажимаем и удерживаем кнопки 2, затем включаем машинку, кнопкой 1. Селектор программ должен находиться в позиции 0 (OFF), держать кнопки надо до тех пор пока не замигают индикаторы

Фото передней панели

фото ввода стиральной машины Занусси в режим диагностики

Ещё одна панель управления с селектором. На рис. 2 показано, при помощи каких кнопок можно активировать диагностику

Фото кнопок диагностики

фото ввода стиральной машины Электролюкс в тест режим

Теперь рассмотрим панель управления без селектора. По этому поводу у меня на канале, есть очень подробное видео, в котором, я показал как ввести в тест стиральную машину без селектора программ, очень рекомендую посмотреть, тут же вы узнаете и о режимах диагностики, то есть как и какие детали вы можете проверить

(Рис. 3) В дополнение к видео, хочу показать ещё одну линейку. Принцип ввода практически не чем не отличается. Нажимаем и удерживаем 2 кнопки справа и включаем питание. Индикаторы должны замигать

клавиши диагностического режима Электролюкс, Зануси иАЕГ

Режимы диагностики для Electrolux, Zanussi и AEG

Для СМА без селектора программ, про тест режимы, очень подробно рассказано в видео выше, поэтому останавливаться, на подобных стиралках, я не вижу смысла, а вот про СМ с крутушкой поговорим по подробнее. Как войти в тест, вы узнали выше, теперь настал черёд поговорить о том, как произвести диагностику деталей вашей СМА

Ставим селектор в положение НОЛЬ, нажимаем сочетание кнопок и ждём, когда замигают все индикаторы. В этой позиции вы можете проверить работу кнопок, то есть при нажатие на кнопку, должен засветиться светодиод

После того как вошли в тест режим, можно переходить, к полной проверки всех узлов. Для этого надо крутить селектор выбора программ вправо, то есть по часовой стрелке. Каждый шаг проверяет определённую деталь, к примеру, поворачиваем селектор на одну позицию и смотрим, как работает клапан. Короче практически то же самое, как и под управлением EWM 1000 (+)

  1. Проверка залива воды в дозатор основной стирки
  2. Проверка подачи воды в дозатор предварительной стирки
  3. Проверка подачи воды в дозатор конденцеонера
  4. Подача воды в дозатор отбеливателя. Этот режим бывает не на всех моделях
  5. Проверка ТЭНа и если стоит циркуляционный насос, то он должен включиться
  6. Проверка мотора на малых оборотах и на 250 оборотах. В этом режиме можно увидеть течь воды, так как барабан вращается очень быстро, при залитой воде
  7. Проверка помпы (сливного насоса) и отжима. Обратите внимание на искрении щёток, при максимальных оборотах
  8. Проверка, на неисправность тэна сушки и её вентилятора

После того, как пройдёте все режимы, можно узнать последний код ошибки. Для этого надо поставить селектор в положение НОЛЬ и повернуть его на 2 шага в право. Если СМА с дисплеем, то на табло высветится код ошибки, если стиральная машина без дисплея то ниже вы увидите таблицу и пояснения, как считать ошибку с панели управления. Но для начала обратите внимание на (Фото 4)

Как считать код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ, без дисплея

Сейчас, я попытаюсь убрать все непонятки по этому поводу. Пошерстив по просторам интернета, я не нашёл понятного, простому человеку, разъяснения. Везде есть таблица и какие то неудачные примеры

Фото 4

 индикаторы панели управления для считывания ошибки

На (Фото 4), в правой части вы видите 8 индикаторов, которые разбиты на два блока, именно по ним определяется код ошибки. По миганию индикаторов блока под цифрой 4, определяется первая цифра или буква кода. По миганию индикаторов в блоке под цифрой 1, определяем вторую цифру кода. Нумерация индикаторов идёт снизу в верх, это чётко видно (Фото 4) на примере первого блока, я специально пронумеровал индикаторы, точно также нумеруются и блок под цифрой 4. Теперь можно перейти к таблице

(-) индекатор не горит

(+)  индекатор горит

Смотрим код ошибки, как для блока под №1, так и для блока под №4 (Фото 4)  Число которое соответствует, мигающим индекаторам
 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9  A  b  c  d  E  F
горит диод №4  —  —  —  —  —  —  —  — + +  +  +  +  + +  + 
горит диод №3  —  —  —  —  +  +  +  + — —  —  —  +  +  +  +
горит диод №2  —  —  +  +  —  —  +  + — —  +  +  —  —  +  +
горит диод №1  —  +  —  +  —  +  —  + — +  —  +  —  +  —  +

Вот теперь, давайте считаем код ошибки, за пример возьмём код ошибки ЕА3. В этом случаи горят следующие светодиоды – смотрим (Фото 4). В блоке под цифрой 4 мигает индикатор №2 и №4. В блоке под цифрой 1, горят лампочки №1 и №2

  1. Теперь смотрим таблицу и вычисляем первую цифру или букву нашего кода. В первую очередь обращаем внимание на столбик где написано «горит диод №», выбираем из этого столбика те диоды, которые горят в нашем примере, то есть это №2 и №4. Дальше смотрим строку и ищем знак (+), в нашем случаи, в одном столбике должно быть только 2 плюсика и именно напротив этих светодиодов. В результате под буквой «А», мы видим два плюса, которые находятся напротив наших диодов. Таким образом первая буква нашей ошибки будет буква «А»
  2. Таким же способом вычисляем вторую цифру кода. И так в нижнем блоке (под цифрой 1 – Фото 4) у нас горит индикатор №1 и №2. Опять возвращаемся к той же таблице и смотрим столбик, в котором написано «горит диод №», и как в примере выше смотрим, под какой цифрой или буквой расположились наши плюсики. Для данного примера, это цифра 3 (три)

После того, как мы вычислили буквы и цифры нашей ошибки, получается код ошибки «ЕА3». Буква «Е» просто подставляется к каждому коду. Теперь можно перейти на страницу сайта, на которой есть подробная расшифровка кодов ошибок, для стиральных машин наших брендов

Сбросить код ошибки на стиральной машине Электролюкс, Занусси и АЕГ

Для того чтобы сбросить код ошибки из памяти стиральной машины надо проделать не сложную процедуру с двумя кнопками. Тут главное знать то, что в СМА с селектором выбора программ, уничтожение ошибки немножко отличается от подобной процедуры, в стиральной машине без селектора. В общем надо нажать две кнопки. Смотрите фото и разъяснения к ним

фото как сбросить ошибку на стиральной машине

 сбросить ошибку, панель управления с селектором

Стиральная машина ЗануссиСтиральные машины Zanussi могут информировать пользователя о поломке, благодаря запрограммированным кодам. В машинках с дисплеем понять, узнать что сломалось, где искать причину проще, поскольку расшифровка букв и цифр, появившихся на экранчике, как правило, есть в инструкции. Нашел код и прочитал. В машинках автомат без дисплея тоже можно определить код и поломку, как это сделать, мы расскажем в статье, а также расшифруем все возможные ошибки.

Коды неисправностей, связанных с заливом и сливом воды

E11 – в бак машинки не заливается вода или поступает очень медленно. Причины такой ошибки следующие:

  • неработоспособен наливной клапана или пробой его электрики;
  • перегорела обмотка наливного клапана (в норме сопротивление равно 3,75кОм);
  • засор заливной системы или недостаток напора воды в системе водоснабжения.

E13 – в днище машинки просачивается вода.

E21 – отработанная вода не сливается после стирки из бака. Стоит проверить:

  • систему слива на предмет засора;
  • обмотку помпы, в норме сопротивление равно 170 Ом;
  • электронную плату.

К сведению! В некоторых моделях автоматических машин Zanussi ошибка Е 21 аналогична ошибке Е20. Ошибка Е20 расшифровывается как сбой системы слива.

E22 – не отводится конденсат в процессе сушки.

E23 – сгорел полупроводниковый элемент (симистор), управляющий работой помпы, заменяют либо симистор, либо плату.

E24 – прогорела дорожка от симистора, управляющего помпой.

EC1 – произошла блокировка наливного клапана.

EF1 – забился дренажный фильтр, засорился шланг, истекло время ожидания слива воды.

Коды неисправностей, относящихся к двигателю

E51 – плохой контакт симистора электромотора.

E52 – не поступает информация от таходатчика мотора к электронной плате. Чаще всего в таких ситуациях слетает шайба, которая удерживает таходатчик.

E53 – на электронной плате прервана цепь, управляющая симистором электродвигателя.

E54 – «слиплись» контакты реле, обеспечивающие реверс электродвигателя.

E55 – разорвана цепь электрики двигателя.

E56 – сигнал таходатчика не появляется длительное время.

E57 – ток системы больше 15А, причина в поломке мотора или электронной платы.

E58 – фазный ток электродвигателя больше 4,5A, причина в поломке мотора или электронной платы.

E59 – 3 сек нет сигнала с таходатчика, это может свидетельствовать о пробое проводки между двигателем и инверторным элементом, поломке платы инвертора.

EA3 – система DSP не фиксирует шкив электродвигателя. Нужно проверить:

  • приводной ремень;
  • систему DSP;
  • электропроводку;
  • плату.

Коды неисправностей, касающиеся нагрева воды

  • E61 – машинка не греет воду до выбранной температуры за установленное время. При такой ошибке проверяют сопротивление тэна, которое равно 30 Ом.

Важно! Данная ошибка стиральных автоматических машин доступна для просмотра только в диагностическом режиме.

  • E62 – вода греется очень быстро и через 5 минут имеет температуру почти 900С. В этой ситуации проверяют тэн на пробой, замеряют сопротивление нагревательного элемента, которое при нормальных условиях варьируется от 5,7 до 6,3 Ом.
  • E66, E3A – поломка реле тэна.
  • E68 – сработало заземление в цепи тэна.
  • E69 – не работает тэн.

Коды неисправностей, связанных с датчиками

E31 – сломалось реле давления воды. При такой ошибке меняют проводку или само реле.

E32 – колебания частот датчика, отвечающего за давление воды. Это чаще всего возникает из-за:

  • перекрытой подачи воды;
  • неисправности наливного клапана;
  • забитого мусором дренажного фильтра;
  • сломанной трубки датчика уровня воды;
  • неисправного реле давления.

E33 – не синхронизирован датчик, определяющий количество воды и датчик, предотвращающий включение тэна «на сухую». Необходима проверка:

  • работоспособности датчиков;
  • исправности трубок;
  • утечки напряжения на землю;
  • не превышено ли напряжение в сети.

E34 – эта ошибка высвечивается около минуты и оповещает о несогласованной работе датчика антикипения и прессостата.

E35 – в бак залито слишком много воды, проверяем прессостат.

E36 – не работает датчик защиты тэна ABS.

E37 – не работает датчик L1S.

E38 – забилась трубка, идущая от бака к прессостату, поэтому нет фиксации разницы давлений.

E39 – не работает датчик, защищающий от перелива воды HV1S.

E44 – не работает датчик закрытия дверцы люка.

E71 – сопротивление термодатчика не соответствует пределам нормы.

E74 – сбилось расположение термодатчика.

EC2 – не работает датчик, определяющий мутность воды.

К сведению! Датчик, определяющий мутность воды в баке, есть только в самых новых моделях машин Zanussi.

EF4 – нет сигнала от датчика протока, когда включен наливной клапан. Возможно, что нет давления в водопроводе.

Прочие ошибки

  • Е40 – не закрыта дверца люка или не работает блокиратор дверцы.

Отметим! Код Е40 встречается крайне редко, в основном подобная проблема зашифрована другими кодами.

  • E41 – не герметично закрыта дверца барабана.
  • E42 – блокировка люка не срабатывает, нужно заменить деталь.
  • E43 – не работает полупроводниковый элемент (симистор), отвечающий за блокировку замка дверцы.
  • E45 – не работают части цепи симистора блокировочного замка дверцы барабана.
  • E5C – в шине повысилось напряжение больше 430 В, необходимо менять электронный модуль.
  • E5D – нет передачи сообщений между модулем управления и инвертором. Неполадка в деталях либо в проводке.
  • E5E, Е98 – нет передачи данных между инвертором и системной платой.
  • E5F – ошибка в плате инвертора, двигатель не запускается.
  • E82 – дефект в работе тумблера при выборе позиции.
  • E83 – эта ошибка появляется только в режиме диагностики и означает неисправность селектора при чтении данных.
  • E84 – ошибка распознавания рециркуляционного насоса.
  • E85 – не работают рециркуляционный насос или тиристор.
  • E91, E92 – ошибка в работе платы дисплея и основного блока.
  • E93 – неверная программная настройка стиральных машин. Устранить причину можно, если ввести правильный программный код.
  • E94 – неверная настройка режимов стирки.
  • E95 – проблемы в связи микропроцессора и оперативной памяти.
  • E96 – не подходит модуль управления машинки к подключенным к нему устройствам.
  • E97 – положение селектора программ не соответствует запрограммированному режиму.
  • E9A – не работает программы, отвечающие за звуковое сопровождение.
  • EA1, EA2, EA4, EA5 – ошибки, оповещающие о поломке в системе DSP.
  • EA6 – по истечении полминуты не подается сигнал о том, что вращается барабан.
  • EB1, EH1 – превышена частота в электросети.
  • EB2, EH2 – значение напряжения в электросети превышает норму.
  • EB3, EH3 – значение напряжения в электросети занижено.
  • EBE, EBF, EHE, EHF – не работает реле в цепи защиты.
  • EF2 – повышенное пенообразование, забился мусором сливной шланг или засорился фильтр.
  • EF3 – сработала защита Aqua Stop, есть протечка внутри стиральной машины.
  • EF5 – не отжимается белье, дисбаланс вещей в барабане.

Как расшифровать мигание индикаторов?

