Зона ошибка воспроизведения

Программа Zona является популярным приложением по скачиванию мультимедийного контента по протоколу BitTorrent. Но, к сожалению, как и у всех программ, у этого приложения бывают ошибки и баги при выполнении возложенных на него задач. Одной из сравнительно частых проблем является ошибка доступа к серверу. Давайте подробно разберемся в её причинах, и найдем пути решения.

Причины возникновения ошибки

Иногда возникают ситуации, когда после запуска программы Zona, в правом верхнем углу программы появляется надпись на розовом фоне «Ошибка доступа к серверу Zona. Пожалуйста, проверьте настройки антивируса и/или сетевого экрана». Давайте выясним причины этого явления.

Наиболее часто данная проблема возникает из-за блокировки доступа программы к интернету брандмауэром, антивирусами и файерволами. Также, одной из причин может быть отсутствие подключения к интернету всего компьютера, что может быть вызвано целым рядом факторов: неполадки у провайдера, вирус, отключение от интернета оператором сети, ошибки в настройках сети операционной системы, аппаратные неполадки в сетевой карте, роутере, модеме и т.д.

Наконец, одной из причин могут быть технические работы на сервере Zona. В этом случае, сервер, действительно будет определенное время недоступен для всех пользователей, независимо от их провайдера и персональных настроек. Благо, подобная ситуация бывает довольно редко.

Решение проблемы

А сейчас мы более подробно остановимся на том, как решить проблему с ошибкой доступа к серверу Zona.

Конечно, в случае, если, действительно, ведутся технические работы на сервере Zona, то тут ничего поделать нельзя. Пользователям только остается ждать их завершения. К счастью, недоступность сервера по этой причине бывает довольно редко, а сами технические работы длятся сравнительно непродолжительное время.

В случае, если пропало подключение к интернету, то определенные действия предпринять можно и нужно. Характер этих действий будет зависеть от конкретной причины, которая вызвала данный сбой. Возможно, вам придется произвести ремонт оборудования, перенастроить операционную систему или обратиться за помощью к провайдеру. Но это все тема для отдельной большой статьи, и, собственно, к проблемам программы Zona она имеет косвенное отношение.

А вот блокировка подключения к интернету для приложения Zona брандмауэром, файерволами и антивирусами – это как раз проблема, непосредственно относящаяся к данной программе. К тому же, как раз она, в большинстве случаев, является причиной возникновения ошибки подключения к серверу. Поэтому, на устранении именно этих причин данной проблемы мы и заострим внимание.

Если при запуске программы Zona возникла ошибка подключения к серверу, но у остальных программ на компьютере доступ к интернету имеется, то очень велика вероятность, что именно инструменты безопасности блокируют соединение программы с всемирной сетью.

Возможно, вы при первом запуске приложения не разрешили доступ программы к сети в брандмауэре. Поэтому, перегружаем приложение. Если вы не разрешили доступ при первом заходе, то при новом включении программы Zona должно запуститься окно брандмауэра, в котором тот предлагает разрешить доступ. Жмем на соответствующую кнопку.

Если окно брандмауэра все-таки не появилось при запуске программы, нам придется зайти в его настройки. Для этого, через меню «Пуск» операционной системы заходим в Панель управления.

Затем переходим в большой раздел «Система и безопасность».

Далее, кликаем на пункт «Разрешение запуска программ через брандмауэр Windows».

Мы переходим в настройки разрешений. Настройки разрешений элементов Zona и Zona.exe должны быть такими, как показано на изображении ниже. Если по факту они отличаются от указанных, то жмем на кнопку «Изменить параметры», и путем расстановки галочек приводим их в соответствие. После завершения настроек не забываем жать на кнопку «OK».

Также, следует произвести соответствующие настройки в антивирусах. В исключения антивирусных программ и файерволов нужно добавить папку программы Zona, и папку с плагинами. В операционных системах Windows 7 и 8 директория с программой по умолчанию находится по адресу C:Program FilesZona. Папка с плагинами расположена по адресу C:UsersAppDataRoamingZona. Сама процедура добавления исключений в антивирус может существенно отличаться в различных антивирусных программах, но все те пользователи, кто хочет, могут без труда отыскать данную информацию в руководствах к антивирусным приложениям.