В стиральных машинах Занусси, на которых нет дисплея, распознавание ошибок осуществляется по индикаторам, например модель Zanussi aquacycle 1000. Однако и бездисплейные панели могут быть разными, иметь разное количество индикаторов. Как же по ним определить код ошибки и выяснить причину такой ошибки. Разберемся на примере нескольких модулей управления.

Zanussi aquacycle 1006Если в стиральной машине установлен модуль EWM 1000, то коды поломки определяют по миганию двух лампочек (индикаторов): индикатор старт/пауза и индикатор завершения программы. Лампочки мигают довольно быстро 0,4 секунды, между серией миганий есть пауза в 2,5 секунды, что тоже немного. Поэтому и возникает сложность правильно определить ошибку.

Количество миганий индикатора завершения программы показывает первую цифру кода, а количество миганий индикатора старта – вторую цифру кода. Например, индикатор программы мигнул 4 раза, а индикатор старта 3, значит, код ошибки будет Е43, его расшифровку мы описали выше. Примером, машинки на базе модуля EWM 1000 является машинка Zanussi aquacycle 1006.

К сведению! Перед цифрами во всех случаях доставляют букву Е, получают полный код ошибки.

Zanussi aquacycle 1000Если в стиральной машине установлен модуль EWM2000, то коды определяют по индикации восьми светодиодных лампочек на панели управления, например, в стиральной машине Zanussi aquacycle 1000, Zanussi aquacycle 900. Восемь лампочек индикации расположены на панели машинки справа, верхние 4 лампочки – это первая цифра кода, нижние 4 – вторая. Количество горящих одновременно лампочек – это двоичный код ошибки, чтобы перевести его в привычный для нас десятичный код нужно воспользоваться таблицей.

индикация лампочек в стиральной машине Занусси

Поступают следующим образом, например, если в верхней группе горят две лапочки №4 и №2, а в нижней группе горят лампочки № 1 и №2, как показано на рисунке. В таблице ищем данное соответствие, верхние лампочки это код А, а нижние это код 3, получается ошибка ЕА3. Если в верхней группе горит лампочка №3, а в нижней группе №1, то это соответствует коду Е41.

Важно! Нумерация лампочек ведется снизу вверх.

Итак, расшифровать коды ошибок стиральных машин марки Zanussi может оказаться не так просто. Надеемся, представленная нами информация поможет справиться с данной задачей и облегчит поиск неисправности и ее устранение.

Содержание

  1. Режимы диагностики стиральных машин с разными панелями управления
  2. Коды ошибок и возможные причины их возникновения
  3. Распознавание по сигналам индикаторов
  4. Как сбросить ошибку?

Каждый владелец стиральной машинки Zanussi может столкнуться с ситуацией, когда техника выходит из строя. Чтобы не поддаваться панике, нужно знать, что означает тот или иной код ошибки и изучить способы их устранения.

Режимы диагностики стиральных машин с разными панелями управления

Стиральная машинка Zanussi считается надежным агрегатом, но, как и любая техника, она нуждается в профилактике и надлежащем уходе. Если пренебрегать данными процедурами, можно столкнуться с тем, что устройство будет выдавать ошибку и отказываться работать. Можно проверить работоспособность элементов самостоятельно, воспользовавшись инструкцией, указанной ниже. Варианты действий могут различаться в зависимости от модели устройства. Горизонтальная машинка или автомат с вертикальной загрузкой могут различаться по сценарию.

Все манипуляции производятся в тестовом режиме. Вход в диагностический режим производится при помощи установки селектора в режим «выкл.» и последующим нажатием на кнопку «старт» и кнопки, указанные на рисунке.

Когда световой индикатор начнет моргать, это значит, что машинка находится в режиме теста.

EWM 1000

Такая линейка насчитывает 7 способов проверки неисправностей. Между переключениями потребуется выдерживать пятиминутную паузу, чтобы диагностика прошла успешно. Перед тем как приступить к действиям, следует убрать всю одежду из бака. Диагностика EWM 1000 проводится так.

  • Селектор выбора программ располагается в первом положении. Здесь есть возможность проверить функционал кнопок. При нажатии они должны подсвечиваться или же издавать звуковое оповещение.
  • При повороте селектора во второе положение можно проверить клапан залива воды в дозатор основой стирки. На данном этапе произойдет срабатывание блокировки люка. За уровень жидкости отвечает прессостат.
  • Третий режим контролирует клапан залива жидкости при предварительной стирке. При его выборе также сработает блокировка дверцы, за уровень воды отвечает датчик набора.
  • Четвертое положение включит два клапана.
  • Пятый режим для данной разновидности машинок не используется.
  • Шестое положение — это проверка ТЭНа наряду с температурным датчиком. Если уровень жидкости не достигнет нужной отметки, СМ наберет нужное количество дополнительно.
  • Седьмой режим тестирует работу мотора. В этом режиме осуществляется прокрутка двигателя в обе стороны с дальнейшим разгоном до 250 оборотов в минуту.
  • Восьмое положение — это контроль водяного насоса и отжима. На данном этапе наблюдаются максимальные обороты мотора.

Чтобы выйти из тестового режима, потребуется дважды включить и выключить устройство.

EWM 2000

Диагностика данной линейки стиральных машинок производится следующим образом.

  • Первое положение — диагностика подачи воды для основной стирки.
  • Второе положение отвечает за подачу воды в отсек для предварительной стирки.
  • Третье положение контролирует подачу воды в отсек с кондиционером.
  • Четвертый режим ответственен за подачу жидкости в отсек с отбеливателем. Такая функция есть не в каждом устройстве.
  • Пятое положение — это диагностика нагревания с циркуляцией. Также присутствует не в каждой модели.
  • Шестой режим нужен для того, чтобы протестировать герметичность. Во время него в барабан заливается вода, а мотор крутится на высоких оборотах.
  • Седьмое положение проверяет слив, отжим, датчики уровней.
  • Восьмой режим нужен для моделей с режимом сушки.

Каждый из шагов тестирует блокировку дверцы и уровень жидкости, наряду с функционалом прессостата.

Коды ошибок и возможные причины их возникновения

Чтобы разобраться в разновидностях поломок «стиралок» марки Zanussi, нужно ознакомиться с обозначениями их распространенных ошибок.

  • E02. Ошибка цепи двигателя. Обычно сообщает о неработоспособности симистора.

  • E10, E11. Во время такой ошибки машинка не набирает воду, либо залив будет сопровождаться слишком медленным набором. В большинстве случаев поломка кроется в засорении фильтра, который располагается на впускном клапане. Также следует проверить уровень давления в водопроводной системе. Порой неисправность скрывается в повреждении клапана, который впускает воду в бачок стиральной машинки.

  • E20, E21. Агрегат не сливает воду после завершения цикла стирки. Следует обратить внимание на состояние сливной помпы и фильтров (в последних может образоваться засор), на работоспособность ЭБУ.

  • EF1. Сообщает о том, что присутствует засор в сливном фильтре, шлангах или патрубках, поэтому и вода с медленной скоростью сливается из бака.

  • EF4. Не подается сигнал, который должен поступать в индикатор, ответственный за прохождение жидкости сквозь открытый заливной клапан. Устранение проблемы начинается с проверки давления в водопроводной системе и изучения сетчатого фильтра на входе.

  • EA3. Нет фиксации с процессора вращения шкива двигателя. Обычно поломка заключается в поврежденном приводном ремне.

  • E31. Ошибка датчика давления. Данный код сообщает о том, что частота индикатора располагается за пределами допустимого значения либо наблюдается обрыв в электроцепи. Требуется замена прессостата или электропроводки.

  • E50. Ошибка двигателя. Рекомендуется проверка электрощеток, проводки, разъемов.

  • E52. Если появился такой код, это сообщает об отсутствии сигнала с тахографа приводного ремня.

  • E61. Не нагревает ТЭН жидкость. Он перестает совершать нагревание в течение определенного периода. Обычно на нем образуется накипь, из-за которой элемент выходит из строя.

  • E69. Не работает нагревательный элемент. Следует проверить цепь на обрыв и сам нагреватель.

  • E40. Дверца не закрыта. Потребуется осуществить проверку состояния замка.

  • E41. Негерметичное закрытие дверцы.

  • E42. Блокировка люка находится в неисправном состоянии.

  • E43. Повреждение симистора на плате ЭБУ. Данный элемент отвечает за функционал УБЛ.

  • E44. Ошибка датчика закрытия дверцы.

Чаще всего пользователи сталкиваются с тем, что у них не получается открыть дверцу после стирки, не закрывается люк, либо вода не набирается. Также машинка может издавать высокий уровень шума, свист, наблюдаются случаи, когда она не отжимает или протекает. Некоторые проблемы домашние мастера могут исправить самостоятельно.

Не открывается дверца

Обычно подобное явление происходит, когда блокировочный замок неисправен. Чтобы открыть агрегат, нужно демонтировать нижнюю панель. Рядом с фильтром, с правой стороны располагается специальный тросик, который можно потянуть, и люк откроется.

Данные действия нужно делать в ситуации, когда стирка завершена и требуется вытащить постиранное белье.

В дальнейшем все равно машинку нужно отдавать в ремонт, так как такая ошибка говорит о неисправностях электронной составляющей устройства. Еще бывает ситуация, когда пользователь не может закрыть дверцу. Это говорит о том, что сами фиксаторы люка неисправны. Потребуется разобрать замок и заменить поврежденные части.

Вода не набирается

Причин может быть несколько, поэтому потребуется несколько действий.

  • В первую очередь следует проверить, есть ли вода в водопроводе. Для этого нужно отсоединить шланг заливки от бачка и включить воду. Если жидкость поступает, шланг надевается обратно.
  • Затем потребуется снять верхнюю крышку и разъединить фильтр с заливочным клапаном. Если фильтрационная система засорена, ее нужно прочистить. Профилактика фильтров является регулярной процедурой, которой нельзя пренебрегать.
  • Далее нужно исследовать сеточку на засор. Она располагается рядом с клапаном. В случае необходимости следует промыть ее.
  • Для проверки работоспособности клапана необходимо подать на его контакты напряжение, номинал которого указывается на корпусе. Если произошло открытие механизма, значит, с ним все в порядке. Если деталь не открылась, нужно произвести замену.
  • В случае если все проведенные действия не помогли решить проблему, следует обратиться за помощью к специалисту.

Сильный шум при отжиме

Повышенный уровень шума может говорить о том, что в баке мало белья или разбился подшипник. Если причина в подшипнике, он подлежит замене. Для этого потребуется следующая процедура.

  • Нужно вытащить бак, удалить барабанный шкив.
  • Затем выкручиваются крепежные болты, располагающиеся по краям.
  • Барабанная полуось демонтируется из подшипника. Это производится при помощи легких постукиваний молоточком по подложке из дерева.
  • Место крепления подшипника прочищается, наряду с самой полуосью.
  • Затем ставится новая деталь, смазывается кольцо с полуосью.
  • Последний этап — это сборка бака, смазка стыков герметиком.

Машинка не крутит барабан

Если заклинил барабан, но работа двигателя продолжается без сбоев, следует рассмотреть вариант проблем с подшипником либо с приводным ремнем. В первом варианте следует заменить подшипник или его сальник. Во второй ситуации следует демонтировать заднюю корпусную часть и проверить ремень. Если он проскальзывает или порвался, его нужно заменить. Для смещенного потребуется только корректировка в нужное положение. Если электродвигатель не включается, а барабан можно прокрутить только собственными усилиями, следует проверить несколько деталей:

  • блок управления;
  • электрощетки;
  • уровень напряжения на перепады.

В любом случае ремонт рекомендуется доверять только профессиональному мастеру.

Распознавание по сигналам индикаторов

На моделях, не оснащенных дисплеем, проверка кодов производится при помощи индикаторов. Число индикаторов может варьироваться и зависит от модели стиральной машинки. Разобраться с тем, как распознать ошибку по индикаторам, можно на примере машинки Zanussi aquacycle 1006 с модулем EWM 1000. Ошибка будет демонстрироваться при помощи световой индикации ламп «старт/пауза» и «завершение программы». Мигание индикаторов осуществляется быстро с паузой в пару секунд. Так как все происходит стремительно, пользователи могут столкнуться со сложностями в определении.

Численность миганий лампы «завершение программы» сообщает о первой цифре ошибки. Количество миганий «старта» показывает вторую цифру. К примеру, если наблюдается 4 мигания «завершения программы» и 3 «старта», это говорит о том, что присутствует ошибка Е43. Также можно рассмотреть пример опознавания кодов на машинке Zanussi aquacycle 1000, с модулем EWM2000. Определение происходит при помощи 8 индикаторов, которые располагаются на панели управления.

В модели Zanussi aquacycle 1000 все индикаторы располагаются справа (в других версиях нахождение лампочек может различаться). Первые 4 индикатора сообщают первую цифру ошибки, а нижняя часть — вторую.

Численность единовременно загоревшихся световых сигналов говорит о двоичном коде ошибки.

Для расшифровки потребуется использование таблички. Нумерация осуществляется снизу вверх.

Как сбросить ошибку?

Чтобы сделать сброс ошибок на агрегате с модулем EWM 1000, потребуется установить селектор режимов в десятое положение и зажать пару клавиш, как указано на рисунке.

    Если замигают все световые индикаторы, значит, ошибка была сброшена.

    Для устройств с модулем EWM 2000 производится при помощи следующих действий.

    • Поворачивается селектор по направлению, противоположном движению часовой стрелки на два значения от режима «выкл».
    • Дисплей покажет код неисправности. Если дисплея нет, то загорится световой индикатор.
    • Для сброса нужно нажать на кнопку «старт» и шестую клавишу. Манипуляция производится в тестовом режиме.

    Ошибки стиральных машин Zanussi приведены в видео.