Итак, мы выяснили причины возможного возникновения ошибки доступа к серверу Zona, а также нашли способы её устранения, если данная проблема была вызвана конфликтом во взаимодействии этой программы с инструментами обеспечения безопасности операционной системы.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помощь и частые вопросы

Зона не содержит каких-либо вирусов, троянов и червей. Это подтверждают эксперты компании «AntiMalware» в своем отчете.

Зона гарантирует отсутствие вирусов в каталоге. Приложение работает только с проверенными базами. Риск заражения компьютера при работе с Зоной ниже, чем при скачивании файлов через браузер.

Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira

Ошибка доступа к серверу

Обычно эта ошибка связана с тем, что ваш антивирус или фаервол ошибочно блокирует Зону. Добавьте её в исключения. Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira

Так же эта ошибка может возникнуть, если у вас отключился интернет — проверьте настройки сети.

В редких случаях сервер Зоны не работает по техническим причинам. В этом случае подождите, когда работа сервера будет восстановлена.

Нет источников

Зона скачивает фильмы и сериалы с помощью технологии торрент . Это означает, что файлы скачиваются с компьютеров других людей — это и есть источники.

Иногда источников нет в сети. Подождите, когда они появятся. Если файл не начал качаться в течение суток, скорее всего этот вариант никто не раздает — найдите другой вариант фильма или сериала, с большим количеством источников.

Не работают ТВ-каналы

Зона сменила поставщика телеканалов. В ближайшее время будет восстановлено работа 150 телеканалов. Установите последнюю версию Зоны .

Не работает раздел спорт

Зона находит ссылки на трансляции на разных сайтах. К сожалению, ссылки не всегда работают. Нажмите на название трансляции и выберите другой вариант из списка.

Телевизор не «видит» Зону

Убедитесь, что ваш телевизор поддерживает технологию DLNA .

Проверьте, что в настройках Зоны стоит галочка «Показывать скачанные фильмы на телевизорах с DLNA».

Зона на других платформах

Smart TV

Специального приложения для платформы Smart TV нет. Однако Зона транслирует видео по DLNA . Современные телевизоры с системой Smart TV поддерживают работу с DLNA.

Mac OS X, Linux

Зоны для этих платформ не существует. К сожалению, мы не можем сообщить, когда они выйдут и появятся ли вообще.

iOS, Android

Для просмотра фильмов и сериалов онлайн с мобильного устройства перейдите на сайт w6.zona.plus

Общие вопросы

Низкая скорость загрузки

В разделе загрузок откройте регулятор скорости в правом верхнем углу и нажмите «Без ограничений».

Убедитесь, что другие программы ничего не загружают в данным момент. Скачайте вариант фильма или сериала с большим количеством источников.

Как скачать весь сериал?

Зайдите на страницу сериала, нажав на его название. Прокрутите страницу до таблицы вариантов загрузки. Выберите «все сезоны» и «все серии», чтобы скачать сериал целиком.

Когда выйдет фильм?

Обычно фильмы появляются в Зоне через пару дней после выхода в кинотеатре. Cначала фильм появляется в низком качестве, снятый на камеру с экрана.

После выхода DVD он появится в высоком качестве. Чтобы не пропустить выход фильма — подпишитесь на него. Включите вкладку «+ недоступные» на странице поиска и нажмите «Узнать о выходе». Или оставьте заявку Вконтакте.

Как посмотреть новинки?

Зона показывает список фильмов в порядке популярности. Если вы хотите увидеть новинки, зайдите в раздел фильмов, нажмите на сортировку «Популярные сверху» и выберите «Новые сверху».

Как скопировать избранное?

Для доступа к избранному, подпискам и истории просмотров с разных компьютеров заведите учётную запись в Зоне. Все отметки о фильмах и сериалах будут едиными на всех ваших компьютерах и мобильных устройствах с Зоной.

Фильмы для взрослых

В настройках программы включите функцию «Показывать фильмы, сериалы и ТВ-каналы для взрослых». Затем выберите «для взрослых» в списке жанров в нужном разделе. Скачанные и просмотренные фильмы попадают в «историю просмотра». При необходимости вы можете удалить их.

Как удалить Зону

Зайдите в «Пуск → Панель управления → Установка и удаление программ».

Найдите в списке Зону и нажмите «Удалить».

Регистрация и синхронизация

Зачем нужна регистрация?

Регистрация гарантирует хранение и доступ к избранному, истории и подпискам со всех устройств с установленной Зоной. В ближайшем будущем — и в мобильной Зоне.

Как зарегистрироваться?

Для регистрации нажмите «Вход» в верхнем правом углу окна Зоны. В появившейся форме введите почту и пароль и нажмите «Зарегистрироваться». Зона отправит на почтовый ящик письмо с кнопкой для потдверждения создания учётной записи. После её нажатия вернитесь к Зоне — учётная запись будет создана.

Что синхронизируется?

Синхронизируются избранное, просмотренные фильмы, подписки на фильмы и сериалы, позиция просмотра видео, язык интерфейса и предпочтительный язык фильмов. Загруженные фильмы и сериалы между компьютерами не переносятся.

Проблемы с установкой и их решение

Устаревшая версия Java

Зона сама пробует установить необходимую для работы версию Java. Это не всегда получается. Если у вас не запускается Зона, переустановите Java.

Зайдите в «Пуск → Панель управления → Установка и удаление программ».

Найдите в списке все программы, название которых начинается на Java, и нажмите Удалить. Найдите в списке программ Зону и удалите её. Теперь установите последнюю версию Зоны ещё раз.

Антивирус блокирует Зону

Зона не содержит каких-либо вирусов, троянов и червей. Это подтверждают эксперты компании «AntiMalware» в своем отчете.

Зона гарантирует отсутствие вирусов в каталоге. Приложение работает только с проверенными базами. Риск заражения компьютера при работе с Зоной ниже, чем при скачивании файлов через браузер.

Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira.

Инструкции о том, как сделать так, чтобы Аваст перестал блокировать Зону , от одного из наших пользователей.

Ничего не помогает

Скачайте и запустите скрипт диагностики . В результате его работы будет создан файл Diag.7z.

Почему не устанавливается зона на виндовс 10

Нужно попробовать выполнить обновление установленной на ПК программы, что потребуется для обеспечения корректной работы приложения Zona. Клиент обновляется пользователем до последней версии, изначально, важно «подчистить» все имеющиеся «хвосты». Удаляется софт и все его компоненты аналогичным образом, как это делается с другими программами. По окончанию удаления через меню «Панели управления», необходимо будет зайти в служебную папку данной программы, после чего удалить оттуда все рабочие компоненты, как это показано выше.

Что-то не работает

Антивирус блокирует Зону

Зона не содержит каких-либо вирусов, троянов и червей. Это подтверждают эксперты в своем отчете.

Зона гарантирует отсутствие вирусов в каталоге. Приложение работает только с проверенными базами. Риск заражения компьютера при работе с Зоной ниже, чем при скачивании файлов через браузер.

Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira

Ошибка доступа к серверу

Обычно эта ошибка связана с тем, что ваш антивирус или фаервол ошибочно блокирует Зону. Добавьте её в исключения. Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira

Так же эта ошибка может возникнуть, если у вас отключился интернет — проверьте настройки сети.

В редких случаях сервер Зоны не работает по техническим причинам. В этом случае подождите, когда работа сервера будет восстановлена.

Нет источников

Иногда источников нет в сети. Подождите, когда они появятся. Если файл не начал качаться в течение суток, скорее всего этот вариант никто не раздает — найдите другой вариант фильма или сериала, с большим количеством источников.