    Большинство современных стиральных машин Zanussi  имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

    Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Zanussi  с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения. 

    Код Описание ошибки Причины возникновения и устранение E11 Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время) 1. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки — неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере. 2. При необходимости можно проверить обмотку клапана — ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм. 3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе. E13 Произошла утечка воды в поддон стиральной машины. 1. Проверяют наличие воды в поддоне. E21 В течение 10 мин вода не была слита из бака. 1. Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность сливного насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины. 2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса — ее сопротивление должно быть около 170 Ом. 3. Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера. E23 Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере) Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер. E24 Дефект цепи управления симистора сливного насоса (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) Проверяют исправность элементов указанной цепи. E31 Неисправность датчика давления. Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке. 1. Замените датчик давления. 2. Замените электропроводку. E32 Проблемы калибровки датчика давления. После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут. 1. Откройте водопроводный кран. 2. Замените заливной клапан. 3. Почистите фильтр. 4. Замените трубку прессостата. 5. Замените датчик давления. E33 Несогласованность работы датчиков уровня воды(датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня) Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть: 1. Неисправен один из перечисленных датчиков. 2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков. 3. Повышенное напряжение в питающей сети стиральной машины. 4. Утечка на корпус ТЭНа. E34 Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2. Ошибка существует более 60 сек. 1. Замените датчик давления. 2. Проверьте электропроводку. 3. Замените трубку прессостата. E35 Уровень воды в баке выше допустимого. В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15 сек.) 1. Проверяют и при необходимости заменят прессостат. E36 Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S) Проверяют указанный датчик. E37 Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S) Проверяют указанный датчик. E38 Трубка прессостата засорена. Прочистите или замените трубку прессостата. Не фиксируется разница давлений. E39 Неисправность датчика уровня перелива. (HV1 S) Проверяют указанный датчик. E3A Неисправность реле нагревательного элемента. Замените электронный блок. E41 Люк открыт или закрыт неплотно. Плотно закрывают люк. E42 Неисправна блокировка люка. Проверяют замок люка (УБЛ). E43 Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка. Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка. E44 Неисправен датчик закрытия люка. Проверяют указанный датчик. E45 Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) Проверяют элементы цепи управления замка люка. E51 Короткое замыкание управляющего симистора приводного электродвигателя (расположен на электронном контроллере) Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводного электродвигателя. E52 Сигнал с тахогенератора приводного электродвигателя не поступает на электронный контроллер. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места. Поправляют или заменяют тахо датчик. E53 Неисправны элементы цепи управления симистора приводного электродвигателя (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере) Проверяют элементы управления симистора приводного электродвигателя. E54 «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного электродвигателя (реле расположены на электронном контроллере) Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса. E55 Обрыв в цепи электродвигателя. 1. Замените электродвигатель. 2. Замените электропроводку. E56 Отсутствует сигнал с тахометрического генератора. Замените тахометрический генератор. Отсутствует сигнал через 15 мин. E57 Ток превышает пороговое значение >15 А 1. Замените электродвигатель. 2. Замените электропроводку. 3. Замените электронный блок. E58 Фазный ток электродвигателя превышает пороговое значение>4,5 А 1. Замените электродвигатель. 2. Замените электропроводку. 3. Замените электронный блок. E59 После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 сек. отсутствует тахометрический сигнал. 1. Замените электродвигатель. 2. Замените тахометрический генератор. 3. Замените электронный блок. 4. Замените электропроводку. E5A Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С) Замените электронный блок. E5B Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175 В) 1. Замените электронный блок. 2. Замените электропроводку. E5C Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430 В) Замените электронный блок. E5D FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 сек. Замените электронный блок. E5E Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой. Замените электронный блок. E5F Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов. 1. Замените электропроводку. 2. Замените электронный блок. E61 Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения. Внимание! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы стиральной машины — он отображается только в диагностическом режиме. При необходимости можно проверить ТЭН — его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре). E62 Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 мин. 1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление — оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С). 2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус). E66 Неисправно реле ТЭНа. Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи. E68 Слишком высокий ток утечки в стиральной машине. Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты. E71 Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы. 1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей. 2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус). 3. Проверяют перечисленные элементы машины. E74 NTC (датчик температуры)  в неправильном положении в баке. Проверить положение датчика температуры. E82 Ошибка выбора положения селектора. Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок. E83 Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме) Замените электронный блок. E84 Ошибка опознавания рециркуляционной помпы. Замените электронный блок. Входное напряжение всегда 0 В или 5 В E85 Неисправность рециркуляционной помпы. 1. Замените рециркуляционную помпу. Неисправность тиристора. 2. Замените электронный блок. E91 Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком. Замените электронный блок. E92 Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком. Замените электронный блок. E93 Ошибка конфигурации стиральной машины. Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода. E94 Ошибки конфигурации стиральной машины и цикла (программы) Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату. E95 Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере. 1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ.  2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти. E96 Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет) Проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов. E97 Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера. 1. Неверная конфигурация машины. 2. Замените основной блок. E98 Несоответствие между блоком управления двигателями основной электроникой 1. Замените электронный блок. 2. Замените электропроводку. E99 Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой. 1. Замените звуковой блок. 2. Проверьте электропроводку. E9A Аппаратно-реализованное программное обеспечениемежду динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке. Замените электронный блок. EA1 Неисправность системы DSP 1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку. 4. Замените ремень привода. EA2 Ошибка опознавания DSP. Замените основной блок. EA3 DSP не может зафиксировать шкив электродвигателя. 1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку. 4. Замените ремень привода. EA4 Неисправность DSP. 1. Замените DSP. 2. Замените основной блок. 3. Замените электропроводку. EA5 Неисправность тиристора DSP. Замените основной блок. EA6 Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек. 1. Замените ремень привода. 2. Замените DSP. 3. Не закрыты створки барабана. EB1 Частота питающей сети не соответствует допустимой. Проверяют параметры питающей сети. EB2 Напряжение питающей сети выше допустимого предела Проверяют параметры питающей сети. EB3 Напряжение питающей сети ниже допустимого предела. Проверяют параметры питающей сети. EBE Неисправность реле защитной цепи. Замените электронный блок. EBF Ошибка опознавания защитной цепи. Замените электронный блок. EC1 Заливной клапан заблокирован. 1. Замените наливной клапан. 2. Замените электронику. 3. Замените электропроводку. EC2 Неисправность датчика прозрачности воды (если есть) Замените датчик мутности. EF1 Засорен фильтр. 1. Прочистите сливной шланг и фильтр. Засорен сливной шланг. 2. Проверьте сливную помпу. Слишком большое время слива.   EF2 Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива. 1. Прочистите сливной шланг и фильтр. Засорен фильтр. 2. Проверьте сливную помпу. Засорен сливной шланг. 3. Уточните дозировку моющего средства. EF3 Включена система Aqua Control. 1. Замените кабель. Неисправность кабеля сливной помпы. 2. Замените сливную помпу. Обрыв в сливной помпе.   Утечка воды в машине.   EF4 Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах. Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе. EF5 Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс>1200 г. 1. Проверьте объем загруженного белья. 2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии. EH1 Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов. 1. Неподходящий источник питания или помехи в сети. 2. Замените электронику. EH2 Слишком высокое напряжение питания Неподходящий источник питания. Замените электронный блок. EH3 Слишком низкое напряжение питания Неподходящий источник питания или помехи в сети. Замените электронику. EHE Неисправность реле защитной цепи Замените электронный блок. EHF Ошибка опознавания защитной цепи. Замените электронный блок.

    Внимание!
    Пожалуйста перезайдите на данную страницу с компьютера. 

    Стиральная машина ЗануссиСтиральные машины Занусси оснащаются системой самодиагностики. При обнаружении неисправности техника выводит на емкостный экран код, состоящий из букв и цифр либо, при отсутствии дисплея, сообщает о поломке миганием индикаторов. Чтобы понять, какой же именно узел неисправен, нужно обратиться к руководству пользователя, где расшифровываются коды ошибок стиральных машин Занусси. Определив неисправное звено, пользователь сможет понять, возможно ли починить поломку своими силами или стоит обратиться за помощью к профессионалам.

    Как узнать код ошибки

    Коды ошибок стиральной машины Занусси

    На стиральных машинах Занусси с экраном определить код очень просто – техника выводит его на дисплей. Он состоит из буквы E (Error) и цифр, которыми зашифрована неисправность. Для расшифровки необходимо обратиться к таблице кодов ошибок, найти ее можно в инструкции пользователя.

    Стиральные машины Занусси без дисплея также сообщают о неисправности, но миганием индикаторов. Сложность состоит в том, что техника Занусси такого типа создана на трех разных платформах, и на каждой из них система самодиагностики по-разному выводит ошибку.

    Стиральные машины Занусси без дисплея

    EWM2000

    На панели такой стиральной машины Занусси справа вертикально расположены восемь светодиодов. Мигающие первые четыре лампы означают десятки, последние четыре лампы – единицы. Для дальнейшей расшифровки стоит обратиться к таблице кодов:

    Число 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10A 11B 12C 13D 14E 15F
    № светодиода
    4 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1
    3 0 0 0 0 1 1 1 1 0 0 0 0 1 1 1 1
    2 0 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 1
    1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1

    Так, если в верхней группе горят 4 и 2 светодиод, а в нижней – 1 и 2, то код ошибки – EA3.

    EWM1000

    Для стиральной машины Занусси с такой платформой необходимо следить за морганием индикаторов начала (вторая цифра) и окончания (первая цифра) работы режима. Мигают светодиоды очень быстро, промежуток между сериями – две с половиной секунды. Например, если индикатор «Конец стирки» моргнул 4 раза, а «Старт» – трижды, код ошибки – E43.

    EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx

    На машинах Занусси этого типа для высчитывания кода нужно смотреть на индикатор «Старт». Он будет мигать сначала красным (первая цифра), затем зеленым (вторая цифра) светом. Промежутки между сериями – две с половиной секунды. Например, если светодиод четыре раза моргнул красным, а затем трижды – зеленым, код ошибки – E43.

    Расшифровка кодов ошибок стиральных машин Занусси

    Если на экране появилась ошибка, сначала нужно исключить системный сбой. Необходимо отключить машину Занусси от сети, подождать двадцать минут, а затем снова включить ее. Если код исчез, нужно начать стирку и посмотреть, как будет вести себя машина. Иначе нужно приступать к ремонту.

    Коды ошибок СМА Занусси расшифровываются следующим образом.