Не работают ТВ-каналы

Не работает раздел спорт

Зона находит ссылки на трансляции на разных сайтах. К сожалению, ссылки не всегда работают. Нажмите на название трансляции и выберите другой вариант из списка.

Телевизор не «видит» Зону

Проверьте, что в настройках Зоны стоит галочка «Показывать скачанные фильмы на телевизорах с DLNA».

Zona не качает

Если приложение Zona не показывает кинофильмы или тормозит при просмотре, присутствует высокая вероятность, что произошёл какой-либо сбой в самой утилите, либо проблема кроется в источнике, либо в скорости вашего интернет-соединения. Так как с этим неприятными моментами приходится сталкиваться многим современным пользователям, потребуется наглядно разобрать все возможные неприятности, а кроме того подробно рассмотреть доступные пути решения этих неприятных моментов.

Радикальное решение. Переустанавливаем Zona и Java

Попробуйте обновить установленную на компьютере платформу Java (которая нужна для корректной работы программы Zona), да и сам клиент Zona обновить до последней версии, предварительно подчистив всех «хвосты».

а) Полностью удалите и Java и Zona через «Пуск – Панель управления – Установка и удаление программ» (в Windows 7 этот пункт называется «Программы и компоненты»).

б) После этого откройте в проводнике служебную папку программы Zona и полностью удалите её содержимое. Для этого откройте проводник и в адресную строку введите %AppData%/Zona и нажмите Enter. В открывшейся папке выделите все содержимое и удалите (адресная строка, путь, а так же файлы и папки, которые нужно удалить показаны на скриншоте).

После этого последовательно скачайте и установите:

• последнюю версию Java;
• последнюю версию Zona.

P.S. Иногда я встречаю на сайтах рекомендации просто удалить клиенты Java и Zona, после чего начинать установку Zona, которая должна автоматически определить отсутствие Java на компьютере и установить её. В теории это звучит красиво, однако практический эксперимент на компьютере с Windows 8 закончился неудачей – Zona не смогла установить Java и в следствии этого прекратила свою установку с сообщением об ошибке. Поэтому лучше весь процесс проделать вручную, как и описано в пункте 3.

Что делать, когда программа установлена, но не качает

Порой возникает ситуация, когда Zona запускается, но не качает. В этом случае причиной может стать блокирующий ее программный компонент, к примеру, тот же самый файрвол. Чтобы исправить эту ситуацию, необходимо зайти в стандартное меню «Панели управления», после чего кликнуть по пункту «Брандмауэр Windows». Уже внутри окна брандмауэра вы можете его либо отключить на время, либо добавить Zona в список разрешенных программ, как это показано на скриншотах ниже:

На скриншоте выше показаны программы, которые брандмауэр считает доверенными и разрешает им прием/пересылку информации через Интернет.

Когда устанавливается сторонний файрвол, необходимо попробовать выполнить его отключение на некоторое время (когда проводятся эксперименты). Это нужно для того, чтобы определить, заключается в нем причина и если да, то при необходимости можно будет просто добавить или искать программу в перечне исключений.

Что делать, когда программа не запускается вообще?

Когда программа Zona не запускается, причина может крыться в несовместимости ее требований с возможностями ПК или операционной системой. Чаще всего такая проблема возникает при работе с ОС Windows 8 и выше. Чтобы проверить, кроется ли проблема в совместимости софта и операционной системы, надо кликнуть правой кнопкой мыши на ярлык Zona, потом еще раз кликнуть на пункт меню «Исправление проблем с совместимостью». После чего вы увидите сведения, указанные в разделе «Совместимость». Далее нужно выполнить настройку показателей, утвердить указанные параметры.

Почему Zona не качает: из-за чего сбоит клиент (обновлено)

Часто сервис Zona отказывается скачивать фильм или другой медиа-файл. Расскажем, почему Zona не качает и как вернуть клиент к жизни…

Торрент клиент Zona предназначен для потокового просмотра фильмов и скачивания других медиа продуктов таких как аудио, книги, игры.
Клиент обладает широким функционалом и стандартным набором инструментов.