    • E Стиральная машина Занусси не набирает воду. Необходимо убедиться, что давление достаточное, а кран перед машиной открыт. Проблема может быть в засоре. Нужно осмотреть сетку-фильтр на входе в стиральную машину Занусси, а также заливной шланг. Далее следует выполнить диагностику клапана забора воды и датчика уровня. Если результата нет, проблема в симисторе, контролирующем работу прессостата.
    • E Сработала система защиты от протечек «Аквастоп». Если в поддоне есть вода, нужно осмотреть на целостность шланги, уплотнители, патрубки, бак на наличие отверстий. Если влаги в поддоне нет, нужно проверить систему «Аквастоп».
    • E Ошибка сообщает, что не работает слив. Возможно, засорилась сливная система стиральной машины Занусси, повреждены насос, прессостат или плата управления. Все перечисленные узлы проверяются на предмет засора и повреждений.
    • E Для машины Занусси с сушкой: не уходит влага во время сушки. Нужно выполнить чистку конденсатора от волос, ниток и прочего мусора.
    • E Поломка симистора, управляющего работой помпы. Деталь находится на главной плате, необходимо выполнить ее ремонт.
    • E Нарушена проводка между насосом и симистором. Необходимо восстановление.
    • E Сломан прессостат. Деталь и провода следует осмотреть и выполнить прозвон.
    • E Недостаток воды в резервуаре, поломка прессостата. Необходимо проверить узел, убедиться, что вода идет под нормальным давлением, осмотреть клапан забора воды, фильтр, трубки прессостата.
    • E Датчики прессостата и защиты ТЭНа от перегрева работают независимо друг от друга. Нужно убедиться в их работоспособности, почистить трубки, замерить напряжение в сети и утечку на корпус нагревательного элемента.
    • E Прессостат и датчик антикипения работают несогласованно. Необходимо проверить их работу, осмотреть трубку датчика уровня воды и проводку.
    • E Такая ошибка сообщает, что превышено количество воды в резервуаре. Понадобится установка нового прессостата или заливного клапана.
    • E Ошибка датчика защиты ТЭНа первого уровня (AB S). Необходима диагностика и замена узла.
    • E Датчик первого уровня жидкости (L1 S) сломан. Нужны осмотр и замена.
    • E Мусор в трубке прессостата. Требуется чистка или установка целой трубки.
    • E Эта ошибка уведомляет, что датчик уровня перелива (HV1 S) сломан. Нужна диагностика и новая деталь.
    • E3A или E Реле ТЭНа сломано. Требуется ремонт или установка новой платы.
    • E Частично закрыта дверь стиральной машины Занусси. Повторно закрыть дверь, поправить петли.
    • E Не работает УБЛ. Диагностика и замена узла.
    • E Сломан симистор, контролирующий УБЛ стиральной машины Занусси. Проводится диагностика и последующий ремонт платы.
    • E Датчик закрытия двери сломан. Диагностика и установка нового датчика.
    • E Проводка от симистора к УБЛ повреждена. Необходим прозвон и восстановление.
    • E Ошибка сообщает, что поврежден симистор мотора. Проверка и замена узла.
    • E Сигнал с таходатчика не приходит на главную плату. Нужно поправить или поменять тахогенератор.
    • E Цепь симистора мотора повреждена. Необходимо восстановление.
    • E Залипли контакты реле реверса. Диагностика и установка нового реле.
    • EПовреждения в цепи мотора стиральной машины Занусси. Замена проводов или самого узла.
    • E Не работает таходатчик. Нужно заменить элемент.
    • E Пиковый показатель тока >15A. Установка исправного двигателя, проводки, платы управления.
    • E Пиковый показатель фазного тока мотора >4,5А. Замена мотора, проводов, блока управления.
    • E Не поступает сигнал от тахометра. Замена тахометра, двигателя, платы, проводки.
    • E5A. Температура радиатора охлаждения выше, чем это необходимо. Отодвинуть машину Занусси от нагревательных приборов (печка, батарея и т.д.), установка новой платы управления.
    • E5B. Напряжение в сети ниже 175В. Осмотреть и поменять плату и проводку. Возможно, нет электричества, дождаться его появления.
    • E5C. Напряжение выше 430В. Установить новую плату и проводку.
    • E5D. Контроллер управления FCV не посылает и не получает сообщения. Замена платы.
    • E5E. Между контроллером управления FCV и центральной печатной платой произошел сбой связи. Нужно выполнить замену платы.
    • E5F. Контроллер управления FCV постоянно проводит сброс настроек и запрашивает новые параметры. Необходима установка новой проводки или главной платы.
    • Ошибка E61 выводится только в проверочном режиме. Она сообщает, что вода не нагревается до указанной температуры. Нужна диагностика ТЭНа стиральной машины Занусси
    • E Очень быстрый нагрев воды. Нужна диагностика и установка нового ТЭНа или термодатчика.
    • E Утечка тока. Требуется установить новый ТЭН.
    • E Термодатчик выводит неверные данные. Требуется проверка датчика, проводки, нагревательного элемента.
    • E Термодатчик неправильно размещен. Нужно переустановить деталь.
    • E Программатор некорректно установлен. Проверить селектор, проводку, блок управления стиральной машиной Занусси.
    • E Ошибка выводится в режиме диагностики: поломка переключателя режимов. Требуется установка нового электронного модуля.
    • E Не определяется помпа рециркуляции. Требуется заменить основную плату.
    • E Поломка помпы рециркуляции или тиристора. Необходима установка нового блока управления.
    • E91/E Ошибка или несоответствие связи между центральной платой и панелью управления. Требуется замена главного модуля.
    • E Сбой режима стиральной машины Занусси. Нужна замена платы.
    • E Ошибка в программе. Требуется новая плата или перезапись памяти.
    • E Между ОЗУ и процессором нарушена связь. Диагностика цепей и питания платы стиральной машины Занусси.
    • E Сбой связи между центральным модулем и подключенными элементами. Требуется диагностика платы.
    • E Несогласованность в действиях программатора и центральной платы. Требуется установка нового основного модуля.
    • E Связь между мотором и центральной платой нарушена. Замена проводов и платы.
    • E99/E9A. Неверно установлено соединение между системой звука и главной платой. Нужна замена блока звука или проводов.
    • EA1-EA Поломка DSP. Установка нового модуля, диагностика подсоединенных к нему узлов.
    • EA Барабан стоит на месте. Для вертикальной стиральной машины Занусси нужно защелкнуть створки двери. Далее нужно осмотреть, заменить или поправить приводной ремень.
    • EB1-EB3, EH1-EH Напряжение в сети повышено или понижено. Необходимо дождаться, когда напряжение придет в норму или установить стабилизатор. Если с сетью все в порядке, нужна диагностика платы.
    • EBE/EHE. Сломано защитное соединение. Диагностика и установка нового блока управления.
    • EBF/EHF. Защитная цепь не определяется. Нужна замена платы.
    • EC Блокировка впускного клапана. Необходима новая деталь.
    • EC Ошибка оповещает, что поврежден датчик мутности. Требуется замена.
    • EF Длительный слив. Очистка системы слива, ремонт помпы, проводки, прессостата стиральной машины Занусси.
    • EF Большое количество пены, забит слив. Нужно очистить сливную систему, вынуть белье, удалить пену и включить режим полоскания. Также необходимо уменьшить количество моющего средства или снизить дозировку.
    • EF Сработала функция AquaControl. Требуется заменить помпу и проводку.
    • EF Клапан забора воды функционирует исправно, но данные о проходе воды отсутствуют. В системе низкий напор. Необходимо открыть кран на входе стиральной машины Занусси или дождаться, когда напор улучшится.
    • EF Дисбаланс белья. Нужно открыть дверь и равномерно разместить белье.

    Заключение

    При выходе стиральной машины Занусси из строя не стоит сразу обращаться к специалистам компании Занусси. Обычно техника выводит на экран код проявившейся ошибки или оповещает о ней миганием светодиодов. Перечень кодов ошибок Zanussi находится в руководстве пользователя. Расшифровав с ее помощью сообщение, владелец машины Занусси сможет понять, в силах ли он самостоятельно устранить поломку или необходима помощь профессионалов.

    Источник

    Видео Диагностика стиральной машины Electrolux Zanussi. Коды ошибок в стиральных машинах (автор: Мастер Плюс)24:31

    Диагностика стиральной машины Electrolux Zanussi. Коды ошибок в стиральных машинах

    Видео Замена помпы в стиральной машине (автор: Ольга и Сергей)15:07

    Замена помпы в стиральной машине

    Видео Сброс, стирание, просмотр ошибок ZANUSSI ZWY 180 (1100) и подобных (автор: Techno Classic)10:00

    Сброс, стирание, просмотр ошибок ZANUSSI ZWY 180 (1100) и подобных

    Видео Стираем по таймеру - как включить стиральную машину в нужное для нас время (автор: Ольга и Сергей)05:34

    Стираем по таймеру — как включить стиральную машину в нужное для нас время

    Видео Замена подшипника в стиральной машине Zanussi / Electrolux (автор: Ольга и Сергей)08:46

    Замена подшипника в стиральной машине Zanussi / Electrolux

    Видео Очистка фильтра насоса стиральной машины Zanussi с вертикальной загрузкой (автор: Валентина Дозинская)01:26

    Очистка фильтра насоса стиральной машины Zanussi с вертикальной загрузкой

    Видео Ремонт фланца подшипников в стиральной машине (автор: Stiral Servis)53:10

    Ремонт фланца подшипников в стиральной машине

    Видео Стиралка не сливает. Решение!! (автор: Slivki secret)05:37

    Стиралка не сливает. Решение!!

    41

    В случае неисправности

    При

    изготовлении

    прибор

    прошел

    множество проверок. Если все же имеет

    место сбой/неисправность, ознакомьтесь

    с

    изложенными

    ниже

    сведениями

    прежде, чем обращаться в сервисный
    центр.

    Неисправность

    Причины

    Стиральная

    машина

    не

    включается или не заполняется

    водой :

    •прибор подключен неправильно к электросети; не работает

    электрооборудование в доме,

    •плохо закрыта крышка стиральной машины и створки барабана,

    •пуск программы не был в действительности осуществлен,

    •сбой подачи электроэнергии,

    •сбой подачи воды,

    •закрыт кран подачи воды,

    •засорены фильтры в линии подачи воды,

    •на шланге подачи воды появился красный знак.

    Стиральная машина заполняется

    водой и сразу выполняет слив :

    •загнутый конец на сливе подвешен слишком низко (см. раздел по

    установке).

    Стиральная машина не отжимает

    или не выполняет слив :

    •закупорен или перегнут сливной шланг,

    •засорен сливной фильтр,

    •сработало устройство предотвращения дисбаланса : плохо

    распределено белье в барабане,

    •выбрана программа “Слив” или функция “Ночной режим плюс”

    или “Остановка с водой в баке”,

    •неправильно выбрана высота загнутого конца слива.

    Следы воды около машины :

    •перелив пены из-за избыточного количества моющего средства,

    •используемое моющее средство не подходит для стирки в

    стиральной машине,

    •неправильно подвешен загнутый конец слива,

    •шланг подачи воды закреплен негерметично.

    Неудовлетворительные

    результаты стирки :

    •используемое моющее средство не подходит для стирки в

    стиральной машине,

    •в барабан загружено слишком много белья,

    •выбрана неподходящая программа стирки,

    •недостаточное количество моющего средства.

    Машина вибрирует и издает шум :

    •не сняты все транспортировочные приспособления (см. раздел

    по подготовке машины к работе),

    •прибор не выставлен горизонтально и стоит недостаточно

    устойчиво,

    •прибор стоит слишком близко к стене или к мебели,

    •белье при пуске оказалось плохо распределенным в барабане,

    •недостаточная загрузка.

    В случае неисправности

    42

    Слишком продолжительный цикл

    стирки :

    •засорены фильтры в линии подачи воды,

    •сбой подачи воды,

    •сработала система термозащиты двигателя,

    •температура подаваемой воды ниже обычной,

    •сработала защитная система обнаружения пены (слишком много

    моющего средства), и стиральная машина выполняет удаление

    пены,

    •сработало устройство предотвращения дисбаланса: добавлена

    дополнительная стадия с повторным пуском при лучшем

    распределении белья в барабане.

    Стиральная

    машина

    останавливается

    во

    время

    выполнения цикла стирки :

    •неисправность в системе подачи воды или электроэнергии,

    •выбрана функция “Остановка с водой в баке”,

    •открыты створки барабана.

    Не открывается крышка по

    завершении цикла :

    •индикатор готовности к открыванию

    *

    выключен,

    •слишком высокая температура в баке,

    •крышка освобождается по прошествии 1-2 минут после

    завершения программы*.

    Кнопка “Старт/Пауза”

    **

    мигает

    красным цветом

    ***

    :

    •неправильно закрыта крышка.

    Кнопка “Старт/Пауза”** мигает

    красным цветом*** :

    •засорен сливной фильтр,

    •закупорен или перегнут сливной шланг,

    •слишком высоко установлен сливной шланг (см. раздел

    “Установка”),

    •засорен сливной насос,

    •засорен сифон.

    Кнопка “Старт/Пауза”** мигает

    красным цветом*** :

    •закрыт кран подачи воды,

    •сбой подачи воды в сети водоснабжения.

    Кондиционер для ткани стекает

    непосредственно в барабан во

    время заполнения отделения для

    моющих средств :

    •превышена отметка MAX.

    * В зависимости от модели.

    ** В некоторых модулях может включаться звуковой сигнал.

    *** После устранения возможных причин неисправности нажмите кнопку “Старт/Пауза” для повторного

    пуска прерванной программы.

    Неисправность

    Причины

    Слишком продолжительный цикл стирки...

    43

    Технические данные

    ГАБАРИТЫ

    Высота

    Ширина

    Глубина

    850 мм

    400 мм

    600 мм

    НАПРЯЖЕНИЕ/ЧАСТОТА

    ОБЩАЯ МОЩНОСТЬ

    230 В / 50 Гц

    2300 Вт

    ДАВЛЕНИЕ ВОДЫ

    Подсоединение к сети водоснабжения

    Минимум

    Максимум

    0,05 МПа (0,5 бар)

    0,8 МПа (8 бар)

    Тип 20×27

    Данный прибор соответствует требованиям директивы CEE 89-336, касающимся

    ограничений радиопомех, и директивы 2006/95/CE, касающимся электробезопасности.

    Технические данные

    44

    Потребление воды и энергии

    Программа / Тип белья

    Температур

    а

    Примерные показатели

    потребления**

    °C

    литры

    кВт

    длит-сть

    Хлопок

    90

    67

    2,20

    140-150

    Эко*

    60

    49

    1,04

    135-145

    Хлопок

    60

    62

    1,30

    120-130

    Хлопок

    40

    62

    0,75

    115-125

    Хлопок

    30

    62

    0,55

    110-120

    Синтетика

    60

    48

    0,85

    90-100

    Синтетика

    40

    48

    0,65

    75-85

    Синтетика

    30

    48

    0,55

    70-80

    Легкое глаженье

    40

    51

    0,55

    95-105

    Деликатные ткани

    40

    53

    0,55

    60-70

    Деликатные ткани

    30

    53

    0,30

    55-65

    Ручная стирка

    40

    48

    0,45

    55-65

    Ручная стирка

    30

    48

    0,40

    50-60

    Шерсть

    40

    48

    0,45

    55-65

    Джинсы

    40

    55

    0,60

    130-140

    Спорт

    40

    50

    0,70

    95-105

    Замачивание

    30

    20

    0,20

    15-25

    Полоскание

    —

    32

    0,05

    50-60

    Слив

    —

    —

    0,002

    0-10

    Отжим

    —

    —

    0,015

    10-20

    * Контрольная программы для испытаний согласно норме CEI 456 (программа Эко 60°) :

    49 л / 1,04 кВт / 140 мин

    ** Приведенные данные имеют ориентировочный характер и могут меняться в зависимости от

    реальных условий пользования. Указанные значения потребления соответствуют максимальной

    температуре для каждой программы.

    Потребление воды и энергии

    45

    Защита окружающей среды

    Удаление в отходы

    Все материалы, имеющие символ

    ,

    допускают реутилизацию. Доставьте эти

    материалы в место сбора утиля (о

    местонахождении этого места можно

    узнать в местных службах) для их

    реутилизации.

    При удалении прибора на слом

    приведите его в неработоспособное

    состояние: полностью срежьте кабель

    питания.

    Символ

    на изделии или на его

    упаковке указывает, что оно не подлежит

    утилизации в качестве бытовых отходов.

    Вместо этого его следует сдать в

    соответствующий

    пункт

    приемки

    электронного и электрооборудования для

    последующей утилизации.

    Соблюдая правила утилизации изделия,

    Вы поможете предотвратить причинение

    окружающей среде и здоровью людей

    потенциального

    ущерба,

    который

    возможен,

    в

    противном

    случае,

    вследствие неподобающего обращения с

    подобными

    отходами.

    За

    более

    подробной информацией об утилизации

    этого изделия просьба обращаться к

    местным властям, в службу по вывозу и

    утилизации отходов или в магазин, в

    котором Вы приобрели изделие.

    Защита окружающей среды

    Для экономного расхода воды и энергии,

    а также для защиты окружающей среды

    рекомендуется соблюдать приведенные

    ниже правила :

    • Пользуйтесь

    прибором

    при

    максимальной,

    а

    не

    частичной

    загрузке.

    • Пользуйтесь

    функциями

    “Предварительная

    стирка”

    и

    “Замачивание” только в случае очень

    грязного белья.

    • Выбирайте дозу моющего средства в

    соответствии с жесткостью воды (см.

    раздел “Дозировка моющих средств”), а

    также с учетом загрузки и степени

    загрязнения белья.

    Защита окружающей среды, Удаление в отходы

    46

    Установка

    ВНИМАНИЕ !

    Обязательно удалите перед первым

    включением прибора все защитные

    детали,

    установленные

    для

    транспортировки. Сохраните эти детали

    для возможных перевозок в будущем:

    перевозка прибора без соответствующих

    фиксаторов

    может

    привести

    к

    повреждению внутренних узлов/деталей

    и стать причиной утечек и сбоев, а также

    деформаций при ударе.

    Распаковка

    Подготовка машины к работе

    1

    2

    3

    4

    5

    6

    7

    8

    1

    2

    3

    4

    1

    2

    Установка

    47

    Если нужно сохранить выравнивание

    машины относительно стоящей рядом

    мебели, выполните показанные ниже

    действия :

    Подача воды

    В

    случае

    необходимости

    передвиньте

    наливной шланг в

    направлении,

    показанном на рис.

    1. Чтобы сделать

    это,

    ослабьте

    зажимную гайку и расположите наливной

    шланг внизу, как показано на рис. 1.

    Затяните зажимную гайку и проверьте

    соединение на отсутствие утечки.

    Откройте кран подачи воды.

    Проверьте на отсутствие утечек.

    Шланг подачи воды не может быть

    удлинен. Если его длина все же

    недостаточна, обратитесь в сервисный

    центр.

    Слив

    — Наконечник на

    шланге подходит ко

    всем

    обычным

    типам сифонов.

    Закрепите

    наконечник

    на

    сифоне с помощью

    зажимного хомута,

    прилагаемого к прибору

    *

    .

    —

    Установите

    загнутый конец на

    сливной шланг.

    Поместите шланг с

    загнутым концом в

    сливной

    трубопровод (или в

    раковину) на высоте

    70-100 см. Проследите, чтобы шланг не

    мог упасть. Необходимо предусмотреть

    отверстие для поступления воздуха на

    конце сливного шланга с целью

    3

    4

    1

    2

    *В зависимости от модели.

    3

    1

    2

    Подача воды, Слив

    48

    предотвращения

    эффекта

    сифонирования.

    ВНИМАНИЕ !

    Сливной шланг не может может ни в коем

    случае удлинен. Если его длина все же

    недостаточна, обратитесь к техническому

    специалисту.

    Подключение к электрической

    сети

    Данная стиральная машина может

    подключаться только к однофазной сети

    230 В.

    Проверьте характеристики линейного

    предохранителя : 10 A при 230 В.

    Нельзя

    подключать

    прибор

    с

    использованием

    удлинителей

    или

    многогнездовой розетки.

    Проверьте,

    чтобы

    заземление

    соответствовало действующим нормам.

    Установка прибора в нужное

    место

    Устанавливайте прибор на ровный и

    прочный пол в хорошо проветриваемом

    помещении. Проследите за тем, чтобы

    прибор не касался стены или предметов

    мебели.

    Точное выставление прибора по уровню

    позволяет предотвратить вибрации, шум

    и смещение прибора во время работы.

    1

    2

    предотвращения эффекта сифонирования. ВНИМАНИЕ...

    49

    Гарантия

    Сервисное обслуживание и запасные

    части

    В

    случае

    необходимости

    ремонта

    прибора, или если Вы хотите приобрести

    запасные части, обращайтесь в наш

    ближайший авторизованный сервисный

    центр

    (список

    сервисных

    центров

    прилагается). Если у вас возникли

    вопросы по использованию прибора или

    Вы хотите узнать о других приборах

    концерна ELECTROLUX, звоните на нашу

    информационную линию по телефону

    (495) 937 78 37 или (495) 956 29 17.

    Европейская гарантия

    Гарантия компании Electrolux на данный

    прибор действительна во всех странах,

    перечисленных

    в

    прилагаемом

    документе (European Address Services –

    адреса сервисных центров в Европе), в

    течение срока, указанного в гарантийном

    сертификате или, если таковой не

    указан, в течение срока, определяемого

    действующим законодательством. В

    случае Вашего перемещения из одной из

    этих стран в любую другую из

    нижеперечисленных стран, гарантия на

    устройство переместится вместе с Вами

    при условии соблюдения следующих

    требований :

    • Гарантия на устройство начинает

    действовать с даты, в которую Вы

    впервые приобрели это устройство,

    подтверждением

    которой

    будет

    служить

    предъявление

    действительного

    удостоверяющего

    покупку

    документа,

    выданного

    продавцом устройства.

    • Гарантия на устройство действует в

    течение того же срока и в пределах того

    же объема работ и конструктивных

    частей, какие действуют в новой стране

    Вашего проживания применительно к

    данной конкретной модели или серии

    устройств.

    • Гарантия на устройство является

    персональной для первоначального

    покупателя этого устройства и не может

    быть передана другому пользователю.

    • Устройство установлено и используется

    в

    соответствии

    с

    инструкциями,

    изданными Electrolux, только

    в

    пределах домашнего хозяйства, т.е. не

    используется в коммерческих целях.

    • Устройство установлено в соответствии

    со всеми применимыми нормативными

    документами, действующими в новой

    стране вашего проживания.

    Положения

    настоящей

    Европейской

    Гарантии

    не

    нарушают

    никаких

    предоставленых Вам по закону прав.

    Гарантия

    www.electrolux.com

    108 3752 01 — 07/08

    Стиральные машины Zanussi

    Комментарии

    Источник

    Коды ошибок стиральных машин Занусси

    Стиральная машинка Zanussi информирует владельца о поломках, выводя на цифровое табло коды неисправностей. Если в вашей СМА предусмотрен дисплей, вам повезло: о малейшей неисправности вы тут же будете проинформированы соответствующим кодом.

    Если у вас машинка-автомат без табло, то определить поломку тоже можно, определив, что значит та или иная комбинация светящихся индикаторов.

    Мы подробно рассмотрим, что означает каждый код СМ Занусси, каковы причины его появления, и предложим действенные решения проблемы.

    Поломка заливной системы Zanussi: коды и причины

    Ошибки в стиральных машинах Занусси

    Код Пояснение Причина
    E11 (или Е10) Если машинка выдает ошибку Е11, значит вода слишком медленно заливается в бак или не проходит туда совсем.
    1. Возможно, вышел из строя клапан залива воды или случился пробой его электрической составляющей.
    2. Сгорела обмотка клапана. После замера сопротивления исправный клапан выдаст на тестере показатель в 3,75 кОм.
    3. Засорилась система забора воды.
    4. Слабое давление в системе водоснабжения, или перекрыт вентиль подачи воды.
    E13 Если высветилось Е13, значит, в поддон СМА протекла вода. Как устранить: требуется разборка корпуса, поиск места протечки и герметизация соединений.
    E21 (некоторые модели выдают Е20) Слив воды не происходит. Если стиральная машина Занусси показывает ошибку Е21, значит:

    1. Сливная система может быть засорена.
    2. Нарушена исправность помпы. При проверке тестером исправная помпа выдаст показатель в 170 Ом.
    3. Вышел из строя электронный блок управления.
    E22 При сушке был нарушен отвод конденсата.
    E23 Если высветилось Е23, значит перегорел симистор, руководящий работой дренажного насоса (помпы).

    Причина поломки – сбой в работе помпы, требуется ее замена.

    Также стоит заменить симистор, если виноват он.
    E24 Горит код Е24? Скорее всего, прогорела дорожка управляющего симистора дренажного насоса. Требуется ремонт указанного участка платы.
    EC1 Заблокирован клапан забора воды. Исправить ситуацию и устранить ошибку ЕС1 можно, прочистив сетчатый фильтр клапана.
    EF1 Превышено время, отведенное на слив воды. Код ЕФ1 отображается, если в дренажном шланге или фильтре обнаружен засор, мешающий сливу воды.

    Сбои электромотора – таблица ошибок и поломок машинки Zanussi

    Код Пояснение Причина
    E51 Е51 обозначает нарушение контакта между движком и его управляющим симистором. Требуется техническое обслуживание контактных цепей.
    E52 Таходатчик двигателя не подает сигналы на блок управления. Обычно код Е52 появляется из-за того, что слетает шайба, фиксирующая таходатчик.
    E53 Если на табло горит Е53, значит, на блоке управления была нарушена цепь, которая управляется симистором мотора.
    E54 «Слиплись» контакты реле, которые отвечают за реверс мотора.
    E55 Нарушена цепь электрики движка.
    E56 Превышено время ожидания сигнала датчика тахо. Возможно, сломан датчик или вышел из строя модуль.
    E57 В системе был зафиксирован ток более 15А. Скорее всего, сломался двигатель или вышла из строя главная плата.
    E58 Фазный ток мотора более 4,5А.
    E59 Датчик тахо не передает сигнал более 3 секунд.

    Нарушена целостность проводки, соединяющей мотор с инвертором.

    Также могла сломаться плата инвертора.
    EA3 Ошибка ЕА3 возникает, если система DSP не может зафиксировать шкив мотора. Причиной поломки может быть:

    1. Ремень привода.
    2. DSP-система.
    3. Проводка.
    4. Модуль.

    Нарушение нагрева воды: основные коды сбоев

    Код Пояснение Причина
    E61 За отведенный промежуток времени вода не была нагрета до нужной температурной отметки.

    Важно! Ошибку можно определить только в диагностическом режиме.

    Чтобы снять ошибку Е61, устраняют причину поломки – сбой нагревателя. Для этого проверяют сопротивление тестером.

    Исправный ТЭН в стиралке Занусси покажет 30 Ом.
    E62

    Значение ошибки Е62 – перегрев воды.

    За 5 минут температура воды подскакивает до 90 градусов.

    Причиной поломки может быть пробой ТЭНа на корпус.

    В этом случае при замере сопротивления нагревателя исправный элемент покажет от 5,7 до 6,3 Ом.
    E66, E3A При кодах Е66 и Е3А возможен выход из строя реле нагревателя. Возможна поломка нагревателя, контактов, платы управления.
    E68 Машинка показывает код Е68 на дисплее, когда срабатывает заземление в цепи нагревательного элемента.
    E69 При Е69 можно диагностировать полную поломку ТЭНа.

    Поломки датчиков в машинке Занусси, коды ошибок

    Код Пояснение Причина
    E31 Поломка реле давления воды. Как устранить:

    • провести техническое обслуживание проводки,
    • заменить реле.
    E32 Зафиксировано колебание частот датчика уровня. Обычно код Е32 вызывают такие причины:

    • Закрыт водопроводный вентиль.
    • Сломан клан забора воды.
    • Забилась фильтрация сливной системы.
    • Деформирована трубка датчика уровня.
    • Сломано реле давления.
    E33

    При коде Е33 нет синхронизации датчика, отвечающего за количество воды.

    Также ошибка касается датчика, не дающего включиться нагревателю без воды.

    		 Что делать, чтобы устранить неисправность? Локализировать причины поломки:

    • Вышедшие из строя датчики.
    • Поврежденные трубки.
    • Высокий уровень напряжения в электросети.
    E34 Ошибку Е34 стиралка выдает в течение 1 минуты. Причина – разногласия в работе сразу двух датчиков: анти-кипения и датчика уровня воды.
    E35 При Е35 в баке фиксируется превышение допустимого уровня воды. Причина ошибки может быть в прессостате.
    E36 Поломка датчика, защищающего ТЭН, – ABS.
    E37 Поломка датчика L1S.
    E38 Не фиксируется разница давлений. При ошибке Е38 в трубке, соединяющей бак и датчик уровня, образовалась закупорка.
    E39 Перелив воды. Сломан датчик HV1S. Этот датчик предохраняет бак от перелива.
    E44 При ошибках Е44, Е71 и Е74, ЕС2 машинка может не подавать дополнительных сигналов – выводит только коды ошибок. Сломан датчик, отвечающий за то, что дверца люка плотно закрыта.
    E71 Термодатчик дал сбой: его сопротивление выходит за границы допустимых показателей.
    E74 Термодатчик сместился.
    EC2 (код характерен для последних моделей машинок Занусси). Сломан датчик мутности.
    E90 Проблемы с платой управления Нужно осмотреть плату управления (провести диагностику), отремонтировать или заменить.
    Примечание! Часто код Е90 загорается после перевозки СМА. Осмотрите электронный модуль, возможно, на него попала вода или остатки моющих средств. Аккуратно протрите плату, и запустите технику в тестовом режиме.
    EF4 Датчик потока не подает сигнал. Быть может, в водопроводе просто недостаточно давления.

    Остальные коды ошибок

    Код Пояснение
    Е40 Открыт люк или сломан блокиратор.

    Важно! У40 — редкая ошибка. А проблема блокиратора часто прячется совсем за другими комбинациями.
    Е41 Нарушена герметичность дверцы барабана.
    Е42 При Е42 не срабатывает блокировка дверцы, требуется замена блокиратора.
    Е43 Код Е43 означает поломку симистора УБЛ.
    Е45 Нарушена часть цепи симистора УБЛ.
    Е5C Код Е5С означает высокое напряжение – более 430 В. Скорее всего, потребуется замена электронного блока.
    Е5D Нарушено сообщение между инвертором и электронным блоком. Код Е5Д обозначает поломку указанных деталей или нарушение целостности электропроводки.
    Е5E, Е98 Коды Е5Е или Е98 могут означать нарушение связи между блоком управления и инвертором.
    Е5F При ошибке Е5Ф не запускается движок. Может означать ошибку на плате инвертора.
    Е82 Нарушена работа селектора во время выбора программы.
    Е83

    Ошибку Е83 можно увидеть лишь в диагностическом режиме!