Несмотря на в целом положительные отзывы многие пользователи жалуются на сбои в работе клиента. Кроме этого есть много жалоб на рассылку рекламных сообщений на которую пользователь подписываются при установке клиента

Случаются и сбои, при которых Zona и вовсе не запускается или не скачивает файлы.

Далее — разберем самые распространенные причины почему Zona не качает.

Почему Zona не открывается и не скачивает видео

Если клиент не запускается, то это может свидетельствовать о несовместимости программного обеспечения с текущей версии операционные системы. Проблемы с совместимостью ПО возникает чаще всего на ОС Windows 8, но данная проблема устраняется, буквально, одним кликом.

Необходимо кликнуть по ярлыку клиента правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства» и найти подменю «Совместимость», далее — отметить соответствующую операционную систему

Если Zona запускается, но не качает, то необходимо проверить, блокирует ли работу программы брандмауэр или установленный антивирус — именно антивирусное программное обеспечение чаще всего является причиной того почему Zona не качает.

Чтобы проверить действительно ли антивирус является причиной сбоя Zona необходимо на время отключить антивирусное программное обеспечение

Если именно антивирус является причиной, то опознать данный случай очень просто.

Специально для Вас: Стим не видит Доту: решено

Так если скачивание файла началось, то необходимо добавить клиент Zona в список исключений и антивирус больше не будет на него реагировать.

Zona не качает — причины и решения

Часто чтобы ответить на вопрос почему Zona не качает стоит попробовать переустановить платформу Java — для работы клиента Zona требуется её последняя версия.

Вообще, рекомендуется обновить все системные библиотеки и фреймворки до последней версии для корректной работы клиента

Часто если Zona не качает помогает её переустановка. Для этого необходимо сперва деинсталлировать клиент через «Установку и Удаление программ» Windows, а затем заново установить клиент.

Для корректного удаление клиента необходимо открыть проводник и в командной строке набрать %AppData%/Zona

После подтверждение команды все содержимое открывшейся папки нужно выделить и удалить. Только после этого необходимо приступать к инсталляции новой версии Java, а затем и самой Zona.

Скачивать дистрибутивы необходимо только с официальных сайтов разработчика. Установка в указанном порядке делается для того чтобы избежать конфликтов программного обеспечения.

Включается зона. Проблемы с установкой и их решение

Программа Zona популярна среди пользователей, которые любят удобный поиск фильмов и их быструю загрузку. Если Zona не работает, не запускается или не грузит фильмы, стоит воспользоваться следующими рекомендациями.

Не запускается Zona

Если на вашем ПК торрент Zona не работает и после нажатия на ярлык программы ничего не происходит, выполняем следующие действия. Жмём правой кнопкой мыши на значке программы и выбираем «Исправление неполадок совместимости».

Запустится поиск проблем.

Если данный метод не подействовал, выбираем из первого списка «Диагностика проблем» и следуем указаниям.

Зона запускается, но не загружает файлов

Если торрент Zona запускается, однако не загружает программ, стоит проверить, не блокирует ли программу встроенный файрвол. Для этого кликаем «Пуск», «Панель управления», «Система и безопасность» и выбираем «Брэндмауэр Windows».

Здесь нужно либо отключить службу, либо добавить Zona в исключения. Выбираем «Разрешение запускать программу через брэндмауэр Windows».

Из-за неправильных настроек системы, конфликта с другими программами программа Zona может не устанавливаться, не запускаться, не работать и показывать различные ошибки. Рассмотрим основные проблемы при запуске и работе с торрент-клиентом Зона и способы их устранения.

Почему Zona не устанавливается

Причины, мешающие установке «Зоны»:

1. блокировка антивирусной программой;
2. устаревшая версия Java;
3. неправильный запуск установки.

Перейдём к решению перечисленных проблем.

Отключение антивируса

Рассмотрим процесс отключения на примере продуктов Kaspersky Anti-Virus и Avast, так как с ними больше всего проблем.