    Означает поломку селектора.
    Е84 Е84 указывает на сбой в распознавании рециркуляционного насоса.
    Е85 Поломка рециркуляционного насоса. Также мог выйти из строя тиристор.
    Е91, Е92 Коды Е91 и Е92 появляются на табло при сбое в работе платы электронного дисплея и блока управления.
    Е93 Сбой ПО. Устранить Е93 можно только путем ввода верного программного шифра.
    Е94 Неправильно настроены режимы работы СМА.
    Е95 Е95 говорит о нарушениях связи между такими элементами: микропроцессором и оперативной памятью.
    Е96 Е96 говорит о том, что блок управления СМ не подходит к тем устройствам, которые к нему были подключены.
    Е97 Код Е97 сопровождает такой сбой: позиция колеса селектора не отвечает выбранному системой режиму.
    Е9A Сбои звуковой системы.
    EA1, EA2, EA4, EA5 Коды ЕА – 1, 2, 4 и 5 – указывают на сбой в системе DSP.
    EA6 Сигнал о вращении барабана не подается за отведенные на это 30 секунд.
    EB1, EH1 Коды ЕВ1 и ЕН1 в разных моделях могут означать одно и то же – превышение частоты в сети.
    EB2, EH2 А коды ЕВ2 и ЕН2 говорят о превышении максимально допустимого напряжения.
    EB3, EH3 Коды ЕВ3 и ЕН3, напротив, говорят о слишком низком уровне напряжения.
    EBE, EBF, EHE, EH Сбой в работе реле в защитной цепи.
    EF2 Код ЕФ2 есть фиксацией превышения допустимого объема пены, а также может означать засор системы слива.
    EF3 ЕФ3 сигнализирует о срабатывании защиты – Аквастоп, а значит, внутри корпуса машинки есть утечка воды.
    EF5 Сбой при отжиме. Баланс барабана был нарушен.

    СМА «Занусси» без дисплея – с поворотным регулятором

    Пользовательские панели управления СМ Zanussi, оборудованные контроллерами EWM2000 могут быть и без дисплея – только со светодиодами.

    Коды ошибок стиральных машин Занусси

    Чтобы определить неисправность, нужно войти в сервисный режим. Действуйте по схеме:

    1. Установите регулятор программ в положение «ВЫКЛ».
    2. Одновременно зажмите пусковую кнопку и любую другую, как показано на картинке выше. Удерживая кнопки, запустите стиралку с кнопки пуска.
    3. Удерживайте клавиши до тех пор, пока не начнут мигать лампочки.

    Мигание ламп укажет на то, что техника перешла в сервисный режим. Затем в нулевом положении селектора программ, проверьте работу интерфейса. При нажатии на кнопку, будет загораться соответствующая лампа.

    В этом режиме можно проверить на работоспособность отдельные узлы электроприбора. Чтобы провести проверку, крутите регулятор в направлении хода часовой стрелки, пошагово проверяя режимы:

    • Шаг 1. Подача воды в отделение для основной стирки.
    • Шаг 2. Подача воды в отсек для предварительной стирки.
    • Шаг 3. Подача воды в отсек для кондиционера.
    • Шаг 4. Подача воды в отсек под отбеливающее средство.
    • Шаг 5. Нагрев и рециркуляция (если предусмотрена).
    • Шаг 6. Тест на герметичность (в этот момент барабан запустится с водой на высоких оборотах).
    • Шаг 7. Тест слива и отжима. Также идет проверка согласованности сигналов датчиков уровня.
    • Шаг 8. Тестирование сушки (для моделей с сушкой).

    На каждом из шагов также идет проверка блокиратора дверцы, а в момент забора воды проверяется время, выделяющееся на заполнение бака до уровня перелива, отслеживается функциональность датчиков уровня.

    Именно в сервисном режиме можно просмотреть последние ошибки техники и сбросить их.

    Для сброса ошибок действуйте так:

    1. Поверните селектор режимов против часовой стрелки на 2 шага от отключенной позиции.
    2. На панели без дисплея будут мигать индикаторы в двоичном коде (к примеру, 3 и 4 группы, отмеченные на картинке).
      Коды ошибок стиральных машин Занусси
    3. Переведите двоичный код в букву или цифру, согласно таблице (закрашенный кружок обозначает горящий индикатор).

    Коды ошибок стиральных машин Занусси

    4 самых нижних лампочки показывают единицы (4 группа индикаторов), а четыре верхних лампы обозначают десятки (3 группа). Для сброса кода неисправности зажимайте кнопку пуска и 6 кнопку при прохождении диагностики.

    Теперь вы знаете, как исправить ситуацию, если ваша стиральная машина Занусси выдала код неисправности. Зачастую сброс ошибок не требует больших усилий, а наши рекомендации непременно вам помогут.

    Сохраните статью в закладках, если вы выбрали СМ Занусси, – наша таблица жет вам еще пригодиться.

    Источник

    Коды ошибок СМА ZanussiОшибки стиральных машин Занусси сходны с кодами фирм Electrolux и AEG, поскольку все перечисленные устройства выпускаются фирмой Электролюкс. Об ошибке можно узнать, увидев код, начинающийся с Е (error). Ниже приведём расшифровку всех кодов неисправностей СМА Zanussi.

    Если в процессе ремонта Вам потребуются детали, обращайтесь к Самоделкину — новые и б/у запчасти для стиральных машин Zanussi в наличии и под заказ, быстрая доставка по всей России.

    Код

    Описание проблемы

    Возможные неисправности

    Возможные методы решения

    Е10

    Е11

    Стиральная машина не заливает воду вообще или набирает ее слишком медленно

    • В системе водопровода слишком слабый напор.
    • Неисправность системы набора воды, в частности, заливного клапана.
    • Неисправность обмотки клапана (перегорание).
    1. Проверить напор воды, убедиться в том, что он достаточен, а так же в том, что вентиль открыт.
    2. Проверить систему залива воды на предмет засоров, шланг на перегибы или заломы, впускной клапан на отсутствие деформации, а его проводку на целостность.
    3. Осмотреть обмотку клапана.

    Е13

    В поддоне вода

    Одно или несколько соединений в машине утратили свою герметичность

    В ряде случаев требуется разбор корпуса стиральной машины и поиск одного иили нескольких соединений, где могла быть утеряна герметичность

    Е20

    Е21

    Не происходит слива воды в течение 10 минут

    • Засор системы слива.
    • Неисправна помпа.
    • Сбой в работе блока управления.
    1. Проверить элементы системы слива: канализацию, шланг, сливной насос, патрубки. При необходимости — устранить засор, промыв комплектующие и установив их на место.
    2. Провести диагностику помпы.
    3. Продиагностировать управляющий контроллер.

    Е22

    (Актуальна только для стиральных машин, оснащенных функцией сушки, например, ZDP7202PZ1)

    Стиральная машина плохо сушит вещи

    Неисправность в работе системы отвода конденсата.

    Проверить систему на предмет неисправностей. При необходимости — заменить комплектующие на новые

    Е23

    Е24

    Проблемы со сливом воды

    • Выход из строя симистора управления, который отвечает за работу сливной помпы.
    • Неисправность в цепи управления симистора сливного насоса.
    1. Осмотреть помпу: чаще всего требуется ее замена.
    2. Проверить дорожку симистора, если возможно — отремонтировать этот участок в плате управления.

    Е31

    Машинка набирает очень много воды или не набирает вообще, может начать стирку без воды, не производит отжима вещей, при этом может просматриваться источник гари

    Неисправен датчик давления

    1. Проверить и заменить при необходимости датчик давления.
    2. Прозвонить и заменить, если это возможно, проводку.

    Е32

    Е33

    Е34

    Не набирает воду

    • Проблемы с калибровкой у датчика давления.
    • Несогласованность работы двух датчиков давления: первого уровня и датчика защиты ТЭНа.
    1. Проверить, открыт ли кран подачи воды.
    2. Просмотреть заливной клапан.
    3. Произвести очистку фильтра системы залива.
    4. Осмотреть трубку датчика давления, при необходимости — заменить.
    5. Проверить сам прессостат и в случае поломки установить новый.
    6. Проверить датчики, при необходимости — заменить.
    7. Проверить корпус ТЭНа на предмет утечки тока.

    Е35

    Не стирает, количество воды превышает норму, достигая уровня перелива

    Неисправность прессостата

    Обследовать прессостат, при надобности — заменить его новым.

    Е36

    Не выполняет работу, нагрева воды не происходит

    Поломка датчика уровня защиты нагревателя

    Проверить датчик и при необходимости — заменить

    Е37

    Не набирает воду или допускает ее перелив

    Неисправен датчик уровня

    Продиагностировать указанный датчик, произвести ремонт или замену

    Е38

    Стиральная машина не сливает воду

    Произошло закупоривание в трубке, соединяющей бак и прессостат

    Прочистить трубку и установить ее на место. В случае ее деформации — заменить.

    Е39

    Переливает воду в бак

    Выход из строя датчика перелива воды в стиральную машину

    Проверить датчик на предмет поломок и поменять при необратимой поломке на новый

    Е40

    Е41

    Е42

    Не начинает стирку

    Не закрыта дверца люка или не сработал блокиратор

    1. Открыть люк, проверить, нет ли в манжетах посторонних предметов, не деформированы ли они, закрыть дверцу заново.
    2. Осмотреть блокиратор, при необходимости — произвести его ремонт.

    Е43

    Стирка не начинается, выдается указанная ошибка

    Неисправен симистор блокировки люка

    Провести осмотр управляющего симистора, осуществить ремонт или замену.

    Е44

    Е45

    При внешней исправности и плотно закрытом люке, машина все же не начинает стирку

    • Не срабатывает датчик блокировки люка, не смотря на его фактическую блокировку.
    • Проблемы с контактами цепи управления симистором замка люка.
    1. Проверить датчик и устранить поломку.
    2. Прозвонить цепь, проверить исправность контактов, при необходимости — произвести ремонт.

    Е51

    Стиральная машина не вращает барабан

    Нарушен контакт (чаще всего из-за короткого замыкания) между двигателем и его управляющим симистором.

    Проверить цепи контакта.

    Е52

    Катушка таходатчика находится не на месте, т.к. с корпуса тахогенератора слетела шайба.

    1. Зафиксировать шайбу на прежнее место.
    2. Отремонтировать или заменить таходатчик.

    Е53

    Повреждение цепи симистора двигателя

    Прозвонить цепь, устранить поломку.

    Е54

    Залипание контакта на реле реверса приводного мотора

    Проверить контакты, если необходимо — поменять реле.

    Е55

    Повреждена электроцепь двигателя.

    Проверить цепь, заменить проводку. При необходимости — заменить движок.

    Е56

    Стиральная машина не начинает работу, выдает указанную ошибку

    Пропал сигнал от тахометрического генератора (его нет как минимум, 15 минут).

    Произвести замену тахометрического генератора.

    Е75

    Е58

    Не реагирует на команды и не функционирует

    • Напряжение тока выше порогового значения 15 ампер.
    • Превышено пороговое значение фазного тока: выше 4, ампер.

    Продиагностировать, и, при необходимости, заменить:

    1. электрическую проводку.
    2. электронный блок,
    3. двигатель.

    Е59

    Не начинает стирку, начиная с необходимости вращения барабана

    В течение более, чем 3 секунды нет тахометрического сигнала

    Провести диагностику и, в случае обнаружения дефекта, замену:

    1. мотора,
    2. тахогенератора,
    3. электропроводки или электронного блока.

    Е61

    Кода может быть не видно в обычном режиме: он доступен только в режиме диагностики

    Не нагревает воду в положенное время

    Ошибка в значениях сопротивления ТЭНа

    Замерить сопротивление, допустимое значение которого в норме должно составлять порядка 30 Om. При необходимости — произвести ремонт нагревателя.

    Е62

    Перегревает воду за короткий период (выше, чем 87 градусов в течение всего пяти минут)

    Выход из строя температурного датчика.

    1. Замерить сопротивление датчика (в норме при температуре 20 градусов оно должно составлять от 5,7 до 6,3 kOm)
    2. Проверить ТЭН на предмет пробоя на корпус. При необходимости — починить проводку.

    E66 (E3A)

    СМА не нагревает воду

    Поломка реле нагревателя

    1. Проверить сам нагреватель, прозвонить его контакты, плату управления.
    2. Дефектную часть заменить на новую.

    Е68

    Прекращает работу, выдавая данную ошибку

    Проблемы нагревателя, платы управления, контактов, в основе которых высокая степень утечки тока и срабатывание заземления.

    1. Проверить нагреватель в первую очередь.
    2. Затем проверить контакты и плату, при необходимости — заменить новыми.

    Е69

    Стиральная машина не греет воду ни на каком режиме стирки

    Как правило, ошибка говорит о полной поломке водонагревателя.

    Заменить ТЭН.

    Е71

    Е74

    Не подает никаких сигналов, выдавая только коды указанных ошибок

    • Сбой в работе датчика температуры. Сопротивление находится за пределами допустимо безопасных показателей.
    • Изменилось положение датчика температуры внутри бака, он сместился.
    1. Проверить цепи датчика на предмет обрыва или замыканий.
    2. Устранить пробой ТЭНа или датчика на корпус.
    3. Установить датчик на место в правильное положение.

    Е82

    СМ не выполняет заданную программу

    В процессе выбора программы происходит нарушение работы селектора (по причине неисправности электронного блока, проводки).

    Проверить работу электронного блока, селектора, при необходимости произвести ремонт или замену.

    Е83 — видна только в режиме диагностики

    Не функционирует, может не подавать никаких сигналов.

    Из строя вышел селектор

    Исправить конфигурацию машины, произвести замену электронного блока.

    Е84

    Стиральная машина перестает греть воду, останавливает процесс стирки

    Электроника не распознает рециркуляционную помпу

    Поменять блок управления.

    Е85

    • Поломка рециркуляционной помпы.
    • Выход из строя тиристора.
    1. Поменять рециркуляционный насос на новый.
    2. Заменить блок управления.

    Е91

    Е92

    Не реагирует на внешние команды, не выполняет заданную программу.

    Неполадки в работе электронного блока и плате электронного дисплея.

    Произвести замену электронного блока.

    Е93

    Не выполняет заданную программу.

    Ошибка конфигурации.

    Поменять конфигурацию при помощи введения верного шифра.

    Е94

    Работа стиральной машины не соответствует заданному режиму

    Ошибка цикла программы и конфигурации стиральной машины.

    1. Устранить неправильные настройки режима машины: произвести перезапись памяти контроллера.
    2. При невозможности — заменить плату.

    Е95

    Не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку

    Нарушена связь «энергозависимая память — процессор» электронного контроллера.

    1. Прозвонить цепь между указанными компонентами.
    2. Определить наличие питания энергозависимой памяти на ее микропроцессоре.

    Е96

    Стиральная машина не выполняет работу, не реагирует на заданные команды.

    Конфигурация электронного контроллера не соответствует параметрам внешних элементов машины.

    Проверить соответствие внешних элементов и электронного блока управления.

    Е97

    Не выполняет заданную программу

    Колесо селектора находится в положении, не соответствующем выбранному режиму

    1. Задать верную конфигурацию.
    2. При невозможности — заменить основной блок.

    Е98

    Е5Е

    Стиральная машина «молчит», выдавая только данную ошибку

    Нет связи в цепи «блок управления — двигатель — электронная плата».

    Проверить электропроводку и электронный блок, при необходимости — заменить.

    Е99

    Издает непонятные сигналы в процессе работы, нетипичные для заданной программы.

    Происходит несвоевременный контакт цепей звукового блока и электроникой на «входе/ выходе».

    1. Произвести проверку цепей электропроводки.
    2. Проверить звуковой блок (при необходимости — заменить).

    ЕС2

    Обнаруживается только у новых моделей стиральных машин, например, FCS 825 C, ZWY 51024 СI

    Стиральная машина не начинает процесс полоскания, не сливает воду.

    Поломка датчика мутности воды

    Проверить датчик, при необходимости — заменить.

    EA1, EA2, EA4, EA5

    Не выполняет заданной программы, не реагирует на выставленную задачу.

    Сбой в работе цифрового процессора обработки сигналов

    1. Проверить проводку.
    2. Провести диагностику мотора.
    3. При необходимости заменить указанные элементы.

    ЕА3

    Барабан вращается слишком часто, издает нетипичные для обычной работы звуки

    Система электронного управления не обеспечивает фиксации шкива двигателя.

    1. Поставить приводной ремень на место.
    2. Прозвонить и починить проводку.
    3. Провести диагностику модуля управления, при необходимости — отремонтировать или заменить.

    ЕА6

    чаще всего бывает актуальной у машин с вертикальной загрузкой, например, Zanussi ZWQ 61226 WI, ZWQ 61225 CI, ZWQ 61226 CI

    Не начинает процесс стирки, либо — полоскания. Барабан не вращается.

    Отсутствует сигнал о вращении барабана в течении полминуты

    1. Открыть и заново закрыть дверцы барабана.
    2. Осмотреть и при необходимости — поменять приводной ремень.
    3. Заменить микропроцессор обработки оцифрованных сигналов.

    Е5С

    Стирка не производится, цикл останавливается на произвольном моменте

    Поломка электронного блока.

    Замерить уровень напряжения (чаще всего при такой ошибке оно составит >430 Вольт)

    E5D

    Не функционирует абсолютно, может не начинать процесс, либо не завершает его

    Отсутствует связь «инвертор — электронный блок».

    1. Проверить инвертор.
    2. Осмотреть электронный блок.
    3. Прозвонить проводку между ними.
    4. При необходимости — заменить указанные детали, либо устранить нарушения проводки.

    E5F

    Стиральная машина устанавливает требуемую программу, но не начинает процесса стирки, никаких технических звуков не издает

    Двигатель СМ не запускается.

    Устранить неполадки на плате инвертора.

    Е5А

    Стиральная машина перегревает воду.

    Неисправен электронный блок или радиатор охлаждения, температура которого имеет пороговое значение 88 градусов

    Продиагностировать и, при необходимости, заменить электронный блок.

    Е5В , Е5С, E5D, Е5Е

    Не выполняет заданный режим

    Упало напряжение в шине постоянного тока.

    1. Проверить и при необходимости, заменить проводку.
    2. Сменить блок управления.

    Е5F

    СМ «сбрасывает» программу, не начинает работу

    • Неисправность электропроводки.
    • Выход из строя электронного блока.
    1. Прозвонить и устранить неисправность проводки.
    2. Поменять электронный блок.

    EB1, EH

    Не реагирует на команды, выдает одну из отмеченных ошибок.

    Несоответствие частоты сети электропитания.

    Замерить параметры сети, устранить причину их несоответствия.

    EB2, EH2

    Напряжение в электросети превышает допустимые нормы.

    Замерить напряжение в сети, определить причину несоответствия, устранить неисправности.

    ЕВ3, ЕН3

    Слишком низкое напряжение в питающей электросети.

    EBE, EBF, EHE, EH

    СМ останавливает процесс стирки, не реагирует на программы

    Неполадки в функционировании реле защитной цепи.

    Чаще всего приходится менять электронный блок.

    EF1

    Стиральная машина не сливает вообще или слишком медленно сливает воду.

    Засор фильтра или сливного шланга.

    1. Проверить и прочистить систему слива: шланг, выход в канализацию, сливной фильтр.
    2. Осмотреть сливную помпу, при необходимости — заменить.

    EF2

    Стиральная машина медленно сливает после стирки, в барабане остается много пены.

    • Избыточное количество моющего средства.
    • Произошел засор сливного фильтра или шланга.
    1. Прочитать внимательно инструкцию к стиральной машине и моющему средству. Убедиться, что количество средства соответствует допустимой норме.
    2. Очистить шланг и фильтр слива.
    3. При необходимости — заменить указанные детали.

    EF3

    Актуальна для стиральных машин с системой Аквастоп, например, Zanussi ZWSE 680 V, ZWSG 7101 VS, ZWQ 61226 WI

    Останавливает стирку (на любом из этапов цикла).

    • Включение системы AquaControl.
    • Выход из строя (обрыв) кабеля сливной помпы.
    • Протечка воды из машины наружу.
    1. Осмотреть и заменить кабель новым, если это необходимо.
    2. Провести осмотр, ремонт и замену сливной помпы.

    EF4

    СМ не забирает воду.

    Датчик потока не имеет сигнала, хотя заливные клапаны исправны и включены.

    • Осмотреть впускные водопроводные краны, открыть в достаточной для нормального потока, степени.
    • Убедиться, что в системе напор воды достаточен для полноценной стирки.

    EF5

    Перестает отжимать вещи в середине процесса, останавливает барабан

    Скорее всего машина перегружена, вес белья превышает норму более, чем на 1 килограмм.

    1. Открыть барабан и оценить количество белья, а так же особенности его распределения: нет ли там плотного комка и вещей, завязавшихся плотным узлом.
    2. Убедиться, что в выключенном состоянии барабан машины свободно вращается. (Если это так — причина действительно, в превышении допустимой нормы белья).
    3. Вынуть вещи и запустить процесс полоскания (можно без стирки), заново.

    ЕН1

    Прекращает процесс или не начинает стирку

    Напряжение в сети не соответствует допустимым параметрам

    1. Убедиться, что техника подключена правильно.
    2. Проверить напряжение в питающей сети.
    3. Если причина не в этом — провести диагностику электронной платы.

    ЕНЕ, ЕHF, ЕВЕ, ЕН

    Прерывает цикл работы, либо отказывается его начинать.

    Неисправно или не опознается электроникой реле защитной цепи

    Провести диагностику, и, при необходимости — замену блока управления.

    Источник

    Стиральные машины «Занусси» отличаются надёжностью и долговечностью. Но и у них происходят поломки, или возникают нештатные ситуации. При этом коды ошибок высвечиваются на дисплее или отображаются с помощью свечения или моргания комбинации светодиодов на панели управления. Отметим СМА Zanussi имеют одинаковую платформу с «АЕГ» (AEG) и «Электролюкс» (Electrolux).

    E10, E11 E13 E20, E21  E23  E24 E31 E32 E33 E34 E35  E36 E37  E38 E39 E3A E40, E41  E42 E43 E44 E45 E51 E52 E53 E54 E55 E56 E57 E58 E59 E5A E5B E5C E5D E5E E5F E61  E62 E66 E68 E71 E74 E82  E83  E84 E85  E91  E92 E93 E94 E95 E96 E97  E98 E99 E9A EA1  EA2 EA3 EA4 EA5  EA6 EB1 EB2  EB3 EBE EBF EC1 EC2 EF1 EF2 EF3 EF4 EF5 EH1 EH2 EH3 EHE EHF

    Коды неисправностей для машин «Занусси» с дисплеем

    Код поломки. Описание. Причины возникновения и устранение.
    E10, E11, C1. Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень в баке не был достигнут за отведенный период).
    1. Наиболее вероятная причина возникновения ошибки – неисправность одного из клапанов залива воды или его схемы управления (симистора) на электронном контроллере.
    2. При необходимости можно проверить обмотку клапана – ее сопротивление должно быть около 3,75 кОм.
    3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива и недостаточным давлением воды в водопроводе.
    E13. Произошла утечка воды в поддон стиральной машины. Проверяют наличие воды в поддоне.
    E20, E21, C2. В течение 10 мин вода не была слита из бака.
    1. Наиболее вероятные причина ошибки: неисправность насоса, засорение фильтра, патрубков и шланга сливного тракта стиральной машины Zanussi.
    2. При необходимости, можно проверить обмотку сливного насоса – ее сопротивление должно быть около 170 Ом.
    3. Ошибка может быть вызвана и неисправностью электронного контроллера.
    E22. Стиральная машина плохо сушит вещи. Неисправность в работе системы отвода конденсата. Проверить систему на предмет неисправностей. При необходимости — заменить комплектующие на новые.
    E23. Неисправен управляющий симистор сливного насоса (расположен на электронном контроллере). Проверяют и при необходимости заменяют указанный симистор или контроллер.
    E24. Дефект цепи управления симистора сливного насоса (расположены на электронном контроллере). Проверяют исправность элементов указанной цепи.
    E30, C3. Появилась вода в поддоне или внутри машины.
    1. Проблема в шланге подачи воды. Проверить его исправность и плотность соединений.
    2. Белье зажалось между люком и уплотнением двери. Убрать вещи и перезапустить программу.
    3. Проблема в манжете. Она может треснута или порвана, что и вызывает утечку. В этом случае необходима ее заамена. 
    E31. Неисправность датчика давления. Частота датчика давления находится вне допустимых пределов, обрыв в электропроводке.

    1. Замените прессостат.
    2. Замените электропроводку.
    E32. Проблемы калибровки датчика давления. После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и значение антикипения не достигнуто.

    1. Откройте водопроводный кран.
    2. Замените заливной клапан.
    3. Почистите фильтр.
    4. Смените трубку прессостата.
    5. Замените датчик давления.
    E33. Несогласованность работы датчиков уровня воды (датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня). Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть:

    1. Неисправен один из перечисленных датчиков.
    2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для них.
    3. Повышенное напряжение в питающей сети стиралки.
    4. Утечка на корпус ТЭНа.
    E34. Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2. Ошибка существует более 60 секунд.