Чтобы антивирус не блокировал установку программы, приостановите действие защиты.

Отключение защиты Kaspersky:

1. После запуска программы откройте «Настройки», воспользовавшись иконкой шестерёнки.
2. В блоке «Защита» поставьте переключатель в положение «Выключить».

Отключение защиты Avast:

1. Нажмите ПКМ по иконке Avast, что расположена в «Панели задач».
2. В контекстном меню наведите курсор на «Управление экранами Avast».
3. Задайте промежуток времени, на который требуется отключить антивирус. Для установки будет достаточно 10 минут.

Обновление Java

Из-за некорректно работающей Java на компьютере не запускается установщик «Зоны». Удалите текущую версию программы джава.

1. Откройте «Панель управления» Windows.
2. Найдите элемент «Программы и компоненты».
3. Откроется окошко со списком всех программ, установленных на компьютере. Выберите Java при помощи клика ЛКМ.
4. В верхней части окна нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите удаление.

Устанавливать библиотеки Java заново не надо, так как установщик Zona содержит все нужные для его работы библиотеки и сам их инсталлирует. Если все-таки Джава не установилась с Зоной, перейдите на официальный сайт Java для загрузки свежей версии.

Zona не открывается

Программа может не работать по следующим причинам:

• проблемы с совместимостью;
• нет нужных библиотек Java, или они установлены неправильно;
• действие вредоносного ПО.

Перейдём к устранению перечисленных проблем.

Установка параметров совместимости

Кликните ПКМ по иконке торрент-клиента. В контекстном меню выберите «Исправление неполадок совместимости».

Windows проведёт анализ программы. Это может занять несколько минут. Ожидайте завершения.

Если после этого Zona запустится, то проблема была решена. Если же выйдет какое-нибудь сообщение, например ошибка «no data zona», то проблема кроется в другом.

Настройка Java

Удалите все библиотеки Java на компьютере по инструкции из пункта «Обновление Java» выше. Так как Zona уже была установлена, то её тоже придётся удалить.

Затем выполните установку заново.

Устранение вредоносного ПО

Качественное антивирусное ПО вычисляет и устраняет вредоносные программы.

Рассмотрим процесс на примере Kaspersky Anti-Virus:

1. В главном окне антивируса нажмите кнопку «Проверка».
2. Выберите тип – рекомендуется поставить «Полная проверка».
3. Ожидайте её завершения. Это может занять до нескольких часов.
4. Удалите обнаруженные вирусы и потенциально опасные программы, воспользовавшись специальной кнопкой.

Почему Zona не качает

Программа может не скачивать файлы по нескольким причинам:

• неправильно выставленные фильтры при поиске – попробуйте изменить их либо вообще сбросить;
• проблемы с Java – решение было описано в инструкциях выше;
• затруднения с поиском источников торрента;
• блокировка антивирусом;
• программу блокирует брандмауэр Windows;
• проблемы с доступом к серверу Zona возникают, если компьютер не подключен к интернету или на стороне сервиса имеются проблемы.

Zona не открывается

Программа может не работать по следующим причинам:

• проблемы с совместимостью;
• нет нужных библиотек Java, или они установлены неправильно;
• действие вредоносного ПО.

Перейдём к устранению перечисленных проблем.

Установка параметров совместимости

Кликните ПКМ по иконке торрент-клиента.

В контекстном меню выберите «Исправление неполадок совместимости».

Windows проведёт анализ программы. Это может занять несколько минут. Ожидайте завершения.

В следующем окне выберите «Использовать рекомендованные параметры». Сделайте тестовый запуск с подобранными параметрами, воспользовавшись одноимённой кнопкой.

Если после этого Zona запустится, то проблема была решена. Если же выйдет какое-нибудь сообщение, например ошибка «no data zona», то проблема кроется в другом.

Настройка Java

Удалите все библиотеки Java на компьютере по инструкции из пункта «Обновление Java» выше. Так как Zona уже была установлена, то её тоже придётся удалить. Затем выполните установку заново.