    1. Замените датчик давления.
    2. Проверьте электропроводку.
    3. Замените трубку прессостата.
    E35. Уровень воды в баке выше допустимого. В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель был разомкнут на время более 15с). Проверяют и при необходимости заменяют прессостат.
    E36. Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S). Проверяют указанный датчик.
    E37. Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S). Проверяют указанный датчик.
    E38.
    1. Трубка прессостата засорена.
    2. Не фиксируется разница давлений.
    		 Прочистите или замените трубку датчика уровня воды.
    E39. Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S). Проверяют указанный датчик.
    E3A. Неисправность реле нагревательного элемента. Замените электронный блок.
    E40, E41. Люк открыт или закрыт неплотно. Плотно закрывают люк.
    E42. Неисправна блокировка люка. Проверяют замок люка (УБЛ).
    E43. Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка. Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка.
    E44. Неисправен датчик закрытия люка. Проверяют указанный датчик.
    E45. Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (расположены на электронном контроллере). Проверяют элементы цепи управления замка люка.
    E51. Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере). Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором.
    E52. Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер.
    1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места.
    2. Поправляют или заменяют таходатчик.
    E53. Неисправны элементы цепи управления симистора приводного мотора (расположены на электронном контроллере). Проверяют элементы управления симистора приводного мотора.
    E54. «Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (расположены на электронном контроллере). Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса.
    E55. Обрыв в цепи двигателя.
    1. Замените двигатель.
    2. Смените электропроводку.
    E56.
    1. Отсутствует сигнал с тахометрического генератора.
    2. Отсутствует сигнал через 15 мин.
    		 Замените тахометрический генератор.
    E57. Ток превышает пороговое значение >15А.
    1. Замените двигатель.
    2. Смените электропроводку.
    3. Замените модуль управления.
    E58. Фазный ток двигателя превышает пороговое значение>4,5А.
    1. Замените двигатель.
    2. Смените электропроводку.
    3. Ремонт или замена электронного блока.
    E59. После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал.
    1. Поменяйте двигатель.
    2. Замените электропроводку.
    3. Смените электронный блок.
    4. Замена тахогенератора.
    E5A. Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С). Замените электронный блок.
    E5B. Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения (<175В).
    1. Ремонт или замена контроллера.
    2. Замените электропроводку.
    E5C. Напряжение в шине постоянного тока повышается выше порогового значения (>430В). Смените модуль управления.
    E5D. FCV не может принять и/или послать сообщение в течение 2 секунд. Замените электронный модуль.
    E5E. Ошибка связи между контроллером управления FCV и главной печатной платой. Поменяйте электронный контроллер.
    E5F. Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов.
    1. Смените электропроводку.
    2. Замените электронный модуль.
    E61. Во время нагрева воды ее температура за определенный период не достигает заданного значения. ! Этот код недоступен для считывания в обычном режиме работы СМА – он отображается только в диагностическом режиме. При необходимости можно проверить ТЭН – его сопротивление должно быть около 30 Ом (при комнатной температуре).
    E62. Во время нагрева воды ее температура достигла значения более 88°С за 5 минут.
    1. Как правило, подобная ошибка вызвана неисправностью датчика температуры. Датчик можно проверить, замерив его сопротивление – оно должно быть в пределах 5,7…6,3 кОм (при 20°С).
    2. Также необходимо проверить ТЭН (возможен его пробой на корпус).
    E66. Неисправно реле ТЭНа. Проверяют и при необходимости заменяют, как само реле ТЭНа, так и его управляющие цепи.
    E68. Слишком высокий ток утечки в стиральной машине. Замените нагревательный элемент или замените другие компоненты.
    E71. Сопротивление датчика температуры вышло за заданные пределы.
    1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана обрывом или коротким замыканием датчика или его соединительных цепей.
    2. Иногда выходят из строя ТЭН или датчик (возможен пробой одного из этих элементов на корпус).
    3. Проверяют перечисленные элементы стиралки.
    E74. NTC (датчик температуры) в неправильном положении в баке. Проверить положение датчика температуры.
    E82. Ошибка выбора положения селектора. Неисправен электронный блок (неверные данные о конфигурации), селектор, электропроводка.
    E83. Ошибка чтения данных с селектора (этот код доступен для считывания только в диагностическом режиме). Неправильная конфигурация машины, замените электронный блок.
    E84.
    1. Ошибка опознавания рециркуляционной помпы.
    2. Входное напряжение всегда 0В или 5В.
    		 Замените электронный контроллер.
    E85.
    1. Неисправность рециркуляционной помпы.
    2. Неисправность тиристора.
    1. Поменяйте рециркуляционную помпу.
    2. Замените модуль управления.
    E91. Ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком. Смените контроллер.
    E92. Несоответствие между интерфейсом пользователя и основным блоком. Замените электронный блок.
    E93. Ошибка конфигурации. Подобный дефект устраняется вводом правильного конфигурационного кода.
    E94. Ошибки конфигурации СМА и цикла (программы). Необходимо перезаписать энергонезависимую память контроллера или заменить эту плату.
    E95. Ошибка связи между процессором и энергонезависимой памятью, расположенных на электронном контроллере.
    1. Проверяют цепи между процессором и микросхемой ЭСППЗУ.
    2. Также необходимо проверить питание на микросхеме энергонезависимой памяти.
    E96. Несоответствие конфигурации электронного контроллера и внешних элементов, которые к нему подключены (или нет). Проверить соответствие конфигурации модуля и его внешних элементов.
    E97. Несоответствие в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера.
    1. Неверная конфигурация машины.
    2. Замените основной блок.
    E98. Несоответствие между блоком управления двигателем и основной электроникой.
    1. Ремонт или замена модуля.
    2. Поменяйте электропроводку.
    E99. Нештатное соединение между звуковым блоком и входной/выходной электроникой.
    1. Замените звуковой блок.
    2. Смените электропроводку.
    E9A. Аппаратно-реализованное программное обеспечение между динамиком и входной/выходной электроникой не в порядке. Замените электронный блок.
    EA1. Неисправность системы DSP.
    1. Поменяйте DSP.
    2. Замените основной блок.
    3. Смените электропроводку.
    4. Замените ремень привода.
    EA2. Ошибка опознавания DSP. Замените основной блок.
    EA3. DSP не может зафиксировать шкив двигателя.
    1. Замените DSP.
    2. Поменяйте основной блок.
    3. Смените электропроводку.
    4. Замените ремень привода.
    EA4. Неисправность DSP.
    1. Смените DSP.
    2. Замените основной блок.
    3. Поменяйте электропроводку.
    EA5. Неисправность тиристора DSP. Замените основной блок.
    EA6. Нет сигнала о вращении барабана в течение первых 30 сек.
    1. Замените ремень привода.
    2. Замените DSP.
    3. Не закрыты створки барабана.
    EB1. Частота питающей сети не соответствует допустимой. Проверяют параметры питающей сети.
    EB2. Напряжение питающей сети выше допустимого предела Проверяют параметры питающей сети.
    EB3. Напряжение питающей сети ниже допустимого предела. Проверяют параметры питающей сети.
    EBE. Неисправность реле защитной цепи. Замените электронный блок.
    EBF. Ошибка опознавания защитной цепи. Поменяйте модуль управления.
    EC1. Заливной клапан заблокирован.
    1. Смените наливной клапан.
    2. Замените электронику.
    3. Поменяйте электропроводку.
    EC2. Неисправность датчика прозрачности воды (если есть). Замените датчик мутности.
    EF1.
    1. Засорен фильтр.
    2. Засорен сливной шланг.
    3. Слишком большое время слива.
    1. Прочистите сливной шланг и фильтр.
    2. Проверьте сливную помпу.
    EF2.
    1. Передозировка моющего средства, очень обильная пена во время слива.
    2. Засорен фильтр.
    3. Засорен сливной шланг.
    1. Прочистите сливной шланг и фильтр.
    2. Проверьте сливную помпу.
    3. Уточните дозировку моющего средства.
    EF3.
    1. Включена система Aqua Control.
    2. Неисправность кабеля сливной помпы.
    3. Обрыв в сливной помпе.
    4. Утечка воды в машине.
    1. Замените кабель.
    2. Смените помпу.
    EF4. Отсутствует сигнал с датчика протока при включенных заливных клапанах. Закрыт водопроводный кран или недостаточное давление в водопроводе.
    EF5. Цикл отжима прерван, слишком большой дисбаланс>1200 г.
    1. Проверьте объем загруженного белья.
    2. Проверьте поведение машины в стационарном состоянии.
    EH1. Частота напряжения питания находится вне допустимых пределов.
    1. Неподходящий источник питания или помехи в сети.
    2. Замените электронику.
    EH2.
    • Слишком высокое напряжение питания.
    • Неподходящий источник питания.
    		 Поменяйте электронный модуль.
    EH3.
    • Слишком низкое напряжение питания.
    • Неподходящий источник питания или помехи в сети.
    		 Смените контроллер.
    EHE. Неисправность реле защитной цепи. Замените модуль управления.
    EHF. Ошибка опознавания защитной цепи. Поменяйте электронный блок.
    C9, F9. Не происходит отжима белья.
    1. Дисбаланс во время цикла отжима. Нужно перераспределить белье по барабану.
    2. Проблема в моторе. Нужно провести его диагностику. Восстановить или поменять.
    3. Изношены подшипники. Бак разборный, поэтому можно поменять весь узел.
    		 
     

    Вы стираете обувь в машине?
    О-да!Нет

    Коды ошибок стиралок Zanussi без дисплея

    Не все модели оснащены дисплеем, на котором легко прочитать ошибку. Но на машинах без экрана тоже выводится код, но только с помощью световой индикации. Это может вызвать определённые затруднения, особенно с учётом того, что фирма «Занусси» производила три платформы. И на каждой из них неисправности высвечивались по разному. Разберёмся с этим.

    Контроллер EWM2000

    Определить эту платформу можно с помощью панели управления. На ней присутствует вертикальный ряд из 8 светодиодов справа.

    ewm2000

    Панель СМА с контроллером EWM2000

    Первые четыре лампочки — это первая цифра ошибки, следующие четыре означают вторую.

    Расшифровка происходит с помощью таблицы шестнадцетиричных кодов.

    коды

    Таблица кодов

    Первая буква E, которая по английски означает Error, не выводится. Она одинакова для всех значений.

    Ниже представлен пример ошибки E41. Вы можете сопоставить свечение с таблицей.

    е41

    Пример ошибки е41 на панели управления

    Управление на базе модуля EWM1000

    В этом случае немного сложнее, потому что неисправность отображается с помощью последовательности миганий двух индикаторов. Одновременно издаются звуковые сигналы.

    Индикатор «КОНЕЦ СТИРКИ» — информирует о первой цифре, а «СТАРТ/ПАУЗА» — указывает на вторую цифру. Пауза между морганиями — 0,4 секунды, а между сериями — 2,5 сек.

    В этом случае нужно сосчитать количество миганий, и сопоставить со значениями в таблице, представленной выше.

    Панель управления на базе модуля EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx

    Индикация неисправности осуществляется с помощью серии миганий кнопки «СТАРТ/ПАУЗА». Мигание красным цветом — соответствует первой цифре ошибки, а зелёное свечение — второй цифре кода. Паузы в одной серии составляют 0,5 секунд, а между ними — 2,5 секунды. Ниже приведён пример панели управления этой серии.

    ewm 2100

    Панель СМА с ewm 2100

    А таким образом осуществляется считывание ошибки E43.

    e43

    Пример отображения ошибки e43

    Отметим, что в стиральных машинах  AEG, мигание осуществляется не самой кнопкой, а индикаторами, которые расположены над ней. Считывание происходит аналогичным образом.

    Вопросы и ответы

    Ошибка е20 в стиральной машине Zanussi что означает?

    Эта ошибка говорит о проблемах со сливом воды. Не всегда это поломки стиралки. Чаще на это влияют внешние причины. Подробнее.

    Видео как сбросить ошибки на стиральной машине Zanussi

    Каталог СМА «Zanussi»

    Онлайн-диагностика стиральной машины

    Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

    Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

    1. Не сливает
    2. Не вращает барабан
    3. Не отжимает белье
    4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
    5. Не включается

    Проверка работы сливного насоса
    Работает ли сливной насос стиральной машины?
    Да
    Нет
    Не знаю

    << Назад

    Засор в шлангах стиральной машины

    Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
    причина в засоре.

    Был ли засор в сливном шланге?
    Да

    << Назад

    Не рабоатет сливной насос!

    Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.

    После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
    Да
    Нет

    << Назад

    Работа сливного насоса

    Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
    Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
    Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.

    Работает ли сливной насос стиральной машины?
    Да
    Нет

    << Назад

    Засор в шлангах машины

    Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.

    Вода из стиральной машины сливается хорошо?
    Да
    Нет

    << Назад

    Ура, вы молодец, починили.

    << Вернуться к началу диагностики

    Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.

    << Вернуться к началу диагностики.

    Стиральная машина не вращает барабан

    В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
    У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
    Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
    Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

    Ремень стиральной машины порван или растянут?
    Да
    Нет

    << Назад

    Обрыв ремня привода барабана

    Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
    Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
    В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
    Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

    << Вернуться к началу диагностики.

    Неисправность двигателя стиральной машины

    Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
    Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
    Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
    Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
    Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
    А также, могли повредится провода.

    << Вернуться к началу диагностики.

    Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё

    После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
    Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
    Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.

    Теперь стиральная машина отжимает белье?
    Да
    Нет

    << Назад

    Поздравляем, вы решили свою проблему!

    << Вернуться к началу диагностики.

    Ремонт стиральных машин, дисбаланс

    Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
    Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
    При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.

    Теперь стиральная машина отжимает белье?
    Да
    Нет

    << Назад

    Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана

    Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
    Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.

    Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
    Да
    Нет

    << Назад

    Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.

    << Вернуться к началу диагностики.

    Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

    Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
    Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
    Итак, начнем!
    Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.

    При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
    Да
    Нет

    << Назад

    Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.

    << Вернуться к началу диагностики.

    Открутился противовес стиральной машины

    Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
    В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
    О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
    Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.

    Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
    Да
    Нет

    << Назад

    Отошел противовес

    << Вернуться к началу диагностики

    Проверка амортизаторов стиральной машины

    Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
    Теперь проверяем работоспособность.
    Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.

    Амортизаторы стиральной машины исправны?
    Да
    Нет

    << Назад

    Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
    Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.

    << Вернуться к началу диагностики.

    Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.

    << Вернуться к началу диагностики.

    Не включается стиральная машина

    Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
    Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
    либо, напротив, какая-то другая кнопка.

    Есть ли индикация у стиральной машины?
    Да
    Нет

    << Назад

    Блокировка замка люка (УБЛ)

    Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
    Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
    Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.

    Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
    Да
    Нет

    << Назад

    Неисправность клапана налива воды

    << Вернуться к началу диагностики.

    Не блокируется люк стиральной машины

    << Вернуться к началу диагностики.

    Отсутствует индикация

    Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
    Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
    Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.

    Цепь питания стиральной машины исправна?
    Да
    Нет

    << Назад

    Ремонт электронного модуля (блока)

    << Вернуться к началу диагностики

    Неисправность контактной цепи

    << Вернуться к началу диагностики

    Источник

    Like this post? Please share to your friends:
  • Занусси zwd 585 коды ошибок
  • Занусси fl 1201 сброс ошибок
  • Занусси fe1026n сброс ошибки
  • Занусси fe1026n коды ошибок
  • Занусси fe1024n коды ошибок